【精品】培訓(xùn)計劃范文合集七篇
時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃 篇1
為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題，并提高他們的再就業(yè)能力，更好地促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展，針對當(dāng)前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀，及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢，通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓(xùn)練等理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓(xùn)，以提高他們的.綜合素質(zhì)與相關(guān)技能，決定舉辦家政服務(wù)員培訓(xùn)班。考慮到培訓(xùn)對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟(jì)技能及受教育程度等方面的差異，特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓(xùn)�，F(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓(xùn)制定如下計劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員具備以下技能：制作家庭餐，進(jìn)行家居清潔，洗滌擺放衣物；同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”（四項中任選一項）的基本知識與基本技能。
二、培訓(xùn)對象
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工。
三、培訓(xùn)時間
每期150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、社交禮儀：言談舉止；人際交往；家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐：制作主食；烹制菜肴。
3、家居清潔：清潔家具；清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物：洗滌衣物；擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦：照料孕婦；照料產(chǎn)
婦。
6、照料嬰幼兒：主食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
7、照料老年人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
8、護(hù)理病人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
五、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。
2、實地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間，組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場技能訓(xùn)練，加強(qiáng)受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認(rèn)識、理解及掌握。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合
培訓(xùn)計劃 篇2
搞好銷售人員培訓(xùn)，必須制訂培訓(xùn)計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計劃時，要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題。
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：
1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(包括：產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護(hù)及修理辦法等)。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識。
4.有關(guān)銷售的技巧性知識。
5.有關(guān)銷售市場的知識。
6.有關(guān)行政工作的知識。
7.有關(guān)顧客類型的知識。
(二)培訓(xùn)的方式。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種：
1.在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質(zhì)，增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力，是一種最常用的'方法。
2.個別會議：由接受培訓(xùn)的銷售人員個別參加討論的會議。
3.小組會議：由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授：企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況，分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議：有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。
6.設(shè)班培訓(xùn)：企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班，系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
7.通訊培訓(xùn)：利用通訊器材對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)確定培訓(xùn)的時間。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實踐時，既要保證培訓(xùn)的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓(xùn)時間可劃分為：
1.新雇銷售人員的培訓(xùn)，通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓(xùn)，即經(jīng)常培訓(xùn)，有以下幾種情況：
(1)每天半小時的培訓(xùn)。
(2)每星期2小時的培訓(xùn)。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓(xùn)。(4)每5年1個月的集中培訓(xùn)。
3.進(jìn)修培訓(xùn)。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時間時，還要考慮到對培訓(xùn)時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓(xùn)時間長短的因素有：
1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術(shù)要求越復(fù)雜，對銷售人員的培訓(xùn)時間也應(yīng)越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓(xùn)時間就應(yīng)越長。
3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓(xùn)時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質(zhì)平庸，花費的培訓(xùn)時間就應(yīng)該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓(xùn)的時間就應(yīng)該長一些。
5.培訓(xùn)方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結(jié)合，培訓(xùn)時間可縮短一半。
(四)確定培訓(xùn)人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計劃時，也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓(xùn)人員。
對銷售經(jīng)理來說，下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是，在確定受訓(xùn)人員時，應(yīng)注意以下幾點：
1.受訓(xùn)人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務(wù)。
2.受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識與技能。
3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓(xùn)的實施應(yīng)循序漸進(jìn)，使新知識與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合，不宜重復(fù)或脫節(jié)，影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：
1.最初培訓(xùn)。
企業(yè)新雇員培訓(xùn)，可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后，銷售人員的知識必須進(jìn)行更新;當(dāng)銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū)，也應(yīng)該了解市場的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。
3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn)，使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴(yán)重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
培訓(xùn)計劃 篇3
20xx年，我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達(dá)的雨露計劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移目標(biāo)任務(wù)，堅持市場化運(yùn)作，以企業(yè)需求為先導(dǎo)，采取理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，極大的提高了“雨露計劃”的效果，提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次，提高就業(yè)能力，增強(qiáng)其市場競爭力，以最大限度地加大了雨露學(xué)員的就業(yè)機(jī)會。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)情況
全年招收培訓(xùn)雨露計劃學(xué)員730名，其中計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)362人（學(xué)制式217人、6個月145人），電腦與文秘45人（學(xué)制式），電機(jī)與電器102人（學(xué)制式），計算機(jī)與文秘159人（3個月120人、6個月39人），數(shù)控技術(shù)62人（6個月）。轉(zhuǎn)移安置244人，其中3個月短期班120人、6個月中期班124人，分別安置在廣州東莞佳能集團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業(yè)，月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學(xué)員正在培訓(xùn)基地受訓(xùn)，其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于20xx年3月中旬結(jié)束培訓(xùn)，3月底全部轉(zhuǎn)移安置；6個月中期培訓(xùn)222名雨露學(xué)員于20xx年2月中旬結(jié)束培訓(xùn)，2月底全部轉(zhuǎn)移安置。
二、主要措施
1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計劃招生任務(wù)圓滿
完成，我們聯(lián)合培訓(xùn)基地采取多種形式抓好雨露計劃政策、成果宣傳工作，從而促進(jìn)雨露計劃招生工作。一是制作專題片進(jìn)行宣傳利用廣播電視等媒體進(jìn)行宣傳。將培訓(xùn)基地的辦學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施、師資力量等內(nèi)容，以及幾年來通過雨露計劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移安置貧困生的典型事例制作成專題片，在廣播電視臺進(jìn)行滾動播放。二是發(fā)放宣傳資料。一方面培訓(xùn)基地印制招生簡章6000余份，組織學(xué)校老師、學(xué)生利用節(jié)假日到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放招生簡章；一方面縣扶貧辦以“五送”（送技術(shù)、送法律、送信息、送政策、送文藝）活動為契機(jī)，深入全縣53個整村推進(jìn)重點貧困村宣傳雨露計劃扶貧政策，發(fā)放扶貧政策宣傳冊7000余本。有力地保證了農(nóng)村貧困勞動力培訓(xùn)招生計劃順利完成。
2、抓培訓(xùn)促就業(yè)。在開展“雨露計劃”工作過程中，我們突出抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照省市要求，有計劃、有組織地開展農(nóng)村貧困勞動力技能培訓(xùn)，著力打造勞務(wù)品牌，千方百計促進(jìn)轉(zhuǎn)移安置學(xué)員適應(yīng)市場需要，增加工資收入。一是嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。要求培訓(xùn)教材規(guī)范實用，培訓(xùn)時間充足，培養(yǎng)學(xué)員實踐操作能力，健全學(xué)員成績的考核制度保證90%畢業(yè)學(xué)員拿到初、中級職業(yè)資格證書，使學(xué)員學(xué)有所長，學(xué)有所用。二根據(jù)市場需求抓培訓(xùn)。嚴(yán)格根據(jù)市場定單工種需求，設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)和課程，并將所開設(shè)培訓(xùn)專業(yè)做出特色。年初，由培訓(xùn)基地主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業(yè)跑訂單，通過與企業(yè)人力資源開發(fā)部負(fù)責(zé)人反復(fù)商談，與廣州東莞佳能集
團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800余人勞務(wù)用工訂單。從而保證了今年雨露計劃培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員全部轉(zhuǎn)移安置。
3、抓服務(wù)促穩(wěn)定。為了使安置學(xué)員實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，并保障其權(quán)益，達(dá)到學(xué)員安心、家長放心，我們把跟蹤服務(wù)作為雨露計劃工作的重點，一是年初培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)帶隊到用工單位洽談勞務(wù)訂單時，首先就對用工單位進(jìn)行實地考察，詳細(xì)掌握用工單位的工作環(huán)境、工資待遇等，確保所培訓(xùn)的雨露計劃學(xué)員輸?shù)贸�、穩(wěn)的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓(xùn)基地在武漢、蘇州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)畢業(yè)生或培訓(xùn)班學(xué)員安置工作站，從策劃、招生宣傳、教育教學(xué)、模擬實習(xí)、就業(yè)安置等方面實行一條龍的管理服務(wù)體系。平時通過網(wǎng)絡(luò)、電話、QQ號碼等途徑對學(xué)員的工作情況進(jìn)行定期聯(lián)系，對安置學(xué)員實行動態(tài)管理。今年9月底基地校長帶隊護(hù)送第一批244名畢業(yè)學(xué)員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業(yè)就業(yè)時，對前兩批安置就業(yè)的學(xué)員進(jìn)行了回訪，詳細(xì)地了解了學(xué)員生活、待遇問題，并要求他們加倍努力工作，學(xué)校老師是你們堅強(qiáng)后盾，工作遇到困難時要及時反饋，學(xué)校會出面協(xié)調(diào)解決。
三、存在的不足
存在的不足處主要是沒有完成20xx年培訓(xùn)轉(zhuǎn)移安置任務(wù)。截止目前，還有486名雨露學(xué)員正在培訓(xùn)基地受訓(xùn)，其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于20xx年3月中旬結(jié)束培訓(xùn)，3月底全部轉(zhuǎn)移安置；6個月中期培訓(xùn)222名雨露
學(xué)員于20xx年2月中旬結(jié)束培訓(xùn)，2月底全部轉(zhuǎn)移安置。主要原因是：上級扶貧部門下達(dá)雨露計劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)和告知雨露計劃補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)時間過晚，影響了當(dāng)?shù)胤鲐毑块T對上級下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)分配工作，影響了培訓(xùn)基地招生、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作。
三、意見和建議
1、邊緣貧困山區(qū)農(nóng)村貧困勞動力素質(zhì)低、數(shù)量大，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的任務(wù)重。因此，上級扶貧部門在安排轉(zhuǎn)移培訓(xùn)指標(biāo)時，要加大對邊緣貧困山區(qū)的傾斜力度。確保農(nóng)村有轉(zhuǎn)移愿望的農(nóng)村貧困勞動力，通過實施雨露計劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工程，提高其致富能力，采取外出務(wù)工或自主創(chuàng)業(yè)等方式帶領(lǐng)貧困家庭實現(xiàn)脫貧致富。
2、轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)限制因素較多，建議加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，提高貧困農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)意識。貧困農(nóng)民外出務(wù)工受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢、自身技能、年齡等因素制約，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移后大多數(shù)農(nóng)民出賣的是廉價勞動力，吃的是青春飯，轉(zhuǎn)移就業(yè)后一般工作3—5年，超過35歲，女工婚嫁或生育后，用工單位會以各種理由辭退員工，加之轉(zhuǎn)移后的技工大多在發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，就業(yè)后的收入扣除本人必要的開支后，幾乎所剩無幾，單純的技能培訓(xùn)對貧困農(nóng)戶脫貧，對發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的推動作用仍然不大。因此，在加大就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和適用技術(shù)培訓(xùn)的同時，建議加強(qiáng)對貧困農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高他們的創(chuàng)業(yè)意識，使之堅定創(chuàng)業(yè)信念，提升創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)營的素質(zhì)，掌握創(chuàng)辦小企業(yè)所必備的知識，推行“扶持一人創(chuàng)業(yè)，帶動一批
人就業(yè)”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，運(yùn)用政策扶持，開業(yè)指導(dǎo)等手段，孵化出一批小老板，實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)再就業(yè)的目標(biāo)。
四、下一年工作打算
1、強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量。在開展雨露計劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作中，要始終堅持在轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和效益上下功夫。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計、培訓(xùn)時間的'安排、就業(yè)單位的選擇，都必須服從于提高轉(zhuǎn)移就業(yè)的質(zhì)量。確保參加培訓(xùn)的學(xué)員百分之百獲得職業(yè)技能等級證書；確保參加培訓(xùn)的學(xué)員百分之百實現(xiàn)安置就業(yè)。同時，要選擇1-2個培訓(xùn)專業(yè)，如計算機(jī)應(yīng)用、計算機(jī)與文秘、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)，著力打造雨露計劃培訓(xùn)專業(yè)品牌，提高轉(zhuǎn)移就業(yè)率和穩(wěn)定率。
2、加大宣傳力度。一是及時向省、市扶貧辦和�？等請蟆⒄⻊�(wù)網(wǎng)、廣播電臺上報工作動態(tài)和信息，推介我縣雨露計劃工作的典型、經(jīng)驗與作法。二是宣傳雨露計劃政策。通過廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計劃政策，做到雨露計劃扶貧政策家喻戶曉，人人皆知，從而解決生源難招收的問題，確保真正的貧困對象受益。
3、加強(qiáng)資金監(jiān)管力度。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對補(bǔ)助資金的管理和監(jiān)督，確保資金及時、全部發(fā)放到學(xué)員手中。同時要求培訓(xùn)基地對享受雨露計劃資助的學(xué)生在校進(jìn)行張榜公示，做到透明、陽光的操作。
4、加大跟蹤服務(wù)力度。加強(qiáng)對勞務(wù)輸出全過程跟蹤服務(wù)。一方面了解勞務(wù)人員的工作、生活情況，幫助他們解決實際困難.
培訓(xùn)計劃 篇4
一酒店基本知識
1、酒店的基本概念
2、酒店的服務(wù)項目和基本設(shè)施
3、酒店的機(jī)構(gòu)設(shè)置與基本崗位職責(zé)
4、酒店的發(fā)展史介紹
5、酒店的2課時部門經(jīng)理
二酒店意識1、服務(wù)意識
2、質(zhì)量意識
3、制度意識
4、團(tuán)隊意識
5、品牌意識
6、成本意識等2課時
三員工手冊
1、總則與組織管理條例
2、員工須知
3、勞動管理及員工福利條例
4、獎懲條例2課時部門經(jīng)理
員工行為規(guī)范
1、員工素質(zhì)
2、服務(wù)紀(jì)律
3、著裝儀容與禮節(jié)禮貌
4、服務(wù)語言與服務(wù)效率
5、形體動作
6、個人衛(wèi)生
四服務(wù)心理
前廳服務(wù)心理1課時
五職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)
1、酒店員工的職業(yè)道德
2、酒店員工的禮貌修養(yǎng)
3、酒店員工的禮儀禮貌要求
4、主要客源國客人的風(fēng)俗禁忌2課時部門經(jīng)理
六總機(jī)電話接聽與服務(wù)
1、酒店總機(jī)電話接聽服務(wù)規(guī)范
2、酒店總機(jī)電話接聽服務(wù)技巧1課時
七消防與安全常識
1、燃燒的基本知識
2、酒店的消防設(shè)施
3、酒店的'防火制度
4、火警應(yīng)對
5、酒店的安全守則1課時
八酒店常識
1、酒店營業(yè)項目、地點、價格、營業(yè)時間
2、酒店路線
3、酒店周邊場所1課時
九形體訓(xùn)練
1、表情
2、站姿
3、坐姿4、走姿1課時
十部門專業(yè)
服務(wù)技能
1．前廳接待崗位職責(zé)
2．行李寄存程序
3．問訊服務(wù)規(guī)定
4．賓客查詢及留言程序
5．換房程序(住房信息變更程序)
6．酒店鑰匙領(lǐng)取的管理辦法
7．預(yù)定單的管理規(guī)定
8．客人結(jié)帳對帳單有異議處理方法
9．散客接待工作
10．VIP客人的接待程序
11．團(tuán)隊及會議客人的接待
12．開房系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)管理規(guī)定
13．排房的管理規(guī)定
14．大堂吧的管理規(guī)定
15．撿拾物品的管理和認(rèn)領(lǐng)程序規(guī)定
16．大堂空調(diào)開關(guān)、大堂開關(guān)燈規(guī)定
17．夜班人員的管理規(guī)定
18．新員工入職培訓(xùn)資料
19．崗位的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
20．各種帳務(wù)的處理程序（各種結(jié)帳方式）
21．支票、信用卡使用規(guī)定
22．旅游飯店英語
23．外賓護(hù)照登記
24．火車、機(jī)票，出租車預(yù)定規(guī)定
25．推銷技巧
26．禮貌用語、禮儀知識
27．酒店企業(yè)文化
28．消防知識培訓(xùn)
29．案例培訓(xùn)、突發(fā)情況10課時部門經(jīng)理
總課時15課時
備注：
1、1課時為50分鐘。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
海南師范大學(xué)外語系以服務(wù)少數(shù)民族和貧困地區(qū)為宗旨，在當(dāng)?shù)亟逃值慕y(tǒng)一部署與安排下，重組我系英語學(xué)科教師教育資源與中學(xué)英語教學(xué)實踐資源，與瓊中縣基地學(xué)校共同建立起為期一年的周末流動師資培訓(xùn)學(xué)院，計劃在瓊中縣培養(yǎng)10-12名研究型初中英語骨干教師，幫助他們更有效地更新教育教學(xué)理念和專業(yè)知識，提高學(xué)科教育理論修養(yǎng)和教學(xué)研究能力，并以他們?yōu)榉N子隊員，推動教師所在學(xué)校的“校本教師培訓(xùn)”與反思性實踐活動的開展，促進(jìn)瓊中縣初中英語教師隊伍的專業(yè)化進(jìn)程，實現(xiàn)瓊中縣英語學(xué)科課程改革和海師大外語系英語學(xué)科教學(xué)研究的雙贏目標(biāo)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
研究型骨干教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的英語學(xué)科教學(xué)能力和愿意對英語教學(xué)進(jìn)行反思性實踐研究的積極態(tài)度與基本技能，包括：
1、能夠清楚地描述自己教學(xué)的目標(biāo)、具體過程、結(jié)果和存在的教學(xué)問題；
2、對個人教學(xué)有自我監(jiān)控的意識與能力（包括能夠有效觀察課堂、記錄、反思和講述自己的教學(xué)決策思路）；
3、能夠?qū)虒W(xué)進(jìn)行質(zhì)量評價、分析和診斷，并能夠處理自己的教學(xué)問題；
4、能夠?qū)處煹恼n堂教學(xué)行為進(jìn)行內(nèi)容分析、學(xué)會對教學(xué)進(jìn)行比較與歸納；
5、能夠用有關(guān)語言、學(xué)習(xí)、教學(xué)等相關(guān)的外語教學(xué)理論對教師教學(xué)行為背后的原因進(jìn)行推理和解釋；
6、習(xí)慣于與其他同伴教師進(jìn)行反思性交流與合作；
7、對自己的教學(xué)問題或某種課堂現(xiàn)象能夠采用正確方式進(jìn)行調(diào)查；
8、能夠?qū)ψ约旱恼{(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行討論，并能將自己的調(diào)查過程與結(jié)論撰寫成行動研究報告。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
海師大周末流動師資培訓(xùn)學(xué)院英語學(xué)科從0x年12月開始至07年12月結(jié)束，在瓊中縣進(jìn)行為期兩個學(xué)期的周末培訓(xùn)活動。
本培訓(xùn)著眼于提高教師個人對外語“教”與“學(xué)”的個人理解，發(fā)展教師自身的專業(yè)發(fā)展意識與對個人教學(xué)行為與思維過程進(jìn)行研究的意識。為此，教師將以所在學(xué)校教研小組為單位學(xué)會開展經(jīng)常性的教學(xué)反思與交流活動，以提高其自我專業(yè)發(fā)展的技術(shù)和能力，特別是進(jìn)行教學(xué)行動研究所需要的各種方法、手段與技巧，并通過這種互助性的（Peer-Support）小組研究活動，在交互性的學(xué)習(xí)與研究中學(xué)會總結(jié)和擴(kuò)展自己的教學(xué)實踐知識，為教師專業(yè)的終生發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)
第一學(xué)期（xx-12-16至xx-7-21）集中培訓(xùn)14個周末，培訓(xùn)內(nèi)容主要為（1）英語學(xué)科教學(xué)知識與技能的學(xué)習(xí)與交流；（2）英語課堂教學(xué)的分析與評估；（3）英語教學(xué)反思與交流等三部分，包括訓(xùn)練營學(xué)科教學(xué)知識與技能學(xué)習(xí)4×14學(xué)時，案例分析為主的課堂教學(xué)研究4×14學(xué)時，校本互助型教學(xué)反思與研究，并輔之以網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)研究指導(dǎo)共7個月，每周一次，約2×28學(xué)時，共計168學(xué)時（詳見上學(xué)期培訓(xùn)安排），學(xué)校工作計劃《英語培訓(xùn)學(xué)校工作計劃》。
第二學(xué)期（xx-8-1至xx-12-15）集中培訓(xùn)5個周末，培訓(xùn)內(nèi)容主要為（1）英語教學(xué)基本理論的應(yīng)用；（2）英語教學(xué)的研究方法；（3）英語教師的行動研究等三部分，包括訓(xùn)練營的英語教學(xué)理論講座與教學(xué)研究方法講座共4×5學(xué)時，行動研究案例分析4×5學(xué)時，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教學(xué)研究指導(dǎo)5個月，每周一次，約2×20學(xué)時，共計80學(xué)時。
四、培訓(xùn)與檢測方式
1、主題性集中培訓(xùn)
每次集中培訓(xùn)都以一個教學(xué)主題為中心進(jìn)行課堂教學(xué)分析與研討活動，邀請本縣全體初中英語教師共同參與，一方面有利于促進(jìn)全縣初中英語教師專業(yè)化的整體進(jìn)程，同時為研究型骨干教師的專業(yè)發(fā)展提供良好的教師教育氛圍與同伴教師之間相互支持和交流合作的人文環(huán)境。凡積極、認(rèn)真參加每次主題培訓(xùn)活動、并能大膽發(fā)表個人意見的教師均可獲5學(xué)分。
2、自主性記錄培訓(xùn)
每位研究型骨干教師必須填寫專業(yè)自查表，包括：（1）本校英語教育的水平、條件和問題；（2）本人從教英語的歷史及特長；（3）本人參加培訓(xùn)的需求與打算；每次訓(xùn)練后都要撰寫訓(xùn)練筆記，總結(jié)收獲體會；每次校本的小組反思后都要寫教學(xué)反思日志；培訓(xùn)期間還要通過電子郵箱和寫博客的方式與指導(dǎo)教師和其他學(xué)員進(jìn)行交流，每周至少一次。凡認(rèn)真完成以上學(xué)習(xí)與反思記錄工作的教師均可獲5學(xué)分。
3、任務(wù)性檢測培訓(xùn)：
每位研究型骨干教師必須完成以下“專業(yè)知識與技能”、“課堂教學(xué)研究”和“教學(xué)行動研究”三項專業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，以便進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)的全面檢測，凡達(dá)標(biāo)者可獲10學(xué)分，執(zhí)行細(xì)節(jié)如下：
�。�1）專業(yè)知識與技能培訓(xùn)的任務(wù)與檢測：
每位研究型骨干教師必須在基地學(xué)�；蛩趯W(xué)校演示1-2節(jié)公開課，清楚描述自己的教學(xué)目標(biāo)、過程、結(jié)果和所存在的教學(xué)問題，接受其他教師的評價與建議，并寫出自己公開課的反思報告。完成公開課任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，優(yōu)質(zhì)課可加0.5學(xué)分，能夠在反思報告中清楚描述和分析自己的`教學(xué)行為、思想過程的教師可再加1學(xué)分（共2.5學(xué)分）。
（2）課堂教學(xué)研究培訓(xùn)的任務(wù)與檢測：
每位研究型骨干教師至少要將自己的1-2節(jié)課進(jìn)行錄音，轉(zhuǎn)錄成課堂話語文本資料，以便對自己的課堂教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行歸納性分析，并在指定時間與地點向其他教師報告自己的分析結(jié)論。完成分析文本的教師可獲1學(xué)分，在分析報告中能正確歸納自己教學(xué)行為要點的教師可加1學(xué)分，能夠在互助組內(nèi)推廣該課堂教學(xué)分析方法的教師可再加0.5學(xué)分，（共2.5學(xué)分）。
�。�3）教學(xué)行動研究的培訓(xùn)任務(wù)與檢測：
每位研究型骨干教師必須結(jié)合自己的教學(xué)實際提出至少1個教學(xué)行動調(diào)研方案，并寫出相關(guān)的調(diào)查報告和行動研究報告，完成該任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，在研究報告中能正確運(yùn)用研究方法和手段調(diào)查問題、處理數(shù)據(jù)、進(jìn)行調(diào)查結(jié)果討論的教師可加1學(xué)分，能夠根據(jù)自己的研究結(jié)論進(jìn)一步進(jìn)行后續(xù)研究、并在互助組內(nèi)推廣該研究方法的教師可再加0.5學(xué)分，（共2.5學(xué)分）。
教師在培訓(xùn)期間所撰寫的其他教育教學(xué)改革論文、實驗報告或相關(guān)論文、教學(xué)實踐指導(dǎo)報告等都可分別獲1、2或2.5學(xué)分。
以上各項培訓(xùn)的最高學(xué)分為20。凡獲18學(xué)分以上（含18學(xué)分）的教師，評估總成績?yōu)椤皟?yōu)秀”、凡獲得17-15分的教師為“合格”，獲15分以下的教師為“不合格”。
評價考核工作由培訓(xùn)導(dǎo)師，研討小組，及教師本人共同完成。流動學(xué)院英語學(xué)科工作站將為每位教師統(tǒng)一建立“研究型骨干教師專業(yè)發(fā)展”個人檔案（包括紙質(zhì)與電子兩種文本）。評價以量化記分和定性評價相結(jié)合，以利于教師的繼續(xù)發(fā)展與本流動學(xué)院對我省貧困地區(qū)外語教師教育現(xiàn)狀的深入調(diào)查和研究。
凡檢測合格的教師將獲得海南師范大學(xué)流動學(xué)院所頒發(fā)的相關(guān)證書，優(yōu)秀的骨干教師將獲得海南師范大學(xué)外語系師范生“英語教育實踐導(dǎo)師”的榮譽(yù)稱號，他們還可以參與流動學(xué)院對其他縣的輪訓(xùn)服務(wù)工作或師范生的教育實習(xí)指導(dǎo)工作。
五、協(xié)作管理機(jī)構(gòu)
瓊中縣教育局、瓊中縣教師培訓(xùn)中心、瓊中縣中基地學(xué)校與海南師范大學(xué)外語系共同組建“海南師范大學(xué)周末流動師資培訓(xùn)學(xué)院英語學(xué)科工作站”，負(fù)責(zé)以上專業(yè)訓(xùn)練活動的組織協(xié)調(diào)與行政管理工作，主要由基地學(xué)校和海南師范學(xué)院外語系具體實施訓(xùn)練計劃，包括指導(dǎo)教師的聘用與管理、各種訓(xùn)練活動的組織、博客網(wǎng)站的建設(shè)、學(xué)員學(xué)分的確認(rèn)、以及學(xué)員專業(yè)檔案的建立等。
培訓(xùn)計劃 篇6
為大力培養(yǎng)少先隊大隊干部的管理能力、創(chuàng)新精神和實踐能力，培養(yǎng)和鞏固少先隊員的'自主意識、參與意識、服務(wù)意識和組織意識，更好地發(fā)揮少先隊干部在少先隊活動中的重要作用，提高隊干部的工作能力，使隊干部成為輔導(dǎo)員的好助手，其他同學(xué)行為規(guī)范學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)校少先隊將開展少先隊干部培訓(xùn)。
一、參加對象：
少先隊干部
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
隊干部技能培訓(xùn)、活動設(shè)計、隊會策劃、主持等
三、培訓(xùn)時間：
第九周周二、三、四下午2：30——4：30
四、培訓(xùn)地點：校內(nèi)
五、培訓(xùn)安排：
主 講
主 題
星期二
葉主任
少先隊的基礎(chǔ)知識；
如果做一名合格的隊干部。
星期三
檢察院法制副校長、消防官兵、公安干警等
心理教育、消防教育、國防教育、法制教育
星期四
校領(lǐng)導(dǎo)
待定
六、注意事項：
1、各中隊輔導(dǎo)員通知相關(guān)隊干準(zhǔn)時到場參加培訓(xùn)，并做好記錄。
2、參加培訓(xùn)的隊干要帶筆記本。
培訓(xùn)計劃 篇7
為適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和服務(wù)廣大勞動青年創(chuàng)業(yè)成才的要求，加大我鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的實施力度，激發(fā)我鎮(zhèn)青年的創(chuàng)業(yè)熱情，立足我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、支柱產(chǎn)業(yè)和我鎮(zhèn)自身產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實際，制定我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)培訓(xùn)計劃：
一、目標(biāo)任務(wù)
為了提高我鎮(zhèn)待業(yè)青年農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，激發(fā)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，我鎮(zhèn)組織200名待業(yè)、返鄉(xiāng)待業(yè)和在崗青年在鎮(zhèn)黨委、政府和各村（社區(qū)）開展青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動，以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，解決我鎮(zhèn)青年失業(yè)問題，加快我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、培訓(xùn)背景
根據(jù)我鎮(zhèn)待業(yè)青年和返鄉(xiāng)無業(yè)青年的實際，結(jié)合我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際和青年的需求把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和青年培訓(xùn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作相結(jié)合。組織廣大待業(yè)青年展開農(nóng)村種植、養(yǎng)殖技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)意義
我鎮(zhèn)結(jié)合廣大待業(yè)青年的需求，開展農(nóng)村種植技能的培訓(xùn)，結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際，培育一大批有膽識、有
作為的創(chuàng)業(yè)主體。以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，解決我鎮(zhèn)青年失業(yè)問題，加快我鎮(zhèn)的.經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、培訓(xùn)對象：
1、我鎮(zhèn)失業(yè)青年
2、返鄉(xiāng)待業(yè)青年、大中專畢業(yè)生和創(chuàng)業(yè)人員
3、我鎮(zhèn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)青年
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1.培訓(xùn)工種：獼猴桃、茶葉
2.培訓(xùn)人數(shù)：200人
3.培訓(xùn)等級：初級
4.培訓(xùn)時間及地點：創(chuàng)業(yè)、就業(yè)培訓(xùn)計劃在20xx年8月份全面完成，共舉辦2期，獼猴桃種植技術(shù)培訓(xùn)100人，茶葉種植技術(shù)培訓(xùn)100人。
六、工作措施
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動
大力開展政策宣傳，將我縣有關(guān)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的政策、法律、法規(guī)及文件整理裝訂成冊，制作宣傳海報向社會公布；充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)對農(nóng)村勞動力的培訓(xùn)就業(yè)宣傳。
�。ǘ┲贫ǚ桨�
深入基層調(diào)研，制定具體方案。一是鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所，對農(nóng)村勞動力登記造冊,及時了解就業(yè)意向，同時要加
強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)用工情況，制定“訂單培訓(xùn)”計劃，促使勞動力需求與供給信息有效對接。二是結(jié)合我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)確定培訓(xùn)工種，不搞形式，確保勞動者通過培訓(xùn)切實提高就業(yè)技能。
�。ㄈ┙M織實施
一是發(fā)動一批用工需求量大的企業(yè)，整理工種及數(shù)量，形成用工 “訂單”；二是聯(lián)系職業(yè)技能培訓(xùn)基地，制定培訓(xùn)計劃，設(shè)立培訓(xùn)項目和內(nèi)容；三是鎮(zhèn)勞動所組織富余勞動力就近參加就業(yè)前培訓(xùn)，引導(dǎo)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)村青年積極參加。四是由縣人事勞動部門牽頭，邀請用工單位，在勞動保障部門的協(xié)助下進(jìn)行培訓(xùn)驗收，對驗收合格者發(fā)放相應(yīng)資格證書。
xx鎮(zhèn)人民政府
xx年xx月xx日
【培訓(xùn)計劃】相關(guān)文章：
培訓(xùn)計劃11-14
培訓(xùn)的計劃12-23
培訓(xùn)計劃（精選）08-02
培訓(xùn)計劃(精選)08-02
培訓(xùn)計劃(經(jīng)典)07-26
培訓(xùn)計劃【精選】07-27
培訓(xùn)計劃（經(jīng)典）07-31
培訓(xùn)計劃【經(jīng)典】07-24
(精選)培訓(xùn)計劃07-22