培訓(xùn)方案7篇[精品]
為確保事情或工作順利開展，往往需要預(yù)先制定好方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案8篇，希望能夠幫助到大家。
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培訓(xùn)方案 篇1
我校近百位名優(yōu)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗、學(xué)校豐富教科研成果、學(xué)校近五十年的歷史、學(xué)校五十年的文化積淀是學(xué)校教師傳承歷史、開拓創(chuàng)新的寶貴資源和財富。學(xué)校以此構(gòu)成新教師培訓(xùn)課程，并使新教師培訓(xùn)逐漸走規(guī)范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。
一、指導(dǎo)思想
新教師培訓(xùn)是我校教師培訓(xùn)中的一個重要環(huán)節(jié)，根據(jù)我校校本理論培訓(xùn)的理念和設(shè)計，新教師的培訓(xùn)也應(yīng)從學(xué)校規(guī)范化項目培訓(xùn)、傳統(tǒng)優(yōu)勢項目培訓(xùn)和重點項目培訓(xùn)三個方面入手，根據(jù)剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生以及從其他省市、學(xué)校調(diào)入我校的已從事過教師工作，有必須工作經(jīng)歷的準(zhǔn)“新”教師這兩類不同的教師類型，根據(jù)其不同的特點，所采取培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和培訓(xùn)的側(cè)重點也應(yīng)有所區(qū)別。
1、對于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，其培訓(xùn)的重點應(yīng)放在對其進行學(xué)校規(guī)范化項目的職初培訓(xùn)上，由于他們從未從事過教師這個工作，因此培訓(xùn)應(yīng)使其盡快實現(xiàn)從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)變，盡快熟悉教育教學(xué)的常規(guī)要求、基本規(guī)范，并能基本掌握教育教學(xué)的一般規(guī)律。同時培訓(xùn)也應(yīng)結(jié)合我校校本課程體系的特色，對其進行必要的學(xué)校優(yōu)勢項目和重點項目的培訓(xùn)。由于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生幾乎沒有從事教師這一工作的經(jīng)驗（盡管在大學(xué)最后一年有過教育實習(xí)，但由于時間限制，大學(xué)生不可能對如何做一名教師，如何從事教育教學(xué)有系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識和實踐），他們對于教育教學(xué)的感知更多的是來自于大學(xué)課程中的教育學(xué)理論、心理學(xué)知識等等，這些理論在他們的腦海中就應(yīng)是“新鮮出爐”，記憶猶新的。因此培訓(xùn)還應(yīng)結(jié)合這一特點，充分地做好理論和實踐的結(jié)合工作，用理論指導(dǎo)實踐，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，不斷反思，再從理論中尋求支持，找尋解決問題的方案。
2、對從外省市、其他學(xué)校調(diào)入我校的已有必須教學(xué)經(jīng)歷和經(jīng)驗的新教師，這個“新”其實只是意味著他們到了一個新環(huán)境，并非教育教學(xué)生涯的新開始。因此，對這部分教師的培訓(xùn)其重心應(yīng)放在傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的培訓(xùn)和重點項目的培訓(xùn)上。透過培訓(xùn)課程，使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學(xué)教育教學(xué)的特點、風(fēng)格、特色，盡快地適應(yīng)宜川中學(xué)的教育教學(xué)環(huán)境，及早融入宜川中學(xué)這個群眾之中。
二、培訓(xùn)目的
1、對于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的新教師，透過學(xué)校規(guī)范化項目的培訓(xùn)課程，應(yīng)使其做或?qū)崿F(xiàn)以下幾點：
�。�1）從了解到基本熟悉教學(xué)的環(huán)節(jié)、常規(guī)要求和做法，如怎樣備課，教案應(yīng)如何書寫，應(yīng)注意些什么，上課時如何調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進度，習(xí)題、測驗安排的量及難易程度，如何上復(fù)習(xí)課等等。透過系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，每位新教師都應(yīng)基本熟知并能實際操作和完成教學(xué)的常規(guī)要求和基本環(huán)節(jié)。
�。�2）教書育人，德育工作也是每位新教師都面臨的又一項重要任務(wù)。盡管有的新教師這一學(xué)年并不擔(dān)任班主任工作，但學(xué)習(xí)德育的一般規(guī)律，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對班級紛繁復(fù)雜的工作，如何做好班級的常規(guī)管理，抓好班風(fēng)建設(shè)，如何做學(xué)生細(xì)致的思想工作，如何培養(yǎng)班干部隊伍等等這些對于每位新教師而言，其好處和重要性并不亞于教學(xué)。透過培訓(xùn)，每位新教師都應(yīng)對如何塑造班群眾從理論上更明晰，并能將學(xué)的理論、原則和其他教師的成功經(jīng)驗付諸于實踐，在實踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則，能夠按照學(xué)校德育工作的要求做好和完成班級的管理。
�。�3）透過培訓(xùn)，每位新教師還應(yīng)全面、系統(tǒng)地了解學(xué)校，了解學(xué)校在具體的教育教學(xué)工作中的要求和規(guī)范，使自己能盡快勝任我校的教育教學(xué)工作。
2、對于從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言，培訓(xùn)的目的在于加快其“宜川化”的進程。透過一系列培訓(xùn)課程，使其了解、熟悉我校教育教學(xué)工作的思路、原則、基本要求和做法，使自己的工作和學(xué)校的要求相一致。更重要的是，透過重點的我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項目和重點項目的培訓(xùn)，使這些有必須教學(xué)經(jīng)驗的教師了解我校教育教學(xué)工作的風(fēng)格、特色，縮短適應(yīng)期，提前成熟期，構(gòu)成對學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感，使自己的教學(xué)更快地融入“主體研究式”教學(xué)模式的探索與實踐，使自己的教育盡快地適應(yīng)我�！耙匀藶楸荆椭C發(fā)展”，“揚美求是，以美輔德”的教育特色，成為學(xué)校教育教學(xué)的又一批中堅力量。
三、培訓(xùn)形式
新教師培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn)，學(xué)校要根據(jù)本校的實際狀況自行安排，并沒有指定的教材可用。由于培訓(xùn)的最終目的是使新教師盡快適應(yīng)我校的教育教學(xué)環(huán)境，幫忙新教師盡快上崗，因此培訓(xùn)擬采用以下幾種形式進行：
�。�1）聽必須數(shù)量和質(zhì)量的專題報告：
A、專家的理論指導(dǎo)性報告（包括教育與教學(xué)）
B、我校有必須教育教學(xué)經(jīng)驗的老教師的實踐指導(dǎo)性報告
�。�2）必須規(guī)模的聽課、評課活動（包括我校名師工作室教師、中高級教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師以及師德標(biāo)兵的教學(xué)隨堂課、教學(xué)公開課、主題班會等，也包括新教師自己上的教育教學(xué)課）
�。�3）安排新教師在學(xué)習(xí)了有關(guān)理論和經(jīng)驗，觀摩了一些實踐的課堂教育教學(xué)活動以后進行交流心得、互談感受的活動。
�。�4）充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的人力資源，透過“師徒結(jié)對”、“互幫互助”、“名師指路”等形式，構(gòu)成各種有針對性的培養(yǎng)途徑，加速新教師的成長。
A、“師徒結(jié)對”。這種方式主要針對于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生。各教研組和年級組可根據(jù)自己的實際，設(shè)計“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗和新教師敢做敢當(dāng)先的青春活力，是師資隊伍優(yōu)化的得天獨厚的條件，他們的互補效應(yīng)可構(gòu)成教學(xué)的巨大能量。
B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，也適用于從外省市學(xué)校掉入我校的“準(zhǔn)”新教師。教師之間開放合作的備課，開放合作的研討，能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗和資源的共享，有利于教師之間互相取長補短，能夠很大地促進教師的個人專業(yè)成長。
C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級教師、一大批中高級教師、學(xué)科帶頭人和骨干教師等，用心發(fā)揮名師的輻射示范作用。
四、培訓(xùn)項目
1、對于新畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，其培訓(xùn)的重點在于學(xué)校規(guī)范化項目的培訓(xùn)上。它包括以下三個方面的資料：
A、學(xué)校發(fā)展項目培訓(xùn)（包括學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的思想與理念、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等）這部分資料可請學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行介紹和培訓(xùn)。
B、師德規(guī)范項目培訓(xùn)（包括教師職業(yè)道德規(guī)范、教師職業(yè)行為規(guī)范、優(yōu)秀教師案例培訓(xùn)等）這部分資料可請有關(guān)專家、學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)以及我校部分優(yōu)秀教師以做報告或講座的形式進行培訓(xùn)。
C、教育教學(xué)規(guī)范項目培訓(xùn)（包括學(xué)校制度培訓(xùn)、教學(xué)規(guī)范培訓(xùn)、德育工作規(guī)范培訓(xùn)等），其中教育和教學(xué)又是教師每日工作的核心及重心，其涉及的資料紛繁廣泛，重要性不言而喻。就教育和教學(xué)的具體環(huán)節(jié)操作的培訓(xùn)，又可分為以下資料：
�。�1）、教學(xué)方面：
a)如何備課（備教材、備學(xué)生）
b)教案的正確、合理地書寫
c)如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進度
d)正確、適宜地安排習(xí)題量和測驗
e)如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí)
f)對于學(xué)習(xí)潛力較強和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)
g)課堂教學(xué)藝術(shù)探究
那里，可充分地發(fā)揮我校名師工作室以及特級教師、中高級教師、學(xué)科帶頭人的作用。
�。�2）、教育方面：
a)如何進行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級日常事務(wù)的管理
b)在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過程中，班主任應(yīng)著重做些什么
c)如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊伍
d)對不同性格學(xué)生的教育，班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略
e)如何充分發(fā)揮家庭的教育作用，構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力
f)如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑
g)如何發(fā)揮學(xué)生特長，構(gòu)成班級特色
德育工作較之教學(xué)工作而言，其可操作的規(guī)范和要求較為靈活和機動，因此對從未獨立做過德育工作的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，首先進行必要的與實際有聯(lián)系的理論指導(dǎo)是十分必要和重要的�？烧堃恍┦�、區(qū)德育工作的.專家做一些專題講座，進行理論構(gòu)建。同時，德育工作又重在實踐，在這方面，我校班主任工作有特色的老師很多，他們是新教師學(xué)習(xí)最鮮活的榜樣和例子，可充分發(fā)揮他們的力量和作用，進行實踐方面最直接有效的指導(dǎo)，也可透過講座的形式進行，同時可按照年級組的安排，組成新老教師的結(jié)對拜師活動，以幫忙新教師在實踐中盡快成長
2、對從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言，培訓(xùn)的重心應(yīng)放在我校傳統(tǒng)項目和重點項目的培訓(xùn)上：
�。�1）、傳統(tǒng)項目培訓(xùn)：
這是讓這些準(zhǔn)“新”教師了解宜川、融入宜川的一個很好的載體。宜川中學(xué)在47年的發(fā)展歷程中構(gòu)成了許多傳統(tǒng)和優(yōu)勢，這些學(xué)校發(fā)展過程中的財富，需要宜川人共同繼承和發(fā)揚。目前，我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的培訓(xùn)主要開展的是美育工作的相關(guān)培訓(xùn)。
A.首先，進行理念的學(xué)習(xí)和構(gòu)建�？山M織這些新教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，并開設(shè)專題講座，邀請一些專家名家進行理論輔導(dǎo)，幫忙教師理解和提高認(rèn)識，使每一位教師在“沒有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進素質(zhì)教育的有效途徑”等問題上逐步構(gòu)成共識。每一位教師都樹立起“以美啟真，以美引善，以美導(dǎo)行，融美于德”的育人觀念。
B.從大美育觀出發(fā)，采取講座、報告等形式對新教師進行美育知識和美育潛力的培訓(xùn)，組織新教師進行美育活
動觀摩交流。學(xué)科教師充分發(fā)揮美育的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的美感和興趣、發(fā)展學(xué)生觀察力、想象力和創(chuàng)造力，激發(fā)學(xué)生的潛能，為終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
�。�2）進行以“二期課改”為資料的重點項目培訓(xùn)。
A.新課程與新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。組織教師學(xué)習(xí)“上海市二期課改方案”，準(zhǔn)確理解“以學(xué)生發(fā)展為本”的課程理念，把握二期課改的基本要求；邀請專家做一些理論指導(dǎo)性的報告。透過培訓(xùn)，使教師逐漸認(rèn)同并投身于“二期課改”的改革實踐中，逐漸向課程教材改革的實踐者、開發(fā)者轉(zhuǎn)變。
B.課程實施技術(shù)培訓(xùn)：開展以“主體研究式課堂教學(xué)”為主題，以案例研究為載體的教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，開展主體研究式教學(xué)、課例研究和現(xiàn)代信息技術(shù)等理論培訓(xùn)。進行研究性課程和拓展性課程實施的相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
C.課程研究技術(shù)培訓(xùn)：聘請課程專家開展校本課程開發(fā)的理論培訓(xùn)，校本教材建設(shè)的理論培訓(xùn)。
D.我校在“揚美求是，以美輔德”的德育工作思想指導(dǎo)下，以美育為契機，構(gòu)成了宜川獨特的德育工作特色，如學(xué)生自主管理模式的資料及操作，學(xué)生社團活動，藝術(shù)與體育特色項目，學(xué)生綜合實踐活動課程的開發(fā)和實施等。
五、培訓(xùn)課程
1、宜川中學(xué)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展
培訓(xùn)主要資料：學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的目標(biāo)與理念、學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀與前景等。
主講：現(xiàn)任校領(lǐng)導(dǎo)、歷任校領(lǐng)導(dǎo)
2、宜川中學(xué)教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)
培訓(xùn)主要資料：教師職業(yè)道德規(guī)范、教育法律法規(guī)常識和青少年保護條例、我校歷屆市、區(qū)園丁獎獲得者、師德標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師先進事跡介紹。
主講：黨、優(yōu)秀教師等
3、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)
培訓(xùn)主要資料：如何備課（備教材、備學(xué)生）；教案的正確、合理地書寫；如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進度；正確、適宜地安排習(xí)題量和測驗；如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí)；對于學(xué)習(xí)潛力較強和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)；課堂教學(xué)藝術(shù)探究
主講：教導(dǎo)主任、教研組長、備課組長、部分中高級教師
4、班主任工作培訓(xùn)
培訓(xùn)主要資料：如何進行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級日常事務(wù)的管理；在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過程中，班主任應(yīng)著重做些什么；如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊伍；對不同性格學(xué)生的教育，班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略；如何充分發(fā)揮家庭的教育作用，構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力；如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑；如何發(fā)揮學(xué)生特長，構(gòu)成班級特色。
主講：教導(dǎo)主任、政教主任、年級組長、特色班主任
5、提高教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法
培訓(xùn)主要資料：趙林林名師工作室專題講座；盧小明教學(xué)特色介紹；汪正煜語文教學(xué)四十年；孫桂賢化學(xué)有效教學(xué)的探索。
主講：分管教學(xué)副校長、相關(guān)教師
6、教育科研潛力的培養(yǎng)與提高
培訓(xùn)主要資料：宜川中學(xué)發(fā)展規(guī)范解讀；研教結(jié)合與自主發(fā)展
主講：科研室主任、部分教研組長
7、新課程教材教法專題
培訓(xùn)主要資料：二期課改的精神和有關(guān)理論；二期課改課程設(shè)置的依據(jù)和目的；如何在教學(xué)中體現(xiàn)二期課改的理念；如何上好研究課拓展課。
主講：教研組長、部分研究課拓展課優(yōu)秀教師、學(xué)校校本課程委員會成員
六、培訓(xùn)時間：一年
七、培訓(xùn)考核：
1、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師交一篇學(xué)習(xí)小結(jié)，談自己參加培訓(xùn)活動的認(rèn)識、感受
2、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師寫一篇教學(xué)案例、一篇評課文章，開兩節(jié)教學(xué)匯報課，并參加相關(guān)的教學(xué)基本功大賽，考評其課堂教學(xué)中基本環(huán)節(jié)的落實和把握狀況
3、每學(xué)年每位培訓(xùn)教師讀一本教育教學(xué)理論書籍，并進行交流發(fā)言。
4、擔(dān)任班主任的新教師每人每學(xué)期開一節(jié)公開主題班會課，考評其班級日常管理、班干部培養(yǎng)、班風(fēng)建設(shè)等班級德育工作狀況
5、平時應(yīng)加強對新教師教育教學(xué)工作的管理和督察，如不定期檢查教案，檢查學(xué)生作業(yè)布置和批改狀況，召開學(xué)生、家長座談會，平時對新教師所帶班級的常規(guī)要求達成狀況、班級紀(jì)律、學(xué)風(fēng)等方面給予更多的關(guān)注和指導(dǎo)。
培訓(xùn)方案 篇2
今年我校新配置了6套班班通設(shè)備，為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用和電腦多媒體教室的管理，加強教師的學(xué)習(xí)和學(xué)校校本培訓(xùn)，充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的巨大作用, 使絕大部分學(xué)科教師能夠利用“班班通”設(shè)備和資源開展課堂教學(xué)。經(jīng)學(xué)校研究決定組織全校中青年教師開展“班班通”工程的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合縣電教館的相關(guān)要求及學(xué)校實際情況，制定了《劉祠小學(xué)學(xué)�！鞍喟嗤ā迸嘤�(xùn)方案》。
一、目標(biāo)和任務(wù)
㈠通過培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的技術(shù)管理人員掌握
1、班班通”設(shè)備基本使用；
2、“班班通”設(shè)備管理與維護；
3、校園局域網(wǎng)建設(shè)與管理；
4、校園網(wǎng)絡(luò)安全。
㈡、通過培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的學(xué)科教師掌握
1、“班班通”設(shè)備基本使用；
2、“班班通”教學(xué)資源獲��；
3、信息化教學(xué)設(shè)計基礎(chǔ)；
4、“班班通”教學(xué)應(yīng)用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)
1、“班班通”設(shè)備使用的培訓(xùn)，重點是暢言教學(xué)系統(tǒng)備課平臺、教學(xué)平臺和電子白板以及投影機的使用，要強調(diào)教師正確進行開關(guān)機操作，確保電子白板、投影儀等能充分散熱，以延長其使用壽命。
2、“班班通”設(shè)備管理與維護的培訓(xùn)，重點是“班班通”設(shè)備硬件管理和常見問題的維護，確保班班通設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
3、“班班通”教學(xué)資源獲取的'培訓(xùn)，重點是培訓(xùn)老師如何獲取“班班通”教學(xué)資源以及利用局域網(wǎng)訪問遠(yuǎn)程教育接收資源和學(xué)校教學(xué)資源庫。
4、信息化教學(xué)設(shè)計基礎(chǔ)的培訓(xùn)，重點是培訓(xùn)老師了解信息化教學(xué)設(shè)計的時代背景、信息化教學(xué)設(shè)計的定義、信息化教學(xué)設(shè)計的模塊等。進一步推進我校課程與信息技術(shù)整合的深入發(fā)展。
5、“班班通”教學(xué)應(yīng)用的培訓(xùn)，重點是培訓(xùn)老師結(jié)合學(xué)科特點如何利用暢言教學(xué)系統(tǒng)備課平臺、教學(xué)平臺和電子白板進行進行備課和教學(xué)，真正做到合理、高效地地使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段。盡早使我校的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用成為我校的一道亮麗風(fēng)景線，從而給我們的教育教學(xué)注入新鮮的活力。
三、培訓(xùn)對象：
劉祠學(xué)校教師。
四、具體安排表
“班班”校內(nèi)培訓(xùn)計劃表
二〇**年九月十六日
培訓(xùn)方案 篇3
第一條培訓(xùn)目的
1.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象；
2.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運用；
3.通過培訓(xùn)使企業(yè)員工進一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中；
4.通過培訓(xùn)提升企業(yè)員工精神面貌，樹立企業(yè)良好形象，增強市場競爭力。
第二條適用范圍
適用于公司所有員工。
第三條培訓(xùn)方式
講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動、多媒體教學(xué)等。
第四條培訓(xùn)時間及地點
培訓(xùn)時間：待定
培訓(xùn)地點：待定
第五條培訓(xùn)組織
1. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的方案擬寫、過程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。
2. 人力資源部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容篩選確認(rèn)、PPT制作、培訓(xùn)講解工作。
3. 各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)后續(xù)跟蹤工作。
4. 法制監(jiān)察部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)活動的監(jiān)察工作。
第六條培訓(xùn)內(nèi)容
一、個人禮儀
1. 基本儀容
員工必須儀表端莊、整潔。
1.1頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標(biāo)新立異，染過于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或留過于長的頭發(fā)，尤其是銷售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線員工進入工作區(qū)域，過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜，避免安全事故。
1.2面容：臉、頸及耳朵絕對干凈，男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應(yīng)盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝
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1.3身體：注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。
2. 服飾禮儀
原則上員工在上班時間應(yīng)著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣，不得敞開，不在衣服外佩帶其他飾物。
如有特殊情況，需注意：工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。不著奇裝異服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過分夸張。
2.1襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.2飾物：領(lǐng)帶平整、端正，長度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。注意各部細(xì)節(jié)，內(nèi)衣不能外露等，上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。
2.3鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
2.4襪：男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的襪子，無破洞，襪筒根不可露在外。
2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。
2.6職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
2.7在辦公
室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
2.8服裝禁忌：布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。
2.9工作牌：工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。
3．舉止禮儀
在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求：
3.1站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手抱在胸前。
3.2坐姿：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下。
3.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭微笑表示致意。
3.4握手時要脫去手套，用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時同性間應(yīng)先伸向地位低或年紀(jì)輕的，異性間男性應(yīng)先伸手。不可同時握兩人的手，不可當(dāng)面擦手。
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3.5步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
4．公共場所注意事項：
4.1不可當(dāng)眾化妝。
4.2忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。
4.3不可抓撓身體任何部位。
4.4不可邊走邊整理衣服。
4.5不可高談闊論，大呼小叫。
4.6不可盯視別人，評頭論足。
4.7不可吃零食(如口香糖)。
4.8不可趴或坐在桌子上。
二、辦公禮儀
1．辦公原則
在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。
“六不”：不對他人評頭論足，不談?wù)搨�人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽探究別人隱私。
“四要”：辦公室衛(wèi)生要主動搞，個人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。
2． 辦公禮儀規(guī)范
2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體，不勾肩搭背，不說粗話，不做出任何有傷風(fēng)化的行為。儀態(tài)大方得體，舉止文明，談吐文雅，待人熱情禮貌，不準(zhǔn)躺在沙發(fā)上或打瞌睡。
2.2講究衛(wèi)生，維護環(huán)境清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。
2.3員工之間應(yīng)保持良好積極地態(tài)度，相互合作，不搬弄是非，影響員工間的團結(jié)，尊重他人的勞動成果及知識、技能經(jīng)驗，不攬工，不推卸責(zé)任。
2.4出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話�！�
2.5遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
2.6走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，創(chuàng)造電器新概念不能搶行。
2.7辦公室、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節(jié)約水電；禁止在辦公家具和公共設(shè)上亂寫、亂畫、亂貼；
2.8公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2.9借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。
2.10工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面擺放整齊 ；當(dāng)有事離開自己的.辦公座位時，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)；下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。
2.11公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱呼，客戶間以先生、小姐等相稱。
2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；在征得許可前不隨便使用他人的物品；同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。
2.13不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息；當(dāng)他人輸入密碼時自覺將視線移開；
2.14最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總開關(guān)。
2.15飲水時，如不是接待來賓，應(yīng)使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。
三、會客禮儀
1． 會見客人
1.1接待準(zhǔn)備及要求：
1.1.1根據(jù)客戶約定時間，安排好工作，在客戶到來前5分鐘停止其他工作，調(diào)整好情緒、思維及衣著。
1.1.2事先準(zhǔn)備好會談場所、設(shè)備、資料、飲品等。選擇面談人數(shù)相適應(yīng)的會議室，如座位不夠，提前加座，避免現(xiàn)場忙亂。飲品根據(jù)天氣、客人喜好安排，簡易快捷為原則。設(shè)備和資料須事先檢查，確保齊全、可用。
1.2客人到達：
1.2.1與人握手時，主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手，客戶、年輕者、身份職位低者和男性見面時先問候，待對方伸手后，上身前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開，距離對方一步，雙目注視對方，面帶微笑，握手用力不宜過大。時間不宜過長，一般3秒鐘左右即可。
1.2.2引領(lǐng)客人到會議室時，應(yīng)保持在客人前方二至三步的距離，與客人大約呈130度的角度，步伐與客人一致。指引方向或指點位置時手指并攏用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。切忌用一個指頭指點方向或指示客人。
1.2.3做介紹時，受尊敬的一方有優(yōu)先了解權(quán)，首先把年輕者、男性、資歷較淺者、未婚女子和兒童，介紹給年長者、女性、資歷較深者、已婚女子和成人。之后，再向另一方介紹。
1.2.4接受名片時，須起身雙手接受，認(rèn)真閱看，不可來回擺弄和遺忘。遞名片時由下級、訪問方、被介紹方先遞名片，用雙手遞上，齊自己胸部，并做自我介紹，正面朝上，正對對方�；Q名片時，右手拿自己的名片，左手接對方的名片后用雙手托住。
1.2.5安排客人入座時，一般情況下，安排己方人員的座位在靠近會議室門的位置。時刻保持微笑的表情：笑容自然、適度、貼切莊重，保持自然的目光與眼神，視線接觸對方面部時間占全部交談時間的30—60%、保持正視，忌逼視、斜視、掃視、窺視。
1.2.6給客戶上茶水時，應(yīng)使用托盤，以避免在客人多時，多次進出會議室。從客人的右手邊上茶，先客人后已方，如客人和已方人員交叉入座，自主賓開始逆時針方向上茶。添茶水時，將茶杯撤下桌，再續(xù)水，勿直接用水壺向桌上的杯子續(xù)水。
1.2.7會談開始后，應(yīng)將手機調(diào)整到振動狀態(tài)，重要客人或重要會議，應(yīng)關(guān)機。緊急事項需聯(lián)系會議室內(nèi)的同事時，可采用遞紙條的方式。
2.送別客人：
2.1客人離去時，應(yīng)主動關(guān)心客人的住、行，適當(dāng)提供幫助。離開會議室時，提醒客人帶好隨身物品。在客人離開前，不可進入會議室進行整理、清潔等。
2.2告別后，應(yīng)目送客人離開，方可轉(zhuǎn)身返回辦會地點。
3．參加宴請禮儀
3.1準(zhǔn)時赴約：一般準(zhǔn)點或提早幾分鐘到達比較合適。因故晚到，務(wù)必電話告知主人，以免失禮。
3.2入席禮儀：注意長者、尊者、上級、女士在前，落座時聽從主人方面安排，不可貿(mào)然就座。
3.3敬酒禮儀：主人方面敬酒完畢，賓方方可祝酒。當(dāng)主人、主賓致辭時應(yīng)停止進餐和交談，注意傾聽。祝酒時忌交叉碰杯。忌只同熟人或一兩人交談敬酒，應(yīng)熱情友好地與同桌人交談。不要強行敬酒，忌喝酒過量，重要宴請必須控制在本人酒量的三分之一以內(nèi)。女士宜文雅淺酌。
培訓(xùn)方案 篇4
為貫徹落實省教育廳電教辦（湘教電辦通[20xx]8號）《關(guān)于開展湖南省基礎(chǔ)進校園活動的通知》精神，提高我校基礎(chǔ)教育水平，讓教師更好的利用省基礎(chǔ)教育網(wǎng)上的資源服務(wù)學(xué)生，服務(wù)課堂，服務(wù)教學(xué)，使省基礎(chǔ)進我校的校本培訓(xùn)更有實效，特制定本次培訓(xùn)活動的`實施方案。
一、培訓(xùn)目的：大力宣傳推廣省基礎(chǔ)，充分發(fā)發(fā)揮資源網(wǎng)在教育教學(xué)中的使用效益，提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)對象：市浦中心完小全體在職教師。
三、培訓(xùn)形式：湖南省基礎(chǔ)進我校培訓(xùn)活動采取分輪形式開展，第一輪為中心教師；第二輪為片村小教師。由同一教師授課，培訓(xùn)場地具備投影儀等多媒體設(shè)備，同時顯示“湖南省基礎(chǔ)進市浦中心完小培訓(xùn)”的主題。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、播放湖南省基礎(chǔ)宣傳片，讓全體教師對本網(wǎng)站有一個具體了解。
2、展示省基礎(chǔ)資源下載、上傳、統(tǒng)計等各項功能。
3、講解教師實名注冊、專家管理、資源征集活動。
4、解決省基礎(chǔ)實名注冊及其他應(yīng)用過程中遇到的問題，指導(dǎo)教師如何登錄、如何上傳、如何下載、如何創(chuàng)建個人博客、外調(diào)教師，新進教師如何進入省資源網(wǎng)、教學(xué)資源專家?guī)烊绾紊暾埖葍?nèi)容。
5、介紹中小學(xué)教師應(yīng)用省基礎(chǔ)教學(xué)資源服務(wù)教育教學(xué)的成功經(jīng)驗。
6、按縣教育局的具體要求在11月31日前完成上傳、下載資源各5條的任務(wù)。
五、時間安排：
第一輪培訓(xùn)時間：20xx年10月10日。
第二輪培訓(xùn)時間：20xx年10月14日。
六、培訓(xùn)地點：市浦中心完小多媒體教室。
七、領(lǐng)導(dǎo)小組：
為使活動有序、實效，特設(shè)此項活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：z
副組長：z
組員：zz及片小負(fù)責(zé)人
八、工作要求：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，指導(dǎo)全體教師認(rèn)真按縣教育局的要求，不打折扣的落實完成任務(wù)。
2、加強信息交流，及時向縣局儀電站上報本校活動安排及活動開展情況等有關(guān)信息資料。
市浦中心完小
培訓(xùn)方案 篇5
為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，正確履行交通運輸行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé)，加強交通運輸安全教育培訓(xùn)工作，提高交通運輸行業(yè)全員安全意識，確保對交通運輸重點領(lǐng)域企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員及相關(guān)從業(yè)人員培訓(xùn)考核工作順利開展，切實提升全行業(yè)安全生產(chǎn)水平，結(jié)合我市交通運輸工作實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》，堅持“以人為本、安全發(fā)展”的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“全員持證、掛牌上崗”的總體目標(biāo)，按照統(tǒng)一部署、分類實施、分級負(fù)責(zé)的原則，創(chuàng)新安全培訓(xùn)工作模式，加快建立交通運輸行業(yè)安全培訓(xùn)考核體系，將企業(yè)安全培訓(xùn)及持證上崗落實情況與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)相結(jié)合，為全市交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定提供安全保障。
二、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定要求，市交通運輸部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核的人員包括：公路水運工程建設(shè)和道路運輸單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員。交通運輸企業(yè)負(fù)責(zé)從業(yè)人員的培訓(xùn)教育。企業(yè)特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定參加培訓(xùn)并持證上崗。通過培訓(xùn)，企業(yè)安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全意識和管理能力進一步增強，安全從業(yè)人員做到“全員持證、掛牌上崗”，初步建立起安全培訓(xùn)的組織、實施、考核、登記與發(fā)證等一體化管理。
三、職責(zé)分工
(一)市交通運輸局負(fù)責(zé)制定交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和考核實施方案，負(fù)責(zé)培訓(xùn)機構(gòu)的確定及監(jiān)督管理、培訓(xùn)考核及發(fā)證工作。
�。ǘ┦懈酆骄帧⒐肪�、運管處、農(nóng)村公路管理站等單位具體負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)組織、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)檔案管理，相關(guān)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查。
�。ㄈ└骺h（市、區(qū)）交通運輸局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)人員的組織、監(jiān)督，確保參訓(xùn)率100%，持證上崗率100%。
�。ㄋ模┚邆浒踩嘤�(xùn)和考核條件的培訓(xùn)機構(gòu)，負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)受理、培訓(xùn)實施和培訓(xùn)檔案的歸檔整理、培訓(xùn)結(jié)果報備及申請發(fā)證的登記、審核工作。
�。ㄎ澹┙煌ㄟ\輸企業(yè)負(fù)責(zé)本單位從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)工作，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)，并對培訓(xùn)人員進行考核發(fā)證，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)；做到人人持證上崗。
四、培訓(xùn)時間、內(nèi)容及經(jīng)費保障
(一)市交通運輸局每年組織1-2期培訓(xùn)；培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)申請情況適時組織培訓(xùn)；交通運輸企業(yè)每年制定培訓(xùn)計劃，組織對從業(yè)人員進行教育培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)經(jīng)費:企業(yè)自籌（列安全經(jīng)費開支）；市交通運輸局考核不收費。
(三)培訓(xùn)教材及內(nèi)容:參照安監(jiān)部門的做法，結(jié)合交通運輸工作實際，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)題庫、考核方式及考核時間。
五、培訓(xùn)考核與發(fā)證管理
(一)培訓(xùn)考核與發(fā)證分工
1.培訓(xùn)。培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)制定具體培訓(xùn)計劃，編制培訓(xùn)講義，并根據(jù)交通運輸企業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量，集中或分期開展安全培訓(xùn)(每期培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時)，同時應(yīng)做好每期安全培訓(xùn)資料的保存工作，以備隨時抽查和檢驗。
2.考核。培訓(xùn)機構(gòu)組織培訓(xùn)后，培訓(xùn)人員均應(yīng)接受考核。考核由市交通運輸局負(fù)責(zé)組織。
3.發(fā)證。參加培訓(xùn)人員按規(guī)定接受安全培訓(xùn)并經(jīng)考核合格者，由市交通運輸局頒發(fā)《濟寧市交通運輸局安全培訓(xùn)證書》，培訓(xùn)成績及表現(xiàn)情況均記入個人培訓(xùn)檔案，作為企業(yè)年度考核的重要依據(jù)。對無正當(dāng)理由不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)成績不合格的，企業(yè)年度信譽考核不能評為AAA級。對積極參加培訓(xùn)，成績突出的單位和個人，要予以表彰；對無故不服從組織安排的個人和不重視企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)工作的部門和單位，要給予通報批評。
六、工作要求
(一)精心組織，嚴(yán)肅問責(zé)。各有關(guān)單位要充分認(rèn)識安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核工作的重要性，牢固樹立抓安全培訓(xùn)就是抓安全基礎(chǔ)的理念，按照本方案的要求，廣泛動員，周密部署，落實保障措施，精心組織實施，確保培訓(xùn)考核任務(wù)的完成。對培訓(xùn)考核不重視、組織不力的'企業(yè)，市交通運輸局將給予通報批評，并督促整改，整改不力將依法予以處罰直至吊銷經(jīng)營資質(zhì)。對未承擔(dān)安全培訓(xùn)主體職責(zé)、安全培訓(xùn)不落實的或沒有取得相應(yīng)資質(zhì)證書即上崗作業(yè)或弄虛作假的行為，將依法嚴(yán)肅查處。
(二)落實責(zé)任，注重實效。生產(chǎn)經(jīng)營單位要將安全培訓(xùn)工作作為本單位安全生產(chǎn)的重要工作來抓，全程重視、全員參與、全面覆蓋、全面落實，要保證本單位安全培訓(xùn)工作所需資金，制定好人員培訓(xùn)計劃，分期、分批組織員工參與培訓(xùn)，尤其要保障重點對象的培訓(xùn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營與培訓(xùn)兩不誤。培訓(xùn)機構(gòu)要在培訓(xùn)中注重方式方法，抓好課堂教學(xué)這個環(huán)節(jié)，充分利用多媒體手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識;要強化教學(xué)實踐，更多的采用實物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動、直觀的教育方法，增強培訓(xùn)效果;要針對部分基層員工文化水平較低的狀況，利用圖文并茂的直觀方法進行培訓(xùn)，做到針對性教育與系統(tǒng)知識講解相結(jié)合。
(三)加強考核，建立檔案。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)在每期結(jié)束后為每家參訓(xùn)企業(yè)、參訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案、編印成冊，詳細(xì)、準(zhǔn)確記載培訓(xùn)考核情況，并于當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束后3日內(nèi)向市交通運輸局報備，所有報備材料必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人簽字并加蓋單位公章，做到“誰培訓(xùn)、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。
培訓(xùn)方案 篇6
為了提高護士的整體素質(zhì)，塑造護士圣潔美好的職業(yè)形象，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，護理部從樹立良好的護士職業(yè)形象入手，制定了護士禮儀培訓(xùn)實施方案。
一、指導(dǎo)思想：禮儀培訓(xùn)是規(guī)范護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量的重要途徑，也是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。塑造醫(yī)院形象。
二、培訓(xùn)目標(biāo)：樹立護理人員職業(yè)形象，利用禮節(jié)待患，樹立行業(yè)形象，使護理人員在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。 三、培訓(xùn)地點：會議室
四、培訓(xùn)時間：20xx—10月至20xx—12月
五、培訓(xùn)對象：醫(yī)院全體護士
六、培訓(xùn)方法
以會議室為培訓(xùn)基地，對全院護士進行護士禮儀培訓(xùn)，每周由護理部安排輸液部，外科系統(tǒng)會議室進行學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)的護士要遵守會議室的規(guī)章制度，服從護士長的安排，望各科室認(rèn)真執(zhí)行。
七、培訓(xùn)具體內(nèi)容：
1、護士儀表的基本要求
帽子：燕式帽要戴正、戴穩(wěn)，距離發(fā)跡4—5cm，帽子后用白色發(fā)卡固定，頭發(fā)要求前不過眉，后不過肩，如為長發(fā)，應(yīng)用發(fā)網(wǎng)束于腦后，可戴規(guī)定頭飾（黑色、咖啡色）。 工作服：工作服清潔、平整、扣子齊全，內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長度，冬季應(yīng)統(tǒng)一穿白色褲子。
鞋襪：護理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護士鞋，要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色，著長襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的`外面。
2、護士儀容的基本要求
工作時不著濃妝，不用濃味的香水，不留長指甲，不著指甲油，不戴墨鏡、戒指、
手鐲、耳環(huán)及項鏈等飾物。
3、護士儀態(tài)體態(tài)的基本要求
站姿：頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂，或兩手相搭在下腹部，雙腳呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿：在站姿的基礎(chǔ)上，單手或雙手把衣裙下端拉平，輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏，小腿略后收。兩手輕握，置于腹部或腿上。
走姿：在站姿的基礎(chǔ)上，行走時已胸帶步，彈足有力，柔步無聲。兩臂自然擺動，前后擺幅不超過30°。小步稍快走直線。
持治療盤：雙手握托治療盤兩側(cè)中間邊緣，肘關(guān)節(jié)呈90°，貼緊軀干，置于腰以上高度。
持病歷夾：一手持病歷夾，輕放在同側(cè)胸前，稍外展，另一手自然下垂。 持交班本：一手持交班本上角，另一手持交班本下角，肘關(guān)節(jié)緊貼軀干，身體站直。 推車：兩手推車，車在前，人在后，保持身體姿勢和車的平穩(wěn)。進出門時不能用車撞門。
下蹲拾物：一腳在前，一腳在后，兩腿靠近，屈膝下蹲，上身稍向前傾，不要大彎腰。
4、護士接聽電話的基本要求
接電話時，應(yīng)先問好，然后自報家門。如“您好！**病區(qū)�！蓖娫挄r要聚精會神地聽，隨時用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語作答。通話結(jié)束說聲“再見”，放下電話時動作應(yīng)輕穩(wěn)。
5、護士路遇禮節(jié)的基本要求
�。�1）在行進中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬，不需要停下來時，可用邊走邊說“您好”打招呼，或用“點頭”、“微笑”打招呼。
�。�2）在行進中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬，需要停下來時，一定要站穩(wěn)，認(rèn)真回答完問題再走。
�。�3）在行進中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬平行前進而空間有限時，應(yīng)讓醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬先走一步。
6、與患者溝通時的要求
�。�1）在收集病人資料，了解病人病情，時間允許時，使用開放式語言，如：“您這次是怎么發(fā)病的？”“您目前有哪些不舒服？”
（2）當(dāng)需要很快得到病人反饋信息時，使用封閉式語言。如：“您的頭還痛嗎？”“您的藥吃了嗎？”
�。�3）交談時目光望著對方的面部，若對方是異性，雙方連續(xù)對視不超過10秒鐘。 （4）交談中對老年病人、同性別的病人可用拉拉手，拍拍肩的觸摸方式；對小兒病人可用擁抱或親吻的方式，但對異性病人要慎重使用撫摸。
（5）在給病人做護理查體、口腔護理、皮膚護理、協(xié)助飲食或做其它護理操作時，雙方保持距離在50cm以內(nèi)。
�。�6）在收集病人資料，了解病人病情，進行入院介紹或出院指導(dǎo)時，雙方保持距離在0。5—1m。
�。�7）在護理查房、病人集體健康教育，或向患者交代某些事情時，雙方保持距離大于1m。
培訓(xùn)方案 篇7
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)，在經(jīng)過了開學(xué)前的一次教師培訓(xùn)之后我們園教師從中汲取了很多的營養(yǎng)，不論是安全管理還是在師風(fēng)師德和教學(xué)技能方面，我園教師得到了不同水平的提高。綜合大家心得總結(jié)如下：
一、各位教師對幼兒園的前景充滿了信心，也對自己選擇幼兒教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓(xùn)會上，我園領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話，也介紹了園所未來的美好藍(lán)圖，并且勉勵大家努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。
二、 各位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，爭做一名合格幼兒教師。
培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了教學(xué)技能，還加強了教師的教學(xué)規(guī)章制度以及常規(guī)方面培養(yǎng)的方法。我們學(xué)習(xí)了教學(xué)中的教育機智與課程設(shè)計，教師們都積極參與培訓(xùn)認(rèn)真做筆記。
三、 各位教師認(rèn)識到教學(xué)不僅僅是一項工作，更是一門藝術(shù)，需要長時間的積累和摸索。
各位教師都能樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)上進人，在今后的工作中不斷留心學(xué)習(xí)，完善自我提升自我。
四、 通過學(xué)習(xí)，教師能認(rèn)識到自己的不足。
教師在學(xué)習(xí)中認(rèn)識到了自己的`不足，并明確了自己需要改進的方向。教育信念，就像一盞明燈，指引著教育工作者的行動方向。有理想，才會有行動，在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中各位教師對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知，各位教師更加明確了自己的理想與目標(biāo)。
貢院幼兒園暑期教師崗前
�。�20xx年8月）
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