年度培訓計劃

時間：2022-08-19 10:55:07 培訓計劃我要投稿

年度培訓計劃合集十篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編為大家收集的年度培訓計劃10篇，希望對大家有所幫助。

年度培訓計劃合集十篇

年度培訓計劃篇1

　　為貫徹《關(guān)于深化學校治安綜合治理工作的意見》，深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動，提高保安門衛(wèi)人員素質(zhì)，規(guī)范學校保安門衛(wèi)管理，保證師生人身安全和學校的教育教學秩序，保護學校財產(chǎn)，特制定保安門衛(wèi)人員培訓計劃。

　　一、培訓目標

　　使我校保安人員明確學校保安工作性質(zhì)、任務(wù)和基本要求，熟悉國家法律、法規(guī)及學校各項規(guī)章制度，掌握安保工作專業(yè)技能和工作方法，增強保安人員組織紀律和職業(yè)道德觀念，提高保安人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識，實現(xiàn)安保人員的規(guī)范管理，提高學校治安防范水平。

　　二、培訓方式

　　由學校分管安全的領(lǐng)導和處室結(jié)合我校各項管理制度、保安人員職責等開展經(jīng)常性在崗培訓。

　　三、培訓內(nèi)容

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　　1、學校安全管理規(guī)章制度

　　2、學校保安人員具體工作職責

　　3、學校對保安人員的管理規(guī)定和要求

　　4、學校保安人員基本政治素質(zhì)及紀律作風要求

　　5、保安人員職業(yè)道德教育

　　6、保安人員職業(yè)禮儀培訓

　　7、學校安全方面應(yīng)急處突能力培訓

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　　門衛(wèi)人員崗位職責：工作時間佩帶好“上崗證”，穿著好“制服”。工作時間不看書、報，不做其他無關(guān)事情，做好規(guī)定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。外來人員進校要“一看、二問、三檢查” 還要填寫“登記本不許閑雜人員進校，嚴禁不良社會人員進入校園。嚴格檢查校外車輛，要求出示有關(guān)證件，檢查貨物，門衛(wèi)人員必須站在門崗外檢查。

　　（三）常規(guī)管理培訓：

　　1、學校門衛(wèi)實行晝夜 24 小時值班制度，夜間半個小時巡邏一次，隨身帶好防暴器材。

　　2、門衛(wèi)人員熟記火警、急救及當?shù)嘏沙鏊碾娫捥柎a，熟記校黨政主要負責人及分管處室

　　負責人的電話號碼。

　　3、熟悉學校對學生的日常管理制度，請假離校學生憑班主任證明。

　　4、及時、準確做好報刊、雜志信件登記、投遞工作。

　　5、認真做好工作記錄。

　�。ㄋ模┓辣I防暴培訓：

　　1、對外來人員，車輛要認真檢查，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要采取相關(guān)措施。

　　2、巡邏時特別要關(guān)閉好學校安全工作方面的重點部位，各樓發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即采取措施。

　　3、晚上巡邏時要隨身帶好防暴器材，發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細觀察、盤問。

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　　1、知道我校消防方面的重要部位，會正確使用滅火器。

　　2、熟悉消防常識，包括火災(zāi)的危害，物質(zhì)的燃燒，火災(zāi)的類型，預(yù)防及撲救，消防安全標志等。

　　3、掌握簡單的急救方法。

　　四、組織領(lǐng)導

　　組長：王利杰

　　副組長：黎帥鋒

　　成員：潘要偉和峰濤魏延杰

　　領(lǐng)導小組負責對本校保安人員定期進行培訓和指導，對保安工作落實情況進行不定期督查和經(jīng)常性指導。

年度培訓計劃篇2

　　培訓時間：1-2天為培訓學習期，合格后試用。

　　培訓對象：旅行社等工作人員

　　培訓形式：以講解、示范、訓練為主，通過多媒體演示，對培訓對象進行現(xiàn)場擬訓練，使其得到體驗式的分享和啟示，從而使培訓效果達到最佳。

　　培訓內(nèi)容：公司狀況，產(chǎn)品線路、各個景點行程、禮儀禮貌，對客服務(wù)、旅游常識及各種注意事項等科目。

　　培訓方式：板書式講解和互動問答。

　　新員工基本常識培訓

　　第一天上午：

　　8點至9點：需要熟悉公司環(huán)境及各工作崗位。

　　9點至10點：培訓內(nèi)容：介紹公司產(chǎn)品，演示產(chǎn)品PPT講解公司發(fā)展流程及業(yè)務(wù)情況，吸引新員工對產(chǎn)品的興趣。

　　10點至12點：要求員工掌握公司的各個規(guī)章制度，（上下班作息制度，請假、休假制度，考勤，上班衣著打扮等）的宣讀，不同位置薪資提成構(gòu)成介紹后再默看員工手冊，詳細了解。辦公室店面環(huán)境培訓：按照值日生表進行打掃衛(wèi)生；嚴格考勤制度。

　　下午時間安排：

　　2點至4點：公司旅游線路培訓的講解。熟悉公司各類線路產(chǎn)品的基本情況，及我公司公寓特有的賣點，要求員工對旅行社各工種、業(yè)務(wù)有詳細的理解，了解全國各地景點行程與地接路線。 4點至5點：掌握辦公室各類辦公設(shè)備的使用方法（打印機的使用、正反復印、收發(fā)或換傳真紙等），電腦基本操作流程，熟悉各類文件資料的擺放位子。

　　5點至8點：門市接待培訓。怎樣和客人溝通。要求員工掌握微笑服務(wù)、“顧客是上帝”的含義，會接打客人電話和應(yīng)對，學會從網(wǎng)上找地接了解行程路線及價格的變動要掌握。第二天上午

　　8點至10點：詳細了解合同內(nèi)容，學會簽約合同，要知道合同的組成組成部分，旅行責任險和旅游人身意外險的區(qū)別，以及要知道簽合同的注意事項。

　　10點至12點：對所培訓內(nèi)容進行考核（可以口頭問答式或試卷式）

年度培訓計劃篇3

　　一、指導思想

　　根據(jù)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2020）》、教育部《關(guān)于大力加強中小學教師培訓工作的意見》（20xx年1號），教育局20xx年度工作要點等文件，把堅持“教師發(fā)展為本，教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設(shè)的基本理念，通過創(chuàng)建學習型學校，依托以校為本的研訓模式，培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、觀念超前、科研先導、現(xiàn)代教育技術(shù)強的高素質(zhì)教師隊伍。

　　二、培訓目標

　　1、注重教師職業(yè)信念、責任感和實踐能力的提高。

　　2、注重面向全體，更注重有針對性的分層培養(yǎng)。

　　3、注重統(tǒng)一規(guī)劃，更注重激勵教師自主專業(yè)發(fā)展。

　　三、培訓內(nèi)容

　　（一）加強教師隊伍思想建設(shè)，促進教師人文素養(yǎng)的提高。

　　教師的發(fā)展是教育教學改革成敗的關(guān)鍵，加強教師隊伍的建設(shè)，是提升學校核心競爭力的必然要求。為此，我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領(lǐng)導力，努力建設(shè)一支師德高尚、敬業(yè)奉獻、為人師表的教師隊伍。

　　分層次對全體教師進行培訓。強調(diào)“全員學習”、“全過程學習”，教學與研究互動提高的良性機制，同時形成“四個一”的讀書制度，即每學期精讀一本好書，撰寫一篇有質(zhì)量的心得，開設(shè)一堂研究課，確立一個研究項目，使學校真正成為一個學習的共同體，使學生、教師、學校獲得卓越和持續(xù)性的發(fā)展。

　�。ǘ﹦�(chuàng)設(shè)多種培訓模式和課程，提高教師課程執(zhí)行力。

　　1、通過校本教研、專題學習等方式，為教師創(chuàng)設(shè)一個探討研究的氛圍，提供一系列學習、實踐、交流的機會，使教師提升積累教育經(jīng)驗，提高教師的教學實踐能力，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要，使教師逐步由成熟走向卓越。

　　2、設(shè)置分層培訓課程

　　（1）加強校長隊伍建設(shè)，提高指導能力

　　進一步完善校長考核制度，除考核校長日常工作之外，還將通過組織研讀理論、學習交流、課題匯報等形式，以磨練校長的組織能力、協(xié)調(diào)能力，以及對教學問題的洞察能力，提高校長的管理、指導能力。

　�。�2）夯實新教師基礎(chǔ)，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力。

　　對于0-5年的初職教師，要按照“一年過關(guān)、三年成熟、五年挑大梁”的要求，落實青年教師培養(yǎng)工程，通過結(jié)對子、搭臺子、壓擔子等方式，經(jīng)常組織各種各樣的比賽活動，引導青年教師苦練基本功，盡快適應(yīng)教學工作的需要，從而縮短成熟期

　�。�3）抓住骨干培養(yǎng)工作，推動整個教師隊伍的發(fā)展。

　　3.搭建教師發(fā)展平臺，促進教師專業(yè)發(fā)展。

　　通過理論學習、課堂實踐，上公開課、示范課、研究課等，引導教師主動投入教育實踐探索，追求專業(yè)卓越。

　　（三）加強教研組教學實踐研究，提高課堂教學效能。

　　教學質(zhì)量是學校的生命線，課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式，是提高教學質(zhì)量的基本途徑，是全面提高教學質(zhì)量的主要渠道。為此，在新學期中，我們要圍繞“提高教學質(zhì)量”這一中心，以提升校本研修的品質(zhì)為抓手，加強課程校本化實施研究，各校把教研組建設(shè)常態(tài)化。

　　1．制度建設(shè)：切切實實地抓好學習型教研組的建設(shè)，規(guī)范系統(tǒng)地抓好教研組的制度建設(shè)，積極推行教學、科研與培訓的制度化管理，建立和不斷完善各項規(guī)章制度，切實維護制度的嚴肅性和權(quán)威性，進一步健全和強化學習制度，規(guī)范和落實學習計劃，豐富學習內(nèi)容，注重講究學習方式、拓寬學習領(lǐng)域和提高學習質(zhì)量與效果，切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。

　　2．校本培訓：務(wù)必抓好教研組的教研平臺建設(shè)，增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性，要以教學為中心、以課堂教學為重點，以發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題為立足點，以活動為載體，以合作互動為抓手，切實提高全面教育質(zhì)量和提升教師專業(yè)化水平，并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業(yè)化訓練的舞臺。

　　3．課題研究建設(shè)：以深化”學案導學六步教學模式”為研究主題.必須牢固樹立教學科研意識，堅持課題研究實用性原則,積極倡導采用課題研究的形式進行研究，建立符合學科特點和教師經(jīng)驗與需要的課題研究系統(tǒng)．切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題，同時提升自己的業(yè)務(wù)水平與科研素養(yǎng)。

　　四、培訓形式

　　采取教委集中培訓和校本培訓相結(jié)合的形式

　　五、幾點要求

　　1、各校校長是教師培訓工作的第一責任人，要做好安排部署，制定校本培訓計劃，把校本培訓落到實處。

　　2、參訓教師學習過程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，完成培訓

　　3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果，作為教師考核的重要依據(jù)，與績效工資掛鉤。

年度培訓計劃篇4

　　當藥店店員向消費者推薦某種藥品時，約有74％的消費者會接受藥店店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店藥店店員，藥店店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補，進行強強聯(lián)合，藥店店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

　　一、藥店店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

　　1．不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

　　2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

　　3．企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店藥店店員未建立良好的關(guān)系。

　　4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費者沒有接受藥店店員推薦藥品的主要原因

　　1．藥店店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2．產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

　　3．產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4．藥店店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

　　5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的'反感。

　　三、如何開展藥店店員培訓

　　(一)做好活動前的準備、策劃、預(yù)算工作。

　　設(shè)定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式，會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預(yù)算等。

　　1．時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

　　2．活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

　　3．參加對象：藥店店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

　　4．參加人數(shù)：每次60人左右為宜。

　　5．培訓內(nèi)容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學背景知識介紹；(3)服務(wù)禮儀；(4)藥店管理的知識。

　　6．培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識；(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授．講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

年度培訓計劃篇5

　　為了全面貫徹、實施公司“規(guī)范監(jiān)理行為，提供滿意服務(wù)，實現(xiàn)合同承諾，注重持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，實現(xiàn)“工程（服務(wù)）質(zhì)量合格率100％；服務(wù)顧客滿意度85％；規(guī)范監(jiān)理達標率85％，以確保質(zhì)量體系不斷改進；顧客投訴處理率100％”的質(zhì)量目標，滿足質(zhì)量管理體系和公司發(fā)展要求，提高經(jīng)濟效益，為顧客提供滿意服務(wù)并達到持續(xù)改進的目的，按照公司QB/HJ-J02-C06-20xx《人力資源控制程序》要求，制定20xx年度員工培訓計劃如下：

　　一、培訓對象，內(nèi)容目的：

　　1.崗位培訓

　�、俦O(jiān)理員崗位：通過培訓、考試，使之具有勝任監(jiān)理員崗位的工作能力和資格；

　　②監(jiān)理工程師：通過培訓并參加國家考試，使之具有勝任監(jiān)理工程師崗位工作的能力和資格；

　　2.崗前培訓：對新聘員工進行崗前培訓，幫助他們盡快掌握建立監(jiān)理業(yè)務(wù)知識，加快適應(yīng)崗位的步伐。主要內(nèi)容以公司質(zhì)量管理體系文件、國家相關(guān)法律、法規(guī)、崗位業(yè)務(wù)知識以及公司制定的各項管理制度和對人員“十不準”要求為核心；

　　3.在崗培訓：對公司全員進行培訓，重點是公司質(zhì)量管理體系培訓和新標準、新規(guī)范。主要內(nèi)容是公司20xx年7月2日發(fā)布的20xx版質(zhì)量管理體系文件。通過培訓，使全員明確公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理體系的要求，充分認識自己所從事的工作與服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，更進一步規(guī)范監(jiān)理行為，為顧客提供滿意服務(wù)，監(jiān)理服務(wù)工作達到持續(xù)改進的目的。

　　二、培訓形式、方法：

　　1.崗位培訓：按照上級主管部門和相關(guān)單位的培訓文件要求，安排參加培訓，鼓勵和支持符合條件的員工積極報名參加，最終取得崗位資格；

　　2.崗前培訓：新聘員工上崗前，由資源部牽頭，項管部、綜合部配合，采用座談形式進行；

　　3.在崗培訓：培訓采用集中講座和員工在崗自學相結(jié)合的形式進行，并分階段由公司專家出題驗證培訓效果。

　　三、培訓時間、地點：

　　1.崗位培訓：按相關(guān)單位通知安排；

　　2.崗前培訓：不定期在公司會議室進行；

　　3.在崗培訓：外塑形象，內(nèi)提素質(zhì)，建設(shè)成學習型監(jiān)理企業(yè)，2月份進行；全面履行監(jiān)理安全職責動員，4月份進行；（附會議簽到表）

　　培訓：由項目監(jiān)理處組織全體監(jiān)理人員學習，針對所學習的內(nèi)容，公司統(tǒng)一出題考核、驗收。（資料存總師辦）

　　培訓地點：公司二樓會議室

　　四、組織部門和師資：

　　1. 公司員工培訓工作由資源部組織實施、培訓資料、師資、考核內(nèi)容等經(jīng)總工審核、總經(jīng)理批準。

　　2.綜合部負責會議室音響、設(shè)備、茶水、衛(wèi)生等。

　　五、要求：

　　20xx年公司管理機構(gòu)將進行調(diào)整、落實，同時對質(zhì)量管理體系20xx版進行改版工作，并提出整改措施。這就要求全體員工熟練掌握執(zhí)業(yè)技能，逐步提高監(jiān)理管理能力，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)步提高企業(yè)競爭實力，以便于更好地適應(yīng)我司甲級資質(zhì)單位的高智能技術(shù)服務(wù)的需要。

年度培訓計劃篇6

　　高素質(zhì)的師資隊伍是高質(zhì)量的保證。培養(yǎng)一流的人才，需要高素質(zhì)的教師，因此，培養(yǎng)勇于探索、大膽創(chuàng)新、治學嚴謹、科研水平強、業(yè)務(wù)能力強的研究型、學者型教師，是學校工作中的重中之重，更是培養(yǎng)全面發(fā)展的人的關(guān)鍵。由此，特制定以下學校骨干教師培養(yǎng)計劃。

　　一、培養(yǎng)目標

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　　1、塑造盡職履責典范

　　通過對教師進行職業(yè)道德教育，提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，強化師風師德建設(shè)，樹立新教師形象，使骨干教師隊伍不斷壯大。使在骨干教師引領(lǐng)下，員工們能牢固樹立正確的人生觀，價值觀，為人師表，嚴謹治學，廉潔從教。

　　2、提高教師教學能力

　　注重新課程理念的培訓。使骨干教師明確掌握新理念，實踐新理念，優(yōu)化教育過程，為自己的教學打?qū)嵒A(chǔ)，從而提高自己的教學能力。

　　3、提升教師科研水平

　　把問題變課題，以科研促教研，以教研促質(zhì)量。加強教師隊伍建設(shè)，不斷深化教師“以科研促發(fā)展”的意識，使教師能積極參與在課程改革的教科研之中，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和實踐能力，具備研究、開發(fā)、實施新課程的素質(zhì)。

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　　1、縣級以上骨干教師的培養(yǎng)目標是：使培養(yǎng)對象在教育觀念、思想政治、職業(yè)道德、專業(yè)知識、教育教學能力與教育科研能力等方面具有較高素質(zhì)、較高水平、較高知名度。掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，成為具有自己教學風格、科研專長，能在本校乃至縣、市區(qū)以上教育教學工作中起示范帶頭作用，逐步使教師從“教書匠”向“教育專家”過渡。

　　2、校級骨干教師的培養(yǎng)目標是：根據(jù)縣教育局的要求，使其成為具有現(xiàn)代教育觀念，具有合理知識結(jié)構(gòu)，具有一定教育教學及科研能力，在本校范圍內(nèi)具有指導、帶頭作用，為高一級骨干教師評選儲備人選。

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　　根據(jù)學校發(fā)展要求，力爭每三年培養(yǎng)省級骨干教師1-2人，市級骨干教師3-5人，縣級骨干教師5人以上，校級骨干教師6人以上，逐步建立一支高素質(zhì)的骨干教師隊伍。

　　二、培養(yǎng)措施：

　　1、學習提高

　�。�1）有目的，有針對性地組織教師學習有關(guān)課程改革方面的文章，使骨干教師樹立新的課程觀念，明確課改的時代背景、目的、意義、增進參加課改的主動性，自覺性。

　�。�2）要求每人至少訂閱一份與本專業(yè)有關(guān)的刊物，采用自學——研討——反思——總結(jié)的方式進行自我培訓，不斷提高理論水平及文化素養(yǎng)，并留有詳盡的理論筆記。

　�。�3）采用校內(nèi)培訓與校外培訓相結(jié)合的方法，爭取更多的機會讓骨干教師受到各層次的培訓。

　�。�4）積極參加觀摩評議及各級各類研究課，對同學科教師進行有效的指導，以提高骨干教師的課堂教學水平。

　�。�5）每學期要求骨干教師執(zhí)教一節(jié)校級研究課，以此為契機，在全校范圍內(nèi)，開展一次大型研討活動，同時提高自己駕馭課堂的能力。

　�。�6）及時反思教學，積累教學中的心得感悟，在實踐中提高。捕捉自己課堂上的創(chuàng)新點，與廣大教師資源共享。

　�。�7）在課題研究中發(fā)揮主體作用。骨干教師要積極參與課題研究，在課題研究中擔任主力，及時總結(jié)課題研究的階段性成果，和課題組成員共同探索，共同提高，增強自己的科研意識和能力。

　　2、經(jīng)驗成果推廣總結(jié)

　�。�1）骨干教師在日常教學中要認真形成并收集好各種實驗資料、數(shù)據(jù)及階段成果，并進行建檔。

　�。�2）抓好骨干教師的課后反思、感悟，把不定期檢查與期末集中檢查評比相結(jié)合，促進骨干教師不斷反思、總結(jié)，提高工作實效性。

　　（3）開展好骨干教師的示范展示課活動，認真做好評課，廣泛征求評課意見，形成經(jīng)驗成果。

　�。�4）組織好骨干教師的教學評估工作，重視評價情況的分析、反饋，做好評價資料的收集、整理工作。

　　(5）要求骨干教師每學期至少寫一篇與本學科有關(guān)的專題論文，有學校收集并進行評比、記錄、總結(jié)。

　　3、引領(lǐng)輻射

　�。�1）確立帶徒對象，制定帶徒計劃，有針對性的通過各種渠道進行帶徒工作。

　�。�2）對帶徒對象進行跟蹤培養(yǎng)，善始善終。

　�。�3）認真進行聽評課活動，積極進行經(jīng)驗交流，促進共同提高。

　　三、保障措施

　　1、加強導向，營造氛圍

　�。�1）觀念導向。

　　骨干教師要提高認識，加強學習，牢固的樹立四種意識：一是“科研興教”意識；二是“科研興�！币庾R；三是“向教育科研要質(zhì)量”意識；四是“教師是教科研的主力”意識。

　　（2）示范導向。

　　骨干教師是領(lǐng)路人。力求做到“四帶頭”：一是帶頭學習科研理論；二是帶頭參加校本培訓，三是帶頭參與課題實驗；四是帶頭撰寫教科研總結(jié)或論文，促進學校教學工作跨越式發(fā)展。

　　2、健全制度，完善機智。

　�。�1）不斷完善制度，將骨干教師評定納入科學化的管理軌道。結(jié)合市教育局要求定期考核，實行優(yōu)勝劣汰制。

　　（2）增加投入，保證骨干教師工作順利進行。以獎勵方式選派愛崗敬業(yè)，教育教學成績顯著的教師外出學習、培訓，讓骨干教師、優(yōu)秀教師不斷開闊視野，拓寬思路，提高自己的實踐能力。

　　Xx鎮(zhèn)Xx小學

　　20xx年10月11日

年度培訓計劃篇7

　　一、需求分析

　　在藥店經(jīng)營過程中，平價和品牌競爭日益激烈，市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務(wù)層面，更深層得是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說，其核心競爭力得基礎(chǔ)就是擁有優(yōu)秀得店員，店員得素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展得關(guān)鍵。根據(jù)目前藥店得經(jīng)營現(xiàn)狀，將藥店得發(fā)展與店員得薪酬掛鉤，對店員進行定期培訓，設(shè)計科學合理得店員培訓方案，培養(yǎng)出更多得高素質(zhì)店員，提高藥店發(fā)展得競爭力。

　　下面從三個方面來分析培訓得需求:

　　(一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)得相關(guān)法規(guī)文件，在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個章節(jié)，對需要參加培訓得人員、培訓得形式、培訓檔案等做了詳細得規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當對其購銷人員進行藥品相關(guān)得法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應(yīng)當記錄培訓時間、地點、內(nèi)容及接受培訓得人員�！庇纱丝闯�，做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓，并提出了詳細得規(guī)定和要求，同時，這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查得內(nèi)容。

　　(二)企業(yè)分析:由于藥店得發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展得不平衡，藥店相關(guān)得配套(如相關(guān)制度、人員得素質(zhì)等)措施和藥店得規(guī)模發(fā)展不相適應(yīng)。

　　20xx年SFDA并入衛(wèi)生部管理，醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務(wù)得進一步深化，在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)有關(guān)藥品零差價率和免掛號費等政策得實施，對藥店經(jīng)營造成不可估量得沖擊，藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場，滿足患者需求，已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待得問題。藥店作為商業(yè)企業(yè)，其經(jīng)營得根本目得在于通過提供相應(yīng)藥學服務(wù)獲得贏利，贏利得產(chǎn)生來自于營業(yè)額得提高，而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供得藥學保健服務(wù)對營業(yè)額得提高和獲取利潤起著至關(guān)重要得作用。因此，只有提高藥店店員得總體服務(wù)水平，才能使零售藥店在激烈得競爭中贏得顧客，使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

　　(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況得調(diào)查和了解，以下現(xiàn)象存在普遍:

　　1、整體文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)店員只具有中專或高中文化。

　　2、店員現(xiàn)有得藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應(yīng)顧客日益增長得合理、安全、有效用藥需求。

　　3、零售藥店得店員，往往不能把店員作為自己得終生職業(yè)，店員流動性大。

　　4、部分店員認為藥店工作單調(diào)乏味，缺乏學習得動力和激情，失去了進一步提升得興趣。

　　針對上述情況，對店員進行必要得培訓，提高他們得綜合素質(zhì)，激發(fā)他們得學習熱情，是藥店發(fā)展得必然趨勢。

　　二、店員培訓目標

　　(一)技能目標:

　　1、藥店店員必備得素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

　　2、藥店店員必備得技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨得處理;

　　3、藥店店員必備得專業(yè)知識:藥品基礎(chǔ)知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;

　　4、藥店店員能力得培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

　　5、培養(yǎng)良好得學習習慣和技巧;

　　(二)培訓目標:

　　1、提高藥店銷售利潤;

　　2、提高工作質(zhì)量;

　　3、改善工作時效;

　　4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;

　　5、讓店員認識到自身素質(zhì)得提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān)，以增強其學習意識，提高學習得興趣。

　　三、加強培訓效果

　　有效培訓需要多方積極參與，不僅是需要培訓師得精心組織，更要培訓學員得積極配合，為了達到良好得培訓效果，培訓前需要做好以下幾方面準備工作:

　　第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員得情況，精心準備，因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓;第四、培訓課上，除必要得知識點以外，各方還應(yīng)就藥店得經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通，進行廣泛得互動交流。

年度培訓計劃篇8

　　一、崗位職責

　　1、負責所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)、室外）設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護。

　　2、服從上級領(lǐng)導的工作安排并按時按量完成。

　　3、積極參加部門組織的培訓并按規(guī)范操作落實到實際工作中。

　　4、嚴格遵守《作業(yè)指導書》中的安全規(guī)定操作。

　　5、協(xié)助、配合班長、保安工作問題的發(fā)現(xiàn)，立即匯報。

　　6、阻止、勸阻所負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。

　　7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、一般作業(yè)的操作程序和原則

　　總原則是:從里至外，從上至下，從左至右，先易后難。

　　1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外，從邊開始再中間清潔。

　　2、抹物的程序是:從上至下，由左到右，再清潔邊角。

　　3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現(xiàn)異味、較臟，破壞現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。

　　4、推塵:沿地面直線成行操作。

　　三、保潔過程中應(yīng)注意的事項

　　1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區(qū)域清潔工作時應(yīng)臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

　　2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班前不食用有異味的食物，無論是客戶還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。

　　3、禮貌禮儀:上班時應(yīng)與同事相互問候，工作時遇見客戶、領(lǐng)導應(yīng)及時問好或點頭微笑；走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與客戶講一些與工作無關(guān)的話。

　　4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進行著裝，且必須著最新款式的工作服，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象；不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來，男性不留胡子，頭發(fā)不得過長。

　　5、室內(nèi)清潔時，不得隨意翻閱客戶物品，不得使用客戶物品，如:電話、電腦、洗手間等，注意與客戶溝通內(nèi)容，注意作業(yè)效率；室外清潔時，注意清潔的姿態(tài)、姿勢，遇到客戶應(yīng)主動讓路。

　　6、在公共區(qū)域清潔時應(yīng)注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。

　　7、清潔時應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生，一定不要忘記放溫馨提示牌。

　　8、清潔后應(yīng)清洗工具，歸還到指定地點。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個人的工具隨人走，公共工具應(yīng)放回固定工作間，所有工具不得隨意亂擺放。

　　9、清潔后應(yīng)及時向上級匯報清潔結(jié)果。

　　四、常用清潔劑的認識與使用

　　1、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

　　2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應(yīng)和傷害。

　　3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性，在使用過程中不當，將會影響物品損害或人身傷害，使用時應(yīng)注意做好防護措施。

　　4、中性清潔劑有:

　　A、綠水:用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好清潔效果。

　　B、洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現(xiàn)象。

　　C、潔而亮:用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。

　　D、128萬能起漬劑:用于清除質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆，棉布、毛地毯上的嚴重污漬。

　　5、酸性清潔劑有:

　　A、鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。（屬強酸性，使用時要注意安全，開荒時要大量使用。）

　　B、漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。

　　C、紅水（洗廁靈）:用于刷洗洗手間便池及硬堅固材質(zhì)物品污漬。

　　6、堿性清潔劑:

　　A、洗手液:用于洗手間洗手。

　　B、洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。

　　C、燒堿:用于硬堅固地面。

　　7、使用酸、堿性清潔劑時的注意事項:

　　A、使用前應(yīng)戴手套、或穿雨鞋做好防護措施，不能直接用手接觸藥水，不慎沾在皮膚上應(yīng)及時用清水沖洗干凈。

　　B、使用前必須查看現(xiàn)場材質(zhì)，大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑，容易腐蝕。

　　C、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水，再用稀釋成一定比例的濃度。

　　D、堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用，會發(fā)生中和反應(yīng)，沒有清潔效果且會產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。

　　E、如清潔劑使用量大，必須在環(huán)境主管的指導下操作。

　　8、以下清潔劑未分類，它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì)，可分別清除在不同材質(zhì)物品上的污漬:

　　A、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用于大理石、瓷磚保養(yǎng)。

　　B、靜電吸塵油:用于推塵板推塵。

　　C、地毯水、地毯去污劑（堿性清潔劑）:用于清洗、清除地毯污漬。

　　D、碧麗珠:用于保養(yǎng)皮具、石材、木板等物品。

　　E、空氣清新劑、噴香劑:用于洗手間排除異味，凈化空氣。

　　F、香精球:用于男洗手間小便池除異味。

　　G、不銹鋼清潔劑:用于不銹鋼亞鋼清潔保養(yǎng)。

　　H、潔廁精（酸性）:是高效快速除垢清潔劑，適用于衛(wèi)生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時注意安全，不要將藥水濺到周邊理石地面，以免腐蝕地面。

　　五、常用工具的認識與使用

　　1、掃把（膠掃把、竹掃把）:室內(nèi)使用膠掃把，室外使用膠掃把、竹掃把，掃地應(yīng)從里到外順序。

　　2、垃圾鏟:用于放垃圾，在使用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。

　　3、拖把、拖桶:用于拖地使用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止水分過多容易滑倒行人，并將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，并注意前后行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。

　　4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵推，干10分鐘后再使用。

　　5、水刮:用于洗地、雨天刮水。

　　6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完后及時用毛巾擦干，防止生銹。

　　7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。

　　8、地刷、洗廁刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。

　　9、膠手套:用于洗手間操作或使用酸、堿性清潔劑，做防護作用。

　　10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。

　　11、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。

　　12、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。

　　13、伸縮桿:同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。

　　14、鋁梯:用于清潔高位處的衛(wèi)生工作。

　　15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。

　　16、常用清潔機械的認識和作用

　　A、洗地機:用于清洗室內(nèi)大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、

　　水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據(jù)地面材質(zhì)選擇相應(yīng)的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應(yīng)搭在肩上，避免電線卷入機器內(nèi)。

　　B、吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。

　　C、吸塵機:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。

　　D、高壓槍:用于沖洗外圍地面，使用后必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。

　　E、拋光機:用于瓷磚、大理石保養(yǎng)，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。

　　F、烘干機:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成應(yīng)急處理。

　　以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。

　　17、清潔工具的保養(yǎng):清潔工具使用完后，都應(yīng)將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置，以備下次再用。

　　六、清潔物品材質(zhì)的識別

　　A、地磚:大理石、拋光石、云石、瓷磚、白英石、地毯等。

　　B、地板:木質(zhì)地板、膠地板。

　　C、不銹鋼:鏡鋼、亞鋼。

　　D、墻面:木質(zhì)、布質(zhì)、玻璃、涂料、紙質(zhì)。

　　E、垃圾桶:不銹鋼、塑料、鐵皮、木質(zhì)等。

　　F、拖把:棉質(zhì)、布條。

　　G、掃把:塑料質(zhì)、竹葉質(zhì)、毛質(zhì)等。

　　H、玻璃:鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。

　　七、保潔工作的基本操作

　　1、掃、拖地:掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內(nèi)裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。

　　2、毛巾的使用:應(yīng)對折為8面，反正面可用16面。

　　3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質(zhì)應(yīng)用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

　　4、不銹鋼制品清潔:準備兩條毛巾及不銹鋼水，首先用干毛巾擦上面灰塵，把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。

　　5、玻璃門的清潔:

　　A、用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；

　　B、每塊擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑；

　　C、玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然后再進行下一次工作；

　　D、清洗工作完成后應(yīng)將工具放回指定地點。

　　6、銅制品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。

　　A、首先用干毛巾擦去灰塵；

　　B、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。

　　7、公用煙灰盅的清潔:

　　A、將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)內(nèi)進行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米；

　　B、將篩網(wǎng)中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰；

　　C、將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗；

　　D、將洗好的石米曬于指定地點，曬干后及時收回放于指定地點，以備后用。

　　8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然后在用清水進行清潔，有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最后用毛巾進行清擦。

　　9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然后在用清水進行清潔。

　　10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然后用清水進行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。

　　11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，并避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾后，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈，再將垃圾袋套上；垃圾車用完后要進行清洗，再放回原處。

年度培訓計劃篇9

　　一、指導思想：

　　20xx年，我校的校本培訓工作以縣、學區(qū)研訓工作為指導，以“聚焦課改，聚焦隊伍，聚焦課堂，聚焦質(zhì)量”為工作主線，以課程改革為動力，提升教師群體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學水平，促進學生全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。

　　二、工作目標

　　以“有效學習”為目標，以跨校區(qū)大年級組聯(lián)鎖教研、專家引領(lǐng)進校區(qū)、專題培訓等為形式，促進教師專業(yè)素養(yǎng)的進一步提升，促進學校教育教學質(zhì)量進一步提升。

　　三、工作要點：

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　　1．繼續(xù)加強科研管理。強化教師的研究價值，以課題帶動課改，以課題提升課改，發(fā)揮科研在教學中的作用，做到“問題即課題，教學即研究，成長即成果�！笔姑课唤處煻家獦淞ⅰ敖處熑巳耸茄芯空摺薄吧险n就是研究”的新理念。努力提升教師的教科研意識和理論水平，做科研型的教師。

　　2．完善制度保障。以《甌北學區(qū)教育科研工作獎勵方案》、《永嘉縣黃田小學獎勵性績效工資》為獎勵手段，激勵教師邊教學，邊研究，邊實踐，邊總結(jié)，積極參加一年一度的教育教學論文、案例課例和圖書、教育裝備信息化應(yīng)用論文及教師多媒體軟件評比。

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　　1．提升教師教學技能

　　充分發(fā)揮本校的名師的引領(lǐng)作用，建立名優(yōu)教師與新教師結(jié)對幫扶機制。通過組內(nèi)公開課、學校公開課、名師公開課、抓好新教師、骨干教師、中老年教師的素養(yǎng)提升工作。同時通過聽課、評課、示范等方式幫助青年教師盡快成長。

　　2．開展多形式主題教研活動

　　（1）開展“專家引領(lǐng)進校區(qū)”活動。聘請縣級以上名優(yōu)教師進校區(qū)，進課堂，診斷課堂教學和教學常規(guī)現(xiàn)狀，作手把手的引領(lǐng)，促進校區(qū)課堂教學改革。

　�。�2）開展“名優(yōu)教師示范課”活動。要求縣級以上名優(yōu)教師，每學年至少執(zhí)教一堂校級以上的示范課，作課堂教學改革的方向性引領(lǐng)。

　　（3）開展“跨校區(qū)大年級組主題教研”活動。以“有效學習”為主題，以本部、三岙、楓埠、白巖四所校區(qū)組成大年級組為活動人員，開展課例研討、集體備課、經(jīng)驗交流活動，促進四所校區(qū)的資源共享。

　�。�4）開展“與民辦學校聯(lián)動教研”活動。充分利用“慧才小學”這一教師專業(yè)發(fā)展、學生思想教育的實踐陣地，充分發(fā)揮我校教育資源的輻射和帶動作用，開展聯(lián)動教研和師徒結(jié)對活動，以“示范課”、“診斷課”、“交流評卷”、“專題指導”，促進兩校教師共同發(fā)展，教學質(zhì)量共同提升。

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　　1.選課培訓和校本培訓相結(jié)合

　　為了鼓勵教師參加繼續(xù)學習、培訓，學校統(tǒng)籌安排教師外出培訓工作。以滿足教師專業(yè)發(fā)展個性化需要，引領(lǐng)教師專業(yè)成長。嘗試形式多樣的校本培訓，開展有針對性的培訓，切實提升培訓實效。繼續(xù)利用學校的網(wǎng)絡(luò)教研平臺開展集體備課、校內(nèi)觀摩課后互動評課活動、教學反思交流等活動。

　　2.自主學習和共同學習相結(jié)合

　　引領(lǐng)學習根據(jù)自己的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的需求，確定每年個人的讀書計劃，通過教育教學理論的學習來更新觀念，促進全體教師不斷提升對現(xiàn)代教育思想的認識，要求每一位教師經(jīng)常翻閱教育雜志，每學期細心研讀一本教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收獲。每學期至少讀一本本專業(yè)的書籍，做讀書筆記，寫一篇讀書征文。

　　同時學校開展校本特色培訓活動——掌上閱讀，每學期推薦2本名著，共同閱讀，在“吸納”之后，我們還為特色培訓設(shè)計了一個“產(chǎn)出”環(huán)節(jié)：在校本培訓博客發(fā)一條類似于“名人名言”式的“凡師慧語”，要求教師將讀專著后的感悟凝練成一句類似于“名人名言”似的語錄或觀點，發(fā)在校本培訓博客上。

年度培訓計劃篇10

　　20xx年，通訊分場的培訓工作要在廠安培部的指導下，按照有關(guān)制度，以提高職工整體素質(zhì)為總體目標，重點加強對職工安全和技術(shù)的培訓。根據(jù)檢修、運行工種采取不同的培訓方式，不同的設(shè)備采取不同的培訓內(nèi)容，力爭做到重點突出，形式靈活多樣，使職工能夠通過學習提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平，樹立“學習型”分場形象。

　　一、培訓方式和要求

　　1、安全培訓。每周三下午進行2小時。

　　2、技術(shù)講課。舉辦培訓班，針對生產(chǎn)和工作中的重點、難點技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個別班組進行講解；由分場人員和各班長進行有關(guān)專業(yè)教材的講課；聘請設(shè)備廠家技術(shù)人員來廠進行新設(shè)備、新技術(shù)的講解。全年共進行2次以上，每次4學時。

　　3、技術(shù)問答欄。各班每月進行一次，全體人員參加；班長、技術(shù)員由分場出題。

　　4、規(guī)程考試。分場按照安培部要求，進行《安規(guī)》考試和檢修、運行規(guī)程的考試。

　　5、其他培訓。參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動、培訓班等，力爭組織人員參加設(shè)備廠家舉辦的培訓班。

　　6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓時間全年每人不低于40學時。

　　7、分場總培訓率不低于80%。

　　8、各班組要根據(jù)分場培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長主抓好培訓計劃的落實。

　　9、本計劃是分場總體培訓計劃，每月具體培訓內(nèi)容分場按月下達，各班也可根據(jù)情況適當調(diào)整。

　　二、培訓內(nèi)容

　　1、交換機班培訓計劃

　　交換機硬件結(jié)構(gòu)、各種電路板類型、作用、交換機軟件的基本特點；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；通信不停電電源；重要配、跳線方法；話務(wù)臺啟用；ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式；電話線路診斷；計算機知識和操作；配線架配線情況；光纖通信原理；模擬、數(shù)字通信原理；值班員熟悉掌握用戶電話號碼。

　　部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場急救》、《心肺復蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點》、《安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

　　2、微、載波班培訓計劃

　　模擬、數(shù)字通信原理；SDH數(shù)字微波原理及其運行維護知識；10G光端機原理及其運行維護知識；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；計算機知識和操作；學習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法；學習心肺復蘇法等安全知識。

　　《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施；其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

　　3、外線班培訓計劃

　　檢修工器具、儀表的使用方法；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；模擬、數(shù)字通信原理；電纜接線方法；電話機原理與維修；掌握線路故障處理方法；計算機知識和操作；光纖通信原理。

　　組織學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》（熱力和機械部分）、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

　　4、檢修班培訓計劃

　　封堵電纜溝孔洞方法；泰坦電源系統(tǒng)和中達斯米克電源系統(tǒng)的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法；模擬、數(shù)字通信原理；計算機知識和操作；通訊照明電源；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；封閉式蓄電池的原理及構(gòu)造。

　　省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

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年度培訓計劃08-31