公司員工培訓方案集錦15篇
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的公司員工培訓方案，歡迎閱讀與收藏。
公司員工培訓方案1
1、第一章 總 則
第一條 為提高新進員工素質和技能，推行職前培訓體制，特制定本辦法。
2、第二章 適用范圍
第二條 凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。
3、第三章 培訓程序
第三條 在新進員工報到后，全體新進員工進行一定時間的集中培訓。
第四條 由公司人事部主持職前培訓，制定職前培訓計劃，并經(jīng)公司領導批準后實施。
第五條 新進員工應積極參加職前培訓，并填寫新進員工職前培訓表。
第六條 各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的，均應認真準備。
第七條 新進員工培訓畢，將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。
第八條 對在職能培訓中表現(xiàn)極差的，公司可以予以辭退。
4、第四章 培訓內(nèi)容
第九條 培訓內(nèi)容：
1. 公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);
2. 公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);
3. 員工手冊說明;
4. 財務會計制度(費用報銷);
5. 辦公設備使用和材料采購、申領、報廢;
6. 消防安全知識普及，緊急事件處理;
7. 本崗位職責、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;
8. 投訴及合理化建議渠道;
9. 參觀有關工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽室;
10. 引領到本人崗位工作場所，并與同事見面;
11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時，公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛，專人迎接，并貼標語。
第十一條 培訓過程中介紹情況先務虛、后務實，按輕重緩急安排培訓內(nèi)容。
第十二條 培訓中書面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結合。
第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導，及時解答其疑問，肯定成績，指出不足，幫助解決。
5、第五章 附 則
第十四條 本辦法由人事部解釋、補充，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
公司員工培訓方案2
藥品作為一種特殊的商品，不同于一般的消費品，特別是處方藥品，它具有在醫(yī)生指導下完成消費過程的特點，其銷量的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生的直接影響。在整個藥品消費中，70%以上的銷量產(chǎn)生在醫(yī)院。醫(yī)院成為眾醫(yī)藥企業(yè)的必爭之地，由此而引起的激烈競爭，亦給醫(yī)藥企業(yè)在運作市場時帶來了較大的難度。做藥品最難的是進醫(yī)院，最重要的是臨床促銷，最怕的是銷售后的收款。
一、 如何使產(chǎn)品順利進入醫(yī)院
產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院，進入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對醫(yī)院進藥的形式，進藥的程序，以及自己應該采取的方法有明確的了解。
�。ㄒ唬� 產(chǎn)品進入醫(yī)院的形式
1、產(chǎn)品代理形式進入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位，由其作為產(chǎn)品的代理，而使產(chǎn)品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。
①全面代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價開給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性。
�、诎氪硇问�，是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動態(tài)，把握各種市場信息，對銷量的全面提升有較大的幫助，但與全面代理相比工作量要大些。
2、產(chǎn)品代理形式進入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關的醫(yī)藥經(jīng)銷單位，直接派出醫(yī)藥業(yè)務代表去醫(yī)院做開發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進入、促銷、收款的全過程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：①企業(yè)注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進醫(yī)院而進行臨床使用。②通過醫(yī)藥經(jīng)銷單位以過票的形式進入醫(yī)院，即企業(yè)完成醫(yī)院開發(fā)的全過程，包括產(chǎn)品的進入、促銷、收款，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關經(jīng)銷單位的，企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤。這樣做有幾個原因，一是企業(yè)未注冊自己的銷售公司，必須通過相應有醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，以使產(chǎn)品進入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進醫(yī)院)；二是企業(yè)雖注冊有自己的銷售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當局行政干預，保護地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益，因而必須通過地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，方能進入醫(yī)院；三是企業(yè)雖有自己注冊的銷售公司，但由于要開發(fā)的目標醫(yī)院有長期業(yè)務往來的固定供貨單位，因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務單位，這樣企業(yè)亦必須通過其固定的業(yè)務單位辦理過票手續(xù)。
注：20xx年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革，產(chǎn)品要想進入醫(yī)院銷售，還要通過衛(wèi)生局的招標，只有進入衛(wèi)生局招標目錄的產(chǎn)品，才能進入醫(yī)院銷售。目前,正處于一個過渡期，相當一部分地方實行了藥品招標采購。參加招標可以由廠家直接參與，也可以委托醫(yī)藥公司投標，一般來講，委托醫(yī)藥公司投標費用相對比較低一些。
�。ǘ� 產(chǎn)品進入醫(yī)院臨床使用的一般程序
1． 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請并寫申購單；
2． 醫(yī)院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準；
3． 主管進藥醫(yī)院(一般是副院長)對申請進行審核；
4． 醫(yī)院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過；
5． 企業(yè)產(chǎn)品進入醫(yī)院藥庫；
6． 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部、住院部)；
7． 醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。
（三） 產(chǎn)品進入醫(yī)院的方法
1．新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。醫(yī)院推廣會可分為針對整個區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對具體某一醫(yī)院的推廣會。(1)針對整個區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會的組織，一般由企業(yè)先派藥品銷售人員到所要開發(fā)市場的區(qū)域對當?shù)氐乃帉W會、醫(yī)學會、衛(wèi)生局等部門進行公關聯(lián)絡，盡量請到這些社團、機關的相關領導，以這些部門的名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會”的形式舉辦推廣會�？梢越o這些單位相應的會務費，以便能夠順利的談妥。邀請當?shù)乇容^有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性。時間、地點確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到，進行產(chǎn)品的交流，以達到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的。(2)針對某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會，主要是企業(yè)通過對醫(yī)院相關人員的公關后和醫(yī)院聯(lián)合召開產(chǎn)品介紹會，向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產(chǎn)品，使他們認識產(chǎn)品，從而使產(chǎn)品順利進入醫(yī)院。
2．企業(yè)通過參加相應的學術會議推介產(chǎn)品。一般每個地方的藥學會、醫(yī)學會、衛(wèi)生局等部門，每年均要組織多次學術會議、培訓之類的活動，企業(yè)可通過這些機關部門事先了解到組織相應活動的時間、地點、內(nèi)容，主動去聯(lián)絡，出一定的贊助費用，成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會上可請一位或幾位專家教授對產(chǎn)品進行介紹推廣，以便進入部分醫(yī)院。
3．通過醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關系，往往沒有相應醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的關系好。他們由于是某些醫(yī)院的長期供貨單位，業(yè)務多，人員熟，通過他們做醫(yī)院工作，往往少走很多彎路，產(chǎn)品能比較順利地打進醫(yī)院。
4．由醫(yī)院的藥事委員會或相關成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會是醫(yī)院為完善進藥制度而成立的專門班子，一般由主任和多名成員組成。新產(chǎn)品進入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會批準方可。因此應先調查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等)，再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡，以新產(chǎn)品推廣研討會的名義邀請他們參加企業(yè)組織的座談會。會前應多與各成員聯(lián)絡，尤其是一些比較權威的專家教授、主任等，會后再進行相應的公關，以便促使他們能夠寫下產(chǎn)品推薦條，從而使產(chǎn)品進入醫(yī)院。
5．醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關聯(lián)絡，由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點名要用的藥，藥劑科及其他部門是會同意的。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作。
6．由醫(yī)院內(nèi)知名的專家、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過程中，若各環(huán)節(jié)工作不知如何開展，可先溝通較好接觸的專家、教授，讓他們接受產(chǎn)品，接受銷售人員，接受企業(yè)，進而向其他部門推薦。
7．地方的醫(yī)學會、藥學會推薦或相應的成員推薦。每個地方的醫(yī)學會、
藥學會均與當?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系，可以對這些社團進行公關或對其內(nèi)部的某些成員進行公關，然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院。
8．通過間接的人際關系使產(chǎn)品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調查后，若感覺工作較難開展，可以從側面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡進行了解。了解清楚醫(yī)院相關人員的詳細個人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
9．以廣告強迫的形式使產(chǎn)品進入。廣告強迫是指先用各種廣告轟炸，使醫(yī)院里來看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品，從而達到進入的目的。
10．通過行政手段使產(chǎn)品進入�？梢缘结t(yī)院的上級部門，如衛(wèi)生局或政府部門進行公關，從而使他們出面使產(chǎn)品打進醫(yī)院。
11．試銷進入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或專家�？崎T診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進入。
12．其他方法。
總之產(chǎn)品進入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。
（四） 影響醫(yī)院進藥的不利因素
影響醫(yī)院進藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預和其他人為因素；當?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品；同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對醫(yī)院內(nèi)部因素，可摸清進藥所需的各個環(huán)節(jié)，對各環(huán)節(jié)的負責人進行溝通公關，從而達到進藥目的。針對衛(wèi)生局的因素，就需對衛(wèi)生局進行直接或間接的公關，以扭轉局面。針對同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素，可先查出對方的手段同，然后以比對方更加優(yōu)厚的條件去說服醫(yī)院。
二、 如何進行產(chǎn)品在醫(yī)院的臨床促銷活動
醫(yī)院的促銷工作方向是：以建立、聯(lián)絡感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財力，抓重點科室，抓重點醫(yī)生。
(一)對醫(yī)、護人員
當產(chǎn)品進入醫(yī)院藥房后，必須積極開展醫(yī)生、護士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫(yī)生交流、溝通感情是首要的，宣傳產(chǎn)品可放在第二位。因為對方一般接受人在前，接受產(chǎn)品在后。談話技巧會影響交談效果，醫(yī)生能否成為您的朋友對產(chǎn)品銷量會產(chǎn)生直接影響。
1．一對一促銷
這種方式是由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生、護士長、專家、教授面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進行交流時才會更方便。
2．一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生或護士交談的形式。在此場合下必須做到應付自如，遇亂不驚，運籌帷幄，掌握談話的主動權，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。
3、人員對科室促銷
這種形式的特點是臨床促銷速度快，與醫(yī)生、護士及領導建立關系也快，但費用較高。方法主要是，在藥品剛進醫(yī)院時，組織門診、住院部相關科室的醫(yī)務人員座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡。
首先，藥品銷售人員找相關科室主任洽談，可以給一定的組織費，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時間和地點開座談會。同樣地與護士長（對應科室）聯(lián)系，要求護士長組織（門診部、住院部）護士前來座談。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會名單，時間、地點由科室主任安排。在座談會前準備好公司證件（營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品榮譽證書等），另為每人準備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份），一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等
然后，公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會，員工應提前半個小時到達，清掃并布置會場（在桌上放好水果及茶點類食品），門前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料。藥品銷售人員可請科室主任和護士長在會前做一簡要說明，如：“希望大家好好聽，多用一下該產(chǎn)品做臨床，多推薦一下該產(chǎn)品”之類。會議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介（主要介紹公司的發(fā)展前景）、產(chǎn)品知識、臨床報告（側重于談產(chǎn)品作用機理、用法用量）三個方面。會議過程中請科室主任、教授、護士長代表講話。會議快結束時發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。
4、公司對醫(yī)院促銷
藥品進入醫(yī)院藥房后，應將所有對應科室（門診、住院部）的醫(yī)生（主任、教授、專家、主治醫(yī)生、醫(yī)師）和護士（護士長）、組織起來召開座談會。這是促銷規(guī)模較大、費用較高的一種方式。這種方式能夠在短時間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié)，形成一種良好的促銷網(wǎng)絡，并迅速在該院樹立公司、產(chǎn)品形象，讓醫(yī)院的領導及醫(yī)務人員直接接受該公司和產(chǎn)品。
5、公司對醫(yī)療系統(tǒng)促銷
這是規(guī)模最大、輻射面最廣、費用相當高的一種方式，要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進貨的情況下舉辦。方法是選擇一個公休時間，地點最好在醫(yī)療單位密集區(qū)，以公函形式約請大型醫(yī)院的相關科室主任、醫(yī)生（專家、教授、主治醫(yī)生）5名，護士長、護士代表5名；中、小型醫(yī)院相關科室主任、護士長、醫(yī)生、護士各3名；廠礦職工醫(yī)院，專家�？圃\所人員（1-3名）召開座談會。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷環(huán)節(jié)，建立醫(yī)生網(wǎng)絡，便于產(chǎn)品銷量增加。
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1、 一對一促銷
這種座談會方式主要針對藥劑科主任、采購人員、門診和住院部藥房的組長，由醫(yī)藥銷售人員面對面交流。也可通過熟人介紹或贈送小禮品進行交流，建立良好的業(yè)務合作關系。
2、 公司對藥房促銷
這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加，使藥房
與公司建立好關系好，打開“銷量快車”之鎖，提高公司和產(chǎn)品形象。
會議可選在醫(yī)院會議室進行，以“藥劑人員學習產(chǎn)品醫(yī)學知識”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費用，同時向藥房人員發(fā)放禮品。座談會可按“公司對科室”的座談會形式進行，記錄所有參會人員的名單、住址、電話，便于會后聯(lián)系。座談會結束后，由藥品銷售人員私下與藥房人員交流，增進感情，促進產(chǎn)品的銷量。
（三）對病人
1、 對門診病人促銷
由藥品銷售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料（患者使用）給相關病人，邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售，要求病人到科室開處方，同時應附加一句：“祝您早日康復”。
2、 對住院病人促銷
藥品銷售人員在住院部相關科室病房中，可先幫助病人，如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對面講故事和醫(yī)學知識，然后再發(fā)放宣傳資料，這樣做病人更易于接受。同時，告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售，可找醫(yī)務人員開處方。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進入病房與病人交流，注重以情感人，同時可發(fā)放一些小禮品。
三、 如何完成收款工作
�。ㄒ唬� 直接收款
這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款，一般醫(yī)院開具轉帳支票，藥品銷售人員提供發(fā)票及帳號、開戶行名稱給醫(yī)院財務人員，辦理收帳手續(xù)。
�。ǘ� 間接收款
這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時，可通過醫(yī)院領導或藥劑科主任的關系去幫助收款。在收款時，把發(fā)票、帳號、開戶行名稱直接交給關系人，或者藥品銷售人員和關系人一起到財務部收款。
�。ㄈ� 公關收款
這種方式是指醫(yī)院財務部（經(jīng)理或科長）故意扣留貨款時，藥品銷售人員主動采用公關手段去溝通相關人員。可采用禮品或現(xiàn)金的方式達到收款的目的。
四、 藥品銷售人員的工作技巧
（一） 設定走訪目標
藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃，然后再根據(jù)計劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計劃表。訪問顧客的計劃，應在前一天制訂好，最好養(yǎng)成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的、理由、內(nèi)容、時間、地點、面談對象及拜訪的方法。
�。ǘ� 準備推銷工具
1、皮包：包內(nèi)東西要整理清楚，將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全，并放入訂貨單、送貨單或接受單等。
2、與顧客洽談時必備的推銷工具：名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。
3、促進銷售的工具：計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道材料、優(yōu)惠折扣材料，其它宣傳材料等。
（三） 巧用樣品
樣品雖是無償提供，但要管好、用好及巧用，對企業(yè)及營銷人員是十分必要的。
1、發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上，病號排隊候診時可隨便翻看，能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色，增進友情。把樣品當禮品，要考慮場合、地點和人物，如果錯用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產(chǎn)品特點時，如果邊拿樣品邊介
紹，讓顧客摸一摸，聞一聞，嘗一嘗或試一試，他們感知過，接受就比較容易。
4、處理好“點”和“面”關系，有些藥品較貴，不宜見人就送。其實每種產(chǎn)品都有局限性和特點，分清主要與次要、點與面的關系，不必盲目“破費”。
（四） 正確使用促銷材料
藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料，但不能直接把促銷材料給醫(yī)生，而必須做到邊敘述邊使用。
使用材料時注意：（1）藥品銷售人員使用時，應一直拿在自己手上，并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看，同時敘述。（2）把無關的地方折起；（3）材料在給醫(yī)生之前，把重要部分標出來。（4）藥品銷售人員與醫(yī)生談完后，再將材料交給醫(yī)生，注意不要在談話之前遞送。
�。ㄎ澹� 醫(yī)院拜訪技巧
1、拜訪前心理準備
拜訪目的是讓客戶認可企業(yè)產(chǎn)品。醫(yī)生們大多比較忙，因此在進入辦公室前應有明確的思路以表達你的愿望�？稍谵k公室外停留10分鐘整理思路。
2、拜訪第一印象
�。�1）滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提
這意味著必須盡可能了解關于醫(yī)生及其工作的情況。與護士保持良好的關系是十分必要的，她可以為醫(yī)代提供信息；醫(yī)生桌上的陳列、書籍、期刊也可以提供一些信息；醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個性的線索。注意細節(jié)，發(fā)現(xiàn)需求――滿足需求。
�。�2）藥品銷售人員的著裝要求
時間、地點、場合，是著裝的三條準則，藥品銷售人員掌握了這三條準則，就能夠和環(huán)境融為一體，易于建立與對方良好的關系。
公司員工培訓方案3
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想；以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
�。ㄒ唬⿲嵤┕芾韺宇I導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓。
1、是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng)。
2、是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
�。ǘ├^續(xù)強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年xxx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求_公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。
�。ㄈ┲攸c做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓�？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，透過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；xxx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年，xxxx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
（五）做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，透過培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
�。┘訌姀秃闲汀⒏邔哟稳瞬排嘤�。各單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
�。ㄆ撸├^續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xxx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會，采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。
（八）抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
（九）開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xxx公司今年將選取xx個主要職業(yè)進行技能比武，同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
�。ㄒ唬└鲉挝活I導要高度重視，業(yè)務部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xxx公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
�。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。
1、是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使它們在_公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。
2、是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義。
3、是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
（四）確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
（五）確保培訓效果的真實有效。
1、是加大檢查指導力度，完善制度。xxx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導。
2、是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜，對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。
3、是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的'提高。
（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
�。ㄆ撸﹛xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
公司員工培訓方案4
一、培訓背景
根據(jù)項目樣板示范區(qū)建設計劃，將對建成后銷售中心物業(yè)服務管理人員進行系統(tǒng)訓練，培訓旨在促進物業(yè)管理人員更快適應公司的運作，了解企業(yè)文化，樹立良好的服務意識，掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范，保障銷售中心建成后順利運轉。
二、培養(yǎng)方向
培養(yǎng)一支服務意識強，較高的忠誠度，具備基礎理論修養(yǎng)，兼?zhèn)湟欢▽嵺`技能的綜合素質的中長期人才隊伍。
三、培訓方式
1、以崗位類別不同設置個性化培訓
2、以培養(yǎng)良好的服務禮儀和服務技能為主線
3、模塊式的培訓和現(xiàn)場持續(xù)性的學習相互穿插進行
4、總結分享 實踐 參觀
四、培訓對象
客戶服務主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術人員、保潔人員、協(xié)防人員
五、培訓講師：
1、公司內(nèi)訓師
2、外請機構講師（內(nèi)部師資力量無法滿足時）
六、培訓內(nèi)容設計依據(jù)
1、設計原則：根據(jù)崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內(nèi)容
2、內(nèi)容組成：導入篇 通用知識技能 系統(tǒng)專業(yè)知識 核心知識技能
3、備注：
（1）按項目進度、人員配置制定相應的時間安排
（2）根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內(nèi)容
�。�3）根據(jù)公司資金情況，結合九溪項目實際，綜合考慮性價比確定培訓實施單位
4、具體培訓內(nèi)容
�。�1）全員參與培訓內(nèi)容：
�。�2）保潔、綠化類人員個性化培訓內(nèi)容：
�。�3）安全類人員個性化培訓內(nèi)容（安全主管、協(xié)防、禮賓等）
公司員工培訓方案5
一、背景概況：
圍繞公司市場快速拓展，“凝聚正能量”企業(yè)理念進一步成型，資質平臺建設逐步完善，公司全方位參與市場經(jīng)營活動日益迫切這一現(xiàn)實背景，通過對員工的培訓與開發(fā)，旨在提高全員經(jīng)營管理水平、崗位工作技能及知識層次，從整體上優(yōu)化人才隊伍結構，培養(yǎng)各類適用型人才，增強企業(yè)競爭力。
二、指導思想：
以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質和能力培養(yǎng)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應并適合員工發(fā)展的培訓格局，為實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
三、總體目標：
通過培訓開發(fā)，解決不同管理層面存在的不同問題，把培訓工作提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面著眼，作為企業(yè)文化建設不可分隔的一部份，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高員工工作績效水平和綜合素質。
1、普通員工：加強企業(yè)制度、文化、行為規(guī)范等培訓學習，端正工作態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、適崗履職能力等。
2、專業(yè)技術人員：加強專業(yè)理論知識、技術創(chuàng)新意識和能力等培訓學習，提高崗位、執(zhí)業(yè)資格持證率。
3、中層管理人員：加強知識結構、綜合素質、計劃與目標管理技能等培訓學習，提高角色定位、組織管理、創(chuàng)新、執(zhí)行等能力。
4、高層管理人員：加強戰(zhàn)略思維、經(jīng)營理念等培訓學習，提高戰(zhàn)略決策、開拓、經(jīng)營管理等能力。
四、原則方法：
1、強調公司戰(zhàn)略與員工需求，把素質與能力培養(yǎng)作為培訓方向。
2、針對性、實用性、價值型。
3、以公司內(nèi)部培訓為主，內(nèi)訓與外訓相結合。
4、有培訓、有考核、有提高，培訓考核與員工績效考核、崗位及薪酬調整掛鉤。
五、培訓重點：
�。ㄒ唬┤肼毰嘤枺�
1、目標：力求使新入職員工了解企業(yè)概況，理解管理制度和工作要求，認同企業(yè)理念和價值取向，盡快熟悉工作環(huán)境，適應工作崗位。
2、培訓內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、員工手冊和管理制度，以及日常行為規(guī)范、6S管理等。
3、培訓對象：新入職員工。
4、實施要求：
�。�1）多媒體培訓與座談相結合，每月或新入職人員滿5人舉辦一期。
�。�2）崗位職責、流程等針對性課程由相應各部門安排。
（3）培訓結束組織書面考核，參加并通過考核是員工轉正的條件之一。
（二）崗位技能培訓：
1、目標：增進員工對制度流程、崗位素養(yǎng)要求的理解和認識，提高工作績效。
2、培訓內(nèi)容：崗位責任與敬業(yè)精神，專業(yè)知識及實踐能力，管理制度和工作規(guī)范，團隊建設，對企業(yè)文化認同度，忠誠度等。
3、培訓對象：普通員工、基層管理人員、專業(yè)技術人員。
4、實施要求：
（1）人力資源部編制培訓大綱及計劃，每季度組織一次并進行書面考核。
（2）相關職能部門參與，培訓考核結果與績效考核掛鉤。
�。ㄈ┙�(jīng)營管理培訓：
1、目標：培養(yǎng)和造就業(yè)務素質高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
2、培訓內(nèi)容：工作問題研究及流程改進，管理方法與藝術，協(xié)調與溝通，計劃與執(zhí)行，團隊建設，突出問題的解決方法和措施，政策和法務。
3、培訓對象：中高層管理人員
4、實施要求：
�。�1）公司統(tǒng)一安排，每半年組織一次。
（2）視情況，內(nèi)部研討、外聘講座與外派學習相結合。
六、培訓效果動態(tài)評估：
1、受訓員工反饋。包括培訓內(nèi)容、質量、效果，及培訓對于崗位工作的適用性等。
2、相關職能部門評價。受訓員工部門或直接領導對受訓人掌握培訓知識和成果的評判，受訓前后是否有明顯改觀，培訓效果如何體現(xiàn)，在工作中應用成效如何等。
3、公司綜合評價。結合培訓內(nèi)容、質量、費用等進行總體評價，為下步培訓設計和計劃提供依據(jù)。
七、培訓檔案管理：
1、建立員工培訓檔案，對培訓記錄、考核情況、證書證件及相關資料等，整理歸檔。
2、建立公司培訓檔案，按類別對培訓時間、地點、內(nèi)容、培訓對象等整理歸檔，包括培訓通知、培訓大綱及講義、培訓對象及簽到、試卷、考試成績或培訓心得、動態(tài)評估等。
八、年度培訓計劃：
略
九、第一次項目經(jīng)理培訓方案：
1、時間：20xx年3月3日至5日；
2、地點：公司總部會議室；
3、培訓對象：全體在崗項目經(jīng)理；
4、培訓方式：內(nèi)部培訓，講座、座談，書面考核；
5、培訓內(nèi)容：應知應會崗位知識培訓，公司文件、制度、流程解析，針對項目特點、項目甲方或業(yè)主內(nèi)部規(guī)范、標準進行工程案例分析、互動交流等；
6、培訓負責人：秦勇軍，參與部門：工管中心、成本核算部、采供中心、財務部、綜管中心；
7、培訓大綱制定、課件及試卷編制負責人：孟偉俊、孫忠樹，完成時間2月12日前；
8、具體安排：
3月3日上午，成本核算部組織，負責人：高慶、潘春燕、舒軍、郝美玲，培訓內(nèi)容包括相應制度、流程解析，結合現(xiàn)場成本控制，勞務管理要點，合約注意事項等；
3月3日下午，工管中心組織，負責人：孟偉俊、孫忠樹，培訓內(nèi)容包括裝修裝飾專業(yè)工程施工要點，工程案例分析，執(zhí)行相應協(xié)作甲方內(nèi)部規(guī)范、標準應注意事項等；
3月4日上午，采供中心組織，負責人：陳勤鋒、雷云俊，培訓內(nèi)容包括相應制度、流程解析，集供平臺建設，材料計劃、批價事項等；
3月4日下午，工管中心組織，負責人：吳波、王忌松、杜岱，培訓內(nèi)容包括建筑幕墻、電子與智能化專業(yè)工程施工要點，工程案例分析等；
3月5日上午，財務部組織，負責人：陳德明、孫靜，培訓內(nèi)容包括財務制度、流程解析，成本核算，資產(chǎn)管理等；
3月5日下午，總結、座談，進行書面考試。
9、培訓費用：培訓期間中午提供盒飯，5日晚聚餐，必要的住宿安排，費用預估一萬元。
公司員工培訓方案6
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質,高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.
一、目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.
二、 培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義
1. 培訓的態(tài)度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記�。耗呐伦睢盃�”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關鍵在于你是否：用心“學習，態(tài)度積極。 心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習慣跟著改變。
習慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2. 培訓的意義：
�、� 掌握相應的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。
�、� 可學到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。
�、� 堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。
�、� 新、生手變?yōu)槭焓�，老手不斷更新工作方法，提高工作效率�?/p>
⑤ 會增強自身對勝任工作的信心。
⑥ 增強工作能力，有利于未來發(fā)展。
三、 培訓的紀律要求：
1. 不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。
2. 進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。 4. 培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。
6. 培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7. 培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。
四、 培訓時間安排。入職培訓共分為 3天 , 其具體培訓詳見附表
公司員工培訓方案7
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20_年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類別
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：
一是工藝技術知識的培訓。
二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。
三是生產(chǎn)管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚�方面：
1、是對培訓組織者的考核，
2、是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、_教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案
表格略
公司員工培訓方案8
一、培訓目的
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標，掌握工作要領、工作流程和方法，盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。
二、培訓對象
新入職員工
三、培訓周期
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
四、培訓內(nèi)容
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。
3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程
4、運營基礎知識：崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、績效考核的方式、外界合作關系。
五、培訓工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作，包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋。
4、培訓組織形式實行班組管理。
六、培訓課程安排詳細流程
1、培訓流程
人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。
2、培訓課程安排
七、考核及效果評估
新員工培訓結束后，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現(xiàn)和結果，建立新員工培訓檔案。
公司員工培訓方案9
一、員工培訓需求分析
中國的商超零售業(yè)還成熟，起步晚，發(fā)展時間短所以，我們要想在市場中發(fā)展壯大，就必須加大員工培訓力度，讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。
(一) 出現(xiàn)的問題：
1)員工缺乏責任心
2)培訓的及時性與需求達不到預期效果
3)團隊協(xié)作能力欠缺
4)理論與實踐脫節(jié)
(二) 解決辦法：提高員工責任心和敬業(yè)精神，灌輸企業(yè)文化思想，組織集體活動，增強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓方式，使培訓內(nèi)容與實際相結合，達到培訓的實際效果
(三)工作說明書(附在最后面)
1.3 培訓工作目標
(一)企業(yè)培訓目標： 為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟效益，我們必須創(chuàng)建品牌，加大培訓理念，提高企業(yè)在市場上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量，保持工作高效率。
(二)員工培訓目標：
1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質
3)增強自身的能力
4)樹立正確的工作態(tài)度
1.4 培訓需求方法
(一) 方 法： 觀察法，面談法
通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。
(二) 需要解決的問題：
1)員工素質和能力方面的差距
2)需要開發(fā)的培訓項目
3)對每一項培訓項目都要具體說明
4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題
二、員工培訓計劃
2.1.培訓目標：
通過培訓班的學習，使員工增強自信和責任感，深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務技能。從而保證服務質量，保持工作高效率
2.2員工培訓課程設置
表2：課程設置
2.4培訓時間、考試時間：2.3培訓對象：超市所有在職員工。
培訓時間：5-6月每周五下午14點-16點
考試時間：每門培訓課程結束的第二天下午15點-16點
2.5培訓方式及方法：
方式：集中式學習。
方法：講座法 視聽技術學習法 現(xiàn)場實物演練 多媒體教學法等。
作用：通過這些方式，可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調動起來，達到更好的效果。
2.6培訓考核：
①考試：每門課程結束后，要對所學內(nèi)容進行考試。時間為90分鐘。
�、诳己蠓答仯号嘤栘撠熑撕徒�(jīng)理要及時主動的與培訓對象溝通，360度考核。
�、圩ⅲ�
考勤：凡請假兩次或以上，考核不予通過
三、培訓的實施方案
一、培訓安排
1安排場地
2聯(lián)系培訓師
3通知培訓對象
4向員工介紹培訓課程
5培訓注意事項
二、具體實施
1安排場地：室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練
2培訓介紹：介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內(nèi)容，介紹培訓師、提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)
三、培訓注意事項：
課前
(1) 安排好培訓師的休息室，了解培訓師的需求，以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態(tài)
(2) 員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績
(3) 提前安排教室，檢查教室的設施有無故障
(4) 戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
(5) 現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
(1) 不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2) 培訓主管級管理層應盡量來聽課，以保持上課秩序
(3) 培訓師應與員工搞好互動，以提高員工的接受程度
(4) 戶外培訓由于培訓人員較多，戶外演練應當分批進行，做好安全工作，保證工作人員的人身安全，確定應到人數(shù)和實到人數(shù)，以免發(fā)生意外
(5) 現(xiàn)場演練應按秩序進行，不要損壞貨品
課后
(1) 培訓主管應與培訓師及時溝通，了解上課情況，并及時打掃培訓室的衛(wèi)生，應關閉所有的設備、電源及門窗
(2) 戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司，打掃好衛(wèi)生，以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況
(3) 現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排，不準私自帶走演練時用的貨品
(4) 未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設備，貴重材料等應由專人保管，定點存放
四、評估
4.1評價的目的
通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析，對員工培訓內(nèi)容的某些部分進行修改，使其更加完善，更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過程問題進行改正，以便更有效地提高員工必備的各種能力。
公司員工培訓方案10
一、入職培訓的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位主角。
3、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工構成進取的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
每周四午時16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1、崗前培訓：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。
2、崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓資料
1、公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)
2、組織機構圖
3、各部門職能(員工個人崗位職責)
4、員工日常工作準則、嚴禁行為
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6、員工福利
7、員工安全注意事項
8、消防知識培訓
9、崗位專業(yè)知識、技能
10、設備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓進行評估及，評估結果記入員工個人檔案，評估成績、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據(jù)。
公司員工培訓方案11
xx股份有限公司是國內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家，其代表產(chǎn)品xx微波爐除在國內(nèi)市場上占有很大份額以外，還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后，現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后，公司的發(fā)展非常迅速。1997年底，公司與中國科技大學商學院合作，對組織結構進行了重新設計，從各個管理崗位上精簡下了200多人，使得機構更加富有效率。1998年，公司又與中國科技大學商學院合作，研究公司下一步人員培訓該如何做的問題，其目的是將公司建成學習型組織，將公司的發(fā)展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內(nèi)微波爐行業(yè)的競爭已經(jīng)白熱化，幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優(yōu)勢，是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓，并對部分管理人員進行了mba的課程培訓，但公司總感到已有的培訓效果不理想，培訓總是缺乏主動性，常常跟著業(yè)務變化及公司大的決策變動而變化，計劃性較差，隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高，同時在公司的經(jīng)營與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實的問題，希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此，公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。
一、公司已有培訓體系與人員結構
1.公司三級培訓體系如下所示：
一級培訓
內(nèi)容：具有共性的培訓。
具體任務：
�。�1）新員工進廠培訓；
�。�2）整個公司計劃進行的培訓a；
�。�3）二、三級培訓做不了的培訓；
�。�4）關鍵崗位培訓b。
組織者：公司的人力資源部
培訓量：大
師資：由人力資源部統(tǒng)一任命，比較規(guī)范
二級培訓
內(nèi)容：對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術進行培訓，包括崗前、崗中、崗后培訓。
具體任務：
�。�1）本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術培訓；
（2）公司下達的培訓任務；
�。�3）職工的崗前培訓。
組織者：各部門、各分廠
培訓量：中
師資：師資選擇不很規(guī)范，穩(wěn)定性較差
三級培訓
內(nèi)容：重點是針對操作工人進行的。
具體任務：
�。�1）一般人員的上崗培訓；
�。�2）公司下達的培訓任務。
組織者：各部門、各分廠
培訓量：小
師資：師帶徒，規(guī)范性就更弱
種類：各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓，并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內(nèi)部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構進行培訓的，則由公司派出學習與培訓。
教材：部分是公司自己編寫的，部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材，則因各個教師的取向而定，相互之間差異性比較大。
注：
a：如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導干部講座等。
b：主要是指一些特殊工種的培訓，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。
對公司已有的培訓體系有以下說明：
①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃，由人力資源部匯總，并根據(jù)公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調整，從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時，還會根據(jù)公司業(yè)務經(jīng)營的需要而進行適時的調整與改變。
�、诠具�與安徽大學合作，建立xx經(jīng)濟學院與xx未來學院，每年都要為公司進行人員培訓，尤其是對中高層管理人員的培訓。
2.xx公司人員分布
①公司決策層9人（公司一級領導）
�、诠局袑庸芾砣藛T132人（公司各職能部門管理骨干與管理人員）
③車間主任26人（各車間的正副主任）
�、苘囬g班組長99人（各車間的正副班組長）
⑤車間管理人員27人（車間里的事務性管理人員）
�、蘅萍既藛T114人（研究所的研究人員與車間的技術員）
�、咪N售人員340人（銷售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290）
⑧售后服務人員91人（維修人員、內(nèi)勤50、外勤41）
�、嵋痪�生產(chǎn)工人2395人（生產(chǎn)線的工人）
⑩重要鋪助技能崗位242人（鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等）
合計：3475人
二、公司已有培訓存在與面臨的問題
（1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠，其800多名職工也就進了xx，xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時，而進入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時，這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單，結果造成部分新進入的職工思想波動，同時對原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè)，開出了一條生產(chǎn)線，這樣在本部之外又有一個生產(chǎn)地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統(tǒng)而有效的培訓，以使這些人員完全融入xx的文化之中。
（2）公司的生產(chǎn)
工藝設計與規(guī)定都很完備，但工藝方面的問題還是時有發(fā)生，給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè)，工藝已經(jīng)成熟，對每個職工的操作要求不是太高，關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上，有的工人認為自己的工作很忙、很累，有的認為業(yè)余文娛活動太少，有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來……。
此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農(nóng)民，沒有什么技術，主要就是體力好，而正式工有一定的技術，要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。
�。�3）中層管理人員工作繁忙，經(jīng)過上次組織結構的重構，每個部門的人員大大精簡，提高了辦事效率；但同時也使每個人的工作量增加了，各個崗位都是一個蘿卜一個坑，離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題，即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓，由于他們都是各部門的骨干，所以很多人常常沒有時間參加，效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難：部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣，放在一起培訓，缺乏培訓的針對性，單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。
�。�4）銷售人員常年在外且分散于全國各地，一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的，這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業(yè)分配來的，也有的是從別的企業(yè)或公司轉過來的；
他們來了以后，一般就進行一個月的業(yè)務培訓與xx文化的教育，對xx還沒有深入的體驗與認識，對xx文化的認同還比較淺，就又被派往全國各地，常年在外，基本上很少回來，因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散，一個省常常只有七、八個銷售員，每個人要管很大一片地方，很難抽身回來接受公司的培訓；但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題，如競爭對手新的競爭舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等，他們需要學習新的知識與技能，但公司又不能將他們拉回來集中培訓；這就使一些問題反復出現(xiàn)而得不到解決，如有的問題在同一個地方反復出現(xiàn)，有的問題在此地解決了，在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時間一長，養(yǎng)成了一些不好的工作習慣，還有些銷售員則有一些思想問題，覺得自己付出很多，公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決，不僅影響了老的銷售員的工作，而且對新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。
�。�5）技術人員分為兩塊，一塊在技術研究與開發(fā)部，另一塊則是分布在車間里，是車間的技術員。研究與開發(fā)部的技術人員重在研究與開發(fā)，而車間技術人員重在解決車間里的技術問題，但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題：老的技術人員中很多已經(jīng)接受過培訓，但需要提高；新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。
在過去的培訓方法中，有的是請國內(nèi)的專家來交流，但效果不理想；有的是派人員到外面培訓或者到國外學習，但人員又不能太多：這就使得技術人員下一步的培訓困難較大。
�。�6）公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強，他們大都是農(nóng)民，流動性較大，培訓了很長時間，弄得不好他們走了，前面的培訓也都白干了；所以現(xiàn)在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓，然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農(nóng)民工，但他們的穩(wěn)定性較差，有些已經(jīng)成為熟練工，流走以后，對公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。
�。�7）對成批進來的人員可以一下子集中培訓，但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓，只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進行進廠培訓。這會產(chǎn)生有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統(tǒng)性不強，效果不理想，計劃常常因情況變化而變化，沒有形成一個培訓方面的有效制度，激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來，培訓往往有走過場的味道，培訓完了就完了，沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果，一直是困擾公司的難題。
公司員工培訓方案12
一、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認真進行了培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。其中，訪談的對象分別有xx位部門經(jīng)理、xx名各部門的一線員工；問卷調查法：共發(fā)放調查問卷xx份，收回有效問卷xx份，有效率為xx%，調查結果如下：
�。ㄒ唬┞毼慌嘤枺▁x%希望接受培訓）
培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式
參加公開課內(nèi)訓自學教材
1、業(yè)務技能xx%xx%xx%xx%
2、管理技巧xx%xx%xx%xx%
3、兩者都培訓xx%xx%xx%xx%
�。ǘ┡嘤杻�(nèi)容（排名列前xx位）
培訓內(nèi)容希望培訓比率
1、提升管理能力xx%
2、專業(yè)前沿資訊xx%
3、人力資源管理xx%
4、溝通、商務禮儀xx%
5、財務管理xx%
6、市場營銷技巧xx%
7、心理學xx%
8、英語、計算機xx%
9、法律xx%
10、企業(yè)文化xx%
通過調查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。
二、培訓目的
�。ㄒ唬M足公司發(fā)展要求
第xx年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻xx市場，全力生產(chǎn)xx，然而xx對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工技術水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質。
（二）員工自身發(fā)展需求
通過培訓提高員工的相關技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。
三、指導思想
�。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤柵嘤柕哪康氖峭ㄟ^“培訓——工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程中進行。
（二）管理層即培訓師。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力�！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗�(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
�。ㄈ┡嘤柺请p贏通過培訓，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質的滿足，同時也獲得精神上的滿足。
四、培訓指導原則
以戰(zhàn)略為導向，按需培訓；提高效率，學以致用；保證轉化，與時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。
五、培訓時間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓。
第一次培訓時間：xx月xx日至xx月xx日。
第二次培訓時間：xx月xx日至xx月月xx日。
六、、培訓對象
1、新進員工
2、直接生產(chǎn)工人
3、行政管理人員
4、其他有培訓需要的人員
七．培訓內(nèi)容
1、新進員工：公司情況、章程等的崗前培訓，目的：使員工盡快適應公司的文化，盡快進入工作狀態(tài)。
內(nèi)容：
�。�1）科創(chuàng)股份有限公司簡介
（2）公司經(jīng)營理念
�。�3）公司發(fā)展大事記
�。�4）公司制度與規(guī)范
�。�5）組織文化
2、直接生產(chǎn)工人：針對技能、知識的培訓，目的：提高技術水平，進而提高合格率。
內(nèi)容：
�。�1）生產(chǎn)理論新的理論知識
�。�2）實際操作技能
3、行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓，目的：提高科學管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質管理隊伍。
內(nèi)容：
（1）管理新理論
�。�2）管理能力
4、其他有培訓需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結果而定。
八、具體的培訓安排
�。ㄒ唬�、發(fā)動企業(yè)員工自學。全面提高企業(yè)員工文化素質，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此，公司從以下三方面著手：
1、加強宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。
2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規(guī)定要達到水平。
3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應的工資待遇。
�。ǘ⑵髽I(yè)內(nèi)部培訓。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種：
1、邀請社會、專家來公司授課。
2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術人員授課，講授實際疑難解答、使用心得等。
�。ㄈ�、外部培訓。
1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。
2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學�；蚋鲗I(yè)培訓點進行培訓。
3、分批組織公司業(yè)務骨干，管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習，不斷更新管理者的觀念。
�。ㄋ模⑴e辦各種活動。公司將根據(jù)實際需要，定期組織各種活動。
九、培訓預算（按底九年工資總額的xx%計提）
第xx年工資總額為xxx，即提第九年工資總額的xxx%即xxx為第xx年培訓預算。
十、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量，將建立相關保障機制。
首先，公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律，要求學員均要參加培訓。
第二、對培訓人員進行考核，參加學習人員要寫出參觀心得。
第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。
公司員工培訓方案13
員工培訓是增強員工個人素質和技能的一個重要途徑。以下是小編整理的保險公司員工培訓方案，歡迎閱讀。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院
校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天
三、培訓方式
1、外請專家面授
從外部聘請專家對公司現(xiàn)行，急需掌握的專業(yè)知識、市場分析等，進行相關的培訓。
2、公司內(nèi)訓
組織公司領導及業(yè)務骨干在公司內(nèi)部交流溝通，起到培訓的作用，以提高公司員工的專業(yè)技術知識
3、網(wǎng)絡平臺培訓
購買相關光碟進行視頻講座
四、培訓的管理及保障
建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內(nèi)容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評定依據(jù)之一，以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。
五、培訓實施
1、以大地保險公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實際案例研討為主，同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻大地保險之玉，切實提高課程的實效性。
2、講師和顧問通過培訓，傳遞先進的管理方法與理念，并指導案例分析與研討，確保課程先進和合理有效。
4、每個培訓模塊完成后，都配以ttt培訓和演練，令參加的員工學以致用，實際演練如何傳達學習心得，提升培訓下屬的技能和水平，以確保學習能夠延續(xù)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!
公司員工培訓方案14
新員工進入工作崗位后，需要一個從感性認識到理性認識的過程，為了加速員工成長，發(fā)掘員工潛力，滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
一、適用范圍
本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓，考試合格的新入廠職工。
二、定義
崗前培訓是指新員工被分配到指定部門后，為滿足崗位需求所進行的應知應會培訓。
三、培訓目標
(一)熟悉認同企業(yè)管理理念，掌握崗位相關的制度、流程等，遵守員工日常行為規(guī)范。
(二)了解和挖掘員工特長與潛質，為員工個人發(fā)展，培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺，為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。
(三)滿足崗位任職資格要求，具備崗位基本技能，能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務。
四、培訓內(nèi)容
(一)理論培訓
理論培訓包括部門管理規(guī)范，生產(chǎn)、工藝、設備、安全、6S等管理制度，崗前應知應會理論知識學習。
(二)輪崗實習
輪崗實習是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學習。主要內(nèi)容是崗位應知應會知識，設備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標準。
五、培訓方法
崗前培訓由新員工所在部門具體實施，人力資源部負責過程管理和綜合評審。
理論培訓由員工所在部門指定兼職培訓師或相關專業(yè)、領域的人員擔任講師進行授課，學習結束后，進行理論知識考試。
輪崗實習采取導師制，員工每輪換到一個崗位后，由部門負責人委派一名人員作為負責導師，簽訂培訓協(xié)議。每個崗位輪換培訓結束后，由導師和部門負責人進行鑒定。
六、培訓時間
新入廠員工崗前培訓時間為6個月，特殊情況下可適當延長或縮短。
七、管理要求
(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關要求制定部門級新員工培訓方案。方案在新員工崗前培訓開始前，報人力資源部審核備案。審核通過后，方可施行。
(二)部門級新員工培訓方案須包括以下內(nèi)容：
1、理論培訓內(nèi)容，考核驗證方式與標準。
2、輪換崗位、實習時間、實習內(nèi)容，考核驗證方式與標準。
3、培訓計劃安排表
4、輪崗授權協(xié)議書
5、輪崗實習鑒定表
(三)部門需建立每位員工的培訓檔案，記錄員工在崗前培訓的學習內(nèi)容，成績等信息。
(四)崗前培訓是使新員工快速適應企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑，請各部門高度重視，結合自身實際，做好新員工的崗前培訓工作，切實為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質人才。
公司員工培訓方案15
關于主題
1、一定不要用空白標題，這樣不僅失禮，而且會讓人認為這封郵件不值得看。
2、標題要簡短，不宜冗長，選取最能反映文章內(nèi)容的關鍵詞。
3、標題最好寫上“來自**的郵件”，方便收件人日后留存。
4、回復對方郵件時，應當根據(jù)回復內(nèi)容更改標題，最好不要用默認的RE。
關于稱呼
1、開頭要稱呼并問候收件人，在第一行頂格寫。如果對方有職務，應按照職務尊稱，如“XX部長”；如果不清楚職務，則可以按照“XX先生（女士）”稱呼。
2、面向多個收件人時，可以稱呼“各位XX”、“To all”。
3、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。
關于正文
1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫，最簡單的是寫“你（您）好”。在商務環(huán)境中，結尾經(jīng)常寫“順頌商祺”，若是尊長則應使用“此致敬禮”，有時在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上，謝謝！”。
2、問候語結束后，就是亮明身份，應當簡潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業(yè)，一個簡要的說明也是必要的。
3、正文內(nèi)容簡明扼要，行文通順。正文多用1234之類的列表，最好能當屏顯示，不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件，可以考慮添加附件進去。
4、正文字體大小適中，中文可用微軟雅黑，英文用Arial。
關于附件
1、如郵件帶有附件，應在正文里提示收件人查看附件，正文中也應對附件內(nèi)容做簡要說明，特別是帶有多個附件時。
2、附件文件應按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理。當附件數(shù)目較多時應將其打包壓縮成一個文件。
3、如果附件是特殊格式文件，應在正文中說明打開方式。
關于郵件簽名
1、每封郵件在結尾都應簽名，這可以讓別人對你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數(shù)過多，可包括姓名、職務、公司、電話、地址等信息，一般不超過5行。
2、引用一個短語作為簽名的一部分是可行的，比如你的標簽、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合，切記一定要得體。
3、簽名文字應與正文匹配，字體可以適當加粗，字號建議比正文小一些。
關于郵件發(fā)送
1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc)，收件人是應該負責這封郵件所涉及的主要問題，理應對郵件予以回復和響應。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應遵循一定的規(guī)則，最常見的是按職位等級從高到低。
2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人，但是收到郵件的人只看得到自己的名字，適用于隱私保護。
關于郵件回復
1、及時、針對性的回復郵件�；貜妥詈貌簧儆�10個字。
2、區(qū)分單獨回復和回復全體，單獨回復是回復給發(fā)件人；回復全體是回復給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意，當你對發(fā)件人提出的要求作出結論響應，應該回復全體，讓大家都知道。
3、主動控制郵件的來往，為避免無謂的回復，可在文中指定部分收件人給出回復，或在文末添加以下語句：“全部辦妥”、“僅供參考，無需回復”等。
關于郵件檢查
1、切記要仔細檢查，郵件中出現(xiàn)錯誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語句不通之處、邏輯不順之處；檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確；檢查附件是否完整。
2、盡量在一封郵件中把相關信息全部說清楚，說準確。勿要在之后補發(fā)“補充”或“更正”之類的郵件，這會讓人很反感。
你的職場禮儀，不僅代表著個人的素養(yǎng)，也代表著公司的文化內(nèi)涵。尊重他人，也是尊重自己。學好職場禮儀，成就更好的你。
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