【實(shí)用】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編10篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告不再是罕見的東西,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇,希望對大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
為了使學(xué)生了解本專業(yè)在社會(huì)實(shí)務(wù)工作中的具體情況,通過課外學(xué)科實(shí)踐。鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與會(huì)計(jì)、審計(jì)和財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)工作結(jié)合起來,培養(yǎng)分析和解決實(shí)際工作問題的能力。同時(shí),學(xué)生通過課外科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)了解社會(huì)和國情,直接向?qū)I(yè)從業(yè)人員、管理人員等學(xué)習(xí)各種相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,培養(yǎng)學(xué)生事業(yè)心和責(zé)任感,為畢業(yè)后走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)踐要求:
工作中,學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中具有學(xué)生和單位工作人員的雙重角色。日常工作中一方面要以單位工作人員的身份參與社會(huì)工作。態(tài)度端正、積極肯干,以單位正式員工的規(guī)范來要求自己;另一方面,以學(xué)生的身份在實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí),單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,虛心求教、刻苦鉆研,理論聯(lián)系實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。
設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,機(jī)械廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人。一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我老會(huì)計(jì)雪明姐。剛到會(huì)計(jì)部雪明姐就叫我先看她以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石—會(huì)計(jì)分錄,以至于后來雪明姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。終究會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才干真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才干為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。
可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了每一個(gè)方法會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事。再蓋上責(zé)任人的章,才干作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,如此繁瑣的順序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎。這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在雪明姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。雪明姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后。有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。他人一提起出納就想到跑銀行的其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了做好會(huì)計(jì)的本職工作。除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。
說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的效果,什么都要電腦化了稅控機(jī)就是打印動(dòng)身票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,要一起整理在原始憑證里的其實(shí)它操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了于是便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)。抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?
三、實(shí)踐總結(jié):
工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),1作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員。職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從知識(shí)上講。從業(yè)人員只有不時(shí)地學(xué)習(xí)才干跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才干精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)發(fā)明更多的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
人生,對于大學(xué)生來說,是最動(dòng)人心弦、最引人深思的話題。每一個(gè)時(shí)代的大學(xué)生,從來都沒有停止過對于人生的思考。人生道路、人生目標(biāo)的選擇,都是以一定的人生思考為前提,以一定的社會(huì)時(shí)代發(fā)展為背景。不同的社會(huì)發(fā)展階段,不同的文化背景,不同的思想體系,對人生的思考有著不同的起點(diǎn),不同的軌跡,不同的深度。有什么樣的人生思考,就會(huì)有與之相應(yīng)的人生理想、人生追求、人生道路和人生內(nèi)容。我們所處的時(shí)代,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代,是社會(huì)主義在曲折中不斷前進(jìn)的時(shí)代,是中華民族走向偉大復(fù)興的時(shí)代。在這個(gè)大背景下,投身于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè),為了國富民強(qiáng)、社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn),已成為當(dāng)代大學(xué)生人生追求的主旋律。
大學(xué)生是祖國的未來和希望,我們的人生追求將直接影響到國家的前途和命運(yùn)以及未來國際競爭的大格局。做這樣的調(diào)查研究,從當(dāng)代大學(xué)生的角度而言,可以幫助我們了解自己,以便樹立正確的人生追求。從教育者的角度來看,可以使得他們的引導(dǎo)工作更具有針對性、有效性和科學(xué)性。大學(xué)生的人生追求也直接的反映了一個(gè)國家的精神狀態(tài)乃至將來的發(fā)展?fàn)顩r。他們是在國家快速發(fā)展的背景下成長起來的,在這個(gè)任何事物都飛快發(fā)展的時(shí)期,人們的思想也發(fā)生了顯著的變化,其間有西方開放的人生觀念的傳入,和我國80--90年代大學(xué)生的幾次思潮運(yùn)動(dòng),而我們的教育體制又是在傳統(tǒng)的品德教育下進(jìn)行的,必然導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生人生共同追求的不確定性。如果能夠加以分析引導(dǎo)為他們樹立起正確的人生目標(biāo),無論對社會(huì)還是對國家都有著重要意義。
一 、 調(diào)查對象的基本情況
本次調(diào)查活動(dòng)采用抽樣問卷調(diào)查的方法,主要采用問卷調(diào)查的方法。
1、 調(diào)查對象
本次問卷調(diào)查采用了隨機(jī)抽樣的方法,隨機(jī)選擇了山東建筑大學(xué)校內(nèi)的學(xué)生。,此次調(diào)查問卷共發(fā)放120份,回收116份,無效問卷10份,有效問卷106份
2、 調(diào)查問卷
本次所用的調(diào)查問卷采用以固定答題為主,有關(guān)大學(xué)生共同追求并與之相關(guān)的內(nèi)容包括:一部分是圍繞專業(yè)是怎么確定的,大學(xué)的主要目標(biāo),現(xiàn)在的在校狀況,旨在了解被調(diào)查者的大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀;另一部分是圍繞大學(xué)生的共同追求與追求的認(rèn)識(shí)的問題,了解學(xué)生對共同追求的理解和關(guān)注;最后一部分是關(guān)于影響大學(xué)生共同追求的因素,了解是什么影響了大學(xué)生的共同追求。
二、 調(diào)查結(jié)果與分析以及基本經(jīng)驗(yàn)
(一)關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀
1.在上大學(xué),填報(bào)志愿專業(yè)時(shí),你是如何選擇的( )
a、自己選擇的理想專業(yè) b、別人幫你選的
c、自己隨便選的 d、服從學(xué)校安排的
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:20%選a,13%選b,27%選c ,40%選d
調(diào)查分析:我們可以看到數(shù)據(jù),入學(xué)即對專業(yè)的選擇上大家只有20%的人是自己選擇的理想專業(yè),80%的人對自己的事情根本沒有自主權(quán);
2.你認(rèn)為你上大學(xué)的最主要的目的是( )
a、好好學(xué)習(xí) b、混個(gè)文憑 c、交朋友 d、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:60%選a,14.5%選b,15.5%選c ,10%選d
調(diào)查分析:我們還沒有忘記自己的職責(zé),應(yīng)使警鐘長鳴。
3.你覺得目前你是哪一類大學(xué)生( )
a、有理想,有抱負(fù),積極為自己的目標(biāo)努力著,抱著樂觀的態(tài)度
b、不小心把日子混過去了,失去的追不回來,就干脆混到底
c、知道未來形勢嚴(yán)峻,但現(xiàn)在很茫然,沒有找到想干的事
d、對自己的前途很悲觀,不知道什么才是真正有意義的
e、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:41%選a,19.5%選b,20%選c ,15.5%選d,4%選e
調(diào)查分析:一個(gè)似是而非的問題,有的人迷茫了,但是說出了真實(shí)的自己。
4.你的大學(xué)生活現(xiàn)狀是( )
a、非常忙碌,過得很充實(shí),很精彩,自己很滿意
b、雖忙,但不知道忙些什么
c、整日無所事事或沉迷網(wǎng)絡(luò)世界等,非常頹廢,感覺只要混過大學(xué)就好
d、雖很休閑,但生活很令自己滿意,就是自己要的大學(xué)生活
e、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:30%選a,29.5%選b,18%選c ,15%選d,7.5%選e
調(diào)查分析:大學(xué)是一個(gè)人生十字路口,在這里難免會(huì)出現(xiàn)各類現(xiàn)象,只想對那些苦苦掙扎的人說,你的人生方向錯(cuò)了。
成因分析:
經(jīng)過高考前長時(shí)間的備戰(zhàn)和高考場上的緊張應(yīng)考,在進(jìn)入大學(xué)之前,我們的腦子里就有,大學(xué)就是個(gè)來玩的地方,我們瞬間從天天有人監(jiān)管的環(huán)境進(jìn)入到大學(xué)這個(gè)十分自由的環(huán)境中,我們變得無所適從,不知道該干什么,于是我們就開始墮落,隨著時(shí)間的推移,這種狀況變成了我們的習(xí)慣。
(二)大學(xué)生的共同追求
5、接受高等教育主要是為了什么?()
a、就業(yè)謀生 b、自身塑造 c、建設(shè)社稷 d沒有想過
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:42%選a,40%選b,10%選c,8%選d
調(diào)查分析:人都有私心的,當(dāng)今社會(huì)人們?yōu)樽约旱目紤]的很多,為國家為社會(huì)考慮的少。
6.你是否有明確的人生追求( )
a、有,且很明確 b、有,但不明確 c、沒有
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:32%選a,56%選b,12%選c
調(diào)查分析:多數(shù)人有目標(biāo),但有明確目標(biāo)的人是較少 。
7.在追求目標(biāo)的過程中,你會(huì)( )
a、被親友的態(tài)度影響 b、遇到困難想退縮
c、堅(jiān)定信念勇往直前 d、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:21%選a,23.5%選b,48.5%選c ,7%選d
調(diào)查分析:在追求目標(biāo)的過程中,大多數(shù)人都有信念,但不知這個(gè)信念能讓人堅(jiān)持多久?
8.對于給自己樹立追求目標(biāo),你的看法是( )
a、沒必要,走一步算一步 b、應(yīng)該樹立,但還沒樹立
c、已經(jīng)樹立 d、以后要有,但現(xiàn)在還沒有
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:10.5%選a,25%選b,48.5%選c ,16%選d
調(diào)查分析:多數(shù)大學(xué)生都樹立了目標(biāo),但讓人驚訝的是,還有為數(shù)不少的人目標(biāo)不明確。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
在漫長的暑假里,給了自己一份有意義的安排。漫步地走在城市里隨處讓人可見的是滿地的果皮紙屑,不時(shí)讓人感慨和思考。為此,我進(jìn)行了一次關(guān)于垃圾問題的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查的目的:
、伲赫J(rèn)識(shí)現(xiàn)在世界垃圾問題現(xiàn)狀;
②:了解如何對垃圾進(jìn)行處理;
、郏豪姆诸悊栴};
④:提高自己的環(huán)保意識(shí);
、荩涸鰪(qiáng)自己的社會(huì)調(diào)查能了。
調(diào)查的方法:
上網(wǎng)查詢資料;
隨機(jī)詢問;
親自進(jìn)行觀察;
查閱書籍。
調(diào)查內(nèi)容:
馬路上進(jìn)行觀察垃圾的亂扔現(xiàn)象;
街道上看垃圾桶的狀況;
生活小區(qū)觀察垃圾分類情況和處理情況。
調(diào)查結(jié)果:
馬路上:大多數(shù)成年男女會(huì)選擇將果皮紙屑親自扔進(jìn)垃圾桶內(nèi), 并能夠合理的分類處理掉手里的垃圾;而大多數(shù)的年輕人和少年會(huì)在遠(yuǎn)離垃圾桶一米左右就扔,導(dǎo)致了大量的垃圾在垃圾同周圍,并時(shí)不時(shí)發(fā)出很難聞的臭味,這也是影響城市環(huán)境衛(wèi)生的主要原因。
街道上:主要街道上垃圾桶隨處可見,并且可以看見偶爾有衛(wèi)生 人員去維護(hù)和管理。然而在一些小街小巷里幾乎不會(huì)看見垃圾桶,街道的角落上時(shí)不時(shí)有人會(huì)去扔垃圾。并且很少有人去注意自己的形象,認(rèn)為沒有人會(huì)看見他的不雅行為,因而在這些地方受約束的人很少,到處可以看見野狗看那里尋找食物,蒼蠅也到處亂串,環(huán)境衛(wèi)生岌岌可危。
小區(qū)里:小區(qū)里的垃圾桶是分為可回收和不可回收的,路面整潔, 偶爾可以看見清潔人員在那里整理垃圾。因此垃圾桶外雖干凈,但里面卻根本是沒有按照可回收或不可回收分的,而是亂扔。像紙張、易拉罐這類可回收垃圾竟陰差陽錯(cuò)地扔進(jìn)不可回收這一類中。像廢電池、廢日光燈管、過期藥品、廢水銀溫度計(jì)這類有毒垃圾混進(jìn)了可回收這一類里。大多數(shù)的人對可回收和不可回收的概念不是很清楚而導(dǎo)致里環(huán)境衛(wèi)生沒有從根本上去根除。
垃圾處理方法:
。1)壓縮處理。對于一些密度小、體積大的城市垃圾,經(jīng)過加壓壓縮處理后可以減小體積,便于運(yùn)輸和填埋。有些垃圾經(jīng)過壓縮處理后,可成為高密度的惰性材料和建筑材料。
。2)垃圾填埋處理?梢岳酶鞯厮芴峁┑幕A(chǔ)條件,采用不同的填埋方式,滿足作業(yè)和消納的要求。垃圾填埋既可以處理城市的混合垃圾,也可以消納其他廢物處理工藝的剩料和不能再回收利用的廢物。
。3)垃圾焚燒處理。垃圾焚燒后產(chǎn)生的熱能,可用來生產(chǎn)蒸汽或電能,也可用于供暖或生產(chǎn)的需要。根據(jù)計(jì)算,每5噸的垃圾,可節(jié)省1噸標(biāo)準(zhǔn)燃料。不過垃圾焚燒工廠必須配備消煙除塵裝置,以降低向大氣排放的污染物質(zhì),而不會(huì)造成對環(huán)境產(chǎn)生污染。
。4)堆肥處理。堆肥處理是利用微生物分解垃圾有機(jī)萬分的生物化學(xué)過程,析出二氧化碳、水和熱,同時(shí)生成腐殖質(zhì),它有利于土壤的增肥和再利用。
垃圾處理的意義:
1:減少占用土地; 2:減少環(huán)境污染; 3:可以變廢為寶。 4:培養(yǎng)人類環(huán)保意思。
調(diào)查后的思考和意見:
1:對于設(shè)置分類垃圾桶問題,要有一個(gè)整體安排和規(guī)劃,系統(tǒng)配置處理,因?yàn)榉诸愄幚砝,這是關(guān)系每一個(gè)人生活習(xí)慣和生活質(zhì)量的問題,它可以培養(yǎng)人的愛衛(wèi)生、注環(huán)保的習(xí)慣。
2、在分類垃圾桶上標(biāo)上醒目的圖案或者文字說明,讓大家在扔垃圾的時(shí)候,能將垃圾輕松準(zhǔn)確地分類并培養(yǎng)自覺的習(xí)慣。
3、在用餐時(shí)使用消毒筷,拒絕使用一次性筷子。餐后我們提倡使用手帕,拒絕使用餐巾紙或者標(biāo)明請節(jié)約用紙等顯著的標(biāo)識(shí)。
4、大力宣傳和呼吁人們做飯時(shí)盡量吃多少做多少,特別是飯店用餐時(shí)更要避免浪費(fèi),讓人們深刻理解到粒粒皆幸苦的道理;
5、關(guān)于亂扔垃圾,是容易做到卻被人們遺忘的。我們可以學(xué)習(xí)新加坡那樣,大力的對那些亂扔垃圾的人實(shí)施重罰的處罰,我想也應(yīng)該能收到奇效。并且可以成為一個(gè)花園國家。
6、處在我看來,處理垃圾的前景廣闊,但目前還應(yīng)采取一切有效措施,減少垃圾來源。例如蔬菜在農(nóng)村就應(yīng)該先進(jìn)行加工,將不能用的菜桿、采根、黃葉等除掉,不要帶進(jìn)城市,蔬菜公司則應(yīng)該做好蔬菜保管工作,避免蔬菜黃爛,減少垃圾量。收購舊貨處要適當(dāng)提高廢紙、塑料片、玻璃等物品的收購價(jià)格,這樣可以減少人們丟棄這些東西的數(shù)量。
7、最主要的理解到了:垃圾處理工作并不是個(gè)體的事,而是全民的工作,必須深入進(jìn)行宣傳,使人人重視。垃圾處理是環(huán)境衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié),是精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。我們知道環(huán)境衛(wèi)生狀況,可以反映一個(gè)社會(huì)的精神文明程度和人民的公共道德水平。我們應(yīng)該徹底改變“少數(shù)人治臟,多數(shù)人制臟”的狀況。治臟除了專業(yè)隊(duì)伍以外,還可以適當(dāng)組織業(yè)余、課余、公余的勞動(dòng)服務(wù)隊(duì),工農(nóng)商學(xué)兵,大家齊動(dòng)手,人人關(guān)心城市衛(wèi)生工作。特別對中學(xué)生更應(yīng)該鼓勵(lì)他們參加體力勞動(dòng),鼓勵(lì)他們?yōu)閮艋⒚阑鞘谐鲋\獻(xiàn)策,也可以把這作為培養(yǎng)又紅又專的勞動(dòng)后備軍來抓。
為此:我希望我們的每一個(gè)城市可以像花園一樣的美麗,每個(gè)人都可以有良好的道德情操,這樣對于一個(gè)民族或者是對于一個(gè)國家而言都有極其重要的作用,我們都以微小的行為闡釋著民族的希望和未來。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
前言
轉(zhuǎn)眼過去,第二次的支教活動(dòng)就結(jié)束了,問題多多,麻煩多多,收獲也是多多的。這一次和第一次的支教活動(dòng)完全不一樣,沒有第一次的輕松,沒有第一次的無憂無慮。這一次完全充滿了荊棘,基本上沒有一件事情順順利利的,帶隊(duì)的老隊(duì)員壓力巨大啊!這些事情在去年完全沒有沒有遇到過:跨年級的打架事件,隊(duì)員的生活問題,參加xx支教聯(lián)盟的事情,與xx師范大學(xué)支教隊(duì)的問題等等。能走下來,我都佩服我自己,怎么堅(jiān)持下來的。支教完得最后一夜晚,我是長長地舒了一口氣。終于沒有把“xx支教”的牌子給砸了!
前期的準(zhǔn)備工作
自從去年參加過一屆支教活動(dòng),對xx的孩子有點(diǎn)眷戀,今年又準(zhǔn)備去一趟。和我一樣想法的還有兩個(gè)老隊(duì)員。所以前期的工作大多數(shù)由我們?nèi)俗隽。不管是宣傳,還是挑人。都存在一些問題啊!特別是選人的時(shí)候,進(jìn)行兩輪的面試,進(jìn)行兩輪的試講,都是我的注意,我沒有想到這是一個(gè)漫長的過程,無論誰時(shí)間久了,對一件事情的熱心程度不免會(huì)下降。我只考慮到的是怎么讓我們挑選更加優(yōu)秀的人員。
我是一個(gè)對自己的事情不太在意,對大家的事情很注意的一個(gè)人。所以我一直在強(qiáng)調(diào):團(tuán)結(jié)。就如上一屆隊(duì)長說過的,進(jìn)了xx支教這支隊(duì)伍,我們就是一家人。沒有什么隔閡,沒有什么利益,只有這支隊(duì)伍。還有一個(gè)就是吃苦與勤勞!可能是年紀(jì)的區(qū)別,80,90還是有比較大的區(qū)別。在第一次面試的時(shí)候就說過,十五天,可能是你想象不到的苦,可能連飯都吃不飽。光有熱心是不夠的。那邊什么事情都會(huì)發(fā)生,不會(huì)有什么事情等著你去做,是你要去主動(dòng)做事情。在這方面我是罵人最多的一個(gè)!
xx的生活
在路上有一點(diǎn)點(diǎn)的小期待,不管在火車上他們有多鬧騰,我只希望我能平安地把他們帶回家而已,我沒有多大的希望,帶上了他們,就要對他們負(fù)責(zé),特別是安全,現(xiàn)在我明白帶一隊(duì)人出來,什么都要考慮,什么都要想到!
第一天是很累的,不僅僅是身體上的,心更加的累啊!真的是感覺從來沒有這樣過的,有一種無力感,超級無力。都在問這個(gè)該怎么做,那個(gè)又該怎么做,我不是答案,什么都要自己去嘗試,不要什么都去問,試過才知道,沒有人會(huì)去說你什么的。我們是來體驗(yàn)的,什么都教給你了,還有什么挑戰(zhàn)。我特別感謝村小的那幾個(gè)隊(duì)友,那么苦的環(huán)境,中國移動(dòng)真的是要移動(dòng)著去,只有一個(gè)地方有信號,每次發(fā)短息都要半個(gè)小時(shí),挑水都要走半里山路,吃的菜都要我給他們送。這一切他們都沒有說什么,只是說我們現(xiàn)在能省就省,我們已經(jīng)花了這么多的錢了,不要再挑剔了。真的是十分感謝他們這么體諒我們這支隊(duì)伍的難處。在xx鎮(zhèn)的大本營,前幾天我每次開會(huì)的時(shí)候老是批評他們,本來我是不想說什么,我聽不的抱怨。一切難處我們出發(fā)之前都說過了,我們不是來旅游的,我們是來吃苦的。我在組建這支隊(duì)伍的時(shí)候扮演的就是黑臉,看到什么就說什么,一點(diǎn)都不會(huì)顧及誰的感受,我們要在一個(gè)相對不熟悉的地方生活半個(gè)月,不能有什么僥幸,也不要想得太美好,隊(duì)員之間的關(guān)系必須,一定是要很融洽的。不知道是習(xí)慣了還是怎么了,四五天之后,大家恢復(fù)了那種我所希望的那種狀態(tài),十分感到欣喜。但是還有一些問題,涂涂和我說過了,這里就不討論。對于廚房,第一個(gè)星期還是挺累的啊,后面就很好了,我特別滿意,都出了第二代,第三代廚神了。這一塊就大可放心。
xx的教學(xué)
由于我是第二次來這邊,差不多所有的同學(xué)我都認(rèn)識(shí),和我的關(guān)系都挺不錯(cuò)的,不管是不是我以前教過的那個(gè)班的學(xué)生。本來我是教一年級的數(shù)學(xué),可是在招生的時(shí)候一年級只有四個(gè)人報(bào)名,就一二年級合并,五年級人太多,兩個(gè)班,所以我就臨危受命,教五年級的數(shù)學(xué),這可是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我本來的數(shù)學(xué)成績不好,我開始準(zhǔn)備的都是一年級的,很簡單的,現(xiàn)在要重新去做,去了解。其他的隊(duì)友說五二班的孩子難管理,但是不知道我是和他們太熟悉還是怎么了,我的課上很不錯(cuò),特別是調(diào)皮的孩子,我總是下去拍拍他們的腦袋,或者是敲一敲桌子,提醒他們現(xiàn)在在課堂。這一點(diǎn)我是相當(dāng)?shù)挠谐删透?!!我這次由于要負(fù)責(zé)去村小的事情,因而課不多,差不多每一天都在廚房那個(gè)和教室里面轉(zhuǎn)。雖然我們帶低年級的,但是我去年教了他們,基本上都是我的學(xué)生。只要我在他們教室外面一轉(zhuǎn),孩子們看到了,那他們的課就沒法上了,一個(gè)個(gè)叫胖胖老師,胖胖老師的,害得我都不敢去轉(zhuǎn)了啊。每一天我的衣服上總有還幾個(gè)手掌印,不管是高年級的還是低年級的,我的背上總是人。我又成了大樹了,特別是低年級的,沒有辦法啊,我只有逃!!
出現(xiàn)的問題
1, 支教地點(diǎn)的事情
這次支教差點(diǎn)就流產(chǎn)了,xx完小換了一個(gè)校長,他不太同意我們?nèi)ィ液完?duì)長,還有前隊(duì)長在前面去過一次,才把這件事情確定下來,不知道以后的支教地點(diǎn),還有就是這里的孩子太熟悉了,也越來越皮了,是不是該考慮新的地點(diǎn)。特別是這一次我們派出了一支隊(duì)伍去村小,那邊的情況更加符合我們這支隊(duì)伍的宗旨。
2, 支教聯(lián)盟的事情
我沒有參加第一次會(huì)議,聽參加的人說,這個(gè)完全不和我們來的一樣,第二次會(huì)議還好了,我參加了,如果只是建立一個(gè)平臺(tái),供大家來討論,經(jīng)驗(yàn)和交流,完全沒有問題,如果是把大家整合,都一樣,而且會(huì)給每支隊(duì)伍分配任務(wù),那就麻煩了,由于我們是一支醫(yī)學(xué)院校的隊(duì)伍,處于弱勢地位。但是不加入,老師說了,就不能享受到里面的消息,什么都沒有。這個(gè)是個(gè)難題。
3, 與其他隊(duì)伍的交流
這一次在xx有兩支隊(duì)伍,我們和北師大,我們在前,他們在后,交接的時(shí)間上有沖突。特別是他們在我們的課堂上不尊重我們的老師,當(dāng)時(shí)就是很氣憤的。交流問題是很重要的,我的觀點(diǎn)是在不損害我們的隊(duì)伍前提下,也該交流一下,不要把他們當(dāng)作什么一樣,畢竟他們也是來支教的,都是一樣的。
4, 支教人員的挑選問題
這一屆的隊(duì)員是我們老隊(duì)員挑選的,設(shè)置的那一輪輪的面試和試講都是有目的的,但是最后基本上有幾次沒有什么作用,和我們想象的完全不一樣,特別是第二輪試講,我們是要看看大家的進(jìn)步怎么樣,誰知道。。。就是一個(gè)過場,不知道是時(shí)間太久了還是怎么了,應(yīng)付了是。當(dāng)時(shí)我是很氣憤的。
5, 負(fù)責(zé)人的事情
這個(gè)問題我和涂涂達(dá)成一致,不知道這一屆能有多少能繼續(xù)留下來,上一屆還有我,涂涂和張健三個(gè)老隊(duì)員帶著,張健管村小,涂涂負(fù)責(zé)鎮(zhèn)小的大方面,我的就是生活和和村小的交流。今年我們遇到太多的問題,三個(gè)老隊(duì)員都感到難處理,加入是一個(gè)老隊(duì)員,能不能扛的起,在這里我希望這一屆的能留下就繼續(xù)一年吧,我們需要你們。
6, 隊(duì)伍的長期發(fā)展
這一屆有隊(duì)員問我,我們這支隊(duì)伍今后會(huì)怎樣!我老實(shí)的說當(dāng)時(shí)我沒有考慮,我是一個(gè)做事很隨性的人,沒有想那么遠(yuǎn),但是問道我了,我也不知道怎么回答,我們一直強(qiáng)調(diào)我們是很純粹的,去支教的,不帶有什么目的的。但是長遠(yuǎn)的計(jì)劃,想過沒有,以后的方向,這個(gè)世界上不允許太純的東西,因?yàn)槟愫推渌灰粯印?/p>
總結(jié)
這一次來的時(shí)候,家里人有點(diǎn)反對,因?yàn)槲覀儼啻蠖鄶?shù)要去見習(xí),我去了xx,見習(xí)的時(shí)間就短了。這可是和我的將來掛上鉤了啊!但是我還是想要去,我答應(yīng)過孩子要去看他們的,我就決定來了,體驗(yàn)到了一種與去年完全不一樣的生活。去年的什么都不用管,上面還有隊(duì)長什么的,而且事情也沒有那么多。今年的第一個(gè)收獲就是:責(zé)任。對隊(duì)員負(fù)責(zé)。帶這么多人出去,就怕出問題啊,幸好,哈哈哈。大家都完整的回家了!第二還是:責(zé)任。對這支隊(duì)伍負(fù)責(zé)。這支隊(duì)伍,方向不能錯(cuò),特別是今年支教聯(lián)盟的事情,的那個(gè)是把我們弄得頭昏腦脹啊。第三也是:責(zé)任。對自己負(fù)責(zé),我來這里,我的收獲,我的經(jīng)歷,特別是這十幾天我經(jīng)歷過的,都是一筆巨大的財(cái)富,想想和孩子們的相處,隊(duì)員的相處,出現(xiàn)的問題,解決方法,都是以前從來沒有遇到的。還有一個(gè)就是:合作。由于前期工作主要有我和涂涂來負(fù)責(zé)的,我一直扮演著黑臉的角色,涂涂是紅臉,一唱一和。隊(duì)員們好像都有點(diǎn)敬畏我,特別是我認(rèn)真的時(shí)候,我說話聲音又大,又嚴(yán)厲,什么話都說,不管好不好聽,后面涂涂就給我圓,呵呵,不錯(cuò)。還有隊(duì)員的合作,特別是男生的作用,對于那些特別皮的孩子,有震懾作用。十分感謝我們挑選的這些隊(duì)員們,謝謝!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
作為專生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年1月25日——XX年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì)有誠信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
再次,提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。
社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
暑假一開始,我便踏上了××的路程,準(zhǔn)備一個(gè)人去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷,鍛練自己的能力,使自己在將來的社會(huì)生活中更好地生存。來到××,經(jīng)過三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,我到了××商務(wù)酒店工作,進(jìn)行了一次實(shí)踐,接受了一次磨礪,收獲了一筆財(cái)富,這個(gè)暑假也過得很充實(shí)。實(shí)踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,實(shí)踐之前并不是很重視這份工作,覺得一切都很簡單,真正開始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問的。
記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要話。就簡單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的,剛開始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺到了上流社會(huì)的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。在我的工作中,明白了很多很多:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實(shí)如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。
雖然被批評是難受的,而且要明確表示你是真心接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會(huì)到了同事之間真的沒有知心朋友可言,在利益面前,第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的,對待同事要圓滑點(diǎn),不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了了。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無法體會(huì)的,這也算是我的一等財(cái)富!暑期雖然只有短短40天,但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),同時(shí)積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生,是雷生陪著我一路走來,所以我堅(jiān)持下來了。雷生是我的恩師,他是一個(gè)好人。大學(xué)生除了學(xué)好書本知識(shí)之外,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀對賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)正確衡量自己,充分發(fā)揮自己所長,以便進(jìn)入社會(huì)可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。感謝××,是你給了我一個(gè)起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我遯步走向社會(huì),慢慢走向成熟,現(xiàn)在我的心也感覺到成成熟了,也許在進(jìn)步中了。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí)考試吧,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
上學(xué)以來第一個(gè)沒有無邊作業(yè)的寒假就這樣過去了。今年寒假,我走進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)了一些社會(huì)實(shí)踐,談不上實(shí)踐,我只能說我去過去兩個(gè)地方,看過他們部分的工作和生活,自己也動(dòng)了些手而已。
首先我去了泰州電視臺(tái)。這個(gè)電視臺(tái)是我表哥工作的地方,他是個(gè)記者,工作沒幾年,自然也比我大不了多少,和我關(guān)系不錯(cuò)。我打電話和他說要去實(shí)踐的時(shí)候,他說跟制片人說一下,第二天事情敲定,我就去了,這一去就是一個(gè)星期。我是下午去的,到了臺(tái)里也沒什么事,表哥說明天才去做采訪,讓我先玩玩。我在格子間里玩著大富翁,打發(fā)著時(shí)間,我真的沒有事做,但我在聽著周圍發(fā)生的事。我表哥所在的節(jié)目組是個(gè)幫助人民群眾解決問題的小單元,還不算太過于接觸那些社會(huì)的陰暗面。他們接電話接的挺忙,電話里都是人民群眾反映自己無法解決的問題。表哥的同事們議論著各種事情,我靜靜地聽,靜靜地思考,沒有實(shí)事做,這卻也是學(xué)習(xí)。第二天上午我和小晴姐出去采訪,是去移動(dòng)宣傳一個(gè)服務(wù)。那是一個(gè)告知參加醫(yī)保的人民群眾醫(yī)保余額之類的服務(wù)。我們來到移動(dòng)服務(wù)大廳的時(shí)候,已經(jīng)有人來到大門迎接了,畢竟是宣傳他們的服務(wù)么。采訪的時(shí)候小晴姐讓我舉著話筒,這就是我做的活。可采訪的那個(gè)人很實(shí)在,說采訪她的話要給錢,不過這也乃怪,人家是做傳銷安利的。采訪了幾個(gè)都不成功,后來好不容易才解決了,于是打道回府。中午回去,下午就下雪了,節(jié)目組罵聲一片,曾經(jīng)在那些人心中或好玩的或浪漫的雪啊,成了艱巨他們采訪任務(wù)的敵人,然而生活就是生活。
后幾天我和表哥去采訪因租田而引發(fā)的十年的今天浮出水面的部分租金缺斤少兩的問題,第二個(gè)采訪是一個(gè)懷疑自己有嗜賭癥的而立之年男子在貸款幾次離家出走賭博輸?shù)粢话俣嗳f后來節(jié)目組希望解決自己的問題,第三個(gè)是解決某農(nóng)民自己有各種齊全手續(xù)建的房子卻拿不到房產(chǎn)證的問題。有時(shí)候聽著表哥給我講著那些幾乎可以寫成小說拍成電影的新聞故事,我心里總是有種說不出來的感覺,也許是一種無奈吧。臺(tái)里面年底評選先進(jìn)個(gè)人,那個(gè)先進(jìn)個(gè)人請大家吃飯喝酒,表哥沒帶我去,他說自己很晚回來,讓我拿他的鑰匙先回家?墒峭砩,我很困,十二點(diǎn)睡了,手機(jī)開著放在枕邊,等電話給他開門。后來我醒來時(shí)哥哥已經(jīng)進(jìn)來了,和他合租房子的同時(shí)一起進(jìn)來的,他說他們吃完飯后去了酒吧,他喝了很多酒,他有點(diǎn)醉了,于是他給我講了很多東西,很多道理。我清醒地傾聽著他的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有些我們的私事,還有以后的事,他說了很多,我記了很多,絕對受益匪淺。去的一個(gè)星期里,我給他打過一天同期聲,其他也沒幫什么忙,主要是去看他們工作,也可以說是長見識(shí)吧。我此行學(xué)到了很多的東西,也清楚的知道我缺乏太多的知識(shí),無論是技術(shù)上的還是社會(huì)上的,我還很嫩,這個(gè)自己心里清楚。
第二個(gè)工作的地點(diǎn)是父親所在的工作的工廠,一個(gè)生產(chǎn)柴油機(jī)現(xiàn)在兼做3g信號塔電池托架的廠。這里的活很臟很累,我早就想去廠里了。去之前一天我和父親一起去吃他們的工作餐,更加堅(jiān)定了我去的意愿。我自己來的,我騎著車來的時(shí)候給父親打電話,他來接我,他穿著工作服帶我去工作區(qū)。我又見到了小哥哥,他比我大一歲,他是個(gè)殘疾人,全身肌肉有點(diǎn)不聽使喚面部扭曲的那種可是他很樂觀,很愛笑,很多人嫌他臟,認(rèn)為他難看,但我卻喜歡看他的笑臉,那么純凈。我們叫他毛毛,毛毛的殘疾是遺傳的,因?yàn)榻H結(jié)婚,毛毛父親在他很小的時(shí)候就死了,在世的時(shí)候治病使得家里債臺(tái)高筑。毛毛為了還家里的債,不僅要工作,他還要訓(xùn)練,他是個(gè)殘疾人運(yùn)動(dòng)員,在江蘇還算跑出點(diǎn)成績,去年得了六千多獎(jiǎng)金,今年要去江蘇參加比賽。他五點(diǎn)起床,跑完十公里后就到廠里不知疲倦地工作,天黑了別人吃完晚飯他還要撐著不好使的眼睛工作,因?yàn)樗幕钍怯?jì)件給錢的,回家后他在黑暗中再跑十公里,每天二十公里,他說教練讓他跑的。沒有人監(jiān)督他,他是自覺的,他為了他的家庭在跑,他說所有的錢都給媽媽。他一看就是一副營養(yǎng)不良的樣子,如果你問他每天吃什么,他會(huì)歪著臉響亮的回答你:青菜,他沒有第二個(gè)回答,他每天這樣拼命地奮斗每天只能夠吃青菜,沒有油水,他晚飯都能吃兩海碗米飯。他一坐下來就打盹,他真的真的太累了。他的眼睛不好,每天只能在外面做工,他干的是打磨,使用打磨機(jī),很危險(xiǎn),很多人的手指就是被它奪去的。在滴水成冰的天氣,在呼嘯的北風(fēng)中他就這樣工作著,在這樣的天氣,我知道你在家里還感到很冷。有一段時(shí)間非常冷,父親讓他休息一下,他說:媽媽會(huì)揍我的。我聽到這句話,眼淚就在眼眶里了,真的給我太多的感動(dòng)。廠里還有很多的殘疾人,因?yàn)閺S里可以因此減少交稅,他們很多都和我一樣年紀(jì),還有的窮的孩子長這么大連蘋果都沒吃過,有的殘疾孩子歪著嘴流口水流的衣服上都是口水卻無法合上嘴,甚至還有殘疾孩子兩只腳內(nèi)彎腳尖幾乎朝后到只能站著便便……他們?yōu)榱松疃鴣怼?/p>
寒假里我還聽了許多的九十年代的搖滾,聽到了搖滾中那些吶喊的聲音;經(jīng)歷了一些事,那些令我思考的事;看過一些人,看看他們對生活的態(tài)度。我知道未來的路還很長,我,在路上。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。
品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來源。
物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長期的過程,F(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。
以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
。1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
。2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
。3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
。4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
。5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
。2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的`執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會(huì)給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
。1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛,否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項(xiàng)目由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個(gè)方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營銷的同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)多條腿走路,目前海納的四個(gè)項(xiàng)目部(山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因?yàn)闃I(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運(yùn)作中光靠單一的服務(wù)費(fèi)為生存來源是不可行的。通過實(shí)習(xí),筆者認(rèn)為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區(qū)的工作的同時(shí),充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來源。當(dāng)然一些不樂觀的事實(shí)也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營的的同時(shí),肯定會(huì)遭遇來自市場、政府各個(gè)方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開積極的公關(guān)工作,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松、穩(wěn)定的空間。
4、針對小區(qū)的特點(diǎn),因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。如果說把公司現(xiàn)有的和未來的項(xiàng)目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話,那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。 通過實(shí)踐,筆者有自己的一點(diǎn)體會(huì):
。1)、山海天項(xiàng)目,其購買者大都是為投資而來,因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵,具體說就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實(shí)習(xí)中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪,這可能是由于前期開發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會(huì)給業(yè)主造成不滿,由此就給物業(yè)收費(fèi)帶來了難度。因此,我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。
。2)、城市花園項(xiàng)目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎(chǔ)上,合理的提高服務(wù)費(fèi),那么也會(huì)讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng)建一個(gè)全功能的優(yōu)秀社區(qū),應(yīng)該成為可能。
。3)、林海小區(qū),業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長,因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個(gè)關(guān)鍵的問題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,處處為業(yè)主著想,活躍小區(qū)的氛圍。對于一些經(jīng)常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見縫插針,避免因管理空白帶來的誤會(huì)。 總上所述,以各個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn),才能豐富我們的服務(wù)體系,樹立企業(yè)品牌形象。
5、區(qū)域發(fā)展,近學(xué)青島,遠(yuǎn)學(xué)深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市,雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異,但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似,因此物業(yè)的生存年限、植被的生長等各個(gè)方面也大致相同,所以說在物業(yè)的管理上應(yīng)該有著一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來,物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異,每年都有數(shù)個(gè)小區(qū)被評為省級、國家級示范單位,而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個(gè)整體運(yùn)作機(jī)制。完善的法規(guī)政策、健全的運(yùn)作機(jī)制為青島物業(yè)的發(fā)展,提供了舒適的“溫床”,近幾年來,一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶青島足可見其水平之高。因此,在地域上首先瞄準(zhǔn)青島,引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營理念,在經(jīng)過可行性分析后為我所用,對我們來說還是有很大裨益的。其次,遠(yuǎn)學(xué)深圳。1981年,深圳第一家物業(yè)公司的建立標(biāo)志著深圳已成為中國物業(yè)的先河之地,由那后,經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國物業(yè)的巨頭,源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。近幾年來,深圳物業(yè)的“揮軍北上”應(yīng)該說為我們的學(xué)習(xí)提供了良好的機(jī)會(huì),因此我們要積極學(xué)習(xí)深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)間的交流,形成共享網(wǎng)絡(luò),為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。
三、在海納四個(gè)項(xiàng)目物業(yè)實(shí)一個(gè)月的時(shí)間里,使筆者學(xué)到了一些書本上沒有的東西,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為走向工作崗位奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),以上是筆者的一些體驗(yàn)心得和建議。在企業(yè)變革和結(jié)構(gòu)重組后,經(jīng)過全體員工長期不懈的努力,筆者堅(jiān)信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國,樹立自己的企業(yè)品牌。揚(yáng)帆激進(jìn),終就輝煌,海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
一、研究動(dòng)機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、研究方法:訪問法、資料收集法。
四、公司概況
1、基本情況:淮南物流中心位于洞山路,交通便捷,。物流中心占地面積為840萬平方米,各類倉庫76萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的公司,隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3、主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1、5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1、2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
4、倉庫類型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。
擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米, xx00平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。
擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6、5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫。
擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。
擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
燃品倉庫。
擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。
提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。
對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。
對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6、倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。
有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。
提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。
對訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。
全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
依據(jù)客戶對倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。
從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求。
秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:
乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉:
乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議:
1、swot分析
優(yōu)勢:
企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:
人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:
申博的成功必將給淮南物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):
物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5、健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶。
六、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了。
2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。
國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
7、我們一定要抓住機(jī)會(huì),讓物流共好的發(fā)展,讓我們給物流添光增彩!作為21世紀(jì)的青年,更應(yīng)該努力學(xué)先進(jìn)的文化知識(shí),為我們國家做貢獻(xiàn)!
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線,是目前淮南商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
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