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年度培訓(xùn)計劃

時間:2023-10-03 12:26:06 培訓(xùn)計劃 我要投稿

(推薦)年度培訓(xùn)計劃

  時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的年度培訓(xùn)計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(推薦)年度培訓(xùn)計劃

年度培訓(xùn)計劃 篇1

  為規(guī)范進修人員管理,切實提高進修人員的護理業(yè)務(wù)水平,努力為基層醫(yī)院培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,特制定以下培訓(xùn)計劃:

  1、護理部接收進修護理人員后,首先組織其學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律、法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度,《四川省人民醫(yī)院關(guān)于進修、實習(xí)、見習(xí)的暫行管理規(guī)定》,介紹醫(yī)院環(huán)境及醫(yī)院情況及相關(guān)政策。

  2、進修人員到病房后,臨床科室根據(jù)其具體學(xué)習(xí)要求及專業(yè),安排專業(yè)組長帶教,從?评碚撝R、?撇僮骷寄艿雀鞣矫嫒胧郑瑢ζ溥M行培訓(xùn)。

  2。1操作培訓(xùn)方法:確定2—3項專科護理操作技術(shù)為培訓(xùn)考核重點,由護士長負責(zé)安排、組織實施,帶教老師負責(zé)進修護士的培訓(xùn)。

  2。2理論知識培訓(xùn):病房護士長負責(zé)安排定期以授課、專題講座、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方法組織進修人員學(xué)習(xí)專科知識,并組織1—2次護理查房。

  2。3進修人員結(jié)合自身的情況,參加護理部組織的繼續(xù)教育講座。

  3、進修人員考核:操作考核方法:由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓(xùn)考核小組負責(zé)進修護士的?萍寄芸己。理論知識考核:病房護士長針對進修的專科內(nèi)醫(yī)學(xué),以試卷形式對進修護士進行考試?己顺煽?nèi)搿哆M修護士考核表》,進修結(jié)束后返回原單位。

  醫(yī)院進修護士帶教計劃

  進修學(xué)習(xí)是提高在職護理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一,做好進修護士的.帶教管理是醫(yī)院的重要工作,為使進修護士能夠順利完成進修計劃,培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質(zhì)量,特制訂以下計劃:

  1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況、規(guī)章制度,護理文書書寫規(guī)范,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術(shù)操作規(guī)程,護理安全教育等。

  2、科室根據(jù)進修護士的進修目的、時間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責(zé)進修生教學(xué)工作,保證各項進修計劃的落實。

  3、護士長應(yīng)根據(jù)科室工作情況,結(jié)合進修生自身水平,指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強、護師以上職稱人員擔(dān)任進修生帶教教師。

  4、進修護士進入臨床科室,首先由科室教學(xué)負責(zé)人介紹科室人員情況、?茦I(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。

  5、根據(jù)進修護士的業(yè)務(wù)水平,由帶教老師指導(dǎo)一周后,可酌情安排班次進行單獨值班,參與科室各種護理工作。

年度培訓(xùn)計劃 篇2

  一、 培訓(xùn)計劃目地

  為了進一步提升品質(zhì)部各檢驗崗位的職能作用,加強對一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性。

  二、 培訓(xùn)計劃適用范圍

  培訓(xùn)計劃適用于一分廠質(zhì)保部內(nèi)部培訓(xùn)適用。

  三、培訓(xùn)計劃依據(jù)

  依據(jù) Q/HT G0530—20xx 《培訓(xùn)控制程序》

  Q/HT G0574—20xx 《培訓(xùn)有效性驗證指導(dǎo)書》

  Q/HT G0512—20xx 《持續(xù)改進控制程序》

  Q/HT G0528—20xx 《質(zhì)量記錄管理控制程序》

  Q/HT G0521—20xx 《過程控制程序》

  Q/HT G0575—20xx 《過程能力分析與評價方法指導(dǎo)書》

  Q/HT G0576—20xx 《因果圖使用方法指導(dǎo)書》

  Q/HT G0577—20xx 《排列圖圖使用方法指導(dǎo)書》

  Q/HT G0562—20xx 《全尺寸檢查指導(dǎo)書》

  Q/HT G0563—20xx 《外觀樣件控制指導(dǎo)書》

  Q/HT G0568—20xx 《質(zhì)量事故處理指導(dǎo)書》

  四、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

  為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,質(zhì)保部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的開展。

  1、培訓(xùn)原則

  實用性、有效性、針對性為質(zhì)保部培訓(xùn)管理的根本原則。

  2、培訓(xùn)方針

  以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高檢驗員實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點,建立具有世紀華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓(xùn)機制,全面促進各檢驗員的成長與發(fā)展,使質(zhì)保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓(xùn)對質(zhì)保部各項業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。

  3、培訓(xùn)的'四個要求

  ◇鎖定企業(yè)文化建設(shè)

  ◇鎖定后備隊伍能力發(fā)展

  ◇鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

  ◇鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

  五、培訓(xùn)計劃目標

  1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)

  2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。

  3、以人員素質(zhì)、設(shè)備能力等實際情況為參考數(shù)據(jù)。

  4、達到個人能力提升為基礎(chǔ)的團隊品質(zhì)改善管理為綜合目標。

  六、 重點培訓(xùn)項目

  1、基礎(chǔ)能力

  (1)課程簡介:從一分廠品質(zhì)基礎(chǔ)管理的實踐出發(fā)。如何解決品質(zhì)管理過程中模糊信息量化的問題,如何讓質(zhì)保部檢驗人員形成良好的總結(jié)和分析的習(xí)慣,如何在品質(zhì)發(fā)展管理中有效積累知識的問題,如何利用公司的資源創(chuàng)造出更多的價值,正確理解創(chuàng)新,如何對一分廠每一件品質(zhì)問題做到事前指導(dǎo)、事中指導(dǎo),事后控制;

  (2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部檢驗員

 。3)培訓(xùn)時間:見培訓(xùn)計劃表

  (4)培訓(xùn)意義:積極改進需要,響應(yīng)一分廠管理號召,從一分廠管理現(xiàn)狀入手,打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。

  2、綜合分析能力提升

 。1)課程簡介:狀況分析是一種理性思維程序,它可以協(xié)助我們系統(tǒng)地辨明、評估現(xiàn)狀,以有效地運用企業(yè)資源;問題分析是可以協(xié)助檢驗人員準確地收

  集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統(tǒng)化的程序;

 。2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員

 。3)培訓(xùn)時間:見培訓(xùn)計劃表

 。4)培訓(xùn)意義:提升全員綜合分析能力,從經(jīng)驗型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項重要工作來執(zhí)行,將其制度化、日;μ岣叻治鲑|(zhì)量和水平,通過對一分廠各項經(jīng)濟指標變動的分析,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。

  3、團隊小組協(xié)作能力

  QC小組、QCC品質(zhì)圈成立推行培訓(xùn)。(質(zhì)量持續(xù)改進為主)

  4、待編制培訓(xùn)項目

  油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進培訓(xùn)課件

  七、 培訓(xùn)效果評估

  為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識,引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質(zhì)保部所有培訓(xùn)將從反映、學(xué)習(xí)和行為三個方面對培訓(xùn)進行評估與績效考核掛鉤。

  要求質(zhì)保部人員在培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,結(jié)合工作實際,擬定一份可量化的“改進工作計劃”,并付諸實施,由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負責(zé)跟蹤指導(dǎo)。三個月后,質(zhì)保部人員對“改進工作計劃”的執(zhí)行情況進行總結(jié),由培訓(xùn)師就學(xué)員“改進工作計劃”實施情況與學(xué)員進行面對面的交流座談。

  在公正評估的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的獎懲制度,對培訓(xùn)成績優(yōu)異的質(zhì)保部人員,將給與適當(dāng)?shù)莫剟,對培?xùn)成績不合格的員工給與一定懲戒。

  八、 培訓(xùn)計劃控制

  1、季度及月度培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計劃,按照分解計劃進行相關(guān)培訓(xùn)。

  2、月度培訓(xùn)總結(jié):每個月5日前遞交月度培訓(xùn)總結(jié)給質(zhì)保部部長并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  3、質(zhì)保部自訓(xùn)資料收集:質(zhì)保部相關(guān)數(shù)據(jù)工作人員在部門規(guī)定時間前提供上月本部門負責(zé)各車間相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。

  九、 一分廠質(zhì)保部品質(zhì)人員現(xiàn)狀分析

  按照質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)指示學(xué)習(xí)方向,到各現(xiàn)場車間對外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件(水室氣室類)、暖風(fēng)空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場學(xué)習(xí)中,并通過對質(zhì)保部內(nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后, 發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問題:

  1)、通用品質(zhì)管理知識、工具、技巧分析能力嚴重缺乏。

  2)、注塑原材料、設(shè)備、模具、工藝、缺陷改進預(yù)防等專業(yè)知識缺乏。

  3)、團隊協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。(生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進小組習(xí)慣缺乏)

  4)、所有的質(zhì)量改進壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設(shè)計、工藝、后期的人員設(shè)備模具操作、設(shè)備模具定期點檢維護上,綜合團隊協(xié)作上提高質(zhì)量管理。

  只有通過更多的指導(dǎo)和培訓(xùn),才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓(xùn)工作中,我們將通過內(nèi)訓(xùn)的方式繼續(xù)加大對專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓(xùn)課件的開發(fā)力度,確保培訓(xùn)課件具有質(zhì)量和針對性,打造知識與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。

  十、記錄

  QR/HT G0530—1 《培訓(xùn)需求申請》

  QR/HT G0530—2 《培訓(xùn)計劃實施情況》

  QR/HT G0530 《員工培訓(xùn)簽到表》

  QR/HT G0574—2 《培訓(xùn)有效性驗證(考試成績)登記表》

年度培訓(xùn)計劃 篇3

  注:1、參見人員為急診科全體醫(yī)務(wù)人員(包括輪轉(zhuǎn)醫(yī)生),不得請假、遲到、早退,無故不 到者視為曠工;

  2、其余時間通過自學(xué)提高業(yè)務(wù)能力;

  3、每季度進行一次理論和技能操作考核;

  4、培訓(xùn)時間擬定為下午15:00—17:00; 醫(yī)務(wù)科

  5、考核由醫(yī)務(wù)科主任高振東同志負責(zé)。 20xx年1月6日

年度培訓(xùn)計劃 篇4

  一、培訓(xùn)需求確認

  1.培訓(xùn)對象

  361°無錫商院店部分站店同學(xué)(為合理安排站店同學(xué)站店與培訓(xùn)的時間,所以培訓(xùn)分兩批,先對部分站店同學(xué)進行培訓(xùn),最后進行培訓(xùn)效果評估后,總結(jié)此次培訓(xùn)的經(jīng)驗與教訓(xùn)再更好的有針對性的對下一批同學(xué)進行培訓(xùn))

  2.培訓(xùn)需求分析

  通過與受訓(xùn)同學(xué)的面談,對他們的觀察,通過客戶的調(diào)查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過培訓(xùn)有針對性的解決這些問題。

  3.建立培訓(xùn)目標

  通過對站店同學(xué)的需求分析及確認,我們的培訓(xùn)目標是提高站店同學(xué)的知識水平,業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心。

  二、培訓(xùn)計劃設(shè)計

  1.培訓(xùn)時間

  1)培訓(xùn)計劃執(zhí)行期

  前面提過分兩批對站店學(xué)生進行培訓(xùn),每批培訓(xùn)時間為兩周,分別在九月份的前兩周和后兩周進行。

  2)具體課時安排

  九月份第一周主要進行知識培訓(xùn)和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識,并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。

  九月份第二周跟隨培訓(xùn)老師到門店通過實地培訓(xùn)提高溝通技能、談判技能、客戶開發(fā)與管理技能,接受老師的實地監(jiān)督與指導(dǎo)。 2.培訓(xùn)地點

  九月份第一周在實訓(xùn)1C-101進行培訓(xùn),九月份第二周將在361°無錫商院店。

  3.培訓(xùn)實施者

  1)培訓(xùn)工作組織者

  朱亞萍

  2)培訓(xùn)老師

  無錫商院經(jīng)貿(mào)院教師

  4.培訓(xùn)內(nèi)容

  知識培訓(xùn)

 。1)企業(yè)知識,主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標 、組織機構(gòu)、財務(wù)狀況、主要產(chǎn)品與銷售、企業(yè)文化。

 。2)產(chǎn)品知識,主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,獨特賣點及消費者的認知程度。

  (3)競爭者與行業(yè)知識,主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產(chǎn)品特色、營銷策略。

 。4)銷售理論知識

  技能培訓(xùn)

  (1) 溝通技能,教授站店同學(xué)如何聆聽,如何表達,如何處理客戶異議,如何應(yīng)付反對意見等。

  (2)談判技能,談判技能對于銷售人員至關(guān)重要,所以要經(jīng)常予以培訓(xùn)。

 。3)客戶開發(fā)與管理技能,培訓(xùn)站店同學(xué)如何尋找客戶,如何成功開發(fā)客戶,如何與客戶保持良好的客情關(guān)系等。

  素質(zhì)培訓(xùn)

  (1)銷售職業(yè)道德,培訓(xùn)站店同學(xué)具有誠實守信、認真負責(zé)、公平競爭 的職業(yè)道德。

 。2)銷售禮儀,教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。 實地銷售培訓(xùn) :進入361°無錫商院店內(nèi),將前期的理論知識運用到實際,通過對同學(xué)們實地銷售的`觀察,發(fā)現(xiàn)問題,并及時指出并加以指導(dǎo)。

  5.培訓(xùn)方法

  九月份第一周主要應(yīng)用講授法進行知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售,并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德。

  九月份第二周主要應(yīng)用崗位培訓(xùn)法來進行技能培訓(xùn),培養(yǎng)他們的溝通技能,談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。

  三、培訓(xùn)計劃實施

  1.培訓(xùn)計劃執(zhí)行

  具體的按照培訓(xùn)計劃進行,如遇突發(fā)狀況,由培訓(xùn)實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。

  2.培訓(xùn)過程監(jiān)督與控制

  篇二:門店人員培訓(xùn)計劃

  一、培訓(xùn)的目的:

  培訓(xùn)就是給便利店員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

  1、 可以提高員工整體素質(zhì);

  2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

  3、 可以降低損耗;

  4、 可以改善工作質(zhì)量;

  5、 可以減少事故的發(fā)生;

  6、 可以改善管理內(nèi)容;

  7、 增強就業(yè)能力;

  8、 增強職工的穩(wěn)定性;

  二、培訓(xùn)前的準備和要求:

  1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

  2、 確定員工的知識技能需求;

  3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

  4、 提供培訓(xùn)材料;

  5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;

  6、 獲取上級部門的支持;

  7、 估算培訓(xùn)成本;

  8、 對受訓(xùn)員工進行訓(xùn)后評估;

  三、培訓(xùn)內(nèi)容、目標

  1、基礎(chǔ)培訓(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容:《門店日常運營服務(wù)準則》、《崗位職責(zé)》、《門店運營流程》、《績效考核》

  培訓(xùn)目標:幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準則為顧客提供各種服務(wù),提升員與顧客之間的人際互動能力,改善員工的精神面貌,使員工對公司的政策有更透徹的理解。

  2、商品知識培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容:煙酒的基本知識

  培訓(xùn)目標:是一種經(jīng)常性的培訓(xùn)工作,通過商品知識培訓(xùn),提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。

  3、技能培訓(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容:主要是店內(nèi)作業(yè)規(guī)范。收銀機、監(jiān)控使用,商品陳列、整理、包裝等。

  培訓(xùn)目標:幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè),創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。

  4、思想觀念培訓(xùn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方

  面展開。

  培訓(xùn)目標:幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責(zé)任感、團隊意識等。

  四、培訓(xùn)地點及形式

  1、講授、案例分析(會議室) 2、實操、實習(xí)(門店)

  五、考核方式

  1、筆試考核

  組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。 考核內(nèi)容:以講授課程內(nèi)容為主。

  考核方向:基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。

  2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。

  考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。 考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,模擬銷售中各種情況的處理 。

  六、成績構(gòu)成方式

  筆試考核40% 答辯考核60%

  七、崗位能力評定

  員工在通過培訓(xùn)考核后,由培訓(xùn)部門對其上崗資格進行評定。

  六、培訓(xùn)與考核時間:

  第一期培訓(xùn)考核時間安排

年度培訓(xùn)計劃 篇5

  為使培訓(xùn)課程系統(tǒng)化,達到更好的培訓(xùn)效果,20xx年培訓(xùn)分為中心培訓(xùn)課程和部門培訓(xùn)課程,中心培訓(xùn)課程由總經(jīng)辦組織、實施。部門培訓(xùn)由中心各部門組織實施。具體安排如下:

  1、中心培訓(xùn)課程

  中心培訓(xùn)課程主要分為入職培訓(xùn)課程、固定培訓(xùn)課程、動態(tài)培訓(xùn)課程三類,具體實施如下:

  ⑴ 入職培訓(xùn)課程

  酒店行業(yè)人員流動率較大,為保障中心工作正常有序的開展,中心高度重視新員工培訓(xùn)工作,將按照 “先培訓(xùn),后上崗”的原則,按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓(xùn),保證新員工入職培訓(xùn)率100%。

 、偃氲昱嘤(xùn):

  入店培訓(xùn)由總經(jīng)辦組織實施,考慮到人員進店的零散

  性,該培訓(xùn)由總經(jīng)辦根據(jù)實際情況每1—2個月組織一次,入店培訓(xùn)內(nèi)容以公共知識為主,主要包括中心概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、治安消防、應(yīng)知應(yīng)會等課程,增強新員工對中心的認同感,培訓(xùn)結(jié)束后由總辦組織培訓(xùn)測評。

  ②崗前培訓(xùn):

  崗前培訓(xùn)由用人部門組織實施,部門在新員工到崗后按計劃開展培訓(xùn)。由部門指定專人負責(zé)對新員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)員對新員工受訓(xùn)情況認真總結(jié)并反饋,總經(jīng)辦對新員工崗前培訓(xùn)進行跟蹤檢查。

  ③在崗培訓(xùn):

  在崗培訓(xùn)由用人部門組織實施,經(jīng)部門及總經(jīng)辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓(xùn)除不斷強化基本的服務(wù)技能之外,培訓(xùn)要以提高員工的服務(wù)意識為目的,逐步培養(yǎng)新員工的服務(wù)技巧、促銷能力及對客服務(wù)中的`溝通應(yīng)變能力。

 、 固定培訓(xùn)課程

  為不斷強化員工服務(wù)技能及服務(wù)意識,部分培訓(xùn)課程將循序漸進的持續(xù)開展,具體安排如下:

 、 禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。為打造高星級、高層次的服務(wù)形象,規(guī)范前臺部門儀容儀表,強化員工禮節(jié)禮貌意識,該培訓(xùn)將作為20xx年度培訓(xùn)的重點,各前臺部門每月安排2課時的培訓(xùn)。

  ② 外語(英語、日語)培訓(xùn)

  英語培訓(xùn):為提高外賓接待服務(wù)水平,20xx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓(xùn)課程,并著手在各部門選拔英語培訓(xùn)員。

  日語培訓(xùn):由于中心接待日本客人較多,但日常日語會話能力目前很欠缺,20xx年度將開展初級日語培訓(xùn)。

  外語培訓(xùn)將進行階段性測評,并根據(jù)測評進行外語等級評定。

 、 治安消防培訓(xùn)

  為提高員工安全意識及自我防范意識,提升心理素質(zhì),冷靜處理各類突發(fā)事件,20xx年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計劃 篇6

  財務(wù)人員最重要的是細心,一起來看看如何提高財務(wù)人員的工作效率吧,以下是關(guān)于培訓(xùn)財務(wù)人員的計劃:

  (一)財務(wù)培訓(xùn)目的

  (1)財務(wù)管理,職責(zé)重大。

  從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產(chǎn)交給我們管理,各項管理目標要依靠財務(wù)管理來實現(xiàn);從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據(jù)的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務(wù)管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當(dāng)?shù)姆Q職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務(wù)人員還是非財務(wù)人員,都應(yīng)該進行相關(guān)的知識培訓(xùn),這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),形成成本節(jié)約意識,提高公司整體經(jīng)濟效益。

  (2)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  21世紀是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的經(jīng)濟。在這樣一個時代,財務(wù)管理的內(nèi)涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化,社會責(zé)任得到真正重視,無形資產(chǎn)成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務(wù)管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業(yè)務(wù)、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),唯一的辦法就是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。只有這樣,才能準確領(lǐng)會財務(wù)管理工作的.政策和規(guī)定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。

  (3)明確要求,學(xué)以致用

  為切實提高大家的財務(wù)管理水平,這次我們專門組織了財務(wù)培訓(xùn),希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,努力做到以下幾點:

  一要明確培訓(xùn)的重點和要求,及時了解財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,熟練掌握財務(wù)管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創(chuàng)造性開展財務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。

  二要結(jié)合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。

  三要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和公司規(guī)章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。

  (二)課程介紹

  講師:--------

  開課地點:三樓培訓(xùn)室

  上課時間:--------------

  適用對象:總經(jīng)理,財務(wù)人員,商專,庫房主管

  課程簡介:注重與公司非財務(wù)管理相結(jié)合,讓非財務(wù)人員了解企業(yè)財務(wù)本質(zhì)及財務(wù)管理原理,學(xué)習(xí)運用預(yù)算等財務(wù)工具加強內(nèi)部管理,運用財務(wù)思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經(jīng)營績效的方法,將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。

  分組授課、互動交流、案例分析、小組討論. 課程大綱:一、財務(wù)部基本情況講述

  1、財務(wù)部的崗位設(shè)置及職責(zé)、職權(quán)表述

  總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財務(wù)經(jīng)理負責(zé)制(財務(wù)會計、出納、材料會計、銷售會計、內(nèi)審會計、分公司會計、分公司出納)

  1)財務(wù)經(jīng)理:負責(zé)財務(wù)管理工作

  2)財務(wù)會計:負責(zé)公司日常會計工作,掌握公司收入和支出情況,結(jié)賬、整理、審核,負責(zé)納稅申報,會計檔案工作

  3)出納:負責(zé)銀行結(jié)算,現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫存現(xiàn)金管理

  4)材料會計:負責(zé)存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算,及庫存物資6S,及時傳遞出入庫單據(jù)。

  5)銷售會計:負責(zé)查收貨款,審核銷售訂單,登記預(yù)收、應(yīng)收賬款明細表,上報銷售業(yè)績。

  6)內(nèi)審會計:監(jiān)督檢查,財務(wù)工作清理,整頓。

  2、財經(jīng)法規(guī)及各項會計規(guī)章制度

  1)財經(jīng)法規(guī)

  2)公司具體制度

 、俨盥觅M管理制度:報銷必須取得正式發(fā)票,實行一次一清,出差人員回公司后的72小時內(nèi)必須報,每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫,字跡清楚,內(nèi)容完整。

 、诓少張箐N制度:采購人員欲借款需去財務(wù)部領(lǐng)取《采購申請單》;采購人員憑發(fā)票(增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票)、質(zhì)檢驗收單、倉庫保管員的入庫單,一并粘貼整齊,經(jīng)采購人簽字,物流部經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。

 、坜k公用品報銷:正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數(shù)量、單價、金額),由經(jīng)辦人簽字,管理部經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。

  3、財務(wù)部與各部門之間的關(guān)系(如物流部、銷售部)

  客戶代表簽定銷售合同,填寫《銷售訂單》及合同,將其交商務(wù)專員審核,在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息,再由出納審核查收貨款,通知商務(wù)專員,由商務(wù)專員生成發(fā)貨單,物流部安排發(fā)貨

  

年度培訓(xùn)計劃 篇7

  一、培訓(xùn)對象

  經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類別的人員)。

  二、培訓(xùn)科目

  科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;

  科目2:《安全生產(chǎn)培訓(xùn)—日常急救常識》;

  科目3:《有效溝通》;

  科目4:《品位修養(yǎng)提升》;

  科目5:《如何做一個得力助手》。

  三、培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)主要采取講座方式。

  四、報名時間及方式

  1、各員工根據(jù)《20xx年度機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計劃表》(附件1)確定培訓(xùn)科目及時間后報用工單位,由用工單位統(tǒng)籌安排后,統(tǒng)一填寫《20xx年機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報名匯總表》(附件2)于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人:陳柏霖,聯(lián)系電話:63488897。

  2、每人最多可選報兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。

  五、其他

  1、公安系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計劃單獨安排,無需填寫附件2;教育系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工進行培訓(xùn)報名時可盡量選擇暑期培訓(xùn)班次。

  2、必選課程為科目1、科目2,根據(jù)入職時間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培,憑證書原件及復(fù)印件計算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。

  3、選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20xx年12月1日以后入職的`勞務(wù)派遣員工,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培選修課程,憑證書原件及復(fù)印件計算學(xué)分。

  4、本次培訓(xùn)的5門課程均屬必修學(xué)分類課程,每門4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過2門課程學(xué)習(xí)取得8學(xué)分,手機APP學(xué)習(xí)可獲取4學(xué)分)。

  5、 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計算可查閱公司有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定),才可參與年度評先評優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補助。

  6、公司將根據(jù)報名情況適時調(diào)整培訓(xùn)計劃,各課程的具體開課時間以通知為準。

年度培訓(xùn)計劃 篇8

  培訓(xùn)目的

  為認真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”黨的基本方針、真正落實好安全生產(chǎn)專項整治工作 ,提高職工與施工人員的責(zé)任感和自覺性,增強安全意識,掌握安全生產(chǎn)的.科學(xué)知識,不斷提高安全管理水平和安全操作技術(shù)水平,增強自我防護的能力,減少傷亡事故的發(fā)生,必須加強職工和施工工人的安全培訓(xùn)教育工作。根據(jù)建設(shè)部《建筑業(yè)、企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》的要求,結(jié)合本項目工地的具體情況,制定本安全培訓(xùn)計劃并落實執(zhí)行。

  培訓(xùn)時間

  安全培訓(xùn)工作,由工人進場開始至完工中進行,主要的“三級教育、安全法貫徹、安全技術(shù)和技能教育、特種作業(yè)教育”等以工人進場前后分次進行教育。其他培訓(xùn)教育抽雨天和其他的空余時間來進行。

  經(jīng)常性安全教育內(nèi)容

  年度安全培訓(xùn)計劃

  項目部人員培訓(xùn),由分公司集中組織辦理在每年年初進行。 關(guān)于9大員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由分公司、集團公司安全組織進行。

  安全生產(chǎn)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容

  崗位教育時間控制

  培訓(xùn)制度:

  1. 無論施工現(xiàn)場和分公司,凡參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員必須認真聽課,做好記錄,學(xué)習(xí)

  完畢進行考核,考核不合格者進行補考。

  2. 凡參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)必須按上班時間準時參加,無特殊情況不得請假。

  3. 凡參加培訓(xùn)授課人員必須進行認真?zhèn)湔n,對學(xué)員要求講得明,使學(xué)員聽得懂,得好。

  4. 凡參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)員,在學(xué)習(xí)期間聽課中,不明白不懂不會的內(nèi)容及時向講課老師提出請教。

  總之,通過不斷組織職工和施工人員學(xué)習(xí)安全教育和自身安全教育的學(xué)習(xí),都是一個很好的提高,只有人的素質(zhì)提高,明白了安全的重要性,認真抓好安全生產(chǎn)專項整治工作的貫徹、落實、整改,減少事故的發(fā)生,創(chuàng)建一個安全文明施工工地。

年度培訓(xùn)計劃 篇9

  20xx年我中醫(yī)內(nèi)科教研室在學(xué)校及第一臨床醫(yī)學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認真落實學(xué)校、二級學(xué)院的工作意見,結(jié)合本教研室自身的實際,遵循科學(xué)、健康、有序的發(fā)展觀念,有條不紊的開展教科研工作,注重教科研的實際性,扎實、有效、創(chuàng)新務(wù)實,為教研室教師創(chuàng)設(shè)了良好的科研氛圍,強化了教育科研的服務(wù)功能,認真完成上級布置的各項任務(wù)促進我教研室教育管理水平的提升和師資隊伍素質(zhì)的提高,為提高學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展做出一份努力,F(xiàn)將20xx年度本教研室工作總結(jié)及20xx年度工作計劃匯報如下:

  20xx年度工作總結(jié)

  (一)總體情況

  我教研室目前在崗教師155人,其中高級職稱67人,中級職稱62人,在崗教師學(xué)歷方面,博士研究生16人,碩士研究生89人,大學(xué)本科50人。目前共承擔(dān)《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》等學(xué)科的教學(xué)任務(wù),總學(xué)時896,同時承擔(dān)臨床見習(xí)2893課時。開展PBL教學(xué)授課并逐步將PBL教學(xué)模式引入臨床見習(xí)及臨床實習(xí)的帶教過程中。組織開展相關(guān)的教學(xué)競賽活動。

  思想政治方面

  始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生、實習(xí)生,堅持德育為首,確立以學(xué)生為主題,以“培養(yǎng)學(xué)生的主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,耐心細致的做學(xué)生的思想工作,努力提高學(xué)生的總和素質(zhì)。

  (三)教學(xué)方面

  1.加大教學(xué)工作督查力度,加強教學(xué)管理,為學(xué)生負責(zé)。

  嚴格按照教學(xué)計劃的要求,認真細致做好教研室本學(xué)期所承擔(dān)課程的教學(xué)計劃,落實完成相關(guān)教學(xué)任務(wù),從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進行討論。

  加大教學(xué)工作督查力度,按照醫(yī)院教學(xué)工作考核標準不定期對各科室教學(xué)查房、病例討論等日常教學(xué)工作進行抽查,觀摩教學(xué),了解帶教情況,查看入科教育、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)講座、教學(xué)病例討論等記錄,對本教研室各臨床科室日常教學(xué)工作進行全面檢查。同時要求臨床科室加強對學(xué)生日常管理,不定期檢查學(xué)生出勤情況,要求學(xué)生在每個科室實習(xí)結(jié)束時都認真填寫臨床教學(xué)工作調(diào)查表,根據(jù)學(xué)生對實習(xí)輪轉(zhuǎn)科室及帶教教師的評價結(jié)果,及時反饋臨床科室,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

  加強師資培訓(xùn),促進教師隊伍梯隊建設(shè)及教師素養(yǎng)的提高

  為加強與其他醫(yī)院的交流學(xué)習(xí),促進我教研室教學(xué)工作水平的提高,鼓勵各臨床科室人員進行中醫(yī)藥治療?萍膊〉膶W(xué)術(shù)探討。穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)骨干的研究方向和技術(shù)專長,曾先后派送 人赴省外高校進行學(xué)習(xí)交流及考察,為今后承擔(dān)理論教學(xué)工作做準備,通過本次活動,我們在教學(xué)管理上取得諸多寶貴經(jīng)驗,并且在繼續(xù)教育、科研管理、重點?平ㄔO(shè)等方面取得較好的啟發(fā),并進一步加強與兄弟單位之間的交流協(xié)作。

  采取崗前培訓(xùn)、實習(xí)后期技能競賽方式加大臨床技能培訓(xùn)力度,提高臨床教學(xué)質(zhì)量。

  對來院參加實習(xí)的學(xué)生進行為期4周的`崗前培訓(xùn),以理論授課與技能培訓(xùn)相結(jié)合,分組對學(xué)生進行全身體格檢查、胸穿、腹穿、骨穿、無菌技術(shù)等基本技能的培訓(xùn)及考核,考核合格后方可進行實習(xí)輪轉(zhuǎn)。強化了后期臨床教育的管理,在20xx屆實習(xí)生中開展了PBL教學(xué),受到學(xué)生好評,并參加了醫(yī)院組織的PBL教學(xué)比賽。同時創(chuàng)新教學(xué)理念,選派優(yōu)秀教師骨干至上海參觀學(xué)習(xí)。

  關(guān)心學(xué)生,加強與學(xué)生之間的交流與溝通。在教學(xué)過程當(dāng)中、實習(xí)教學(xué)過程中,定期與學(xué)生進行面對面交流,認真聽取學(xué)生意見及建議,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

  科研方面

  今年我教研室在科研方面取得較大進步,獲國家自然科學(xué)基金4項,廣西科技廳科技攻關(guān)項目1項,廣西自然科學(xué)青年基金3項。教育教學(xué)改革課題8項。

  發(fā)表學(xué)術(shù)論文91篇,其中SCI6篇,中文核心期刊72篇。

  20xx年度工作計劃

  1.鞏固目前教學(xué)成果,規(guī)范開展日常教學(xué)活動。20xx年度的教育教學(xué)開展在目前所取得的成果的基礎(chǔ)上進行鞏固,有序、有計劃的開展日常教學(xué)活動。繼續(xù)深入開展PBL教學(xué),同時加強教學(xué)改革的進一步探索。

  2.加強實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作,加強入科教育,因材施教。

  3.加強對實習(xí)生所寫的病案、各類醫(yī)療文書書寫的管理。

  4.組織參加院級講座及科室小講課。教研室所屬各臨床科室要組織要針對性的教學(xué)查房,提高學(xué)生的診治水平,同時按照帶教查房三部曲的要求,逐步提高學(xué)生的臨床技能。

  5.加強教研室中長期的規(guī)劃建設(shè),增強教研室的內(nèi)涵,提高影響力。

  6.加大教研室教師的培養(yǎng)及引進力度。積極聯(lián)系聘請區(qū)內(nèi)外著名專家到科內(nèi)查房、坐診、講學(xué)以帶動科室學(xué)術(shù)風(fēng)氣及學(xué)術(shù)水平提高。繼續(xù)開展目前的科內(nèi)學(xué)術(shù)小講課。引導(dǎo)醫(yī)生和護士通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗和知識。

  7.鼓勵教研室教師積極申報各項課題,在課題的質(zhì)與量方面有進一步的突破。

年度培訓(xùn)計劃 篇10

  一、培訓(xùn)目標

  通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的`跨越發(fā)展。

  二、培訓(xùn)原則

  統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

  三、培訓(xùn)方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓(xùn):對20xx年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

  3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

  考核方法:

  1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

  2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,然后以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

  3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

  1、 公共課程培訓(xùn)

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,然后恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

  2、崗位課程培訓(xùn)

  熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,然后提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

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