總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的校本培訓(xùn)心得體會總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

校本培訓(xùn)心得體會總結(jié)1

　　教育觀念的問題，長期教育實(shí)踐中，忽視或輕視體育的行為、觀念、思想沒有得到根本改變。影響體育教師的工作積極性，從而影響到體育教師探討學(xué)習(xí)的積極性，使體育教師只能從形式上去“包裝”。如一些評優(yōu)課、展示課等都帶有明顯的演戲的味道。缺少了改革的理論導(dǎo)向和具體指導(dǎo)，使體育改革在很大程度上流于形式。新大綱與《課程標(biāo)準(zhǔn)》兩者的陸續(xù)出臺，在符合學(xué)校體育教學(xué)發(fā)展需要的同時也受到了教育工作者一致的理解和歡迎，而對新思想、新觀念、新要求時，如何符合《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，以“健康第一”為指導(dǎo)思想，發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新。

　　一、課堂教學(xué)方面

　　1、教學(xué)觀念發(fā)生了新的變化。通過學(xué)習(xí)，我能將新課標(biāo)的理念有機(jī)地融入到教學(xué)的每個環(huán)節(jié)中，教學(xué)內(nèi)容能做到密切學(xué)生生活，貼近學(xué)生實(shí)際，在課堂教學(xué)中積極鼓勵學(xué)生主動探索、思考，努力營造平等的、融洽的師生關(guān)系。培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考的能力，讓他們體會在困難中找到解決問題的能力。

　　2、角色發(fā)生變化。在課堂教學(xué)中，從“師道尊嚴(yán)”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。從單純地注重知識的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^關(guān)注學(xué)生的'學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會1

　　20xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野，還接受了很多先進(jìn)的理念。

　　在本次參加培訓(xùn)班之際，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能。

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)1

　　在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。

　　感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻(xiàn)身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

　　醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：1、對醫(yī)院忠誠，有團(tuán)隊精神;2、有職業(yè)責(zé)任感;3、加強(qiáng)溝通，有親和力;4、有永不言敗的進(jìn)取精神。

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的有關(guān)崗前培訓(xùn)總結(jié)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)崗前培訓(xùn)總結(jié)心得體會1

　　期待已久的教師崗前培訓(xùn)終于到來了，事實(shí)證明不枉此行，短短的兩天培訓(xùn)給人留下深刻的印象，讓我在領(lǐng)略了風(fēng)范的同時，還受到了深深的啟發(fā)。

　　一、轉(zhuǎn)變角色，迎接全新的挑戰(zhàn)

　　對于剛剛踏出校門的我們，找準(zhǔn)定位是十分重要的，進(jìn)修學(xué)校鄒校長向我們拋出的“我是誰”、“我們要干什么”、“我要怎么做”的這幾個問題，我覺得是十分必須而緊迫的，剛剛結(jié)束了學(xué)生生涯的我們，有時候還沒能把角色從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處�，但是社會不等待我們成長，社會不等待我們成熟。所以，我們要在轉(zhuǎn)變角色方面多下工夫，努力成為學(xué)生的良師益友，不斷地將自身的理論知識付諸實(shí)踐，做好傳道授業(yè)解惑的本職工作，關(guān)愛學(xué)生，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識，迎接全新的挑戰(zhàn)。

　　二、提升自我，迎接未來的挑戰(zhàn)

　　這是我今后努力的方向。俗話常說，“要給學(xué)生一杯水，老師就得有一桶水�！编u校長再次語重心長地說到，教師必須具備精深的專業(yè)知識和廣博的文化知識。我清楚地知道，這不可能一蹴而就，需要我們堅持不懈，不斷積累，我會把這定為自己在今后教學(xué)中一大重任。針對教學(xué)經(jīng)驗(yàn)匱乏的問題，我想在以后的教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)定根基，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí)，多和新教師交流，不斷自身提升自身的教學(xué)水平。

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的2022年校長骨干教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2022年校長骨干教師培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文1

　　進(jìn)修學(xué)校對我縣擬評縣級骨干教師進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)，我有幸參加了這次培訓(xùn)，開班儀式上，教育局鄒局長親自給我們做了熱情洋溢的動員講話，其他領(lǐng)導(dǎo)也給我們的開班典禮做了講話，提了一些要求。在接下來的兩天培訓(xùn)中，進(jìn)修學(xué)校桑鴻校長給我們解讀了“骨干教師相關(guān)文件”，進(jìn)修王校長給我們培訓(xùn)了《骨干教師的成長》，市級骨干輝南二中湯老師和省級骨干一高中的陳穎老師結(jié)合自己的教學(xué)和工作為我們做了精彩的報告。通過培訓(xùn)，使我的教育觀念得到了洗禮，作為教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，教師要擁有幸福感。下面我就結(jié)合自己的實(shí)際和本次培訓(xùn)總結(jié)如下：

　　我一直羨慕那些成為骨干教師的同事，我覺得那不僅是一種榮譽(yù)，更是對自我價值的肯定。今天我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員，我十分高興。這次培訓(xùn)為我提供了再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動交流，名師講座。名師的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學(xué)工作起到引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的人身安全培訓(xùn)心得體會總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人身安全培訓(xùn)心得體會總結(jié)1

　　通過安全培訓(xùn),使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識,強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實(shí)措施,把責(zé)任落實(shí)到每一個人,做到時時有人管,事事有人管,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長滿意,讓社會放心,爭取使我校的安全工作和教學(xué)成績得到雙豐收。在此,談?wù)剛�人對學(xué)校安全工作的體會:

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全工作責(zé)任制

　　我校認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)教育主管部門的專題會議精神, “提高自我認(rèn)識,加強(qiáng)管理,以對學(xué)生、對家長極端負(fù)責(zé)的精神做好學(xué)校安全工作�！睘榇�,我校確定了安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo):以樹立安全意識為主線,以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心,以落實(shí)具體措施為重點(diǎn),及時全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園,確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的幼兒園教師培訓(xùn)總結(jié)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

幼兒園教師培訓(xùn)總結(jié)心得體會1

　　一直以來總感覺自己在幼兒教育這塊領(lǐng)土中缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)和方法�？嘤跊]有名師引導(dǎo)，業(yè)務(wù)水平不能得到快速的提升。通過這次園長培訓(xùn)，聆聽了多名教授在幼兒教育中的知識講坐，獲得的幾個方面的體會：

　　一、幼兒教師的基本理念：

　�。�1）幼兒為本：

　　尊重幼兒的權(quán)益，以幼兒為主體，充分調(diào)動和發(fā)展幼兒的主動性，遵循幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和保教活動規(guī)律，提供適合的教育保障幼兒快樂健康成長。

　�。�2）師德為先：

　　熱愛學(xué)前教育事業(yè)，具有職業(yè)理想，踐行社會主義核心價值體系，履行教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)愛幼兒。尊重幼兒人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心，為人師表，教書育人，自尊自律，做幼兒健康成長的啟蒙者。為人師者德為先，師德是為人之師德的前提是職業(yè)之魂，師德是教師的職業(yè)魅力所在，彰顯教師職業(yè)的生命價值，說到這些我深深的體會到了，做一名幼兒教師師德是多么重要的。

　　（3）能力為重：

　　把學(xué)前教育理論與保教實(shí)踐相結(jié)合，突出保教實(shí)踐能力，研究幼兒遵循幼兒成長規(guī)律提升保教工作專業(yè)化和水平。

　�。�4）終身學(xué)習(xí)：

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

餐飲培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告1

　　在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：

　　1、微笑

　　在餐飲日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

　　2、精通

　　要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏�行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

　　3、準(zhǔn)備

　　即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

　　4、重視

　　就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

　　心中有不少心得體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的高校班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　高校班主任培訓(xùn)心得體會總結(jié) 篇1

　　20xx年3月我有幸參加了“曲沃縣中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)，聆聽了三位專家的講座，使我對班主任工作有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)到了科學(xué)的、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會了先進(jìn)的管理理念，明確了如何做好班主任工作。

　　在這次培訓(xùn)中，教育局李局長講明了班主任培訓(xùn)的意義、目標(biāo)和任務(wù)。專家講座中田麗霞的“班主任工作法”、劉銀花的“和諧————教師職業(yè)幸福的生成”、鄭丹娜的“全接納，慢引導(dǎo)”。學(xué)會了班級活動的設(shè)計和組織，積累了班級管理的妙招，明白了作為一名優(yōu)秀班主任應(yīng)具備什么。雖僅有兩天的培訓(xùn)時間，使我受益匪淺，感觸頗深，內(nèi)心充盈著沉甸甸的收獲。

　　一、認(rèn)識到班主任工作的重要性

　　通過培訓(xùn)，我更加明確了班主任在學(xué)校教育工作中的重要地位————班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者，還是學(xué)生成長的領(lǐng)路人和激勵者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，教育改革不斷深化，對班主任提出了更高的要求：業(yè)務(wù)精、有愛心、肯吃苦、講師德、善思考等。因此，努力做好班主任工作，迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵班主任有更多時間和精力了解分析學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及成長情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法，教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。這次培訓(xùn)后，不斷提升自己，讓自己真正做到“與時俱進(jìn)”。

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。

　　感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持，我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí)，經(jīng)過競職演講，我擔(dān)任了12班班長，并榮獲了"優(yōu)秀班級干部"稱號，有如下幾點(diǎn)心得體會：

　　來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn)，人數(shù)最多，范圍最廣，效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為"黃浦一期"培訓(xùn)，這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認(rèn)可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓(xùn)，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

　　一、收獲知識，轉(zhuǎn)變思維

　　首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能，將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐，提高工作效率。通過這次培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)，會計結(jié)算，金融市場等，同時學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能，翻打傳票，數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下，不斷提高自己的`服務(wù)禮儀水平，同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地理解專業(yè)的知識，并融會貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識，更好地提升工作效果。