年度培訓計劃

時間：2023-06-04 15:33:40 培訓計劃我要投稿

有關年度培訓計劃合集十篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的年度培訓計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關年度培訓計劃合集十篇

年度培訓計劃篇1

　　第一部分培訓計劃說明公司現(xiàn)狀分析

　　xxx實業(yè)(武漢)有限公司自20xx年成立以來，已擁有員工480多人，年銷售額近5000萬美金，公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下：

　　1.1 公司共有489名員工，其中管理人員212人，男性137人，占28 %，女性352人，占 72%；大專學歷38人，占7.8%，本科學歷63人，占12.9%，公司30歲以上48人，占 41.7%，從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動性大，公司凝聚力、吸引力較弱。

　　1.2 公司領導十分關注人員的成長與發(fā)展，但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應對未來的各項挑戰(zhàn)。

　　1.3 近年來，隨著公司對市場占有率的逐步提高，銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長，如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務是必經(jīng)之路，這就要求各部門提高服務意識，提升服務水平，改善服務質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務團隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的服務。要建立相應的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平，強化實體店優(yōu)勢。

　　1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。

　　1.5 公司培訓工作雖然一直開展，但未建立相關培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不夠，培訓效果評估也未落到實處。

　　1.6 公司雖參加外部培訓機構(gòu)的培訓課程，但頻率過低，很多好的內(nèi)容未在公司進行再轉(zhuǎn)化與再傳播，以至培訓效果無法深化與量化。

　　1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學習型企業(yè)，形成學習型團隊。但效果不明顯，沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓工作并沒有展開。

　　第二部分 20xx年培訓工作重點

　　針對以上問題，結(jié)合公司20xx年績效制度、薪酬制度、銷售計劃、公司關鍵崗位核心骨干培養(yǎng)計劃，20xx年培訓工作重點在以下幾個方面：

　　2.1 20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內(nèi)容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。

　　2.2 20xx年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃，幫助他們度過適應期。

　　2.3 20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。

　　2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。

　　2.5 對于新入司員工，20xx年力爭在一個月內(nèi)對他們《新進員工入司培訓》，培訓內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務標準等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。

　　2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果。

　　2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。

　　第三部分公司培訓實施流程

　　1、培訓目的

　　1.1 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的`完成公司的各項工作計劃與工作目標。

　　1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

　　1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。

　　1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

　　1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。

　　2、培訓原則

　　2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

　　2.2 以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。

　　2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。

　　2.4以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

　　2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。

　　2.6堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。

　　2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。

　　2.8 實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。

　　3、培訓職責

　　3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

　　4、培訓計劃的制定

　　4.1人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。

　　4.2 公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源中心說明。

　　5、培訓的實施

　　5.1內(nèi)部培訓的實施

　　由人力資源中心根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》，舉行筆試、案例分析研討以及《培訓訓后總結(jié)報告》。

　　5.2外派培訓的實施

　　外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《培訓預算及執(zhí)行情況表》，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。

　　6、培訓效果評估

　　6.1 培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

　　6.2 1個小時以上的培訓(包括外訓)，受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》，經(jīng)部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。

　　6.3 參加短訓班，受訓員工學習結(jié)束后，應將受訓所學的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。

　　6.4 培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源中心存檔。

　　6.5 人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。

　　7、培訓風險管理為避免培訓員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據(jù)實際情況與公司簽訂《外派培訓協(xié)議書》。具體包括以下情況：

　　7.1超過1天以上的脫產(chǎn)培訓；

　　7.2 超過1000元/次以上的培訓；

　　7.3 不占用員工工作時間的長期業(yè)余培訓。

　　8、培訓檔案管理

　　8.1 個人培訓檔案管理

　　8.1.1公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關資料都要進行匯總，由培訓專員把這些資料整理歸檔，進入培訓系統(tǒng)檔案。

　　8.1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主

　　要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

　　8.2.課程檔案管理

　　每次培訓結(jié)束后，公司建立培訓檔案，內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內(nèi)容：

　　8.2.1 培訓通知

　　8.2.2 培訓教材或講義

　　8.2.3 考核試卷

　　8.2.4 受訓人員名單及簽到情況表

　　8.2.5 培訓效果評估

　　8.2.6 受訓學員書面考核成績或心得總結(jié)

　　第四部分公司20xx年度培訓計劃

　　此培訓計劃是根據(jù)公司20xx年度工作計劃與發(fā)展目標，以及人力資源中心對公司各部門、各崗位員工培訓需求進行分析、預測，然后制定的培訓計劃方案。具體包括《20xx年新員工入職培訓計劃》、《20xx年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓計劃》、《20xx年度中層管理人員培訓計劃》、》等3項培訓，在實際實施過程中會有所調(diào)整

年度培訓計劃篇2

　　在以往發(fā)放的教材《中國非處方藥店員手冊》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《中藥飲片調(diào)劑規(guī)程》、《中藥調(diào)劑指南》、《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中藥調(diào)劑員培訓教材》等的基礎上，結(jié)合20xx年新頒布的藥典和集團培訓中心下發(fā)的《同仁堂產(chǎn)品手冊》及新版《中藥調(diào)劑員培訓教材》重點進行培訓。同時，參加總部培訓的專業(yè)技術人員及業(yè)務骨干，利用晨訓時間給門店員工講解專業(yè)技術知識、法律法規(guī)等相關方面知識。

　　考核形式：每季度一次筆試考核，考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。除常規(guī)培訓外，制訂每季度的培訓主題，強化專項知識及能力。第一季度培訓主題：工作會會議精神及典型發(fā)言. 同仁堂服務理念及品牌宣傳季節(jié)多發(fā)病及重點品種培訓培訓目的：結(jié)合季節(jié)的轉(zhuǎn)變，對于常見病和多發(fā)病的用藥進行培訓，特別是對癥的同仁堂品種進行重點培訓。

　　培訓對象：

　　門店所有員工培訓參考文獻：《同仁堂名藥》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》《安全用藥知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關培訓材料等。主講講師：各門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專業(yè)人員考核形式：筆試第二季度培訓主題：開展《20xx年中藥調(diào)劑規(guī)程》、《20xx年藥典》、《同仁堂中藥調(diào)劑員培訓教材》、《門店藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《食品安全法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的培訓。銷售服務技巧培訓。重點品種培訓培訓目的：強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹，加強服務理念，提高銷售水平。

　　培訓對象：

　　門店所有員工培訓參考文獻：相關法律法規(guī)及總部下發(fā)的，新下發(fā)的《制度匯編》等文件主講講師：各門店經(jīng)理、質(zhì)量員等專業(yè)人員考核形式：筆試第三季度培訓主題：同仁堂企業(yè)文化同仁堂品種培訓同仁堂品牌管理培訓目的.：提高同仁堂品種的銷售理念培訓對象：門店所有員工培訓參考文獻：培訓中心下發(fā)的新《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中國非處方藥店員手冊》、《北京同仁堂營銷、零售人員培訓講義匯編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關培訓材料等。主講講師：各門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專業(yè)人員考核形式：筆試第四季度培訓主題：針對本年度工作進行匯總飲片調(diào)劑規(guī)程及飲片調(diào)劑工作中的重點和難點問題及注意事項貴細藥品培訓培訓目的：提升調(diào)劑技能，規(guī)范調(diào)劑流程，避免發(fā)生問題。培訓對象：門店所有員工，重點是負責調(diào)劑、審方、復核的員工培訓參考文獻：培訓中心下發(fā)的新版《中藥調(diào)劑培訓教材》及總部下發(fā)相關培訓材料等。主講講師：各門店藥師等專業(yè)人員

年度培訓計劃篇3

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，開展標準化體系的完善、維持以及提高產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；開展進料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、樣品檢測等工作，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

　　目前，品質(zhì)部僅有6人（包含IQC1人、QC3人、主管1人、組長1人），但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程，成品測試檢驗，成品外觀檢驗，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量就會越來越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品檢驗+出貨確認等等）

　　按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品，部門需要開展對品質(zhì)人員進行對產(chǎn)品知識的認識和了解，以及安排專業(yè)課程的培訓，確保每個品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進料、生產(chǎn)過程、工藝改善方案確認等）

　　一、部門人員配置計劃

　　IQC 2人（電子料*1人結(jié)構(gòu)料包材料*

　　1人）

　　QA2人（HID*1人 LED*1人）

　　IPQC2人（HID*1人 LED*1人）

　　QC5人（HID生產(chǎn)成品外觀全檢*1人，HID成品功能全檢*2人，LED成品*2人）部門管理者2人（主管*1人，組長*1人）

　　二、品管人員培訓內(nèi)容計劃

　　1、ISO的認識和執(zhí)行

　　2、IQC、QC、QA、IPQC各個職位技能職責;

　　3、電子零件的.認識：

　　4、生產(chǎn)工藝問題的控制;

　　5、PCBA、成品檢驗規(guī)范：

　　6、檢驗設備的使用和認識：

　　三、供貨商管理

　　1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關口，只有把進料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系特別重要。

　　2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。

　　四、加強過程質(zhì)量控制：

　　1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準確性；

　　在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認同。

　　2、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：

　　一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序。

　　建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài)。

　　3、加強過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：

　　稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術水平和動手能力是否符合過程質(zhì)量控制要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)指導書的正確性、完整性和可操作性；

年度培訓計劃篇4

　　為貫徹落實中央決定，以科學發(fā)展觀為指導，全面落實省、市、區(qū)計生協(xié)有關會議精神，切實加強計劃生育干部的隊伍建設，特制定 20xx年度計生協(xié)會干部教育培訓計劃如下：

　　一、培訓對象

　�。ㄒ唬┼l(xiāng)計生協(xié)培訓村級計生協(xié)秘書長。

　�。ㄈ┼l(xiāng)計生協(xié)培訓村級計生協(xié)理事、會員小組長、骨干會員等。

　　二、培訓內(nèi)容

　　（一）科學發(fā)展。

　　1 、堅持用科學發(fā)展觀同領計生協(xié)工作；

　　2 、計生協(xié)組織在經(jīng)濟、社會、政治、文化、“四大建設”的作用；

　　3 、計生協(xié)工作機制和方法方式創(chuàng)新。

　�。ǘ┤丝诶碚�。

　　1 、人口學理論綜述；

　　2 、人口與經(jīng)濟社會發(fā)展；

　　3 、其它地區(qū)人口和計劃生育介紹。

　�。ㄈI(yè)務知識。

　　1 、人口計生法律法規(guī)；

　　2 、村級計生協(xié)規(guī)范化建設；

　　3 、計劃生育群眾自治；

　　4 、生育關懷行動。

　　三、培訓方式

　　采取分層次、分期分批專題培訓、經(jīng)驗介紹、外出學習參觀等形式進行。

　　為了切實加強對全縣計生干部培訓工作的領導，縣人口計生委成立培訓工作領導小組，副主任迪力拜爾任組長，協(xié)會秘書長為副組長，辦公室負責組織協(xié)調(diào)，相關業(yè)務股室積極協(xié)助配合，共同搞好培訓管理服務工作。各基層單位要把干部培訓列入重要議事日程，落實專人負責，制定培訓計劃，明確目標任務，抓好工作落實�？h人口計生委將把干部培訓情況納入各基層單位年度工作目標責任考核之中，對組織嚴密、培訓效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報表彰，并在目標責任考核中予以加分；對重視程度不夠、培訓效果不佳的`，在目標責任考核中扣10分。

　　四、要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各級計生協(xié)要站在學習實踐科學發(fā)展觀的高度，充分認識建設高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊伍的重要性，把干部的隊伍教育培訓作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負責、分類培訓的原則。解決好培訓經(jīng)費投入和人員、時間保障等問題，切實保證教育培訓工作落到實處。

　�。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱潯榧訌娊逃嘤柟ぷ鞯挠媱澬�、系統(tǒng)性和有效性，鄉(xiāng)村要結(jié)合實際，認真做好協(xié)調(diào)。

年度培訓計劃篇5

　　根據(jù)精神，按照XX縣教師進修學校的具體安排計劃，結(jié)合我校教師新課程培訓的實際，對我校xx年下半年工作做如下安排：

　　一、加強領導，成立機構(gòu)，設專人負責。

　　校本培訓領導小組

　　組長：憲軍

　　副組長：高波

　　成員：教革麗娜永濤高遠

　　學科負責人

　　語文組：德巍

　　數(shù)學組：佳琦

　　英語組：毅力

　　政史地組：永濤

　　理化生組：純輝

　　體音美勞微：鳳波

　　二、培訓內(nèi)容

　　學歷升級培訓

　　為完成“十五”計劃中對教師學歷達標的`要求。我們決定對全校教師學歷情況進行全面摸底、調(diào)查、采取必要措施，加大學歷升級的力度，提？和鼓勵教師在職進修學習，達到中學規(guī)定學歷。同時鼓勵參加研究生課程班學習，確保我校教師隊伍學歷再上一個新檔次。

　　教師綜合素質(zhì)提高培訓

　　1、培訓對象：全體教師

　　2、培訓形式：

　　積極參加市縣兩級培訓；

　　組織開展校本培訓；

　　3、培訓課程安排：

　　教師全員培訓教材：師德教育、新理念、新課程、新技術。

　　三類課程管理層次

　　各層次教材及學時、學分計劃表：

　　模塊課程管理層次課程內(nèi)容學時學分

　　師德 a 新時期師德精神頌歌 3 0.5

　　b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2

　　c 教師職業(yè)道德的構(gòu)建與修養(yǎng) 3 0.3

　　新理念 a 推進新課程——問題與案例分析 10 1

　　b 新課程實施難點與教學對策 8 0.8

　　c 自選 20 2

　　新課程 a 中小學各學科課程標準與大綱對比研究 8 0.8

　　b 中小學各學科教學實施指南 5 0.5

　　c 自選 30 3

　　新技術 b 信息技術高級培訓教材 15 1.5

　　4、組織形式

　　ab類課程培訓參加市、縣級骨干教師培訓。然后由骨干教師在校內(nèi)進行分散培訓。xx年底完成以上全部課程。

　　c類課程由學校組織、利用校本培訓實施完成。

　　課程內(nèi)容將根據(jù)我校教師實際進行選定 b類課程以，以市培訓骨干教師為輻射，以光盤作為校本培訓內(nèi)容。

　　、兩部分內(nèi)容配合教研部門具體計劃實施。新技術培訓，配合電教部具體實施。

　　a類課程：師德部分、新理念部分：、18課時，骨干教師由市統(tǒng)一培訓其余教師由縣里具體安排培訓。

　　三、加強管理、保證質(zhì)量

　　按著縣全員培訓實施方案要求，我校將加大力度，加強管理、完善制度。嚴格把關，保證質(zhì)量。

　　1、保證時間，保證地點

　　2、注重過程性材料積累，各類記錄齊全保證按時整理、歸檔。筆記勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

　　3、做好繼續(xù)教育證書登記管理，保證各類課程學時到位、考核到位、考試到位。

　　四、具體活動落實安排

　　1、縣級學科培訓

　　學科時間地點參加人員帶隊組長

　　語文 9月3日局一樓會議室任課教師德巍

　　數(shù)學 9月4日局一樓會議室任課教師立民

　　物理 9月17日實驗中學任課教師純輝

　　化學 9月18日實驗中學任課教師云剛

　　歷史 10月16 實驗中學任課教師鄭剛

　　地理 9月24日實驗中學任課教師走健

　　生物 10月15日實驗中學任課教師艷鳳

　　英語 9月24日局一樓會議室任課教師毅力

　　音樂 9月23日局一樓會議室任課教師振閣

　　美術 9月2 4日局一樓會議室任課教師春平

　　體育 10月15日局一樓會議室任課教師鳳波

　　2、校本培訓具體安排

　　時間地點參加人員負責人

　　周三7、8節(jié) 校電教室全體教師高波教革

　　周一6節(jié) 校長室數(shù)學教師憲軍莉岷

　　周一8節(jié) 校長室體音美勞教師高遠鳳波

　　周二5節(jié) 校長室語文教師麗娜德巍

　　周四1節(jié) 校長室理化生教師教革純輝

　　周四1、2節(jié) 校長室英語教師高波毅力

　　周五1節(jié) 校長室政史地教師永濤

　　周三9節(jié) 微機室全校教師韓華書海

年度培訓計劃篇6

　　一、培訓目的（原因）：

　　為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率，規(guī)范員工操作，鞏固每道工序自檢標準，提高員工品質(zhì)意識，完善公司的.質(zhì)量管理體系，特展開品質(zhì)培訓。

　　二、培訓內(nèi)容：

　　各工序常見錯誤操作，材料領用檢驗標準，半成品檢驗標準，產(chǎn)品驗收合格標準，包裝出貨標準及違規(guī)相關處罰措施。

　　三、培訓對象：

　　車間員工、檢驗員、辦公室人員

　　四、培訓講師： 品質(zhì)部負責人

　　五、培訓時間（周期）：

　　每月1—2次，若有重大品質(zhì)異常事故，需緊急召開品質(zhì)異常會議，分析討論問題原因和解決方案。

　　六、培訓地點： 就地（車間、大廳）或另行安排。

　　七、培訓方案：

　　1、原材料領用時，必須進行檢驗，以免作業(yè)過程產(chǎn)生不良品。

　�。ǜ鞑牧蠙z驗標準）

　　2、流水作業(yè)過程中，操作完成后需進行自檢，自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時也要進行檢驗，合格后再進行作業(yè)。（過程檢驗標準）

　　3、分析近來生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品原因，總結(jié)出相關解決方案并告知大家。

　　4、針對報廢品的相關記錄情況，講解降低報廢量的辦法，盡量減少報廢。

　　5、成品、合格品驗收標準。

　　6、不合格品、不良品下放市場后對客戶造成的不良影響、后果。

　　7、總結(jié)：公司品質(zhì)管理程序。

年度培訓計劃篇7

　　20xx年，人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領導下，在人事工作日益繁重，酒店管理標準提高的形式下，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展：

　　一、員工招聘、入職、離職

　　20xx年度XX市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特別是服務性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要，保證各部門的`用工人數(shù)及運作，人事培訓部加強招聘力度，通過以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。

　　二、員工變動、違例情況、好人好事

　　一年來，人事部為員工辦理的變動，包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次，20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎章”，并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

　　三、員工培訓

　　20xx年開展的培訓內(nèi)容包括：新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛(wèi)生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式：人事部培訓部安排的內(nèi)部培訓，包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓，以及員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

　　四、人事培訓部各分部工作總結(jié)

　　1、人事部辦公室

　　人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓部)7名，為更好完善辦公室人員各司其職，提高工作效率，我部對各個人員進行工作重新分配，并用書面形式確認工作負責內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

　　人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為￥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

　　2、員工食堂

　　員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所，員工食堂在職人員20名(編制23名)，每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

　　20xx年度員工食堂費用支出總計為￥1107934元，20xx年度收費合計為￥173108元，20xx年食堂實際總費用為￥897806元，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

　　20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領導下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運作，確保員工的膳食安排。于20xx年1月12日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

　　3、員工醫(yī)務室

　　醫(yī)務室是酒店配套服務場所，24小時營運，現(xiàn)在醫(yī)務人員5名(編制6名)，除對酒店客人服務外，醫(yī)務室還服務于酒店員工。

　　20xx年度醫(yī)務室醫(yī)療費用：藥品自購數(shù)額為￥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元(其中藥品成本數(shù)額為￥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為￥3364元);12月底醫(yī)務室藥品期未盤存數(shù)為￥14126元。每月明細詳見“醫(yī)務室醫(yī)療費用20xx年底報表”。

　　4、員工附屬樓/更衣室

　　員工附屬樓是員工住宿場所，位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所，位于酒店b2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間，其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間�，F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。

　　宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主dj)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員，員工附屬樓常住人員約390人，其中經(jīng)理級以上人員18人，實習生110人，編外人員78人，如遇宴會幫工或雙休日幫工，在住人員約480人。

　　20xx年度宿舍房租收益合計為￥367878元。

年度培訓計劃篇8

　　鎮(zhèn)固中心學校年度校本培訓學習計劃

　　根據(jù)《安徽省20xx~2020年中小學教師繼續(xù)教育實施方案》和六安市繼續(xù)教育的要求,努力提高個人課堂教學技能,就備好課這一主題特安排如下學習計劃:

　　一 20xx年8月~20xx年10月,學習如何認識備課與醞釀備課。

　　隨著時代的進步,新的教育理念不斷涌現(xiàn),備課這一古老的課題也發(fā)生了重大變化,這就需要我們了解備課的新內(nèi)涵,新趨勢,新突破,只有充分認識到備課在新的歷史條件下的意義,才能更好地醞釀好備課,通過學習我知道備課前應未雨綢繆,知“彼”知“已”,統(tǒng)攬全局,整體把握,量“體”裁“衣”,寓情于景。

　　二 20xx年11月~20xx年1月,學習如何深度備課與反思備課。

　　教學內(nèi)容中最基本,最重要的一部分就是“教材內(nèi)容”,其掌握熟練程度直接影響到教師把握學科知識結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)學科整體面貌的程度。因此,教師在備課時應深度建構(gòu)教學內(nèi)容,深度生成教學過程,重視關注教學藝術。誠然,僅做好上述還是不夠的',我們還要不斷反思我們的備課,審視環(huán)境,及時調(diào)整,追求有效教學,理清運作思路,保持必要的彈性,寫好設計的文本。只有做好深度備課和反思備課,都會使我們更了解學科特點,更貼近課堂,更尊重學生。

　　三 20xx年2月~20xx年6月,學習如何完善備課。

　　在新課程的教學改革中,在備課的新形勢下,集體備課已成為教師們的共識,個體—集體—個集的備課模式是值得思考與借鑒的。這種形式可以使我們的備課更加完善。當然要完善備課僅采用這種形式還是遠遠不夠的。我們應該(一)融會貫通,處理好各種關系。比如:課程與教材,預設與生成,個體備課與集體備課等。(二)超越自我,要有吃苦的精神,忠貞不渝的精神和追求完善的精神。(三)預約精彩,設計彈性化教案,使師生關系更加融洽。

　　四 20xx年7月,完成學習總結(jié)和心得體會。

　　在充分學習如何備好課的前提下,完成自己各個階段的學習任務,達到學習目標,不斷地總結(jié),找到自己的不足,然后再深入研究,以求更加完善,提高自己的業(yè)務水平,使自己駕馭課堂教學的能力更加自然。

年度培訓計劃篇9

　　“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務的宗旨；真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認可和信任。

　　職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變，樹立服務意識，打造陽光心態(tài)，在服務工作中充分認識自己，能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式

　　1、講授加互動

　　講師講授的過程中大量運用案例，并且課程互動性很高，講師和學員積極互動，緊緊地把教學內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合，風趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂，增加了課程的實踐強，為學員提供切實可行的'工作指導；

　　2、增強學員的團隊協(xié)作力

　　講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。課程信息

　　【培訓的時間】1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案）

　　【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容

　　【課程目標】

　　通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識；

　　2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；

　　3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；

　　4、通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；

　　5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。

　　課程內(nèi)容

　　一、“黃金印象”之儀容

　　面部修飾

　　2、發(fā)型修飾

　　3、肢體修飾

　　二、“黃金印象”之儀表

　�。ㄒ唬┲b的基本原則

　　1、個性原則

　　2、和諧原則

　　3、TPO原則

　�。ǘ┏Ｒ娭b誤區(qū)點評

　�。ㄈ┬m的搭配常識

　�。ㄋ模┦罪�、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范

　　（五）服飾色彩搭配

年度培訓計劃篇10

　　一、需求分析

　　在藥店經(jīng)營過程中，平價和品牌競爭日益激烈，市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務層面，更深層是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說，其核心競爭力基礎就是擁有優(yōu)秀店員，店員素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展關鍵。根據(jù)目前藥店經(jīng)營現(xiàn)狀，將藥店發(fā)展與店員薪酬掛鉤，對店員進行定期培訓，設計科學合理店員培訓方案，培養(yǎng)出更多高素質(zhì)店員，提高藥店發(fā)展競爭力。

　　下面從三個方面來分析培訓需求：

　�。ㄒ唬┱叻治觯簊fda先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（局令20號）和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》（局令26號）相關法規(guī)文件，在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（局令20號）中單列“人員與培訓”一個章節(jié)，對需要參加培訓人員、培訓形式、培訓檔案等做了詳細規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》（局令26號）第六條明確規(guī)定：“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應當對其購銷人員進行藥品相關法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內(nèi)容及接受培訓人員�！庇纱丝闯觯鰹樗幤繁O(jiān)管部門一直注重人員培訓，并提出了詳細規(guī)定和要求，同時，這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查內(nèi)容。

　�。ǘ┢髽I(yè)分析：由于藥店發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展不平衡，藥店相關配套（如相關制度、人員素質(zhì)等）措施和藥店規(guī)模發(fā)展不相適應。

　　20xx年sfda并入衛(wèi)生部管理，醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務進一步深化，在社區(qū)醫(yī)療服務有關藥品零差價率和免掛號費等政策實施，對藥店經(jīng)營造成不可估量沖擊，藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場，滿足患者需求，已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待問題。藥店作為商業(yè)企業(yè)，其經(jīng)營根本目在于通過提供相應藥學服務獲得贏利，贏利產(chǎn)生來自于營業(yè)額提高，而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供藥學保健服務對營業(yè)額提高和獲取利潤起著至關重要作用。因此，只有提高藥店店員總體服務水平，才能使零售藥店在激烈競爭中贏得顧客，使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

　�。ㄈ┤藛T分析：通過目前對藥店店員情況調(diào)查和了解，以下現(xiàn)象存在普遍：

　　1、整體文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)店員只具有中�；蚋咧形幕�。

　　2、店員現(xiàn)有藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應顧客日益增長合理、安全、有效用藥需求。

　　3、零售藥店店員，往往不能把店員作為自己終生職業(yè)，店員流動性大。

　　4、部分店員認為藥店工作單調(diào)乏味，缺乏學習動力和激情，失去了進一步提升興趣。

　　針對上述情況，對店員進行必要培訓，提高他們綜合素質(zhì)，激發(fā)他們學習熱情，是藥店發(fā)展必然趨勢。

　　二、店員培訓目標

　　（一）技能目標：

　　1、藥店店員必備素質(zhì)：從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位；

　　2、藥店店員必備技能：藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨處理；

　　3、藥店店員必備專業(yè)知識：藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識；

　　4、藥店店員能力培養(yǎng)：語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力；