培訓計劃合集六篇
時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的培訓計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓計劃 篇1
一、指導思想
我園以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,以區(qū)教育局工作思想為指針,深入學習實踐科學發(fā)展觀,切實加強教師職業(yè)道德建設,深化師德學習活動,增強師德教育的針對性、實效性、主動性和創(chuàng)新性,引導教師自覺樹立良好形象。
二、活動目標
始終堅持把師德教育放在教師隊伍建設的突出位置,通過學習、討論、總結、交流,傳遞師德師風,深化文化內涵,努力建設一支“師德優(yōu)良、技能過硬、知識面廣、經驗豐富、人民滿意”的教師隊伍
三、具體措施:
(一)加強領導與規(guī)范,強化師德建設觀念。
1、幼兒園把師德建設工作擺上重要議事日程,定期召開會議,統(tǒng)一思想認識,增強抓好師德建設的責任感和緊迫感,提高活動效率。
2、做到師德教育經;、制度化。教師的集中學習與平時學習相結合,集體學習與個人學習相結合,每學期保證安排集中學習不少于四次。
3、規(guī)范師德行為,對照有關師德規(guī)范的要求,教師對自身在教育教學過程中的師德師風問題進行反思和總結,開展批評與自我批評,寫出師德自查自糾書面材料,切實解決教師中存在的問題。
4、進一步規(guī)范家校聯(lián)系行為,建全和完善家長幼兒園聯(lián)系制度。通過家長會、家訪、電話聯(lián)系等多種形式,促進教師、幼兒和家長的相互溝通,爭取家庭、社會對幼兒園教育事業(yè)的理解和支持。繼續(xù)開展幼兒問卷、征求家長意見、師德調查、教師師德評價活動,自覺主動接受幼兒、家長、社會的監(jiān)督,增強工作透明度、增強幼兒園與家長、教師與幼兒的有效互動,創(chuàng)辦好人民群眾滿意的幼兒園。
(二)加強學習,提高職業(yè)道德素養(yǎng)。
1、組織全體教師認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》,全面準確理解《規(guī)范》的基本內容。努力學習《教育法》、《教師法》和《義務教育法》等法律法規(guī),貫徹執(zhí)行市、區(qū)教育局關于加強教師隊伍建設有關要求。結合師德學習內容,每學期每位教師撰寫學習筆記和心得體會。
2、引導全體教師樹立終身學習意識,不斷適應社會發(fā)展變化的需要。教師除掌握好專業(yè)知識外,還要積極參加繼續(xù)教育及業(yè)務進修,在理論上和實踐活動中進一步提高能力,以適應素質教育發(fā)展的需要。
(三)多彩活動,提升師德修養(yǎng)。
1、認真開展“三愛活動”(愛事業(yè)、愛崗位、愛幼兒)。通過開展“愛事業(yè)”活動,樹立教師工作責任心和職業(yè)幸福感;通過開展“愛崗位”活動,加強教師的敬業(yè)精神;通過開展“愛幼兒”活動,重建教師的博愛心靈。為確!叭龕刍顒印痹鷮嵧七M,取得實效,積極開展以下師德建設活動。
2、開展豐富多彩的社會志愿服務活動。
3、開展“關愛教師”活動。關注教師的情緒、關心教師的生活、關懷教師的成長,積極幫助解決存在的實際困難,讓廣大教師感受到幼兒園的溫暖,提高職業(yè)幸福感,穩(wěn)定教師隊伍。繼續(xù)關注教師的心理健康,充分利用教師大會、個別談心、心理健康教育輔導等形式對教師的急躁情緒進行有效疏導,保證教師以良好的心態(tài)投入幼兒園工作。
4、樹立師德建設典型,充分發(fā)揮示范作用。開展評選表彰“孩子喜愛的好老師”活動,挖掘典型,樹立榜樣,加大宣傳力度,促進師德建設工作健康發(fā)
(四)完善教師職業(yè)道德考核評價制度,確保師德建設健康發(fā)展。
1、建立師德檢查制度,制定教師月考核指標體系,對教師進行月考核。
2、幼兒園將教師職業(yè)道德確立為年度考核首要條件,進一步完善教師師德考核評價制度,推動師德建設工作向縱深發(fā)展,塑造教師師德群體的良好形象。
3、對全體教師進行師德師風考核,把師德師風考核結果與教師工資掛鉤。
培訓計劃 篇2
一、指導思想
在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現(xiàn)代化和實施素質教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業(yè)化發(fā)展,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
二、培訓目標
面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓形式
學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。
1、專題講座
2、以學;蚪萄薪M為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產生新的思想和理念。
3、采用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,突出培訓的針對性和實效性。
4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便老師互相溝通,搭建互相學習的平臺,使社會和家長積極支持并參與學校教育教學工作。
5、通過參加各級各類的教育教學活動。
四、培訓內容
1、教育科研能力提升培訓;
2、心理健康輔導培訓;
3、班主任培訓;
4、老師職業(yè)道德規(guī)范;
5、課堂教學有效性
五、培訓措施
(一)成立校本培訓領導小組,具體領導校本培訓工作
組長:
副組長:
組員:
。ǘ┘訌娎碚搶W習,提高師德修養(yǎng),更新教育觀念
提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學習《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經驗總結,組織老師在學科組內交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結合點,使老師能將所學的教學理論知識及時用于自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學經驗,起到學科教學示范作用。同時,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,并要求做好政治、業(yè)務筆記。
。ㄈ┝⒆阈1荆袑嵶ズ脥徫慌嘤。
1、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍。
學校為老師訂閱各種教育教學報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向老師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜志上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。
2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。
。1)加強新課程課堂教學管理并對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。
。2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
。3)大力開展校本教研。經過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環(huán)節(jié)到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
。ㄋ模┲鸩酵晟菩1九嘤枡C制。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。
1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。
2、各項培訓統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃。
4、建立考核與獎懲制度,以調動老師的積極性,實行過程監(jiān)控,結果考核。考核結果納入老師業(yè)務考核內容。
培訓計劃 篇3
為了提高自己的執(zhí)教水平和業(yè)務能力,更好地為教育教學服務,我將以新課程為引領,認真踐行校本教研工作,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。為促進自身專業(yè)不斷成長,結合自己的實際和自身發(fā)展要求,特制訂個人校本研修計劃如下:
一、指導思想
以學校為本,以新課程實施為中心,以改善教學方法為突破口,以課堂教學研究為基本點,扎扎實實的開展好個人校本研修工作。通過校本研修,不斷充實自己,努力提高自身整體教學水平,不斷促進自身專業(yè)成長。
二、 研修目標
1、通過研修,努力提高自身的師德修養(yǎng),做到德高為范,學高為師。能總結教育教學研究的經驗與教訓,認真?zhèn)浜、上好每一?jié)數(shù)學課,撰寫較高質量的教學案例、教學反思、教學論文和教學設計,不斷提升自己的業(yè)務能力和教學藝術。
2、積極開展教育教學研究工作,充分發(fā)揮教研組長的示范引領作用,迅速提高自身和同伴的業(yè)務素質和教學研究水平。
3、優(yōu)化數(shù)學課堂教學,優(yōu)化備課活動,加強理論學習,不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發(fā)展的教學方法,推動教學質量穩(wěn)步提升。
4、以新的教育理念和修訂版學科課程標準為指導,大力實施新課程,著力解決教學改革和課堂教學中所遇到的實際問題,不斷轉變教師教學方式和學生學習方式,促進師生共同發(fā)展。
三、研修要求
以新的教育理念為指導,以課程改革實驗研究為重點,以促進師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學為突破口,促進教育教學觀念的轉變,重視學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),為學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務,使自己及同伴們成為師德高尚、業(yè)務精湛,能促進學生全面發(fā)展的優(yōu)秀教師。
四、研修內容
。ㄒ唬﹤人讀書
爭取每月精讀一本教育教學專刊,每學期讀一本數(shù)學方面的專業(yè)書籍,認真在讀書筆記上做好記載,積極撰寫讀后感3——5篇,特別要加強對修訂版課程標準的學習和領會。
。ǘ┞犜u課
主要以本校教師為聽評課對象,并積極參加縣教研室和教研協(xié)作區(qū)組織開展的聽課評課活動,每學期完成20節(jié)的聽課任務,并認真進行記錄和評議。
每學期組織組內教師觀看五節(jié)以上的中學教學優(yōu)質課課堂實錄,做好聽課記錄,并在教研組活動時及時作出聽課后評價。
(三)公開課
積極參加學校、教研協(xié)作區(qū)和教研室組織開展的教學公開課活動。每月在組內上一節(jié)公開課,課前精心備課,然后請師傅或校內優(yōu)秀教師進行指導后再邀請組內和其他教師聽課。課后及時把教學設計和教學反思寫下來。
。ㄋ模┙萄薪M集中研修
積極主持和參與每周一次的教研組研修活動,開展好業(yè)務理論學 習和集體備課,加強組內教學研究專題和個人所申報的教學研究課題 的研究。
(五)撰寫教學論文
根據(jù)個人研修的實際情況,每學年獨立完成一篇20xx字以上的教學論文。獨立完成一篇高質量的教學反思、教學設計和教學課件,并積極參加各級各類論文、教學設計和課件評選活動或公開發(fā)表。
五、研修具體措施
1、通過個人與集體學習形式加強理論學習和業(yè)務學習,不斷吮吸新的教育教學理念,積極探索教育教學規(guī)律。積極參加各級教研部門組織開展的論文、課件、教學設計等方面的評選活動,促進自身的專業(yè)理論水平不斷提升。
2、積極參加教學研究活動,主動承擔學校、教研協(xié)作區(qū)和教研部門組織的研究課、示范課活動,在實踐中豐富自己的教學經驗。同時將培訓和學習所得,在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,逐步形成自己的教學特色。
3、積極參與課題研究,組織組內教師加強對組內教學研究專題和個人所申報的教學研究課題的研究,每學年結合課題研究內容撰寫一篇教學反思、教學案例和教學論文。
4、注重日常教學常規(guī)的扎實與提升,學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為,從反思中提升教學研究水平。平時教學及每節(jié)公開課后,把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足,通過反思優(yōu)化教學實踐,在總結經驗中完善自我,有效提高課堂教學質量與效益。
5、按時按要求積極參與教研組的集體備課活動,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,務求取得實效。
6、堅持教研組長的示范引領作用,帶動本組數(shù)學教師積極參與校本研修活動,通過同伴互助的形式,促進組內教師和自身專業(yè)成長。
總之,我將通過校本研修,進一步提高自身常規(guī)教學能力和教學研究水平,積極推進新課程的實施,充分發(fā)揮自身的.專業(yè)引領作用,繼續(xù)推進學校校本教研工作的有效開展,促進自我專業(yè)成長。
培訓計劃 篇4
一、需求分析
在藥店經營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質量、價格、服務層面,更深層是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力基礎就是擁有優(yōu)秀店員,店員素質是藥店生存和發(fā)展關鍵。根據(jù)目前藥店經營現(xiàn)狀,將藥店發(fā)展與店員薪酬掛鉤,對店員進行定期培訓,設計科學合理店員培訓方案,培養(yǎng)出更多高素質店員,提高藥店發(fā)展競爭力。
下面從三個方面來分析培訓需求:
。ㄒ唬┱叻治觯簊fda先后頒布了《藥品經營質量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)相關法規(guī)文件,在《藥品經營質量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節(jié),對需要參加培訓人員、培訓形式、培訓檔案等做了詳細規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產、經營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內容及接受培訓人員。”由此看出,做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓,并提出了詳細規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查內容。
(二)企業(yè)分析:由于藥店發(fā)展速度太快,以致于產生了一種發(fā)展不平衡,藥店相關配套(如相關制度、人員素質等)措施和藥店規(guī)模發(fā)展不相適應。
20xx年sfda并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務進一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策實施,對藥店經營造成不可估量沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待問題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經營根本目在于通過提供相應藥學服務獲得贏利,贏利產生來自于營業(yè)額提高,而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供藥學保健服務對營業(yè)額提高和獲取利潤起著至關重要作用。因此,只有提高藥店店員總體服務水平,才能使零售藥店在激烈競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
。ㄈ┤藛T分析:通過目前對藥店店員情況調查和了解,以下現(xiàn)象存在普遍:
1、整體文化素質偏低,大多數(shù)店員只具有中;蚋咧形幕。
2、店員現(xiàn)有藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店店員,往往不能把店員作為自己終生職業(yè),店員流動性大。
4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學習動力和激情,失去了進一步提升興趣。
針對上述情況,對店員進行必要培訓,提高他們綜合素質,激發(fā)他們學習熱情,是藥店發(fā)展必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備素質:從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質、服務規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨處理;
3、藥店店員必備專業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養(yǎng)良好學習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質量;
3、改善工作時效;
4、降低經營成本和質量成本;
5、讓店員認識到自身素質提高與其經濟收入緊密相關,以增強其學習意識,提高學習興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師精心組織,更要培訓學員積極配合,為了達到良好培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上,除必要知識點以外,各方還應就藥店經營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進行廣泛互動交流。
培訓計劃 篇5
一、 發(fā)展思路:以地方經濟社會發(fā)展需要作為改革發(fā)展的根本出發(fā)點和立腳點,走內涵發(fā)展之路,實施品牌戰(zhàn)略,突出辦學特色,提高辦學水平,注重辦學質量,統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
二、辦學目標:辦學一流,特色鮮明,市內領先,國內知名,與國際接軌的國家級示范學校。
三、辦學理念:以就業(yè)為導向,以服務為宗旨,以專業(yè)建設為龍頭,以師資建設為根本,以教育質量為核心,以學生為中心,以能力為本位,以創(chuàng)一流、創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌。
四、辦學特色:
。ㄒ唬⒅蹍^(qū)位優(yōu)勢,建設品牌專業(yè),服務地方經濟。
我校地處于宜賓五糧液集團、向家壩水電站、屏山新縣城的交通中心地帶,周邊地區(qū)對電腦技術專業(yè)人才的需求量大。努力打造自身品牌專業(yè),服務地方經濟。
。ǘ⒁孕F蠛献鳛橥黄瓶,探索人才培養(yǎng)模式改革。與全市廣告業(yè)、機械業(yè)、建筑業(yè)、電腦城等10多家企業(yè)簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議,立足校企資源共享,促進知識學習、技能實訓、頂崗實習和職業(yè)鑒定等功能的整合,企業(yè)年均接納實習150余人次,安排就業(yè)100余人。
。ㄈ⒁詫嵺`教學為抓手,強化教學環(huán)境的創(chuàng)新。不員結業(yè)后均有就業(yè)實習安排,如辦公文必班安排在打字復印店實習(如:齊心文具、星星打印社、藍天打印社等);廣告設計班安排在廣告公司實習(如:漢彬廣告、劍雄廣告、屏山起騰廣告等);還有就是機械建筑設計班均在藝龍電腦科技屏山分店實習,該店主要業(yè)務有電腦銷售、電腦維修、企業(yè)學校網絡建設、承接廣告設計、室內裝飾設計等業(yè)務。這樣增強了教學的實踐性、針對性和實效性。
堅持德育為先。確立“教育學生學會做人、教育學生學會做事、教育學生學會相處、教育學生學會學習、教育學生學會生存”的德育培養(yǎng)目標,加強學生“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的職業(yè)道德教育,促進學生道德素質的提高。
轉變教學觀念。樹立以就業(yè)為導向的能力本位理念,從擴張規(guī)模求發(fā)展、提高質量求發(fā)展,走“內涵式、特色化”辦學之路。成立教學改革工作領導小組和工作專班,校長親自抓,分管領導具體抓,教師人人抓,形成自上而下質量網絡。
制定規(guī)章制度。對教學的規(guī)劃、組織、實施、檢查、評價、獎懲等全過程作出明確規(guī)定。制定《教職工管理制度》,包含教師職業(yè)道德、制訂教學計劃、教學研究、教師的獎勵與處分等十大工作規(guī)范。健全教學管理機制。建立20余個檢查、考核、獎懲制度。推行發(fā)展性評價。開展品牌創(chuàng)建工程。創(chuàng)建“品牌專業(yè)”,評選“品牌教師”,培養(yǎng)“品牌學生”。
突出技能教學,推進教學模式創(chuàng)新。在文化基礎課教學中,實行分層教學。在專業(yè)課程教學中,實施對準市場設專業(yè)、對準崗位開課程、對準實踐抓教學、對準能力育人才。
改革和創(chuàng)新,提高了人才質量。
走校企合作路 創(chuàng)教學新模式宜賓縣藝龍電腦培訓學校在長期校企合作辦學中,堅持以培養(yǎng)高技能人才為主體,以貼近市場、服務企業(yè)為導向,充分發(fā)揮和利用校企雙方優(yōu)勢,依托企業(yè)、產教結合,在專業(yè)建設、教學模式、人才培養(yǎng)上與企業(yè)展開全方位、深層次的合作,在借鑒國外成功的校企合作理論和兄弟學校教改經驗基礎上,結合我校的實際,針對校企合作中職業(yè)學校在專業(yè)設置、基地建設、課程開發(fā)、教學設計、學生能力評價等教學模式方面進行了一系列的探索與實踐。
一、緊貼企業(yè)市場,設置品牌專業(yè)緊貼企業(yè)市場,就是要對就業(yè)市場進行詳細分析,明確人才培養(yǎng)標準與企業(yè)人力市場需求相對應的關系與條件。能力本位的教育理念,最重要的一項工作就是促使人才培養(yǎng)與人才需求相配合,而要達到這個目標,首先必須進行就企業(yè)市場分析。如果中職校培養(yǎng)出來的人才不能滿足就業(yè)市場需求,其結果將造成結構性失業(yè)或技術人力缺乏,阻滯經濟的整體發(fā)展。中職生按受職業(yè)教育最終目的就是到企業(yè)就業(yè),也就是一種就業(yè)準備。因此,設置專業(yè)應當做好人力需求預測、結構預測、設計職教產出與人力需求相配合的方案。所需考慮的因素包括:國際、國內或地區(qū)的經濟發(fā)展和社會文化政策、政策制定者和受教育者在社會、文化、教育等領域中的目標和價值觀念、人口狀況、企業(yè)勞動力市場的供求差、正在形成的新職業(yè)與工作機會以及能夠勝任這些工作的技術勞動力數(shù)量等等。
。3)、計劃任務
爭取政策扶持,促進校企合作培養(yǎng)的良性發(fā)展
一是積極爭取政府、行業(yè)對校企合作培養(yǎng)高技能人才工作的扶持,在合作培養(yǎng)經費、政策等方面取得支持。
二是爭取合作企業(yè)的支持,建議合作企業(yè)制定并落實高技能人才政策,使高技能人才在工作安置、職稱評聘、工資待遇等方面享受優(yōu)先待遇,
鼓勵本校學生和企業(yè)在職員工積極接受高技能教育。
培訓計劃 篇6
一、實施新員工"c.a.n."計劃的背景及目的
20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網點、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。
20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)巍⒂嬎闫鞯葮I(yè)務技能的培訓,有的已經系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。
二、新員工"c.a.n."計劃的主要做法
從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內外企業(yè)新員工培訓進行了調研。
在調研問卷分析中,我們結合邏輯思維方法和數(shù)量關系分析方法,對全部調研問卷分別從經營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質,把握新員工培訓的內在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調研問卷和走訪調查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:
一是要基于新員工能力素質要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。
為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以"新員工能力模型"為基礎,以"管理為體、課程為用"為基本架構,采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程"學分制管理"為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉化為合格的"中信人"、"職業(yè)人"、"崗位人"的目標。
。ㄒ唬┬聠T工能力模型
根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質冰山模型,個體素質劃分為表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。其中,"冰山以上部分"包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而"冰山以下部分"包括社會角色、自我形象、特質和動機,是內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關鍵性的作用。
根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質、核心價值觀四個維度構建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質,可以成為"職業(yè)人";掌握行業(yè)及行內的各類知識和技能,可以成為"崗位人";形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為"中信人"。
。ǘ┬聠T工培訓體系架構"c.a.n.計劃"
通過對新員工從入行到轉正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的"c.a.n.計劃"(即camping learning培訓營、action learning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓,迅速實現(xiàn)從"不能"到"能"的飛躍。
1.培訓營(camping lear-ning)
培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內涵,并導出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。
培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網絡學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天?己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質,感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向"中信人"的轉變。
在線學習階段,針對核心價值觀、行內通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產品、規(guī)章制度等制成"新人珠峰攀登之旅"系列電子課件,利用網絡學院學習平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個節(jié)點是一門課程,點擊后進入單門課程的學習,具體包括:
"中信之道":中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。
"中信之業(yè)":由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務產品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。
"中信之治":由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。
"中信之規(guī)":將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。
"新人珠峰攀登之旅"系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,20xx年6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件,電子課件內容不斷豐富完善。
2. 基層實習(action learning)
在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克.韋爾奇著)、《幸福與經濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等。基層實習時間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進行調整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務,提升職業(yè)素養(yǎng),完成向"職業(yè)人"的轉變。
3.在崗培訓(naviga-tion)。
在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估?己撕细窨色@得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向"崗位人"的轉變。
。ㄈ┕芾碇贫
為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:
一是明確了總分行培訓管理部門、用人部門、實習單位等的職責分工。其中,總行培訓中心和分行培訓主管部門是新員工培訓工作的組織管理機構,總行培訓中心負責把握方向、制定標準、引領前沿、整合資源,分行培訓主管部門是分行新員工培訓和總行新員工基層實習的組織實施部門。用人部門負責向培訓主管部門反饋新員工的培訓需求,協(xié)助
培訓主管部門制定新員工的基層實習計劃,并負責于新員工的在崗培訓階段為其指定導師,有效推動導師制的實行;鶎訉嵙晢挝回撠煱凑招聠T工基層實習的具體方案組織實施;
二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結成"師徒對子"后發(fā)放給導師。
三是規(guī)定了"c"、"a"、"n"各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結果按權重累積,并于培訓結束時計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。
統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為"c.a.n.計劃"順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據(jù)新員工考核結果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。
(四)宣傳與推廣
從市場營銷的角度看,一個好的培訓產品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設計了詳細的營銷推廣方案:
一是統(tǒng)一編寫《新員工培訓管理手冊》、《新員工學習手冊》、《在崗培訓指導手冊》、《新員工培訓在線電子課程示例》,并印刷成冊,分發(fā)到每位新員工手中;
二是統(tǒng)一設計宣傳展板、海報、易拉寶、折頁、logo、主題標語,并將印刷版刻錄成光盤下發(fā),各分行可以自行印刷;
三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。
新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應,結合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了"c.a.n."計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了"新人珠峰攀登之旅學習雙月"活動、"新月計劃之五星訓練營"活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等。"新人珠峰攀登之旅"電子課件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經過培訓后,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。
以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲。基層實習階段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內容和心得體會進行了及時回顧和總結,取得了很好的效果 。"導師制"在崗培訓階段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲"師傅,請喝茶"表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。
總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓工作的"四個統(tǒng)一":統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。
三、開展新員工"c.a.n."計劃取得的主要成效
(一)"c.a.n."計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況。"can計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子",總行培訓中心總經理如是說。
(二)"c.a.n."計劃有效提升了全行新員工培訓的質量和效果,大大縮短了新員工適應崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的充分認可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務發(fā)展和經營管理提供了合格的人力資源,最終促進了業(yè)務的持久發(fā)展。20xx年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求,同時試用期結束時,由于缺乏約束機制,轉正成為了一種形式;實施"c.a.n."計劃后,用人部門普遍反映,轉正成為一種有效的激勵手段,基本上新員工在試用期內即可勝任崗位工作要求,而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,"新員工不再是“生手”的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團隊整體的績效都提升了",業(yè)務部門負責人如是說。
。ㄈ"c.a.n."計劃促進了新建行業(yè)務盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務能否正常開展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務指導的形式,"c.a.n."計劃實施后,新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持,不僅掌握了業(yè)務知識和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進了新建行的業(yè)務發(fā)展。"作為新建分行,有了can計劃,我們心里更有底了,業(yè)務發(fā)展更有后勁了",新建分行人力資源部負責人如是說。
四、問題及進一步完善新員工"c.a.n."計劃的設想和計劃
從20xx年至今新員工"c.a.n."計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓,尚未與我行各專業(yè)技術序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著業(yè)務發(fā)展和新員工素質結構的變化,該計劃培訓內容需要持續(xù)的更新和完善。
下一步,總行培訓中心將針對各專業(yè)技術序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內容和培訓活動進行深入研究和設計,進一步豐富新員工"can"計劃的內涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā),同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。
五、結論
新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實踐,為我行今后領導力培訓體系和專業(yè)技術序列培訓體系建設積累了寶貴經驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務合作伙伴這一角色的深刻內涵。把業(yè)務部門當作合作伙伴,遵循"以客戶為中心、以價值為導向"的原則,我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓也要以客戶為中心。只有"以客戶為中心",我們才能跳出培訓來看培訓,找準自己的定位,將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有"以客戶為中心",我們才能做到"一手抓管理,一手抓服務",在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有"以客戶為中心",我們才能找到評價自己工作的準則,才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時,為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量!
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