人員培訓計劃實用(7篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的人員培訓計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
人員培訓計劃 篇1
為提高專業(yè)技術人員專業(yè)技能和能力,同時實現一專多能的目標,更好的發(fā)揮專業(yè)技術對產品研發(fā)、生產及技術保障的指導作用,讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強的競爭力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據公司要求,結合技術部部門現有的實際情況,特制定專業(yè)技術人員培訓學習計劃。
一、指導思想
技術人員要學習培訓,重在學習知識、提升專業(yè)技能,尤其是對專業(yè)領域的新技術、前沿知識的學習,以解決安全生產、產品研發(fā)實際問題為契機,不斷提高技術部專業(yè)技術人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的'綜合業(yè)務水平。
二、學習培訓方式
部門一年2次培訓學習;邀請公司領導、總工程師舉辦講座;個人自學、專題研究等。
三、組織人員及參加學習人員
由技術部總工程師負責組織,技術部全體人員參與。
四、培訓時間
1、每年6月份及12月份左右進行。
2、邀請公司領導、專業(yè)領域專家舉辦講座。
五、考核管理
1、培訓期間嚴格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴格執(zhí)行公司培訓班紀律。
2、學習期間全員必須參加,不準請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經總工程師同意,并自行完成學習計劃,補充學習內容。
3、所有參加學習的人員,必須認真做好學習筆記,學習筆記作為考核內容,由總工程師檢查。
4、每次固定學習時間不低于4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業(yè)領域專家舉辦的講座,技術部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。
5、培訓考核成績分為3部分:考試成績占60%,考勤成績占30%,學習筆記占10%。成績低于90分的,每降低1分給予10元罰款。
6、個人自學情況考核:根據考核目標,逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。
六、附錄
1、培訓計劃表 附錄
2、培訓記錄表
附錄1培訓計劃表
附錄2 培訓記錄
附錄2 培訓記錄
人員培訓計劃 篇2
為了加強護理人員護理質量管理,提高護理人員的整體素質,根據我科的實際情況,特制定新員工培訓計劃:
一、培訓要求:
1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
2、加強主動服務意識,質量意識以及安全意識,提高護患溝通技能,培訓護士禮儀,樹立良好的職業(yè)形象。
3、加強護理人員法律意識,規(guī)范護理文件書寫,明確護理文件書寫的意義及護理文件書寫要求。
4、根據《護理技術操作項目考核要點》進行各項護理操作培訓,包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術、鼻飼、導尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、吸痰、心肺復蘇、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機等操作技能。
5、急救技術培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量等。
6、培訓醫(yī)院感染知識,學習醫(yī)院感染管理辦法,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程。
7、鞏固在校所學的.基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。
8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握專科護理技術操作、操作程序要達到規(guī)范化。
9、熟悉各班護理工作流程及各項常規(guī)制度,并嚴格執(zhí)行。
10、學習運用護理程序進行整體護理,在帶教老師的指導下負責2-3個病人。
11、第五年能夠制定完整的護理計劃,熟練配合搶救工作,能總結護理工作經驗,并能指導護生進行臨床實習。
二、培訓方法:
1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。
2、利用一周的時間培訓護士禮儀以及文明用語的應用,結合實際案例講解護患溝通技巧。
2、每月組織業(yè)務講座,安排有教學經驗的老師授課,選擇性講授?浦R和護理新理論、新知識、新技術。
3、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關?浦R。
人員培訓計劃 篇3
20xx年,**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下,積極開展系列培訓工作:
1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。
2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的`酒店服務意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓結束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:
、偾芭_銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹?偡⻊张_的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
、诳头坎浚褐饕嘤栠M房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
③保安部:主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
、芄こ滩浚褐饕ㄟ^跟隨廠家安裝技術人員,全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復,重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。
、莶惋嫴、娛樂部:主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。
一年以來,在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是:
1、因酒店地處邊疆少數民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務理念。
20xx年,**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念,團結協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質量和服務質量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
人員培訓計劃 篇4
一、培訓目的
通過常態(tài)化培訓機制,提高運維人員綜合素質,提升運維能力,提高人員復用效率。
二、培訓形式
1、集中運維內部培訓
。1)各業(yè)務組內部不同專業(yè)模塊互相講課
(2)各業(yè)務組交叉講課
2、外聘專家授課
三、培訓內容
1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務知識培訓,包含生產系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務知識和業(yè)務規(guī)范等內容。
2、IT技術培訓
3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓
4、其他提升綜合素質方面的培訓
四、培訓相關規(guī)定
1、運維人員必須認真對待培訓工作,按照制定的`培訓計劃和培訓方案,按時上下課,并通過考試。
2、遇到特殊情況不能參加培訓時,需要提前向本組主管申請,獲得批準后才能更換人員。
3、參加培訓的運維人員,需提前通知備崗就位。
4、培訓質量將落實到考核。
人員培訓計劃 篇5
為提高我中心醫(yī)療、護理質量,為轄區(qū)居民更好的服務。有計劃的提高我中心醫(yī)療護理及醫(yī)技工作人員專業(yè)技術水平,規(guī)范我中心工作人員的`醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,現規(guī)定20xx年中心業(yè)務培訓計劃。
一、培訓目的
規(guī)范慢性病、老年人健康管理規(guī)范,規(guī)范健康教育方法,提高醫(yī)療人員醫(yī)德醫(yī)風。
二、培訓目標
全中心醫(yī)療人員參與率95%,全中心醫(yī)療人員業(yè)務學習考核達標率100%。
三、培訓對象
中心全體成員,轄區(qū)內服務站選派人員。
四、培訓方式
中心每個月組織一次業(yè)務培訓,由培訓小組成員授課。
五、培訓內容
醫(yī)療倫理知識、健康教育、護理知識、醫(yī)德醫(yī)風等。
六、每個季度對中心醫(yī)務人員進行不定期、不定次數的基礎理論考核。
人員培訓計劃 篇6
一、指導思想
特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術培訓,提高特種作業(yè)人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產長效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產的有效途徑;為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業(yè)培訓計劃。
二、培訓目標
通過培訓,達到特種作業(yè)人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。
三、培訓計劃
1、培訓時間
每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓,每半年由公司組織,所屬各礦 積極配合,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。
培訓對象
各級安全生產管理人員
瓦斯檢測工、通風員
(3)放炮員
。4)絞車工
。5)信號及掛鉤工
配電工、電鉗工
安全檢查工
3培訓要求
所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
除了當班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。
培訓結束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
根據區(qū)煤炭局、區(qū)煤炭局的培訓計劃,公司所屬煤礦準時組織特種作業(yè)人員參加培訓。
根據市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排,公司所屬各礦按時派人參加培訓。
4、培訓內容
國家有關安全生產的法律、法規(guī)、政策及有關煤礦安全生產的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。
安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識,有關煤礦安全生產管理的專業(yè)知識。
特種作業(yè)人員的資格培訓。
從業(yè)人員的安全生產應知應會培訓。
。5)國內外先進的安全生產管理經驗。
。6)典型事故的安全分析
四、培訓教育的組織管理和實施
安全生產教育培訓工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負責,各單位、部門積極組織、配合、參與,確保參訓人數和培訓質量和效果。
2、通過教育培訓,增強員工的.安全意識和依法遵章作業(yè)自覺自性,提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康,促進企業(yè)的安全生產,不斷延長礦井的安全生產的周期。
人員培訓計劃 篇7
一、培訓方式:
原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開展對新業(yè)務人員的培訓工作(熟手業(yè)務人員除外)。
l、理論培訓具體操作如下
1)批量招聘時,由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓。
2)個別招聘時,由辦公室提供培訓資料,業(yè)務人員個人自行進行理論學習。
2、現場學習的具體安排:
在熟悉、掌握本部主營業(yè)務的報價、材料及生產流程、公司管理、業(yè)務操作程序等內容時,具體安排如下:
1)第一個月為自己本人自學,主要包括:了解生產工藝流程、材料、報價單、營銷技巧等(口頭考核熟悉內容)。
2)第二、三月按照市場部安排和第一個月學習的情況直接進入市場實戰(zhàn),通過實戰(zhàn)總結出自身的不足再次進行培訓;
二、培訓、考核要求:
1、實踐考核:待定
2、理論考核:培訓半個月后進行相關知識的口頭抽查、考核;一個月后進行綜合命題筆試,滿分100分,80分以上為理論考核過關。
三、試用期待遇:試用期為1個月,試用期內工作待遇參考《市場部業(yè)績考核制度方案》
四、試用期出差規(guī)定:
1、進公司的頭半個月,原則上不允許出差:(熟手業(yè)務員除外);
2、試用期內不允許出安徽省以外的遠差;
3、出差返回次日上交出差報告;
4、試用期內出差,交通費據實報銷;出差返回后三日內上交報銷單據,否則不以補報。
銷售人員的職業(yè)素質要求
一、營銷人員的職責:
①、收集市場情報 ②、傳播和溝通信息 ③、發(fā)現市場 ④、銷售產品
、、收取貨款 ⑥、建立良好的人際關系和企業(yè)形象
、、為銷售對象提供最佳服務
二、銷售人員的禮儀與形象
作為一名銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關重要的,它往往決定著銷售的成敗。
銷售人員要不斷提高語言的表達能力。要做到語言親切簡練、清晰、音調柔和、自然、甜潤,語速適當。
禮貌和規(guī)矩反映一個人的修養(yǎng)水平。
1、儀表與裝束
2、語言的運用
3、禮貌的行為
三、如何塑造成功的銷售人員
1、有助于銷售的人品與性格
、、積極的人生態(tài)度 ②、勤奮的持久力 ③、智力 ④、可信性
、、勇氣 (很重要,銷售產品的同時也是在推銷自己的個人魅力)
、、善解人意 (站在客戶的.角度考慮問題) ⑦、想象力
2、業(yè)務員應克服的痛疾
、、言談偏重道理 ②、語氣蠻橫 ③、喜歡隨時反駁
、、談話無重點 ⑥、言不由衷的恭維
、、懶惰(解決:定量定點跑市場,聯(lián)系客戶)
四、成功銷售人員應具備的素質
1、要有現代營銷觀念
、佟⒄_的銷售觀念:把企業(yè)和顧客利益協(xié)調起來,既發(fā)掘顧客潛在需要,創(chuàng)造新的
要求又要向準顧客提出建議性意見,引導其認識自己的真實需要。
②、正確的信息觀念、競爭觀念、時間觀念、效率觀念、服務觀念和進取觀念。
2、要有事業(yè)心和責任感:
、佟⑹聵I(yè)心——熱愛本職,忠實于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強。 ②、責任感——不怕苦,任勞任怨,堅定、耐心、熱忱地去克服困難,不達目的決不
罷休。
3、要對市場有敏感的觀察和預測能力
4、要有豐富的知識:
、、企業(yè)知識 ②、產品知識 ③、市場知識
、堋L土文化 ⑤、法律知識
5、要掌握嫻熟的銷售方法和技巧:
①、發(fā)掘客戶 ②、接近客戶 ③、取得信任 ④、充分洽談
、荨⒄_處理異議
、蕖⑸朴谶x擇合適的成交時機
、、有效地幫客戶克服障礙,達到最終購買的決策
6、要有良好的心理素質和身體素質
7、要有良好的個性和習慣
8、要有良好的道德修養(yǎng)
9、要有正確的金錢觀
10、懂得容忍別人
11、能超越失敗
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