【精華】培訓(xùn)計(jì)劃集錦八篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平,全力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍,特制定如下校本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。
二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
三、培訓(xùn)目標(biāo)
全員教師
1、師德方面:加強(qiáng)師德建設(shè),樹(shù)立新型教師行業(yè)形象;重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》等教育法規(guī),強(qiáng)化依法治教意識(shí),樹(shù)立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。
2、繼續(xù)教育
總體培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展,使全體教師愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識(shí),不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到“新教師要過(guò)關(guān)、青年教師要過(guò)硬”的要求。
具體培訓(xùn)目標(biāo):
。1)、通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹(shù)立現(xiàn)代教育思想。
(2)、通過(guò)培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識(shí),深入開(kāi)展課題研究工作,不斷總結(jié)科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。
(3)、通過(guò)培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識(shí)讀書(shū)的意義,使教師樂(lè)讀書(shū)、讀好書(shū)、多讀書(shū),開(kāi)拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
。4)、通過(guò)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué);竟τ(xùn)練活動(dòng),在全體教師中開(kāi)展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能訓(xùn)練,使教師普遍達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的初級(jí)應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開(kāi)展課堂教學(xué)的能力,提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。
重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高他們的課堂實(shí)踐能力。
。2)、注重班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐能力指導(dǎo),提
高我校班主任工作水平,更好的為教學(xué)服務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則,把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng),教學(xué)基本功,課堂教學(xué),教科研,實(shí)施新課程,班級(jí)管理,現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。
1、師德培訓(xùn)
以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹(shù)立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。
2、基本功培訓(xùn)
教師基本功培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。教學(xué)基本功訓(xùn)練包括板書(shū)設(shè)計(jì)、教案設(shè)計(jì)、教師語(yǔ)言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節(jié)的處理與設(shè)計(jì)等,老師們要在日常工作中自覺(jué)加強(qiáng)練習(xí)和訓(xùn)練。
3、課堂教學(xué)能力培訓(xùn)
開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),對(duì)教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。
4、教科研能力培訓(xùn)
學(xué)校既要開(kāi)展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),又要組織教師開(kāi)
展教科研活動(dòng),不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法,實(shí)施教—研—訓(xùn)有機(jī)整合、以科研促教改的新路子。
5、新課程培訓(xùn)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確培訓(xùn)目的(掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ));形成培訓(xùn)系列(重點(diǎn)圍繞說(shuō)課、上課、評(píng)課開(kāi)展教研組活動(dòng));派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
6、班主任培訓(xùn)
選派班主任、年青老師參加上級(jí)部門(mén)組織的各級(jí)班主任培訓(xùn),并加強(qiáng)校內(nèi)班主任工作交流。評(píng)選優(yōu)秀班集體,優(yōu)秀班主任,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任典型材料。
7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)
教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校內(nèi)教育技術(shù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
堅(jiān)持以人為本,以校為本,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。我校校本培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、以會(huì)代訓(xùn)、以研促訓(xùn)等各種形式,嚴(yán)格考核制度, 實(shí)行過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果考核、資料歸檔。成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目管理,認(rèn)真組織實(shí)施
(一)明確培訓(xùn)職責(zé)
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和教育培訓(xùn)項(xiàng)目承擔(dān)單位要加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,按照“三統(tǒng)三分”原則,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),將培訓(xùn)工作列為各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和單位的年度工作計(jì)劃及工作考核的重要內(nèi)容。局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作,建立教育培訓(xùn)工作責(zé)任制,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目方案進(jìn)行論證,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作,組織學(xué)員參加培訓(xùn);各縣(、區(qū))衛(wèi)生局要認(rèn)真組織學(xué)員參加教育培訓(xùn),督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn),確保學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間。
(二)實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目
局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的`實(shí)施工作,在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項(xiàng)目方案報(bào)局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承辦單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材、保證培訓(xùn)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備、保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
(三)組織考試考核
根據(jù)“逢培必考”的原則,每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對(duì)學(xué)員進(jìn)行理論考試或技能操作考核,并登記學(xué)員的考試或考核結(jié)果,要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進(jìn)行反饋。
(四)做好資料備案
承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料,包括教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃、教材講義和多媒體資料、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度、教師名單及講授內(nèi)容、學(xué)員名單及考勤記錄、學(xué)員調(diào)查表及考試試卷等,上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。
每期培訓(xùn)班結(jié)束后,承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)表》、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》(附表2)、經(jīng)費(fèi)使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報(bào)送局有關(guān)科室,經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(五)發(fā)放培訓(xùn)證書(shū)
衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理,按照《省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》,通過(guò)考試或考核的學(xué)員,統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書(shū),并授予相應(yīng)(省、、縣級(jí))繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。
二、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管,確保培訓(xùn)質(zhì)量
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)管
局機(jī)關(guān)各科室和各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理,即對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)師資的建設(shè),培訓(xùn)教材的編制,培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇等進(jìn)行全面監(jiān)督管理,保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施和開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查
局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行抽查,從培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況、教學(xué)組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)考核評(píng)估,注重培訓(xùn)效果
(一)培訓(xùn)工作考核評(píng)估
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)將對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核評(píng)估,落實(shí)考核評(píng)估經(jīng)費(fèi)。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對(duì)所有培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)估,從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實(shí)施情況和培訓(xùn)效果情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
(二)考核評(píng)估結(jié)果通報(bào)
每個(gè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的考核評(píng)估情況將予以通報(bào),對(duì)教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個(gè)人將給予表彰。
四、其他事宜
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。如原培訓(xùn)計(jì)劃有變動(dòng),以主辦單位和承辦單位通知為準(zhǔn)。各主辦單位和承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及相關(guān)信息送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
1、利用多媒體課件開(kāi)展6S管理專業(yè)培訓(xùn),開(kāi)展包括推行要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)安全等知識(shí)在內(nèi)的系統(tǒng)6S管理專業(yè)培訓(xùn)教育,培養(yǎng)一批既熟悉6S管理知識(shí)和推行技巧,又具有一定質(zhì)量、安全等專業(yè)管理知識(shí)的6S管理骨干。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)工作,利用《物業(yè)之聲》開(kāi)展6S亮點(diǎn)創(chuàng)意、我身邊的6S管理等征文活動(dòng),加強(qiáng)單位內(nèi)部和單位之間的交流學(xué)習(xí),做好班組長(zhǎng)骨干培訓(xùn),發(fā)揮好班組長(zhǎng)傳、幫、帶的優(yōu)良傳統(tǒng),組織6S管理骨干走出去學(xué)習(xí)考察兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為公司地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、各單位每月要將本單位運(yùn)行過(guò)程中突出的難點(diǎn)問(wèn)題以《6S項(xiàng)目申報(bào)表》的形式上報(bào)推行管理辦公室,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式,群策群力對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解決和改善。
4、以定期檢修和設(shè)備點(diǎn)檢為手段,對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行科學(xué)全面的管控,各單位要制定科學(xué)的設(shè)備定期檢修計(jì)劃,對(duì)于隱蔽的設(shè)備(如電纜溝或管溝內(nèi)的設(shè)備)要制定定期保養(yǎng)和更換計(jì)劃,并做好相應(yīng)的記錄,確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。
5、突出6S管理的全員性、全面性和全過(guò)程,將工作重點(diǎn)放在薄弱環(huán)節(jié),對(duì)所管轄范圍內(nèi)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行層層管控,做到有組織、有安排、有檢查、有落實(shí)、有反饋、有記錄,環(huán)環(huán)相扣,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
6、持續(xù)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔工作,物品的整理、整頓
要嚴(yán)格按使用頻率進(jìn)行,設(shè)備的清掃、清潔工作納入到檢查考核中。
7、充分發(fā)揮各單位的工作主動(dòng)性,各單位每月要向監(jiān)督執(zhí)行組上報(bào)本單位6S管理工作自查表,監(jiān)督執(zhí)行組要將檢查重點(diǎn)放到突出的難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),要做到有的放矢,每次檢查要組織、有方法、有重點(diǎn)、有要求、有分工、各負(fù)其職。
8、制定《示范崗位管理辦法》,樹(shù)立示范崗位,以點(diǎn)帶面,將公司6S管理全面推向新的高度。
9、在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推行目視管理,在公司轄區(qū)內(nèi)定期開(kāi)展尋寶活動(dòng)和洗澡活動(dòng)。
10、深入推行生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理,延伸“6S”管理范疇,將“6S”管理推向公司各項(xiàng)工作和各級(jí)人員,促使員工良好行為養(yǎng)成。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)動(dòng)員工參與熱情、積極性,將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達(dá)給員工,并在實(shí)際運(yùn)用中取得良好的培訓(xùn)效果。
二、部門(mén)內(nèi)部各班組結(jié)合實(shí)際工作需要,以酒店、部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合對(duì)內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)服務(wù)知識(shí)、技能能夠及時(shí)向員工普及。
三、采取靈活、適度的培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)次數(shù),在保證了酒店、部門(mén)培訓(xùn)工作順利實(shí)施的同時(shí),也保證了部門(mén)員工正常的作息時(shí)間,確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作。
四、全年共計(jì)培訓(xùn)114課時(shí),參訓(xùn)人員3906人次,對(duì)部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際操作起到了引導(dǎo)、充實(shí),以及知識(shí)更新的積極作用。
五、根據(jù)部門(mén)的工作特點(diǎn),加強(qiáng)員工的禮儀、禮貌,服務(wù)規(guī)范化、制度化、靈巧化,有效規(guī)范了員工崗位服務(wù)操作,提升部門(mén)服務(wù)效率和質(zhì)量有著較明顯的效果。
六、部門(mén)因工作的特殊性,存在員工流動(dòng)性較大的情況,新員工占部門(mén)人員總數(shù)的42%,在培訓(xùn)中加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們?cè)谙乱荒甓燃毙杓訌?qiáng)的工作任務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn),強(qiáng)化師德教育,力行師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)對(duì)象
永安鄉(xiāng)學(xué)校全體教師
三、培訓(xùn)主題和內(nèi)容
(一)培訓(xùn)主題:尚德修身、撫愛(ài)育人。
。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容
1.結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)”精神,不斷增強(qiáng)教書(shū)育人、以身立教的社會(huì)責(zé)任感。
2.結(jié)合迎國(guó)慶六十周年活動(dòng),大力弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)、愛(ài)鄉(xiāng)、愛(ài)校”精神,以高昂的熱情投入教書(shū)育人工作。
五、培訓(xùn)時(shí)間與形式
采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與問(wèn)題整改相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式,務(wù)求取得實(shí)效。
培訓(xùn)時(shí)間:8月26日~28日,其中教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2天。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中各學(xué)校、單位要結(jié)合“讀教育名著、感悟名師”活動(dòng),鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)師德學(xué)習(xí)反思性文章,并就培訓(xùn)內(nèi)容組織交流.
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
培訓(xùn)時(shí)間安排(課程):3月20日起,培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天,軍訓(xùn)4天。
培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí)); 2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問(wèn)題;
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問(wèn)題; 4、 觀念培訓(xùn) 適的問(wèn)題; 5、 心理培訓(xùn) 悟的問(wèn)題;
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息; 2、 確定員工的知識(shí)技能需求; 3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;
培訓(xùn)內(nèi)容:
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績(jī)效評(píng)估制度;獎(jiǎng)懲制度;同事認(rèn)識(shí);
2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);
培訓(xùn)課程:
一:員工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員
目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感; 2、了解零售商業(yè) 3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語(yǔ)言規(guī)范
5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則 6、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語(yǔ) 2、 標(biāo)識(shí)牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施
(四)禮貌用語(yǔ) 2、 如何接待顧客問(wèn)詢 3、 顧客投訴
3-1顧客投訴主要項(xiàng)目
A、商品 B、服務(wù) C、安全
3-2如何處理顧客投訴
A、傾聽(tīng)顧客的投訴 B、表示道歉 C、提供解決方案
營(yíng)運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
三、商品陳列培訓(xùn)
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨課長(zhǎng)、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見(jiàn)的原則
A、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn);
(1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;
(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3) 進(jìn)門(mén)商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);
(4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;
(5) 標(biāo)識(shí)必須填寫(xiě)清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡(jiǎn)稱,以免顧客不清楚。
B、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、 商品陳列要點(diǎn)
4-1陳列的安全性 4-2陳列的易觀看性、易選擇性; 4-3陳列的關(guān)聯(lián)性 4-4陳列的易取性、易放回性4-5使顧客感覺(jué)良好性
A、清潔感 B、鮮度感 C、新鮮感
4-6提供信息、思想意識(shí)具有說(shuō)服力
4-7陳列的陳本問(wèn)題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
A、陳列方法
(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯(cuò)位陳列
B、陳列注意事項(xiàng)
5-2變化陳列
A、紙箱陳列 B、投入式陳列 C、突出陳列 D、掛式陳列 E、墻面陳列
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
五、收銀員
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))
1、 POS機(jī)組成 1-1電腦收銀機(jī) 1-2掃描槍 1-3POS
2、 條形碼
3、 信用卡機(jī)的使用
(三)收款(技能培訓(xùn))
1、現(xiàn)金 1-1點(diǎn)鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))
(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
1、 操作步驟 2、 兌零 3、 商品 3-1價(jià)格 3-2機(jī)使用及指法 條形碼
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
新的一學(xué)期即將來(lái)臨,面臨新的一學(xué)期我們就應(yīng)該有一個(gè)新的氣象,新的面貌。為了在20——年的新學(xué)期的工作更有目標(biāo)和方向,讓工作更有效率,做如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
面對(duì)新的學(xué)期和新的學(xué)生,對(duì)教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專業(yè)水平。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識(shí)儲(chǔ)備,才能在教學(xué)過(guò)程中得心應(yīng)手。
為不被時(shí)代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和新的教育理念,積極參與聽(tīng)課、講課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
還為做一個(gè)全面的人才學(xué)習(xí)關(guān)于招生、管理等方面的知識(shí),做一個(gè)全能型的人才。
二、加強(qiáng)教學(xué)
正對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生的情況,在新的學(xué)期在語(yǔ)文教學(xué)上做出如下:
1。識(shí)字、學(xué)詞和練句
使學(xué)生自主識(shí)字學(xué)詞練句,在運(yùn)用中繼續(xù)體會(huì)。進(jìn)行查缺補(bǔ)漏讓學(xué)生多掌握并掌握的更加牢固。
2。閱讀
。1)學(xué)會(huì)閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。
。2)培養(yǎng)每天閱讀、讀書(shū)動(dòng)筆等好習(xí)慣。
3。寫(xiě)作
(1)教會(huì)學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)觀察周圍事物的習(xí)慣,有意識(shí)的豐富自己的見(jiàn)聞,積累寫(xiě)作素材。
。2)低年級(jí)學(xué)生掌握看圖寫(xiě)話和故事類作文的寫(xiě)作。
。3)高年級(jí)學(xué)生掌握話題類作文、敘事文等問(wèn)題的寫(xiě)作。
三、學(xué)期安排
1。三月份重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)成績(jī)差的同學(xué),通過(guò)各方面的加強(qiáng)補(bǔ)習(xí)把學(xué)習(xí)成績(jī)提高。
2。四月份重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)身上,應(yīng)對(duì)5月份的期中考試。
3。五月份經(jīng)過(guò)了期中考試,看出了各學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)。
4。六月份重點(diǎn)突破,優(yōu)生差生分開(kāi)重點(diǎn)補(bǔ)習(xí),應(yīng)對(duì)期末考試。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
為確保xx年職業(yè)技能培訓(xùn)工作保質(zhì)保量的完成,避免培訓(xùn)違紀(jì)違規(guī)情況的發(fā)生,切實(shí)讓參加技能培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者學(xué)習(xí)到真正的就業(yè)技能,培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
1、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。xx年繼續(xù)按照德人社辦【xx】1314號(hào)文件開(kāi)展今年招投標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)2600人,其中青年勞動(dòng)者(35歲以下)技能培訓(xùn)1800人,其他城鄉(xiāng)勞動(dòng)者培訓(xùn)800人。每班要求青年勞動(dòng)者必須達(dá)到80%,具體培訓(xùn)項(xiàng)目為:
2、培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)制度。申報(bào)培訓(xùn)班必須是經(jīng)過(guò)招投標(biāo)確定的項(xiàng)目,開(kāi)班計(jì)劃(職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū))必須附上教學(xué)內(nèi)容及日程安排以及參加培訓(xùn)學(xué)員名冊(cè),審核《職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》相關(guān)人員(就業(yè)局工作人員)在“就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中核實(shí)參加培訓(xùn)學(xué)員信息正確并簽字批準(zhǔn)后,方可開(kāi)班,否則不予認(rèn)可。《職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》一式四份(人社局、行政審批科、就業(yè)局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各一份)
3、培訓(xùn)教學(xué)及日程安排。為了確保職業(yè)技能培訓(xùn)的質(zhì)量,保證參加培訓(xùn)的學(xué)員真正能夠?qū)W到一技之長(zhǎng),要求各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須保證教學(xué)時(shí)間落實(shí)、教學(xué)人員落實(shí)、教學(xué)設(shè)備落實(shí)。培訓(xùn)教材須使用相關(guān)專業(yè)(工種)正版教材,并報(bào)就業(yè)局備案。做到參加培訓(xùn)的學(xué)員有書(shū)看、有筆記、有實(shí)作。每天上午必須保證兩個(gè)小時(shí)(9:00-11:00)理論學(xué)習(xí)或者實(shí)際操作時(shí)間。實(shí)行每次實(shí)名簽到登記制度,嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽等現(xiàn)象。上課時(shí)間達(dá)不得60%的學(xué)員視為培訓(xùn)不合格學(xué)員。
4、常態(tài)巡查制度。對(duì)經(jīng)審批同意開(kāi)辦的培訓(xùn)班,就業(yè)局或人社局相關(guān)部門(mén)將進(jìn)行不定期的現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查,核查清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù),檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行及考核情況,并做好檢查記錄。開(kāi)班檢查重點(diǎn)要結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的設(shè)備清單、師資等認(rèn)真核對(duì)是否到位、場(chǎng)地是否能滿足培訓(xùn)需要;檢查教材是否發(fā)放;檢查培訓(xùn)是否按計(jì)劃執(zhí)行。中途檢查要重點(diǎn)檢查教學(xué)過(guò)程是否按照教學(xué)計(jì)劃,有序組織和進(jìn)行。質(zhì)量檢查記錄表必須現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě),請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師確定簽字。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到50%以上,將責(zé)令其進(jìn)行整改。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到30%,本培訓(xùn)班將視同作廢。如檢查中有其他問(wèn)題,將以書(shū)面形式向機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)。
5、考核鑒定制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)或企業(yè)新錄用人員崗前就業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)束,所有人員必須參加職業(yè)技能鑒定(含專項(xiàng)能力考核),職業(yè)技能鑒定(含專項(xiàng)能力考核)的理論知識(shí)考試由什邡市就業(yè)服務(wù)管理局實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)考。實(shí)際操作技能考核由德陽(yáng)市技能鑒定指導(dǎo)中心按照“考培分離”的原則安排鑒定機(jī)構(gòu)實(shí)施考核工作。要嚴(yán)格實(shí)行鑒定質(zhì)量督導(dǎo)制度,做好考核現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,確保鑒定質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,情況嚴(yán)重的,取消其代為申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼資格?己藭r(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備工作。要求參加技能鑒定人員必須帶上本人身份證、貼有本人照片的準(zhǔn)考證以及與準(zhǔn)考證相一致的座位編號(hào)和實(shí)際操作考試應(yīng)準(zhǔn)備的設(shè)施材料。
6、網(wǎng)絡(luò)管理制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對(duì)培訓(xùn)學(xué)員信息進(jìn)行實(shí)名制管理,開(kāi)班計(jì)劃申請(qǐng)時(shí),要檢查參加培訓(xùn)學(xué)員信息是否錄入就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)(要求職業(yè)技能培訓(xùn)班青年勞動(dòng)者為80%,并錄入在前部分,后部分為其他20%)。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員參加培訓(xùn)、享受培訓(xùn)政策情況全部過(guò)程的管理,系統(tǒng)錄入將作為開(kāi)班批準(zhǔn)、撥付經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃制定教案,并督促學(xué)員做好筆記。建立健全好基礎(chǔ)臺(tái)賬和學(xué)員檔案資料。
7、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與補(bǔ)貼審核制度。人力資源和社會(huì)保障部門(mén)在收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼申報(bào)材料后,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)認(rèn)真履行審核職責(zé),由就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)對(duì)資料進(jìn)行初審,報(bào)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)審核。初審時(shí)通知被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員參加,審核按照補(bǔ)貼申報(bào)人員的20%進(jìn)行抽查,抽查過(guò)程中出現(xiàn)參加培訓(xùn)人員聯(lián)系不上或者其他將按照比例扣減,虛報(bào)5人以上本班次作廢。并填寫(xiě)隨機(jī)電話抽查記錄表,由審核人員和被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員簽字備查,以此作為補(bǔ)貼撥付的依據(jù)。
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