【精選】員工培訓(xùn)計劃集合8篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)計劃 篇1
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3。你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4。你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?
5。你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6。你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7。你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9。你認(rèn)為川菜的主要特點是什么?
10。當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11。當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時,該怎么辦?
12。你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13。你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14。當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15。你認(rèn)為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:
、僭u定考核成績;
、谝罁(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);
、哿私馀囵B(yǎng)前途和使用崗位。
員工培訓(xùn)計劃 篇2
為進(jìn)一步貫徹落實《干部教育培訓(xùn)工作條例》,抓好干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,按照中央和省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)力度的要求,結(jié)合我公司干部教育培訓(xùn)工作實際,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),全面深入貫徹科學(xué)人才觀,按照縣委提出的“保增長、促發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo),大力實施對各類人才的教育培訓(xùn),為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織、人才保障和智力支持。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過深化培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,拓寬培訓(xùn)渠道,健全培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強(qiáng)黨政干部的理論素養(yǎng),提高企業(yè)經(jīng)營管理者駕馭市場、參與競爭的能力,幫助專業(yè)技術(shù)人員更新知識,提高創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)各類人才隊伍建設(shè)。
三、培訓(xùn)班次安排
1、認(rèn)真落實好省、市、縣下達(dá)的干部培訓(xùn)任務(wù),做好參加省、市、縣各類培訓(xùn)班人員的選送工作。
2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的要求,主要辦好以下培訓(xùn)班:
。1)旅游人才培訓(xùn)班;
。2)招商引資與項目建設(shè)研討班;
。3)中青年干部培訓(xùn)班;
四、有關(guān)要求
1、干部教育培訓(xùn)工作在縣委和縣干教領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,堅持分級負(fù)責(zé)、分層分類培訓(xùn)的原則;
2、20xx年干訓(xùn)經(jīng)費(fèi)繼續(xù)納入年初預(yù)算,要高度重視此項工作,將其列入年度工作的重點內(nèi)容,認(rèn)真部署,周密安排;
3、主辦部室要切實抓好師資選配、教案準(zhǔn)備、教學(xué)管理、動態(tài)考核等各項工作,強(qiáng)化管理,提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平,確保全年干部教育培訓(xùn)任務(wù)的順利完成;
4、凡參加培訓(xùn)的同志都要以普通學(xué)員身份參加學(xué)習(xí),遵守各項管理制度;
5、干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據(jù);
6、要加強(qiáng)對干部的培訓(xùn),鼓勵選送干部到縣委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)計劃 篇3
實訓(xùn)目的
使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。
實訓(xùn)內(nèi)容
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。
有以下培訓(xùn)課程:
員工培訓(xùn)計劃 篇4
一、制定企業(yè)培訓(xùn)制度的目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《企業(yè)培訓(xùn)制度》,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、企業(yè)培訓(xùn)制度的適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理
三、企業(yè)培訓(xùn)制度的權(quán)責(zé)劃分
1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1)制定、修改全企業(yè)培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8)負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考查培訓(xùn)效果;
10)研擬其他人才開發(fā)方案
2、各部門權(quán)責(zé)
1)呈報部門培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、企業(yè)培訓(xùn)制度的相關(guān)管理
第一條:一般要求
1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3、企業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4、企業(yè)培訓(xùn)制度的實施、效果反饋及評價考核等工作以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第二條:企業(yè)培訓(xùn)制度體系
2、1新員工入職培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、企業(yè)培訓(xùn)制度介紹產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、各個口子的業(yè)務(wù)就及業(yè)務(wù)流程、適合公司習(xí)慣的工作方式等。
2、2在職員工企業(yè)培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:公司內(nèi)部員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個項目類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2、3外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:全體員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第三條:企業(yè)培訓(xùn)thldl、org、cn計劃的擬訂。
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、培訓(xùn)部門根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。
第四條:企業(yè)培訓(xùn)制度實施。
4、1新員工入職培訓(xùn)。
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2—4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。
3)畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
5)培訓(xùn)部培訓(xùn)完畢后,由接收部門安排培訓(xùn)主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。
6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
7)學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))
4、2在職員工培訓(xùn)。
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊。
2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
4、3外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在培訓(xùn)部門備份存檔。
4)參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評估表》,交培訓(xùn)部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的.反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價等,并交培訓(xùn)部門存檔;
5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時可做長期追蹤,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
員工培訓(xùn)計劃 篇5
一、目的
為了加強(qiáng)對新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)院對人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達(dá)醫(yī)院報到(人力資源部負(fù)責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)
E、分發(fā)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報到第二天,時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或外請講師)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
、籴t(yī)院介紹:醫(yī)院發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架
、卺t(yī)院文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會
、坩t(yī)院制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
④醫(yī)院福利:醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費(fèi)旅游、部門定額費(fèi)用、提供食宿
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、院長
b、相關(guān)部門(14:00-16:00)
①部門業(yè)務(wù)介紹
、诠ぷ鲘徫宦氊(zé)介紹
、蹣I(yè)務(wù)知識與技能
④操作流程制度
、菖c其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)
d、新員工討論時間(約1小時)
三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)
主要到醫(yī)院參觀,時間為半天,安排一個人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶話會(20:00-22:00)
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3-5人參加
五、培訓(xùn)總結(jié)和評估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單
2、培訓(xùn)費(fèi)用申請
3、人員出勤情況登記
員工培訓(xùn)計劃 篇6
電力生產(chǎn)準(zhǔn)備人員必須經(jīng)過安全教育、崗位技能培訓(xùn),取得相關(guān)合格證后方可上崗工作。特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過國家規(guī)定的專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。理論培訓(xùn)原則上安排在培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行,要求生產(chǎn)管理人員、運(yùn)行人員、維護(hù)人員一并聽課,以提高培訓(xùn)效率。生產(chǎn)管理人員和運(yùn)行人員外送培訓(xùn)、實習(xí)時,盡量通盤考慮,一起安排,便于相互學(xué)習(xí)和交流。
1 培訓(xùn)對象
1.1運(yùn)行人員。包括負(fù)責(zé)集控、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)運(yùn)行的人員。
1.2生產(chǎn)管理人員。包括負(fù)責(zé)安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理的人員(包括各生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)行專工、設(shè)備點檢員、技術(shù)監(jiān)督專職等)。
1.3 維護(hù)人員。包括負(fù)責(zé)機(jī)、電、爐、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設(shè)備維護(hù)、試驗的人員。
2 培訓(xùn)要求
2.1制定培訓(xùn)實施細(xì)則和崗位培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)目標(biāo),有針對性地編制培訓(xùn)教材(詳見附件)。
附件一:224電站電站一期(2×300MW)工程生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)教材編寫及理論培訓(xùn)要求
附件二:224電站電站一期(2×300MW)工程生產(chǎn)準(zhǔn)備人員培訓(xùn)實施細(xì)則
2.2堅持運(yùn)行值班人員的培養(yǎng)方向為集控全能值班員;生產(chǎn)管理、檢修維護(hù)人員的培養(yǎng)方向為一專多能,一工多藝。
2.3 運(yùn)行人員
熟悉300MW機(jī)組的現(xiàn)場設(shè)備構(gòu)造、性能、原理及運(yùn)行要求,掌握設(shè)備的運(yùn)行操作調(diào)整及故障、事故處理,掌握設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)操作技能,熟悉電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程及相關(guān)規(guī)定,熟悉有關(guān)環(huán)保要求及消防規(guī)定,達(dá)到本崗位上崗要求。
2.3.1各運(yùn)行主要崗位
運(yùn)行主要崗位人員指運(yùn)行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機(jī)組安全運(yùn)行的關(guān)鍵,必須具備一定的設(shè)備操作、參數(shù)調(diào)整和異常情況分析的基礎(chǔ)理論知識,并具有駕馭大機(jī)組運(yùn)行的操作技能和實踐經(jīng)驗,因此,上述人員以有運(yùn)行經(jīng)驗,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的高崗位人員為主,并考慮新分配人員。
2.3.2 一般運(yùn)行人員
一般運(yùn)行崗位人員的來源主要是招聘有一定運(yùn)行經(jīng)驗,責(zé)任心強(qiáng)的本專業(yè)人員,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.4生產(chǎn)管理人員
掌握國家有關(guān)部門和集團(tuán)公司頒布的電力生產(chǎn)及安全管理的法律、法規(guī)、制度,熟悉電站的生產(chǎn)流程,掌握亞臨界、空冷機(jī)組主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理,熟悉設(shè)備的運(yùn)行、檢修、試驗標(biāo)準(zhǔn);熟練掌握本崗位應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)管理知識與技能,達(dá)到勝任本崗位工作要求。
2.4.1相關(guān)部門生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)
是指生產(chǎn)準(zhǔn)備辦公室及相關(guān)部門主管生產(chǎn)的人員,他們必須掌握所管轄范圍內(nèi)系統(tǒng)情況及各系統(tǒng)內(nèi)的生產(chǎn)調(diào)度關(guān)系,了解亞臨界、空冷機(jī)組各主要設(shè)備的主要結(jié)構(gòu)及其主要參數(shù)、運(yùn)行特性、檢修工藝,了解各設(shè)備、系統(tǒng)中影響安全生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)和影響經(jīng)濟(jì)效益的重點指標(biāo)。
2.4.2運(yùn)行專工、點檢工程師
運(yùn)行專工、點檢工程師是各專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)者,對設(shè)計、制造、安裝和調(diào)試過程中所管轄范圍內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)技術(shù)問題進(jìn)行研究,提出解決方案,在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是組織編寫本專業(yè)規(guī)程、繪制系統(tǒng)圖,負(fù)責(zé)組織制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項技術(shù)措施并督促付諸實施。
2.5 點檢人員
根據(jù)公司實際情況,初步確定,設(shè)備維護(hù)采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設(shè)備維護(hù)和檢修工作采用委外方式。公司只設(shè)置點檢人員和部分維護(hù)人員,不設(shè)檢修人員。
3 培訓(xùn)教材編制與選用
3.1收資。到同類型機(jī)組電站收資,收集設(shè)備廠家的圖紙、資料、說明書等技術(shù)資料,收集設(shè)計部門的技術(shù)資料,收集國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例、導(dǎo)則等。
3.2 結(jié)合一期工程設(shè)備實際情況,請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專電力學(xué)校(待定)編寫鍋爐、汽機(jī)、電氣、輔機(jī)、熱工等培訓(xùn)教材。
3.3 生產(chǎn)準(zhǔn)備技術(shù)管理人員按專業(yè)收集相關(guān)資料并結(jié)合224電站電站實際講課,作為集控值班員理論培訓(xùn)的補(bǔ)充。
3.4 結(jié)合一期工程設(shè)備安裝進(jìn)度,由各專業(yè)點檢工程師負(fù)責(zé)拍攝主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修人員的培訓(xùn)教材。
4 培訓(xùn)方法和途徑
4.1 集控運(yùn)行人員培訓(xùn)(包括技術(shù)管理人員)
4.1.1 理論培訓(xùn)
有針對性的組織運(yùn)行人員學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的基本理論知識,重點提高集控運(yùn)行人員汽機(jī)、鍋爐、電氣和儀控專業(yè)理論水平。根據(jù)我廠機(jī)組設(shè)備特點,加強(qiáng)對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機(jī)、空冷汽機(jī)、電氣等相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)教材,熟悉亞臨界機(jī)組的技術(shù)規(guī)范和系統(tǒng)設(shè)計;掌握設(shè)備原理及基本構(gòu)造。
加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),熟練掌握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現(xiàn)場急救等相關(guān)知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責(zé)任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機(jī)組安全、順利試運(yùn)和投產(chǎn)。
理論培訓(xùn)安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進(jìn)行,時間XX周,由有豐富教學(xué)經(jīng)驗的大中專電力學(xué)校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關(guān)理論知識結(jié)合公司設(shè)備進(jìn)行講課。
4.1.2 全能值班員培訓(xùn)。按照已經(jīng)編寫的培訓(xùn)教材和系統(tǒng)說明書進(jìn)行培訓(xùn)講課,與理論培訓(xùn)同時進(jìn)行。
4.1.3 同類型機(jī)組實習(xí)培訓(xùn)
理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運(yùn)行人員到同類型電站(待定)跟班實習(xí),時間3個月。全面學(xué)習(xí)三大主機(jī)的技術(shù)規(guī)范、運(yùn)行特性、設(shè)備工作原理、系統(tǒng)流程及主、輔設(shè)備的啟停操作要領(lǐng);重點學(xué)習(xí)亞臨界鍋爐運(yùn)行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調(diào)整、中速磨煤機(jī)的運(yùn)行調(diào)整、空冷機(jī)組的運(yùn)行調(diào)整及事故處理等;注意學(xué)習(xí)、吸收、借鑒國內(nèi)外大型電站先進(jìn)的管理理念和管理方法。
4.1.4 仿真機(jī)培訓(xùn)
20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運(yùn)行人員到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機(jī)機(jī)培訓(xùn)。培訓(xùn)中全面模擬生產(chǎn)實際,使運(yùn)行人員熟練掌握機(jī)組在各種工況下的啟停操作、系統(tǒng)投停、正常運(yùn)行調(diào)整及典型事故處理,為機(jī)組分步試運(yùn)及整體啟動做好充分準(zhǔn)備。培訓(xùn)人員在機(jī)組總啟動3個月前取得仿真機(jī)機(jī)培訓(xùn)合格證。
4.1.5 現(xiàn)場培訓(xùn)
20xx年6月16日,約機(jī)組整套啟動前6個月,電氣運(yùn)行人員進(jìn)入現(xiàn)場熟悉設(shè)備、系統(tǒng)。根據(jù)現(xiàn)場實際情況并結(jié)合理論培訓(xùn)所掌握的知識進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種培訓(xùn)教材及相關(guān)規(guī)程,掌握設(shè)備的原理、構(gòu)成、作用;了解各主輔設(shè)備的具體位置及內(nèi)部結(jié)構(gòu);掌握各個系統(tǒng)的流程、參數(shù)及設(shè)備的啟停操作、調(diào)整規(guī)范。參與現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試試運(yùn)。
20xx年8月,鍋爐水壓試驗結(jié)束后,根據(jù)工程進(jìn)度情況,適時安排部分主要崗位運(yùn)行人員到設(shè)備制造廠家學(xué)習(xí)FSSS、DEH、DCS等
員工培訓(xùn)計劃 篇7
一、 廚房員工培訓(xùn)的種類
1、 按培訓(xùn)的時間分
(1)短期培訓(xùn) (2)長期培訓(xùn)
2、按培訓(xùn)形式分
(1)脫產(chǎn)培訓(xùn) (2)不脫產(chǎn)培訓(xùn)
3、按培訓(xùn)性質(zhì)分
(1)崗前培訓(xùn) (2)崗位培訓(xùn)
(3)換崗培訓(xùn) (4)不稱職員工培訓(xùn)
二、培訓(xùn)的內(nèi)容
廚房人員的培訓(xùn)主要包括職業(yè)道德,專業(yè)理論知識,專業(yè)實踐技能的培訓(xùn),以及企業(yè)文化,政治思想和文化知識的培訓(xùn)。
1、 專業(yè)理論知識培訓(xùn)包括
(1)食品原料知識 (2)食品生化知識
(3)食品衛(wèi)生知識 (4)食品營養(yǎng)知識
(5)烹飪工藝流程知識 (6)烹飪美學(xué)知識
(7)廚房生產(chǎn)成本核算知識 (8)廚房管理知識
(9)菜品開發(fā)與菜品創(chuàng)新知識 (10)其他相關(guān)知識
2、職業(yè)道德教育
3、烹飪專業(yè)技能包括
(1)各種原料的加工技術(shù)
(2)本店所提供的菜點制作技術(shù)
(3)創(chuàng)新菜點品種的推廣使用
(4)新的烹飪工藝技術(shù)
(5)新型調(diào)味料的使用與味型開發(fā)
(6)其它相關(guān)技能(如新進(jìn)廚房設(shè)備的使用保養(yǎng)等)
4、培訓(xùn)的方法
(1)講授法(2)討論法(3)演示法(4)實踐指導(dǎo)法
5、培訓(xùn)時間
(1)集中學(xué)習(xí)10天 (2)實際操作10天
員工培訓(xùn)計劃 篇8
好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識企業(yè),進(jìn)而留住他們的心。 較有實力的企業(yè)每年都要引進(jìn)一批大學(xué)畢業(yè)生,然后像“寶”一樣進(jìn)行培訓(xùn),希望他們成長為企業(yè)未來的頂梁柱。而每年新進(jìn)員工的離職率之高又讓不少企業(yè)頭疼。畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后,往往呆上一段時間,就會出現(xiàn)一個跳槽高峰期。因為初入社會的年輕人思想難免偏于理想化,而工作后會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并非想像的那么完美,容易出現(xiàn)心理落差。這當(dāng)然與大學(xué)生對社會、對企業(yè)了解不充分,思想不夠成熟有一定關(guān)系,但是企業(yè)對新員工初期的培訓(xùn)方式也是相當(dāng)重要的一個原因。不同的培訓(xùn)方式會產(chǎn)生不同的結(jié)果。好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識企業(yè),進(jìn)而留住他們的心!海爾作為一個世界級的名牌企業(yè),每年招錄上千名大學(xué)生,但是離職率一直很低,離開的大部分是被淘汰的(海爾實行10/10原則,獎勵前10%的員工,淘汰后10%的人員),真正優(yōu)秀的員工多半會留在最后。那么海爾是怎樣進(jìn)行新員工培訓(xùn)的呢?
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)
這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來會舉行新老大學(xué)生見面會,讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對海爾的感受,使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領(lǐng)導(dǎo)會同時出席,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避海爾存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視海爾內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
在新員工提的建議與問題中,有的居然把“蚊帳的網(wǎng)眼太大”的問題都反映出來了,這也從一個側(cè)面表現(xiàn)出海爾的工作相當(dāng)?shù)轿。而有些企業(yè)做得就不夠:新進(jìn)大學(xué)生因為來到企業(yè)后受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但是這個企業(yè)卻沒有能很好的消除這種不滿,反而造成了新員工情緒激化,導(dǎo)致新員工把老總堵在了辦公室里要求給個答復(fù)。而老總出來后居然說“你們愿干就干,不愿干就走人”!把員工當(dāng)作工作的“乞討者”,員工還有什么理由留下呢?
第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當(dāng)成自己的“家務(wù)事”,這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感,并非像外界傳聞的那樣,好像海爾除了嚴(yán)格的管理,沒有一點人性化的東西!昂柸司褪且獎(chuàng)造感動”,在海爾每時每刻都在產(chǎn)生感動。領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓(xùn)時,人力中心的領(lǐng)導(dǎo)會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團(tuán)的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會想到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?海爾還為新來的員工統(tǒng)一過了一次生日,每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執(zhí)行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學(xué)生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來說(一般從高中就開始住校),海爾所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!
第四步:使員工把職業(yè)心樹起來
當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓(xùn)除了開始的導(dǎo)入培訓(xùn),還有拆機(jī)實習(xí)、部門實習(xí)、市場實習(xí)等等一系列的培訓(xùn),海爾花費(fèi)近一年的時間來全面培訓(xùn)新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細(xì)胞,與海爾同呼吸、共命運(yùn)。
海爾通過樹立典型的形式積極引導(dǎo)員工把目光轉(zhuǎn)移到自己的工作崗位上來,把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,想辦法解決問題,而不單純是提出問題。現(xiàn)在海爾新來的大學(xué)生還處于培訓(xùn)初期,剛剛結(jié)束了導(dǎo)入培訓(xùn)進(jìn)入拆機(jī)實習(xí)階段。但是不少人已經(jīng)進(jìn)入了“角色”。他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察海爾的展臺,調(diào)查直銷員的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo);還有的在和一般市民閑談交流的過程中,發(fā)現(xiàn)了海爾產(chǎn)品或服務(wù)方面的缺陷,就把顧客的姓名、住址、電話等信息記錄下來,反映到青島工貿(mào)……
總之,由于大學(xué)畢業(yè)生是剛剛由學(xué)校進(jìn)入社會,公司初期的培訓(xùn)方式就顯得格外重要。管理者應(yīng)采取能與公司實際情況結(jié)合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。
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