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新員工培訓(xùn)方案

時間:2022-07-31 11:22:02 培訓(xùn)方案 我要投稿

新員工培訓(xùn)方案4篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工培訓(xùn)方案4篇

新員工培訓(xùn)方案1

  一、培訓(xùn)目的

  1、新入職營銷人員除參加人事部組織的上崗前培訓(xùn)以外,還需接受7天的強(qiáng)化銷售知識培訓(xùn);

  2、培訓(xùn)員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng),并對培訓(xùn)效果、考核結(jié)果負(fù)督導(dǎo)責(zé)任;

  3、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,將由部門出具書面意見,做延遲轉(zhuǎn)正、勸退處理;

  二、工作計劃

  第一天:熟悉工作環(huán)境、熟悉團(tuán)隊、初期磨合;

  第二天:掌握基本參數(shù)(、時間)、3次傳單(11:00、4:00、7:00)、書法基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第三天:基礎(chǔ)接待流程、4次傳單(9:00、11:00、4:00、7:00)、每人留資3個,書法情景模擬、圍棋專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第四天:接待技巧、4次傳單、每人留資3個,圍棋情景模擬、國學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第五天:4次傳單、每人留資3個,國學(xué)情景模擬、美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第六天:掌握銷售技巧與接待流程、4次傳單、每人留資3個,情景模擬、圍棋助教、考試驗收;

新員工培訓(xùn)方案2

  一、培訓(xùn)目的:

  1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

  2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓(xùn)周期及時間安排:

  新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

  三、培訓(xùn)對象:

  xx集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

  四、培訓(xùn)講師:

  公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

  五、培訓(xùn)方式:

  脫崗培訓(xùn):xx集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

  圍、人員結(jié)構(gòu)等;

  2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4.財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

  5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;

  6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個系列,建立三條通道;

  7.安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

  8.實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;

  七、培訓(xùn)工作流程:

  1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計劃》報送相關(guān)部門;

  2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

  3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;

  4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  八、培訓(xùn)課程具體安排:

  培訓(xùn)時間

  培訓(xùn)方法

  培訓(xùn)重點和目的

  培訓(xùn)內(nèi)容

  講授法

  讓新員工了解企業(yè),讓企業(yè)雄厚的實力深入員工心中

  企業(yè)概況

  講授法

  讓新員工了解企業(yè)的管理條例,盡早的融入到文明規(guī)范的企業(yè)中

  員工守則

  講授法

  讓新員工了解員工入職的流程,使新員工能夠順利的完成入職前的準(zhǔn)備工作

  入職須知

  講授法

  讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策,績效考核和培訓(xùn)相關(guān)制度等,達(dá)到企業(yè)讓員工滿意,員工讓企業(yè)滿意的目的

  人事制度

  講授法

  讓新員工了解費(fèi)用報銷程序和相關(guān)手續(xù)辦理,及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,以方便員工順利投入工作

  財務(wù)制度

  講授法

  對新員工進(jìn)行安全思想的灌輸,以便日后在工作中能夠一直保持著一顆對企業(yè)、對個人安全負(fù)責(zé)的心

  安全知識

  講授法

  讓新員工對自己的職業(yè)有一個很好的規(guī)劃,使員工時刻對工作充滿熱情

  員工職業(yè)生涯規(guī)劃

  參觀

  讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門的工作地點、生活公共場所等,以方便員工的工作與生活,使新員工盡早融入企業(yè)

  實地參觀

  公司員工入職培訓(xùn)流程

  新員工進(jìn)入公司將進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)

  ,包括公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司整體情況,熟悉公司各項規(guī)章制度,理解公司企業(yè)文化及核心價值觀的內(nèi)涵,增強(qiáng)新員工進(jìn)入公司后的團(tuán)隊感及使命感。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司運(yùn)作情況,熟悉其所在部門和崗位的工作流程及內(nèi)容,掌握專業(yè)知識、技能,并盡快達(dá)到獨(dú)立完成工作要求。

  時間

  培訓(xùn)課程

  課程內(nèi)容

  培訓(xùn)教材

  課程設(shè)置目的

  負(fù)責(zé)人

  第一天

  上午

  公司概況

  介紹公司整體情況及人員組成

  《公司簡介》

  使新員工了解公司的'情況

  行政

  助理

  公司各項

  規(guī)章制度

  講解公司制度、日常管理規(guī)定及崗位職責(zé)

  《公司管理制度手冊》

  《公司日常管理制度》

  使新員工熟悉公司的各項

  規(guī)章制度

  第一天

  下午

  基本技能考核

  辦公設(shè)備、軟件等

  考察新員工的基本技能水平

  帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境,為其提供交通、就餐等方面的指引,回答新員工的問題,了解其對公司的印象和評價

  第二天

  上午

  企業(yè)文化培訓(xùn)

  介紹公司企業(yè)文化及核心價值觀

  培訓(xùn)片等

  《公司培訓(xùn)資料》

  使新員工理解公司企業(yè)文化及核心價值觀的內(nèi)涵

  行政

  助理

  帶領(lǐng)新員工喊口號

  增強(qiáng)新員工的信心及士氣

  實踐課程

  新員工走樓梯到一樓,而后由一樓走樓梯回到十四樓,限時三分鐘

  企業(yè)文化——執(zhí)行

  《致加西亞的信》

  考察新員工的執(zhí)行力、吃苦精神以及接受任務(wù)時的態(tài)度

  用一副撲克牌搭出盡可能高的樓房,不得使用其他輔助工具

  企業(yè)文化——創(chuàng)新

  《突破才有創(chuàng)新》

  考察新員工的思維能力、動手能力及創(chuàng)新精神

  新員工合作打掃公司衛(wèi)生,美化辦公環(huán)境

  企業(yè)文化——合作

  《動物拉車》

  考察新員工與團(tuán)隊其他成員間的合作能力及團(tuán)隊精神

  第二天

  下午

  第二天

  下午

  公司團(tuán)隊活動

  介紹

  介紹公司組織過的團(tuán)隊活動的內(nèi)容及意義

  使用投影儀播放公司活動的影像資料

  讓新員工了解公司的團(tuán)隊活動及業(yè)余文化生活情況,增強(qiáng)其團(tuán)隊意識及歸屬感

  行政

  助理

  行政

  助理

  企業(yè)文化考核

  新員工說出培訓(xùn)及實踐課程后對企業(yè)文化的理解,回答提問

  考核新員工對企業(yè)文化的理解及認(rèn)同程度

  第三天

  上午

  崗位職責(zé)

  及

  工作流程

  講解新員工所在崗位的職務(wù)責(zé)任、工作內(nèi)容、要求及日常工作流程

  《各部門崗位職責(zé)綱要》

  《各部門工作流程》

  使新員工熟悉其所在公司及職位的各項要求,了解其職責(zé)范圍及權(quán)限

  部門

  經(jīng)理

  業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及工作目標(biāo)

  介紹公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)水平及進(jìn)展?fàn)顩r,布置下一階段的發(fā)展方向及目標(biāo)

  各部門業(yè)務(wù)資料

  及業(yè)績報告

  使新員工進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,明確其發(fā)展業(yè)務(wù)的方向和目的,使其盡快獨(dú)立開展工作

  業(yè)務(wù)知識

  及技能培訓(xùn)

  向新員工教授其工作中專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能,介紹相關(guān)專業(yè)背景及行業(yè)現(xiàn)狀

  相關(guān)培訓(xùn)教材及實物

  使新員工學(xué)習(xí)到應(yīng)用于其業(yè)務(wù)實際操作中的知識、技能

  部門

  經(jīng)理

  第二天或第三天視實際情況利用半天時間進(jìn)行一次外出事務(wù)考核,考察新員工辦事能力和效率

  第三天

  下午

  業(yè)務(wù)考核

  以筆試或問答形式對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能考核

  評定業(yè)務(wù)考核成績

  《業(yè)務(wù)考核試題》

  考察新員工對業(yè)務(wù)知識的理解和接受力,初步判斷其工作主動性及創(chuàng)造性

  部門

  經(jīng)理

  公司制度考核

  以筆試形式對新員工進(jìn)行公司制度考核

  評定制度考核成績

  時間:30分鐘

  及格分?jǐn)?shù):80

  《入職考核試題》

  考察新員工對公司制度的了解和認(rèn)知程度,

  依照考核情況決定是否辦理入職手續(xù)

  行政

  助理

  培訓(xùn)感想

  以書面形式寫出自己對五天來培訓(xùn)的感受、自己學(xué)到的東西、公司的優(yōu)點和不足,對公司的建議等等

  周末

  公司例會

  參加一次公司例會是新員工的必修課,向大家介紹自己,談?wù)勛约簛砉竞蟮母惺,認(rèn)識每一位同事

  辦理入職手續(xù),進(jìn)入試崗期

  新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表

  員工姓名:

  入職日期:

  參加培訓(xùn)日期:

  請按照實際情況完成問卷;

  每個問題必須回答,且只選一項;

  請你在同意的選項對應(yīng)的空格中劃P,并根據(jù)選項代表的分?jǐn)?shù)乘以項目對應(yīng)的權(quán)重得出項目得分。

  評分項目

  權(quán)重

  滿意程度

  得分

  非常滿意

  滿意

  基本滿意

  不太滿意

  不滿意

  5分

  4分

  3分

  2分

  1分

  1

  培訓(xùn)課程的針對性

  20%

  2

  課程安排

  20%

  -時間

  5%

 。攸c

  5%

  -參加人數(shù)

  5%

 。n堂布置

  5%

  3

  培訓(xùn)內(nèi)容

  30%

 。瓡r間長短

  5%

  -內(nèi)容邏輯性

  5%

 。瓕嵱眯

  10%

  -新穎性

  5%

 。畔⒘

  5%

  4

  培訓(xùn)講師

  30%

 。瓋x表禮儀

  5%

 。瓕I(yè)知識

  10%

  -職業(yè)精神(態(tài)度)

  5%

 。嘤(xùn)風(fēng)格

  5%

 。n堂氣氛

  5%

  總分=∑單項得分×單項權(quán)重=

  如果對上述某項評分為5分或1分或2分,請說明理由并列舉具體事例:

  你對本次培訓(xùn)內(nèi)容中哪部分印象最深?

  本次培訓(xùn)最需要改進(jìn)的是什么?為什么?

新員工培訓(xùn)方案3

  中國的商超零售業(yè)還不成熟,起步晚,發(fā)展時間短,所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。

  一、員工培訓(xùn)需求分析

  1、出現(xiàn)的問題:

  1)員工缺乏責(zé)任心。

  2)培訓(xùn)的及時性與需求達(dá)不到預(yù)期效果。

  3)團(tuán)隊協(xié)作能力欠缺。

  4)理論與實踐脫節(jié)。

  解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實際效果。

  2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓(xùn)目標(biāo):

  為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

  (二)員工培訓(xùn)目標(biāo):

  1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能。

  2)提高自身綜合素質(zhì)。

  3)增強(qiáng)自身的能力。

  4)樹立正確的工作態(tài)度。

  3、培訓(xùn)需求方法。

  (一)方法:觀察法,面談法。

  通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度。

  需要解決的問題:

  1)員工素質(zhì)和能力方面的差距。

  2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項目。

  3)對每一項培訓(xùn)項目都要具體說明。

  4)項目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題。

  二、員工培訓(xùn)計劃

  1、培訓(xùn)目標(biāo):

  通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

  2、員工培訓(xùn)課程設(shè)置表:課程設(shè)置。

  3、培訓(xùn)對象:

  超市生鮮所有在職員工。

  4、培訓(xùn)時間、考試時間:

  培訓(xùn)時間:xx年xx月xx日每天早班員工下午xx。

  考試時間:每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午xx。

  5、培訓(xùn)方式及方法:

  方式:集中式學(xué)習(xí)。

  方法:講座法視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場實物演練等。

  作用:通過這些方式,可以讓學(xué)員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達(dá)到更好的效果。

  6、培訓(xùn)考核:

 、倏荚嚕好块T課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。

 、诳己蠓答仯号嘤(xùn)負(fù)責(zé)人要及時主動的與培訓(xùn)對象溝通,360度考核。

 、圩⒅乜记冢悍舱埣賰纱位蛞陨,考核不予通過。

  三、培訓(xùn)的實施方案

  1、培訓(xùn)安排。

  1)安排場地;

  2)聯(lián)系培訓(xùn)人;

  3)通知培訓(xùn)對象;

  4)向員工介紹培訓(xùn)課程;

  5)培訓(xùn)注意事項。

  四、具體實施

  1、安排場地:室內(nèi)、現(xiàn)場演練。

  2、培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,提前十天通知員工,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)。

  五、培訓(xùn)注意事項

  課前員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績。

  提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障。

  現(xiàn)場演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點上課期間不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。

  培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動,以提高員工的接受程度。

  現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品。

  六、評估、評價的目的

  通過培訓(xùn)評價可以有助于對培訓(xùn)項目的前景做出分析,對員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進(jìn)行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓(xùn)過程問題進(jìn)行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。

新員工培訓(xùn)方案4

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工能夠更好的了解企業(yè)的愿景、使命、價值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵;

  2、幫助新員工建立正確的工作態(tài)度;

  3、為新員工提供他們需要的信息,消除信息溝通屏障,使他們在最短時間內(nèi)了解組織和團(tuán)隊,增強(qiáng)他們對公司和團(tuán)隊的認(rèn)同感;

  4、讓新員工感受到團(tuán)隊的氛圍,增加其歸屬感,從而從根本上降低新員工流失。

  二、培訓(xùn)對象

  各部門半個月內(nèi)新入職員工

  三、培訓(xùn)時間

  xx年xx月xx日00:00~00:00

  四、培訓(xùn)地點

  xxxxxxx

  五、培訓(xùn)流程

  時間

  課程

  內(nèi)容

  目的

  負(fù)責(zé)人

  09:00~09:05

  開場

  主持人登場,問好

  09:05~09:30

  學(xué)員風(fēng)采及暖場晨操

  學(xué)員做自我介紹,學(xué)跳公司晨操(人多則分組,組名組呼)

  增強(qiáng)參訓(xùn)新人的參與感、暖場

  09:30~10:00

  領(lǐng)導(dǎo)致辭及企業(yè)發(fā)展史

  領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn),表達(dá)期望,介紹公司創(chuàng)業(yè)史

  動員、鼓勵、期望

  10:00~10:50

  公司介紹與成長日志填寫

  1、企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化

  2、員工考勤管理制度

  3、員工假期與福利規(guī)定

  4、培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正制度

  5、安全生產(chǎn)管理

  6、成長日志填寫

  了解公司的文化、各部門職能、考勤管理制度及新人培訓(xùn)轉(zhuǎn)正制度,正確填寫成長日志

  10:50~11:30

  成長日志分享

  交流分享成長日志中的五項管理法則、填寫規(guī)范優(yōu)秀的日志展示

  更好的合理利用成長日志,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

  12:50~13:00

  公司工間操

  熱場、體現(xiàn)公司的企業(yè)文化

  13:00~14:20

  產(chǎn)品基礎(chǔ)知識

  10種專業(yè)術(shù)語、織物組織及分類、填充物的種類及特性、產(chǎn)品保養(yǎng)、產(chǎn)品的組合及系列劃分

  了解基本的專業(yè)知識、掌握公司產(chǎn)品類別和風(fēng)格

  14:20~15:50

  公共流程學(xué)習(xí)

  用車、出差、請假及常用OA流程

  了解公司公共流程

  15:50~15:20

  生產(chǎn)工藝及流程參觀(車間、倉庫、展廳)

  15:20~15:50

  培訓(xùn)考核

  了解培訓(xùn)效果

  15:50~16:10

  新人培訓(xùn)收獲分享

  新人分享培訓(xùn)的所學(xué)、所感、所悟

  增強(qiáng)新人的溝通表達(dá)能力,加強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感

  16:10~16:20

  公司風(fēng)采展示

  晨操展示,再次體現(xiàn)伙伴、成長、責(zé)任、超越,積極向上的企業(yè)文化

  16:20~16:40

  領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭

  總結(jié)、鼓勵、期許

  16:40~16:45

  新人宣誓

  入職宣誓

  合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度

  16:45~17:00

  結(jié)業(yè)典禮

  評優(yōu)頒獎、合影留念

  六、培訓(xùn)紀(jì)律

  1、請參訓(xùn)人員帶成長日志和筆;

  2、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,保持培訓(xùn)場所安靜;

  3、認(rèn)真記錄,適時參與互動,出入有序;

  4、請參訓(xùn)人員提前五分鐘到場。

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