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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2024-02-20 13:00:38 培訓(xùn)方案 我要投稿

實(shí)用的培訓(xùn)方案匯總(6篇)

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的培訓(xùn)方案匯總(6篇)

培訓(xùn)方案 篇1

  一、目的

  1. 根據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生的特殊需求制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。

  2. 通過(guò)執(zhí)行合理的培訓(xùn)計(jì)劃使應(yīng)屆畢業(yè)生能夠迅速的.適應(yīng)工作與環(huán)境。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1. 熟悉公司,對(duì)公司產(chǎn)生興趣并建立忠誠(chéng)度。

  2. 熟悉本崗位工作,對(duì)工作產(chǎn)生興趣并形成偏愛(ài)。

  3. 掌握基本的工作技能和專(zhuān)業(yè)技能,盡早達(dá)到公司期望的工作績(jī)效

  三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

  四、培訓(xùn)師的選擇

  對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)實(shí)行導(dǎo)師制,即部門(mén)指定內(nèi)部固定人員作為其導(dǎo)師幫助其熟悉公司、業(yè)務(wù)和環(huán)境,同時(shí)人力資源部和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也肩負(fù)著培訓(xùn)責(zé)任。

  五、新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)時(shí)間及計(jì)劃安排

  新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)工作計(jì)劃安排表

  四、培訓(xùn)形式

  對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)形式采取面授和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合為主、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為輔。

  五、培訓(xùn)考核

  1、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需要在應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)計(jì)劃中確定培訓(xùn)考核的內(nèi)容,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制定、考核在其實(shí)習(xí)期或試用期即將結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

  2、應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)考核由人力資源中心統(tǒng)一組織進(jìn)行。

  六、附則

  1、 本制度由人力資源中心制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)薷臅r(shí)亦同。

  2、 本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。

培訓(xùn)方案 篇2

  酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞,決定于員工的素質(zhì),而要提高員工之素質(zhì)、水平,重要是抓好培訓(xùn)。沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有效力。

  培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,在態(tài)度、知識(shí)、技能三方改變,加強(qiáng)或改正一個(gè)人的行為或表現(xiàn),提高人的素質(zhì),以達(dá)到酒店要求目標(biāo)。

  一、酒店培訓(xùn)工作的原則:

  1、層次化:(部門(mén)經(jīng)理層、主任層、部長(zhǎng)層、服務(wù)員層),按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn),應(yīng)具備知識(shí)、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓(xùn);

  2、標(biāo)準(zhǔn)化:根據(jù)酒店的目標(biāo)制定各部門(mén)工作的標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查考核員工水平;

  3、系列化:根據(jù)員工工作的深、淺度,寬廣度編寫(xiě)成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓(xùn),使員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后不斷提高;

  4、電器化:培訓(xùn)工作應(yīng)盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進(jìn)行,以取得更迅速、更好的培訓(xùn)效果。

  二、培訓(xùn)人員崗位職責(zé):

  (一) 培訓(xùn)部經(jīng)理(副經(jīng)理):

  1、按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作;

  2、負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案,組織實(shí)施;

  3、組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材及資料;

  4、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行《員工守則》,考核員工表現(xiàn);

  5、安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置;

  6、計(jì)劃每年度培訓(xùn)預(yù)算,交部門(mén)經(jīng)理審批。

  (二) 培訓(xùn)部主任(培訓(xùn)教師):

  1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓(xùn)班,包括草擬計(jì)劃,選用教材,組織上課,審閱試題,批改試卷,跟蹤和總結(jié)培訓(xùn)情況;

  2、經(jīng)常深入部門(mén)了解培訓(xùn)情況,提出可行建議,促進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)工作;

  3、負(fù)責(zé)新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;

  4、組織員工業(yè)務(wù)考核,負(fù)責(zé)出試題,批改試卷及有關(guān)口試等工作;

  5、編寫(xiě)結(jié)合酒店實(shí)際的英語(yǔ)教材。

  (三) 人事培訓(xùn)部文員:

  1、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)部工作與外部溝通,做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)的登記工作;

  2、建立全酒店的人事培訓(xùn)檔案,將有關(guān)培訓(xùn)資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦;

  3、負(fù)責(zé)油印有關(guān)培訓(xùn)資料、表格、教材等,做好培訓(xùn)教材準(zhǔn)備工作;

  4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的建立和保管工作;

  5、做好各種教學(xué)設(shè)備、儀器使用的.保管、保養(yǎng)工作;

  6、負(fù)責(zé)圖書(shū)、雜志、培訓(xùn)資料的購(gòu)入、保管及借閱工作。

  三、培訓(xùn)工作分類(lèi):

  按層次劃分:部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、領(lǐng)班培訓(xùn)、服務(wù)員培訓(xùn);

  按系列劃分:入職前培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、調(diào)職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn);

  1、部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn):外出參觀考察,總經(jīng)理專(zhuān)題講座或外聘專(zhuān)題講座,參加函授學(xué)習(xí)及自學(xué);

  2、主管培訓(xùn):既是學(xué)習(xí)者,以是培訓(xùn)者,成績(jī)考核有三方面?理論考試;

  *擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;*上培訓(xùn)課;

  3、入職前培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)酒店的基本情況、員工守則、工作紀(jì)律、禮貌禮節(jié)、個(gè)人衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備維修等有初步了解;

  4、升職培訓(xùn):培訓(xùn)其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識(shí)與管理技巧,提高其管理能力;

  5、調(diào)職培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解,能基本了解新崗位的工作;

  6、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間可長(zhǎng)可短,方式靈活多樣,可由各部門(mén)或人事培訓(xùn)部安排進(jìn)行。

 。ǜ缴毧己吮碓谙马(yè))

  升 職 考 核 表

  考核內(nèi)容 意見(jiàn) 評(píng)分(100分)

  出勤率及勞動(dòng)紀(jì)律遵守

  儀表儀容

  禮節(jié)禮貌

  個(gè)人衛(wèi)生

  工作態(tài)度 工作表現(xiàn)

  積極性

  自覺(jué)性

  責(zé)任心

  領(lǐng)導(dǎo)能力估計(jì)

  工作知識(shí)熟悉程度

  對(duì)工作操作技術(shù)掌握程序

  人際關(guān)系

  道德品質(zhì)及工作作風(fēng)

  發(fā)展?jié)撡|(zhì)

  能獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)工作

  其它意見(jiàn)

  部門(mén)經(jīng)理簽名:

培訓(xùn)方案 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  以新時(shí)期國(guó)防教育法規(guī)為指導(dǎo),以軍事訓(xùn)練和規(guī)章制度教育為手段,著眼未來(lái)學(xué)生"四紀(jì)"培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),樹(shù)立遵章守紀(jì)意識(shí),在養(yǎng)成上下功夫,進(jìn)一步推進(jìn)我校學(xué)生管理工作進(jìn)程,培養(yǎng)初一新生的團(tuán)隊(duì)精神及能吃苦、守紀(jì)律的良好品格,更努力培養(yǎng)和造就新世紀(jì)合格人才。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、隊(duì)列訓(xùn)練,齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后轉(zhuǎn),集合,解散,口令練習(xí);

  2、內(nèi)務(wù)整理;

  3.學(xué)唱紅歌;

  三、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:

  四、訓(xùn)練要求及作息時(shí)間安排:

  1、責(zé)任人根據(jù)作息時(shí)間按時(shí)到崗。

  2、班主任老師要耐心細(xì)致地做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作(文明禮儀、行為習(xí)慣、待人接物、著裝及安全等)。

  3、一天訓(xùn)練結(jié)束后,體育老師要對(duì)訓(xùn)練課情況做較全面講評(píng),提出相關(guān)要求。

  4、負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)的教師一定要指導(dǎo)、監(jiān)督、管理到位,保證學(xué)生在后勤時(shí)間段的一切安全。作息時(shí)間安排(28日—30日)訓(xùn)練時(shí)間訓(xùn)練內(nèi)容責(zé)任人7;30—8:10文明禮儀教育8;20—9;00隊(duì)列訓(xùn)練9:20—10:00隊(duì)列訓(xùn)練10:20—11:00學(xué)唱紅歌11:30餐飲秩序12:10—12:10午睡13:40—14:20文明禮儀教育14:30—15:10隊(duì)列訓(xùn)練15;30—16:00隊(duì)列訓(xùn)練16:20—17:00內(nèi)務(wù)17:30餐飲秩序18:00—20:00愛(ài)國(guó)主義影片播放

  五、隊(duì)列表演程序:

  1、檢閱內(nèi)容:齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后轉(zhuǎn),分列式、口令練習(xí)。

  2、 檢閱方式:以組為單位,進(jìn)行隊(duì)列隊(duì)形比賽。

  六、訓(xùn)練整理內(nèi)務(wù)的目的:

  1、學(xué)習(xí)規(guī)范化的內(nèi)務(wù)管理,明確訓(xùn)練意義和目的,端正思想。

  2、培養(yǎng)學(xué)生在后勤嚴(yán)格的.組織性、紀(jì)律性。

  3、 建立正規(guī)的內(nèi)務(wù)制度和良好的學(xué)生生活秩序,培養(yǎng)新生的自立能力。

  4.內(nèi)務(wù)整理要求:整理內(nèi)務(wù)期間,被、褥、洗漱用品要擺放整齊、規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)清潔的環(huán)境,符合管理要求。

  七、紀(jì)律要求

  1、各師生思想上要高度重視學(xué)生綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新生培訓(xùn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo),保證人員、時(shí)間、內(nèi)容、訓(xùn)練質(zhì)量落實(shí)。

  2、新生在教育訓(xùn)練中要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,要認(rèn)真做好新生入學(xué)教育和訓(xùn)練中的思想政治工作,教育學(xué)生克服畏難情緒,消除怕苦怕累思想,以飽滿的熱情投入到訓(xùn)練之中,努力提高新生訓(xùn)練質(zhì)量。

培訓(xùn)方案 篇4

  為進(jìn)一步增強(qiáng)班教小組成員的工作藝術(shù),切實(shí)推進(jìn)我校德育課題工作的開(kāi)展,特制定本學(xué)期暑期德育培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)主題:中職學(xué)生的管理藝術(shù)

  二、培訓(xùn)人員:全體教師

  三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):7月24日、25日,學(xué)校行政五樓報(bào)告廳

  四、時(shí)間安排

 。ㄒ唬6.30布置校本培訓(xùn)主講人員:

  1.本學(xué)期,學(xué)期考核一等獎(jiǎng)的.班教小組各推薦一名發(fā)言人,由班教組長(zhǎng)統(tǒng)籌安排。一等獎(jiǎng)的班教小組有:綜合部1201、1202,信息系1205、1110、1104,機(jī)電系1313、1212、1314,直管部1116。

  2.發(fā)言參考主題:①我和我的團(tuán)隊(duì)②“失范生”矯正策略③我和我的牽手學(xué)生④我的班級(jí)管理藝術(shù)⑤我的教育故事⑥其他

  3.發(fā)言時(shí)間為15分鐘左右

  4.發(fā)言稿于7月15日之前發(fā)送至學(xué)工處陳主任

  (二)7.23上午8:30在行政五樓會(huì)議室召開(kāi)培訓(xùn)預(yù)備會(huì),與會(huì)人員:各系部主任、德育干事,學(xué)工處,校長(zhǎng)室。

 。ㄈ┡嘤(xùn)具體安排

  時(shí)間 主題 主講人員 參與人員

  7.24 上午8:30

  他山之石:班教同行者的智慧

  區(qū)培訓(xùn)中心班主任工作室成員

  全體教師

  7.24 下午2:00

  高山仰止:教育的藝術(shù)

  外聘專(zhuān)家

  全體教師

  7.25 上午8:30

  潤(rùn)澤講堂:身邊的德育故事

  校優(yōu)秀班教小組成員

  全體教師

  7.25 下午2:00

  專(zhuān)題論壇:如何上好新生第一課

  14級(jí)班教組長(zhǎng)

  說(shuō)明:本次培訓(xùn)將記入個(gè)人培訓(xùn)學(xué)時(shí),不得缺席;培訓(xùn)期間,由各系部協(xié)助辦公室做好考勤工作。

培訓(xùn)方案 篇5

  一、 方案總則

  培訓(xùn)部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實(shí)行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓(xùn)部現(xiàn)面向各相關(guān)部門(mén)招賢納士,公開(kāi)招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。

  二、 招聘要求

  1、 品德要求:

  熱愛(ài)公司,熱愛(ài)自己從事的職務(wù),對(duì)培訓(xùn)工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

  2、專(zhuān)業(yè)要求:

  精通本部門(mén)的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。

  3、能力要求:

  能夠獨(dú)立編寫(xiě)相關(guān)培訓(xùn)教材,考核試卷,有較強(qiáng)的.課堂控制能力,善于表達(dá),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

  三、 級(jí)別鑒定

  1、 A級(jí)培訓(xùn)師

  大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有中級(jí)及中級(jí)以上相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和表達(dá)能力。

  2、 B級(jí)培訓(xùn)師

  大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有一定的動(dòng)手能力,善于表達(dá)。

  3、 C級(jí)培訓(xùn)師

  中專(zhuān)以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。有一定的動(dòng)手能力和基本表達(dá)能力。

  四、內(nèi)部培訓(xùn)師考核

  1、培訓(xùn)教材使用審批,技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部林強(qiáng)順部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批,公共類(lèi)培訓(xùn)由許總負(fù)責(zé)審批。

  2、培訓(xùn)效果考核。

 、賳(wèn)卷考核。培訓(xùn)部當(dāng)場(chǎng)發(fā)放培訓(xùn)課時(shí)效果調(diào)查表,根據(jù)學(xué)員打分,計(jì)算平均分

  評(píng)定,80分以上為A級(jí),60分以上為B級(jí),6分以下為C級(jí)。(此類(lèi)適用所有培訓(xùn))

  ②工作模擬考核。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),安排學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的技能操練,及格率在80%以上的為A級(jí),60%以上的為B級(jí),60%以下的為C級(jí)?己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)。(此類(lèi)針對(duì)技術(shù)性培訓(xùn))。

  ③績(jī)效考核。培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門(mén)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,由學(xué)員上級(jí)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評(píng)估。80分以上為A級(jí),60分以上為B級(jí),60分以下為C級(jí)。(此類(lèi)針對(duì)公共類(lèi)/銷(xiāo)售技能類(lèi)培訓(xùn))。

  五、待遇

  1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書(shū),正式聘用。

  2、A級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼100元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

  B級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼80元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

  C級(jí)培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼50元, 考核A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)-20元。

  每節(jié)課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘,酬勞為:課時(shí)補(bǔ)貼+考核補(bǔ)貼,問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jī)效考核三類(lèi)考核得分不累計(jì),以單項(xiàng)所得最高分給予補(bǔ)貼。

  3.10人以下培訓(xùn)不分等級(jí)統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓(xùn)不計(jì)。

  六、附**年公司培訓(xùn)計(jì)劃表

  打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人積極推薦,嚴(yán)格把關(guān),請(qǐng)以上分公司負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向培訓(xùn)部推薦3名人才,培訓(xùn)部將從中挑選1-2名。

培訓(xùn)方案 篇6

  為推進(jìn)浙江“電商換市”發(fā)展戰(zhàn)略,加快臺(tái)州電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建,全面開(kāi)展“全省百萬(wàn)電商知識(shí)大普及”活動(dòng),促進(jìn)臺(tái)州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,特制定20xx年至20xx年電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作方案。

  一、培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)重點(diǎn)

 。ㄒ唬h政領(lǐng)導(dǎo)干部電商普及培訓(xùn)

  培訓(xùn)對(duì)象:分三個(gè)層次:市(縣、市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)、市(縣、市、區(qū))各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、電商產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員。主要通過(guò)市(縣、市、區(qū))委中心組學(xué)習(xí)、黨校處(科)級(jí)干部輪訓(xùn)等形式,開(kāi)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況學(xué)習(xí)培訓(xùn),由市級(jí)和各縣(市、區(qū))分頭組織實(shí)施。師資團(tuán)隊(duì)由電商戰(zhàn)略研究專(zhuān)家組成。重點(diǎn)培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),以及電子商務(wù)對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)與居民生活的影響力等,為政府決策提供參考。

 。ǘ┢髽I(yè)家電商發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)

  培訓(xùn)對(duì)象:全市企業(yè)(農(nóng)、工、商、服務(wù)業(yè))董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、相關(guān)中層管理人員。針對(duì)不同行業(yè)開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),幫助企業(yè)家了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)電商思維轉(zhuǎn)變,為企業(yè)家制定發(fā)展規(guī)劃及電商產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展提供決策思路,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型落地提供對(duì)接機(jī)會(huì)。師資團(tuán)隊(duì)由電商戰(zhàn)略研究專(zhuān)家和電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家組成。

 。ㄈ┦紫娚坦倥嘤(xùn)

  培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、主管電商副總、電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。每年培訓(xùn)200名首席電商官,學(xué)期為一年,學(xué)習(xí)方式:課堂教學(xué)與實(shí)地考察相結(jié)合,學(xué)習(xí)時(shí)間每月四天,全年48天。師資團(tuán)隊(duì)由電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家組成。

  (四)電商專(zhuān)項(xiàng)人才培訓(xùn)

  培訓(xùn)對(duì)象:在校大學(xué)生、社會(huì)青年、企業(yè)員工等。每年培訓(xùn)電商專(zhuān)項(xiàng)人才20xx名左右,范圍涵蓋電商運(yùn)營(yíng)、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁(yè)、客服、軟件、金融、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等。師資團(tuán)隊(duì)由相對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)老師與運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家組成。

 。ㄎ澹╇娚虅(chuàng)(就)業(yè)培訓(xùn)

  培訓(xùn)對(duì)象:待業(yè)青年、家庭婦女、個(gè)體戶等,每年組織6000人左右電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提供電商開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁(yè)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等一站式創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn)。師資團(tuán)隊(duì)由相對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)老師與運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家組成。

 。╇娚讨R(shí)普及培訓(xùn)

  培訓(xùn)對(duì)象:社會(huì)各階層有志于學(xué)習(xí)電商知識(shí)的人員與群體。每年培訓(xùn)約9000人,培訓(xùn)內(nèi)容:電商基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電商服務(wù)等。師資團(tuán)隊(duì)由相對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)老師、省電子商務(wù)講師團(tuán)等組成。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  1、成立電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  臺(tái)州市電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組下設(shè)臺(tái)州市電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由市政府分管副市長(zhǎng)或副秘書(shū)長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市商務(wù)局、各縣(市、區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,小組成員由市商務(wù)局電子商務(wù)處長(zhǎng)、各縣(市、區(qū))商務(wù)局分管副局長(zhǎng)擔(dān)任。同時(shí),各縣(市、區(qū))也要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

  2、明確實(shí)施單位

  主辦單位:臺(tái)州市人民政府

  承辦單位:臺(tái)州市商務(wù)局

  各縣(市、區(qū))人民政府

  臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)

  實(shí)施單位:臺(tái)州聚寶盆電子商務(wù)有限公司

  浙江大學(xué)培訓(xùn)中心

  各縣(市、區(qū))商務(wù)局,臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局

  三、實(shí)施步驟

  1、培訓(xùn)方案落實(shí):由市商務(wù)局牽頭,臺(tái)州聚寶盆電子商務(wù)有限公司配合,根據(jù)臺(tái)州市20xx年——20xx年電子商務(wù)知識(shí)普及任務(wù),結(jié)合臺(tái)州電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際需要,做好對(duì)全市電子商務(wù)人才培訓(xùn)整體研究,制定出行之有效的培訓(xùn)工作方案,并建立臺(tái)州市電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考評(píng)辦法。

  2、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施:分年度實(shí)施具體培訓(xùn)工作計(jì)劃,各縣(市、區(qū))組織的培訓(xùn),以通知文件、簽到冊(cè)及相關(guān)照片為準(zhǔn)統(tǒng)一上報(bào)市商務(wù)局,并于每年7月份、第二年1月份分別上報(bào)上半年度和上一年度電商知識(shí)普及工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反饋信息,加強(qiáng)交流,確保培訓(xùn)工作順利推進(jìn),其培訓(xùn)業(yè)績(jī)作為年度考核重要依據(jù)。

  四、保障措施

  廣泛開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)工作是臺(tái)州市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃中的一項(xiàng)核心工作,是保障“電商換市”的一項(xiàng)重要舉措,是今年全市電子商務(wù)工作的主要抓手,全市各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)必須統(tǒng)一思想,高度重視。

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  各縣(市、區(qū))政府和有關(guān)部門(mén)要從推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、拉動(dòng)就業(yè)的高度來(lái)看待臺(tái)州電商人才公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與人才培訓(xùn)工作,把該項(xiàng)工作納入今年電子商務(wù)重點(diǎn)工作考核內(nèi)容,并在市電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,有序開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)工作,積極協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,落實(shí)相關(guān)扶持政策,制定工作措施。

 。ǘ┞鋵(shí)責(zé)任分工

  1、組織、協(xié)調(diào)工作。

  各縣(市、區(qū))電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組或當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門(mén)要抓好培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃安排、成效考核等工作,及時(shí)掌握培訓(xùn)工作進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好相關(guān)配套扶持政策。

  2、人員培訓(xùn)發(fā)動(dòng)工作。

  市(縣、市、區(qū))委中心組專(zhuān)題電商理論學(xué)習(xí)由市(縣、市、區(qū))委宣傳部組織實(shí)施,專(zhuān)家聘請(qǐng)由電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)落實(shí);黨校處(科)級(jí)干部輪訓(xùn)由市(縣、市、區(qū))委組織部負(fù)責(zé)實(shí)施,任課專(zhuān)家由領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同主辦黨校落實(shí);各縣(市、區(qū))企業(yè)負(fù)責(zé)人、首席電子商務(wù)官、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才、社會(huì)各界群體參訓(xùn)學(xué)員的'組織工作由當(dāng)?shù)厣虅?wù)局牽頭,當(dāng)?shù)亟M織部、經(jīng)委、勞動(dòng)、團(tuán)委、婦聯(lián)、工商、教育、農(nóng)辦等相關(guān)部門(mén)積極配合組織學(xué)員,由當(dāng)?shù)匦麄鞑块T(mén)聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w廣泛發(fā)動(dòng)宣傳。

  3、培訓(xùn)場(chǎng)地安排落實(shí)工作。

  為降低項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)成本,培訓(xùn)采取集中與分散兩種方式進(jìn)行。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和首席電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)官采取集中培訓(xùn),培訓(xùn)場(chǎng)地放在市委黨校、聚寶盆培訓(xùn)中心或高校;其他人才培訓(xùn)均采取本地化培訓(xùn)。各縣(市、區(qū))應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)人才培訓(xùn)基地,場(chǎng)地由商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)。

  4、培訓(xùn)實(shí)施工作。

  臺(tái)州聚寶盆電子商務(wù)有限公司、浙江大學(xué)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)全市電商人才培訓(xùn)工作的實(shí)施,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、師資組織、課程設(shè)計(jì)、教材編寫(xiě)、培訓(xùn)工作安排、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、電子商務(wù)人才就業(yè)推薦及培訓(xùn)成果評(píng)估等工作。培訓(xùn)課程與教材以及師資安排詳見(jiàn)附件3。

 。ㄈ┴(cái)政保障

  培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照企業(yè)(個(gè)人)出一點(diǎn)、政府補(bǔ)助一點(diǎn)的辦法解決。政府補(bǔ)助部分按照財(cái)政體制分級(jí)負(fù)擔(dān)。分別由市電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金和人才培養(yǎng)培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)資金中按實(shí)際列支作為市一級(jí)電子商務(wù)人才培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)資金,各縣(市、區(qū))的培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)由各縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)解決,市級(jí)有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金給予適當(dāng)補(bǔ)助。扶持資金主要用于培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi),包含講師薪酬、課程設(shè)計(jì)與教材編寫(xiě)費(fèi)、版權(quán)費(fèi)、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)公司其他輔助人員費(fèi)用、培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)用及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合理盈利等。

 。ㄋ模I(yíng)造良好氛圍

  各縣(市、區(qū))政府要加大對(duì)電商整體工作的宣傳力度,重點(diǎn)解讀電商相關(guān)政策,積極組織電商創(chuàng)業(yè)大賽、電商人才專(zhuān)場(chǎng)交流會(huì)、電商高端人才項(xiàng)目對(duì)接會(huì)等,營(yíng)造臺(tái)州重視電商人才、重視電商發(fā)展的良好氛圍,以吸引更多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才與團(tuán)隊(duì)扎根臺(tái)州,幫助臺(tái)州電商產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展。

 。ㄎ澹┡嘤(xùn)績(jī)效考評(píng)和考核

  由電子商務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)和考核工作;對(duì)每一期電子商務(wù)培訓(xùn)效果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),每月進(jìn)行一次綜合評(píng)估,年度總結(jié);對(duì)負(fù)責(zé)電子商務(wù)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)或主體設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo),如培訓(xùn)期數(shù)、人數(shù)、就業(yè)(創(chuàng)業(yè))率、職業(yè)資格證書(shū)普及率和等級(jí)等,F(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)與月度、年度考核結(jié)果作為本年度內(nèi)兌現(xiàn)相關(guān)培訓(xùn)政策重要依據(jù)。

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