精選人員培訓(xùn)計劃模板7篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的人員培訓(xùn)計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

人員培訓(xùn)計劃 篇1

　　為不斷充實、更新和拓寬建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)理論知識，提高專業(yè)技術(shù)水平，確保20xx年建設(shè)工程專業(yè)技術(shù)職稱評審工作的順利進行，根據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》的相關(guān)規(guī)定，受博州建設(shè)局委托，經(jīng)博州勞動人事和社會保障局批準(zhǔn)，博州廣播電視大學(xué)承擔(dān)開展20xx年度全州建設(shè)行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)將繼續(xù)教育培訓(xùn)培訓(xùn)計劃如下：

　　一、培訓(xùn)目的：

　　為了不斷充實，更新和拓寬建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)理論知識，提高專業(yè)技術(shù)水平，確保20xx年建設(shè)工程專業(yè)技術(shù)職稱評審工作的順利進行，

　　二、培訓(xùn)對象：

　　本年度擬申報評審晉級職稱的建設(shè)系統(tǒng)企事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容及方法：

　　本次培訓(xùn)以集中培訓(xùn)為主，聘請有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的專家授課。根據(jù)建筑行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平，以專業(yè)技術(shù)人才能力建設(shè)為出發(fā)點，開設(shè)公共科目和專業(yè)科目二部分內(nèi)容：(具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見課程表)

　　四、考核與發(fā)證 ：

　　學(xué)習(xí)期滿考核合格者，經(jīng)博州人力資源和社會保障局職稱辦審核，頒發(fā)《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》。

　　五、具體教學(xué)安排：

　　報名時間：本次繼續(xù)教育培訓(xùn)班定于3月10至3月23日開始報名登記。

　　具體上課時間：3月24日至3月31日正式上課。3月23日上午所有任課教師及班主任、教學(xué)管理人員在二樓會議室召開課前例會，本次培訓(xùn)將根據(jù)外聘教師教學(xué)工作量考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核，所有任課教師的`教案大綱于3月20日前交繼教處檢查備案。班主任及教學(xué)管理人員作好開班前的準(zhǔn)備工作，通知相關(guān)人員參加3月24日下午的開班典禮。

　　六、教學(xué)總結(jié)：

　　培訓(xùn)結(jié)束及時與州人事局職改辦聯(lián)系蓋章備案，并上報培訓(xùn)工作總結(jié)，及時發(fā)放繼續(xù)教育證書，作好發(fā)放登記。

人員培訓(xùn)計劃 篇2

　　護士規(guī)范化培訓(xùn)是為了完善畢業(yè)后護理學(xué)教育，對臨床新護士所進行的專業(yè)、規(guī)范的培訓(xùn)。

　　一、培訓(xùn)對象

　　培訓(xùn)對象為當(dāng)年聘用的.各層次護理專業(yè)畢業(yè)生（第一年）。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.明確醫(yī)護人員的責(zé)任和義務(wù)。能夠自我規(guī)范醫(yī)療行為，按照新護士行為考評的標(biāo)準(zhǔn)達到考評要求。

　　2.明確護理法律的規(guī)定，具有執(zhí)業(yè)安全意識。

　　3.能夠按護理禮儀的要求，規(guī)范言談、舉止及儀容儀表，樹立良好職業(yè)形象。

　　4.具有職業(yè)防護意識，實施安全醫(yī)療和護理，預(yù)防醫(yī)院感染。

　　5.熟悉崗位職責(zé)、核心制度，并嚴格執(zhí)行。

　　6.掌握基礎(chǔ)理論和操作技能。一年內(nèi)完成“三基”考核，并全部達標(biāo)。

　　7.掌握“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”相關(guān)理論知識與操作技能。

　　8.具有一定的專業(yè)英語水平，能夠順利通過醫(yī)院組織的考核。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一) 崗前培訓(xùn)

　　1.醫(yī)院環(huán)境及職能部門介紹

　　2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)章制度、護理安全與法律

　　3.護理專業(yè)思想教育

　　4.護理禮儀與人際溝通

　　5.院感控制及職業(yè)防護

　　6.人文關(guān)懷理論與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　（二）“三基”培訓(xùn)

　　1.基礎(chǔ)護理操作 以李秀云主編《護理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)》和武漢市衛(wèi)生局主編《“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”護理服務(wù)工作手冊》為藍本。

　　2.基礎(chǔ)護理理論 以范湘鴻、王桂蘭主編《護理學(xué)基礎(chǔ)》知識問答、李小寒主編《基礎(chǔ)護理學(xué)》（第

　　四版本科教材）和武漢協(xié)和醫(yī)院護理部主編《創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”護理人員工作手冊》為藍本。

　　3.�？苹�礎(chǔ)知識：�？浦饕獧z查及特殊診療技術(shù)的臨床應(yīng)用及護理；�？瞥Ｒ姴〉呐R床表現(xiàn)、救治

　　原則、護理措施 。

　　4.專業(yè)英語 以宋軍主編《護理專業(yè)英語》為藍本。

　　四、培訓(xùn)時間

　　20xx年8月至20xx年7月

　　五、培訓(xùn)方法

　　(一) 崗前培訓(xùn)

　　1.集中培訓(xùn)：由護理部組織集中授課。

　　2.科室培訓(xùn)：采用示范、督導(dǎo)、自學(xué)自練的方法進行培訓(xùn)。

　�。ǘ�）“三基”培訓(xùn)

　　1.基礎(chǔ)理論：以自學(xué)為主。

　　2.基礎(chǔ)護理操作技能：

　�。�1）集中觀摩：分批分片到護理示教室觀摩操作示范（由教研室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一示范）。

　�。�2）分組練習(xí)：按護理教研室的安排分組練習(xí)或分片練習(xí)。

　�。�3）自學(xué)：以科室為培訓(xùn)單位自學(xué)自練。

　　3.專科理論：以科室為培訓(xùn)單位組織集中學(xué)習(xí)或自學(xué)自練。

　　4.專業(yè)英語：以自學(xué)為主。

　　六、考核方式及要求

　�。ㄒ唬�崗前培訓(xùn)

　　1.考核方式：

　　（1）護理部進行閉卷理論考核1次/年。

　�。�2）病房護士長對新護士進行行為考評每季度一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表1）。

　　（3）病房護士長對培訓(xùn)護士的職業(yè)防護能力、相關(guān)職責(zé)制度每六個月進行考評一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表2）。

　　2.考評要求：

　�。�1）崗前培訓(xùn)理論考試成績不得低于70分。

　�。�2）行為考評成績不得低于90分。

　�。�3）職業(yè)防護能力，職責(zé)制度考評不得低于80分。

　�。ǘ�）“三基”培訓(xùn)

　　1.基礎(chǔ)理論

　　（1）考核單位：護理部統(tǒng)一命題。

　�。�2）考核方式：分3次進行閉卷理論筆試。

　�。�3）要求：理論筆試分數(shù)不得低于70分。低于70分者給予一次補考機會，成績發(fā)各科護士長郵箱。

　　2.基本護理操作技能

　�。�1）考核單位：護理部、各臨床科室。

　　（2）考核方式：以各臨床科室考核為主，示教室抽考為輔。每輪回先由各臨床科室考核規(guī)定的操作項目，再由護理教研室抽考。

　�。�3）要求：操作考試成績不低于80分，低于80分者給予一次補考機會，成績發(fā)各科護士長郵箱。

　　3.�？评碚�

　�。�1）考核單位：各臨床科室。

　�。�2）考核方式：每6個月病房組織帶教組長、護士長、科護士長對培訓(xùn)護士進行筆試1次。

　�。�3）要求：筆試成績不得低于70分；如不達標(biāo)增加筆試次數(shù)，直到達標(biāo)為止。

　　4. 培訓(xùn)要求

　�。�1）學(xué)時總數(shù)：40學(xué)時

　�。�2）學(xué)時計算方法：護理部培訓(xùn)+片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)+科室培訓(xùn)+參加各種講座及培訓(xùn)班+臨床護理查房、討論及操作技術(shù)指導(dǎo)及練習(xí)

　　備注：護理部培訓(xùn)12學(xué)時，片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)10學(xué)時，科室培訓(xùn)18學(xué)時。

　　5.專業(yè)英語

　�。�1）考核單位：護理部統(tǒng)一命題。

　�。�2）考核方式：進行1次閉卷英語筆試。

人員培訓(xùn)計劃 篇3

　　為加快護理隊伍建設(shè)，促進護理人員更好更快的成長，滿足臨床護理工作的需求，根據(jù)三級醫(yī)院復(fù)評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實際情況，特制定培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、組織架構(gòu)：

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：林敏

　　副組長：王曉鳳

　　成員：程友桂 劉云 孫開婷 蘇蘭芳

　　（二）培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)小組

　　組長：王曉鳳

　　副組長：孫開婷 蘇蘭芳

　　成員：

　　二、培訓(xùn)對象：

　　全體護理人員

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)：

　�。ㄒ唬﹏1級護士（護士）

　　1.強化基本理論、基本知識和基本技能

　　2.基本掌握規(guī)章制度、核心制度、工作職責(zé)、工作流程。

　　3.掌握常見儀器操作規(guī)范。

　　4.掌握患者十大安全目標(biāo)。

　　5.培養(yǎng)護理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，盡快適應(yīng)臨床護理工作。

　�。ǘ�）n2級護士 （護師）

　　1.具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論及熟練的.護理技能。

　　2.熟悉�？谱o理常規(guī)及護理技術(shù)（如：心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液 泵等）操作方法。

　　3.熟悉重危病人的觀察方法，并掌握急救技能，能獨立負責(zé)重病人的護理。

　　4.掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù)，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進行責(zé)任制整體護理。

　　5.具有臨床帶教能力，能擔(dān)任進修護士和臨床護生的帶教工作，能積極撰寫護理論文，至少每三年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。

　�。ㄈ�）n3級護士（主管護師）

　　1.熟練靈活運用�？谱o理常規(guī)及技術(shù)。

　　2.能解決本科護士業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)重危、疑難病人護理措施的實施，不斷更新知識，在病房管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用。

　　3.對臨床問題有一定的預(yù)見性并加以防范，對特殊情況能采取應(yīng)急措施。

　　4.具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力，能組織本�？谱o理會診、護理查房，參加全院護理會診。

　�。ㄋ模﹏4級護士（副主任護師、主任護師）

　　1.在護理部領(lǐng)導(dǎo)下，能夠負責(zé)指導(dǎo)本科護理、科研、教學(xué)工作。

　　2.指導(dǎo)本科疑難病人護理 的實施、組織指導(dǎo)疑難病例的護理會診及危重病人的搶救。

　　3.組織本科護理學(xué)術(shù)講座、護理查房、護理病例討論，指導(dǎo)下級護師的查房、病例討論。

　　4.了解國內(nèi)外本科護理的發(fā)展動態(tài)，引進先進的技術(shù)用于臨床實踐。

　　5.參加護理部組織的護生授課，負責(zé)本科臨床帶教工作。

　　6.撰寫護理論文，至少每兩年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。具備臨床科研能力，至少每5年完成一項護理科研。

　�。ㄎ澹┳o士長

　　1.合理排班，人力資源管理滿足臨床工作需求。

　　2.分級護理符合《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》，病區(qū)有符合醫(yī)院實際的分級護理制度。

　　3.開展“以病人為中心”的責(zé)任制整體護理工作模式。

　　4.重癥護理措施落實到位。

　　5.各項管理符合要求，護理質(zhì)量控制有實效，體現(xiàn) pdca管理模式。

　　四、培訓(xùn)安排表：

　�。ㄒ唬﹏1級護士

　　1.理論培訓(xùn)安排表，見附1

　　2.技能操作培訓(xùn)安排表，見附2

　�。ǘ�）n2級護士

　　1.理論培訓(xùn)安排表，見附1

　　2.技能操作培訓(xùn)安排表，見附2

　�。ㄈ�）n3級護士

　　1.理論培訓(xùn)安排表，見附1

　　2.技能操作培訓(xùn)安排表，見附3

　�。ㄋ模﹏4級護士

　　1.理論培訓(xùn)安排表，見附1

　　2.技能操作培訓(xùn)安排表，見附3

　　（五）護士長

　　1.理論培訓(xùn)安排表，見附4

　　2.技能操作培訓(xùn)安排表，見附3

人員培訓(xùn)計劃 篇4

　　一、培訓(xùn)目的

　　通過常態(tài)化培訓(xùn)機制，提高運維人員綜合素質(zhì)，提升運維能力，提高人員復(fù)用效率。

　　二、培訓(xùn)形式

　　1、集中運維內(nèi)部培訓(xùn)

　　（1）各業(yè)務(wù)組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課

　�。�2）各業(yè)務(wù)組交叉講課

　　2、外聘專家授課

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。

　　2、IT技術(shù)培訓(xùn)

　　3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓(xùn)

　　4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)

　　四、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定

　　1、運維人員必須認真對待培訓(xùn)工作，按照制定的'培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案，按時上下課，并通過考試。

　　2、遇到特殊情況不能參加培訓(xùn)時，需要提前向本組主管申請，獲得批準(zhǔn)后才能更換人員。

　　3、參加培訓(xùn)的運維人員，需提前通知備崗就位。

　　4、培訓(xùn)質(zhì)量將落實到考核。

人員培訓(xùn)計劃 篇5

　　一 項目市場介紹

　　1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景

　　2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍

　　3 售價與銷售情況

　　4 推廣和銷售手段等相關(guān)資料

　　二 產(chǎn)品專業(yè)知識

　　1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)

　　2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)

　　3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)

　　4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較

　　補充：

　　演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時使用演示光盤配合講解教學(xué)。

　　三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)

　　(軟件產(chǎn)品銷售的概念)

　　(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強;以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。)

　　業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

　　1、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)

　　2、 注重個人形象和公司形象

　　3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

　　4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他

　　5、 敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限

　　7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

　　8、終身學(xué)習(xí)的理念：(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))

　　學(xué)習(xí)掌握知識的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認有欠缺。

　　9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著

　　銷售人員與市場

　　1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。

　　講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。

　　2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。

　　銷售基本理論

　　銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個"變"，變是銷售的靈魂。

　　1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值(實)是靈活。

　　2、 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。

　　3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

　　銷售程序與技巧

　　銷售策劃：套路---用于指導(dǎo);要有理有利。

　　1.銷售準(zhǔn)備

　　武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請示再做答復(fù));認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;

　　迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化;明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時間;預(yù)定成功的期限;不斷進取，刷新記錄;堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟，積極的.思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信，了解自己;

　　2.尋找顧客

　　1、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查;企業(yè)負責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)

　　2、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;

　　3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!

　　4、訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序;

　　5、多問，少解釋;

　　6、制訂訪問計劃→約會面談;

　　3. 介紹產(chǎn)品，

　　解答下列為什么

　　為什么訪問，為什么給你介紹時間?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來考慮問題)

　　4.訪問顧客(原則)

　　1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;

　　2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;

　　3、用顧客的語言進行介紹;

　　4、先設(shè)定顧客所要問的問題;

　　5、書面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡明概要;銷售主管要詳細;

　　6、聆聽顧客意見;

　　7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo);

　　(處理策略：如果嫌價格高，反問為什么，為何如此想?不經(jīng)意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復(fù)他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)

　　8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;

　　9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付;

　　10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個后路;

　　5. 注重儀表

　　1、人只能給別人一次第一印象;

　　2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務(wù);70%的信譽來自售后服務(wù);

　　3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài);

　　6.道德規(guī)范

　　1、文明待客，言談舉止文明;

　　2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要準(zhǔn)確、真實;

　　3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權(quán)利，不要泄露別人的隱私;

　　4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);

　　5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益;

　　6、 service服務(wù)：smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光;

　　7、不要對別人的問題掩飾或辯解;

　　8、專家型銷售：專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家;

　　7、 銷售技巧

　　9、備齊所需的文字材料和演示盤;

　　10、尋找關(guān)鍵人物：項目負責(zé)人，銷售主管，廠長，總經(jīng)理;要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物;要設(shè)身處地地替別人著想;處理關(guān)系要隱蔽;

　　11、遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進行(問題)交流;

　　12、做事要認真看清再做

　　13、短時間的大面積覆蓋;

　　14、細心傾聽客戶的意見，提問誘導(dǎo)客戶告訴你;

　　15、當(dāng)自己痛苦時，對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視;

　　16、全面收集競爭對手的和客戶的信息;詆毀競爭對手要有藝術(shù)性：我聽說…我也不很清楚;

　　17、謹慎報價：做好報價前的準(zhǔn)備工作;(盡量)搞清公司的財務(wù)預(yù)算;報價的時機，不能太早(我如果沒弄清你的需求，沒法報價，主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*);報價的時候越晚，你得到的信息就越多;

　　18、持續(xù)跟進：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的就是我們的準(zhǔn)客戶，要持續(xù)跟進;

　　19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實事求是;加強溝通，找出解決問題的有效方法;

　　20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;

　　21、公司優(yōu)勢：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司;產(chǎn)品：適用性強，效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求;

　　22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱;

　　23、工作指南：先進的理念打動人;適宜的關(guān)心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲：推銷個人→推銷公司→推銷產(chǎn)品;

　　24、送禮只送對的，不送貴的;

　　25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;

　　26、要學(xué)會感情投資，尋找一個平衡點;

　　“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人，能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計劃，最后是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的，而起點是約會�！�

　　社交與談判

　　擺正心態(tài)談判：確定需要對方;能給對方帶來利潤，平等互利;讓對方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。

　　1、公司本身需要，加強和擴展人與人之間的感情與交流。

　　2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù);堅持原則、盡量滿足對方，要隨機應(yīng)變。

　　3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。

人員培訓(xùn)計劃 篇6

　　護士規(guī)范化培訓(xùn)是護理人員完成護�；�礎(chǔ)教育后所接受的畢業(yè)后教育的主要形式，為進一步加強全院臨床規(guī)范化培訓(xùn)，培養(yǎng)合格的臨床護理專業(yè)人才，在護理部主任的.指導(dǎo)下，現(xiàn)制定20xx年護理人員規(guī)范化培訓(xùn)計劃。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　臨床護士經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)，逐步達到以下基本條件和要求。

　　1．具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)。

　　2．熟悉本學(xué)科的基礎(chǔ)理論，具有較系統(tǒng)的專業(yè)知識，并能用以指導(dǎo)實踐工作。

　　3．熟悉掌握本專業(yè)的臨床護理（基礎(chǔ)護理、�？谱o理）的操作技能，能獨立完成本專業(yè)常見病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。

　　4.能掌握護理核心制度、崗位職責(zé)、患者安全管理及護理風(fēng)險管理制度及意外情況的應(yīng)急預(yù)案，并在臨床工作中落實相關(guān)制度，對突發(fā)事件能快速反應(yīng)處理。

　　5．護士規(guī)范化培訓(xùn)率、考核合格率100%。

　　二、培訓(xùn)對象

　　本科畢業(yè)生2年，大專畢業(yè)生3年，中專畢業(yè)生4年。

　　三、理論培訓(xùn)及考核

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容：

　　1.《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練---護士分冊（第四版）》、《護理臨床技術(shù)規(guī)范》（基礎(chǔ)篇）第二版、護理常規(guī)、�？评碚�。

　　2.參加科室每月組織的專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理教學(xué)查房或病例討論各1次，學(xué)習(xí)內(nèi)容圍繞�？谱o理理論知識及新進展、新技術(shù)。

　　4. 參加護理部每月組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　�。ǘ�）培訓(xùn)形式：以護理部、科室培訓(xùn)及個人自學(xué)相結(jié)合。

　�。ㄈ�）考核方式：

　　1.科室考核

　　1）考試時間：每季組織1次考試，每次考試40分鐘。

　　2）試卷：各科室根據(jù)當(dāng)季培訓(xùn)內(nèi)容出題。

　　3）考試方式：閉卷考試。

　　4）考試成績：科室將每季度考核成績填寫“護士培訓(xùn)和考核記錄表”上報護理部，紙質(zhì)考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊。

　　2.護理部考核

　　1）考試時間：每季度1次。

　　2）試卷：中國醫(yī)院考試系統(tǒng)護士三基題庫隨機抽題。

　　3）考試方式：閉卷考試，考試時間為40分鐘。

　　4）考試成績：記錄護士個人技術(shù)檔案及規(guī)范化培訓(xùn)手冊。

　�。ㄋ模┏煽兊燃墸汉细癯煽�?yōu)?0分，達標(biāo)成績?yōu)?0分，90分以上為優(yōu)秀。不合格人員補考一次，考試作假者，成績?yōu)椤?”。每年2次不合格或缺考者，延期規(guī)范化培訓(xùn)1年。

　　四、核心制度、患者安全管理及應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容：

　　1.護理核心制度（參考書：護理管理工作規(guī)范（第四版）P59-71）

　　2.護理風(fēng)險管理制度（參考書：護理管理故工作規(guī)范（第四版）P78-93）

　　3.患者安全十大目標(biāo)、專科領(lǐng)域患者安全質(zhì)量目標(biāo)（20xx版）、意外事件的應(yīng)急預(yù)案。

　�。ǘ�）培訓(xùn)形式：

　　1.核心制度、患者安全目標(biāo)、護理風(fēng)險管理制度：科室培訓(xùn)+個人自學(xué)

　　2.意外事件的應(yīng)急預(yù)案：科內(nèi)培訓(xùn)+實地模擬演練

　　3.成績等級：合格成績?yōu)?0分，達標(biāo)分為80分，90分以上為優(yōu)秀。

　　4.考試方式：采取院科二級考核

　　科室：

　　1）考試時間：每季組織1次考試

　　2）試卷：根據(jù)本季度培訓(xùn)內(nèi)容出題。

　　3）考試方式：閉卷

　　4）考試成績：考核成績填寫“護理理論培訓(xùn)和考核記錄”表上報護理部，紙質(zhì)考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊。

　　護理部：

　　1）考試時間：每季抽考1次，（每次每科室隨機抽取1-3名規(guī)培護士，本年度內(nèi)被考核人員不重復(fù)）

　　2）出題依據(jù)：根據(jù)本季度培訓(xùn)內(nèi)容出題。

　　3）考試方式：閉卷考試

　　4）考試成績：記錄護士個人技術(shù)檔案及規(guī)范化培訓(xùn)手冊。

　　附表：20xx年護理核心制度、患者安全目標(biāo)機應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)安排

　　五、崗位技能培訓(xùn)及考核

　　（一）培訓(xùn)內(nèi)容：依據(jù)護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊計劃及N1級責(zé)任護士培訓(xùn)計劃，院、科二級督導(dǎo)培訓(xùn)。

　�。ǘ�）培訓(xùn)安排：N1級責(zé)任護士崗位技能培訓(xùn)模塊。

　�。ㄈ�）操作考核：由護理部、科室負責(zé)考核。

　　護理部考核：

　　1.單月1項基礎(chǔ)護理技能，雙月1項基礎(chǔ)護理技能+1項急救技能。

　　2.考試內(nèi)容：N1級責(zé)任護士崗位技能培訓(xùn)安排的內(nèi)容。

　　附表：20xx年護士崗位技能培訓(xùn)示教安排

　　3.成績等級：達標(biāo)分數(shù)為85分，90分以上為優(yōu)秀。全年2次不合格或缺考者，延期規(guī)范化培訓(xùn)期1年。

　　4.考試成績：記錄于規(guī)范化培訓(xùn)手冊。

　　六、健康教育技能、基本臨床護理實踐項目

　　由科室負責(zé)培訓(xùn)及考核。

　　1.健康教育技能：每月考核一項。

　　2.每月按規(guī)范化培訓(xùn)手冊要求完成基本臨床護理實踐項目。

　　七、每月寫一篇學(xué)習(xí)筆記（約20xx字），于每月5日前交科室護長審閱。護理部每半年審閱一次。

　　八、規(guī)范化培訓(xùn)手冊檢查

　　1.手冊填寫要求：如實、及時填寫；護士長或科室規(guī)培小組負責(zé)人每月檢查一次并簽全名，完成培訓(xùn)的由護士長審核后自己保管，護理部檢查時上交。

　　2.護理部檢查：6月、12月。要求：護士培訓(xùn)手冊扣分到個人。手冊滿分為100分，每漏一項扣1分，學(xué)習(xí)筆記每漏一次扣2分，未按時上交手冊接手檢查的扣5分，每年檢查2次，平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者，次年繼續(xù)培訓(xùn)。

　　九、規(guī)范培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　合格標(biāo)準(zhǔn)：

　�、倮碚摽己撕细�；

　�、诓僮骺己撕细�；

　�、凼謨詸z查合格；

　�、軣o嚴重護理差錯。

　　十、規(guī)范化培訓(xùn)小組：

　　組長：

　　成員：

人員培訓(xùn)計劃 篇7

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

　　以下是工作計劃頻道為大家整理的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)項目新年工作計劃，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

　　為了加強我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作，逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，根據(jù)蕭縣衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)有關(guān)會議及文件要求，特制定本培訓(xùn)計劃。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)形式

　　通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術(shù)水平進一步提升，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本設(shè)施的改善，使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高，為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障，為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ)。

　　采取形式多樣，內(nèi)容豐富，寓教于樂，生動活潑，學(xué)以致用的`教學(xué)方法，注意克服以往“以考代教”的簡單方式，要拓展教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量，通過講座、座談會、研討會等方式，使干部職工通過不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試，真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。

　　二、培訓(xùn)對象

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員。

　　3、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

　　三、培訓(xùn)時間

　　XX年12月至XX年5月

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——蕭縣衛(wèi)生局

　　2、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局

　　3、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容，工作任務(wù)具體、時間長、涉及面大。為做好培訓(xùn)項目實施工作，趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組 長：吳亞真

　　副組長：王 東 李開恩 謝 衡

　　成 員：陳 奇 朱 峰 陳 萍

　　吳義英

　　職責(zé)：明確職責(zé)，落實責(zé)任，精心組織，嚴格管理，認真實施，確保實效，按時完成培訓(xùn)計劃實施工作，并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關(guān)文件資料以備檢查評估。

　　五、工作要求

　　搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，加強我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)，為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容，全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項工作，保證此次培訓(xùn)工作落到實處。

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