培訓(xùn)方案

時間：2023-09-05 17:06:10 培訓(xùn)方案我要投稿

（熱）培訓(xùn)方案

　　為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案9篇，希望對大家有所幫助。

（熱）培訓(xùn)方案

培訓(xùn)方案篇1

　　為推進(jìn)社區(qū)志愿者活動的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用，提高本社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)，結(jié)合社區(qū)實際，特制定社區(qū)志愿者培訓(xùn)及活動實施方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題，以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機(jī)，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運行機(jī)制，推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　二、活動內(nèi)容

　　(一) 圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓(xùn)，開展形式多樣的志愿活動。

　　1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的.孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù)，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。

　　2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會、服務(wù)社會能力。

　　3、開展形式多樣的技能培訓(xùn)，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

　　4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用社區(qū)教師、學(xué)生資源，展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活，促進(jìn)健康成長，讓他們享受“同一片藍(lán)天”。

　　(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動

　　1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動，在社區(qū)舉辦豐富

　　多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。

　　2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導(dǎo)活動，形成良好社會風(fēng)尚。

　　3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務(wù)競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護(hù)交通秩序，勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個人文明素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。

培訓(xùn)方案篇2

　　培訓(xùn)目的：

　　1．能大膽向同事推銷手中的材料，提高溝通能力。

　　2．理解區(qū)域活動的概念、特點及創(chuàng)設(shè)方法，初步掌握區(qū)角材料調(diào)整的策略。

　　培訓(xùn)材料：

　　織布機(jī)、影集、餐巾紙盒、玩具若干

　　培訓(xùn)步驟：

　　一、創(chuàng)設(shè)游戲情境

　　（一）游戲一：玩玩具（3分鐘）

　　1.請兩位教師上臺操作一架玩具織布機(jī)，并請其他教師觀察她們在操作過程中產(chǎn)生的情緒變化。

　　2.請體驗者談感受

　　3.請觀察者談感受

　　小結(jié)：當(dāng)孩子對教師投放的材料不感興趣時，教師就反

　　思材料所存在的問題：是否幼兒沒有掌握玩的方法；是否材料操作方法太難，偏離孩子的最近發(fā)展區(qū)；是否太容易，對幼兒缺乏挑戰(zhàn)；是否投放時間過長造成厭倦重復(fù)感；是否游戲指向太單一，缺乏選擇性等問題。因而當(dāng)遇到孩子對游戲材料不感興趣時，教師就應(yīng)敏銳地意識到并進(jìn)行材料調(diào)整�！捌叫杏螒蚍ā笔侵府�(dāng)小班孩子對新出現(xiàn)的玩具材料不感興趣、不喜歡或只喜歡某一類游戲時，成人在他們附近進(jìn)行暗示性指導(dǎo)，孩子便樂于模仿游戲。中、大班的孩子則適用“交叉游戲法”、“游戲經(jīng)驗分享法”。前者指孩子在游戲中需要成人參與或介入指導(dǎo)時，邀請成人參與游戲或成人自己扮演角色參與游戲，通過成人與孩子、角色與角色之間的互動，起到指導(dǎo)作用；后者是為孩子提供一段時間，讓孩子在游戲中的過程體驗、存在問題、創(chuàng)意想法等表述出來并討論，引導(dǎo)他們以自己的方式解決問題、分享經(jīng)驗，而成人在整個過程中只是參與者、發(fā)問者、傾聽者和解決問題的幫助者。

　　（二）游戲二：推銷體驗（5分鐘）

　　1.請2個組選派一名教師選擇一樣物品，與本組人員共同商量推銷方案，并在現(xiàn)場確定顧客進(jìn)行產(chǎn)品推。

　　2.請推銷者談自己成功或失敗的感受。

　　3.旁觀者補(bǔ)充感想。

　　小結(jié)：活動區(qū)是幼兒的天地，它總在滿足幼兒的興趣需求。及時抓住幼兒的興趣，趁機(jī)投放各種材料滿足幼兒的需求的材料才能得到幼兒的認(rèn)可，才能促進(jìn)幼兒的發(fā)展。而興趣的把握，重要是靠觀察。教師要學(xué)會觀察幼兒對所投放材料的反應(yīng)。教師可以通過觀察幼兒的外顯動作和語言表達(dá)以及對材料的擺弄狀況，分析出幼兒的需求，及時調(diào)整材料。它關(guān)系到幼兒對材料的興趣，材料本身效益的'發(fā)揮，是幼兒成功與材料互動進(jìn)行建構(gòu)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)此時的觀察，可以是對游戲的全面觀察，也可以是對具體對象的重點觀察。可以是有目的觀察，也可以是隨機(jī)觀察，可以有即刻觀察的分析調(diào)整，也可以是過程后的分析調(diào)整。這樣的觀察不僅可以了解兒童的認(rèn)知發(fā)展水平，同時了解兒童社會性情感及其他方面的智能強(qiáng)項；不僅了解兒童的經(jīng)驗背景，同時注重兒童富有個性特質(zhì)的學(xué)習(xí)風(fēng)格；不僅了解兒童建構(gòu)結(jié)果，同時了解兒童建構(gòu)過程表現(xiàn)；不僅了解兒童建構(gòu)過程外在的一般的表現(xiàn)狀態(tài)，同時了解兒童隱含的、潛在的能力傾向。我們試圖從多種角度充分的觀察孩子，簡單易行的記錄分析孩子，其價值不是為了評價孩子，而是為推進(jìn)兒童建構(gòu)的系統(tǒng)運轉(zhuǎn)提供策略依據(jù)。為材料調(diào)整奠定基礎(chǔ)

　　二、解析“區(qū)角活動”（講義另附）

　　三、區(qū)域調(diào)整的藝術(shù)

　�。ㄒ唬┣榫硠�(chuàng)設(shè)：建筑區(qū)（5分鐘）

　　1．請教師圍攏坐在一起，并為其提供大量的建筑區(qū)玩具，請教師各取所需進(jìn)行搭建活動。

　　2．主講者觀察教師情緒變化及行為發(fā)展情況，為后續(xù)梳理總結(jié)提供依據(jù)。

　　3．游戲結(jié)束后，請教師自主發(fā)表個人在游戲過程中的真實感受，從而為后續(xù)所講內(nèi)容做經(jīng)驗鋪墊，有助于教師在體驗之后，能站在孩子的角度去看區(qū)域調(diào)整的必要性。

　　小結(jié)：當(dāng)孩子在建筑區(qū)中頻頻發(fā)生肢體沖撞與糾紛時，教師應(yīng)反思是否場地空間提供過小，不利于孩子在區(qū)域中的走動，從而因擁擠，導(dǎo)致撞倒同伴正在搭建的作品，或與同伴產(chǎn)生肢體上的碰撞。另外還要避免將多種桌面玩具混放于玩具筐中，不利于孩子拿取所需材料，避免因讓孩子長時間在玩具筐中找尋材料，而導(dǎo)致游戲時間隱性浪費。

培訓(xùn)方案篇3

　　為進(jìn)一步推進(jìn)我園教師繼續(xù)教育工作，提高教師培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)上級主管部門對教師繼續(xù)教育培訓(xùn)提出的要求，結(jié)合本園實際，特制定此方案:

　　一、指導(dǎo)思想

　　貫徹落實新《綱要》精神，積極探索有效的園本師資培訓(xùn)模式。堅持立足園本、聯(lián)系實際、注重實效的原則；堅持思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平并重的原則；堅持理論與實踐相統(tǒng)一的原則，充分發(fā)揮園本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢，營造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的反思型、科研型的教師隊伍。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、進(jìn)一步促進(jìn)教師更新教育觀念，更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng)新能力，符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求。

　　2、進(jìn)一步提高教師理論功底和科研能力，發(fā)展教師的'個性特長，使之具有鮮明的教育教學(xué)個性，并形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格和特色，成為學(xué)科骨干。

　　3、進(jìn)一步提升教師師德修養(yǎng)，完善教師心理品質(zhì)，使之成為師德高尚、心理健康、德藝雙馨的一代良師。

　　4、逐步構(gòu)建“研訓(xùn)一體”的培訓(xùn)模式，形成園本培訓(xùn)體系，建立園本培訓(xùn)機(jī)制，使園本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)師德培訓(xùn)

　　結(jié)合市局文件精神，開展《中國夢—黃驊夢——教育夢》師德專題活動。通過師德大討論、師德征文、師德演講等活動，在園內(nèi)廣泛開展師德教育，幫助教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業(yè)觀，不斷提升教師的個人涵養(yǎng)和心理素質(zhì)，促進(jìn)教師依法施教、以德治教。

　　(二)專題培訓(xùn):幼兒園數(shù)學(xué)教育

　　通過開展學(xué)習(xí)黃驊市春蕾幼教中心、第一幼兒園、第二幼兒園的園本課程展示活動，使廣大幼兒園教師能進(jìn)一步理解幼兒園數(shù)學(xué)教育的目標(biāo)、內(nèi)容，更好地掌握幼兒教師數(shù)學(xué)教學(xué)藝術(shù)的基本標(biāo)準(zhǔn)及幼兒園數(shù)學(xué)教育活動設(shè)計與組織的要求，并能將所學(xué)的理論知識很好地運用于課堂教學(xué)實踐，切實提高教師進(jìn)行數(shù)學(xué)教育的基本素質(zhì)和能力。

　　(三)自主性個性化培訓(xùn)

　　本著“靈活、實用、有效”的原則，我們組織教師進(jìn)行自主性個性化培訓(xùn)，讓教師根據(jù)自己的實際情況，選擇自己需要的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。并在學(xué)習(xí)過程中，加強(qiáng)對教師的指導(dǎo)，切實地幫助教師提高自己、不斷成長。

　　四、培訓(xùn)對象及形式

　　培訓(xùn)對象:幼兒園教師

　　培訓(xùn)形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式。包括專題培訓(xùn)、主題研討、案例教學(xué)、教學(xué)觀摩、協(xié)作交流、師徒結(jié)對等。

　　五、管理與考核

　　加強(qiáng)培訓(xùn)過程的檢查和督促�？己藭r把教師的學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、課例和案例、課間制作、學(xué)習(xí)體會、經(jīng)驗總結(jié)等文字材料、參加培訓(xùn)和研究活動的考勤情況作為園本培訓(xùn)檢查、考核的依據(jù)。

　　六、組織與保障

　　組織保障:成立以副園長為組長，副園長為副組長，培訓(xùn)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體實施的園本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理幼兒園的園本培訓(xùn)工作，保障園本培訓(xùn)工作落到實處并富有成效。

　　七、經(jīng)費保障:每學(xué)年撥出一定的經(jīng)費，作為園本培訓(xùn)所需開支，保證園本培訓(xùn)正常順利開展。

培訓(xùn)方案篇4

　　根據(jù)處安全教育培訓(xùn)的需求，結(jié)合我站實際情況，為加強(qiáng)我站安全管理，不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì)，確保安全管理體系的的高效運轉(zhuǎn)，特制定我站安全培訓(xùn)計劃方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　本著對以對全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊圍繞青梅站的中心工作，進(jìn)一步提高職工的安全意識，普及安全知識，在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，堅持“以人為本、安全第一”的`方針，推進(jìn)全站的安全管理工作。

　　二、安全培訓(xùn)內(nèi)容

　　以“誰主管、誰負(fù)責(zé)”為工作原則，在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動向，提高員工安全生產(chǎn)意識教育。

　　三、安全教育培訓(xùn)對象

　　站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時人員

　　四、安全教育培訓(xùn)目的

　　強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，提高安全管理水平，搞好安全生產(chǎn)

　　五、教育培訓(xùn)實施措施：

　　1、充分發(fā)揮各科室的作用。

　　2、員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作，它涉及到各科室，充分發(fā)揮各科室的作用，保證員工培訓(xùn)工作按計劃實施。

　　3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度。

　　4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗，并對特殊工種、技崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)合格準(zhǔn)予上崗;

　　六、組織機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)此次培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，青梅站特成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

培訓(xùn)方案篇5

　　第一講：醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程及規(guī)范

　　一、導(dǎo)診護(hù)士的職能

　　1. 迎賓

　　2. 禮儀

　　3. 咨詢

　　4. 導(dǎo)診

　　5. 分診

　　二、導(dǎo)診護(hù)士的`服務(wù)流程

　　1. 了解服務(wù)項目

　　2. 了解醫(yī)院特色

　　3. 預(yù)約專家，并確認(rèn)就診時間

　　4. 做好診前準(zhǔn)備

　　5. 完成就診計劃

　　6. 診后隨訪

　　7. 健康咨詢服務(wù)

　　三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)要求

　　1. 熱情迎候病人

　　2. 特殊病人的及時關(guān)照

　　3. 對其他部門門給予照顧和幫助

　　第二講：醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的原則

　　一、救死扶傷、盡職盡責(zé);遵守規(guī)定、嚴(yán)格紀(jì)律;

　　二、互敬互愛、友好熱情;理解病人、寬以待人;

　　三、尊重風(fēng)俗、排憂解難;一視同仁、平等對待;

　　四、真心誠意、貼心服務(wù);行為規(guī)范、文明禮貌。

培訓(xùn)方案篇6

　　一、前言

　　團(tuán)隊是由成員和領(lǐng)導(dǎo)者組織的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同目標(biāo)。團(tuán)隊中的每一個成員都會直接影響到整個團(tuán)隊的工作效率及團(tuán)隊的健康成長。所以團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的，它能顯示團(tuán)學(xué)組織的后繼發(fā)展的實力，也是團(tuán)學(xué)組織凝聚力的充分體現(xiàn)。

　　自今年九月下旬，我機(jī)械工程系團(tuán)學(xué)組織和往年一樣又吸收了一批優(yōu)秀的團(tuán)學(xué)干事，自招新工作之后，我系團(tuán)學(xué)組織經(jīng)換屆選舉產(chǎn)生了新一屆的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)班子，并歡送走了老一級的學(xué)生干部。一個多月來，我們團(tuán)學(xué)組織成功舉辦了很多活動，如：體育部的乒乓球賽和正在進(jìn)行的迎新籃球賽，紀(jì)檢部的首屆公寓文化節(jié)，記者團(tuán)的征文賽，社工部去景山療養(yǎng)院慰問老人，根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)思想，總體方向。我們圓滿完成了運動會的各項工作，以及由我系策劃并主辦的大型文藝晚會“班歌齊唱”。每一次的活動，都有我們的付出，我們的努力，我們的汗水，我們的歡笑……

　　每一次活動，我們都有總結(jié)，每次總結(jié)大會我們都發(fā)現(xiàn)了不少的問題。也許是我們的新干事還沒有適應(yīng)組織內(nèi)部的生活，也許是我們新一屆的學(xué)生干部還沒有擺正自己的思想，或者我們團(tuán)學(xué)組織各部門之間的聯(lián)系不夠緊密，配合沒有做到位。無論何種原因，我們團(tuán)學(xué)組織是一個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊很龐大，為加強(qiáng)我系團(tuán)學(xué)組織的團(tuán)隊精神，團(tuán)隊協(xié)作能力，成員的寫作能力、表達(dá)能力、交際與溝通能力，特此組織培訓(xùn)本次機(jī)械系團(tuán)學(xué)組織團(tuán)隊建設(shè)活動。

　　二、活動主題：激發(fā)團(tuán)隊無限潛能共創(chuàng)精英型團(tuán)學(xué)組織

　　三、培訓(xùn)活動目的：

　　1.增強(qiáng)整個團(tuán)學(xué)組織的凝聚力和歸屬感，營造良好的`團(tuán)學(xué)組織文化氛圍，加強(qiáng)組織內(nèi)部各部門各成員間的合作；

　　2.提高團(tuán)學(xué)組織各成員的基本素質(zhì)和工作能力，以及素質(zhì)拓展能力，主要是溝通能力，寫作能力，交際能力和協(xié)作作戰(zhàn)能力。

　　四、活動時間及地點：11月22日8：306號樓414

　　五、活動對象：團(tuán)學(xué)組織所有成員

　　六、培訓(xùn)主要內(nèi)容：

　　A、培訓(xùn)前期各項工作：

　　1.在團(tuán)學(xué)組織的學(xué)習(xí)生涯設(shè)計

　　2.填寫個人形象設(shè)計表

　　3.上交200字的個人介紹（要有新意）

　　4.登記注冊

　　5.領(lǐng)取培訓(xùn)活動資料

　　B、進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作、素質(zhì)拓展能力培訓(xùn)：

　　1.打亂團(tuán)學(xué)組織原有結(jié)構(gòu)，重建12個小組，平均12人/1組，每個小組分配一名學(xué)生干部作為輔導(dǎo)。

　　2.競選組長

　　3.部署團(tuán)隊演練事項

　　4.團(tuán)隊展示

　　5.啟動友好小組計劃

　　6.學(xué)習(xí)體會

　　7.組長會議

　　8.小組會議

　　C、表達(dá)及寫作能力培訓(xùn)

　　1.由一個“團(tuán)”字任意組詞，進(jìn)行寫作培訓(xùn)

　　2.班委競選

　　3.班長競選

　　4.班委會議

　　D、培訓(xùn)結(jié)束，總結(jié)發(fā)言

　　E、培訓(xùn)后交流（自由決定，可參加可不參加）

　　七、培訓(xùn)活動具體流程表：

　　11月22日8：30--11：20

　　1）主持人開場（z）

　　2）團(tuán)學(xué)組織指導(dǎo)老師陳盈盈老師致詞并講話

　　3)由團(tuán)總支副書記徐云鋒同學(xué)講話（3個團(tuán)副助理發(fā)言）

　　4）由學(xué)生會主席錢建鋒同學(xué)講話

　　5）在團(tuán)學(xué)組織的學(xué)習(xí)生涯設(shè)計，填寫個人形象設(shè)計表、工作反思表，上交200字的個人介紹，登記注冊，領(lǐng)取培訓(xùn)資料

　　11：20--13：40午休

　　11月22日14：00--17：00

　　1）小組成員必須相互認(rèn)識

　　2）組長需經(jīng)過競選、民主商議及投票等程序產(chǎn)生

　　3）每個小組成員必須參加競選

　　4）組長產(chǎn)生后，立即組織小組成員進(jìn)行團(tuán)隊演練

　　5）團(tuán)隊演練事項：

　�、俑餍〗M都會分到一張海報紙、一支記號筆

　�、诖_定小組的組名、組歌、口號、小組目標(biāo)

　　③各小組海報風(fēng)格和展示風(fēng)格自行設(shè)計

　�、苄〗M展示控制在5分鐘以內(nèi)

　　11月22日18：30--20:30

　　1）展示時各組成員要作簡短的自我介紹，各小組并展示形象

　　2）啟動友好小組計劃，確認(rèn)該友好小組。各小組根據(jù)實際情況，選擇一個小組結(jié)成友好同盟

　　3）友好小組成員的名字雙方在培訓(xùn)結(jié)束前必須記住

　　4）各小組長展示形象

　　5）全體干事必須在18：30前到達(dá)指定地點，屆時進(jìn)行簽到

　　20：30--21：00

　　1）學(xué)習(xí)體會一日一寫，并寫進(jìn)專用筆記（各小組自行準(zhǔn)備一本學(xué)院發(fā)放作業(yè)本）

　　2）20：30后召開組長會議

　　3）組長會議后各組召開小組會議

　　11月23日8：00--11：20

　　1）22日8：30前由組長收全學(xué)習(xí)體會交至副主席z處

　　2）寫作能力訓(xùn)練.由一個“團(tuán)”字任意組詞，進(jìn)行寫作培訓(xùn)

　　a.發(fā)放資料，小組討論，每人寫一篇

　　b.由小組自審選出最為優(yōu)秀的文章

　　c.將最為優(yōu)秀的上交z處，留檔

　　3）干事答疑

　　4)由陳老師作一次課程培訓(xùn)

　　5）拍照合影（昨天的小組海報要帶上）

　　13：30--15：00

　　1）班委競選，每個干事可參加班委競選

　　2）班委通過競選演說、民主投票的方式產(chǎn)生。競選演說在3分鐘以內(nèi)

　　15：10--16：30

　　班長競選，每個小組必須推選出一名班長候選人，進(jìn)行兩輪

　　16：30--17：00

　　1）班委會議，由新任班長召開首屆會議

　　2）明確工作思路

　　3）部署新干事各項工作

　　4）培訓(xùn)活動結(jié)束

　　18：30培訓(xùn)后交流會

　　八、培訓(xùn)宣傳工作：

　　A、前期宣傳：由宣傳部策劃海報工作，并張貼公布

　　B、中期宣傳：記者團(tuán)做好報道上傳工作

　　C、后期宣傳：活動后期成果展（由記者團(tuán)和宣傳部共同負(fù)責(zé)）

　　九、培訓(xùn)活動資金預(yù)算：

　　1）.準(zhǔn)備A4紙，策劃書50元

　　2）.前期海報，活動小組海報材料待定（200元）

　　3).后期海報張貼、成果展（洗照片）100元

　　4).簽名橫幅40元

　　5).復(fù)印培訓(xùn)材料150元

　　十、策劃組：z

　　十一、執(zhí)行組：z（各個部長分配到12個小組中）

　　十二、任務(wù)分配：

　　主持人:z

　　z：收齊并審核每日心得

　　z：負(fù)責(zé)整個活動的照片采集，并洗成照片交于宣傳部

　　z：做好記者身份，采集活動期間的動態(tài)資料，做好每日培訓(xùn)報道并上傳至我系網(wǎng)站

　　z：負(fù)責(zé)海報制造材料及培訓(xùn)期間分配材料的分發(fā)

　　z：購置A4紙以及活動期間緊急購置所需物品

　　十三、培訓(xùn)活動要求：

　　1）每次培訓(xùn)各成員不得無故遲到早退，進(jìn)入培訓(xùn)點需保持安靜，自覺遵守場內(nèi)紀(jì)律;

　　2）所有成員手機(jī)必須調(diào)振動，不可隨意接電話；

　　3）培訓(xùn)結(jié)束后各小組長負(fù)責(zé)整理清潔工作；

　　4）培訓(xùn)兩天必須上交2篇心得體會；

　　5）如有特殊情況，所有團(tuán)學(xué)組織成員都應(yīng)參加培訓(xùn)，如需請假者須到陳盈盈老師處得以批準(zhǔn)

　　6）培訓(xùn)活動安排的時間、地點有變化將另行通知。

　　機(jī)械工程系團(tuán)學(xué)組織

培訓(xùn)方案篇7

　　第一模塊：服務(wù)意識的培養(yǎng)

　　一、案例鑒賞

　　木桶原理

　　怎樣理解100—1=0

　　二、工作態(tài)度

　　我為什么而工作

　　我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示）

　　我應(yīng)該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能）

　　打造陽光心態(tài)（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂）

　　第二模塊：商業(yè)銀行員工角色定位

　　真實瞬間：人與人接觸的第一感覺

　　職業(yè)角色扮演的演變：從學(xué)生到職員需要改變哪些要素

　　優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量

　　禮儀帶給你機(jī)會：禮儀是你成功之路的秘密武器

　　禮儀讓你的心情更加亮麗

　　員工個體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系

　　第三模塊：打造一流的銀行職業(yè)形象

　　自信是職業(yè)形象的`開始

　　想像自己是個職業(yè)人士

　　讓自己看上去像個職業(yè)人士

　　微笑讓你充滿陽光

　　我的笑容價值百萬美金

　　如何訓(xùn)練你的微笑？

　　專業(yè)著裝

　　服裝：如何穿著行服？

　　服飾：如何點綴你的職業(yè)裝？

　　手部修飾與飾物佩帶

　　站、坐、走等行為中的著裝注意事項

　　著裝細(xì)節(jié)：不小心的疏忽可能會讓你的形象大打折扣。

　　銀行禮儀用語

　　語言魅力訓(xùn)練----語言清晰度、親和力；音量控制；語態(tài)控制。

　　稱呼禮儀----陌生客戶如何稱呼？熟悉的客戶如何稱呼？

　　問候語—--如何說第一句話；語言寒暄訓(xùn)練；自我介紹技巧；

　　贊揚他人的技巧

　　引導(dǎo)、分流客戶的語言技巧

　　產(chǎn)品介紹的語言技巧

　　面對投訴客戶的語言技巧

　　接聽電話的基本要求和禁忌

　　傾聽的作用與要領(lǐng)

　　第四模塊：窗口服務(wù)規(guī)范

　　一、工作規(guī)范

　　提前到崗、崗前準(zhǔn)備

　　接待服務(wù)規(guī)范

　　窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”

　　工作禁令

　　影響人際關(guān)系的十個“小節(jié)”

　　接待培訓(xùn)游戲：閉上眼睛等一等

　　二、客戶溝通（冷靜、理智、策略）

　　耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議

　　自身失誤立即道歉

　　受了委屈冷靜處理

　　拿不準(zhǔn)的問題，不回避，不否定，不急下結(jié)論

　　三、服務(wù)異議的處理

　　異議情況處理原則

　�。�1）彼此尊重、換位思考

　　（2）職權(quán)之內(nèi)

　�。�3）職權(quán)之外

　　傾聽的技巧

　　儲戶溝通六道

　　培訓(xùn)游戲：你會傾聽嗎？

培訓(xùn)方案篇8

　　積分獎勵

　　積分獎勵是將員工所有的學(xué)習(xí)動作都可以換算成積分，比如創(chuàng)新建議、讀書分享、貢獻(xiàn)案例、課程開發(fā)、內(nèi)部講課、e-learning學(xué)習(xí)、微課學(xué)習(xí)等等根據(jù)其難易程度進(jìn)行一定比例的換算。即鼓勵進(jìn)行知識的貢獻(xiàn)，也鼓勵知識的學(xué)習(xí)，這樣有利于整個學(xué)習(xí)型氛圍的打造。而學(xué)習(xí)積分可以在公司內(nèi)部消費，比如到商店購買物品、食堂消費，更有甚者可以兌換“休假券”，可以抽獎ipad。當(dāng)然這對知識管理或者是學(xué)習(xí)系統(tǒng)的要求非常高。

　　在網(wǎng)龍公司就在試用這樣的方法，因為在互聯(lián)網(wǎng)公司，游戲化氛圍甚者已經(jīng)成為工作氛圍的重要組成部分，通過這樣好玩的帶有游戲色彩的學(xué)習(xí)激勵方法帶動整個公司學(xué)習(xí)型氛圍的塑造。

　　階段性淘汰

　　這個方式聽起來就很像動真格的了，顧名思義就是在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)情況給予評估，設(shè)定相應(yīng)的門檻，低于該門檻的則淘汰出局，不能參加接下來的培訓(xùn)。

　　國藥大學(xué)20xx年顯龍新任經(jīng)理培訓(xùn)班中就用了這種方式，這個項目我們有3個階段。將學(xué)員表現(xiàn)分為課堂表現(xiàn)和課后表現(xiàn)兩個部分，尤其需要說明的是我們對于課后表現(xiàn)更加看重，需要學(xué)員根據(jù)課上所學(xué)知識點確定回到工作崗位后的具體行動計劃，并將行動的過程寫成案例提交給班主任，課程講師會給學(xué)員相應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，如果級別為D級，可以有一次補(bǔ)交機(jī)會，如果補(bǔ)交后還是D級，則不能參加接下來的培訓(xùn)。同時，如果課堂表現(xiàn)和課后表現(xiàn)分?jǐn)?shù)累加后低于某個分?jǐn)?shù)要求，則也不能參加后續(xù)培訓(xùn)。

　　同時，需要提出的是，由于這個項目周期很長，所以如果學(xué)員經(jīng)常請假，造成缺席天數(shù)低于2天，其他時間表現(xiàn)再積極，課后作業(yè)質(zhì)量再高也不能頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。因為這項規(guī)定我們后期有2位學(xué)員沒能及時結(jié)業(yè)。

　　與績效掛鉤

　　如果一個公司的績效指標(biāo)體系嚴(yán)格按照平衡計分卡來制定的話，那績效指標(biāo)中學(xué)習(xí)與成長的指標(biāo)就應(yīng)該占一定的比例。例如用友公司，員工PBC（個人績效承諾 Personal Business Commitments）中有20%的指標(biāo)是學(xué)習(xí)與成長部分。當(dāng)然這在很多公司推行起來非常困難，大部分老板還是喜歡將業(yè)務(wù)指標(biāo)作為主要或者全部考核部分。這樣就很容易造成短視效應(yīng)，即僅關(guān)注當(dāng)期指標(biāo)而忽視員工的長久發(fā)展。

　　所以，作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，如果通過搞定Sponsor或者是人力資源部，將學(xué)習(xí)項目中學(xué)員的表現(xiàn)情況與其當(dāng)期的績效指標(biāo)相掛鉤，那一定會提升學(xué)員對于學(xué)習(xí)的重視程度。比如20xx年我們?yōu)槟匙庸驹O(shè)計的一個中層培訓(xùn)項目，在執(zhí)行前就和子公司總經(jīng)理約法三章，第一總經(jīng)理必須出席開班和結(jié)業(yè)儀式；第二學(xué)員表現(xiàn)一定要與學(xué)員的績效考核掛鉤；第三不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員一定淘汰。如果這3條不答應(yīng)我們，我們就不為其實施這個項目�？偨�(jīng)理也非常重視這個項目，所以答應(yīng)了這3條，后來發(fā)現(xiàn)這個項目學(xué)員的參與度最高。

　　當(dāng)然，如果不能做成減分項，如果能夠做成加分項，也會起到一定的.作用。20xx年，我們實施了飛龍總經(jīng)理培訓(xùn)班，對于這些封疆大吏的培訓(xùn)，很難“管”住他們，但是又希望他們更多參與進(jìn)來，所以當(dāng)時就通過人力資源的力量，將這個項目做成加分項，如果全程參與而且表現(xiàn)良好，年終績效可以加3分，試想3分對于這些年薪上百萬的人來說，也是有一定激勵作用的。盡管如此，后來還是有3名老總沒能畢業(yè)，沒拿到這3分。

　　需要說明的是，這些指標(biāo)的設(shè)計一定與我們想得到的成果想掛鉤，比如在飛龍培訓(xùn)班的激勵中，我們想如果總經(jīng)理可以全程參與就不錯了，所以掛鉤的是出席率；而在顯龍培訓(xùn)班上我們希望的是這些部門負(fù)責(zé)人真的可以將所學(xué)知識學(xué)以致用，所以掛鉤的是實踐后總結(jié)的案例質(zhì)量。

　　與晉升掛鉤

　　很多公司上線e-learning后就成了一個閑置系統(tǒng)，然后必須通過點擊加積分，送禮品等方式來激勵，也聽在oracle的朋友說，他們公司是要學(xué)的課程比如合規(guī)經(jīng)營等必須學(xué)，如果不學(xué)明年就不能晉升。當(dāng)然，這個e-learning的課程這樣強(qiáng)逼人家，有點過了啊。

　　但是，如果咱們精心設(shè)計的培訓(xùn)項目，比如儲備干部類培訓(xùn)，或者新員工培訓(xùn)，他們在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)完全是可以和其晉升掛鉤的，因為其實在培訓(xùn)過程中，是一次對人才進(jìn)行測評的過程，既是測評也是發(fā)展。所以很多公司的儲備干部培訓(xùn)周期會很長，有半年的也有一年的，這其中有非常多的學(xué)習(xí)活動，所以如果最后評估部通過，會不予以晉升。

　　像賽諾菲公司，他們新員工入職后，有6個月的培訓(xùn)計劃，會進(jìn)行進(jìn)行系統(tǒng)化的高強(qiáng)度訓(xùn)練，其中包括21天的課堂培訓(xùn)和持續(xù)的e-learning培訓(xùn)，這期間有培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)考核打分，員工獎金會和這個掛鉤，如果6個月訓(xùn)練不合格，則不予以轉(zhuǎn)正。

培訓(xùn)方案篇9

　　一、培訓(xùn)目的：

　　確保危險廢物的合理、規(guī)范有效的管理，促進(jìn)環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，減少固體廢物對環(huán)境的污染，保護(hù)和改善環(huán)境，特制定本培訓(xùn)計劃。

　　二、培訓(xùn)重點：

　　《中華人民共和國固體污染防治法》、危險廢物危害特性及分類管理、危險廢物事故應(yīng)急。

　　三、職責(zé)

　　1、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)制定本計劃并組織有關(guān)部門實施。

　　2、各有關(guān)部門和車間負(fù)責(zé)向安全環(huán)保部提供本系統(tǒng)的培訓(xùn)需求計劃。

　　3、安全環(huán)保部把本培訓(xùn)計劃納入公司年度培訓(xùn)計劃（或補(bǔ)充計劃），并下發(fā)各部門和各車間。

　　四、培訓(xùn)程序及實施

　　1、經(jīng)營管理者和高級管理人員培訓(xùn)，由環(huán)保管理部門提供內(nèi)容，由公司辦公室負(fù)責(zé)組織實施，采取面談交流、辦班等形式不定期地進(jìn)行�；蛘邊⒓诱托袠I(yè)組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和全面貫徹落實國家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和勞動職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī)；了解和掌握國內(nèi)外危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動態(tài)，建立公司危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系，保證公司各項工作有效進(jìn)行。企業(yè)負(fù)責(zé)人尤其要帶頭學(xué)習(xí)。

　　2、中級管理人員培訓(xùn)，由環(huán)保管理部門提供培訓(xùn)內(nèi)容，安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織實施。利用集中辦班或自學(xué)的形式培訓(xùn)，學(xué)習(xí)貫徹國家或地方政府規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存、環(huán)境和職業(yè)健康方針、政策、法律法規(guī)；學(xué)習(xí)公司《危廢管理制度》、方針目標(biāo)和管理體系程序文件；全面了解管理體系的內(nèi)容及體系的運行情況，適時采取有效措施確保危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負(fù)責(zé)人和公司職能部門的人員。

　　3、一般管理人員培訓(xùn)

　　由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織實施，學(xué)習(xí)國家或地方政府規(guī)定的'有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī)，公司《危廢管理制度》、方針及目標(biāo)、管理體系程序文件；通過培訓(xùn)要理解并熟練掌握國家有關(guān)法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)安全健康因素，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理的影響。

　　4、關(guān)鍵崗位和應(yīng)急響應(yīng)人員培訓(xùn)

　　關(guān)鍵崗位和應(yīng)急響應(yīng)人員主要指生產(chǎn)副經(jīng)理、行政副經(jīng)理、各科室主任、環(huán)保員等。安全環(huán)保部每年提供一份關(guān)鍵崗位人員和應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)人員名單，根據(jù)需要制定培訓(xùn)計劃，并會同有關(guān)部門和單位進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為關(guān)鍵崗位職業(yè)健康重大因素識別、控制方法、控制能力等。通過培訓(xùn)使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)健康因素、學(xué)習(xí)危險廢物突發(fā)事件的處理能力和應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)緊急自救和互救技能，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理影響。

　　五、年度培訓(xùn)計劃的制定與審批

　　安全環(huán)保部每年的十一月十日前，將下年度培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理對培訓(xùn)計劃進(jìn)行審核、調(diào)整、匯總，編入公司年度培訓(xùn)計劃，報經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后下發(fā)實施。未納入年度培訓(xùn)計劃，但根據(jù)實施職業(yè)健康管理的需要必須進(jìn)行的培訓(xùn)，由部門以《培訓(xùn)計劃表》的形式報安全環(huán)保部審核，由安全環(huán)保部報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可納入年度培訓(xùn)補(bǔ)充計劃。補(bǔ)充計劃的編制要及時。

　　六、培訓(xùn)計劃的實施

　　納入年度培訓(xùn)計劃及其補(bǔ)充計劃的培訓(xùn)，均由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織實施，按規(guī)定各負(fù)其責(zé)。凡未納入年度培訓(xùn)計劃或補(bǔ)充計劃的由各部門自行組織實施。

　　七、培訓(xùn)形式

　　1、內(nèi)部辦班

　　公司內(nèi)部舉辦培訓(xùn)班，屬年度計劃內(nèi)的，按計劃進(jìn)行培訓(xùn)。安全環(huán)保部編制培訓(xùn)計劃，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織實施。內(nèi)部辦班使用《培訓(xùn)考勤表》對參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行考勤。需經(jīng)過考試的培訓(xùn)，要保留一份由任課老師提供的空白試卷、標(biāo)準(zhǔn)答案及考試成績單。培訓(xùn)班結(jié)束后，安全環(huán)保部要及時填寫《培訓(xùn)班總結(jié)表》。

　　2、送外培訓(xùn)

　　職工參加送外培訓(xùn)，應(yīng)先到安全環(huán)保部填寫《送外培訓(xùn)審批表》。填寫審批要完整。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可送外培訓(xùn)，送外培訓(xùn)由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)聯(lián)系并由公司提供培訓(xùn)費。

　　八、考核與評價

　　建立培訓(xùn)、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度：對企業(yè)提供培訓(xùn)機(jī)會未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。

　　1、安全環(huán)保部每年對培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查

　　2、培訓(xùn)評價通過內(nèi)審抽樣考核，對培訓(xùn)效果做出評價。

　　3、跟蹤檢查，為保證培訓(xùn)效果，安全環(huán)保部負(fù)責(zé)人員、環(huán)保員要不定期地采取不同形式如抽查培訓(xùn)記錄、提問、閉卷考試等，對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤檢查，并填寫《培訓(xùn)跟蹤考核表》。跟蹤檢查至少每半年一次。

　　4、對跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)未達(dá)到培訓(xùn)目的者，按有關(guān)要求進(jìn)行再培訓(xùn)安全環(huán)保部每年對培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，并針對存在的問題提出改進(jìn)措施。

　　九、培訓(xùn)記錄的整理

　　1、培訓(xùn)記錄內(nèi)容

　　(1)內(nèi)部辦班的培訓(xùn)記錄包括：《培訓(xùn)計劃表》、《學(xué)習(xí)人員花名冊》、《教學(xué)計劃安排表》、《培訓(xùn)考勤表》、《培訓(xùn)班總結(jié)表》及空白試卷、標(biāo)準(zhǔn)答案、考試成績單。

　　(2)送外培訓(xùn)的培訓(xùn)記錄包括：〈送外培訓(xùn)審批表〉、崗位證書復(fù)印件及人員花名冊。

　　2、培訓(xùn)記錄保存

　　(1) 內(nèi)部辦班和送外培訓(xùn)的記錄由安全環(huán)保部保存，保存期限為5年。