【精選】培訓計劃范文五篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的培訓計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃 篇1

　　近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：

　　一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

　　一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓

　　主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓

　　主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

　　二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓

　　主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。

　　三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行

　　主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的崗前培訓：

　　新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　五、培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　六、要求：

　　各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓計劃 篇2

　　一、指導思想

　　校本培訓工作以更新教育觀念為先導，以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口，以學習、研究新課程教材為重點，以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線，以教師參與研究培訓為主要形式，以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，以提高廣大教師實施新課程能力和教育創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的，全面提高我校教師隊伍的綜合素質(zhì)。

　　二、培訓目標與培訓原則

　　1、培訓目標

　　通過開展校本培訓，促使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升我校教師隊伍的整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展，適應教育改革與發(fā)展的需要，努力造就一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務精良、勝任新課程教學，適應素質(zhì)教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。為全面提高我校的教育教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

　　2、培訓原則

　　校本培訓的指導原則是：(1)針對性原則：以學校和教師的實際需求與發(fā)展為出發(fā)點，多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓，有針對性地解決教師教學中現(xiàn)實的和未來的問題。(2)實效性原則：避免形式主義與空洞說教，緊密結(jié)合教師的教育教學實際，以“問題”為中心，著眼于教材、教法、學法和教學管理。(3)系統(tǒng)性原則：以學校整體發(fā)展為本，注重培訓的系統(tǒng)性，以達到提高教師隊伍的整體水平。(4)自主性原則：學校自主培訓、自主管理，教師自主學習、自主發(fā)展。(5)開放性原則：注重校際間的合作與交流，校外與培訓機構(gòu)有機協(xié)同與結(jié)合，在校內(nèi)實行教學、教研、培訓的有機協(xié)同與組合，教師之間互幫互助，尋求培訓機構(gòu)的業(yè)務指導，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，實行開放的校本培訓方式。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1.開展《課堂教學模式在學科中的應用》的培訓課程

　　課堂教學模式即教師在課堂上針對學生學習而使用的教學方法，也就是孔子說的"；因材施教"；，教師在不同課堂以及對待不同學生而采取不同的課堂教學模式會取得更好的效果。教學模式是從教學的整體出發(fā)，根據(jù)教學的規(guī)律原則而歸納提煉出的包括教學形式和方法在內(nèi)的具有典型性、穩(wěn)定性、易學性的教學樣式。簡潔地說就是在一定教學理論指導下，以簡化形式表示的關(guān)于教學活動的基本程序或框架。教學模式包含著一定的教學思想以及在此教學思想指導下的課程設(shè)計、教學原則、師生活動結(jié)構(gòu)、方式、手段等。在一種教育模式中可以集中多種教學方法。通過這門課程，讓各學科老師探究學習如何在本學科中運用學校的課堂教學模式，從而優(yōu)化課堂

　　2.師德培訓

　　以活動為載體，對教師進行政治思想教育、心理健康教育和職業(yè)道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，建立新型的師生關(guān)系，強化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。

　　3.教育教學能力培訓

　　以教研組為單位，不斷探索研訓一體化，開展教學研究活動，不斷提高教師的教育教學能力。

　　4.信息技術(shù)培訓

　　通過自學與集中培訓相結(jié)合，提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力；提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的能力。

　　5.教育科研能力培訓

　　教育科研能力是校本培訓的一個重要內(nèi)容，學校要樹立教研科研意識，把培訓和教育科研緊密結(jié)合，圍繞新課程的實施，結(jié)合課堂教學，進行教學方法和教育科研基本方法的培訓。要注重教師教學科研意識和能力的培養(yǎng)。引導教師從教學實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷提高教學能力，提高教育科研的專業(yè)技能水平。

　　四、培訓形式

　　1.自主學習：教師自學，學校每學期推薦書目以及教育教學有關(guān)雜志，組織教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動，學習成為教師的濃厚興趣。

　　2.專題講座：結(jié)合教育熱點和教學實際，針對學校共性“問題”，聘請專家學者，開設(shè)專題講座。

　　3.小組研討：以教研組為單位，定期研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等。

　　4.教學觀摩：學校內(nèi)部教師之間，校際之間分層次、多形式組織教學觀摩，形成制度

　　5.專項培訓：根據(jù)不同時期教師繼續(xù)教育的應急任務，集中進行短期培訓；對教師職業(yè)道德高尚、教學能力水平突出，有培養(yǎng)前途和潛力的中青年教師，與教研室合作，重點培養(yǎng)，研修提高，培養(yǎng)研究型、專家型的骨干教師。

　　五、保障措施

　　1.加強對校本培訓工作的領(lǐng)導

　　學校是校本培訓基地，建立由校長任組長的校本培訓工作領(lǐng)導小組，依托校內(nèi)教科研機構(gòu)，確定專人，具體組織實施校本培訓工作。認真制定校本培訓發(fā)展規(guī)劃與年度培訓計劃，要用現(xiàn)代教育思想指導工作實踐，緊緊圍繞學校發(fā)展和教師需求這個中心，探索符合學校發(fā)展特點的校本培訓模式，為教師專業(yè)化發(fā)展提供廣闊的空間。

　　2.完善校本培訓的管理體制

　　學校制定年度培訓計劃，確定培訓內(nèi)容，采取多種形式組織實施。對培訓質(zhì)量、培訓效益要及時進行考評、評估與反思，要建立健全激勵機制，將培訓的考核與期末教師考核結(jié)合起來。

　　3.落實校本培訓經(jīng)費

　　學校積極采取措施，保證對校本培訓的經(jīng)費投入。教師外出培訓，應按規(guī)定報銷有關(guān)費用；要積極改善辦學條件，配備教學設(shè)施，逐步實現(xiàn)培訓手段的現(xiàn)代化。

培訓計劃 篇3

　　各街道黨工委、辦事處，區(qū)委各部門、區(qū)政府各部門、區(qū)各直屬單位：

　　根據(jù)《關(guān)于進一步加強全區(qū)宣傳文化隊伍建設(shè)的實施意見》（江寧委辦發(fā)〔20xx〕52號）和《關(guān)于印發(fā)〈20xx年XX區(qū)干部教育培訓工作要點〉的通知》（江寧干培〔20xx〕1號）的精神，為切實提高全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，充分發(fā)揮宣傳思想文化戰(zhàn)線主陣地和主力軍的作用，結(jié)合今年全區(qū)宣傳思想文化工作任務要求，制定20xx年干部培訓工作計劃。

　　一、培訓安排

　　(一)20xx-20xx年度基層黨員干部冬訓理論骨干培訓班

　　培訓對象：全區(qū)冬訓理論培訓骨干

　　培訓時間：20xx年12月，1天

　　培訓地點：區(qū)委黨校

　　培訓內(nèi)容及形式：黨的最新理論成果（集中輔導、交流參觀）

　　承辦科室：理論科

　　(二)全區(qū)基層文聯(lián)干部和文藝骨干培訓班

　　培訓對象：各街道（園區(qū)）文聯(lián)干部和全區(qū)文藝骨干（約30人）

　　培訓時間：20xx年4月，1天

　　培訓地點：待定

　　培訓內(nèi)容及形式：如何開展文藝活動（講座輔導、研討考察）

　　承辦科室：區(qū)文聯(lián)

　　(三)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作培訓班

　　培訓對象：主管部門及街道（園區(qū)）分管領(lǐng)導、科室負責人

　　培訓時間：20xx年4月，4天

　　培訓地點：區(qū)委黨校及外地（待定）

　　培訓內(nèi)容及形式：文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)（授課輔導、實地考察）

　　承辦科室：文化產(chǎn)業(yè)科

　　(四)全區(qū)新聞發(fā)言人培訓班

　　培訓對象：各單位新聞發(fā)言人

　　培訓時間：20xx年5月，1天

　　培訓地點：區(qū)委黨校

　　培訓內(nèi)容及形式：新聞素養(yǎng)提升 及媒體應對技巧（授課輔導）

　　承辦科室：新聞宣傳科

　　(五)全區(qū)基層宣傳干部網(wǎng)絡媒體素養(yǎng)培訓班

　　培訓對象：各單位網(wǎng)評小組組長和信息員

　　培訓時間：20xx年10月，1天

　　培訓地點：區(qū)委黨校

　　培訓內(nèi)容及形式：網(wǎng)絡媒體素養(yǎng)（授課輔導）

　　承辦科室：網(wǎng)絡宣傳管理科

　　二、主要措施

　　(一)注重培訓質(zhì)量。堅持把提高干部教育培訓質(zhì)量和效益放在第一位。切實加強干部學習建設(shè)，堅持從嚴治學。開展經(jīng)常性培訓需求的調(diào)研，制定切實可行的教育培訓計劃，優(yōu)化培訓內(nèi)容，精心選擇培訓教材和配備師資，積極改進教學方法，運用現(xiàn)代化的培訓手段，采用情景模擬、案例教學、對策研究等方式，提高學員的參與度，注重能力培養(yǎng)。

　　(二)堅持改革創(chuàng)新。適應宣傳文化事業(yè)發(fā)展的需要和干部隊伍的新變化，遵循干部教育培訓規(guī)律，不斷創(chuàng)新培訓內(nèi)容，改進培訓方式，完善培訓機制，整合培訓資源，著力推進干部培訓的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

　　(三)分級分類培訓。按照各自承擔的培訓職責，整體規(guī)劃，歸口管理，注重發(fā)揮各方面的積極性和主動性，形成分層次、分類別、多渠道、多形式、重實效的干部教育培訓格局。

　　三、工作要求

　　(一)高度重視，精心組織。各單位要充分認識干部培訓工作的重要性，認真做好參訓學員的選派工作。要按照統(tǒng)籌考慮、有所側(cè)重、注重實際、分批安排的原則，足額選派成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ母刹繀⒓优嘤�，確保培訓任務圓滿完成。

　　(二)強化考核，嚴肅紀律。各單位要確保干部調(diào)訓工作落到實處。建立培訓考核和激勵機制，嚴肅培訓紀律，嚴格學員管理，干部學習培訓期間的表現(xiàn)納入干部日常監(jiān)督管理范圍，作為年度評優(yōu)和干部考察的重要內(nèi)容，如有特殊情況不能按時報到參學或?qū)W習期間確需請假的，須由所在單位按規(guī)定請假。

　　(三)認真學習，學有所獲。參訓人員應珍惜和把握機會，堅持學習與思考相結(jié)合、學習與實踐相結(jié)合、學習與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，沉心學習，用心學習，專心學習。學習結(jié)束后，參訓人員要認真總結(jié)，積極撰寫學習心得體會，并于培訓結(jié)束后一個周內(nèi)將學習心得體會交相關(guān)承辦科室。

　　20xx年師資管理科要認真貫徹市委、市政府《關(guān)于中小學教師隊伍建設(shè)和管理的改革意見》精神，按照“嚴格教師資質(zhì)，提升教師素質(zhì)，努力造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化隊伍”的總體要求，堅持“貼近教師，貼近課堂，注重實效”的原則，加大教師培訓力度，努力造就一支師德修養(yǎng)高尚，理論功底扎實，專業(yè)知識豐富，教學基本功過硬的專業(yè)化教師隊伍。

　　一、加強師德建設(shè)。堅持把師德建設(shè)擺在教師隊伍建設(shè)的首位，健全教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制。加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，建立師德責任、承諾、考核制度，將師德建設(shè)納入學校和校長年度目標考核，作為評估學校辦學質(zhì)量的重要指標。年內(nèi)，繼續(xù)在全市范圍內(nèi)開展“師德樹造工程”和師德專項教育活動，進一步提升廣大教師的師德、師能水平。教師節(jié)表彰師德模范、師德標兵。

　　二、籌建名師工作室。為充分發(fā)揮市級名師的示范、引領(lǐng)和帶動作用，利用計算機網(wǎng)絡加強對我市教研教改、課堂教學、專業(yè)能力等方面的指導、交流，進一步孵化更多名師。年內(nèi)在20xx年評選的市級名師中三分之一(100名)建立名師工作室。

　　三、市級名師培訓。為進一步更新名師的教育教學理念，提升專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學能力，教研教改能力，5月份安排xx0名小學名師赴東北師范大學培訓，7月份邀請東北師大及長春中小學特級教師對我市307名名師進行培訓。

　　四、課堂教學改革培訓。認真貫徹我市教育系統(tǒng)“三項改革”，落實好課堂教學改革大計，計劃實行課堂教學改革“三百人才培訓工程”作為課改人才支撐。從20xx年開始每年遴選高中100名、初中100名、小學100名教師赴課堂教學改革先進地區(qū)進行培養(yǎng)培訓，逐年培訓我市高效課堂教學能手。

　　五、加強教育管理干部的培訓。為使中小學校長素質(zhì)適應新時代教育改革發(fā)展需求，打造一支職業(yè)化的校長隊伍和后備干部隊伍。市教育局計劃培訓100名校長及后備干部。

　　六、京蒙對口幫扶培訓。重點將班主任培訓列入京蒙對口幫扶培訓，對于提高班主任隊伍整體素質(zhì)和班主任工作水平，提升中小學班主任在貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)，引領(lǐng)學生健康發(fā)展等方面的能力。根據(jù)中小學班主任工作實際的需要，開展班主任工作基本規(guī)范、學生心理特點及心理健康教育指導、班級活動設(shè)計與組織班級管理、未成年人思想道德教育與校園法律知識的培訓。年全市計劃送北京教育學院培訓50名，“請進來培訓100名。

　　七、實施中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程，根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于印發(fā)《XX區(qū)中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程實施意見》精神，貫徹落實國家教育信息化總體要求，充分發(fā)揮教育信息化“三通兩平臺”效益，全面提升中小學教師信息技術(shù)應用能力，學科教學能力和專業(yè)自主發(fā)展能力，20xx年完成好信息技術(shù)應用能力提升工程的年度培訓任務。

　　八、職業(yè)學�！半p師型”教師培訓。為加強職業(yè)學�！半p師型”教師隊伍建設(shè)，彌補職業(yè)學校實習指導教師數(shù)量不足、能力校差的加大對職業(yè)學�！半p師型”教師培訓。年內(nèi)計劃培訓各工種各學科教師200名。

　　九、幼兒教師培訓。認真貫徹落實《學前教育三年行動計劃》，促進全市各級各類幼兒園保教質(zhì)量和辦園水平的提升，開展幼兒園園長和骨干教師培訓，年內(nèi)計劃培訓園長50名，骨干教師100名。

　　十、完成“國培計劃”任務。根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于“國培計劃”的安排，組織指導好“國培計劃”的遠程培訓，脫產(chǎn)研修、頂崗培訓，送教培訓等任務。

　　十一、送教下鄉(xiāng)活動。組織全市各學段50名學科帶頭人，市級名師開展小學、初中、高中各學科送教下鄉(xiāng)活動。以“同課異構(gòu)”為主要形式，課堂教學改革為重點，作示范課，評課、研討，促進廣大教師課堂教學能力的提升。

　　十二、推動指導全市校本培訓工作。重點開展中小學教師課堂教學能力培訓、教研教改，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

　　十三、全面落實國家免費師范生的有關(guān)政策，組織開展免費師范生需要調(diào)研，認真落實就業(yè)崗位，保證免費師范生按時到校工作。

　　十四、教師資格認定工作。依據(jù)資格認定條件，認定程序嚴格受理春秋兩季教師資格認定工作，按時辦理教師資格證書。

　　十五、語言文字工作。繼續(xù)開展三類城市語言文字評估工作，指導XX市、XX縣、察右前旗、XX旗四個旗縣市語言文字迎檢評估準備工作，年內(nèi)力爭2個旗縣市達標。

　　十六、外事工作。抓好國家漢辦赴外漢語自愿者遴選工作；加強我市部分學校所聘外教管理工作；教師出國培訓工作；高中生赴國外交流事宜。

培訓計劃 篇4

　　XX酒店作為一個正飛速發(fā)展的準四(?)星級酒店，對酒店員工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求，尤其是員工的英語服務技能提出了更高的要求。因此，酒店在進行員工培訓需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實際工作情況，特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓計劃如下：

　　一、培訓目的

　　為提高酒店員工隊伍的素質(zhì)及服務技能，樹立良好的酒店形象，增強企業(yè)在市場中的競爭力。

　　二、培訓對象

　　各部門人員，包括前廳部、銷售部、房務部、安保部、工程部、財務部、辦公室、人力資源部，重點放在前廳部。此次培訓適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對話、句型等方面進行專業(yè)的酒店英語培訓。 對酒店英語有興趣，準備在涉外酒店工作或者已經(jīng)酒店工作，想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。

　　三、培訓地點

　　酒店會議室或其他指定地址

　　四、培訓師

　　(待定)

　　五、培訓器材

　　教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。

　　六、培訓形式

　　A、互動式教學;

　　B、課程實踐與理論結(jié)合;

　　C、實戰(zhàn)案例分析;

　　D、英語游戲參與;

　　E、錄制MP3音頻;

　　F、拓展培訓

　　七、課程內(nèi)容

　　1、酒店常用問候英語

　　2、酒店常用致謝英語

　　3、酒店常用指路英語

　　4、酒店常用指路英語

　　5、酒店常用節(jié)日英語

　　6、酒店各部門英語名稱

　　7、酒店禮貌英語

　　八、培訓方案

　　十二個月時間酒店英語學習計劃

　　1、學習時長：

　　十二個月(一年時間)

　　2、上課時間： 每周()(根據(jù)酒店的要求待定)

　　3、上課頻率：每周2次

　　4、上課教材：(待定)

　　5、上課計劃：(教學大綱)

　　A、第一個月了解基礎(chǔ)的酒店英語知識;

　　B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;

　　C、第3至4個月酒店常用英語句式的學習;

　　D、第5個月酒店常用英語聽力的練習

　　E、學習期間有兩次檢測考試，和酒店管理層以及學員溝通完善教學方案;

　　E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話，慢慢具備較流利的英語口語能力;

　　九、培訓考核

　　采取筆試和口試的方法進行考核

　　十、培訓評估

　　人力資源部

培訓計劃 篇5

　　一、前言

　　羅伯特—歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。

　　二、目的和意義

　　（一）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

　　物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的'人才。

　�。ǘ�）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

　　當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

　�。ㄈ�）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

　　經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

　　三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規(guī)定

　　培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應結(jié)合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內(nèi)容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內(nèi)容。

　　四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內(nèi)容

　　物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內(nèi)容。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)相關(guān)知識的培訓

　　該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

　�。ǘ�）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓

　　該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

　�。ㄈ�）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓

　　該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

　　五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃

　�。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治�

　　1、培訓需求分析的內(nèi)容

　　在編制培訓計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。

　�、沤M織分析

　　結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。

　�、迫蝿辗治�

　　依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。

　�、莻�人分析

　　依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內(nèi)容是什么。

　　2、需求分析的方法

　�、艈柧碚{(diào)查法

　　向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

　�、萍s見面談法

　　挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。

　�、菚�議調(diào)查法

　　召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。

　�、裙ぷ鞅憩F(xiàn)評估法

　　根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。

　�、蓤蟾鎸徳u法

　　根據(jù)各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內(nèi)容。

　�。ǘ�）制定培訓計劃。

　　培訓計劃是為了規(guī)定培訓工作的目標，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

　　1、制定程序

　　企業(yè)各部門根據(jù)培訓需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個企業(yè)的培訓計劃。

　　2、計劃內(nèi)容

　　為保證培訓工作按時、按質(zhì)地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設(shè)置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內(nèi)容。

　�、排嘤柲繕�

　　培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓結(jié)果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎(chǔ)，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù)。所以，培訓目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。

　　⑵課程設(shè)置

　　培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內(nèi)容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內(nèi)容有所準備和有所側(cè)重，有利于提高培訓效果。

　�、桥嘤柗绞�

　　根據(jù)培訓內(nèi)容以及培訓對象的不同，可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

　　①講授法

　　講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。

　　②學徒制

　　學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

　�、坌�島討論法

　　員工以5—7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱“小島”），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以**地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

　�、芙巧�扮演法

　　角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習慣的目的。

　�、莨芾碛螒蚍�

　　這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計好

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