培訓(xùn)計(jì)劃模板合集5篇
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃5篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》的精神，按照縣教育局的統(tǒng)一要求，積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式的校本化，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和生命活力，努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、建立主動(dòng)參與、開放高效、滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的教師培訓(xùn)體系，使我校的校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
2、更新教育觀念，努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍，培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓(xùn)對(duì)象
所有在職教師（50周歲以下，截止日期：XX年9月）均需參加培訓(xùn)和考核，提倡、鼓勵(lì)50歲以上的教師參加。
四、培訓(xùn)學(xué)時(shí)
學(xué)年總培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于80學(xué)時(shí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導(dǎo)，以“三愛”教育為主線，對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀，提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系，強(qiáng)化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。以優(yōu)秀校長(zhǎng)和優(yōu)秀教師事跡為主，同時(shí)結(jié)合優(yōu)秀教師的事跡作為活教材，進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思，提高教師愛崗敬來、樂于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。
2、現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。重點(diǎn)以教研組為單位，以課程改革為核心內(nèi)容，以《特殊教育課程改革綱要》、《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和對(duì)新課程改革教學(xué)中問題的研究為主要內(nèi)容，搜集、整理相關(guān)課改信息，組織學(xué)習(xí)、研討交流，使理論與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為，促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。特別是任教三年內(nèi)的新教師，要加大培訓(xùn)的力度。
4、校本培訓(xùn)
�、沤滩闹R(shí)培訓(xùn)：教材知識(shí)過關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容為目前學(xué)校正在使用的學(xué)科教材，其中小學(xué)低段為一年級(jí)、高段為四年級(jí)、初中學(xué)段為七年級(jí)各學(xué)科教材。
�、僮稣n后題
a、每位代課教師應(yīng)在進(jìn)行上課前將所有的課后題練習(xí)一遍。
b、完成基礎(chǔ)年級(jí)課后練習(xí)題（低段一年級(jí)、高段四年級(jí)）。
�、诋嫿滩闹R(shí)結(jié)構(gòu)圖
a、教師們?cè)谶M(jìn)行新課前應(yīng)將教材熟讀于心，畫教材結(jié)構(gòu)圖，了解教材的重難點(diǎn)，能夠在課堂上做到有的放矢。
b、畫出基礎(chǔ)年級(jí)課后練習(xí)題（低段一年級(jí)、高段四年級(jí)）。
③錯(cuò)題積累
各任課教師把所帶年級(jí)學(xué)生容易出錯(cuò)的題目進(jìn)行記錄，能夠在新一輪的教學(xué)中做到提前講解，避免學(xué)生再次出錯(cuò)。
�、平谭ㄅ嘤�(xùn)
學(xué)校將以課堂教學(xué)為基礎(chǔ)，圍繞“教學(xué)能手展示——教學(xué)新手匯報(bào)——全體教師賽教”的步驟，全面對(duì)學(xué)校一線教師進(jìn)行教法培訓(xùn)。
⑶基本功培訓(xùn)
�、僦钦蠈W(xué)生管理知識(shí)培訓(xùn)
通過啟智教研組組長(zhǎng)進(jìn)行每周一次的知識(shí)講座，全面提高啟智教師對(duì)于智障學(xué)生管理教育的水平。
②手語(yǔ)訓(xùn)練
繼續(xù)加強(qiáng)聽障教師的手語(yǔ)水平，延續(xù)上學(xué)年每周手語(yǔ)練習(xí)過關(guān)考核的做法，再指定兩位手語(yǔ)水平高的教師進(jìn)行每周一次的手語(yǔ)講座，每學(xué)期安排一次手語(yǔ)大賽，通過教、學(xué)、練、賽等一系列的活動(dòng)，使我校聽障教師的手語(yǔ)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
�、邸叭謨僧嫞ㄔ挘┮粰C(jī)”培訓(xùn)
繼續(xù)落實(shí)全體教師的“三字兩畫（話）一機(jī)”的培訓(xùn)，堅(jiān)持每天中午保證培訓(xùn)時(shí)間一小時(shí)，每周培訓(xùn)五天。學(xué)期底每位教師要完成毛筆字作業(yè)兩本、鋼筆字作業(yè)一本、簡(jiǎn)筆畫作業(yè)一本的作業(yè)量。本學(xué)期結(jié)束，力爭(zhēng)2/3教師都能取得四個(gè)計(jì)算機(jī)模塊證書。
�、乳_展生活技能展示活動(dòng)
繼續(xù)積極開展以生活為核心的技能教學(xué)，如開設(shè)生活語(yǔ)文、生活數(shù)學(xué)、生活適應(yīng)等生活化課程。繼續(xù)開展“我有一雙勤勞的手”等生活技能教學(xué)和活動(dòng)，讓學(xué)生在校學(xué)會(huì)自理生活，學(xué)習(xí)掌握一定的技能，養(yǎng)成健康、積極、向上的心態(tài)，形成良好的習(xí)慣。我們還將采取“一月一個(gè)主題，一月一次展示”的活動(dòng)形式，開展生活技能展示活動(dòng)，通過一個(gè)月的訓(xùn)練使學(xué)生學(xué)會(huì)一項(xiàng)生活技能，然后在月末舉辦的“我有一雙勤勞的手”展示活動(dòng)中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。教師根據(jù)學(xué)生殘疾程度的輕重和個(gè)別化教育計(jì)劃中的目標(biāo)評(píng)定該生生活技能的等級(jí)，登記并存入個(gè)人檔案袋。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng)，態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”，即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶的愛心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。
對(duì)銀行必須忠心耿耿，這是第一位的，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行，個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶，愿意和客戶接觸，對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心，希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心，愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心，認(rèn)為自己一定能成功，能堅(jiān)持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場(chǎng)白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。
三、Knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看，Attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的，所謂“態(tài)度決定一切”，自有它的道理。有了積極的態(tài)度，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形，如果增加“態(tài)度”的夾角，“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個(gè)例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn), 目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外，更重要的是日常灌輸，要“年年講、月月講、天天講”，要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的'時(shí)間順序來看，知識(shí)需要在入職時(shí)就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓(xùn)的平衡，才能既提升能力，又留住人才。
銀行客戶經(jīng)理工作培訓(xùn)計(jì)劃范文3
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座，組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷技巧，其它如生存訓(xùn)練、EQ訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是：
1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)，是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù)，提倡連帶促銷，交叉式銷售，為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問題，處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費(fèi)服務(wù)，努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請(qǐng)。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng)，客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告，送同級(jí)信貸管理部門審查。
4、參與審批工作。客戶經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員，直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作，及早察覺壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料，上報(bào)給有關(guān)部門，以采取應(yīng)對(duì)措施，把握商機(jī)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線，必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。
客戶經(jīng)理的營(yíng)銷技巧比較高超�？蛻艚�(jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁，銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷者，在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多，也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為：開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。
嚴(yán)格管理，逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先，把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)�？蛻艚�(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”，更不是分流富余人員的渠道，應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理?yè)?dān)任，競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二，加大專業(yè)培訓(xùn)力度�？傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理，分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)�？蛻艚�(jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè)，要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外，對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理，可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察，以開拓視野、掌握新知識(shí)。第三，嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中，突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行�，以效益為目�?biāo)�？己宿k法一經(jīng)出臺(tái)，就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四，完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄，憑貢獻(xiàn)拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人才資源主體，其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場(chǎng)有著直接的影響。因此，應(yīng)高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn))，以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第一節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則
一、培訓(xùn)的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”，“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”，這些理念在銀行中已形成共識(shí)。“持續(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)，客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職，需要通過培訓(xùn)來鋪路。
二、培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”，其主要目的為：
(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要
當(dāng)今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對(duì)銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才，這樣可以比較快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想;二是對(duì)銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量，這樣有利于保持銀行經(jīng)營(yíng)管理的連續(xù)性，能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展，越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)�，�?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力，提高人力資源的質(zhì)量，而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工，能夠培養(yǎng)員工對(duì)銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)銀行忠誠(chéng)。同時(shí)，由于銀行點(diǎn)多面廣，基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)多，人員素質(zhì)參差不齊，大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí)，只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā)，才能從根本上解決問題，這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。
(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化，提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的需要
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，能不能在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng)，而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng)，而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng)，這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下，銀行要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外，主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展，若客戶經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前，必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前，銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn)，改革的力度越來越大，只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理，才能使廣大員工跟上時(shí)代，適應(yīng)股份制改革的需要，銀行的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷增強(qiáng)。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要
客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn)，其產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高，銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高，客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，對(duì)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買頻率和數(shù)量就會(huì)增加，從南而使銀行的經(jīng)營(yíng)效益得到較大提高。因此，銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營(yíng)效率與客戶經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對(duì)的相關(guān)性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長(zhǎng)的需要
現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是：工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成，而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能，是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為：對(duì)員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”，而應(yīng)視之為一種“投資”�？蛻艚�(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望晉升，希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，這些都離不開培訓(xùn)。因此，通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓(xùn)的原則
為了提高培訓(xùn)成效，在對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中，一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則：一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段，如鼓勵(lì)客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，并對(duì)成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對(duì)銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么，要摒棄形式主義，注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性，要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，讓每個(gè)客戶經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師，既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能，又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí)，激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類原則。客戶經(jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力，人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí)，崗位不同、職級(jí)不同和職位不同，對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣，因此，對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則，根據(jù)不同的對(duì)象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
第二節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容，要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)本行實(shí)際，量體裁衣，度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行，即針對(duì)不同的對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行有關(guān)的法律。
2、金融產(chǎn)品知識(shí)。
3、銀行規(guī)章制度。
4、財(cái)務(wù)及信貸評(píng)估分析技術(shù)。
5、市場(chǎng)調(diào)研分析技術(shù)。
6、營(yíng)銷技能。
7、公關(guān)禮儀。
8、心理素質(zhì)。
9、職業(yè)操守。
10、 其它。
(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容
對(duì)銀行而言，對(duì)新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展，又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育，是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程。對(duì)新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為：介紹本行概況，包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。
(三)高級(jí)客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)
高級(jí)客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
各部室：
xx年是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實(shí)際，我們擬在xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī)，“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度，努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前，放眼未來，積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使飯店管理工作日趨正軌。
總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級(jí)證書的培訓(xùn)，并由獲得合格證書的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng)，緊缺技工嚴(yán)重匱乏等狀況，雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是xx年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問摘自題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和dj技能，切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時(shí)間安排
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行！
上海xx飯店
xx年2月19日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
公司各部門、各單位：
按照公司結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理體制改革需要，為進(jìn)一步提升管理水平、增強(qiáng)技術(shù)人員專業(yè)水平，提高操作人員操作技能，全面提高員工素質(zhì)，從1月份開始著手編制公司度培訓(xùn)計(jì)劃。請(qǐng)各部門、各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，結(jié)合管理體制改革后自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際和《崗位說明書》的要求，按照《員工培訓(xùn)管理辦法》規(guī)定的新入職、在職提高、轉(zhuǎn)崗、特種作業(yè)培訓(xùn)四個(gè)方面，在職提高培訓(xùn)按管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員三類，分類進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研。并提出度培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃。
一、各階段安排
�。ㄒ唬�1月20日～1月31日，各單位做培訓(xùn)需求調(diào)查，收集信息，初步形成本單位的培訓(xùn)需求，填寫《員工培訓(xùn)需求明細(xì)表》（見附件），于2月2日前報(bào)人力資源部。
�。ǘ�2月3日～10日，人力資源部根據(jù)各單位調(diào)查和收集信息情況對(duì)各單位進(jìn)行調(diào)研，初步確定培訓(xùn)計(jì)劃。
（三）2月中旬，將初步確定的培訓(xùn)計(jì)劃審核后報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)議討論，通過后以文件形式下發(fā)，形成最終的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
二、相關(guān)要求
�。ㄒ唬┱�(qǐng)各單位務(wù)必認(rèn)真調(diào)查，廣泛收集信息。培訓(xùn)應(yīng)考慮到各層次員工需求，以三年大練兵為主線，以公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、操作技能等服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目為主要內(nèi)容；
�。ǘ┧行枰顚憙�(nèi)容要盡量詳細(xì)，培訓(xùn)原因要有依據(jù)，培訓(xùn)目的及效果要明確具體，培訓(xùn)對(duì)象要具體到崗位；
�。ㄈ┡嘤�(xùn)班級(jí)數(shù)量要填寫清楚，具體實(shí)施時(shí)將嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行考核；
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)計(jì)劃一經(jīng)確定并寫進(jìn)年度計(jì)劃，將嚴(yán)格限制變更（包括培訓(xùn)時(shí)間的變更），請(qǐng)各部門、各單位根據(jù)自身的實(shí)際需求并預(yù)測(cè)年度工作進(jìn)度，制定出準(zhǔn)確實(shí)用并便于實(shí)施的計(jì)劃；
�。ㄎ澹└鶕�(jù)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求，請(qǐng)生產(chǎn)質(zhì)量部組織收集各單位與該體系相關(guān)的培訓(xùn)需求；
�。└鶕�(jù)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行要求，請(qǐng)安全環(huán)保部組織收集各單位與該體系相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)需求；重要環(huán)境因素與重點(diǎn)危險(xiǎn)源以及涉及應(yīng)急崗位人員的應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)需求；危險(xiǎn)化學(xué)品、使用、保管、處置的人員的培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
20xx年市財(cái)政局干部教育培訓(xùn)工作，以“績(jī)效創(chuàng)新年”活動(dòng)為抓手，以推動(dòng)財(cái)政改革與發(fā)展為目標(biāo)，以提高財(cái)政干部創(chuàng)新能力為核心，以“創(chuàng)新、博愛、務(wù)實(shí)、卓越”的財(cái)政精神為主要內(nèi)容，進(jìn)一步加大財(cái)政干部教育培訓(xùn)力度，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量，推動(dòng)財(cái)政干部教育培訓(xùn)工作邁上新臺(tái)階。
一、著力開展財(cái)政業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
按照市財(cái)政局20xx年財(cái)政工作要點(diǎn)精神，重點(diǎn)圍繞財(cái)政收支管理、財(cái)政強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)、民生工程、財(cái)稅體制改革、財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理、社會(huì)保障、財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)和財(cái)政監(jiān)督等內(nèi)容，著力開展財(cái)政業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。全年計(jì)劃舉辦各類財(cái)政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班28期4000余人次（具體培訓(xùn)計(jì)劃見附表）。
二、著力推進(jìn)財(cái)政支農(nóng)政策培訓(xùn)。
把開展農(nóng)村財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)工作作為宣傳貫徹落實(shí)財(cái)政政策、營(yíng)造財(cái)政改革發(fā)展良好氛圍的重要手段和途徑，作為全方位、立體式宣傳財(cái)政政策的重要組成部分，切實(shí)在聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上上下功夫。全年計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)村財(cái)會(huì)人員503人次（具體培訓(xùn)計(jì)劃見附表）。
三、著力抓好干部崗位培訓(xùn)工作
1.著重抓好財(cái)稅金融知識(shí)培訓(xùn)班。會(huì)同市委組織部舉辦1期財(cái)稅金融知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為市局機(jī)關(guān)全體干部、各市縣財(cái)政局股（室）負(fù)責(zé)人、財(cái)政所長(zhǎng)。通過培訓(xùn)使學(xué)員了解熟悉新形勢(shì)下財(cái)稅金融工作基本知識(shí)，準(zhǔn)確把握當(dāng)前財(cái)稅金融政策的新內(nèi)涵、新取向，進(jìn)一步提高指導(dǎo)和管理經(jīng)濟(jì)工作的能力和水平。
2.突出抓好財(cái)政科級(jí)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班。緊緊圍繞財(cái)政中心工作，全年舉辦1期財(cái)政科級(jí)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象主要是局機(jī)關(guān)、各縣（市、區(qū)）財(cái)政局科級(jí)以上干部。培訓(xùn)班以能力建設(shè)為核心，突出政策理論水平的提高和公共管理、組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，內(nèi)容主要為公共財(cái)政改革理論與實(shí)踐、財(cái)政預(yù)算的科學(xué)化精細(xì)化管理、領(lǐng)導(dǎo)管理科學(xué)等。
3.組織開展青年干部教育培訓(xùn)。結(jié)合機(jī)關(guān)干部結(jié)構(gòu)情況，為加強(qiáng)對(duì)青年干部的教育培養(yǎng)，進(jìn)一步提高青年干部適應(yīng)崗位工作能力，舉辦1期青年干部培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象為局機(jī)關(guān)近年新進(jìn)的青年干部，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括理論培訓(xùn)、素質(zhì)拓展等。
四、著力推進(jìn)干部日常學(xué)習(xí)工作
1.精心組織干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)行為，督促落實(shí)任務(wù)完成，確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果。組織開展20xx年干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)評(píng)選活動(dòng)，將評(píng)選結(jié)果與年度績(jī)效考核掛鉤。
2.全面推行學(xué)分制考核工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省干部教育培訓(xùn)考核管理辦法（試行）》，全面推行學(xué)分制考核工作，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)分制考核項(xiàng)目和依據(jù)，規(guī)范考核內(nèi)容和程序，建立健全學(xué)分制考核信息管理庫(kù)。
3.確保完成各類調(diào)學(xué)任務(wù)。對(duì)省廳、市委組織部培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)人員，采取逐人安排、點(diǎn)名調(diào)學(xué)的方法，確保各類調(diào)學(xué)任務(wù)的完成。近五年內(nèi)未參加過外出培訓(xùn)人員優(yōu)先安排。
五、著力完善教育培訓(xùn)管理機(jī)制工作
1．進(jìn)一步完善干部教育培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制。建立以《省財(cái)政廳干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核管理辦法（試行）》為基礎(chǔ)，以學(xué)分制考核為核心的干部教育培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)把培訓(xùn)與干部的考核、選拔、晉升相結(jié)合。
2．進(jìn)一步完善干部教育培訓(xùn)動(dòng)力增長(zhǎng)機(jī)制。努力營(yíng)造良好的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量干部的主要標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮干部參加教育培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性。
3．進(jìn)一步完善干部教育培訓(xùn)自主選學(xué)機(jī)制。堅(jiān)持把培訓(xùn)內(nèi)容選擇權(quán)交給學(xué)員，把師資選聘權(quán)交給學(xué)員，把參訓(xùn)主動(dòng)權(quán)交給學(xué)員。滿足干部日益增長(zhǎng)的多樣化、個(gè)性化的需求，努力增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。
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