商業(yè)計劃書
商業(yè)計劃書1
目錄
一、執(zhí)行概要 ............................................................................. 3
二、企業(yè)介紹 ............................................................................. 3
1、企業(yè)設(shè)立的必要性和適應(yīng)性 .......................................... 3
2、企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略 .................................................. 4
3、企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu) .............................................................. 5
三、產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ................................................................. 5
1、產(chǎn)品的特點和競爭優(yōu)勢 .................................................. 5
2、產(chǎn)品市場前景預(yù)測 .......................................................... 6
3、產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護 .......................................................... 7
4、產(chǎn)品研發(fā)情況 .................................................................. 7
5、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃 .................................................................. 7
四、市場機會分析 ..................................................................... 8
1、宏觀環(huán)境分析 .................................................................. 8
2、中觀行業(yè)分析 .................................................................. 9
3、微觀競爭分析 ................................................................ 10
五、營銷計劃 ........................................................................... 11
1、確定市場營銷目標 ........................................................ 11
2、選定合適的目標市場 .................................................... 11
3、選定位策略 .................................................................... 12
4、制定市場營銷組合 ........................................................ 12
六、財務(wù)計劃 ........................................................................... 14
1、營銷收入預(yù)測 ................................................................ 14
2、營銷和成本計劃 ............................................................ 14
3、現(xiàn)金流量計劃 ................................................................ 15
4、預(yù)計財務(wù)報表 ................................................................ 15
七、管理能力 ........................................................................... 16
八、融資計劃 ........................................................................... 18
九、投資風險 ........................................................................... 18
十、經(jīng)營預(yù)測 ........................................................................... 20
一、執(zhí)行概要
本企業(yè)本著取之于市場用之于市場的經(jīng)營理念,以最
好、最快、最大的方式占領(lǐng)市場。應(yīng)用先進的營銷管理軟件系統(tǒng)科學(xué)、高效的管理及跟進客戶,還可有效避免業(yè)務(wù)人員之間相互碰單而帶來的內(nèi)部管理問題,同時具有各類短信群發(fā)功能、通知、事件提醒等強大功能。
液體壁紙有別于國內(nèi)市場一般的同類產(chǎn)品,其幻彩度、精細度、耐用度、及環(huán)保性能均屬國內(nèi)同類企業(yè)無法相媲美的。
本企業(yè)以比“美觀”、比“特色”為名,比“環(huán)!、比“性能”、比“價格”為發(fā)展方向,以五個“比”為品牌核心理念來推廣以及建立市場的深度開發(fā),建立以“液態(tài)壁紙”品牌形象為主的集合其他新型實用材料的多元化經(jīng)營策略。
本企業(yè)融匯國際優(yōu)雅風尚,追求的是品質(zhì)而非虛榮。本企業(yè)品牌所獨具的都市優(yōu)雅,描繪著時尚人士對生活的品味與個性。本企業(yè)人堅持銳意創(chuàng)新的精神,迎風破浪,歷經(jīng)市場的挑戰(zhàn)與考驗,以專業(yè)的隊伍,嚴謹?shù)墓芾恚康脑O(shè)備,融入高級工藝精髓,形成和諧完美的整體,精致獨特,優(yōu)雅自然,著力打造(液態(tài)壁紙)品牌。
二、企業(yè)介紹
1、企業(yè)設(shè)立的必要性和適應(yīng)性
隨著社會的進步、人民生活水平的不斷提高,以及近幾年來房地產(chǎn)的高速發(fā)展,人們的住房條件得到了很大的改善,開始變得越來越完善。對家居的裝修也越來越趨向典雅、精致、簡約和安全,同時追求個性和創(chuàng)意。輕裝修重裝飾及安全也日益成為一種發(fā)展趨勢,液體壁紙這種水性涂料的發(fā)展,正好可以滿足這一需要。
涂料種類繁多,品牌繁雜,各有特點,為何要選擇液體壁紙呢?因為該產(chǎn)品不僅新穎,還很安全,又可以很好的滿足消費者追求新、奇、時尚的心理,而且可以根據(jù)本產(chǎn)品的`特有特性,在裝修過程中融入很多個性化的創(chuàng)意元素。讓人不管坐在家里,還是躺在床上,時時刻刻都能圍繞在我們周圍,讓我們感受生活的多姿多彩,并使得忙碌了一天工作而疲倦不堪的你得到放松。因此我要把液體壁紙帶進我們的生活中,讓新的理念和創(chuàng)意去發(fā)展。
2、企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客的需求,以公司的意見箱、服務(wù)臺和投訴意見電話為平臺,留意客戶反饋的信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品的更新速度,從而保證我們的液體壁紙的優(yōu)質(zhì)與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流和環(huán)保的欲望?勘±噤N,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和新穎的設(shè)計,賺取客戶的認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家具氣氛。實現(xiàn)公司與客戶雙贏。
商業(yè)計劃書2
一、計劃摘要
伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語;與此同時,現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的機會;另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,我們的“DIY食品連鎖店”應(yīng)運而生?紤]到我們大學(xué)生資金短缺的事實,決定打造個從小到大的產(chǎn)業(yè),從簡單的“DIY蛋糕店”做起,打響自己的品牌,逐步擴大自己的產(chǎn)業(yè),形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風塘!
二、企業(yè)介紹
1、項目名稱:DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店
2、項目宗旨:打造都市避風塘,引領(lǐng)年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的Young!
4、店面名稱:
ICake——DIY蛋糕店
注釋:<1>、I——我,ICake——我的蛋糕,就是DIY蛋糕,自己動手制作,世上獨一無二的蛋糕!
5、店面主題曲:
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞:我輕輕的嘗一口你說的愛我……
每天會在店里播放一定的時間。
6、宣傳口號:
我的蛋糕,我的Young!
注釋:Young有兩個層面的意義,一方面,是我們面向年輕群體的體現(xiàn),另一方面,Young與“樣”同音,即DIY自己制作蛋糕,就有自己想要的樣子!
7、店面商標:
注釋:上邊一個蠟燭,是字母“I”的變換,左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“C”,與后面的“ake”連起來就是“Cake”代表著蛋糕的意思,再和蠟燭在一起,就是我們蛋糕店的名字“ICake”!
8、店面地址:
選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體,大家都會以簡便優(yōu)先的原則,且,學(xué)校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的持久性,所以選擇學(xué)校附近的地段)。
三個備選方案:
<1>、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租
面積:45平米
房源信息:臨主街,有上下水,動力電。消費人群以年輕人為主,人流量大,消費能力強。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè)。
<3>、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
女生對蛋糕的依賴遠大于男生,因此,我們的蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。
<2>、蛋糕的用途:
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,雖然對DIY蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經(jīng)驗以及模型,我們可以直接借鑒使用。
<4>、DIY方式態(tài)度
男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調(diào),而男生則更為實際,因此,我們會從女生著重下手,開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。
<6>、蛋糕的價位:
大家制作蛋糕還是以娛樂為主,過大的蛋糕不適應(yīng)于大家制作,因此,我們初步定為12寸/個,依據(jù)不同的情況,可在10-20寸之間調(diào)動。
<8>、蛋糕的形狀:
衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以,我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設(shè)備,并及時更新材料,以保證材料的新鮮。
<10>、制作環(huán)境
大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以,我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。
<11>、制作蛋糕的伴侶:
來店里的.戀人居多。所以,我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店。
<12>、DIY蛋糕店的頻率:
時效性決定我們選擇地址的重要性。因此,我們選擇在學(xué)校附近,因為學(xué)校每年都有新生的加入,所以,可以說,我們的生源是源源不斷的。
<13>、宣傳渠道:
大部分同學(xué)選擇的是“朋友推薦”。因此,重視回頭客就必不可少了,創(chuàng)建良好氛圍,并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的DIY蛋糕店必定會不脛而走!
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:
網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積比較大,因此,我們從這里可以找到各行各業(yè)的關(guān)注人士,以便確定我們的面向?qū)ο?/p>
(注:為了擴大投票的覆蓋面積,我們采取多渠道,多人量的發(fā)布投票方式,現(xiàn)只截屏其中的一部分,統(tǒng)計表由全部總體數(shù)據(jù)制成。)
<1>、關(guān)注人群性別
年輕群體主要是我們的對象,主要集中在大學(xué)生以及中小學(xué)生。
<3>、關(guān)注者意愿:
與調(diào)查問卷的結(jié)果不同,網(wǎng)絡(luò)上的人群更擔心的是蛋糕制作的時間問題,綜合起來看,還是時間比較重要,所以我們制定了一系列的高效方案。
<5>、來DIY蛋糕店的頻率:
房屋類型:商鋪
面積:50平米
租金:21000元/月(半年付)
房源描述:周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費的集中地,消費人群不容質(zhì)疑。是一個極好的商鋪經(jīng)營場所。
<2>、民族大學(xué)西門附近的旺鋪具備餐飲條件
房屋類型:商鋪
面積:40平米
租金:10000元/月
房源信息:此商鋪位于魏公村臨街繁華地段,緊鄰大學(xué),臨主路公交站牌集中,周邊多家品牌餐飲,服裝店,小吃奶茶店,人流量非常大,純一層,面寬8米,上下水,動力電,能注冊,適合各種服裝飾品,品牌小吃,西餐茶樓等行業(yè)。
基礎(chǔ)設(shè)施:水電
4、機械設(shè)備:2萬元。
燃氣烤箱:新南方牌一層兩盤3500元。
打蛋機:20升恒聯(lián)1700元。
面包醒發(fā)箱:不銹鋼15層廚寶牌1500元。
鮮奶機:1700元。
蛋糕展示柜:制冷的4000元。
工作臺:不銹鋼的1000元。
打蛋刷:三能牌37元,耐高溫紙10元。
刮板:應(yīng)該是送的。
裱花嘴:好的150元。
5、門面及內(nèi)部裝修:1萬元。
內(nèi)部各種風格各占不同地方,但是以優(yōu)雅的格調(diào)為主。
裝修公司:
公司名稱:北京鴻昆世紀裝飾有限公司
地址:海淀區(qū)北洼路甲28號萬景公寓705室
風格:溫馨、浪漫
6、空調(diào)(一匹):1500元。
美的KF-23GW/Y-X(E5)
7、原材料:1萬元。
玉米粉,低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等
8、廣告費:約2萬元。
<1>、傳單海報等:
形式:網(wǎng)站廣告
宣傳費:9000元/年。
9、蛋糕制作參考資料:500元。
10、員工服裝費:900元。
300元*3=900元
11、其他(顧客用一次性圍裙、包裝物等):5000元。
圍裙:2。5元/個
包裝盒:
會員卡制作成本:0。5元/個
12、活動資金:1萬。
六、營銷策略
(一)廣告宣傳
1、海報傳單:
在各大高校發(fā)放傳單,張貼海報。
前期:共5000張。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:
前期:在主要網(wǎng)站(如校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng))發(fā)布廣告。
后期:伴隨著企業(yè)的發(fā)展,后期會開發(fā)應(yīng)用軟件的小游戲,宣傳蛋糕。
3、電視廣播:
在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視頻
4、報紙雜志:
在年輕人報紙雜志刊登大版面的廣告宣傳。
(二)營業(yè)安排
營業(yè)時間:
周一至周五:6:00——23:00(針對顧客)
節(jié)假日:24小時全天營業(yè)
營業(yè)內(nèi)容:
<1>、顧客告知店員,自己想做蛋糕、餅干、提拉米蘇還是巧克力,店員便幫其準備好所需原材料,如玉米粉,低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等,量好適量的水,顧客只需攪拌、烘烤、造型,便能得到自己想要的糕點了。
<3>、我們實行會員卡制度,即,凡一年內(nèi)來本店消費滿3次或者推薦一位好友來本店消費者,均可獲得一張精致的會員卡,憑此會員卡,享受全場九折的優(yōu)惠。
<5>、我們提供免費的照相服務(wù),免費的為制作蛋糕的顧客拍照,留下值得回憶的點點瞬間。如果顧客需要,我們可以將電子版照片發(fā)給顧客。
七、風險管理
在市場調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)了很多的風險,但是我們同樣找到了解決的方法。
首先,自己制作蛋糕確實是一件費時費力的事情,很多人都因為沒有時間久不會光顧,因此,我們改進了技術(shù),同時增加了優(yōu)雅舒心的氛圍,讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。
其次,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞,所以,很多人選擇了只來一次。因此,我們就需要一個不斷更新的生源,所以,我們把店建在了學(xué)校附近,每年都有新生的到來,也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店!生意不斷!
再者,市場中存在我們的競爭對手,我們必須時刻更新我們的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)和時刻進行廣告宣傳。
看到那一個個精巧可愛的蛋糕,你是否心動了?你是否想置身童話般的王國,在浪漫的氛圍中,自己制作一個屬于自己的“專屬”蛋糕呢?或為欣賞、或為品嘗、或為放松……為了滿足您的需求,我們正在籌辦屬于咱們自己的DIY蛋糕店!現(xiàn)在我們對此開展調(diào)查,在此,我們鄭重承諾,調(diào)查結(jié)果僅供研究使用,結(jié)果保密,希望您能抽出一點寶貴的時間如實填寫,謝謝啦!
商業(yè)計劃書3
摘要
市場背景
隨著經(jīng)濟水平的提高,人們對食品的要求已不僅要求于吃飽,且開始注重營養(yǎng)和健康。尤其是當今社會的90后對飲食更是有一種時尚的追求。大學(xué)生食堂里的食品供應(yīng)已經(jīng)不能滿足大學(xué)社工求新、求異的追求,與此同時,大學(xué)食堂的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。
本企劃針對以上問題,為滿足大學(xué)生的在飲食方面求新、求質(zhì)量、求時尚的雪球,在食堂創(chuàng)辦以時尚、健康的早餐為主的餐廳窗口。旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為我校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
產(chǎn)品簡介
吐司面包是西式面包的一種,在歐美式早餐中常見,在香港的茶餐廳也有。我們將以吐司為原料制作一系列的早餐食品,搭配牛奶、各種果蔬汁等飲品。 我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的'理念。在產(chǎn)品上實現(xiàn)大學(xué)生消費者“求異”的心態(tài)。
實施計劃
在食堂還沒有同類產(chǎn)品的出現(xiàn),我公司計劃將此類系列產(chǎn)品打造成一個品牌,在各大高校的食堂設(shè)立自己的分公司,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,產(chǎn)品標準化生產(chǎn)。在全國的早餐行業(yè)打下自己的一片天地。
目錄
摘要 ........................................................................ 2
第1章 公司描述 .............................................................. 4
1.1公司名稱 ............................................................. 4
1.2經(jīng)營范圍 ............................................................. 4
1.3公司宗旨 ............................................................. 4
1.4公司服務(wù)對象 ......................................................... 4
1.5選址與布局設(shè)計 ....................................................... 4
1.6人員及組織結(jié)構(gòu) ....................................................... 4
1.6.1人員能力分析 ................................................... 4
1.6.2人員分工 ....................................................... 5
第2章 產(chǎn)品介紹 .............................................................. 5
2.1產(chǎn)品介紹 ............................................................. 5
2.1.1產(chǎn)品種類 ....................................................... 5
2.1.2產(chǎn)品特色 ....................................................... 7
2.2收費設(shè)定 ............................................................. 7
第3章 市場分析 .............................................................. 8
3.1環(huán)境分析 ............................................................. 8
3.1.1企業(yè)本身 ....................................................... 8
3.1.2競爭者分析 ..................................................... 8
3.1.3宏觀環(huán)境分析 ................................................... 8
3.2目標市場 ............................................................. 9
3.3 SWOT分析 ............................................................ 9
第4章 公司經(jīng)營 .............................................................. 9
4.1營銷策略 ............................................................. 9
4.2推廣策略 ............................................................ 10
4.3創(chuàng)新機制 ............................................................ 11
4.3.1技術(shù)創(chuàng)新 ...................................................... 11
4.3.2產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新 .................................................. 11
4.3.3經(jīng)營模式創(chuàng)新 .................................................. 11
第5章 財務(wù)分析 ............................................................. 11
第6章 風險及對策 ........................................................... 12
6.1風險 ................................................................ 12
6.1.1內(nèi)部管理風險 .................................................. 12
6.1.2市場風險 ...................................................... 12
6.1.3原料資源風險 .................................................. 13
6.2對策 ................................................................ 13
第7章 總體進度安排 ......................................................... 13
第1章 公司描述
1.1公司名稱
瘋狂的土司
1.2經(jīng)營范圍
以吐司為基本原料的早餐系列產(chǎn)品,牛奶、各種果蔬汁等飲品
1.3公司宗旨
產(chǎn)品:綠色、時尚、健康
服務(wù):周到、優(yōu)質(zhì)
1.4公司服務(wù)對象
高校大學(xué)生
1.5選址與布局設(shè)計
各大高校的食堂
目前的選址是燕山大學(xué)西校區(qū)燕園餐廳
1.6人員及組織結(jié)構(gòu)
店長1名,西餐面點師1名,采購員1名,服務(wù)員1名。(如圖為組織結(jié)構(gòu)圖)
店長
西餐面點 采購員
圖1 瘋狂的土司組織結(jié)構(gòu)圖 服務(wù)員
1.6.1人員能力分析
店長:具有領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)團隊熱情,具備處理突發(fā)事件能力和較強的溝通能力,為人誠實守信,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
西餐面點:具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書,從事該工作一年以上 采購員:了解相關(guān)產(chǎn)品的原材料,對相關(guān)的基礎(chǔ)材料的價格敏感,價格有較
強的議價能力,
服務(wù)員:有相應(yīng)工作經(jīng)驗、溝通能力較好,辦事效率高
1.6.2人員分工
店長:1、獨立負責本店的日常管理工作;2、對本店的行政、人事、營運、采購監(jiān)管、企劃執(zhí)行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負全責;3、負責帶領(lǐng)全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿意的服務(wù);5、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系;6、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域的學(xué)校相關(guān)管理部門的公共關(guān)系;7、負責正確解決顧客抱怨,提高顧客滿意度
西點師:1、負責本店食品制作;2、負責菜品的研發(fā)更新,使食品更加符合當?shù)卮髮W(xué)生的口味;3、負責食材的盤點與采購量
采購員:1、負責原材料的采購;2、與供應(yīng)商議價簽合同等
服務(wù)員:1、負責服務(wù)顧客就餐;2、協(xié)助采購食材;3、店內(nèi)的清潔工作 另外,其他相關(guān)的廣告標語的制定,舉辦活動及宣傳工作,大家共同參與。
第2章 產(chǎn)品介紹
2.1產(chǎn)品介紹
2.1.1產(chǎn)品種類
1、土司系列:
原味吐司、全麥吐司、藍莓吐司、
草莓土司
營養(yǎng):面包含有蛋白質(zhì)、脂肪、碳
水化合物、少量維生素及鈣、鉀、鎂、
鋅等礦物質(zhì),口味多樣,易于消化、吸
收,食用方便,在日常生活中頗受人們
圖 2 肉桂蘋果面包布丁 喜愛。
2、布丁系列:
肉桂蘋果面包布。
做法:吐司去邊,切成丁,將鮮奶、奶油、砂糖混合在小鍋中慢火加熱,慢
商業(yè)計劃書4
一、網(wǎng)吧廣告的市場需求分析
根據(jù)調(diào)查顯示,中國現(xiàn)在大約有80萬家(官方數(shù)字是72萬家左右)營業(yè)網(wǎng)吧,每家平均50臺電腦共約8000萬臺,這是一個龐大的廣告受眾數(shù)字。同時,城市的網(wǎng)吧行業(yè)在走向行業(yè)化,大型化。
統(tǒng)觀全局,將來的網(wǎng)吧不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的上網(wǎng)場所,上網(wǎng)營業(yè)收入在一個網(wǎng)吧的利潤構(gòu)成中所占的比重將越來越小,而視頻點播、網(wǎng)吧廣告、餐飲收入、游戲收入、代銷業(yè)務(wù)貢獻的利潤會逐步增加,最終使網(wǎng)吧成為一個信息傳播的載體,具有強大的廣告和銷售功能,成為一個增值業(yè)務(wù)全面并且功能強大的娛樂場所。
網(wǎng)吧廣告的特點是以城市中數(shù)量眾多的網(wǎng)吧為廣告發(fā)布場所,以各網(wǎng)吧中的電腦作為廣告的基本載體,以網(wǎng)吧中娛樂和獲取信息的人群作為受眾,提供豐富多樣的廣告發(fā)布形式,是一種將網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告良好結(jié)合在一起并且具有極高的性價比的新媒介。
我們先來看看網(wǎng)吧作為廣告媒介獨有的特點:
首先,網(wǎng)吧是人群和信息來源渠道相對集中的地方,它既是網(wǎng)絡(luò)媒體的承載環(huán)境,又是受眾聚集的傳播空間。無論從媒介的大眾傳播定義來看,還是從媒介發(fā)展歷史來看,網(wǎng)吧,都可以不折不扣地算作一種新型的媒介形態(tài)。
其次,網(wǎng)吧是一個媒介終端——網(wǎng)吧的集群性很高,聚集了較多的年輕消費者,個性相近、愛好相似,樂于接受新型事物、相互影響力比較強,這是新媒體的受眾特征。并且,網(wǎng)吧作為第五媒體,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)顯示出其在社會生活中的巨大影響力,網(wǎng)吧成為傳播信息、發(fā)散輿論以及交友、娛樂的重要場所。
顯然,網(wǎng)吧不再是一個普通的商業(yè)領(lǐng)域,而是一個需要社會控制和行業(yè)準入的領(lǐng)域,其實,從某種意義上來說,網(wǎng)吧,不僅是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸,而是一種可以自成體系的新媒體平臺。對封閉的營業(yè)場所,人群逗留的時間較長,相對流動快速的戶外或賣場,信息傳播到達的`頻次更高、層次更深,這是新媒體的傳播特征。
其三,從更全面的角度說,網(wǎng)吧媒體是一種兼具線上和線下的跨媒體。網(wǎng)吧介于傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間,通過網(wǎng)吧的媒體資源我們可以實現(xiàn)線上和線下的信息傳播和廣告宣傳?缑襟w應(yīng)該是橫跨平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺組合。平面媒體包括報紙、雜志、圖書、戶外廣告,立體媒體包括電視、廣播和電影,網(wǎng)絡(luò)媒體包括窄帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和寬頻互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。
網(wǎng)吧正是兼具平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺組合。網(wǎng)吧的空間可以承載海報、墻面、桌面、展板等類戶外廣告的平面媒體;網(wǎng)吧的電腦可以統(tǒng)一承載電影、廣播、音樂、游戲等立體媒體,相當于一條嶄新的院線;網(wǎng)吧的最直接實現(xiàn)形式則是網(wǎng)絡(luò)媒體;所以網(wǎng)吧最具有跨媒體性質(zhì)。
如今,隨著網(wǎng)吧規(guī)模日益的擴大和經(jīng)營的正規(guī),企業(yè)在網(wǎng)吧里面發(fā)布廣告的需求越來越大,整合網(wǎng)吧資源也是大勢所趨,網(wǎng)吧廣告,逐漸成為一個新的媒介平臺。
二、網(wǎng)吧廣告價值分析
什么是媒體的廣告價值?業(yè)內(nèi)普遍采用廣告千人成本和讀者構(gòu)成來評價某媒體是否適合投放廣告。事實上,影響媒體廣告價值的主要是三個部分:讀者數(shù)量、讀者質(zhì)量、競爭態(tài)勢。艾瑞市場咨詢公司(iResearch)的《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習慣及消費行為調(diào)查》顯示:網(wǎng)絡(luò)游戲人群以大中城市為主,年齡分布集中在16歲至35歲之間;男性占了絕大多數(shù);網(wǎng)絡(luò)游戲用戶平均每周上網(wǎng)玩游戲的時間為9。66小時,每天玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時間為3小時左右。
由此可見,對于網(wǎng)絡(luò)游戲族群來說,網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)超過了電視的吸引力。而這個族群,也同時是飲料、運動品牌以及電腦等類型產(chǎn)品的主要目標對象群。通過調(diào)查我們也得知,大部分網(wǎng)絡(luò)游戲玩家均在網(wǎng)吧上網(wǎng),網(wǎng)吧成為了一個新的廣告平臺,網(wǎng)吧對于廣告行銷是否也有著不同的意義?
網(wǎng)吧廣告成為新媒介載體目標受眾的到達率高度準確,在客戶們百般要求廣告形式求新求變的今天,網(wǎng)吧廣告這樣一個新興的產(chǎn)業(yè),本身所具有的價值體現(xiàn)在哪里?
1、有效打開銷售渠道。
根據(jù)受眾來看,前往網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群年齡結(jié)構(gòu)都偏年輕,主要集中在18歲到25歲之間。這個年齡段的人群好奇心強,容易接受新生事物;同時,他們接受的教育程度也比較高,具有大專以上教育背景的達到70%以上;由于大部分人是學(xué)生,因此直接收入有限,但間接和潛在的消費能力很強。
由于受眾受教育的程度較高,在未來擁有很強的消費能力,同時受眾年齡結(jié)構(gòu)年輕,雖然直接收入不高,消費能力卻很強,容易進行沖動消費和購買那些新產(chǎn)品;上網(wǎng)頻率及時間較穩(wěn)定,有較為規(guī)律的上網(wǎng)頻率及上網(wǎng)時間,基本屬于忠實受眾,能保證廣告在該群體中的傳播質(zhì)量;興趣愛好相近。喜歡網(wǎng)絡(luò)化的生活和交流方式,追求時尚,熱衷各種娛樂活動,喜歡游戲;消費取向集中。以上共有特點,決定了受眾群體擁有高度集中的消費取向。
從以上特點可以看出,網(wǎng)吧媒體的受眾主要是年輕一代,接受其信息的多為在校學(xué)生(大學(xué)生居多)和有一定經(jīng)濟收入的白領(lǐng)階層,其主要特征是消費觀和價值觀趨于統(tǒng)一,追求時尚,消費能力集中,且具有很強的消費欲望,界定在感性消費,而非理性消費群體范疇。從分析中可以看出,網(wǎng)吧廣告可以幫客戶們打通銷售渠道,直接命中最有可能的潛在用戶。
2、網(wǎng)吧廣告具有100%的廣告有效送達率。
任何想上網(wǎng)的人,必須打開電腦顯示屏才能進行網(wǎng)絡(luò)連接。電腦顯示屏是任何網(wǎng)民必須登陸后默認當前界面,任何網(wǎng)民,無論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能100%看到電腦顯示屏,而網(wǎng)吧廣告的一個核心內(nèi)容,就是通過電腦顯示屏設(shè)置廣告信息,并通過電腦顯示屏將廣告內(nèi)容傳遞給受眾。這種廣告方式的有效達到率是100%,并且擁有巨大的受眾數(shù)量以及固定的受眾用戶群。
通過對北京、上海、廈門、泉州、成都的網(wǎng)吧進行抽樣調(diào)查,每臺網(wǎng)吧電腦每天的使用人次為4-6人,在節(jié)假日和周末還有30%左右的增長。一萬臺網(wǎng)吧電腦,每天的用戶數(shù)量即為4萬-6萬,一個月的累計用戶數(shù)量為120萬-180萬人次,也就是說網(wǎng)吧廣告的受眾為120萬-180萬人次萬臺/月,這樣的規(guī)模是目前任何專業(yè)類媒體都無法比擬的。
3、網(wǎng)吧廣告是真正意義上全天候媒體。
目前網(wǎng)吧規(guī)定營業(yè)時間是早8點至晚12點,實際上絕大部分網(wǎng)吧是24小時營業(yè)。針對目前經(jīng)營現(xiàn)狀,網(wǎng)吧主管部門計劃將在20xx年1月后放開網(wǎng)吧營業(yè)時間限制,網(wǎng)吧行業(yè)將實現(xiàn)合法的24小時營業(yè)。屆時網(wǎng)吧媒體將成為名副其實的全天候媒體。
4、更加真實的投放效果評估。
每一個客戶投放的網(wǎng)吧都有詳細的網(wǎng)吧資料(網(wǎng)吧名稱,終端電腦臺數(shù)等),客戶對于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實和精確的掌控。顯示屏廣告位的設(shè)置方法使得廣告的發(fā)布也更加直觀有效,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可對廣告投放效果進行及時有效的分析評估。
5、網(wǎng)吧廣告具有超強的視覺沖擊力。
精美寬大幅面的廣告畫面及詳細的文字說明,與目標受眾近似零距離的視覺接觸,具強烈的沖擊力,可充分展示品牌形象和產(chǎn)品特性,給受眾留下極其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒體、超文本格式文件,設(shè)置多種形式讓受眾對其感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細的信息,使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓消費者如身臨其境般感受到商品或服務(wù),并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算,將更大大增強網(wǎng)絡(luò)廣告的實效。
超低廣告投入千人成本。假設(shè)網(wǎng)吧電腦桌面標準價15元/臺/月,假設(shè)一臺電腦平均每天5人使用,在使用過程中每人有4次回到桌面,則客戶投放網(wǎng)吧電腦桌面平均每天每人成本=12元/臺/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。
根據(jù)現(xiàn)階段其他各發(fā)媒體的廣告報價,我們可以看出網(wǎng)吧廣告低廉的價格,客戶投放1次電視臺30秒廣告,基本上等同于連續(xù)1個月在廣告,可以連續(xù)1個月在25000臺電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個月網(wǎng)絡(luò)廣告,可以同期連續(xù)1個月在20000臺電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個月塊大型戶外廣告,可以同在18000臺電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告。
網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式分析多網(wǎng)吧,成為網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布平臺,以富有創(chuàng)意而靈活的方式銷售內(nèi)容為網(wǎng)吧帶來了新的業(yè)務(wù)增長機遇。將適合在網(wǎng)吧發(fā)布的廣告內(nèi)容以最恰當?shù)姆绞匠尸F(xiàn)給受眾,并能及時的得到回報,這是任何一個企業(yè)或者廣告商最為關(guān)心的事情,因此,網(wǎng)吧廣告最為重要在于其商業(yè)模式的正確性和客觀性。
現(xiàn)在,在了解網(wǎng)吧廣告的價值以后,我們就可以分析一下網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式:
1、看廣告網(wǎng)吧玩家免費上網(wǎng)模式:
網(wǎng)吧經(jīng)營的一切費用和盈利都是來自廣告費。如果將網(wǎng)吧看成是一個新媒體平臺,那么該平臺提供給受眾的娛樂費用將會很低,甚至完全免費。同時,受眾在免費娛樂的同時也會接受該平臺提供的廣告信息,以此來換取免費上網(wǎng)。這就是網(wǎng)吧免費模式,在這個模式中,連鎖網(wǎng)吧的數(shù)量和統(tǒng)一管理模式成為關(guān)鍵點,全國性的網(wǎng)吧連鎖公司,對幾萬家網(wǎng)吧進行統(tǒng)一的運營與管理,建立一種全新的網(wǎng)吧廣告商業(yè)模式。
2、網(wǎng)吧和廣告商共分利潤模式:
網(wǎng)吧連鎖機構(gòu)或者是網(wǎng)吧廣告集團可以和網(wǎng)吧廣告商分取廣告利益。中國大部分游戲運營商和軟、硬件商家對非常重視網(wǎng)吧廣告,因此可以建立網(wǎng)絡(luò)廣告分帳模式。其核心的理念就是網(wǎng)吧必須集合在一起,控制本省市或者全國的網(wǎng)吧達到一定的規(guī)模和數(shù)量,并代表網(wǎng)吧群體的集體利益,以量來制定價格。
3、按照媒體價格收取廣告費用模式:
網(wǎng)吧廣告,目前可利用的形式多種多樣,比如電腦顯示屏廣告、網(wǎng)吧戶外廣告以及插播廣告等,根據(jù)不同的廣告載體制定出相應(yīng)的價格體系來收取廣告費用。很多網(wǎng)吧廣告公司就是采取這樣的商業(yè)操作模式,按照約定的媒體價格將費用支付給各位網(wǎng)吧業(yè)主。其核心在于廣告公司對網(wǎng)吧的整合能力。筆者在后面將會將一家廣告公司的大致報價展示給網(wǎng)吧業(yè)主們,以供參照。
綜上所述,網(wǎng)吧廣告作為一個探索中的媒介載體可以在用戶細分、提升品牌認知度和互動上有相對的優(yōu)勢。在目標用戶群的選擇上,廣告廠商可以根據(jù)網(wǎng)吧玩家信息對廣告進行選擇,并針對地區(qū)的不同情況進行投放的細部分類,確保目標受眾群選擇的準確性。其次,作為一種新的廣告操作方式,比較容易引起受眾群較高的接收度和互動。在促銷活動的靈活運用上,網(wǎng)吧廣告也給各個產(chǎn)品帶來了更大施展的空間。
附錄一:廣告形式
廣告種類
形式
優(yōu)勢
適合客戶
個數(shù)
桌面LOGO
在電腦桌面左邊出現(xiàn)的LOGO,自動排列在桌面原本的我的電腦,我的文檔后面。大小和原來的圖標一樣。方便用戶直接點擊進入,培養(yǎng)用戶的使用習慣。
用戶習慣性地把桌面左邊的圖標當作提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而去使用它。這樣長期性的使用能培養(yǎng)出用戶的習慣,改變用戶的心智模式。
游戲,實用性網(wǎng)站(電子商務(wù),搜索,娛樂,分類信息等),軟件(聊天,殺毒等),娛樂活動等3個。
商業(yè)計劃書5
主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性活動方式的現(xiàn)代旅游場所。它是根據(jù)特定的主題創(chuàng)意,主要以文化復(fù)制、文化移植、文化陳列以及高新技術(shù)等手段、以虛擬環(huán)境塑造與園林環(huán)境為載體來迎合消費者的好奇心、以主題情節(jié)貫穿整個游樂項目的休閑娛樂活動空間。
作為專業(yè)從事主題公園設(shè)計、規(guī)劃與策劃的單位,經(jīng)驗告訴我們只有根基于六大要素:準確的主題公園設(shè)計的選擇、恰當?shù)闹黝}公園園址的選擇、獨特的.主題公園創(chuàng)意與主題公園文化內(nèi)涵、靈活的營銷策略、深度的主題公園產(chǎn)品開發(fā),主題公園設(shè)計才能獨具一格。
主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)過程中所孕育產(chǎn)生的新的旅游吸引物,是自然資源和人文資源的一個或多個特定的主題,采用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動的設(shè)置方式,集諸多娛樂內(nèi)容、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。
隨著主題公園行業(yè)競爭的不斷加劇,國內(nèi)優(yōu)秀的主題公園企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內(nèi)優(yōu)秀的主題公園品牌迅速崛起,逐漸成為主題公園行業(yè)中的翹楚。
【目錄】
第一部分摘要
一、主題公園公司概況描述
二、主題公園公司的宗旨和目標
三、主題公園公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、主題公園公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八、核心經(jīng)營團隊
九、主題公園公司優(yōu)勢說明
十、目前主題公園公司為實現(xiàn)目標的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務(wù)分析
1。財務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2。財務(wù)預(yù)計
3。資產(chǎn)負債情況
第二部分綜述
第一章主題公園公司介紹
一、主題公園公司的宗旨
二、主題公園公司簡介資料
三、各部門職能和經(jīng)營目標
四、主題公園公司管理
1。董事會
2。經(jīng)營團隊
3。外部支持
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1。主要產(chǎn)品目錄
2。產(chǎn)品特性
3。正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4。研發(fā)計劃及時間表
5。知識產(chǎn)權(quán)策略
6。無形資產(chǎn)
三、主題公園產(chǎn)品生產(chǎn)
1。資源及原材料供應(yīng)
2,F(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3。擴建設(shè)施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力
4。原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5。產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6。包裝與儲運
第三章主題公園市場分析
一、主題公園市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標市場的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前主題公園公司產(chǎn)品市場狀況,產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預(yù)測和市場機會
六、行業(yè)政策
第四章競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況:公司實力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、主題公園公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章主題公園市場營銷
一、概述營銷計劃
二、主題公園銷售政策的制定
三、主題公園銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、主題公園銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1。主要促銷方式
2。廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、主題公園產(chǎn)品價格方案
1。定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)
2。影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、主題公園市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標
第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結(jié)構(gòu)說明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購
四、股利
第八章風險分析
一、資源風險
二、市場不確定性風險
三、研發(fā)風險
四、生產(chǎn)不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財務(wù)風險
九、管理風險
十、破產(chǎn)風險
第九章管理
一、主題公園公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認股計劃
第十章財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說明
二、財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1。銷售收入明細表
2。成本費用明細表
3。薪金水平明細表
4。固定資產(chǎn)明細表
5。資產(chǎn)負債表
6。利潤及利潤分配明細表
7,F(xiàn)金流量表
8。財務(wù)指標分析
商業(yè)計劃書6
房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行的全過程之中,為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國既是一個年輕的行業(yè),又是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè),已顯示出強大的生命力和廣闊的.發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動性和靈活性的特點,在房地產(chǎn)業(yè)中起著重要作用。
中國古代和近代市場中為房地產(chǎn)買賣雙方介紹交易?評定房地產(chǎn)商品質(zhì)量?價格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國房地產(chǎn)中介機構(gòu)的前身,現(xiàn)稱房地產(chǎn)中介,房產(chǎn)超市,不動產(chǎn)門市等。史書記載:宅行,清朝年間,宅行主要分布在山西,陜西,河北,天津一代。舊時,人們將宅行從事房產(chǎn)經(jīng)紀的經(jīng)紀人稱呼為“房牙子”。房牙子是舊時宅行里以說合房產(chǎn)買賣或租賃為職業(yè)的人,今稱房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
房地產(chǎn)中介是一個方興未艾的行業(yè),特別是國家將房地產(chǎn)業(yè)確定為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),出臺一系列系列規(guī)范發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的政策措施,為房地產(chǎn)中介業(yè)的發(fā)展注入了新的生機和活力。隨著城鄉(xiāng)居民住房消費的旺盛需求。我國經(jīng)濟的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展和城市化進程的加快。以及全面建設(shè)小康社會奮斗目標的確立。這些都是為房地產(chǎn)中介提供了巨大和廣闊的發(fā)展空間。房地產(chǎn)業(yè)是從事房地產(chǎn)綜合開發(fā)、經(jīng)營、管理和服務(wù)的綜合性行業(yè),是一項新興的獨立產(chǎn)業(yè),是城市第三產(chǎn)業(yè)的一部分。房地產(chǎn)業(yè)是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,它隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展和擴大而發(fā)展和擴大。在我國,把房地產(chǎn)業(yè)作為一個經(jīng)濟部門,開展各種經(jīng)營活動,建立房地產(chǎn)市場,是從實行經(jīng)濟體制改革之后才開始的。
目錄
第一部分摘要
一、房地產(chǎn)中介公司概況描述
二、房地產(chǎn)中介公司的宗旨和目標
三、房地產(chǎn)中介公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、房地產(chǎn)中介公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八、核心經(jīng)營團隊
九、房地產(chǎn)中介公司優(yōu)勢說明
十、目前房地產(chǎn)中介公司為實現(xiàn)目標的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務(wù)分析
1。財務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2。財務(wù)預(yù)計
3。資產(chǎn)負債情況
第二部分綜述
第一章房地產(chǎn)中介公司介紹
一、房地產(chǎn)中介公司的宗旨
二、房地產(chǎn)中介公司簡介資料
三、各部門職能和經(jīng)營目標
四、房地產(chǎn)中介公司管理
1。董事會
2。經(jīng)營團隊
3。外部支持
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1。主要產(chǎn)品目錄
2。產(chǎn)品特性
3。正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4。研發(fā)計劃及時間表
5。知識產(chǎn)權(quán)策略
6。無形資產(chǎn)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1。資源及原材料供應(yīng)
2,F(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3。擴建設(shè)施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力
4。原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5。產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6。包裝與儲運
第三章市場分析
一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標市場的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品市場狀況,產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預(yù)測和市場機會
六、行業(yè)政策
第四章競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況:房地產(chǎn)中介公司實力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章市場營銷
一、概述營銷計劃
二、銷售政策的制定
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1。主要促銷方式
2。廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價格方案
1。定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)
2。影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。
九、市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標
第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結(jié)構(gòu)說明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入房地產(chǎn)中介公司管理之程度說明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購
四、股利
第八章風險分析
一、資源風險
二、市場不確定性風險
三、研發(fā)風險
四、生產(chǎn)不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財務(wù)風險
九、管理風險
十、破產(chǎn)風險
第九章管理
一、房地產(chǎn)中介公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認股計劃
第十章財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說明
二、財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1。銷售收入明細表
2。成本費用明細表
3。薪金水平明細表
4。固定資產(chǎn)明細表
5。資產(chǎn)負債表
6。利潤及利潤分配明細表
7,F(xiàn)金流量表
商業(yè)計劃書7
一、基本情況:
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點:廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積:占地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:
姓名:張文健
性別:男
年齡:21
文化程度:大專
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學(xué)習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計算機專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查(見表)
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
居民區(qū)
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結(jié)構(gòu)合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉
(500—1000米半徑范圍內(nèi))
鄰近有幾個村子
消費觀念增強,消費水平提高
有較多的商店,但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調(diào)查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的?奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查:
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的.經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容:
做好市調(diào),提升競爭力——
一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品。毛利商品。敏感性商品。季節(jié)性商品。形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。
市場調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發(fā)展,適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù):
產(chǎn)品方面:
(一)產(chǎn)品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產(chǎn)就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、;蚝佑嘘P(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
A、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。
B、依商品的制造方法劃分:
有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分:
在經(jīng)營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,因而特別注重進口商品的經(jīng)營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統(tǒng)計,也有利于賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:
此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類:
分類時,規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:
有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:
以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點所在。
超市服務(wù)方面:
超市服務(wù)在市場經(jīng)濟條件下,顯示出強大的生命力:
1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務(wù),比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識等,這些服務(wù)會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預(yù)先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置:
設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員多名,搬運工幾名等等。
十、經(jīng)濟可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內(nèi)裝修4萬元,貨架及其他設(shè)施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉(zhuǎn)資金10萬?偼顿Y55萬。
2、成本控制(每月):
租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預(yù)見費1000元。
小計每月成本約:10000元。
3、營業(yè)額預(yù)測
4、盈利能力(月)
營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤:7000×12=84000元
5、投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78。57個月≈6。5年
十一、如何切入市場:
由于本地超市很少,依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實惠的價格是本超市的當務(wù)之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。
十二、企業(yè)定位:
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營超市的業(yè)者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。
(一)、產(chǎn)業(yè)特性:
1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調(diào)合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調(diào)距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調(diào)服務(wù),除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用。
(二)、目標市場特性:
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。
5、女性多于男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費者。
(三)、競爭者特性:
1、強調(diào)價格導(dǎo)向,低價銷售。
2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù),可維持生鮮商品的品質(zhì)。
3、所有產(chǎn)品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。
4、強調(diào)某些類別商品的特色,例如:新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務(wù),如送貨服務(wù)、免費停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務(wù),如現(xiàn)金預(yù)付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。
8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象。
9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。
10、強調(diào)連鎖經(jīng)營,距離住家很近。
11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業(yè)時間。
12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。
13、積極參與公益活動。
(四)、本身條件:
1、經(jīng)營理念。
2、財務(wù)資金能力及運用狀況。
3、專業(yè)管理技術(shù)。
4、企業(yè)知名度與形象。
5、后勤補給能力。
十三、經(jīng)營目標:
1、根據(jù)市場預(yù)測,開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場,打出名譽和信用度,穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,穩(wěn)定企業(yè)動作機制。
2、四五年后以發(fā)展為主,在三個方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到3年后可回收投資的55萬元,即可回收成本。
十四、開業(yè)行動計劃:
1、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢,至少5年。
2、在工作的過程中,要不斷地學(xué)習關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。
3、盡量找合作伙伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。
4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,了解客戶的需要。
6、租賃店鋪,室內(nèi)裝修。
7、進貨準備開業(yè),加強開業(yè)前的有效宣傳。
8、正式開業(yè),開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。
商業(yè)計劃書8
第二部分
管理體系
第二部分 管理體系
2.1管理層
2.1.1組織結(jié)構(gòu)
因為我們創(chuàng)建的是一個針對性較強的網(wǎng)站,綜合各方面的因素,為了既保證集中統(tǒng)一指揮,又能發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用,彌補領(lǐng)導(dǎo)人員在專業(yè)管理知識和能力方面的不足,公司實行總監(jiān)負責制,部門經(jīng)理和職能部門均實行垂直領(lǐng)導(dǎo),各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對此承擔全部責任;職能管理部門是總監(jiān)的參謀和助手,沒有直接指揮權(quán),其職能是向上級提供信息和建議,并對業(yè)務(wù)部門實施領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,建立直線制的組織管理形式。
2.1.2組織結(jié)構(gòu)拓撲
董事會:由網(wǎng)站的大股東組成,屬于決策層,負責制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選。
總監(jiān):負責網(wǎng)站的日常經(jīng)營事務(wù),對董事會負責,決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。直接領(lǐng)導(dǎo)各分站的站長及工作組負責人。
辦公室:負責網(wǎng)站的日常事務(wù)的傳達,以及文件、通知的制作,檔案的歸檔管理工作。協(xié)助總監(jiān)。
策劃部:負責網(wǎng)站理念的定位,形象的定位,企業(yè)文化的引導(dǎo),以及新業(yè)務(wù)的籌劃。協(xié)助總監(jiān)。
工作室:負責網(wǎng)站的設(shè)計制作、維護、安全工作;承擔網(wǎng)站程序、后臺的升級、界面的美化工作;網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布,公司報紙的編輯、出版、發(fā)行。分設(shè)技術(shù)組、美工組、編輯組。
推廣部:負責網(wǎng)站的宣傳、推廣工作,承擔網(wǎng)站社會形象的樹立,承擔網(wǎng)站信息的對外發(fā)布,協(xié)同公關(guān)部進行站際合作的外聯(lián)。
公關(guān)部:負責網(wǎng)站的外聯(lián)公關(guān)工作,承擔網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)的爭取,協(xié)同財務(wù)部進行網(wǎng)站資金的籌集,協(xié)同推廣部進行站際合作的外聯(lián)。
財務(wù)部:負責網(wǎng)站資金的籌集、使用和分配,如財務(wù)計劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整和配制、股利的分配等等;負責日常會計工作與稅收管理,每個年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)狀況并規(guī)劃次年的財務(wù)工作。
人力資源部:負責組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計;進行工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)、績效考評及薪酬的制定;負責激勵措施的擬定和實施;引導(dǎo)企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò)營銷部:負責網(wǎng)站的電子商城板塊的運營,決定電子商城的營銷策略和措施,并對營銷工作進行評估和監(jiān)控,包括市場分析、銷售、客戶服務(wù)等。引導(dǎo)各分站銷售負責人進行市場開拓與銷售,在公司發(fā)展成熟以后,分設(shè)市場、銷售、客戶服務(wù)部。
2.2 工作組主要成員
2.2.1項目總監(jiān)
李檀
20歲 男
個人簡評:網(wǎng)站Idea的'所有者。為網(wǎng)站帶來了整體運營理念以及市場營銷、
公關(guān)、推廣和工程技能。具有很強的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,有多年的團隊Leader經(jīng)驗。同時又是網(wǎng)站的技術(shù)組骨干之一。
2.2.2辦公室
王貞
20歲 女
個人簡評:廣播電視學(xué)學(xué)生。具有較強的文件制作能力,與總監(jiān)有多年的合
作經(jīng)驗,有較強的默契。任辦公室主任。
2.2.3工作室
1.技術(shù)組:林晨
22歲 男
個人簡評:網(wǎng)站的骨干工程技術(shù)人員。具有很強的研發(fā)能力,在網(wǎng)站程序的
編寫、網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)安全方面頗有建樹,能為網(wǎng)站進一步發(fā)展提供強力的支持。任工作室技術(shù)組組長。同時兼任工作室負責人。
2.美工組:梅希
21歲 女
個人簡評:網(wǎng)站的第一美工。具有過硬的專業(yè)知識,接受前沿的美學(xué)教育,
精通平面和動畫的設(shè)計制作,是網(wǎng)站前臺建設(shè)過程中不可或缺的人才,任工作室美工組組長。
3.編輯組:趙丹
21歲 女
個人簡評:廣播電視學(xué)專業(yè)學(xué)生。求學(xué)期間即積極參與社會實踐工作,曾在
《徐州日報》、《彭城晚報》等多家報社實習,具有較強的編輯能力。同時又有較強的組織協(xié)調(diào)能力,任工作室編輯組組長。
2.2.4推廣部
周棟梁
商業(yè)計劃書9
第六章 組織與管理
6.1人員配置及各部門職責
6.1.1人員配置
本公司的主要由董事會全權(quán)負責和掌控,采用總經(jīng)理負責制。下屬設(shè)辦公室、技術(shù)部、財務(wù)部、信息部、人力部. 其中設(shè)總經(jīng)理1名,辦公室主任1名,其他各部部長1名。
6.1.2部門職責
一、董事會:
1、負責召集股東會;執(zhí)行股東會決議并向股東會報告工作;
2、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案;
3、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
4、批準公司的基本管理制度;
5、聽取總經(jīng)理的工作報告并作出決議;
6、制訂公司年度財務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案;
7、對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案;
8、聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部門負責人,并決定其獎懲
二、總經(jīng)理
1、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。
2、組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。
3、組織實施經(jīng)董事會批準的新上項目。
4、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
5、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問,并決定報酬。
7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
8、審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。
9、健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營。
11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設(shè),建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)“四個一流”需要的員工隊伍。
12、堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
13、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
14、加強廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團工作。
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。
三、辦公室:
1、堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向決經(jīng)理負責;
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;認真履行其工作職責
3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
4、負責匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿,及時擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;
5、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見,負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,按擇寫會議紀要,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
7、負責公司行政文書的處理,做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作。負責對各部門文書資料收集歸檔管理工作,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8、負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作;
9、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
10、負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;
11、組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、工程招投標、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作,及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表,認真做好項目的監(jiān)督管理工作;
12、負責編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計劃。認真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購,做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進、出、存庫統(tǒng)計核算工作;
13、負責組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動;
14、負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作;
15、負責公司對上級主管部門聯(lián)系,公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作;
16、負責做好公司的宣傳報導(dǎo)工作;
17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
四、技術(shù)部:
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負責;
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、負責制定公司技術(shù)管理制度。負責建立和完善產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品的試制、標準化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報管理制度,組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標準及制度;
4、組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計劃,編制長遠技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃,并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術(shù)組織和管理工作;
5、負責制訂和修改技術(shù)規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定;
6、負責公司新技術(shù)引進和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實施,確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴大;
7、合理編制技術(shù)文件,改進和規(guī)范工藝流程;
8、研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律,認真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標,提供可靠的指導(dǎo)依據(jù);
9、負責制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標準,實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理;
10、編制公司產(chǎn)品標準,按年度審核、補充、修訂定額內(nèi)容;
11、認真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負責制定嚴格的技術(shù)資料交接、保管工作制度;
12、及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保經(jīng)營工作的'正常進行;
13、及時搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢;14.負責編制公司技術(shù)開發(fā)計劃,抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng),技術(shù)隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作.
五、財務(wù)部:
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責;
2、嚴格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、組織編制公司撲、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況,結(jié)合經(jīng)營實際,及時調(diào)整和控制計劃的實施;
4、負責制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度,督促、各項制度的實施和執(zhí)行;
5、負責按規(guī)定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表,搞好年度會計決算工作;
6、負責編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟活動分析報告。全同信息部、經(jīng)營部等有關(guān)部門,
組織經(jīng)濟行動分析會,總結(jié)經(jīng)驗,找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題,提出改進意見和建議。同時,提出經(jīng)濟報警和風險控制措施,預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向;
7、有權(quán)參加各類經(jīng)營會議,參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策;
8、負責固定資產(chǎn)及專項基金的管理。會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門,辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù),正確計提折舊,定期組織盤點,做到賬、卡、物三相符;
9、負責流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門,定期組織清查盤點,做到賬卡物相符。同時,區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門,層層分解資金占用額,合理地有計劃地調(diào)度占用資金;
10、負責對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點清查工作,并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求,杜絕浪費;
11、負責公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法,正確分攤成本費用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法,逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟核算方式,指導(dǎo)各核算單位正確進行成本費用及內(nèi)部經(jīng)濟核算工作,力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化;
12、負責公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,保管庫存現(xiàn)金,保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票;
13、負責公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督,加強會計檔案的管理工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對公司財務(wù)收支進行嚴格監(jiān)督和檢查;
14、負責進銷物資貨款把關(guān)。對進銷物資預(yù)付款要嚴格審核,采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外,還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長審核簽字同意,方可支付;
15、認真完成甕領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
六、信息部:
1、大力組織信息資源開發(fā),編制全市信息資源開發(fā)利用規(guī)劃。
2、承擔經(jīng)濟信息采集、及時收集有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息。積極配合企業(yè)各部門開展經(jīng)濟預(yù)測與調(diào)查分析等應(yīng)用開發(fā)任務(wù)。
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