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創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書

時間:2022-11-04 18:39:28 商業(yè)計劃書 我要投稿

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書

  光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書1

  一、創(chuàng)業(yè)背景及創(chuàng)業(yè)項目

  背景:當今大學校園內,外出旅游已經成為大學生的一種時尚,同時,隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃,外出游玩成為大學生生活的一部分。但是,完全能結合大學生自身特點和消費水平的旅游產業(yè)卻很少,一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業(yè)實物“潛力股”。

  項目:創(chuàng)辦學悠旅游服務公司,通過學悠網為大學生提供自助旅游服務,以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。

  二、公司

  1、公司經營宗旨及目標

  ①宗旨:服務專業(yè)化、服務特色化、服務多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務。

 、谀繕耍簩⒐景l(fā)展成為大學生旅游服務的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個全國市場。

  2、公司簡介

 、俟久Q:學悠旅游服務公司

 、跇I(yè)務范圍:

  通過學悠網為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務(網上預訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務,代售景點門票,遠途旅行中介,銷售旅游特產、風情飾品、旅行裝備等旅游相關品,并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。

  ③組織機構:

  財務部:

  A、反映和監(jiān)督公司的資金運用,分析、核算公司財務狀況和財務成果,提高資金的使用效

  益,不斷改善經濟管理。

  B、負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。

  客戶部:

  A、負責接待客戶,銷售旅游服務。

  B、計劃旅游方案,推廣“個性化”旅游。

  C、記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。

  策劃部:

  A、公司各種活動策劃和參與實施。

  B、公司對內對外各種合同、協(xié)議的起草。

  C、通過各種渠道收集與公司有關的信息資料,并整理。

  D、網站的管理,維護,更新。

  銷售部:

  A、通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。

  B、銷售團體旅游服務。

  業(yè)務部:

  A、負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時隨團伴游。

  B、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。

  C、培訓公司新進入員工。

  D、與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。

  3、運營方式

  4、公司管理

 、俟芾硭枷

  優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。

  ②管理決策

  管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入,并擔任重要職務。

 、蹐F隊概述

  學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。

  人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。

  職業(yè)素質:信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

  三、市場

  1、市場介紹

  報告顯示,截至20xx年6月底,中國網民人數(shù)達2。53億,首次大幅超過美國躍居世界第一位,隨著以大學生為主的校園網民的成長,高校上網率已達95%以上。

  近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點,同時在大學生旅游細分市場上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。20xx年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網站作為模式清晰的icp,其發(fā)展前景一度被廣泛關注,旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。

  2、市場競爭

  國內旅游市場空間很大,在短短七八年時間內,就有300個是專門的旅游網站。在國內我們將主要或潛在競爭對手分為三類:

  第一類:依托傳統(tǒng)的旅游企業(yè)而建立的建立起來的旅游分銷商,如遨游網、芒果網等;第二類:新興的旅游信息搜索公司,如去哪兒,萬里旅行搜索網等;

  第三類:其他旅游產品超市公司,如旅之窗、行游天下網。

  競爭者分析:

 、俚谝活惖膫鹘y(tǒng)旅游分銷商在傳統(tǒng)業(yè)務人才、供應商關系等方面具備一定的優(yōu)勢,但其在資金、品牌、服務網絡方面的劣勢也同樣明顯,在向在線業(yè)務的轉變過程困難比較大。

 、诘诙惥W站的前途似乎跟其本土化過程相聯(lián)系,這類搜索引擎的商業(yè)模式在中國的開展似乎是困難重重。

 、鄣谌惡吐糜嗡阉饕姹旧聿粎⑴c實質性的旅游產品的交易,避免了在服務網絡和產品體系方面的巨大投資,但這對他們同樣是個劣勢:對服務流程和客戶服務沒有任何控制力,其服務商如果無法保證服務質量或者及時處理客戶投訴會給這類搜索引擎帶來聲譽和品牌上的不良影響。

  3、目標市場

  業(yè)務內容的受眾只要是大學生(年輕人),但從長遠來看,服務受眾基數(shù)不斷增加,年齡在30歲以下的網民都是我們可能的訪問者。如果網站能順利起步的話,開站半年內,通過學悠旅行社服務項目在寧波各高校的宣傳,同時加以一定的推廣免費優(yōu)惠,總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬,一年后可達百萬。同時中介服務業(yè)務也會隨假期的到來進入正式起步發(fā)展階段,網站瀏覽人數(shù)的增長與使用學悠旅行社服務后的二次宣傳將不斷推廣我們的旅行社。在網站瀏覽量的穩(wěn)定情況下,廣告收入也會不斷上升。

  4、開發(fā)大學生旅游市場的可行性

 、俅髮W生旅游動機強烈

  大學生作為較高學歷者,他們的知識及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游動機十分強烈。據(jù)調查顯示,被調查者中80。8%的人對旅游興趣濃烈,14。2%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對,可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。

 、诖髮W生閑暇時間較多

  我國大學生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。因此,大學生有非常充裕的時間旅游,并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。

  ③大學生旅游可支配收入日益增多,以往由于大學生的旅游消費水平較低,旅游企業(yè)可獲經濟效益較低,造成大學生旅游市場不受重視,F(xiàn)今,大學生經濟狀況得到了很大改善,大學生已經初具出游的經濟條件。據(jù)新華網報道,旅游消費已是大學生消費的熱點,如武漢大學生一年的旅游費用最高達到1000元以上,最低的也在100元左右。

  四、產品與服務

  1、產品與服務規(guī)劃

  主要提供大學生團體旅游服務包括組織班級春秋游,學生組織出游,好友自助出游以及

  校園旅游中介代理服務。同時依據(jù)當前大學生出游需求,我們還提供自助游裝備租賃,單車騎行活動,聯(lián)誼旅游活動,交友旅游活動等特色服務,為了方便客戶及讓客戶在旅游之后留下美好回憶,推出了土特產、風情飾品銷售和訂購,旅行紀念冊等活動。

 、賵F體旅游

  面向寧波大學生主推的短途經典路線旅行,提供散客組團和集體包游業(yè)務。當其他省市

  的大學生想到寧波游玩,我們可以設計一系列的游玩路線,或者如果人數(shù)眾多(在10人以上),我們提供游客自主選擇游玩景點,我們按照游客所選景點進行行程的安排。團體旅游非常符合大學生出游的特點與需求,同時又可以將分散的大學生旅游配套資源有秩序和組織的結合起來,形成一個立足寧波的地域性旅游服務體系,為日益增多的高校旅行學子提供專業(yè)且具特色的服務。

 、谥薪榇

  為開拓高校游的公司提供集中的網絡平臺和校園宣傳組織服務,便于各個學生團體或個

  人的旅行、郊游活動的訂票,同時,提高了安全性,以防學生因信息不完全而上當受騙。如景點門票代理,旅游中介(與專業(yè)旅行社合作提供本公司未開發(fā)旅游線路和長途旅行)等。

  ③特色服務

  A、自助游裝備

  為自助游愛好者提供帳篷,戶外炊具,對講機等專業(yè)戶外裝備。

  B、單車行

  組織單車騎游活動,感受行與游完美結合,為大學生提供最親切自然的旅行體驗

  C、交友旅游

  以報名的形式,把各高校想交友的大學生集中起來,每月推行一次交友旅游。

  將人數(shù)較少或男女人員不協(xié)調的兩個團體,在雙方有意愿的情況下,提供聯(lián)誼旅游服務。

  D、旅行紀念冊(紀念冊銷售)

  以旅游景點為背景對照片進行專業(yè)處理的結合旅游主題打造專屬旅行紀念冊,為您記錄歡樂時光。

  E、土產、風情飾品的銷售和訂購

  客戶可以在預訂游時,事先說明需要本項目,也可以在旅行結束時向本公司購買(本公司代銷各類土產和風情飾品)。

  ④網絡服務

  登陸公司網站可以免費獲取旅游信息,包括景點介紹,路線推建,近期旅游活動以及旅游論壇服務,同時接受在線旅游咨詢和旅游在線預定。

 、萋糜萎a品

  出售旅游裝備,游玩紀念冊,熱門景點門票,旅游特產、飾品等。

  2、服務細則

  ①在游客抵達目的地后,游客自行旅游,旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點。

  ②在旅游目的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(如游客要求旅游公司負責的話則在合同和價格上體現(xiàn)),賦予游客最大限度的自由權限,自行決定游覽時間、順序。

  ③雖然目前社會信息化、透明化程度提高,但是關于旅游細節(jié)的問題,旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以,公司在出團前會給旅客詳細而豐富的旅游目的地信息和資料,(包括:地圖、旅游景點介紹、小吃索引、購物指導、主要公交線路、急救電話、重要市政設施地點等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。

  五、網站建設

  1、網站設計與規(guī)劃:

  ①網站名稱:學悠網

 、谥黝}定位:服務類網站,以自助旅游服務和旅行中介,并對旅游相關產品銷售,對公司進行適當?shù)男麄鹘榻B,突出公司的特設理念。

 、塾蛎x用:

  中文實名:學悠網英文域名:

 、苷w風格與欄目規(guī)劃:簡潔大方的界面,體現(xiàn)網站的便捷性,同時迎合現(xiàn)代大學的品味。欄目主要有:網站首頁、團隊介紹、聯(lián)系方式、城市和景點介紹、旅游路線、網上預定、尋找游伴、網友游記、行游指南針等。

  2、技術

 、儆喥毕到y(tǒng):為客戶提供網上訂票及其相關服務。

  信息查詢,線路預訂,更改預訂,取消預訂,旅行社管理和維護

 、诼糜尉路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務。

 、鬯阉飨到y(tǒng):讓客戶能夠方便、快速的找到所需的服務。

  ④留言系統(tǒng):客戶可以發(fā)表自己的游后感和對本網站的寶貴建議。

  3、訪問者得益

  通過訪問本網站,瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在服務方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。

  六、營銷思路

  大學生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業(yè)應根據(jù)其特征,結合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎設施,對大學生旅游市場進行合理的開發(fā)。

  1、特色個性的項目

  針對大學生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如修學旅游,體育旅游,休閑旅游,生態(tài)旅游等,也可將它們進行組合。

  ①修學旅游

  許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的,如廣西的大學生到陽朔西街旅游,其目的之一就是練習英語口語。旅游企業(yè)可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。

 、隗w育旅游

  大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。

 、凵鷳B(tài)旅游

  新時代的大學生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產品,一定會得到大學生的青睞。

 、苄蓍e旅游

  純粹為了放松心情及游玩的旅行。

  2、推廣

 、倨矫鎻V告:在學校發(fā)行的報刊雜志上刊登我們的廣告,這樣更具有針對性。如《常青藤》,

  《新生導航》,以及社團發(fā)行的期刊。在食堂、娛樂場所等地進行促銷,利用大學生旅游市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。

 、诶檬謾C通訊設備:點對點短信群發(fā),根據(jù)號碼段的不同,來得知不同的年級的學生信息。來有針對性的對不同的群體群發(fā)旅游信息。

  ③網絡促銷:利用大學生偏好網絡,追求新奇的特點,在不同時段結合各地推出的旅游項目在網站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網絡動態(tài)營銷活動,以吸引廣大學生的積極參與。在各大高校的論壇,BBS上租用廣告位置,長期投放廣告。如有條件可以開設旅游專版。

 、芘囵B(yǎng)學生直銷點:在不同的社團,班級,學生會等集體組織尋找代理,這樣就能夠掌握他們的出行計劃,以便能夠接下更多的旅游項目。

  ⑤媒體促銷:通過電視,廣播等進行網站和公司業(yè)務的宣傳。

 、辧ogo營銷:一個清新活潑的公司logo,吸引客戶目光,加深顧客對于網站的關注度。

  3、品牌建設

  以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格,樹立學悠的品牌。提供多種旅行方案,滿足不同客戶群體的需求,給以客戶人性化的服務。

  4、客戶關系建立

  對于接受過公司服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

  七、資金需求及籌措方法

  1、財務報告

  投資預算:30~50萬

  投資方式:分期投資

  資金來源:風險投資

  2、財務分析:

  ①設備購買

  電腦10臺4萬元

  服務器一臺10萬元

  電腦桌椅1萬元

 、谵k公樓租用5萬一年

 、蹐F隊注冊5萬

  ④人員招聘

  網站開發(fā)技術人員2名2000~3000元/月

  推廣策劃1名3000元/月

  網頁廣告設計師2名2000元/月

  策劃經理1名4000~5000元/月

  財務1名

  網絡公關1名

  業(yè)務3名2000元/月2000元/月底薪1000+提成

  初期投資預算:辦公樓租用,團隊注冊以及設備購買共需4+10+1+5+5=25萬

  工資預算:2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月

  投資者可以進行分期投資,前期啟動資金不少于30萬。后期用于擴充設備和人員的費用、以及宣傳產品的費用?梢愿鶕(jù)實際情況進行協(xié)商投入。

  投資回報方式:以股權方式,固定回報方式。

  投資回報期限:以1年為單位進行結算(注:回報方式及回報期限可以共同商定)盈利目標:到20xx年初實現(xiàn)贏利。

  八、風險分析

  1、外部風險

 、賴覍β糜涡袠I(yè)的政策法規(guī)的影響。

 、诩瘓F市場購買決策過程復雜,產品對推銷技巧要求比較高。

 、蹪撛诟偁幷叩募尤。

 、苁袌鲎兓D折快,容易被更加新興的旅游方式所取代。

 、菀虻谌交虿豢煽沽σl(fā)的安全問題。

  2、內部風險

  ①因為對新的旅游方式不了解造成消費者選擇的不確定、模糊與困難。

 、诟偁帉κ指淖儾呗,應付策略的不確定性。

 、酃緝炔窟\轉機制的建立,健全。

  3、應對策略

 、偈煜ぴ撔袠I(yè)的法律、法規(guī),健全公司合同,分清責任。

 、谕晟乒敬砟K和分部模塊,建立廣大全面的市場網絡,豐富旅游線路。

 、劢⒓皶r有效的信息反饋渠道,隨時了解市場動態(tài)。

 、鼙小皠(chuàng)新”理念,開發(fā)新鮮旅游方案,始終保持在思想創(chuàng)意上領先行業(yè)水平。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書2

  計劃摘要

  說明:計劃摘要一般包括以下內容:公司介紹、主要產品和業(yè)務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。計劃摘要濃縮了創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書的精華,涵蓋了計劃的要點,填寫時要一目了然,以便評委或投資者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

  公司介紹

  說明: 介紹公司的主營產業(yè)、產品和服務、公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點時間、所處階段等基本情況。在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的'經營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。

  戰(zhàn)略規(guī)劃

  說明:介紹公司的宗旨和目標、公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。

  創(chuàng)業(yè)組織結構

  說明:介紹公司的組織結構和管理隊伍。創(chuàng)業(yè)者需要一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍,企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經營風險的大小,而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

  產品服務

  說明:詳細介紹產品的概念、產品性能及特性、主要產品介紹、產品的市場競爭力、產品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產品的計劃和成本分析、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利。在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業(yè)的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者風險企業(yè)的產品(服務)能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。在產品(服務)介紹部分,企業(yè)家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。

  市場預測

  說明:詳細介紹市場現(xiàn)狀綜述、競爭廠商概覽、目標顧客和目標市場、本企業(yè)產品的市場地位、市場區(qū)格和特征等。當企業(yè)要開發(fā)一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數(shù)風險投資家來說都是不可接受的。市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產品的市場空檔?本企業(yè)預計的市場占有率是多少?本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業(yè)會有什么影響?等等。

  營銷計劃

  說明:介紹市場機構和營銷渠道的選擇、營銷隊伍和管理、促銷計劃和廣告策略、價格決策。營銷是企業(yè)經營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),在介紹時要分析消費者的特點、產品的特征、企業(yè)自身的狀況、營銷陳本和營銷效益等影響營銷策略的主要因素。

  生產計劃

  說明:介紹產品制造和技術設備現(xiàn)狀、新產品投產計劃、技術提升和設備更新的要求、質量控制和質量改進計劃。

  財務規(guī)劃

  說明:介紹創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書的條件假設、預計的資產負債表、預計的損益表、現(xiàn)金收支分析(現(xiàn)金流量)、資金的來源和使用。財務規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要有預先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。

  輸入標題

  說明:介紹企業(yè)經營面臨的風險、應對措施以及資本退出機制。不是說有人競爭就是風險,風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等,并注意當風險來臨時如何應對。面臨企業(yè)的風險和未來的成功,作為投資者資本退出的方式和辦法、以及預期的收益等。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書3

  一、摘要:

  微信小程序自上線2年以來,依靠強大的用戶流量迅速擴張,當前小程序應用市場中的小微商戶及個人,由于受限于制作技術的缺乏,資金有限等因素,全國多達9000萬的這個群體如何可以快速制作和發(fā)布屬于自己的小程序,是當前存在的一個龐大的商業(yè)市場,正是通過市場的調研分析,瞄準這個群體對小程序應用的需求,公司在20xx年初上線了小程序制作平臺——商拉拉。

  與國內大型小程序服務商的出發(fā)點不同,本公司關注的是小微商家的實際應用需求。

  商拉拉小程序制作平臺具有以下特點:

  1.快:10分鐘內完成商家小程序的制作及發(fā)布;

  2.。荷碳沂褂眯〕绦蛑恍899元/年;

  3.多:提供多行業(yè)模板選擇及多功能營銷插件;

  4.雙:提供手機及PC雙平臺管理后臺。

  商拉拉平臺20xx年3月開啟全國招商運營,目前運營數(shù)據(jù)如下:

  1.全國已有62家平臺加盟商的進駐(10000/年/家);

  2.進駐商拉拉平臺商戶3200多家(平均按1000/年/家估算)

  3.銷售及營業(yè)收入:62萬+3200x1000 = 382萬

  商拉拉平臺關注進駐商戶的營銷推廣支持,相繼開發(fā)了分銷、拼團、秒殺、紅包等營銷工具,免費給各商戶進行業(yè)務推廣應用;搭建了聚合商城,讓每個進駐商戶的貨品,可以自動進入商拉拉平臺的聚合商城,通過平臺的引流,為進駐商家?guī)眍~外的客戶群和銷售流量。

  20xx年5月,商拉拉平臺得到了騰訊的許可,直接為進駐商家的小程序實現(xiàn)認證服務,這樣進一步簡化和縮短了商家小程序上線的時間,未來3年,商拉拉平臺目標實現(xiàn)移動端制作小程序國內的標桿,提供更強大的商戶應用功能,爭取占據(jù)全國市場份額的1成以上,服務超過1000萬家小微商戶,年營業(yè)額超5億的目標。

  商拉拉創(chuàng)業(yè)項目的公司簡介:

  二、產品/服務介紹

  商拉拉項目的部分產品介紹:

  商拉拉的產品與服務

  廣州來客科技熟知小微企業(yè)的需求與特點,特為小微企業(yè)量身打造了小程序電商,可設置管理員、通過通訊模塊可實現(xiàn)信息的反饋、咨詢以及商戶聯(lián)盟;PC端可做分銷,給小微企業(yè)帶來方便和便捷,具體如圖1-6所示。

  圖1-6商拉拉產品與服務

  a商鋪/官網SaaS平臺

  商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點的網店/官網SaaS平臺,小微商戶后續(xù)可以在PC與手機端,完成網店/官網的創(chuàng)建、維護、管理、運營。設計制作方法快速簡單,具體制作流程后面有詳細介紹。

  【注:SaaS平臺:本意是軟件即服務,簡單理解就是功能或者是產品以服務的形式提供。這是一種基于網絡的軟體服務方式,SaaS供應商為個人、組織或企業(yè)提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務如硬件購買、軟件開發(fā)、系統(tǒng)運維等,并非人人都能承受的,而SaaS系統(tǒng)正是一個可以提供省時、省錢、省心的服務平臺。】

  b聚合商城平臺

  商拉拉平臺積累的運營流量后續(xù)能夠為平臺加盟商家?guī)砹髁康姆床,是商家快速獲得流量入口的一種方式,目前商拉拉平臺已擁有30萬+的流量。

  商拉拉搭建平臺的聚合商城,聚合商城中的商品,一部分是商戶的精選商品,另外一部分是平臺自營的商品,力求給聚合商城的用戶更多性價比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。

  c大數(shù)據(jù)分析

  后臺可對進駐平臺的商家數(shù)據(jù)以及消費數(shù)據(jù)進行精準分析,從而對商家業(yè)務發(fā)展、市場拓展以及產品開發(fā)給予強有力的支撐。當商家、商戶入駐或使用商拉拉平臺的小程序產品和服務時,后臺可以使用大數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測,同時后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷售數(shù)據(jù)進行分析,以便更好地對用戶進行更加精準的服務。

  d供應鏈管理

  由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進行預測造成的,而供應鏈的獨一需求是滿足最終客戶需求,商拉拉SaaS平臺為供應商、零售商等環(huán)節(jié)與其他供應鏈成員提供共享數(shù)據(jù)的功能,能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應。因此,在供應鏈上實行銷售時點數(shù)據(jù)信息共享,使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行準確的預測,從而減少需求預測變動性,減少牛鞭效應。

  e產品特色

  1.即做即用

  手機端10分鐘完成小程序制作及上線發(fā)布,不用在電腦端進行復雜的技術操作。

  2.模板、插件豐富

  商拉拉提供多行業(yè)精美設計模板,商家可根據(jù)自身產品特點挑選適合自己的小程序模板。豐富的營銷插件,如:分銷、拼團、秒殺、紅包等功能。

  3.雙平臺管理

  移動端與PC端都可對小程序進行后臺管理

  4.權威認證

  騰訊授權商拉拉平臺完成商家小程序認證,在商拉拉平臺創(chuàng)建的小程序不用再向騰訊申請授權,不用交300元認證。

  三、市場分析:

  包括行業(yè)分析、市場規(guī)模、競爭對手分析

  A:行業(yè)分析從三個方向入手:行業(yè)的環(huán)境分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和行業(yè)的生命周期。

  1行業(yè)環(huán)境:

  包括經濟、政治環(huán)境、人口環(huán)境、科學技術環(huán)境、社會文化環(huán)境等因素,可采用PSET分析法。以云計算發(fā)展PEST分析為例:

  2行業(yè)數(shù)據(jù):

  包括行業(yè)的市場規(guī)模、增長態(tài)勢以及行業(yè)在整個市場的占有率等。

  商拉拉在分析小微商家行業(yè)的情況時就引用了支付寶《20xx中國小微商家發(fā)展報告》里面的數(shù)據(jù)來進行分析。

  3行業(yè)的生命周期:

  企業(yè)的生命周期分為4個方面,如圖1-9所示。判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標有:市場份額占有率、市場需求增長率、產品定性和類型、競爭者數(shù)量、未來發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

  b市場規(guī)模及痛點

  盡量計算出你的產品所面向的細分人群的市場需求的規(guī)模數(shù)據(jù)。

  下面是商拉拉的行業(yè)痛點分析為例,如圖1-10所示。

  c競爭分析

  要重點闡明的是:你的直接競爭對手有哪些?競爭對手的發(fā)展現(xiàn)狀如何?你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優(yōu)劣?你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰?最好以表格或者圖表的形式列出來。

  四、營銷策略:

  營銷策略應包括四方面內容:營銷隊伍和管理;銷售渠道的選擇;促銷計劃和廣告策略;激勵機制。

  商拉拉平臺營銷策略,分五步走,如圖1-11所示。

  a推廣方式:

  地推:主動出擊,組織人員實地推廣。

  線下教學:通過線下一對一為商家提供教學,為商家開通免費試用小程序。

  政企合作:與傲昇財稅合作,將宣傳單隨營業(yè)執(zhí)照快遞,實現(xiàn)精準投放。

  好友邀請:通過好友分享進行推廣,分享后好友開通即可領取紅包。

  b現(xiàn)有成果:

  全國加盟代理商數(shù):已簽約代理商68 家。

  平臺服務商家:3200家(800家為平臺發(fā)展商家)。

  營銷數(shù)據(jù):20xx年3月至5月的營銷數(shù)據(jù):

  平臺營收代理商加盟費: 62萬元,平臺營業(yè)額:超200萬元。

  五、團隊介紹:

  團隊是投資項目的關鍵所在,無論是多么有前景的項目,如果團隊不足以支撐其重量,都是無稽之談。在商業(yè)計劃書中,團隊介紹一般包含創(chuàng)始人介紹、核心團隊、人力資源規(guī)劃等幾項。

  a創(chuàng)始人介紹

  如:商拉拉在商業(yè)計劃書中對其創(chuàng)始人的介紹。

  CEO XXX:資深互聯(lián)網人,4年軟件開發(fā)實戰(zhàn)經驗,致力讓商業(yè)變得更加智慧!曾任職國內領先的境外自駕游平臺——租租車,負責平臺支付系統(tǒng)核心代碼、接口文檔的編寫,主體架構的設計。因嗅到小程序創(chuàng)業(yè)商機,辭職創(chuàng)辦了公司,開發(fā)了商拉拉產品,希望通過努力為小微商業(yè)提供更好的創(chuàng)富平臺。創(chuàng)業(yè)兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢想的堅持,實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,并取得了優(yōu)秀的成績。

  b核心團隊介紹(約3 min)

  核心團隊的介紹是一份商業(yè)計劃書中不可或缺的部分,在介紹核心團隊時,要重點介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優(yōu)勢特點和綜合整體性等三方面內容。

  如:商拉拉在商業(yè)計劃書中對其核心團隊人員的介紹。

  CTO劉XX:電子商務運營師。多年的研發(fā)工作經驗,攻克了行業(yè)的多個技術難關,如:小程序自動更新,手機生成創(chuàng)建小程序等。曾任廣州鑫網家廣告有限公司擔任產品設計。

  CDO蔡XX:移動電商APP開發(fā)工程師擅長產品策劃與運營,有多年的運營產品、咨詢、技術的經驗、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營總監(jiān),在電商已經有3年的產品策劃與運營經驗。

  COO張XX:電子商務大數(shù)據(jù)分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營銷總監(jiān)。擁有豐富的市場銷售及產品運營經驗,有較強的行業(yè)人脈及渠道資源,是一個具備專業(yè)技術又具備企業(yè)運營的多維度人才。

  c人力資源規(guī)劃

  人力資源管理的重要性使它在商業(yè)計劃書中占有一席之地,在商業(yè)計劃書介紹公司的人力資源管理情況,主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。

  商拉拉在商業(yè)計劃書中就介紹了人力資源計劃和考核制度,如表1-2、表1-3、表1-4所示。

  表1-2 商拉拉公司人事職員表

  部門

  具體安排

  數(shù)量

  經理

  辦公室

  1名總經理

  1

  產品部

  1名產品經理,4名設計師

  5

  法務部

  1名經理,2名法務員

  3

  研發(fā)部

  1名經理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師,3名運營工程師,4名測試工程師

  14

  市場部

  1名經理,8名市場拓展員工

  9

  人力

  資源部

  1名經理,2名助理,3名后勤

  6

  財務部

  1名經理,1名會計,1名出納

  3

  總計

  41

  表1-3 商拉拉具體績效考核方式

  類型

  績效考核特征

  績效考核方式

  考核周期

  高層管理者

  給予經營效益達成的KPI考核

  KPI考核

  述職報告

  一年考核

  中層管理者

  以任職資格為基礎,基于策略目標實現(xiàn)的KPI考核

  KPI考核

  述職報告

  半年考核

  基層管理者

  KPI考核及基于KPI落實的關鍵行為考核

  KPI考核

  行為考核

  季度考核

  研發(fā)人員

  業(yè)績目標與能力發(fā)展目標的并行考核

  目標考核

  行為錨定

  項目周期

  (不超1年)

  運維人員

  目標分解以及達成目標評價和KPT各項指標達成情況

  目標考核

  KPI考核

  月度考核

  財務人員

  銷售目標達成情況

  360度考核

  月度考核

  六、財務狀況及財務規(guī)劃

  在商業(yè)計劃書中,財務狀況及財務規(guī)劃是必不可少的,因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務狀況及未來預計財務損益狀況,然后據(jù)此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。

  a財務狀況

  財務狀況的分析一般包括資產負債表、現(xiàn)金流量表和利潤表的制作。

  投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應的收益,他們希望可以從商業(yè)計劃書中看到答案。

  1.企業(yè)花錢是否過于浪費;

  2.企業(yè)是否有重大負債;

  3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬;

  4.公司是否有資本抽逃行為;

  5.企業(yè)是否存在重大法律隱患;

  6.稅收方面的法律隱患。

  b財務規(guī)劃

  財務規(guī)劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業(yè)計劃書中一個非常重要的部分,大多時候撰寫商業(yè)計劃書就是為了融資,簡單來說,融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢”。一般來說,商業(yè)計劃書的融資需求要明確以下內容:

  一是初創(chuàng)企業(yè)的資金需求計劃:即實現(xiàn)公司發(fā)展計劃需要多少資金?

  二是初創(chuàng)企業(yè)的融資方案,包括企業(yè)的股份出讓說明、企業(yè)資金的其他來源渠道等。

  七、發(fā)展規(guī)劃

  描述未來三年的項目發(fā)展戰(zhàn)略和實施規(guī)劃

  八、風險控制

  在項目實施過程中可能遇到的風險包括政策風險、技術開發(fā)風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。

  在商業(yè)計劃書中的風險因素不能太多,也不能太少,如果太多,投資人的受益得不到足夠的保障,他們不會考慮進行投資;如果太少,投資人又會對真實性產生懷疑,從而影響投資決策。一般來說,三個左右較為合適。

  表1-5 商拉拉項目風險分析

  市場風險

  在小程序平臺行業(yè),商拉拉在省內占據(jù)領導地位,技術水平處于國內領先水平。然而,由于看好小程序平臺的發(fā)展前景,國內外小程序平臺也在積極謀求發(fā)展。一些企業(yè)也有可能試圖進入這一行業(yè),因此,小程序平臺行業(yè)的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產品、技術、服務等方面持續(xù)改進,將會在競爭中失去已有優(yōu)勢,盈利能力也將受到影響。

  經營管理風險

  過去三兩年,商拉拉的高級管理人員沒有變化,但未來部分高級管理人員進行一定的調整,公司經營規(guī)模將繼續(xù)擴大,管理層中可能還會從內部提撥或外部引進部分緊缺的管理人才,這種變動對于保證管理理念與經營體制的穩(wěn)定性也將帶來一定的不確定因素,進而有可能影響到經營績效。

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