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年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2022-09-14 11:40:03 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

年度培訓(xùn)計(jì)劃范文合集八篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。

年度培訓(xùn)計(jì)劃范文合集八篇

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃概要

  為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教育的工作管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本計(jì)劃。

  二、 培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)

  本計(jì)劃的制訂依據(jù)主要是20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、GSP等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。

  三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

  1、培訓(xùn)原則

  (1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。

  (2)一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。

  (3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。

  (4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。

  (5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。

  2、培訓(xùn)方針

  以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)” 的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

  3、培訓(xùn)要求

  (1)滿足公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

  (2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。

  (3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。

  (4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。

  (5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。

  四、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間

  建立并不斷完善的公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作,保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。

  2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程

  (1)初級(jí)管理人員的管理技能培訓(xùn);

  (2)GSP等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);

  (3)流程培訓(xùn);

  (4)安全管理培訓(xùn);

  (5)新員工入職培訓(xùn)。

  3、培訓(xùn)師隊(duì)伍

  選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見(jiàn)收集,確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實(shí)際效果。

  五、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容

  1、20xx年新員工培訓(xùn)課程總體計(jì)劃

  新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項(xiàng)目。分為兩個(gè)方面:第一是新員工到企業(yè)報(bào)到之日進(jìn)行簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構(gòu),規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。

  2、20xx年在職員工培訓(xùn)課程計(jì)劃 (培訓(xùn)計(jì)劃表)

  六、20xx年培訓(xùn)效果控制

  1、培訓(xùn)效果評(píng)估

  對(duì)于培訓(xùn),不定期收集學(xué)員意見(jiàn),做培訓(xùn)效果評(píng)估,并完成“培訓(xùn)評(píng)估匯總表”,并及時(shí)與講師溝通交流,作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。

  2、二級(jí)培訓(xùn)控制

  人力資源部進(jìn)行部門(mén)二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo),促使部門(mén)完成培訓(xùn)任務(wù),并對(duì)部門(mén)的二級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,完善二級(jí)部門(mén)培訓(xùn)檔案。

  面對(duì)20xx年,我仍XXXX公司這支隊(duì)伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊(duì)伍里為船長(zhǎng)當(dāng)好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)縣教師發(fā)展中心和學(xué)區(qū)的工作部署,緊緊圍繞學(xué)區(qū)教科研工作計(jì)劃要求,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際,以“提高教師業(yè)務(wù)水平”和“提高教育教學(xué)質(zhì)量”為重點(diǎn),以“有效學(xué)習(xí)”與“有效教學(xué)”的課改研究為核心,以校本教研的有效開(kāi)展為載體,加強(qiáng)教師培養(yǎng),強(qiáng)化質(zhì)量管理,為全面提高本片區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

  二、工作要點(diǎn)

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。依據(jù)《浙江省教育廳關(guān)于切實(shí)減輕中小學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的通知》精神,各門(mén)課程嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開(kāi)齊、上足,不得隨意增減,調(diào)換,上好每節(jié)課,不拖堂,校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡查。

  2、繼續(xù)推進(jìn)教學(xué)規(guī)范活動(dòng)。將每學(xué)期第十六周定位“教學(xué)規(guī)范周”,要隨時(shí)掌握教師執(zhí)行課程情況,督查教師的教學(xué)常規(guī),調(diào)查學(xué)生在校學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),糾正不良教學(xué)行為。要繼續(xù)深化“推門(mén)聽(tīng)”活動(dòng),不定期進(jìn)行常規(guī)抽查。學(xué)校通過(guò)教師自查、同伴互查、學(xué)校檢查(執(zhí)行課程、計(jì)劃、備課、上課、聽(tīng)課,改作、檢測(cè)等),并結(jié)合平時(shí)常規(guī)抽查,確定25%優(yōu)秀教師和5%的待合格教師報(bào)學(xué)區(qū)備案(優(yōu)秀、良好、合格、待合格)。

  3、進(jìn)一步深化“考核課”活動(dòng)。規(guī)定每位教師一學(xué)年展示一堂匯報(bào)課,分三大組進(jìn)行。由備課組長(zhǎng)安排上課人員,或教導(dǎo)處告知,各組由校委會(huì)成員,教研組長(zhǎng),備課組長(zhǎng),名優(yōu)骨干教師負(fù)責(zé)聽(tīng)評(píng)課,活動(dòng)后備課組長(zhǎng)把材料、圖片等傳校博客,教導(dǎo)處統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),并計(jì)入常規(guī)。規(guī)定教師聽(tīng)課不少于15節(jié),教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)不少于20節(jié)。

 。ǘ┡Υ蛟煊行Ы萄谢顒(dòng)

  加強(qiáng)教研活動(dòng)策劃,講求教研效應(yīng),注重有效教研,力求做到“教研工作課題化,教研活動(dòng)主題化”,不斷提高教師業(yè)務(wù)水平與教科研工作能力。

  1、以新課標(biāo)理念為指導(dǎo),開(kāi)展“學(xué)先于教”和“有效學(xué)習(xí)”為主題對(duì)活動(dòng)進(jìn)行有益嘗試,以常態(tài)課的聽(tīng)課、評(píng)課為抓手,以公開(kāi)課為示范,踐行“學(xué)為中心,以學(xué)定教,教為學(xué)服務(wù)”的教學(xué)理念,力求改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式與課堂教學(xué)模式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)有效性,積極響應(yīng)縣、學(xué)區(qū)全面啟動(dòng)“有效學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)。豐富教研活動(dòng)形式,如教研室調(diào)研、名師指導(dǎo),聯(lián)誼教學(xué),組內(nèi)集體備課,主題式團(tuán)體磨課,同課異構(gòu)、觀課議課等形式進(jìn)行。

  2、協(xié)助校長(zhǎng)室繼續(xù)做好教師培養(yǎng)工作,重視學(xué)科教師的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)新教師的專業(yè)指導(dǎo),搭建名優(yōu)教師、骨干教師的引領(lǐng)平臺(tái)。外出學(xué)習(xí)的老師要向教導(dǎo)處、組長(zhǎng)反饋學(xué)習(xí)要點(diǎn),于其他教師交流心得,在教研組內(nèi)開(kāi)課、發(fā)言,分享學(xué)習(xí)資源,以共同提高。

  3、教師要積極參與各級(jí)論文的評(píng)比活動(dòng),教導(dǎo)處提供上級(jí)有關(guān)部門(mén)的論文評(píng)選信息,努力為教師創(chuàng)設(shè)平臺(tái),教師要積極撰寫(xiě)有一定質(zhì)量的論文、案例,提高論文參評(píng)率和獲獎(jiǎng)率。

  4、立足實(shí)際抓好課題研究與推廣應(yīng)用

  三大教研組針對(duì)教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,協(xié)同有課題經(jīng)驗(yàn)的老師多多探討,思考、醞釀切合我們實(shí)際的小課題,并積極研究,對(duì)于課題有什么要求可以向?qū)W校提出,學(xué)校將優(yōu)先解決。數(shù)學(xué)組將進(jìn)行課前學(xué)習(xí)情況調(diào)查研究促進(jìn)課堂教學(xué)的研討,三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)案的落實(shí)推進(jìn)。

  5、做好教研資料整理,校以上公開(kāi)課的教師都要將各自教學(xué)設(shè)計(jì)及反思、課件及時(shí)上傳到教導(dǎo)處,以便資料匯集整理,利用這些優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,方便大家以后學(xué)習(xí)、借鑒。各教研組、備課組的出勤情況、活動(dòng)記錄等以文本和電子博文的形式進(jìn)行存檔。

 。ㄈ┻M(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)

  統(tǒng)一思想,加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,堅(jiān)定不移地樹(shù)立起以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹“永嘉縣義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作實(shí)施方案”、“溫州市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量合格率監(jiān)測(cè)的若干意見(jiàn)”。認(rèn)真組織,做好省教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)測(cè)試、市學(xué)業(yè)合格率監(jiān)測(cè)、縣期末學(xué)業(yè)水平檢測(cè),面向全體,關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展,努力提高后20%學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量。

  1、學(xué)校要統(tǒng)一部署合理安排好任課教師,做好開(kāi)學(xué)招生工作,把好插班生的這個(gè)關(guān)口。

  2、向課堂四十分鐘要質(zhì)量,提倡“堂堂清、天天清、單元清”,夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,努力做到課堂作業(yè)課內(nèi)完成。

  3、做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,開(kāi)展“三小”培養(yǎng)活動(dòng),特別要重視對(duì)后20%的學(xué)生優(yōu)先指導(dǎo),任課老師要摸準(zhǔn)這些學(xué)生,制定計(jì)劃,給予關(guān)照,做好記錄。

  4.加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成,加強(qiáng)寫(xiě)字課訓(xùn)練、童心習(xí)作與閱讀指導(dǎo)、數(shù)學(xué)口算達(dá)標(biāo)練習(xí)和培優(yōu)指導(dǎo)、數(shù)學(xué)小論文、英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作、科學(xué)觀察日志、科學(xué)記錄本、體藝2+1等等,利用午間,課余時(shí)間、綜合課讓學(xué)生多讀經(jīng)典國(guó)學(xué),如“弟子規(guī)”,“三字經(jīng)”、童書(shū)、科普作品等。

  5、加強(qiáng)各級(jí)段學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控力度,特別是一年級(jí)新生適應(yīng)性教育和畢業(yè)班學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、質(zhì)量摸底。主科教師要利用軟件認(rèn)真做好各單元及期末質(zhì)量分析。完善學(xué)生成長(zhǎng)記錄,任課教師要把學(xué)生平時(shí)取得的主要成績(jī)及期末成績(jī)及時(shí)記錄到學(xué)籍系統(tǒng)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、培訓(xùn)的目標(biāo)

  依據(jù)部頒美容師《職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》培養(yǎng)具有社會(huì)主義覺(jué)悟,良好的職業(yè)道德及身心健康的高級(jí)美容師,通過(guò)專業(yè)理論教學(xué)使學(xué)員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務(wù)及美容院管理的相關(guān)知識(shí),并通過(guò)專業(yè)技能訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握各種復(fù)雜問(wèn)題皮膚的護(hù)理,晚宴妝的化妝技巧及形象設(shè)計(jì),束發(fā)、紋刺美容、美型護(hù)理的技能、技巧,達(dá)到全面擱熟的掌握美容院各項(xiàng)服務(wù)技能及美容院管理的水平。

  二、培訓(xùn)的時(shí)間

  xxxx

  三、課程設(shè)置和要求

  (一)理論知識(shí)要求

  1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

  (1)醫(yī)學(xué)常識(shí)

  了解人體全身骨骼、肌肉、經(jīng)絡(luò)知識(shí),熟知人體皮膚的營(yíng)養(yǎng)學(xué)常識(shí),熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個(gè)。

 。2)美術(shù)常識(shí)

  根據(jù)美容化妝的需要,使學(xué)生熟知素描、色彩的基本知識(shí),并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫(huà)方法,能夠熟練運(yùn)用各種色彩知識(shí),設(shè)計(jì)并彩繪幻彩妝圖樣。

  (3)化妝品知識(shí)

  了解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關(guān)系,熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識(shí)。

 。4)香氛美容

  了解香氛療法與美容的關(guān)系,熟知各種香氛療法的方法。

 。5)皮膚護(hù)理

  結(jié)合各種常見(jiàn)問(wèn)題皮膚的有關(guān)知識(shí)及各種復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理的需要,熟練掌握制定復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理方案及護(hù)理方法等知識(shí)。

 。6)化妝

  了解影視妝、舞臺(tái)妝、夢(mèng)幻妝的化妝特點(diǎn),熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì)妝的妝型設(shè)計(jì)及整體形象設(shè)計(jì)知識(shí)。

 。7)常見(jiàn)美容項(xiàng)目的服務(wù)

  熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護(hù)理程序及方法。

 。8)發(fā)型知識(shí)

  了解束發(fā)的基本類型、特點(diǎn),中國(guó)古代發(fā)鬢類型等知識(shí),熟知發(fā)型與臉型的關(guān)系,熟練掌握發(fā)型設(shè)計(jì)知識(shí)。

 。9)減肥

  了解人體體重的標(biāo)準(zhǔn),人體的三圍知識(shí)及體型美的標(biāo)準(zhǔn);熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規(guī)減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識(shí),各種減肥胖儀器的操作方法。

 。ǘ┎僮骷寄芤

  1、皮膚護(hù)理

  熟練掌握正確制定各種復(fù)雜問(wèn)題皮膚的護(hù)理方案,制作及填寫(xiě)復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理卡并熟練掌握復(fù)雜問(wèn)題皮膚護(hù)理的方法。

  2、化妝

  熟練掌握各種晚宴妝、宴會(huì)妝的妝型設(shè)計(jì)、發(fā)型設(shè)計(jì)及整體形象設(shè)計(jì)方法,并能夠根據(jù)不同要求及設(shè)計(jì)方案熟練掌握其盤(pán)頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會(huì)妝的技巧。

  3、常見(jiàn)見(jiàn)服務(wù)項(xiàng)目

  熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護(hù)理操作方法與程序。

  4、香氛美容

  掌握香氛美容的操作方法。

  5、減肥護(hù)理

  熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護(hù)理的操作程序及方法。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌!

  一、培訓(xùn)工作

  1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

  根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果,加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:

  1。1入職培訓(xùn)

  改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。

  1。2以師帶徒的“儀式”加入

  計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來(lái),告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。

  1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

  在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

  1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

  引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書(shū),與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

  2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作

  酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

  3、開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)模式

  培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:

  3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作

  20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購(gòu)買(mǎi)“培訓(xùn)卡”的`相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。

  3。2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

  根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。

  3。3“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課

  20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負(fù)責(zé)人親自給予部門(mén)的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上的公開(kāi)課。

  4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

  酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:

  根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

  5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。

  二、五星復(fù)評(píng)工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見(jiàn),其中涉及到我部的有:

  服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰(shuí)來(lái)干什么,該如何做)

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  培訓(xùn)主題

  “新課標(biāo)、新教材、新課堂”

  培訓(xùn)目的

  校本培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育的一種有效形式,也是學(xué)校成為學(xué)習(xí)型組織的有效載體。為進(jìn)一步推進(jìn)課程改革的進(jìn)程,提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力水平,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),建設(shè)全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),本校將按縣進(jìn)修校對(duì)校本培訓(xùn)的要求,結(jié)合本校工作實(shí)際,進(jìn)一步完善校本工作,使其逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道。

  培訓(xùn)組織

  為使校本培訓(xùn)工作落到實(shí)處,成立中心小學(xué)校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組 長(zhǎng): 方函 副組長(zhǎng):包亞云 王志科

  成 員: 林秉查 包長(zhǎng)智 季愛(ài)花 吳菁菁 林須映 鐘金斌 許萍 陳瑞靜

  培訓(xùn)形式

  專題學(xué)習(xí)、讀書(shū)自學(xué)、研究性學(xué)習(xí)、案例反思、交流研討、專題講座、課題研究等。

  培訓(xùn)資源

  1 、充分利用縣教師資源和信息資源,整合校內(nèi)外教學(xué)研究和教育科研,研究開(kāi)發(fā)和合理利用適應(yīng)校本培訓(xùn)需要的高質(zhì)量的培訓(xùn)資源。

  2 、充分挖掘和利用市、縣學(xué)科帶頭人、骨干教師的人力資源。組織他們承擔(dān)校本培訓(xùn)者的角色,在培訓(xùn)中交流他們豐富的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)當(dāng)前新課程改革實(shí)驗(yàn)的獨(dú)到見(jiàn)解與思考,以充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在校本培訓(xùn)中的作用。

  3 、充分挖掘和利用新課程改革實(shí)驗(yàn)過(guò)程中學(xué)校的生成資源。關(guān)注教師的發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)教師參與校本培訓(xùn)的積極性。發(fā)現(xiàn)和總結(jié)本校教師在開(kāi)展課程改革實(shí)驗(yàn)中的典型案例,充實(shí)校本培訓(xùn)資源。

  培訓(xùn)管理

  1、加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),從學(xué)校實(shí)際情況出發(fā),加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的督導(dǎo)檢查,抓好典型,以點(diǎn)帶面,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極創(chuàng)造條件,促進(jìn)校本培訓(xùn)的發(fā)展。

  2、加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。注重對(duì)校本培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)積累,發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,加以繼續(xù)研究,推動(dòng)校本培訓(xùn)工作的全面開(kāi)展。

  3、結(jié)合本校實(shí)際情況,按學(xué)年度制定本校教師校本培訓(xùn)計(jì)劃,把本校教師參加校本培訓(xùn)情況納入教師崗位實(shí)績(jī)考核內(nèi)容。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  一、培訓(xùn)班次

  (一)利用紀(jì)檢監(jiān)察視頻系統(tǒng)舉辦6期培訓(xùn)班

  培訓(xùn)對(duì)象:各縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及派駐機(jī)構(gòu)干部,20xx年7月起,將各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部一并納入培訓(xùn)對(duì)象。

  培訓(xùn)內(nèi)容:以紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)為主要內(nèi)容。

  培訓(xùn)地點(diǎn):州紀(jì)委設(shè)主會(huì)場(chǎng),各縣紀(jì)委設(shè)分會(huì)場(chǎng)。

  授課教師:第一期邀請(qǐng)州委黨校和州委宣傳部相關(guān)人員授課,其余各期由委局機(jī)關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)室主任授課。

  第一期:時(shí)間:20xx年5月17日上午8:30。培訓(xùn)內(nèi)容:1、保持共產(chǎn)黨員純潔性教育。2、全州政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

  第二期:時(shí)間:20xx年6月。培訓(xùn)內(nèi)容:1、懲防體系建設(shè)。2、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)。

  第三期:時(shí)間:20xx年7月。培訓(xùn)內(nèi)容:1、案件檢查業(yè)務(wù)知識(shí)。2、案件審理業(yè)務(wù)知識(shí)。

  第四期:時(shí)間:20xx年8月。培訓(xùn)內(nèi)容:1、執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)。2、黨風(fēng)廉政建設(shè)業(yè)務(wù)知識(shí)。

  第五期:時(shí)間:20xx年9月。培訓(xùn)內(nèi)容:1、招投標(biāo)監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)。2、糾風(fēng)工作業(yè)務(wù)知識(shí)。

  第六期:時(shí)間:20xx年10月。培訓(xùn)內(nèi)容:1、行政效能業(yè)務(wù)知識(shí)。2、案件監(jiān)督管理業(yè)務(wù)知識(shí)。

  (二)紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班

  培訓(xùn)對(duì)象:各縣(海管局)紀(jì)委書(shū)記、1名紀(jì)委副書(shū)記,州紀(jì)委派駐州級(jí)部門(mén)紀(jì)檢組長(zhǎng)(紀(jì)委書(shū)記)、委局機(jī)關(guān)各室主任、副主任(70人左右)

  培訓(xùn)時(shí)間:6月上旬。

  培訓(xùn)方案見(jiàn)下表

  培訓(xùn)時(shí)間(三天)內(nèi) 容授課老師

  第一天上午開(kāi)學(xué)典禮案件檢查業(yè)務(wù)知識(shí)省紀(jì)委聘請(qǐng)

  第一天下午案件審理業(yè)務(wù)知識(shí)省紀(jì)委聘請(qǐng)

  第二天上午執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)工作省紀(jì)委聘請(qǐng)

  第二天下午招投標(biāo)監(jiān)督業(yè)務(wù)工作省紀(jì)委聘請(qǐng)

  第三天上午全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)州發(fā)改委聘請(qǐng)

  第三天下午統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作州委統(tǒng)戰(zhàn)部聘請(qǐng)

  (三)派員參加全省紀(jì)檢監(jiān)察基本知識(shí)培訓(xùn)班

  培訓(xùn)對(duì)象:20xx年以來(lái)從系統(tǒng)外交流到州、縣的紀(jì)檢監(jiān)察干部。

  (四)選派干部參加中央紀(jì)委調(diào)訓(xùn)和培訓(xùn)

  根據(jù)省紀(jì)委下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃,選派委局機(jī)關(guān)及派駐機(jī)構(gòu)、各縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局干部參加中央紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院、北戴河培訓(xùn)中心、杭州培訓(xùn)中心的調(diào)訓(xùn)和培訓(xùn)。

  (五)選派干部參加州委組織部統(tǒng)籌的培訓(xùn)班

  根據(jù)州委組織部的統(tǒng)籌安排,組織委局機(jī)關(guān)班子成員、科室主任參加省委黨校或州委黨校舉辦的干部培訓(xùn)班。

  (六)選派干部參加省紀(jì)委運(yùn)用紀(jì)檢監(jiān)察視頻系統(tǒng)舉辦的1期鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班

  培訓(xùn)對(duì)象:鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部。

  (七)開(kāi)展各類專項(xiàng)培訓(xùn)

  按省紀(jì)委培訓(xùn)計(jì)劃,組織委局機(jī)關(guān)、各縣紀(jì)委監(jiān)察局業(yè)務(wù)科室人員接受省紀(jì)委監(jiān)察廳各業(yè)務(wù)科室舉辦黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)、宣傳教育、網(wǎng)絡(luò)信息技能、糾風(fēng)執(zhí)法、招投標(biāo)監(jiān)督、信訪處理、案件查辦等專項(xiàng)培訓(xùn)。

  培訓(xùn)方式:采取視頻、以會(huì)代訓(xùn)等方式進(jìn)行。

  (八)開(kāi)展專家講座培訓(xùn)

  按照省紀(jì)委安排,組織全州紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)干部接受省紀(jì)委聘請(qǐng)的省內(nèi)外一些領(lǐng)域的專家,利用高清視頻系統(tǒng)為全省紀(jì)檢監(jiān)察干部舉辦的專題講座。

  (九)大力推廣網(wǎng)上自學(xué)

  鼓勵(lì)全州紀(jì)檢監(jiān)察干部積極參加省紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站“自學(xué)快線”專欄推出的紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

  (十)采取掛職鍛煉方式培訓(xùn)全州紀(jì)檢監(jiān)察干部

  選派各縣紀(jì)檢監(jiān)察干部到州紀(jì)委、州監(jiān)察局機(jī)關(guān)掛職鍛煉,委局機(jī)關(guān)干部到省紀(jì)委、省監(jiān)察廳掛職鍛煉。

  二、組織實(shí)施

  全州紀(jì)檢監(jiān)察干部教育培訓(xùn)工作,由干部室、教育調(diào)研法規(guī)室、辦公室等室組織實(shí)施。其中干部室負(fù)責(zé)組織州內(nèi)紀(jì)檢監(jiān)察干部的教育培訓(xùn)工作,教育調(diào)研法規(guī)室負(fù)責(zé)組織中央紀(jì)委、省紀(jì)委的調(diào)訓(xùn)任務(wù)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  一、相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

  1、天然氣的相關(guān)知識(shí)和

  2、翹站的基本結(jié)構(gòu)原理與相關(guān)操作

  二、操作培訓(xùn)(包括加氣和卸車操作標(biāo)準(zhǔn))

  1、加氣時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)操作過(guò)程以及出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法。

  2、卸車時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)操作過(guò)程以及出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法。

  三、安全知識(shí)培訓(xùn)

  1、個(gè)人的防護(hù)

  2、突發(fā)事故的應(yīng)急措施

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、定期組織職工進(jìn)行安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要形式為:業(yè)務(wù)考核、安全教育、知識(shí)答卷、搶修搶險(xiǎn)演練、防火防汛救災(zāi)演習(xí)、安全生產(chǎn)法規(guī)普及等;

  2、新招收或調(diào)入的職工及實(shí)習(xí)人員在分配到工作崗位之前要進(jìn)行三級(jí)教育,即廠站級(jí)、車間級(jí)和崗位級(jí)安全教育;

  3、站內(nèi)各個(gè)崗位的職工,充裝工、維修工、電工等經(jīng)培訓(xùn)教育后應(yīng)取得上崗證書(shū),方可上崗;

  4、定期進(jìn)行最新安全知識(shí)和信息教育、班前班后安全教育、生產(chǎn)安全注意事項(xiàng)教育;

  5、安排生產(chǎn)工作時(shí),應(yīng)首先安排好安全工作。應(yīng)把安全工作放在一切工作的首位;

  6、定期開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及教育,充分利用黑板報(bào)、墻報(bào)等形式宣傳上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指示和安全生產(chǎn)知識(shí)等。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  主題描述

  為了組織安排實(shí)施培訓(xùn),有企業(yè)和HR可能不會(huì)做像樣的培訓(xùn)規(guī)劃,但卻會(huì)制訂一份年度培訓(xùn)計(jì)劃。各企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃有簡(jiǎn)有繁、有粗有細(xì),就看各自的需要和具體要求了。

  那么,請(qǐng)問(wèn):

  1、你們的年度培訓(xùn)計(jì)劃包含哪些內(nèi)容?

  2、制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)注意哪些問(wèn)題?結(jié)合企業(yè)實(shí)際,請(qǐng)分享你們的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和做法。

  分享部分

  一、做好本年度培訓(xùn)總結(jié)。

  都說(shuō)總結(jié)的作用在于分析成績(jī)與不足,進(jìn)而開(kāi)拓新思路對(duì)良好一面進(jìn)行繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對(duì)不足之處進(jìn)行整改,所以我把培訓(xùn)工作的總結(jié)也列入編制年度培訓(xùn)計(jì)劃工作的一部分,不知道大家能認(rèn)可否?

  二、做好年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)研。

  前幾天打卡課題已經(jīng)提及過(guò)“關(guān)于如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)研”,這里把自己以往打卡的一部分內(nèi)容提取過(guò)來(lái)與大家探討下是否行得通:培訓(xùn)需求一般都是從三個(gè)地方來(lái),一是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),二是從組織層面,三是從員工個(gè)體層面,

  這里我重點(diǎn)說(shuō)一下員工個(gè)體方面

  a、高層管理者:對(duì)高層管理者的培訓(xùn)需求我們一般都采用訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法與座談?dòng)懻摲ㄟM(jìn)行掌握了解。

  b、中層管理者:對(duì)中層管理者的培訓(xùn)需求一般都采用問(wèn)卷調(diào)查法、小組討論法、測(cè)試法,另外,還可以通過(guò)績(jī)效考評(píng)結(jié)果來(lái)分析培訓(xùn)需求(這就是典型的“要他學(xué)”)。

  c、基層操作類:基層操作類人員比較多,通過(guò)上述對(duì)于管理人員的幾類調(diào)查方法肯定是有難度的,通常都是采用觀察法、調(diào)查問(wèn)卷法。由于基層操作類員工是生產(chǎn)制造類企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主體力量,培訓(xùn)需求更不容忽視,不過(guò)培訓(xùn)的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,核心內(nèi)容就是技能培訓(xùn)。采用觀察法。根據(jù)缺啥補(bǔ)啥原則,對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”找差距,從而找培訓(xùn)需求!

  三、培訓(xùn)方式的選擇。

  培訓(xùn)方式的選擇無(wú)非就是內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),外訓(xùn)可以分為“外面的講師和資源請(qǐng)進(jìn)來(lái)”培訓(xùn)與“員工走出去外派培訓(xùn)”,對(duì)于生產(chǎn)制造業(yè),一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內(nèi)訓(xùn),在管理技巧、法律法規(guī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓(xùn)。外訓(xùn)選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定。

  關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定,以前我說(shuō)過(guò),對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象我們是“缺啥補(bǔ)啥”,對(duì)于公司我們是“要啥補(bǔ)啥”,也即“他要學(xué)”和“要他學(xué)”雙管齊下。具體內(nèi)容的設(shè)定可以根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、任務(wù)目標(biāo)、人力資源配置等情況來(lái)制定...

  五、培訓(xùn)資源的探索。

  這里所說(shuō)的培訓(xùn)資源,特指的是培訓(xùn)教程和培訓(xùn)的講師以及培訓(xùn)場(chǎng)所等(培訓(xùn)費(fèi)用也算是培訓(xùn)資源,后面單獨(dú)說(shuō))。培訓(xùn)教程可以是通過(guò)內(nèi)部積累的經(jīng)驗(yàn)匯總,也可以是從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)的培訓(xùn)光盤(pán),也可以由外包的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)實(shí)況設(shè)計(jì)課程;培訓(xùn)講師則是內(nèi)部講師和外部講師,也可以是內(nèi)部小組討論(大家都是講師);培訓(xùn)場(chǎng)所有室內(nèi)的多媒體室,也可以是燈火輝煌的酒店,還可以是露天的綠茵場(chǎng)地...

  六、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。

  關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算有以下幾要素構(gòu)成:

  1、培訓(xùn)對(duì)象的人數(shù)及所需配備培訓(xùn)資源的成本

  2、確認(rèn)培訓(xùn)方式和預(yù)算的關(guān)系,是內(nèi)部自行組織?還是外派學(xué)習(xí)?還是外部講師請(qǐng)進(jìn)來(lái)?

  3、培訓(xùn)的價(jià)值預(yù)判?譬如說(shuō)培訓(xùn)的投入與效果及收益預(yù)判除了上述幾個(gè)要素外,我們?cè)谂嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí),還可以根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作為參考項(xiàng),當(dāng)然咯,都是往低了算。

  七、培訓(xùn)計(jì)劃的評(píng)審。

  OK,所有的工作都就緒后,我們的年度培訓(xùn)計(jì)劃就這樣出來(lái)了,此時(shí)此刻,俺們就可以把年度計(jì)劃呈現(xiàn)給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人士進(jìn)行會(huì)議討論了,討論方案的可行性及具體實(shí)施所存在的潛在困難、經(jīng)費(fèi)等...經(jīng)激烈的討論后,咱們的年度計(jì)劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了!

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