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收費站青年文明號事跡材料
在日常學習、工作或生活中，大家都寫過事跡材料吧，事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。擬起事跡材料來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的收費站青年文明號事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市公路通行費征收治理所，隸屬于——市交通局下屬機構(gòu)——路橋經(jīng)營有限公司治理，于年元月6日經(jīng)省政府批準設立，現(xiàn)有干部職工71人，其中黨員10人、團員28人，35周歲以下青年員工37人。是一支布滿朝氣和活力的隊伍。
該所自創(chuàng)建以來，緊緊圍繞以“誠信收費，服務社會”這個宗旨，以“服務一流、治理一流、業(yè)績一流、人才一流”作為工作目標，在創(chuàng)建青年文明號工作中，注重隊伍建設，堅持以人為本、夯實基礎、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，使征費各項工作開展有序，取得了豐碩成果。主要事跡如下：
一、幾年來的工作治理成果
幾年來，在上級各有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，廣大團員青年以積極進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，適應新形勢，研究新情況，解決新問題，確保了全所整體工作的穩(wěn)步推進，健康發(fā)展，出色地完成了各項任務目標。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建工作成績顯著：順利通過歷年“文明窗口”建設的檢查驗收，文明服務受到社會各界的廣泛贊譽。幾年來，榮獲各級集體榮譽稱號30個，個人榮譽稱號近200人次，錦旗5面。
（二）隊伍建設：隊伍穩(wěn)定，團結(jié)奮進，健康發(fā)展，無嚴重違章違紀行為。
�。ㄈ┚C治工作：自開征以來無“三亂”，無重大矛盾激化事件，無新聞曝光事件，無重大治安刑事案件，無火災事故和其它責任事故，無違反計劃生育政策等問題。
二、與時俱進，強化措施，深化治理，促進整體工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。
�。ㄒ唬榇_保收費任務圓滿完成。廣大團員青年嚴格執(zhí)行收費政策和收費標準，切實做到該免不征，應征不漏；進一步加大稽查力度，加強征費現(xiàn)場治理，認真檢查核實過往車輛繳費情況，及時糾正車輛違章行為，積極維護征費秩序；認真做好保暢工作，全面落實保暢方案，精心部署各種保暢措施，車輛多時，及時開啟備用車道，及時疏通車輛，保證車輛在征費區(qū)排隊不超過5部。
�。ǘ╅_展教育培訓工作。該所把青年團員思想政治教育和業(yè)務培訓放在首位，每年年初，進行深入開展思想作風紀律整頓活動以及拒腐防貪大討論等活動，廣泛開展批評與自我批評，從而轉(zhuǎn)變了部分青工不思進取、得過且過的不良傾向，進一步增強事業(yè)心和責任感，在職工隊伍中掀起了一股剎歪風、樹正氣、比奉獻、趕先進、講團結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍；同時，大力宣揚時代先進典型及身邊典型，深入開展諸如“學習許振超”、“學習鄭培民”、“愛我交通，我為路橋做貢獻”等活動，有力地增強了青工愛崗敬業(yè)的意識，提高了高標準嚴要求的工作理念。
�。ㄈ⿵娀瘶I(yè)務培訓。組織團員青年進行崗位練兵，進行車型、噸位、票價的辨別，真假幣的識別；進行站崗、敬禮、攔車姿勢的練習和進行執(zhí)法中的詢問技巧以及研究在執(zhí)法過程中碰到產(chǎn)生違法問題的處理對策等。通過培訓、練兵，所有青工都熟練把握崗位知識和業(yè)務技術(shù)，進一步提高了服務水平和質(zhì)量，相當數(shù)量的青年成為本崗位的工作能手、業(yè)務骨干，成為了征管所工作的中流砥柱，甚至有些青年團員還當上了中層領(lǐng)導。
�。ㄋ模┲卫硪�(guī)范。建立了崗位目標治理責任制、首問責任制、辦事時限制、公示制、承諾制、教育培訓制、責任追究制、年度考核制度、獎優(yōu)罰劣制度等，采取領(lǐng)導評、股室評、群眾評的做法，進行定量定性考核，激勵了廣大團員青年爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。同時，堅持以人為本，以制度管人。根據(jù)《——市國道征管所征管人員工作考核標準》和《福建省公路通行費征管工作專項監(jiān)察若干規(guī)定》，每月進行績效考評，促進工作自覺性和主動性。
�。ㄎ澹┧茉煳拿髡髻M形象。該所把文明服務擺在各個崗位的首要位置，把“誠信收費、樹立新風”貫穿在整個征費工作的全過程，認真履行文明服務承諾，落實省廳八項利民便民措施。在實際工作中，廣大團員青年自覺遵守各項規(guī)章制度，衣著整潔，佩帶標志，熱情服務，舉止端莊，語言禮貌，文明服務，在車道上備有便民藥品、礦泉水、拖車鋼繩等，每年投入便民利民服務3千多元，積極為車戶、駕乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務和排憂解難。如，20xx年8月21日凌晨1點40分，一位駕駛著車牌號閩G20869小貨車的駕駛員，在購票時，因車輛出故障不能啟動。當他下車掀開車頭蓋欲查找故障原因時，不慎車頭蓋掉下，頭部剛好被車頭蓋壓住，掙扎著掀不開車頭蓋。就在這危險的緊急關(guān)頭，被當班稽查員發(fā)現(xiàn)，立即趕到車前，奮力掀起車頭蓋，救出該車駕駛員，同時幫忙該車駕駛員聯(lián)系車輛維修人員。20年10月1日上午9點15分，一輛摩托車從征費區(qū)經(jīng)過，不小心碰到征費區(qū)防護欄，失去重心，連人帶貨一起滾入路邊的香蕉園內(nèi)，駕駛員被車和貨緊壓在下面，不能動彈。值班人員發(fā)現(xiàn)情況，及時到香蕉園內(nèi)把駕駛員救出，并從急救箱中拿出止血藥水和包扎帶，幫助包扎傷口，然后把他送到四周的醫(yī)院救治并通知其家人。20xx年12月30日0點06分，一輛車號為鄂C16434的外省籍東風車滿載貨物經(jīng)過征費區(qū)時，車輛的底箱忽然起火，該車司機慌張著不知所措，跑向征費員求救，當班征費員及時拿起滅火器幫其滅火。十三年來，團員青年共為幫助壞在車道上的車輛提供拖車鋼絲繩1710次，為過往群眾提供咨詢服務745人次，為駕乘人員提供茶水、礦泉水1083桶，金額約8千多元，提供外傷藥水2517人次，金額約4千多元，為警方提供查案錄像資料273例，為兄弟單位職工患病捐款3820元，為海嘯災區(qū)捐款6390元等，深受社會各界人士及過往駕乘人員的一致好評。
�。﹦�(chuàng)造和諧氛圍。一是豐富職工的業(yè)余生活。經(jīng)常利用節(jié)假日時間，組織舉辦各種健康有趣寓教于樂的文娛體育活動。如，登山健身比賽，舉行聯(lián)歡晚會等等。遇有中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日，組織一些規(guī)模較大的活動，如文藝晚會、舞會等，職工自娛自樂，日常工作與業(yè)余生活合理調(diào)劑，保持了愉悅輕松的心情。二是積極鼓勵參加各類學習考試。目前，參加各類業(yè)余、函授大專學習的團員青年有35人，占全所在職職工的47。3，該所職工文化素質(zhì)不斷提高，創(chuàng)優(yōu)意識進一步增強，為文明行業(yè)建設提供有力保障。三是打造內(nèi)部的和諧。加強企業(yè)文化建設，在全所范圍內(nèi)大力倡導團結(jié)協(xié)作，互助互愛，無私奉獻，奮勇拼搏，摒棄個人之間的小分歧，不計較個人得失，真正像一家人一樣。以感恩的心態(tài)、負責任的心態(tài)和主人翁的心態(tài)扎實做好各項工作。四是營造美麗整潔的征費環(huán)境。廣大團員青年自覺堅持天天打掃環(huán)境衛(wèi)生，每三天進行一次對征費區(qū)車道的沖洗，保持征費環(huán)境整潔衛(wèi)生，營造美麗整潔的征費環(huán)境。
目前，該所全體團員青年在上級有關(guān)部門的指導下，繼續(xù)以飽滿的熱情和扎實的工作作風，解放思想，實事求是，與時俱進，務實創(chuàng)新的精神，落實科學發(fā)展觀，不斷深化治理成果，為美化收費行業(yè)窗口形象、創(chuàng)建“青年文明號”亮出自己的青春風采！
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