銀行優(yōu)秀員工事跡材料范文（精選18篇）
在平平淡淡的日常中，要用到事跡的情況還是蠻多的，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的銀行優(yōu)秀員工事跡材料范文，歡迎閱讀與收藏。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 1
小時，女，35歲，漢族，碩士研究生學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設銀行黑龍江省分行普惠金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。作為一名普惠金融事業(yè)部青年員工，她始終以高昂的工作熱情和勤勉的工作態(tài)度投入到建行小微企業(yè)業(yè)務發(fā)展工作中。工作十年間，從業(yè)務準入、風險管理再到如今產(chǎn)品創(chuàng)新與市場推進，每個崗位都留下她勤勉的汗水和出色的表現(xiàn)，在全行業(yè)務轉型、三大戰(zhàn)略推進等重點工作中均取得了優(yōu)異的成績。她先后榮獲2014年黑龍江省分行巾幗建國標兵、2015年黑龍江省分行直屬機關優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2016年總行中間業(yè)務‘挖潛增收’活動先進個人、2016年黑龍江省分行對公業(yè)務先進個人、2017年總行小企業(yè)拓客戶促轉型營銷百佳能手、2017年總行“狠抓三大源頭力拓資金規(guī)�！眰�人資金拓展專項營銷突出貢獻個人、2018年黑龍江省分行“青年崗位能手”、2018年總行“抓客戶穩(wěn)資金創(chuàng)中收”個人業(yè)務營銷活動先進個人、2018年黑龍江省分行“三大戰(zhàn)略”科技創(chuàng)新突出貢獻先進個人、2018年總行“踏上新征程擁抱新時代”勞動競賽業(yè)務發(fā)展類競賽優(yōu)秀個人等多項榮譽。她是部門的'業(yè)務骨干、條線的技術精英，是推進全省貫徹落實普惠金融小微領域貸款業(yè)務的堅實力量，她愿為我行小微企業(yè)金融事業(yè)發(fā)展不斷探索，為我行普惠金融戰(zhàn)略有效落地砥礪前行。
一、堅定信念，嚴于律已，愛崗敬業(yè)
作為15年黨齡的她能始終以新時期黨員標準嚴格要求自己，不斷學習黨的文化知識，深刻理解十九大會議內(nèi)涵。她勤勉自律，愛崗敬業(yè)。在工作中一絲不茍，在生活中熱情洋溢，能夠緊密團結領導同事，不斷學習專業(yè)技能，遵紀守法，合規(guī)從業(yè)，在各方面發(fā)揮產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、業(yè)務扎實，與時俱進，不斷進取
她牽頭完成全行“小微快貸”業(yè)務上線工作，并主管該產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新及推進工作。一是2017年5月，牽頭完成全省“小微快貸”業(yè)務上線運營推廣工作。2017年12月，以此為基礎，在總行四季度普惠新增競賽中，超額完成總行計劃。黑龍江分行小企業(yè)信貸戶數(shù)較年初增幅106倍，歷史性邁入千戶行列。網(wǎng)點服務普惠金融覆蓋度達80%，提高近7倍。2018年末，重點產(chǎn)品小微快貸貸款余額11.95億元，新增8.75億元，計劃完成率109.23%。全行普惠金融8+1口徑貸款余額53.1億元，新增16.08億元，計劃完成率139.1%，系統(tǒng)排名第10。二是2017年4月，牽頭創(chuàng)新“銀稅數(shù)據(jù)直連”項目，同年12月，以此為基礎的“云稅貸”業(yè)務全行上線運行，到目前為止，該產(chǎn)品已成為分行普惠金融“拳頭產(chǎn)品”，為業(yè)務提額拓客做出很大貢獻。三是參與“智慧鄉(xiāng)村”項目，參與初創(chuàng)期架構設計及農(nóng)村金融服務平臺場景搭建、“農(nóng)品惠”平臺設計及“地押云貸”、“農(nóng)采云貸“等創(chuàng)新產(chǎn)品前期市場需求調(diào)研及產(chǎn)品設計等工作，進一步完善豐富了分行普惠金融產(chǎn)品體系更好滿足小微客群融資需求。
她是條線優(yōu)秀培訓師，在普惠金融戰(zhàn)略啟動初期，該同志經(jīng)常輾轉各地進行產(chǎn)品推介、業(yè)務指導，從網(wǎng)點兼職培訓講師到二級行主管行長專題培訓再到地市分行三大戰(zhàn)略宣講、全省資金結算兼職培訓、首期“金智惠民”培訓及各類銀企推進會、全省新產(chǎn)品發(fā)布會，都有她精彩的宣講。
三、不忘初心，砥礪前行，踐行普惠
小微企業(yè)融資難題解決起來不可能畢其功于一役，分行普惠金融發(fā)展任重道遠。她堅定信念，激情澎湃，愿意以自己的微薄之力為大眾服務，為小微排憂。以一名青年業(yè)務能手的力量，發(fā)揮金融工作者的專業(yè)和專注，以一名社會工作者的熱情和擔當，深入社會研究問題，沉下心來一根一根地剝繭抽絲，讓青春在崗位和奉獻中閃光，為社會大眾的安居樂業(yè)而奮斗，為實現(xiàn)人民對美好生活的向往貢獻一份力量！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 2
王xx，女，41歲，聯(lián)社電子銀行部副經(jīng)理。自93年參加工作以來，始終堅持把客戶利益放在第一位，對工作勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，無怨無悔。
多年以來，她從最基層干起，無論做什么工作，擔任何種角色，對待工作總是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在別人認為無事可干的崗位，她總是覺得有干不完的工作，而且干得有聲有色。每天，把辦公室打掃得干干凈凈，為的是給同事提供一個好的工作環(huán)境，為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素。近年以來，電子銀行部增加了不少新業(yè)務，面對繁瑣復雜的工作，沒有畏懼、后退，勤奮刻苦，謙虛謹慎，抓緊一切時間，一切機會學習。嚴于律己，積極主動地完成上級下達的`各項工作任務，認真學習各項法律法規(guī)，認真學習科學發(fā)展觀精神，不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。
在工作之余，利用休息時間參加志愿者服務，為社會奉獻愛心，2009年3月參加了無償獻血活動，獻血400毫升，2010年成為造血干細胞志愿捐獻者，2012年加入無償獻血志愿者服務隊，先后4次無償獻血，該團隊于2015年被縣委縣政府評選為無償獻血志愿者“感動南樂十大人物”。
2012年，為了幫助更多需要用血的患者，她做了一個決定，以后要盡己所能參加無償獻血。自此以后，成為固定的無償獻血者和無償獻血志愿者，在加入這個團隊后，熱情服務，團結隊友，在服務和活動中積極踴躍，在團隊中起帶頭表率做用。2014年被市無償獻血服務隊任命為南樂縣無償獻血服務隊副隊長，在擔任副隊長期間，她還犧牲假期與家人團聚的時間，組織隊員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動，增進了隊員之間的感情，在活動中，積極為隊員提供幫助，有活有事?lián)屜热プ�，增強了團隊凝聚力與服務意識。她在和同志們共同努力下，積極深入的開展無償獻血和造血干細胞捐獻知識宣傳活動多次，日常宣傳無償獻血和造血干細胞捐獻知識活動多次，累計發(fā)放傳單5000余份，20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下，2例造血干細胞志愿者捐獻成功。
“一個志愿者是一粒微塵，無數(shù)微塵匯聚座座山峰”，一個人的力量是微薄的，只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞，從小事做起，用心做起。作為一名農(nóng)信人，她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業(yè)，奉獻愛心，服務社會。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 3
李xx，男，43歲，近德固信用社綜合柜員。他勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，無怨無悔，以其高尚的道德情操，勤奮踏實的工作作風向我們展示了農(nóng)信人的精神風貌。
任勞任怨的老黃牛
李xx自工作以來一直扎根在基層，不管什么崗位，不論擔任什么角色，他總是干得有聲有色。近年來，金融服務業(yè)不斷改革創(chuàng)新，這就需要員工不斷提高業(yè)務水平，拓寬視野，面對厚厚的書本，他并沒有退縮，勤奮刻苦，抓緊一切時間，一切機會學習。功夫不負有心人，他終于取得從業(yè)資格證書。辦公室的打掃工作他主動承擔，同事們勸他休息休息，他總是憨厚的說：不累，不累！款箱很重，每天提進提出他從來不讓同事插手，還總說：我一個男同志，有的是力氣！
2013年，他的妻子剛剛做完一次大手術，正需要人照顧，但從鄭州出院回來的`第二天，一大早，李xx就出現(xiàn)在單位，領導勸他回家照顧一段時間，但他堅決不肯，并承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床，做好早飯，準備好午飯的材料，然后騎車準時到達十幾里外的單位，中午利用午休時間再回去做午飯，就這樣風雨無阻，持續(xù)了很長一段時間，但從來沒有耽誤過工作。
充滿真誠的有心人
工作中，有時會遇到殘疾人，他總是溫情問候，小心提醒，提前為這些人辦理業(yè)務。由于掛失業(yè)務要求本人辦理，有許多老人病人不能前來，多年來，他不知去了多少老人的家，問候了多少病榻上的客戶。
2014年冬季的一天，天色已晚，李xx結束了一天的工作，騎車回家。在途中偶然撿到一部手機，通過手機中的聯(lián)系人他找到了失主，一位醫(yī)藥公司的銷售人員，在通話中得知失主不能馬上趕過來，問清位置，冒著凜冽的寒風，他騎車四十多分鐘，終于將手機歸還。失主再三挽留，表示感謝，但他憨厚的說：應該的，應該的，快看看，聯(lián)系人沒弄丟吧？
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 4
姜xx，男，39歲，漢族，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設銀行北京市分行公司業(yè)務部總經(jīng)理，兼任公司業(yè)務發(fā)展委員會辦公室主任，負責分行公司業(yè)務的統(tǒng)籌、推進、協(xié)調(diào)和決策，牽頭營銷服務包括央企、市企、全球客戶、民營企業(yè)在內(nèi)的近30萬個客戶，業(yè)務量、收益貢獻均達到全行的50%。面對新時代、新要求，姜xx以堅定的政治立場、飽滿的工作熱情和過硬的'業(yè)務素質，帶領公司業(yè)務條線員工積極投身助力經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的大事業(yè)，在提升“三個能力”、推進“三大戰(zhàn)略”、踐行“新金融”等領域展現(xiàn)出新作為。
一、加強理論學習，堅定理想信念
姜xx重視理論學習，以理論的清醒保證政治的堅定，通過認真學習黨的十九大及歷次全會精神，深刻領會中國特色社會主義和“中國夢”的科學內(nèi)涵、精神實質和實踐要求，特別是經(jīng)過黨校的學習，增強了理論素養(yǎng)、錘煉了黨性修養(yǎng)、明確了使命擔當、找準了努力方向。他嚴格落實“一崗雙責”工作要求，始終以黨建統(tǒng)領推進各項業(yè)務發(fā)展。創(chuàng)辦“筑夢華年，建公行遠”黨建特色品牌。
二、強化責任擔當，服務實體經(jīng)濟
姜xx努力提高自身政治站位和業(yè)務能力，他深刻領會中央精神并付諸行動，將初心聚焦為服務客戶、基層，使命聚焦為服務實體經(jīng)濟，落實中央政策方略。帶頭研讀國家、地方層面的重要報告及領導講話，推動國家、地區(qū)重點工程項目營銷近百項，在服務實體經(jīng)濟方面取得突出成效。一是加快貸款投放，支持重點領域發(fā)展。2019年對公貸款投放1056億元，區(qū)域、系統(tǒng)雙第一，其中制造業(yè)貸款新增147億元，民營企業(yè)貸款新增322億元，綠色貸款余額達1197億元。二是強化京津冀協(xié)同，助推副中心建設，實現(xiàn)“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至2019年12月末，我分行疏解貸款項目儲備143個，審批金額3880億元，已投放342億元；為北京環(huán)球影城、副中心交通樞紐等13個項目提供融資支持，授信金額359億元，累計投放105億元。三是貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和北京市美麗鄉(xiāng)村建設計劃，出臺《中國建設銀行北京市分行金融支持鄉(xiāng)村振興實施方案》，建立了信貸綠色通道，持續(xù)加大對“三農(nóng)”領域的信貸支持力度，截至2019年末，分行涉農(nóng)貸款余額211億元，比年初新增17.5億元。
三、錨定持久發(fā)展，踐行新金融
姜xx深入領會總分行布局新金融，開啟第二曲線的戰(zhàn)略意圖，以實際行動推動公司條線戰(zhàn)略布局往深里走、往實里走。一是雙小承接雙大，以供應鏈融資助力普惠金融戰(zhàn)略實施，2019年分行民工惠完成金額38.30億元，系統(tǒng)排名第二，累計受益超過40萬人。二是推進網(wǎng)絡供應鏈平臺、建融智合平臺、對公商戶平臺發(fā)展，其中網(wǎng)絡供應鏈平臺貸款余額、余額新增、客戶數(shù)、客戶新增均列系統(tǒng)排名第一。三是大力推進住房租賃工作，截至2019年末，分行租賃住房融資項目積累102項，已通過審批12項，批復金額合計149.9億元，其中77.81億元已實現(xiàn)投放，共支持租賃住房建設6456套。四是聚焦科創(chuàng)企業(yè)服務，共建“科創(chuàng)孵化基地”，準入159家高校、科研戰(zhàn)略合作機構，研發(fā)推出“雙創(chuàng)云貸”、“科創(chuàng)隨心選”產(chǎn)品。
四、提升管理能力，聚力高質量發(fā)展
姜xx始終倡導“管理文化為骨、核心價值為魂、安全發(fā)展為本”，他向管理要效益，身體力行落實提質增效的工作要求。一是圍繞客戶這個業(yè)務發(fā)展的主要矛盾提出“目標引領做好新客戶拓展、久久為功做好老客戶挖掘、精準施策做好客戶分類營銷”工作思路，圍繞深挖戰(zhàn)略客戶、普惠金融發(fā)展、京津冀戰(zhàn)略協(xié)同、美麗鄉(xiāng)村建設、住房租賃市場等機遇制定“營銷圖”、“機遇圖”和“指引圖”，按圖索驥，指導全行對公條線開展精準營銷，共突破未合作客戶/項目131個，鞏固已合作客戶/項目544個。二是加大表外資產(chǎn)和到期保函清理力度，累計注銷到期保函993億元，清理加權風險資產(chǎn)497億元。三是風險管理不放松，2019年完成總行信貸退出計劃164%，分行賬面口徑對公貸款不良率0.19%，實現(xiàn)追回近7年全部墊款；完成總行資產(chǎn)質量控制計劃，系統(tǒng)、地區(qū)同業(yè)四行排名領先；配合總行、北京銀保監(jiān)局、人行營管部、風險管理部、內(nèi)控合規(guī)部開展信用風險專項排查，牽頭開展對公條線信貸業(yè)務大檢查，定期召開對公信貸客戶風險預警診斷會，加強貸后管理。四是強化客戶經(jīng)理隊伍建設，快速推進員工業(yè)績計量系統(tǒng)應用，開展分層次、差異化培訓，提升對公客戶經(jīng)理隊伍整體業(yè)務能力，促進轉型網(wǎng)點對公業(yè)務快速開展。
姜xx在政治方面立場堅定，將自我的發(fā)展融入到“兩個一百年”的奮斗目標中，將對黨的忠誠體現(xiàn)在對工作的傾情奉獻和忘我投入中，既踐行了金融從業(yè)者對事業(yè)的執(zhí)著與堅守，更彰顯出一名黨員領導干部對黨的事業(yè)的恪守與擔當！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 5
郭xx，女，38歲，蒙古族，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設銀行天津開發(fā)分行濱海第一支行行長，黨支部書記。她入行十四載，一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來，該同志本著“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的工作作風，和嫻熟的業(yè)務技能，在總分行的多次業(yè)務競賽活動中獲得獎勵。在2011年至2018年，先后榮獲總行建功立業(yè)勞動競賽先進個人、“房金業(yè)務營銷標兵”、“房金業(yè)務能手”、“巾幗建功標兵”等稱號。2019年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽背后，是該同志十年如一日的辛勤耕耘，是舍棄小家顧大家的成果，是她默默奉獻自己青春的真實寫照。
一、不忘初心，牢記使命勇?lián)?/strong>
作為一名基層黨支部的支部書記，該同志深深的知道自己肩負著怎樣的職責和使命，她始終本著以黨建帶隊伍，以黨建促業(yè)務，以黨建謀發(fā)展的工作思路，帶領支部黨員，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在推進“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實踐中砥礪奮進、攻堅克難、創(chuàng)新發(fā)展，不斷取得新突破，新進展。通過組織“紅細胞，動起來”實踐活動，充分調(diào)動了黨員同志干事的熱情，組織“張富清金融服務隊”進社區(qū)，協(xié)助社工進行補貼老人信息采集，并利用場景展開社區(qū)便民服務，為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社�？�、ETC等產(chǎn)品，為新區(qū)283個社區(qū)144個鄉(xiāng)村推廣做出示范實現(xiàn)客戶端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，踐行著金融工作者的初心和使命。
二、破解難題，踐行科技新金融
郭xx愛崗敬業(yè)，認真履行崗位職責，積極進取，勇于開拓創(chuàng)新，她帶領著團隊，始終堅持以金融科技戰(zhàn)略為指引，圍繞智慧濱海項目的建設要求，為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務和技術支持，將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結合，積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提出構建智慧養(yǎng)老體系，建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過整合養(yǎng)老機構、服務商、社會資源，在天津濱海新區(qū)搭建了全國首個居家養(yǎng)老服務管理平臺，為實現(xiàn)長者“足不出戶，安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。2019年，運用“安心養(yǎng)老”平臺，建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)精準觸客，成功實現(xiàn)全國首例補貼的遠程申領（發(fā)放5404人次），創(chuàng)新發(fā)展的思路打開了，她和她的團隊，繼續(xù)運用金融科技的`力量解決了一個又一個的難點，先后為泰達實驗學校搭建繳費平臺、公益教育平臺；營銷上線天津行首個智慧社區(qū)項目�？萍冀鹑诘牧α客苿又靶�，她用實際的行動，踐行著金融人的使命擔當。
三、創(chuàng)新發(fā)展，住房藍海弄潮兒
作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵，在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后，該同志就積極投入到住房租賃的藍海中，成為第一批藍海中的弄潮兒。通過對濱海新區(qū)住房租賃市場的調(diào)研，研究市場的難點，積極與區(qū)域房企對接，在建融家園上線后，完成天津分行首筆線上簽約、支付與結算，首筆信用卡隨付貸，為租賃業(yè)務發(fā)展奠定基礎。2019年她繼續(xù)深耕住房租賃“藍海”，創(chuàng)新開辦天津分行首個“兩權分離”存房模式，一年的時間，共受理存房業(yè)務2000余筆，建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬元。依托“建融家園”平臺，新增上線社會化房源2356套。通過傳統(tǒng)業(yè)務與住房租賃市場情況相結合，與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務協(xié)議》，落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式，為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢，堅持新金融理念，積極推動住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展，融通租賃市場BCG端，創(chuàng)新業(yè)務模式，建立涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務在內(nèi)的`住房租賃體系，助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場，積極構建涵蓋平臺、房源、產(chǎn)品、服務在內(nèi)的住房租賃體系，為民服務解難題，幫助百姓實現(xiàn)安居夢想。
四、數(shù)據(jù)驅動，普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網(wǎng)點，郭xx帶領著團隊成員，積極探索破解民營企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問題。通過制定網(wǎng)點的普惠金融助力民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計劃，明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能，提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對民營企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進一步服務實體經(jīng)濟，落實“六穩(wěn)”政策要求的突破口，主動采取措施幫助臨時遇到困難的企業(yè)解決融資問題。通過努力，該網(wǎng)點發(fā)放普惠金融貸款6800萬元，受到了小微企業(yè)客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機構優(yōu)秀項目評選活動，榮獲“支持實體經(jīng)濟服務社會民生”優(yōu)秀項目展示優(yōu)秀獎。她用腳踏實地的辛勤耕耘，助力了濱海新區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展。
五、轉型發(fā)展，零售優(yōu)先踐行者
作為基層網(wǎng)點領頭人，她帶領著團隊，立足濱海新區(qū)，本著“以客戶為中心”的服務理念，深耕行業(yè)、精益求精，在踐行總行轉型發(fā)展，零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實施中，通過不斷的努力拼搏，創(chuàng)造了一項又一項驕人戰(zhàn)績。2019年其所在的網(wǎng)點個人存款時點余額10.84億元，日均余額10億元，時點日均余額均超10億元。在ETC攻堅戰(zhàn)中，成功營銷2600戶。信用卡發(fā)卡1300張。2019年主要業(yè)務指標完成情況均在開發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點2010-2017連續(xù)8年被評為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”，2018年，2019年她帶隊參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽，分別獲得一個二等獎，一個一等獎的好成績。數(shù)字是會說話的，這一串串數(shù)字，凝結了她和團隊的辛勤汗水，和默默的付出，在轉型發(fā)展的路上，一路奔跑著。
郭xx用自己的辛勤與智慧，在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言，為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻著自己的一份心力。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 6
李xx，男，39歲，朝鮮族，碩士研究生學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行公司業(yè)務部黨支部書記、經(jīng)理。
近年來，該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導向，搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉型發(fā)展機遇，以一汽集團全產(chǎn)業(yè)鏈為抓手，實現(xiàn)“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接，并積極拓展多元化客戶群體，強力推進“效益、質量、資產(chǎn)、負債”四輪驅動，以服務和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能，幫助企業(yè)紓困解難，服務便捷百姓生活，帶領團隊為支行對公業(yè)務實現(xiàn)高質量發(fā)展做出了積極貢獻。2019年，該同志帶領支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。
一、緊跟區(qū)域發(fā)展大局，服務一汽集團轉型發(fā)展，助力民族制造業(yè)做優(yōu)做強
一汽集團是民族制造業(yè)的代表，在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉型升級之路，與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導向和省分行工作部署，全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團轉型發(fā)展。支行公司業(yè)務部經(jīng)理李xx同時兼任一汽集團駐點客戶經(jīng)理，他及時敏銳撲捉客戶信息，發(fā)掘客戶轉型發(fā)展金融需求，尤其是針對客戶痛點難點問題，積極研究高契合度的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案，努力為一汽集團提供優(yōu)質高效的金融服務。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產(chǎn)證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉貸引入海外低成本資金扶持境內(nèi)實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產(chǎn)品，實現(xiàn)吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團提供綜合金融服務方案，積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構建；協(xié)調(diào)總行和建信信托參與“紅旗智能網(wǎng)聯(lián)及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。
二、立足客戶視角，深入挖掘需求，努力為汽車全產(chǎn)業(yè)鏈提供有效金融解決方案
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營動態(tài)，深刻理解供應鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，想客戶之所未想，急客戶之所未急，不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求，圍繞主機廠上游、下游和終端客戶，著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全產(chǎn)品的綜合金融服務解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的問題，在總行、省分行的大力支持下，他帶領團隊創(chuàng)新設計“e賬通”產(chǎn)品。憑借良好的基本結算服務基礎、多年成功的下游網(wǎng)絡供應鏈融資服務經(jīng)驗、強大的后臺系統(tǒng)支持和創(chuàng)新方案，成為唯一打通全產(chǎn)業(yè)鏈的金融機構。該產(chǎn)業(yè)鏈下游“e銷通”產(chǎn)品，持續(xù)保持同業(yè)領先地位。二是產(chǎn)業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以B端賦能、C端突圍的思路，堅持跨條線聯(lián)動，與支行信用卡團隊積極配合，在總行、省行和兄弟分行的支持下，創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產(chǎn)品，針對終端客戶實現(xiàn)一點對全國的'分期業(yè)務。
三、當好先鋒表率，發(fā)揮“頭雁”作用，鍛造黨支部強大的凝聚力和過硬的戰(zhàn)斗力
長春一汽支行是全國先進基層黨組織，作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記，該同志深深感受到肩上擔負的責任和使命，在工作學習中堅持學在前、干在前，以身作則，當好表率。作為青年黨員，他認真貫徹落實黨的十九大精神，深刻認識深化金融供給側結構性改革的重要性和必要性，不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感，努力將所學所用付諸于助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際行動中。作為黨支部書記，他堅持下好黨建和業(yè)務“一盤棋”，把黨建工作融入貫穿到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，推進黨建和業(yè)務深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經(jīng)營重點領域，以“黨建+”模式，與客戶開展黨建共建活動，增進了與客戶的思想認同和情感認同；組建黨員攻堅小分隊，圍繞重點項目開展攻堅活動，有效推動“一汽移動出行”項目，創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品，助力企業(yè)發(fā)展；“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后，組織部門黨員成立“公司業(yè)務部張富清金融服務隊”，帶領團隊向榜樣學習，主動擔當作為，及時對接企業(yè)金融服務需求，以金融力量為企業(yè)紓解困難，得到了企業(yè)的一致贊譽。
這就是李xx，一個立足基層默默耕耘的年輕人，一個國有大行擔當?shù)闹艺\踐行者。他用服務讓建行贏得更多信賴，以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破，用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 7
孔xx，男，33歲，漢族，大學本科學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設銀行山西臨汾市分行襄汾支行黨支部書記、行長。山西省縣域機構考核前六、支行考核A檔前三、存款新增、對公帳戶總量四行第一、員工收入全行前三、ETC攻堅總量破萬、裕農(nóng)通333行政村全覆蓋、旺季考核全行第一、“3+2攻堅”全行第一、賬戶、商戶拓展全行第一等等，這是襄汾支行2019年交出的成績單。誰曾想，就是這樣一個機構，兩年前還是員工收入吃“低�！薄⒅锌己嗽贑檔、存款四行處末尾、信訪風險較突出的困難行。兩年間，支行萬象更新！問及數(shù)字背后的奧秘，支行負責人孔xx總是回答：襄汾的員工隊伍好！
孔xx2007年參加工作，2017年11月任建行襄汾河西支行行長，2018年4月任襄汾支行行長，2019年10月統(tǒng)管襄汾兩個機構，兩年時間，三次職務調(diào)整，用激情與責任演繹青春，用勤勞與付出創(chuàng)造價值，在基層平凡崗位書寫出別樣的青春故事。
一、知行合一，練就真本領
入職紅梅。2007年參加工作，進入全國百佳網(wǎng)點紅梅理財中心工作，身邊人人是榜樣，工作處處是真知，多觀察、勤思考，向身邊同事學，從工作實踐悟，“用心服務、創(chuàng)新求變、團結協(xié)作、追求卓越”的紅梅精神，從職業(yè)生涯初期就根植于心底。
組織鍛煉。2008年調(diào)整至人力資源部工作，作為組織部門的年輕人，始終堅持“講原則、講制度、講情感、講痕跡”四講工作法，探索實踐的“兩定、兩傾斜、一循環(huán)”績效分配機制，有力促進了全行經(jīng)營水平的提升。
基層錘煉。2017年到基層機構襄汾支行任職，面對金融科技大變革，尤其建設銀行“三大戰(zhàn)略”及第二發(fā)展曲線的新要求，秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情懷，保持學習的定力和韌性，堅持實踐的探索和挖潛，主動擔當、自覺融入，“把自己擺進去”，找準角色定位，發(fā)揮應有作用，努力實現(xiàn)自身價值。
二、銳意進取，展示新氣象
強化政治站位，推進金融扶貧。深刻領會黨中央精準扶貧工作的戰(zhàn)略意義，將金融扶貧工作作為建行履行企業(yè)社會責任的重要手段，積極推進，認真落實。任職基層機構負責人三年間，該同志帶領支行員工走村入戶，調(diào)查摸底，累計投放扶貧貸款965萬，涉及11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個行政村193戶貧困戶，累計投放額當?shù)厮男械谝唬涣悸蕿?%。積極開展駐村幫扶工作，聯(lián)系三個村，15個貧困戶，以切實行動，體現(xiàn)黨的關懷。
夯實發(fā)展基礎，強化客戶經(jīng)營。堅持經(jīng)營銀行，就是經(jīng)營客戶的理念，不斷深化客戶經(jīng)營管理水平。該同志對高端客戶提供全面、優(yōu)質，綜合性、多元化的服務。持續(xù)強化商戶經(jīng)營類客戶營銷，提供高效、差別化、有溫度的服務。持續(xù)強化農(nóng)村客群經(jīng)營，依托裕農(nóng)通平臺，關注重點資金客戶流動，提供上門、一體化、針對性的'服務。持續(xù)強化公私聯(lián)動經(jīng)營，提供全方位、專業(yè)化、有深度的服務。通過持續(xù)的客戶經(jīng)營，形成客戶存款的良性經(jīng)營。2019年支行一般性存款日均新增2.2億元，實現(xiàn)四行第一的新突破。
開展普惠金融，支持小微發(fā)展。支行積極響應普惠金融及總行三大戰(zhàn)略，利用“大數(shù)據(jù)”工具，在風險可控的前提下，認真學習、主動作為，走進市場、走進企業(yè)、走進客戶，大力推進大數(shù)據(jù)信用類貸款，解決小微企業(yè)融資困境，2018-2019年累計為42個小微企業(yè)發(fā)放免抵押、純信用貸款2000萬。為近兩千余個體工商戶及農(nóng)戶，提供個人快貸3600萬。2019年普惠金融新增投放1500萬，位列系統(tǒng)第一，獲得省分行旺季營銷普惠金融優(yōu)勝網(wǎng)點。
推動金融科技，打造智慧縣城。積極推進落實總行金融科技戰(zhàn)略，解決G點痛點難點。為襄汾住建等8個行政單位上線智慧黨建平臺，打造智慧黨務。為襄汾人民醫(yī)院上線銀醫(yī)一卡通，打造智慧醫(yī)院。為襄汾高中、實驗高中上線云平臺繳費，打造智慧學校。為縣域最大商超，上線聚合支付，打造智慧購物。在打造智慧縣城工作中，貢獻建行力量。
三、堅守站位，展示新?lián)?/strong>
堅守政治站位。作為支部書記，該同志嚴格履行主體責任，扎實開展“兩學一做”、“不忘初心牢記使命“主題教育工作，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，進一步提升“兩個維護”的思想自覺和行動自覺。
嚴格履行“兩個責任”。該同志深刻把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”這12個字總要求的內(nèi)涵要義，嚴格落實“兩個責任”，組織開展“亮標準、亮身份、亮承諾”、“爭做合格黨員”、“黨建+”等系列活動，志存高遠，堅定信念，把個人的理想價值與建設銀行事業(yè)緊密地聯(lián)合在一起，心中有陽光，腳下有力量。
該同志作為一名青年干部，不斷增強歷史使命感和政治責任感，始終堅持將大局觀念放在第一位，以抓鐵有痕的態(tài)度、以釘釘子的精神，以更高的標準嚴格要求自己，力爭做好表率和“排頭兵”，再鼓干勁，再接再厲，發(fā)揮優(yōu)勢，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情和加倍的努力投入到各項工作當中，為建設銀行事業(yè)發(fā)奮工作！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 8
陳xx，女，39歲，漢族，碩士研究生學歷，中共黨員，現(xiàn)任中國建設銀行河北雄安分行風險管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行，她一路逆向而行，哪里艱難到哪里；從財會到業(yè)務再到信貸管理，她一路跨越挑戰(zhàn)，哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開拓者，該同志用艱苦奮斗、實干擔當詮釋建行人的赤子之心，用開拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻、攻堅克難，為分行各項業(yè)務高質量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻。2019年受雄安新區(qū)管委會推薦，陳xx被省委省政府授予“河北省勞動模范”榮譽稱號，還榮獲河北分行“2018年度先進工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽獎”、“青年創(chuàng)新金點子大賽”一等獎等。
一、初心如磐，迎著艱難淬煉成長
繪就新金融的奮斗者。2006年，碩士畢業(yè)的陳xx來到河北省分行財務會計部工作。十年磨一劍，該同志出色完成了計劃考核、資債管理、轉型發(fā)展等工作，高質量撰寫河北分行經(jīng)營形勢分析、“一行一策”、課題研究等百萬余字，練就了統(tǒng)籌能力，厚積了扎實功底，成長為協(xié)助領導謀劃全行發(fā)展的優(yōu)秀骨干。2016年，根據(jù)核心人才培養(yǎng)計劃，經(jīng)過省分行公開選拔，陳xx來到石家莊和平東路支行開啟了基層生涯。在全新領域，她不畏挑戰(zhàn)，撲下身心，帶領支行新簽約預算單位自助柜面80余戶，一般性存款和對公存款相繼突破百億元，居分行首位。她還通過大數(shù)據(jù)和科技思維，在支行原創(chuàng)財政支付“直連通”平臺，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+財政支付”，從源頭支持財政資金承接，被總行確定為重點移植創(chuàng)新產(chǎn)品。2017年河北雄安分行籌建之初，陳xx積極響應總、分行黨委號召，主動申請服務國家建設。作為建行第一批投身雄安的員工，她不顧薪酬下降，不顧條件艱苦，不顧異地奔波。兩年半的時間，900余個日夜，作為母親、妻子、女兒的她與家人分居兩地，無數(shù)次與年幼的孩子、年邁的父母含淚離別，無數(shù)次在電話中安慰親人之后立即投身高強度工作，無數(shù)次風塵仆仆奔赴還是北方縣城風貌的雄安，無數(shù)次在踏上白洋淀站臺時構想親身參與建設之后的新區(qū)未來之城……
二、使命在肩，從頭跨越劈波斬浪
踐行新金融的'實干者。雄安新區(qū)甫一成立，總行黨委以高度的政治責任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲，省分行黨委成立專班、發(fā)揮主體責任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開拓者，陳xx深知自己的肩上責任重大，每一項工作必須做到最好最快最優(yōu)，克服一切困難，實現(xiàn)“使命必達”。她從1個人的部門、3名黨員聯(lián)合黨支部的書記干起，與同事們開啟了“早睡早起”和“白+黑”的雄安夢之隊奮斗模式，謀劃開業(yè)后監(jiān)管備案對接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎工作，完成了雄安分行財務會計和風險管理兩個部門的籌建。負責風險管理工作，不僅對自身是全新的領域，陳xx還要培養(yǎng)帶領全新的團隊。她以黨建為支撐，通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領團隊以夢為馬，勇挑重擔，收集不計其數(shù)的信貸制度一項項學習，梳理適應新區(qū)的信貸流程一個個制定，大力推動結構調(diào)整，有效化解潛在風險，夯實資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展基礎，KPI考核系統(tǒng)領先。隨著新區(qū)建設全面鋪開，陳xx主動發(fā)揮建行風控和信管優(yōu)勢，配合前臺部門，全力支持雄安重大項目、基礎設施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開放共享的新理念，注重運用新科技，參與對接綜合金融服務方案，高效完成了評級、評估和風險評價等工作。在市民中心建設項目中，我行以13個小時放款的最高效率斬獲了雄安集團首筆理財融資9900萬元；通過靈活設計授信方案，累計為京雄高鐵項目投放貸款24.5億元，在同業(yè)拔得頭籌；實現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的突破；為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點項目累計授信331.9億元。
三、開拓創(chuàng)新，服務新區(qū)共生共榮
探索新金融的擔當者。雄安發(fā)展沒有先例可循，需引金融活水澆灌未來之城，解決當前痛點。面對雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類小企業(yè)貸款，每戶都可能涉及拆遷搬遷，在同業(yè)中占比超過一半，風險隱患極大，成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過的一道難關。于是，陳xx主動扛起責任，前瞻性應對風險，深入村鎮(zhèn)、淀邊對近200戶小企業(yè)一戶戶調(diào)查分析，了解企業(yè)真實狀況，爭取新區(qū)和三縣政府支持，開辟多種方式，平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點，陳xx又提出以時間換發(fā)展，創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品，并推動簽署銀政企三方協(xié)議42份，通過將涉拆企業(yè)在我行賬戶確定為征遷資金收款戶，并力爭納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理，實現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉型、我行風險可控并承接資金的共生發(fā)展，獲得政府和企業(yè)廣泛好評。為適應雄安以租為主的住房制度，陳xx將金融服務與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結合，創(chuàng)新“租e融”項目，研究以租賃權創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力新區(qū)率先構建“租購同權”的載體，打造住房制度改革的全國樣板�！白鈋融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過層層選拔，進入了全國住房租賃組25強。
不懼山海之遠，只為萬家憂樂。今后路上依然充滿挑戰(zhàn)，陳xx將繼續(xù)堅定以奮斗者的姿態(tài)，以新金融的行動，服務大眾安居樂業(yè)，建設雄安美好未來！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 9
xx，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務類)；黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”；黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務明星”；黑龍江省分行“走進交行，感受溫馨”演講比賽三等獎；榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號；度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來，她堅持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務”來服務客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質服務、設身處地的為客戶著想，用標準的服務禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務技能得到了客戶和領導高度肯定。
一、勇?lián)厝�，甘于奉獻
熟練的業(yè)務技能是與她熱愛本職工作、銳意進取、不懈努力的精神分不開的，服務帶動效益，每一個真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至；事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務明星，同時，她也成為了支行的業(yè)務精英和同事眼中的工作達人，在行內(nèi)開展新業(yè)務和布置新的營銷任務時，她總能以身作則，完美完成任務。為了推廣手機銀行業(yè)務，她連續(xù)犧牲了個人休息時間，加班推廣業(yè)務，甚至進入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機銀行，以便盡快占領目標客戶，完成本支行的任務指標。并在完成支行本部指標的同時，主動申請借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機銀行業(yè)務先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機銀行業(yè)務，為當年支行指標完成和業(yè)務發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務，愛崗敬業(yè)
優(yōu)秀的`溝通能力和團隊協(xié)作能力是成為服務明星的基礎，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”，維護好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務，才能有效的開展銀行業(yè)務，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長時間的細心觀察每一位同事，熟悉每一個同事的工作習慣及方式，通過他們一個眼神和一個動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務前，細心的指導他們填好業(yè)務單，為柜員、客戶經(jīng)理更準確的轉述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務。當柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時，她總能第一時間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時，她總能及時出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務系統(tǒng)銷售理財，阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，xx發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機器可以購買理財，并詳細的為阿姨講解了自助設備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導幫助，成功購買了理財產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務熟練，服務周到，處處為客戶著想，強烈要求支行領導對她提出表揚。
531上線的特殊時期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，xx拾到后立刻求助會計主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡方式，但由于新系統(tǒng)試運行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的`回復都是為了保護客戶的.隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報的付出，正是心系客戶，真心服務的體現(xiàn)，是她對優(yōu)質服務最真實的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質服務的堅持，得到了每一位客戶的贊揚與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務知識來讓客戶信任她。用獨有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
三、艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務質量排名”中xx在錄像消保檢查和消保服務檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個金營銷競賽“八仙過�！被顒又两瘢龖{借服務明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦�！眰�人單項獎12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財產(chǎn)品累積約9000萬元；銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機銀行動戶約860戶。
xx就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績，被同事們公認為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質的好青年。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 10
我名叫xx， 20xx年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務，在為顧客服務的過程中，做到操作標準，服務規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務，毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè)，同時也贏得了客戶的贊譽。
一、提升自身素質，為客戶提供高效優(yōu)質的服務
近年來，隨著新業(yè)務的不斷開展，使我深刻認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求，我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能，在各種考試中都取得了較好的成績。
二、熱情服務，真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中，我一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的.客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個微笑，一句您好，看似簡單，卻可以拉近與客戶之間的距離�？蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù)，有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當然能夠理解他的心情，繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議，滿意離去。
三、一流服務，澆灌業(yè)務豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系，并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶，功夫不負苦心人，自2010年十月調(diào)入xxx至今，已完成個人存款300多萬，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入，越來越多的客戶對我說：“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我繼續(xù)努力，和客戶永遠站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務，用微笑點燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 11
比學趕超、精益求精是小陳的奮斗目標，勤奮工作、腳踏實地是小陳的真實寫照，堅守初心、敢于求真，是小陳的生動詮釋。自20xx年參加工作以來，小陳始終秉承“勤奮忠誠嚴謹開拓”的企業(yè)精神，先后在綜合柜員、業(yè)務主管、運營主管等一線崗位，錘煉本領、增長才干，用心用情、傾力服務，努力在各個崗位“作示范、勇爭先”，為xx銀行高質量發(fā)展貢獻青年力量。
在“勤”字上突破。她勤學苦練，從中文專業(yè)畢業(yè)到進入銀行柜臺，面對“隔行如隔山”的困難，她始終保持赤子之心，利用業(yè)余時間不斷充實自己的`專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務操作技能和服務水平，以日復一日的堅持和滴水穿石的真功，跨過了專業(yè)門檻，在行業(yè)里冒頭拔尖，成為了行家里手。在“實”字上著力。她以身作則，牢固樹立合規(guī)意識，堅持學習、熟悉和掌握規(guī)章制度，認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務工作中，時刻堅守合規(guī)、踐行合規(guī)，以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己。
十年來，她堅持把合規(guī)操作放在首位，堅持謹小慎微、按規(guī)操作，謹慎細致對待每一步業(yè)務，努力減少差錯率，防范柜面操作風險。在“干”字上使勁。她堅守崗位，始終遵循“了解你的客戶”原則，組織帶領柜員們利用每日晨夕會時間學習反電信詐騙文件及相關案例，提醒大家在工作中把需要客戶提供的材料整理歸納成口訣，熟記于心，嚴格審核客戶資料原件及真實性，從源頭上防范風險產(chǎn)生，為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年，她憑著數(shù)年來積累的專業(yè)知識和經(jīng)驗，成功堵截了多起洗錢案件，用心為客戶挽回了經(jīng)濟損失。
干一行、愛一行、專一行、精一行。十年來，小陳始終秉承初心，勇毅前行，用敢于擔當作為的責任感為xx員工樹立了榜樣，用辛勤的汗水創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用無言的堅守為xx事業(yè)貢獻了青年力量。因工作突出，小陳多次被評為南昌xx銀行先進工作者；20xx年以來，小陳還積極參加金融行業(yè)各項業(yè)務技能大賽，先后獲10項國家級、省級業(yè)務技能競賽獎項，并榮獲“第xx屆全國青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱號。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 12
xx于20xx年進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔任個人業(yè)務柜員，參加工作近8年以來，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領導和同事一致好評。
一、努力學習，加強理論知識
銀行一線柜面的業(yè)務操作看似簡單，好像每天每筆都重復著一樣的業(yè)務，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習的結果，嫻熟的業(yè)務知識，為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、優(yōu)質服務，樹立農(nóng)行形象
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xx對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說好文明用語，用好規(guī)范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當時，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢。”
三、立足本職，默默奉獻
在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業(yè)務，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務，在那幾天總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當領導詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的`，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
四、善于總結，做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領導反饋，提出建議和意見為領導決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了柜面業(yè)務工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進個人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中，浸透著xx多少心血和汗水！xx正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符！
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 13
我是分行守押中心的xx，20xx年入行工作，現(xiàn)擔任守押班班長。自從進入人民銀行從事守衛(wèi)押運工作那天起，我就一直在守押中心工作，我的日常工作就是學習、訓練、值班、押運。我認為只有把工作當成自己的事情來干，把單位當成自己的家來對待，做好每一件小事，才能夠以火熱的情感投入工作，才能夠激發(fā)出工作激情的動力。
一、學習訓練，提高本領。
我們押運員大多是大專畢業(yè)，在當今信息時代，唯有如饑似渴的學習，才能跟上時代的步伐，唯有刻苦頑強的訓練，才能掌握履行職責的本領。平時堅持集中學習和自學，積極參加成人教育。認真學習守衛(wèi)押運各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，熟悉工作流程；積極參加應急演練掌握各種突發(fā)事件的處置措施；注重體能鍛煉和擒敵拳、警棍和槍械等實踐操作技能的訓練，努力提高履職本領。
二、平凡崗位，恪盡職守。
守押工作就是負責執(zhí)行發(fā)行基金鐵路公路押運任務以及庫區(qū)南北門以及值班室的安全守衛(wèi)工作。崗位平凡，但是越是平凡的崗位越能體現(xiàn)一個人對工作的責任心。海爾集團總裁張瑞敏說過：“把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”所以，我努力把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”的思想觀念，五年如一日，做到了無事故，零差錯。
三、吃苦耐勞，安全押運。
武裝押運，分為汽車押運和火車押運。武裝押運是十分艱苦的工作，不僅要長年累月工作在外，而且在車上休息飲食又沒有規(guī)律。5年來，我累計參加火車押運任務40次，鐵路押運里程6萬公里，參加到各地市的汽車押運任務366次，押運里程近6萬公里。末，我參加了到沈陽的緊急押運任務，我們36人到沈陽后，氣溫驟降到零下27度，滴水成冰，寒風刺骨，飲用水被凍成了冰塊，雞蛋和菜被凍的硬邦邦，切菜時無法下刀，由于悶罐車只有薄薄的一層鐵皮，且縫隙較大，透入的寒風使車皮內(nèi)溫度達到零下三十多度，大家穿著大衣裹著兩層棉被、戴著棉帽睡覺，仍凍得難以入眠。早上醒來被子、帽子、眉毛上都是冰。每年夏天都要去南方押運，中午在太陽下，車皮內(nèi)溫度高達50多度，就像一個烤箱，還要忍受蚊蟲的`不斷叮咬。在這樣極端的工作環(huán)境下，我和我的同事們毫無怨言，仍然能夠團結一心，堅持做好自己的工作，一絲不茍地落實各項安全措施，保證每次押運任務安全順利完成。11月在執(zhí)行漢中押運任務返回途中，車隊行進至西漢高速秦嶺段，天氣驟變，忽降冰雹和大雪，路面結冰嚴重，車輛無法通行，造成大面積擁堵。車隊滯留在路上整整一個晚上，所有押運人員堅守自己的崗位，忍受饑餓和嚴寒，終于在全體同志的共同協(xié)作下，經(jīng)過長達30多個小時的不懈努力，押運車隊繞道安康冒雪行進了800多公里路程，最終將發(fā)行基金安全送達貨幣發(fā)行中心。
一份耕耘，一分收獲。我們的努力，換來了守押工作的平安。五年來，我深深的認識到只有一如既往的滿腔熱忱，持之以恒的堅持，才能青春無怨無悔，才能有可留戀的閃光痕跡。在央行事業(yè)快速發(fā)展的過程中，為我們青年人構建起了實現(xiàn)自己的機會。如果說央行是一棵參天大樹，我們押運員就是一片小小的綠葉，我以綠葉對大樹的深情宣誓，努力學習，刻苦訓練，做有理想、守紀律、有血性、有作為的央行忠誠衛(wèi)士。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 14
xx，現(xiàn)任行政管理部集中采購管理崗位。自20xx年入行以來，他始終保持嚴謹、勤懇、務實、廉潔的工作態(tài)，完成xx銀行各項集中采購任務。
作為一名普通員工，他不斷強化自身素養(yǎng)，積極參加外部集中采購規(guī)范學習，努力提升個人業(yè)務能力，在近兩個考核年度中連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀。xx主要負責我行集中采購工作，為高效、合規(guī)完成各業(yè)務主管部門的集中采購任務，他常常審核標書到半夜，積極協(xié)調(diào)各相關部門、推動各項采購工作，使其高效、合規(guī)完成工作任務�，F(xiàn)在集中采購審核時間已縮短到2天內(nèi)完成，開標7天內(nèi)完成，評標結果1天內(nèi)發(fā)布，中標通知書2天內(nèi)發(fā)出。同時，針對集中采購工作中發(fā)現(xiàn)的問題，他善于進行總結和分析，常常收集相關業(yè)務部門對集中采購工作的意見，及時修訂《xx銀行股份有限公司集中采購管理辦法》、制定《xx銀行集中采購評審人員庫管理規(guī)程》。20xx年，他共組織集中采購項目x個，總預算金額xx萬元，實際成交采購金額xx萬元，為我行節(jié)約資金x多萬元。
另外，他還負責保障總行各部門電子辦公用品，20xx年完成x多項零散采購、處理x多次故障報修，對接巡視組打印機的出借、接收以及處置，跟進部門電子辦公用品更換及遷移需求，以“馬上就辦辦就辦好”的作風，總行部門電子辦公用品的采購基本做到2天內(nèi)配送，維修方面爭取15分鐘內(nèi)出現(xiàn)場，2天內(nèi)協(xié)調(diào)維修。
日常工作生活中，xx熱情友善、樂于助人、積極向上，他始終以廉潔自律、業(yè)務熟練、作風過硬的.標準要求自己，認真穩(wěn)健完成各項所轄工作。在今后的工作中，xx將更加注重清廉采購、努力學習、加速提升自己的專業(yè)技能，以更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度服務xx銀行發(fā)展、服務xx自由貿(mào)易港建設。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 15
xx，現(xiàn)任信息科技部交易系統(tǒng)組團隊長，同時負責核心業(yè)務、加密平臺等系統(tǒng)的項目研發(fā)和生產(chǎn)運維工作。該同志在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，得到了領導和同事們的一致認可，曾多次榮獲行內(nèi)先進工作者稱號。
20xx年，xx帶領團隊成員們開拓進取，在保障所負責業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)運行的基礎上，完成了一系列新產(chǎn)品新業(yè)務新系統(tǒng)的研發(fā)工作，共計x套新系統(tǒng)(如國際業(yè)務、現(xiàn)金管理、金椰商易通、新ESB、新中間業(yè)務、新銀聯(lián)前置等)、x項新業(yè)務或新產(chǎn)品(如公積金歸集、商票質押、手機號支付、椰管安等)以及x項優(yōu)化類項目，在提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性的基礎上，大大豐富了信息系統(tǒng)業(yè)務產(chǎn)品種類，有力地支持了我行業(yè)務的`開展。
在工作中，該同志嚴格要求自己，勇于擔當、認真負責，積極完成部門交辦的各項任務。國際業(yè)務系統(tǒng)項目，因涉及22套系統(tǒng)新建或改造，自成立之日起，就注定成為時間緊、任務重、難度大的一塊硬骨頭。作為項目經(jīng)理，他不畏困難，積極組織參與技術交流、POC測試、招投標相關的各項工作，并滲透到需求及開發(fā)測試中的各個環(huán)節(jié)。對項目過程中出現(xiàn)的問題，他主動協(xié)調(diào)、勤奮鉆研、夜以繼日，僅僅用四個多月的時間就完成了一期功能的上線，繼而通過每月迭代分五階段完成了系統(tǒng)全部功能的投產(chǎn)工作。
身為一名科技工作者，xx始終保持嚴謹細致、一絲不茍的作風，常年奮戰(zhàn)在技術工作一線，積極學習新業(yè)務和新知識，養(yǎng)成了勤練本領、勤于思考的良好習慣；作為一名共產(chǎn)黨員，他始終以優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，處處發(fā)揮黨員先進模范作用，恪盡職守、無私奉獻，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進性。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 16
該同志在2010年11月份開始在準旗支行營業(yè)部擔任大堂經(jīng)理一職，將近一年的時間，該同志在這一崗位上，認真履行作為一名大堂經(jīng)理應盡的職責和義務，并且通過熱情服務，一致得到了客戶好評。自從2010年上崗以來，該同志通過努力成功營銷了陽窯子村征地補償款和各類存款累計4000多萬元。其中開立個人賬戶120個，資產(chǎn)在一萬元以上有效客戶達到99戶，網(wǎng)上銀行，手機銀行等電子產(chǎn)品通過交叉銷售共開通70多戶。
該同志深知大堂經(jīng)理一職位于服務窗口的第一線，所以該同志始終保持行服穿戴的干凈，整潔，并按銀行的要求統(tǒng)一佩戴，以確�？蛻魧ξ覀冦y行有很好的第一印象。該同志在崗期間爭取每天以最好的姿態(tài)和飽滿的'精神去熱情服務客戶。同時也認真學習禮儀以及和他人相處的方式。該同志在服務過程中始終保持微笑，耐心，熱情的服務，也用靈活的服務針對不同心里和不同類型的顧客。在每天的工作中該同志都盡量做到讓顧客乘興而來，滿意而歸。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 17
先進典型作為一名銀行大堂經(jīng)理，xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條，在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細致的服務博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務能力，營銷能力，組織能力，其中最重要的還是出眾的溝通能力，真情服務迎來了豐富的客戶資源。以2009年銷售保險業(yè)務375萬元，高居xxx榜首。在飛速發(fā)展的今天，發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟危機的影響下，全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，雖然我國及時有效的進行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需，但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足，穩(wěn)中求勝，不斷的發(fā)展壯大自己，只有更好的做好營銷工作，不斷的尋找營銷項目和合作伙伴，拓寬服務領域，因而保險營銷就扮演了一個很重要的`角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高，保險已走向了千家萬戶，而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟效益成功的實現(xiàn)了雙贏，而且方便了客戶，市場前景好、發(fā)展空間大，因此要進一步的抓住有力時機將保險營銷做好，最終實現(xiàn)客戶，銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進行良好的交流和溝通，了解客戶的需求，從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質客戶來，進行個性化、親情化、差別化的服務，從改變客戶保險意識和理念著手，讓客戶接受銀行保險產(chǎn)品。
銀行優(yōu)秀員工事跡材料 18
我叫xx，于20xx年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為銀行的開展做出了我應有的奉獻，工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
“迅速、準確、平安、方便“的效勞方針，嚴以律己，優(yōu)質完成各項任務，無數(shù)次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸�？墒抢щy**阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的奉獻。
作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷“的效勞承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心效勞，真誠、周到的效勞使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量？為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶著下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進效勞制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系，支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化效勞，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的'一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
“元旦“、“五一“、“國慶“，是大局部人的三個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、“五一“、“國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血！
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