【精選】培訓(xùn)方案十篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,時常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案要怎么制定呢?以下是小編整理的培訓(xùn)方案10篇,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
1,餐飲服務(wù)員的禮貌禮節(jié)的知識:酒店餐飲服務(wù)人員時時刻刻都在與賓客打交道。服務(wù)員的一舉一動都要給賓客留下深刻的印象。為了提高酒店的聲譽(yù),擴(kuò)大知名度,每個服務(wù)員都要具有良好的禮貌修養(yǎng)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)人員的儀容儀表方面。儀容儀表具體是指個人的面部衛(wèi)生和著裝。酒店在這方面?zhèn)的明文規(guī)定,服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)員的言談舉止上,服務(wù)員每天與賓客打交是離不開語言,服務(wù)用語的使用可以給賓客以溫暖的感覺。在不同的場合使用不同的服務(wù)敬語。服務(wù)敬語的內(nèi)容是多方面的,服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí),并在工作中要實(shí)際運(yùn)用。
2,中餐菜肴知識:餐飲服務(wù)員要清楚的知道中餐各大菜系的一般知識。例如,中餐菜系的流派和分布,風(fēng)味,品種,代表菜肴品種,基本烹飪方法以及本酒店所經(jīng)營菜肴所屬的流派,特點(diǎn),代表菜,特色菜和本酒店所經(jīng)營菜肴的制作方法和口味,特點(diǎn)。
培訓(xùn)方案 篇2
市人民檢察院關(guān)于創(chuàng)建“安檢論壇”開展全員培訓(xùn)的實(shí)施方案為全面提升全體檢察人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)檢察干警的執(zhí)法辦案能力、創(chuàng)新能力,強(qiáng)化素質(zhì)競爭力,建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的檢察隊(duì)伍,決定在全院創(chuàng)建“安檢論壇”,以論壇為載體開展全員培訓(xùn),具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”理念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要理念,堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念,以論壇為載體,以開放的形式,討論為主的方式,充分彰揚(yáng)干警個人見解,使全體干警在探討爭鳴和集體思考中不斷提高素質(zhì),增進(jìn)能力,推動檢察事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)和要求
主要通過開辟“安檢論壇”提高干警的四種能力。
(一)、提高辦案能力。即廣泛收集線索,發(fā)現(xiàn)犯罪,突破犯罪并運(yùn)用證據(jù)充分證實(shí)揭露職務(wù)犯罪的查辦職務(wù)犯罪能力。
(二)、提高表述能力。具體指總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn)所得加以歸納,并能清晰、流暢闡述講解的能力,重在提高干警從實(shí)踐辦案到理論總結(jié)的轉(zhuǎn)化能力,培養(yǎng)既能辦案又能講授辦案經(jīng)驗(yàn),既能做又能講的“學(xué)者型檢察官”。
。ㄈ⑻岣吒删治鲨b別能力。既準(zhǔn)確地掌握犯罪構(gòu)成和證據(jù)運(yùn)用規(guī)則,并于紛繁復(fù)雜的案件事實(shí)中,去偽存真,去粗取精,對案件進(jìn)行分析鑒別準(zhǔn)確得出結(jié)論并正確予以處理的能力。
。ㄋ模、提高干警的寫作能力。既熟知辦案流程規(guī)范,及時準(zhǔn)確高質(zhì)量制作各種法律文書的能力;分析案件事實(shí),提出法律觀點(diǎn)的案例分析能力;總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn),捕捉工作鏡頭,予以宣傳推廣的信息撰寫能力。
三、論壇內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式
主要采取“五個一”的方式。
。ㄒ唬、開辦“檢察夜校”,進(jìn)行自偵辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以自偵辦案部門干警為主,利用晚上時間,采取收聽收看反貪辦案培訓(xùn)教程錄像光盤的形式對干警進(jìn)行培訓(xùn)。看完培訓(xùn)光盤后,舉辦“收聽收看討論會”,每人暢談觀看感想、理解、體會和收獲,通過集體收看,集體探討,集體交流達(dá)到共同提高的目的。
。ǘ)、開辦“檢察課堂”。分三個層次進(jìn)行講課。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)講課制度。每位黨組成員定期講課,率先垂范。二是中層講課制度。各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)科室業(yè)務(wù)特點(diǎn)和自己的專長,自定內(nèi)容,自報題目進(jìn)行講課。三是業(yè)務(wù)能手和專家講課制度。由辦案骨干、業(yè)務(wù)能手就某一具體問題,具體辦案心得進(jìn)行講解,不定期聘請專家就法學(xué)理論和辦案相關(guān)問題進(jìn)行講解,拓寬思路,開拓視野。
。ㄈ、開展“案例分析講評月”活動。每月初,由檢委會辦公室選取二到三個典型案例發(fā)到全院干警。全院干警從中選取一個利用工作之余進(jìn)行準(zhǔn)備,撰寫案例分析,月底召開分析講評會,全體干警各抒己見,最后由主持領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)點(diǎn)評。
(四)、法律文書(檢察信息)點(diǎn)評月活動。每月對隨機(jī)從全院抽取的審查終結(jié)報告、公訴書等相關(guān)法律文書進(jìn)行點(diǎn)評,評出“優(yōu)、良、可、劣”四個等次,同時說明存在問題不足,指明修改意見,不斷規(guī)范法律文書的撰寫,提高撰寫水平。檢察信息的點(diǎn)評采取隨時集中部署,隨時集中點(diǎn)評的方式進(jìn)行。
。ㄎ澹㈤_展“讀書心得交流會”。具體要求每名干警每年要讀一本書,年初自選讀書篇目并上報辦公室,中間做好讀書筆記,年終進(jìn)行讀書心得交流。目的在于通過讀書。在潛移默化中提高干警的文化修養(yǎng)和知識底蘊(yùn),增強(qiáng)工作能力和水平。
四、具體要求
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,檢察長任組長,其他班子成員任副組長,成員為各科室負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,馬曙光兼任主任,成員:魏陽、段孟欣、李芳、祝敏。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。全體干警要樹立“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的理念,摒棄一張文憑伴終生的思想,要明白學(xué)習(xí)是為自己的未來投資,是為自己生存為自己發(fā)展而學(xué),切實(shí)把學(xué)習(xí)做為一項(xiàng)工作抓緊抓好,落到實(shí)處,見到成效。
3、要充分運(yùn)用好“論壇”這一有效載體,提高干警的廣泛參與度,以培養(yǎng)提高每位干警的系統(tǒng)思考能力為重點(diǎn)促進(jìn)干警整體素質(zhì)的提升。
4、要明確責(zé)任。培訓(xùn)辦對全院培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對學(xué)習(xí)積極主動,表現(xiàn)突出,成效明顯的科室和干警進(jìn)行表彰。對學(xué)習(xí)組織不力,消極被動應(yīng)付,成效不明顯的科室和干警,進(jìn)行通報批評,實(shí)行“一票否決”,取消年度評先資格。
培訓(xùn)方案 篇3
第六講、導(dǎo)診護(hù)士的魅力語言
一、職業(yè)語言應(yīng)具備四性
1. 文明性
2. 安慰性
3. 治療性
4. 規(guī)范性
二、護(hù)理文明服務(wù)“七聲”
1. 患者初到有迎聲
2. 進(jìn)行治療有稱呼聲
3. 操作失誤有道歉聲
4. 與患者合作有謝聲
5. 遇到患者有詢問聲
6. 接電話時有問候聲
7. 患者出院有送聲
三、護(hù)理文明服務(wù)“五心”
1. 對待患者誠心
2. 接待患者熱心
3. 聽取意見虛心
4. 解釋工作耐心
5. 護(hù)理服務(wù)細(xì)心
第七講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程語言行為規(guī)范
1. 病患及家屬進(jìn)入門診大門
2. 患者來到導(dǎo)診護(hù)士臺
3. 對不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
4. 對急診患者、病情危急患者的家屬或心情緊張者
5. 對老年、行動不便患者
6. 患者來就診發(fā)現(xiàn)專家休息或停診
7. 患者就診發(fā)現(xiàn)專家不在、又不肯讓其他專家接診 病人拒絕另請專家診治
第八講、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程
一、工作時要做到三輕
1. 說話輕
2. 走路輕
3. 開關(guān)門聲輕
二、不同場所的禮儀
1. 在辦公室
1.1基本原則:尊重、端莊、大度、協(xié)作
2. 在病房
2.1基本原則:禮貌、穩(wěn)重、細(xì)致、耐心
3. 在走廊和醫(yī)院院內(nèi)
3.1基本原則:規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方
三、接待門診、急診患者的禮儀技巧
1. 迎接禮貌、熱情
2. 指示明確、清晰
3. 迅速反應(yīng),沉著果斷
四、接待不同患者的技巧
1. 接待孕婦的禮儀技巧
2. 接待老年患者的禮儀技巧
3. 接待年輕患者的禮儀技巧
4. 接待患兒的禮儀技巧
五、導(dǎo)診護(hù)士的“七不準(zhǔn)”
1. 不準(zhǔn)吃零食、干私事;
2. 不準(zhǔn)閑聊、打鬧、高聲喧嘩;
3. 不準(zhǔn)看書、看報、看電視;
4. 不準(zhǔn)約會私人客人;
5. 不準(zhǔn)對病人不理不睬;
6. 不準(zhǔn)索取病人禮物;
7. 不準(zhǔn)與病人頂撞吵架;
第九講、結(jié)束語
服務(wù)從心開始,是醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的具體體現(xiàn)。微笑是一把神奇的金鑰匙,可以打開心靈的鑰匙。微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑是友好和平的代名詞,它使我們的生活變得更加美好和溫馨。微笑一下并不費(fèi)力,卻產(chǎn)生無窮魅力;受惠者成為富有,施予者并不變窮。微笑,是仁愛的象征,仁德的體現(xiàn),快樂的源泉,是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理課程(醫(yī)院各科室主任以上管理人員)
序號課題天數(shù)
1《醫(yī)院管理者職業(yè)化塑造》2天
2《醫(yī)院科室主任綜合技能提升訓(xùn)練》2天
3《醫(yī)院管理溝通與沖突處理》2天
4《醫(yī)院部署教育與有效激勵》2天
5《醫(yī)院危機(jī)公關(guān)處理》2天
6《現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力》2天
7《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天
8《醫(yī)院管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)》2天
八、導(dǎo)診護(hù)士工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一)導(dǎo)診護(hù)士職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)
基本要求:規(guī)范、整潔、職業(yè)化。
1. 工作服整潔、無污漬、勤換洗、適體平直、有破損或脫鈕扣的情況及時縫補(bǔ)。
2. 襯衣不露在工作服外,不卷褲挽袖、不穿拖鞋上班。
3. 正確配戴服務(wù)標(biāo)志牌(左上衣口袋)。
4. 上班時間不戴墨鏡、太陽鏡、手鐲、戒指、有墜耳環(huán)、不留長指甲、不染指甲、頭發(fā)不披肩,化淡妝。
二、導(dǎo)診護(hù)士工作行為標(biāo)準(zhǔn)
基本要求:文雅、莊重、無體味、無口腔異味健康、大方得體。
站姿:
1. 軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。
2. 面部:微笑、目視前方,面部肌肉放松。
3. 四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開,手指落在同側(cè)褲縫處或交*輕放于小腹處,右手在左手上方。兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。
4. 忌:抬頭傲視、謔浪笑傲、身體顛晃,手卡著腰、輕佻或佝僂。
坐姿:
1. 上身端正挺直、兩肩稍后展,兩腿并攏后收。入座離座動作要輕,避免座椅傾倒震動或發(fā)出響聲。雙腳著地,兩腿內(nèi)收,兩腳平行。
2. 忌:身體扭曲,趴在桌上;一雙胳膊架在椅背上,翹二郎腿,脫鞋,將腳放在桌上或凳上。
行姿:
1. 上身保持正確的姿勢,身體重心不偏不倚,兩臂前后自然均勻擺動,前擺時要肘微屈,不甩手臂,后擺時不甩手腕,昂首、挺胸、收腹,步速略快。
2. 行走時步伐適中,宜小步,不宜大步流星或走廊內(nèi)奔跑,或腳拖著地行走。
3. 幾人同行,不要大聲嘻笑或并排行走,以免影響患者通行。
4. 狹窄處主動為患者讓路,不可搶行,走路時不可哼歌曲,吹口哨或哚腳。
5. 走廊、樓梯等公共通道靠左而行,不宜在走廊中間大搖大擺。
6. 工作需要快步行走時,上半身保持平穩(wěn),兩腳步幅不宜過大,頻率不過快,舒展自如略帶輕盈。
三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)語言要求
語言優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求:
1. 語言選擇:根據(jù)患者的語言習(xí)慣,應(yīng)盡量采用相同的語言或方言與患者交流,讓患者有一種親切感、親近感,有利于在診療過程中得到患者的配合與支持,同時也樹立患者對醫(yī)院的良好印象,提高患者對醫(yī)院的滿意度與信任度。
2. 語調(diào):語音輕柔,吐字要清楚;語調(diào)呈升調(diào),讓患者從語調(diào)中體會到你的熱情。
3. 忌:一句話前半部分清楚洪亮,后半部分聲音模糊微弱。
4. 語速:語速適中,節(jié)奏感要強(qiáng),對于老年患者和語言障礙的患者,更要耐心傾聽、交流語速盡量緩慢。
常用的禮貌用語:
1. 常用交談用語:
1.1問候語言:歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好
1.2道歉語言:請您稍候、讓您久等了、對不起、實(shí)在對不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請不要著急、慢慢說,有事我會盡力幫助您的。
1.3接待語言:請問,有什么需要幫助嗎?請會、請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來,讓您久等了。
1.4道別語言:不用客氣、這是我應(yīng)該做的,請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯(lián)系,請您按時來復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)!
2. 常用的稱呼用語:
2.1一般稱呼:先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。
2.2特殊稱呼:首長、經(jīng)理、主任~~
3. 交談時的注意事項(xiàng):
3.1交談時:用柔和的目光注視對方、面帶微笑,并通過點(diǎn)頭表示理解患者。
3.2講話時:“請”、“對不起”、“您”、“謝謝”、“不用客氣”等禮貌用語要經(jīng)常使用;不要隨意打斷患者的話題,如果患者講話抓不住主題,應(yīng)引導(dǎo)患者向自己需要了解的話題轉(zhuǎn)變,不宜說“夠了”、“我知道了”之類的語言。
總之:在整個服務(wù)過程中應(yīng)提倡文明熱情“五聲”:迎接聲、稱呼聲、關(guān)心聲、致歉聲、送別聲;杜絕粗俗冷淡“五聲”:蔑視聲、煩躁聲、否定聲、斗氣聲、爭吵聲。
四、導(dǎo)診護(hù)士崗位工作服務(wù)語言參考
1.患者來到導(dǎo)醫(yī)臺
您好!請問您哪里不舒服?請問您看哪個科?(或看哪位專家?)。請您填一下病歷。然后到掛號處掛號。
掛號后坐電梯到XX樓就診。XX樓有導(dǎo)醫(yī)為您提供服務(wù)。
主動、熱情、目視對方、態(tài)度和藹。
2. 對不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
(稱呼):您好?請問您要看什么病?XX主任是看XX病的專家。他(她)在XX樓開診,請您帶好病歷,我?guī)竭@邊掛號(送患者至電梯門口)。
請您拿好病歷,坐電梯到XX樓就診,有樓層導(dǎo)醫(yī)會幫助您的。
態(tài)度熱情、誠懇、面帶微笑。對初診患者的優(yōu)質(zhì)接待尤其重要、優(yōu)質(zhì)接待會形成良好的第一印象。
3. 對老年、行動不便患者
(稱呼),小心路滑,不用急,慢慢走。 上前攙扶、送到大門口或電梯口。
培訓(xùn)方案 篇4
前言:
從大一入校到現(xiàn)在,我先后在社團(tuán)聯(lián)的禮儀隊(duì)、校藝術(shù)團(tuán)的禮儀隊(duì)從事禮儀服務(wù)工作,而今我已經(jīng)是校藝術(shù)團(tuán)禮儀隊(duì)的隊(duì)長了,有感于要去呈貢培訓(xùn)新的禮儀,同時也想把我之前的工作進(jìn)行一個總結(jié),因此我寫了這個學(xué)校禮儀培訓(xùn),希望能和大家分享。需要說明的是,我本身不是專業(yè)的禮儀,如果有什么說的不對的地方希望大家批評指正,如果大家有補(bǔ)充也希望大家能回復(fù)留言哦~!
學(xué)校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學(xué)校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會、每個學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開學(xué)典禮等諸多活動,因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔(dān)任?蓪W(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓(xùn),但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學(xué)都應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)問題,同時也適當(dāng)補(bǔ)充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時間以來我自身的經(jīng)驗(yàn),我把學(xué)校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項(xiàng)會議、領(lǐng)導(dǎo)接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項(xiàng)。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會給學(xué)校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。
一、對禮儀小姐自身的要求
。ㄒ唬、著裝
一般來說,一場學(xué)校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的,當(dāng)然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學(xué)校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點(diǎn):
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點(diǎn)。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學(xué)校的名字,因此佩戴時要把學(xué)校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
。ǘy容
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能涂顏色,不能做奇異的造型。
二、禮儀小姐形態(tài)基本要求
。ㄒ唬、站姿
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護(hù)衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點(diǎn):腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因?yàn)楦杏X勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當(dāng)眾脫鞋。
。ǘ⑿凶
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態(tài)也要處在站姿時的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因?yàn)樽呗份p就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
。ㄈ、手勢
1、站姿的手勢。見站姿部分
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導(dǎo)什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
。ㄋ模┬θ
我們可能不需要標(biāo)準(zhǔn)的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
三、對禮儀工作的基本要求
。ㄒ唬、迎賓與引領(lǐng)
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項(xiàng),迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過,進(jìn)場時應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當(dāng)嘉賓通過大門進(jìn)入會場后,若需要禮儀引導(dǎo)入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠(yuǎn),引領(lǐng)的時候要不時伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項(xiàng)。
(二)、倒水與送物
在開一些會議的時候需要向領(lǐng)導(dǎo)面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導(dǎo)。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導(dǎo)座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。
。ㄈ、頒獎
一般學(xué)校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負(fù)責(zé)抬獎狀獎杯的禮儀,在達(dá)到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導(dǎo)指定位置,在到達(dá)指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當(dāng)獎頒完后,留下一點(diǎn)時間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?/p>
四、注意事項(xiàng)
1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)
2、要時刻記得隨機(jī)應(yīng)變
3、要聽從帶隊(duì)老師或同學(xué)的,即便有意見分歧切不可當(dāng)場吵架。
培訓(xùn)方案 篇5
培訓(xùn)目的:隨著社會的發(fā)展,人類文明的進(jìn)步,個人形象設(shè)計(jì)及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設(shè)計(jì),縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓(xùn)練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
培訓(xùn)對象:所有想提升個人品位和形象的人士
上課時間:12課時一對一上課
主要內(nèi)容:本課程分為兩大模塊
模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系)
一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的`第一印象)
(一)色彩風(fēng)格分析
(二)服飾搭配技巧
(三)不同場合正確著裝技巧
(四)首飾的正確搭配
(五)衣櫥管理
二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)
儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢
(一)眼神訓(xùn)練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習(xí)
(二)笑容訓(xùn)練:含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式
(三)站姿:基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見的站姿
不雅的站姿
(四)坐姿:基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見的坐姿
不雅的站姿
(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項(xiàng)
(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項(xiàng)
不雅的蹲姿
(七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項(xiàng)、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
(八)引領(lǐng)禮儀:商務(wù)引領(lǐng)過程中正確的手勢及姿態(tài)
三:溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關(guān)系)
(一)行之有效的練習(xí)方法
(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練
(三)吐字清晰、音色純正有竅門
(四)傾聽的藝術(shù)
(五)溝通技巧
模塊二:商務(wù)社交禮儀
一、商務(wù)人員職場交往禮儀
(一)接待、拜訪禮儀
(二)名片禮儀
(三)擁抱禮儀
(四)乘車禮儀
(五)握手禮儀
(六)遞送物品禮儀
(七)行路禮儀
(八)送別禮儀
(九)電梯禮儀
(十)電話禮儀
二、商務(wù)人員餐飲禮儀
(一)西餐中的禮儀文化
(二)各類西餐餐具的優(yōu)雅使用
(三) 西餐的座次排列
(四)西餐中的酒文化
(五)西餐的用餐方式與流程示范
(六)中餐禮儀規(guī)范
培訓(xùn)方案 篇6
農(nóng)民科技培訓(xùn)是市委、市政府向全市人民承諾要辦好的“十件實(shí)事”之一,是加快農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的重要舉措。是實(shí)施科教興農(nóng)戰(zhàn)略,培育新型職業(yè)農(nóng)民,造就新型農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才隊(duì)伍,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),建設(shè)社會主義新農(nóng)村,實(shí)現(xiàn)全面小康偉大奮斗目標(biāo)的重要途徑。為切實(shí)搞好20xx年度農(nóng)民科技培訓(xùn)工作,圓滿完成市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供給保障能力的若干意見》〔20xx〕1號文件精神,加強(qiáng)多層次、多渠道、多形式的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn),宣傳主推產(chǎn)業(yè)、推廣主推品種、培訓(xùn)主推技術(shù),加快農(nóng)業(yè)科技推廣生成應(yīng)用,培育“有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理、留得住、用得上”的新型農(nóng)民,以科技進(jìn)步推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年全市要完成農(nóng)民科技培訓(xùn)7萬人。其中“陽光工程”農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)2萬人(按省下達(dá)任務(wù)另文安排);農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)5萬人,按專業(yè)分為:作物栽培1000人,蔬菜生產(chǎn)20000人,測土配方施肥4000人,病蟲害防治5000人,農(nóng)村沼氣5000人,果樹栽培3000人,無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)3000人,種子生產(chǎn)與營銷5000人,水產(chǎn)漁業(yè)20xx人,休閑觀光農(nóng)業(yè)1000人,技能培訓(xùn)1000人(詳見附件1)
農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、土地流轉(zhuǎn)、休閑觀光農(nóng)業(yè)三篇文章,以及糧食生產(chǎn)高產(chǎn)創(chuàng)建“百千萬”工程、“八帶三十區(qū)”蔬菜基地建設(shè)、水果標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖與休閑觀光漁業(yè)、農(nóng)村能源、農(nóng)作物病蟲害防治、測土配方施肥、無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、種子生產(chǎn)與營銷等農(nóng)業(yè)工作,大力開展新技術(shù)、新品種、新成果、新模式的試驗(yàn)、示范、推廣、服務(wù)。
三、主推產(chǎn)業(yè)、主推技術(shù)和主推品種
1.主推產(chǎn)業(yè)
按照各地產(chǎn)業(yè)布局特點(diǎn),、、、的丘陵區(qū)主推紅薯種植,發(fā)展紅薯生產(chǎn)貯藏加工產(chǎn)業(yè);、和的丘陵區(qū)主推谷子種植,發(fā)展谷子生產(chǎn)和加工產(chǎn)業(yè);、、丘陵區(qū)和沿黃灘區(qū)主推花生種植,發(fā)展花生生產(chǎn)和加工產(chǎn)業(yè)!鞍藥畢^(qū)”主推蔬菜種植,主推優(yōu)質(zhì)蘋果,積極發(fā)展綠色蘋果和有機(jī)蘋果生產(chǎn),主推小雜果,主推鮮食葡萄,主推優(yōu)質(zhì)酥梨,、西工主推大櫻桃,、、主推現(xiàn)代水產(chǎn)漁業(yè),城區(qū)近郊主推花卉苗木、水果、蔬菜、漁業(yè)等生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)。
2.主推技術(shù)
作物栽培技術(shù):秸稈還田技術(shù)、精量半精量播種技術(shù)、氮肥后移技術(shù)、強(qiáng)筋小麥保優(yōu)節(jié)本增效栽培技術(shù)、旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)。
蔬菜:無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)、特色蔬菜生產(chǎn)技術(shù)、反季節(jié)栽培技術(shù)、科學(xué)育苗移栽技術(shù)、病蟲害綜合防治技術(shù)、合理肥水調(diào)控技術(shù)等。
水果園藝:果實(shí)套袋技術(shù)、配方施肥及“穴儲肥水”技術(shù)、果園種草和地面覆蓋技術(shù)、病蟲綜合防治技術(shù)和“郁閉園”改造技術(shù)、水果產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)等。
水產(chǎn):特色水產(chǎn)種苗繁殖技術(shù)、無公害水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、水庫網(wǎng)箱不投餌生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)、鰱鳙魚網(wǎng)箱養(yǎng)殖技術(shù)、現(xiàn)代水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治技術(shù)。
花生:選種留種與套播栽培技術(shù)、科學(xué)水肥管理技術(shù)、規(guī)模化種植技術(shù)等。
食用菌:無菌接種技術(shù)、選配料制作技術(shù)、生產(chǎn)管理技術(shù)等。
紅薯:無菌生產(chǎn)與土傳病害防治技術(shù)、土窖貯藏技術(shù)、紅薯深加工技術(shù)等。
種子:高產(chǎn)創(chuàng)建技術(shù),選擇適宜我市的主推廣品種、加強(qiáng)宣傳和示范推廣應(yīng)用。
植保:常見病蟲害識別、發(fā)生為害規(guī)律、測報、防治指標(biāo)、綜合防治方法、生物農(nóng)藥應(yīng)用技術(shù)、農(nóng)藥安全使用技術(shù)、新型植保機(jī)械化技術(shù)、專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)。
沼氣:沼氣生產(chǎn)原理及安全使用常識、沼氣池養(yǎng)護(hù)和沼氣綜合利用技術(shù)。
土肥:測土配方平衡施肥技術(shù)、秸稈還田技術(shù)、水肥一體化技術(shù)。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品包裝技術(shù)、市場開發(fā)技術(shù)(誠信經(jīng)營理念、職業(yè)道德理念)。
3.主推品種
小麥:灘區(qū)主推西農(nóng)979、新麥19、鄭麥366、鄭麥9023、豫麥49-198系、焦麥668、洛麥22、周麥22、洛麥21、鄭農(nóng)17、洛麥24、新麥26、偃高1號、偃展4110、洛麥23,
崗坡旱地主推洛旱6號、洛旱7號、西農(nóng)928、洛旱2號、洛旱10號、西農(nóng)178、運(yùn)旱618等。
玉米:主推浚單20、鄭單958、洛玉7號、浚單29、浚單26、中科11、洛玉8號、浚單22、登海701。
谷子:主推張雜谷8號、
花生:主推運(yùn)雜9102、豫花15、豫花9326、開農(nóng)53。
馬鈴薯:主推洛馬鈴薯8號、鄭薯八號、鄭薯九號。
油菜:主推華油2790、雜98033、雜雙4號、雜98009、雙油雜1號。
蔬菜:黃瓜主推津優(yōu)1號、津優(yōu)2號、津綠4號、津優(yōu)4號、中農(nóng)8號;
番茄主推粉都女皇、金棚1號、保冠1號;
辣椒主推洛椒4號、湘研16、金富早椒8號;
茄子主推綠茄2303、新鄉(xiāng)糙青茄;
四、培訓(xùn)形式
今年的農(nóng)民科技培訓(xùn)要做到“六個結(jié)合”。
一是與基地化農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè)結(jié)合。在全市扶持建立10-15個各具特色的基地化農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)示范點(diǎn),把課堂講授和現(xiàn)場示范有機(jī)結(jié)合,突出培訓(xùn)的實(shí)用性和操作性。
二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)試點(diǎn)結(jié)合。選擇產(chǎn)業(yè)特色突出的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū),集中力量培育優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品精深加工企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)產(chǎn)品品牌,打造全鏈條、全循環(huán)、高質(zhì)量、高效益現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
三是與全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需求結(jié)合。要重點(diǎn)結(jié)合小麥、玉米萬畝示范方建設(shè),新發(fā)展5萬畝蔬菜基地建設(shè),結(jié)合紅薯、谷子、花生結(jié)構(gòu)調(diào)整部署和高產(chǎn)創(chuàng)建示范,結(jié)合油菜高效示范、標(biāo)準(zhǔn)茶園、標(biāo)準(zhǔn)桑園建設(shè)組織開展培訓(xùn)。
四是與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展結(jié)合。要結(jié)合土地流轉(zhuǎn)和涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展開展培訓(xùn),結(jié)合觀光休閑、旅游農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè),結(jié)合涉農(nóng)龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民專業(yè)合作社生產(chǎn)組織開展培訓(xùn),提供產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)支持和服務(wù)。
五是與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)結(jié)合。今年要重點(diǎn)結(jié)合基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)條件建設(shè)、新型農(nóng)民教育培訓(xùn)、測土配方施肥、退耕還林、農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)、良種補(bǔ)貼、蔬菜基地建設(shè)、農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)等項(xiàng)目,扎實(shí)開展農(nóng)民科技培訓(xùn)。
六是與農(nóng)時季節(jié)結(jié)合。要緊密結(jié)合農(nóng)時季節(jié)和群眾所需開展培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方式方法上采用進(jìn)村集中培訓(xùn)和入戶分散技術(shù)指導(dǎo)相結(jié)合,理論和實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)“三位一體”,切實(shí)增進(jìn)培訓(xùn)效果。
五、主要措施
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對全市農(nóng)民科技培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),市局成立“市農(nóng)民科技培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,副局長孫清良任組長,人事科教科科長郭勝利和農(nóng)廣校校長馬會麗任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市局人事科教科,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全市的農(nóng)民科技培訓(xùn)工作。各單位也要明確專職領(lǐng)導(dǎo),安排專人負(fù)責(zé)。
2.明確責(zé)任。農(nóng)民科技培訓(xùn)作為農(nóng)業(yè)局為民辦理的三件實(shí)事之一,是市局今年的重點(diǎn)工作,培訓(xùn)任務(wù)已經(jīng)分解到各單位。為保證順利完成全年培訓(xùn)任務(wù),市局要與各業(yè)務(wù)培訓(xùn)單位簽訂農(nóng)民科技培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任書(樣本見附件2),目標(biāo)責(zé)任書要裝入培訓(xùn)檔案,納入農(nóng)民科技培訓(xùn)考核。各業(yè)務(wù)單位要把此項(xiàng)工作列入20xx年主要責(zé)任目標(biāo),盡快分解到各縣(市、區(qū)),分解到每一名專業(yè)技術(shù)干部,明確責(zé)任,并層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,一級向一級負(fù)責(zé),使每個培訓(xùn)單位、每位技術(shù)干部都做到任務(wù)明確、責(zé)任清晰,從而保證培訓(xùn)工作扎實(shí)開展,確保全年培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處。
3.建立培訓(xùn)檔案。局屬各單位要專門建立農(nóng)民培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記載參加培訓(xùn)學(xué)員的姓名、性別、年齡、村組、聯(lián)系電話,并由學(xué)員簽名。同時,為每位技術(shù)干部建立培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記載其開展培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、專業(yè)、內(nèi)容、人員情況,并將其做為培訓(xùn)成績考核的主要依據(jù)。
4.加強(qiáng)督促檢查。一是實(shí)行農(nóng)民科技培訓(xùn)月報制度。各地各單位要確定專人,具體負(fù)責(zé)農(nóng)民科技培訓(xùn)工作。及時上報培訓(xùn)信息,于每月25日前將本月培訓(xùn)情況與培訓(xùn)進(jìn)度月報表(見附件3)報市局人事科教科。二是實(shí)行督查制度。市局將定期不定期對各單位培訓(xùn)情況進(jìn)行督促檢查。督查通過查閱培訓(xùn)檔案、實(shí)地考察、走訪群眾、召開座談會、發(fā)放評分表等方式進(jìn)行。并于每月末定期出農(nóng)民科技培訓(xùn)簡報,上報督查情況,通報全市進(jìn)度。
5.做好示范引導(dǎo)。市局將在各縣(市、區(qū))選擇10-15個產(chǎn)業(yè)突出、特色明顯、農(nóng)民參加科技培訓(xùn)積極性高的行政村,確定為基地化農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)示范點(diǎn),開展農(nóng)民科技培訓(xùn)的試點(diǎn)示范,突出重點(diǎn),狠下功夫,努力打造20xx年度農(nóng)民科技培訓(xùn)工作的亮點(diǎn)與精品,以此帶動和促進(jìn)全市農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利開展。
6.建立激勵機(jī)制。市局將成立農(nóng)民科技培訓(xùn)考核小組,依據(jù)《市農(nóng)民科技培訓(xùn)考核辦法》所列的考核項(xiàng)目與評分標(biāo)準(zhǔn)對各縣(市)、區(qū)農(nóng)民科技培訓(xùn)工作進(jìn)行評比考核。對考核先進(jìn)的,市局將在年終予以獎勵;對工作敷衍塞責(zé)、培訓(xùn)效果差的縣(市)、區(qū)要在全市范圍內(nèi)予以通報,并和來年的項(xiàng)目申報掛鉤;對消極工作、應(yīng)付了事,不能完成培訓(xùn)任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員,要和其職稱晉升、崗位聘用以及工資福利待遇掛鉤,從而營造出一種干事創(chuàng)業(yè)、積極投身培訓(xùn)工作的濃厚氛圍。
培訓(xùn)方案 篇7
為適應(yīng)我院創(chuàng)建全國示范性高職高專院校的總體工作要求,切實(shí)加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范學(xué)生管理,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治工作人員培訓(xùn)上崗、持證上崗,新任班主任、輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)實(shí)施方案。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。具體方案如下:
一、培訓(xùn)對象:
全院新任班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。二、培訓(xùn)目標(biāo):通過集中培訓(xùn),使新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責(zé);學(xué)習(xí)如何做好學(xué)生的教育管理工作,開展黨團(tuán)組織活動,抓好學(xué)生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面,以便盡快提高業(yè)務(wù)能力,提升我院學(xué)生管理工作水平,更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。三、培訓(xùn)時間及地點(diǎn):
時間:8月15日至8月17日三天
地點(diǎn):學(xué)術(shù)報告廳
四、組織辦法和要求:1、以分院和宿管中心為單位,于7月1日前組織報名參加,規(guī)劃方案《新任班主任、輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)實(shí)施方案》。2、原則上各培訓(xùn)對象都要求參加培訓(xùn),特殊情況不能參加的,要辦理請假手續(xù)。3、嚴(yán)格考勤制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排:時間培訓(xùn)內(nèi)容主講人地
點(diǎn)8月15日上午8:30開班儀式學(xué)工部部長郭志江報告廳8月15日8:40-11:30第一講:班主任、輔導(dǎo)員的職責(zé)與使命8月15日14:30-16:30第二講:如何開展班級管理工作機(jī)械學(xué)院黨支部書記江長華報告廳8月16日8:30-10:00第三講:如何做好宿舍管理工作宿舍管理中心主任
焦江福報告廳8月16日10:10-11:40第四講:如何指導(dǎo)班級團(tuán)支部開展工作院團(tuán)委副書記洪旺元報告廳8月16日14:30-16:30第五講:國家資助政策解讀院資助中心主任王賢明報告廳8月17日8:30-10:00第六講:大學(xué)生常見心理問題識別與處理院心教中心王思老師報告廳8月17日10:10-11:40第七講:教師壓力與情緒管理院心教中心周燕琴副教授報告廳8月17日下午學(xué)習(xí)討論班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生助理分組討論待定
培訓(xùn)方案 篇8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理人員專科護(hù)理水平,根據(jù)《?谱o(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院?谱o(hù)士培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高專科護(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
在我院專科護(hù)理領(lǐng)域開展?谱o(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓(xùn)對象
具備3年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊護(hù)士。
五、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)內(nèi)容包括?评碚、專科技能、專科臨床實(shí)踐等。
具體培訓(xùn)計(jì)劃見附件。
六、規(guī)范專科護(hù)士管理和使用
。ㄒ唬┙(jīng)過?谱o(hù)士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放?谱o(hù)士資格證書。
。ǘ┤〉脤?谱o(hù)士資格的護(hù)士每年從事本?谱o(hù)理實(shí)踐時間應(yīng)達(dá)到個人臨床工作總時間的三分之二以上。
。ㄈ⿲?谱o(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等,并對?谱o(hù)理工作提出完善和改進(jìn)建議。
(四)?谱o(hù)士應(yīng)主動、及時掌握本?谱o(hù)理領(lǐng)域新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案 篇9
1、產(chǎn)品及市場定位:
項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù):金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材
培訓(xùn)形式:實(shí)地培訓(xùn)(走出去、請進(jìn)來)、衛(wèi)星電視廣播遠(yuǎn)程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)、函授自學(xué)
目標(biāo)用戶群:在校大中專學(xué)生、金融行業(yè)從業(yè)人員、有志進(jìn)入金融行業(yè)的社會人員
2、市場現(xiàn)狀:
市場需求:
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,各國金融業(yè)的競爭本質(zhì)上是金融人才的競爭。中國入世后,高級金融人才明顯不足。
目前,政策金融的人才需求已經(jīng)飽和,而且還在不斷膨脹,個人金融國內(nèi)還沒有生成其生長發(fā)展的土壤,原因主要是:國內(nèi)居民金融意識不強(qiáng),所以在個人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù),所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的員工。
而公司金融則不同,大量的企業(yè)的金融意識在迅速強(qiáng)化,而且目前國內(nèi)缺乏大量的這方面人才,主要有資產(chǎn)評估,風(fēng)險評估,項(xiàng)目評估,風(fēng)險投資,證券投資,融資業(yè)務(wù),財務(wù)規(guī)劃等方面的人才,而這些職位目前大部分由一些金融意識落后的“老人”們把持,當(dāng)然公司金融和個人金融又很大一部分可以重合,比如投資理財,所以,隨著國內(nèi)人們金融意識的提高,這個領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。
隨著世界排名前200位的金融機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國,市場對金融人才,特別是高級金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計(jì)到“十五”期末,國內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%,需要補(bǔ)充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的金融人才。
金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀:
目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無關(guān)系。但隨著國內(nèi)金融行業(yè)逐步與國際市場接軌,將會產(chǎn)生越來越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品,金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化,對金融從業(yè)人員的專業(yè)化程度、語言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求,這自然會催生出多樣化的培訓(xùn)市場。因而國內(nèi)的金融培訓(xùn)市場潛力巨大,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機(jī)遇。
3、市場競爭分析
目前,我國金融培訓(xùn)的操作機(jī)構(gòu)可以分為四大類:
1、金融機(jī)構(gòu)所屬的培訓(xùn)部門,主要針對內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn);
2、大專院校下屬的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一般面向社會招生;
3、社會培訓(xùn)公司,大多針對證書考試進(jìn)行培訓(xùn);
4、“海外兵團(tuán)”國際金融培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu),國際認(rèn)可度高,國際影響力大,較為權(quán)威,但由于國內(nèi)外金融財務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異,因而國際培訓(xùn)認(rèn)證缺乏本土化優(yōu)勢,此外,國際培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)用偏高,非普通個人及中小企業(yè)用戶所能接受。
雖然目前國內(nèi)外金融培訓(xùn)的操作機(jī)構(gòu)不在少數(shù),但涉及到以提升職業(yè)技能為目標(biāo)的本土權(quán)威培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)幾乎沒有,因此該項(xiàng)目具有如下競爭優(yōu)勢:
背景優(yōu)勢——該項(xiàng)目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運(yùn)作的主要管理部門,各高等學(xué)校和各類用人單位必須配合執(zhí)行。
資源優(yōu)勢——聯(lián)合大型國有銀行一起來操作,因而該項(xiàng)目具有全國的唯一性和獨(dú)有性,任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不可能擁有這樣的資源,因此該項(xiàng)目具有壟斷性。
市場優(yōu)勢——由于該項(xiàng)目作為國家級項(xiàng)目由教育部信息中心牽頭,各級畢業(yè)生就業(yè)主管部門和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,積極配合加強(qiáng)宣傳并落實(shí)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部門和人員有很強(qiáng)的權(quán)威性,因此對畢業(yè)生在消費(fèi)心理上有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。此外,通過大型國有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機(jī)構(gòu)所接受。
產(chǎn)品優(yōu)勢——我們的產(chǎn)品及服務(wù):金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險職業(yè)咨詢、金融保險職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專業(yè)權(quán)威,培訓(xùn)及咨詢方式靈活多樣,能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇10
為了解全體教職工營養(yǎng)健康狀況,分析影響師生營養(yǎng)狀況的因素,制定切實(shí)可行的綜合防治措施,指導(dǎo)全體師生科學(xué)、合理膳食,有效降低和控制營業(yè)性疾病,按照區(qū)全面健康生活方式行動示范食堂考核要求,現(xiàn)將開展教職工合理膳食知識培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、目的
為了提高全體教職工的營養(yǎng)和健康意識,促進(jìn)師生健康行為,改變不良生活方式,預(yù)防營養(yǎng)性疾病的發(fā)生,改善人群營養(yǎng)健康狀況
二、工作組織機(jī)構(gòu)
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉XX
成員:周X、肖X、曾鳳X、劉X、楊X
丁X、曹X、凌X、郭X
三、工作安排
。ㄒ唬┘訌(qiáng)人員培訓(xùn),掌握基本營養(yǎng)知識和工作技能,對等全體教職工和食堂工作人員開展合理膳食專業(yè)培訓(xùn),使其掌握基本營養(yǎng)知識和營養(yǎng)工作技能。全年開展不少于2次培訓(xùn),并進(jìn)行了知識競賽和考試
。ǘ┘訌(qiáng)營養(yǎng)宣傳教育與指導(dǎo)工作
通過短期培訓(xùn)、廣播宣傳、特色文化墻、黑板報以及公
共場所宣傳、咨詢等多種形式、多種途徑,積極、全面、準(zhǔn)確、深入地對全校教職工開展?fàn)I養(yǎng)教育與指導(dǎo)活動。
(三)開展食堂工作人員廚藝大賽
了解人群膳食營養(yǎng)狀況以養(yǎng)生為目的,提倡 “綠色”飲食,健康生活;以六大合理膳食為準(zhǔn)則,提高廚師制作低鹽少油菜肴制作技能;提高職工健康生活方式行為能力;增強(qiáng)職工間的凝聚力。
。ㄋ模⿲熒侠砩攀持笇(dǎo)工作認(rèn)真考核
根據(jù)《中國居民膳食指南》、三疾控要求,切實(shí)做好合理膳食指導(dǎo)的培訓(xùn)、宣傳、教育、監(jiān)測等工作,以達(dá)到師生合理膳食指導(dǎo)覆蓋率100%的工作目標(biāo)。
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