員工培訓(xùn)計劃

時間：2024-11-19 13:49:31 澤彪培訓(xùn)計劃我要投稿

【必備】員工培訓(xùn)計劃11篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧！那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的員工培訓(xùn)計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】員工培訓(xùn)計劃11篇

　　員工培訓(xùn)計劃 1

　　一、培訓(xùn)目標

　　第一條本計劃以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。

　　第二條本公司為儲備人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn)，均需依本章所列之條例進行。

　　第三條本節(jié)所列培訓(xùn)目標，是為了人事部門進行培訓(xùn)時提供一定的參考。

　　第四條凡計劃培訓(xùn)時，首先確定這一培訓(xùn)是新進員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。

　　第五條訂立目標時應(yīng)注意如下事項：

　　1.是否希望改進在職人員的工作效率？

　　2.是否希望通過培訓(xùn)改進員工工作表現(xiàn)？

　　3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備？

　　4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升？

　　5.是否是為減少意外，加強安全的工作習(xí)慣？

　　6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費的習(xí)慣？

　　7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象？

　　8.是否是培訓(xùn)新進員工以適應(yīng)其工作？

　　9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過程？

　　10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力，以便在工廠擴充時，指導(dǎo)新進員工？

　　二、訓(xùn)練企劃的`推動者

　　員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。

　　三、經(jīng)費來源

　　教育訓(xùn)練是一種長期投資，公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。

　　四、訓(xùn)練目標

　　確定訓(xùn)練的目標。訓(xùn)練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的，訓(xùn)練目標需讓受訓(xùn)者充分了解。

　　五、訓(xùn)練時期

　　營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。

　　六、培訓(xùn)地點

　　高管人員培訓(xùn)地點為公司會議室、公司沙盤演練室，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室，一般職工培訓(xùn)場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

　　七、培訓(xùn)組織者

　　培訓(xùn)組織者為公司董事會

　　八、培訓(xùn)教師

　　培訓(xùn)教師將專門聘請大學(xué)教授，高級技師，中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓(xùn)教導(dǎo)。

　　九、后期保障工作

　　所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報職員，必須簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進行多少年工作的相關(guān)合約，職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn)，公司將重點培養(yǎng)與考慮進行升職加薪等相關(guān)獎勵，望本公司職員們積極進行培訓(xùn)，充實自己為公司作出貢獻。

　　員工培訓(xùn)計劃 2

　　為盡快提高我行員工的整體素質(zhì)，使其能夠適應(yīng)分行各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要，適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作工作的有關(guān)要求，在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)工作需求的基礎(chǔ)上，我們會同培訓(xùn)工作組織部門結(jié)合我行的實際工作需要，對分行xx年培訓(xùn)工作工作做出了安排（詳見附表1）。同時，為做好全行xx年的培訓(xùn)工作組織工作，我們在總結(jié)了以往的培訓(xùn)工作工作后，結(jié)合我行當前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點問題，對xx年的培訓(xùn)工作工作提出了幾個加強點和側(cè)重點：

　　一、當前需解決的幾點問題：

　　1、需進一步加強培訓(xùn)工作的針對性和實用性。在培訓(xùn)工作安排上，當前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進，但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性，培訓(xùn)工作工作難以針對不同的對象分別開展，這在一定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果。

　　2、需大力加強培訓(xùn)工作的師資力量。目前，我行的培訓(xùn)工作師基本由實踐經(jīng)驗較為豐富的員工擔(dān)任，但因其工作繁忙，其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗技巧的提高會受到多方因素的限制，而一些社會專門培訓(xùn)工作機構(gòu)的理論性偏強，可操作性和針對性差，且授課價格較為昂貴，因此，加強師資力量是當前全面提高培訓(xùn)工作水平的瓶頸問題。

　　3、需探索“學(xué)習(xí)時間彈性化”的培訓(xùn)工作途徑。我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場營銷人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大，能夠參加培訓(xùn)工作的時間十分有限。而目前培訓(xùn)工作資料的共享程度較低，員工的學(xué)習(xí)時間缺乏彈性，補課和自學(xué)的機會較少，且自學(xué)的動力性不足，在一定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果。

　　4、需進一步明確專業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃機制。在新員工培養(yǎng)（尤其是大學(xué)生）培養(yǎng)方面，我行目前需要進一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機制。也就是說，對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工，我行應(yīng)明確其在試用期（或培養(yǎng)期）內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)工作課程和輪崗實踐，經(jīng)過哪些測試才能達到上崗的要求，同時應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實踐和達標情況向分行反饋。

　　二、根據(jù)上述問題，xx年培訓(xùn)工作工作應(yīng)加強以下幾個方面：

　　1、在加強培訓(xùn)工作的針對性和實用性方面：xx年，我行要更加注重培訓(xùn)工作對促進業(yè)務(wù)推動、提高員工素質(zhì)方面起到的實際效果。一方面，我們要在進一步深入了解一線員工的培訓(xùn)工作需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)工作前與業(yè)務(wù)組織部門進行溝通和反饋，提倡“雙向交流式”培訓(xùn)工作或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn)工作；另一方面，要在培訓(xùn)工作后組織員工填寫“培訓(xùn)工作反饋問卷”，了解培訓(xùn)工作的實際效果，并將其向組織部門反饋。

　　2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊伍方面：xx年，我行將緊密結(jié)合總行出臺的《xx實業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》，進一步做好對培訓(xùn)工作師的聘任和管理工作，并以此為契機，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作，全面提升我行培訓(xùn)工作工作的專業(yè)化水平，對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作工作做出一定貢獻的組織機構(gòu)及個人，可考慮給予一定的獎勵。此外，我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓(xùn)工作機構(gòu)，與之建立密切的培訓(xùn)工作合作關(guān)系。

　　3、在加強培訓(xùn)工作資料的收集和共享方面：我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時間彈性化”的條件，鼓勵員工利用業(yè)余時間扎實基礎(chǔ)知識：如積極收集、整理一些專業(yè)培訓(xùn)工作的資料，對重要的培訓(xùn)工作，將進行錄音和錄像，同時，還將利用 “辦公網(wǎng)”，建立“網(wǎng)上圖書室”，納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)工作資料，供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí)，等等。同時，我行將逐步將培訓(xùn)工作考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，提高員工自覺、自愿學(xué)習(xí)的動力。

　　4、在建立專業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機制方面：我行計劃xx年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門，根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機制。并且，我行還將加強對培訓(xùn)工作費用的預(yù)算、控制機制，確保有限的資源能夠運用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

　　三、xx年重點側(cè)重的.幾類培訓(xùn)工作：

　　一是要根據(jù)一線部門的需求，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險點控制方面的培訓(xùn)工作，同時要加強全行員工的法律意識和風(fēng)險防范意識培訓(xùn)工作，積極促進員工道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的防范工作。

　　二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識的了解，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣，充分發(fā)揮主線培訓(xùn)工作的推動作用；

　　三是要會同分行會計管理部，做好對會計柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作工作；

　　四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”，培養(yǎng)員工堅強的意志和進取、創(chuàng)新的精神，增強團隊的凝聚力；

　　五是要在本年新員工培訓(xùn)工作中加入營銷技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計及時間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn)工作，在傳授業(yè)務(wù)知識的同時，全面提升新員工的工作技巧。

　　員工培訓(xùn)計劃 3

　　第1階段

　　新人入職，讓他知道來干什么的（3~7天）

　　為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點：

　　1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認識（每人介紹的時間不少于1分鐘）；

　　2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認識；

　　3.直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。

　　4.HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。

　　5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負責(zé)人是誰。

　　6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正（不作批評），并給予及時肯定和表揚（反饋原則）；檢查每天的工作量及工作難點在哪里；

　　7.讓老同事（工作1年以上）盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標及給予工作壓力。

　　第2階段

　　新人過渡，讓他知道如何能做好（8~30天）

　　轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個關(guān)鍵方法：

　　1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個人，如何接內(nèi)部電話等；

　　2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)。

　　3.及時觀察其情緒狀態(tài)，做好及時調(diào)整，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力；

　　4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他，讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的；

　　5.對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4C、反饋技巧。

　　第3階段

　　讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)（31~60天）

　　在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

　　1.知道新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求；

　　2.多開展公司團隊活動，觀察其優(yōu)點和能力，揚長提短；

　　3.犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值；

　　4.如果實在無法勝任當前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切；

　　第4階段

　　表揚與鼓勵，建立互信關(guān)系（61~90天）

　　管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。

　　1.當新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性；

　　2.多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性；

　　3.向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗，表揚鼓勵的開放性；

　　第5階段

　　讓新員工融入團隊主動完成工作（91~120天）

　　對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作，如何融入團隊。

　　1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言，當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵；

　　2.對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享；

　　3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議，當下屬提出好的建議時要去肯定他們；

　　4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。

　　第6階段

　　賦予員工使命，適度授權(quán)（121~179天）

　　當度過了前3個月，一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的'挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點：

　　1.幫助下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標和方向；

　　2.時刻關(guān)注新下屬，當下屬有負面的情緒時，要及時調(diào)整，要對下屬的各個方面有敏感性；當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉(zhuǎn)換方式，從正面積極的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換；

　　3.讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì)；

　　4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時，要引導(dǎo)大家分享；要求：隨時隨地激勵下屬；

　　5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位；

　　第7階段

　　總結(jié)，制定發(fā)展計劃（180天）

　　6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：

　　1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法；

　　2.績效面談要做到：明確目的；員工自評（做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距）；

　　3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有真實的例子做支撐（依然是反饋技巧）；

　　4.協(xié)助下屬制定目標和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標的進度，協(xié)助他達成既定的目標；

　　5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個月給下屬評估一次；

　　6.給予下屬參加培訓(xùn)的機會，鼓勵他平時多學(xué)習(xí)，多看書，每個人制定出成長計劃，分階段去檢查；

　　第8階段

　　全方位關(guān)注下屬成長（每一天）

　　度過了前90天，一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。

　　1.關(guān)注新下屬的生活，當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助；

　　2.記住部門每個同事生日，并在生日當天部門集體慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進步給予表揚、獎勵；

　　3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動，增加團隊的凝聚力，關(guān)鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信。

　　員工培訓(xùn)計劃 4

　　按照公司20xx年度工作會議關(guān)于培訓(xùn)教育工作的相關(guān)部署，人力資源部教育培訓(xùn)中心結(jié)合各部門的崗位實際和調(diào)研了解的重點需求，特制定全員培訓(xùn)計劃如下：

　　一、培訓(xùn)目的`

　　智能表和變電站無人值守的逐步推廣，要求廣大員工熟悉掌握新知識、新設(shè)備和新技能；提升新進員工的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識；強化安全生產(chǎn)和消防知識的學(xué)習(xí)；加強部門內(nèi)部崗位技能培訓(xùn)、提高全體員工綜合業(yè)務(wù)知識。

　　二、培訓(xùn)組織實施部門

　�。ㄒ唬┕窘M織培訓(xùn)組織實施部門由人力資源部負責(zé)。負責(zé)培訓(xùn)計劃的起草、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等工作的安排，并對培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)、督促和檢查。具體要求是：

　�。�1）培訓(xùn)內(nèi)容：用電信息采集系統(tǒng)，營銷信息化系統(tǒng)，OA辦公自動化，《安規(guī)》：變電部分和線路部分，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全意識及消防設(shè)備等。

　�。�2）培訓(xùn)對象：以農(nóng)電中心、城區(qū)所、用電營銷部員工為主要對象，其他部門員工為輔；以新進員工和青工為主，老職工為輔，新進職工子女等（以具體抽調(diào)人員為準）。

　　（3）培訓(xùn)形式：集中培訓(xùn)（理論知識培訓(xùn)為輔、現(xiàn)場實物培訓(xùn)為主）。

　�。�4）培訓(xùn)方式：現(xiàn)場實物講解和操作、提問式、圖集式、碟片、

　　員工培訓(xùn)計劃 5

　　20xx年培訓(xùn)組將以終為始，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運用到實際工作中。

　　1、新員工方面：持續(xù)做好五項工作, 規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量

　　一是做好新工崗前鑒定，細化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進行充分把關(guān)，選擇適合的.人才。

　　二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點業(yè)務(wù)強化授課。

　　三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強分區(qū)業(yè)務(wù)重點培訓(xùn)，促進業(yè)務(wù)能力提升。

　　四是加強三大訓(xùn)練，即知識庫點擊訓(xùn)練、NG系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、場景還原訓(xùn)練。從而進一步提升新員工實戰(zhàn)能力，：

　　五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊伍：對進入新工分部的員工，定期進行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工，做好二個面談，培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。

　　2、在崗員工方面：

　　圍繞熱線人員能力提升，開發(fā)出適合熱線人員的精品課程

　　開展標兵員工經(jīng)驗巡講，請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工

　　利用典型案例，開展場景模擬分析演練培訓(xùn)，加強員工記憶，幫助員工提升解決能力。

　　將標準話術(shù)、知識庫路徑、標桿案例分期編制成掌上手冊，并對員工進行下發(fā)，強化員工自學(xué)提升。

　　加強員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理

　　按季度組織在崗員工進行能力達標測試，對未達標人員進行下崗培訓(xùn)。

　　3、班組長能力提升：

　　搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求，做好20xx年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作。

　　每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。

　　要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程（如商務(wù)禮儀、時間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。

　　每半年進行一次班組長能力評估測試，并將成績建檔管理，作為班組長晉升依據(jù)。

　　員工培訓(xùn)計劃 6

　　為適應(yīng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，提高員工的綜合素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力。根據(jù)分行有關(guān)實施意見，結(jié)合本支行的實際情況，特制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。

　　一、培訓(xùn)項目

　　1、業(yè)務(wù)技能

　　2、職業(yè)素質(zhì)

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、銀行各專業(yè)業(yè)務(wù)知識及操作流程；

　　2、銀行產(chǎn)品知識及營銷技能；

　　3、網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)和基礎(chǔ)管理；

　　4、依法合規(guī)經(jīng)營職業(yè)操守；

　　5、風(fēng)險控制與管理。

　　三、培訓(xùn)方式

　　培訓(xùn)采取員工自學(xué)、集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，分階段安排培訓(xùn)內(nèi)容，并積極參加分行組織的各項培訓(xùn)。集中培訓(xùn)邀請分行優(yōu)秀專業(yè)人員授課，講授實際疑難解答、操作心得等。

　　為保證培訓(xùn)計劃的.順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制。一是建立培訓(xùn)紀律，要求全體人員均要參加培訓(xùn)。二是培訓(xùn)結(jié)束后都有針對性地進行評估，加強培訓(xùn)任務(wù)完成情況的考核，三是對培訓(xùn)活動和考核成績進行記錄，定期整理歸檔學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄，將培訓(xùn)資料報送分行人力資源部存檔。

　　員工培訓(xùn)計劃 7

　　一、培訓(xùn)的目的：

　　1.使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

　　2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務(wù)。

　　3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的.態(tài)度。

　　二、培訓(xùn)對象：

　　公司所有在職員工。

　　三、培訓(xùn)地點：

　　四、培訓(xùn)時間：

　　包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

　　五、培訓(xùn)方式：

　　在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　六、培訓(xùn)教材:

　　《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1.企業(yè)概況的了解

　　2.組織結(jié)構(gòu)圖;

　　3.組織所在行業(yè)概覽;

　　4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

　　5.了解公司的考勤制度，例，如何請假等;

　　6.明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放;

　　7.績效考核制度;

　　8.勞動合同、保密合同及社會保險等;

　　八、培訓(xùn)考核：

　　培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

　　九、效果評估:

　　行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。

　　十、培訓(xùn)工作流程：

　　1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準的培訓(xùn)需求，選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。

　　2.部門經(jīng)理審核，對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。

　　3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項準備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知，提出培訓(xùn)要求。

　　4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

　　5.行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。

　　員工培訓(xùn)計劃 8

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　二、計劃依據(jù)

　　20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

　　三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

　　為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向，特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推進力。

　　3、培訓(xùn)的六個要求

　　鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

　　鎖定企業(yè)文化建設(shè)

　　鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 鎖定內(nèi)部自己培訓(xùn)技能提高

　　鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的.建立和提高

　　四、培訓(xùn)工作目標

　　建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率的正常運作;

　　傳遞和發(fā)展——“凝聚力量，合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化，建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;

　　使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn); 重點推進財務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; 建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果。

　　五、20xx年課程編排計劃

　　新員工入職培訓(xùn)

　　新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目。入職培訓(xùn)分為兩部分：一是在新員工來公司報到之日，進行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間，統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn)，詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

　　培訓(xùn)項目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要一般應(yīng)提前半個月申請(培訓(xùn)申請表) 需要費用沒有超出預(yù)算(單次及累計) 同一主題內(nèi)容一年原則只能批準一次

　　六、重點培訓(xùn)項目

　　1、項目管理

　　培訓(xùn)目標：解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題，有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;

　　培訓(xùn)對象：副部長及相關(guān)部門人員。

　　培訓(xùn)預(yù)算：1萬培訓(xùn)時間：5月份

　　培訓(xùn)意義：為了保證實現(xiàn)公司遠大的戰(zhàn)略目標，重點項目的進度和質(zhì)量十分重要，為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成，實施項目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。

　　2、公共關(guān)系

　　培訓(xùn)目標：公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。

　　培訓(xùn)預(yù)算：1萬培訓(xùn)時間：9月

　　培訓(xùn)意義：當公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時，就是在從事公共關(guān)系活動，是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

　　3、財務(wù)人員培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標：使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識，熟知企業(yè)財務(wù)操作技能，以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策，作為自己開展工作的依據(jù)。

　　培訓(xùn)預(yù)算：無，公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時間：全年，兩周一次培訓(xùn)意義：提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)資金安全和盈利能力。

　　七、財務(wù)預(yù)算

　　1、公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費用，內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標準)，總課時為76小時，合計授課費元。

　　2、外請專家和外派的費用，培訓(xùn)師費用為40000元，與此相關(guān)的資料費，招待費計12000元，合計52000元。

　　3.、讀書活動，購書經(jīng)費約10000元

　　4.、計劃外培訓(xùn)的費用估算，總計10000元

　　八、培訓(xùn)效果評估

　　一般情況下，培訓(xùn)效果評估共有四個層次：反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果，培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估，并完成《課程培訓(xùn)評估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個月后，公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進行評估，并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。

　　每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表，作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進的依據(jù)之一。

　　員工培訓(xùn)計劃 9

　　根據(jù)公司的安排，為提高員工的綜合能力，特此做以下員工培訓(xùn)計劃，期望有所幫忙。

　　一、培訓(xùn)計劃要有系統(tǒng)性

　　根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃。

　　根據(jù)每個人的職業(yè)生涯設(shè)計為每個人制定了個性化的培訓(xùn)計劃，搭建起了個性化發(fā)展的空間，供給了充分的培訓(xùn)機會，并實行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。制定一個具體、多樣的培訓(xùn)主題，行之有效的培訓(xùn)計劃，涵蓋各個部門、各個層次。針對不一樣的培訓(xùn)對象，采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。

　　一刀切式的培訓(xùn)不會收到預(yù)期效果。對高級管理者強調(diào)培訓(xùn)也同樣重要。培訓(xùn)往往是為提升低層員工而設(shè)。如果高級經(jīng)理不稱職，那么整個培訓(xùn)預(yù)算將會付諸東流。

　　企業(yè)的運營中出現(xiàn)的問題往往與管理有關(guān)，管理問題不解決，光培訓(xùn)員工的技能是無效的，所以系統(tǒng)的培訓(xùn)首先應(yīng)當從解決問題的根源——管理著手。

　　二、培訓(xùn)資料要有前瞻性

　　企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要研究將來的長遠發(fā)展。培訓(xùn)資料的適當與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素，為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。

　　培訓(xùn)就是要填補缺口，雪中送炭。需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。這種機制應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有員工，還要選擇適合的培訓(xùn)方法。

　　例如用于在崗培訓(xùn)的內(nèi)部導(dǎo)師體系，用于強化培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)專家，利用外部培訓(xùn)資源：將員工送到外部進行培訓(xùn)或邀請外部培訓(xùn)專家來企業(yè)培訓(xùn)等。

　　三、課程設(shè)計要有針對性

　　要“有的放矢”，把握好培訓(xùn)的主題方向、要到達的.目標，不能“漫無目的”地所有項目一起上，在必須時期內(nèi)，還需要主題明確、中心突出。在外企，課程設(shè)計還要注重東西方文化，因為兩種文化背景的受訓(xùn)人員理解知識的背景和方式有很大的不一樣，如東方人喜歡團體性的問答，而西方人則喜歡與教師獨立交流的互動式學(xué)習(xí)。

　　在培訓(xùn)形式上要靈活、生動、活潑，易于為員工所理解，切忌形式主義、走過場；要緊密聯(lián)系實踐，構(gòu)成雙方的良性互動，避免單向的灌輸。大部分跨國公司都有職位，在職位說明書中都會列出該職位所需要的知識、技能和態(tài)度。所以，出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說明書來進行。

　　四、讓員工認識到培訓(xùn)的重要性

　　員工往往認為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓(xùn)的實質(zhì)。

　　一旦獲得所需要的證書，員工進一步提高自己甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書，如果是這樣，也就喪失了激勵的作用。每次培訓(xùn)堅持必須比例的不及格者，這樣學(xué)員才會努力并認真地參與進來。

　　對于不及格者，可參加下次的培訓(xùn)，并拿到證書。證書不必須要權(quán)威機構(gòu)的，也能夠是企業(yè)內(nèi)部的，但你要盡量將這個證書變得權(quán)威些，變得有吸引力些。改善員工的硬技能雖然重要，同時，改善他們的軟技能，如紀律觀念、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。

　　因為它不僅僅是硬技能培訓(xùn)有效性的保障，并且能夠改變員工的工作態(tài)度。為此，向員工證明培訓(xùn)及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫忙會提高培訓(xùn)的效果。

　　員工培訓(xùn)計劃 10

　　xx公司員工培訓(xùn)計劃方案 xx公司員工培訓(xùn)計劃方案

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。

　　5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的'需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

　　3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達到50％以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　三、專業(yè)技術(shù)人員

　　1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

　　3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

　　4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　　四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　1、新工入廠培訓(xùn) 20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn) 要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀