人力資源管理試題

　　在學(xué)習(xí)和工作的日常里，我們都要用到試題，試題可以幫助參考者清楚地認(rèn)識(shí)自己的知識(shí)掌握程度。一份好的試題都是什么樣子的呢？以下是小編整理的人力資源管理試題，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　人力資源管理試題 篇1

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1．下面（ B ）不屬于內(nèi)部招聘的方法

　　A．員工推薦 B．人才招聘會(huì) C．發(fā)布職位公告 D．人力資源技能清單

　　2．招聘的基本程序是（ C ）

　　①招聘準(zhǔn)備 ② 招聘評(píng)估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策

　　A．①②③④⑤ B．③①④⑤② C．①③④⑤② D．③①⑤④②

　　3．人員招聘的直接目的是（D）

　　A．為企業(yè)做宣傳 B．招聘最優(yōu)秀的人才

　　C．為企業(yè)做人才儲(chǔ)備 D．招聘到企業(yè)所需要的人才

　　4．工作分析的方法不包括下列哪一種（D）

　　A．工作日志法 B．問(wèn)卷調(diào)查法 C．觀察法 D．職業(yè)傾向測(cè)試

　　5．人才招聘會(huì)較適合于招聘（D）類型的人才

　　A．高層管理者 B．專業(yè)人才 C．熱門人才 D．中下級(jí)人才

　　6．在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下，為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的，一般采用（A）的方法

　　A．筆試 B．面試 C．評(píng)價(jià)中心 D．心理測(cè)驗(yàn)

　　7．影響招聘效果的外部因素之一是 （ C ）

　　A．企業(yè)的知名度 B．企業(yè)文化 C．外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 D．企業(yè)的發(fā)展階段

　　8．用人部門向人力資源部門提交人員申請(qǐng)需求表時(shí)，人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理（ C ）

　　A. 人力資源成本預(yù)算的角度

　　B．所需人員學(xué)歷的高低

　　C．部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況

　　D．申請(qǐng)對(duì)象的薪酬水平

　　9．勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)金（ A ）

　　A．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月的工資

　　B．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月５０％的工資

　　C．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月２５％的工資

　　D．不需支付補(bǔ)償金

　　10. 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中對(duì)試用期的規(guī)定：勞動(dòng)合同期限在一年以上，兩年以下的，試用期不得超過(guò)（ C ）日

　　A．15 B．30 C．60 D．6個(gè)月

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1．根據(jù)人員來(lái)源渠道不同，招聘分為（A C）幾種

　　A．內(nèi)部招聘 B．員工推薦 C．外部招聘 D．獵頭公司

　　2．招聘的基本原則是（ A B C D ）

　　A． 能級(jí)對(duì)應(yīng) B．因崗擇人 C．公平公正 D．協(xié)調(diào)互補(bǔ)

　　3．招聘工作的基礎(chǔ)和前提是（ A D ）

　　A．工作分析 B．制訂招聘計(jì)劃 C．制定招聘策略 D．人力資源規(guī)劃

　　4．面試考官的人員一般由（ A B C ）組成

　　A．人力資源部員工 B．用人部門主管 C．獨(dú)立評(píng)選人 D．高校教師

　　5．編制筆試題目應(yīng)遵循（ A B C D ）原則

　　A．區(qū)分度明顯 B．信度高 C．效度大 D．實(shí)用性強(qiáng)

　　6．按照面試官人數(shù)，面試可以分為（ A B ）幾種

　　A．個(gè)人面試 B．集體面試 C．壓力面試 D．行為描述性面試

　　7．工作分析信息的主要來(lái)源是（ A B C ）

　　A．崗位任職者提供的信息 B．工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)觀察

　　C．任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D．工作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論

　　8．與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（ B C ）

　　A．為企業(yè)注入新鮮的血液，吸收新觀念 B．員工能較快地適應(yīng)新工作

　　C．提高員工的忠誠(chéng)度 D．招聘成本較高

　　9．人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（ A B C D ）

　　A．錄用人數(shù) B．錄用標(biāo)準(zhǔn) C．錄用對(duì)象 D．錄用費(fèi)用預(yù)算

　　10．勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有（ A B C D E ）

　　A．勞動(dòng)合同期限和工作內(nèi)容 B．勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

　　C．勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律 D．勞動(dòng)合同終止的條件

　　E.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1、請(qǐng)寫出公司的招聘流程（15分）。

　　答：

　　招聘計(jì)劃程序、計(jì)劃審批程序、信息發(fā)布程序、應(yīng)聘申請(qǐng)程序、預(yù)審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、 試用程序、正式錄用程序、評(píng)估程序

　　2、請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法。

　　答：崗位職責(zé)：

　　1、招聘工作：執(zhí)行招聘管理制度流程，參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選，確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo);

　　2、培訓(xùn)工作：推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系，建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊(cè);

　　3、薪酬管理：結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理，并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報(bào)表;

　　4、績(jī)效工作：推行并完善績(jī)效考核體系，協(xié)助各部門作好績(jī)效考核執(zhí)行工作;

　　5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，處理員工投訴，及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的人力行政問(wèn)題;

　　6、管理員工信息檔案工作，完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料;

　　7、完成公司人力資源流程性工作：入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理 ;

　　8、協(xié)助完成職位描述和職位說(shuō)明書的撰寫;

　　9、解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問(wèn)，并辦理社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜;

　　10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　人力資源管理試題 篇2

　　一、簡(jiǎn)答題：(每題5分，共20分)

　　1、什么是人力資源管理?

　　2、簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施步驟?

　　3、什么是360度反饋法?它有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)?

　　4、什么是人力資源培訓(xùn)與開發(fā)?其意義何在?

　　二、論述題：(每題15分，共30分)

　　1、結(jié)合一個(gè)真實(shí)的企業(yè)論述影響人力資源需求和供給的因素有哪些?

　　2、聯(lián)系實(shí)際論述企業(yè)開展工作分析的必要性是什么?

　　三、案例分析題：(共50分)

　　案例1(每題10分，共20分)

　　聯(lián)想國(guó)際化下的人力資源挑戰(zhàn)：文化沖突與融合

　　聯(lián)想，一個(gè)成立于l984年的典型民營(yíng)企業(yè)，在過(guò)去的十幾年發(fā)展過(guò)程中，一直本本分分地做著一個(gè)本土企業(yè)該做的努力。兩年前，聯(lián)想選擇了國(guó)際化發(fā)展道路后，不僅經(jīng)歷了和IBM的PC業(yè)務(wù)并購(gòu)這樣的大事件，更實(shí)現(xiàn)了從本土企業(yè)到跨國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)變。聯(lián)想全球并購(gòu)不僅把聯(lián)想推向了國(guó)際舞臺(tái)，也把聯(lián)想的人力資源管理推到變革的第一線，成為聯(lián)想國(guó)際化進(jìn)程中必須首先解決的問(wèn)題之一。

　　聯(lián)想從全球并購(gòu)的`第一天起，就非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。一方面，聯(lián)想的人力資源部管理人員們自問(wèn)：在聯(lián)想內(nèi)部，到底有哪些文化能讓我們的員工愿意相信企業(yè)的未來(lái)會(huì)更好，也會(huì)為自己是聯(lián)想人而自豪，并致力于創(chuàng)造聯(lián)想的未來(lái)?比如，在聯(lián)想，“誠(chéng)信”成為非常重要的文化內(nèi)涵，即說(shuō)到就一定要做到，這讓每一個(gè)聯(lián)想人更有勇氣面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，而且對(duì)企業(yè)保持非常高的忠誠(chéng)度。另一方面，聯(lián)想人力資源部把更多的精力放在發(fā)現(xiàn)并有效解決國(guó)際并購(gòu)中存在的種種文化沖突上。

　　中國(guó)員工和海外員工在工作中或多或少會(huì)遇到是先溝通再執(zhí)行，還是邊溝通邊執(zhí)行的困惑。在聯(lián)想，過(guò)去員工們習(xí)慣在工作中確定好目標(biāo)之后便馬上開始執(zhí)行。但是西方人的工作習(xí)慣卻是在整件事情還沒(méi)有一個(gè)完整設(shè)想的時(shí)候就拿出來(lái)溝通，通過(guò)溝通與大家一起完善思路和設(shè)想。這樣一來(lái)，所有新的設(shè)想都會(huì)是大家勞動(dòng)的結(jié)晶，由于獲得了大家的認(rèn)可，在執(zhí)行時(shí)就可以得到更多人的支持和推動(dòng)。這種差異實(shí)質(zhì)上反映出中國(guó)人在工作中更愿意與事物打交道，而西方人在工作中更致力于與人交流。

　　可以說(shuō)，聯(lián)想的并購(gòu)不僅帶來(lái)了文化沖擊，也引入了“哪種工作方法更合理”的爭(zhēng)論。聯(lián)想人力資源部充分肯定了溝通在工作中的積極作用，并認(rèn)為通過(guò)溝通能夠有效地提高工作效率，因此在企業(yè)內(nèi)部積極推動(dòng)員工工作的交流和溝通，讓中國(guó)員工能夠更好地融入到海外員工的工作方式中去。如開會(huì)的時(shí)候，中國(guó)員工會(huì)覺得自己缺乏相應(yīng)的職業(yè)技能，所以在開會(huì)時(shí)不愿意發(fā)言，這往往會(huì)給西方人以“中國(guó)人不夠友好”的誤解;而西方人卻認(rèn)為不管說(shuō)得對(duì)不對(duì)，說(shuō)出來(lái)就是對(duì)會(huì)議的貢獻(xiàn)。所以，現(xiàn)在聯(lián)想也非常鼓勵(lì)員工開會(huì)的時(shí)候都能暢所欲言，說(shuō)出心里話。

　　更進(jìn)一步分析，不管是全球化發(fā)展還是并購(gòu)，不管是文化沖突還是人才引進(jìn)，最核心的東西都是溝通。聯(lián)想全球并購(gòu)中所產(chǎn)生的問(wèn)題多數(shù)是缺乏有效溝通造成的，因此進(jìn)行“產(chǎn)生影響力的溝通”是聯(lián)想人力資源管理一直倡導(dǎo)的。聯(lián)想強(qiáng)調(diào)溝通不只是語(yǔ)言的問(wèn)題，更需要強(qiáng)化語(yǔ)言以外的東西。首先是職業(yè)和能力的專業(yè)化。比如當(dāng)員工和他的老板溝通時(shí)，不僅需要良好的語(yǔ)言功底，能明確表達(dá)自己的意愿，還需要較強(qiáng)的專業(yè)能力和知識(shí)背景，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，否則無(wú)價(jià)值的溝通也只是徒耗彼此的時(shí)間。其次，聯(lián)想還強(qiáng)調(diào)要把溝通建立在信任的基礎(chǔ)上。很多時(shí)候員工在交流的過(guò)程中，即便是具備較高的語(yǔ)言和專業(yè)能力，但還是不能與他人有效溝通，這可能就是因?yàn)闇贤�雙方或一方缺乏信任。

　　回答問(wèn)題：

　　1、聯(lián)想國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中是如何進(jìn)行國(guó)際人力資源管理的?

　　2、聯(lián)想國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中如何保證其人力資源管理的有效性，根據(jù)案例談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　案例2(每題10分，共30分)

　　一次失敗的錄用決策

　　普頓斯化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)公司，以研制、生產(chǎn)、銷售藥品、農(nóng)藥等為主，露秋公司是普頓斯化學(xué)有限公司在中國(guó)的子公司，主要生產(chǎn)、銷售醫(yī)療藥品，隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，為了對(duì)生產(chǎn)部門的人力資源進(jìn)行更為有效的管理、開發(fā)，他們希望在生產(chǎn)部建立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位，其工作內(nèi)容主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)。人力資源部經(jīng)理王量對(duì)應(yīng)聘者作了初步的篩選，留下5人交由生產(chǎn)部經(jīng)理李初再次進(jìn)行篩選。李初對(duì)其進(jìn)行選擇，留下兩人，決定由生產(chǎn)部經(jīng)理與人力資源部經(jīng)理協(xié)商決定人選。這兩個(gè)人的簡(jiǎn)歷及具體情況如下：

　　趙安，男，32歲，有企業(yè)管理碩士學(xué)位，有8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在此前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)。

　　面談結(jié)果：可錄用。

　　錢力，男，32歲，有企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位，有7年的人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，以前曾在兩個(gè)單位工作過(guò)，第一位主管評(píng)價(jià)很好，沒(méi)有第二位主管的評(píng)價(jià)資料。

　　面談結(jié)果：可錄用。 ’

　　看過(guò)上述的資料和進(jìn)行面談后，生產(chǎn)部經(jīng)理李初來(lái)到人力資源部經(jīng)理室，與王量商談何人可錄用。王量說(shuō)：“兩位候選人，看來(lái)似乎都不錯(cuò)，你認(rèn)為哪一位更適合呢?”

　　李初說(shuō)：“兩位候選人的資格審查都合格了，唯一存在的問(wèn)題是，錢力的第二位主管給的資料太少，雖然如此，我也看不出他有什么不好的背景，你的意見呢?”

　　王量說(shuō)：“很好，李經(jīng)理，顯然我們對(duì)錢力的面談表現(xiàn)都有很好的印象，人嘛，有點(diǎn)圓滑，但我想我會(huì)容易與他共事，相信在以后的工作中不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題。”

　　李初說(shuō)：“既然他將與你共事，當(dāng)然由你做出決定更好，明天就可以通知他來(lái)工作�！�

　　于是，錢力被公司錄用了，進(jìn)入公司6個(gè)月后，他做的不如期望得那樣好，指定的工作，他經(jīng)常不能按時(shí)完成，有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的抱怨。顯然，錢力對(duì)此職位不適合，必須加以調(diào)整。

　　回答問(wèn)題：

　　1、該公司在人員選拔時(shí)為什么會(huì)錯(cuò)選錢力?

　　2、王量是如何影響李初作決定的?運(yùn)用什么樣的方法可以發(fā)現(xiàn)錢力的缺點(diǎn)?

　　3、如果你是人力資源部經(jīng)理，你該如何處理這件事情?

　　人力資源管理試題 篇3

　　一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi))

　　1.培訓(xùn)文化的建立可大致分為三個(gè)階段，其申不包括( )階段。

　　A.發(fā)展 B.萌芽 C.運(yùn)作 D.成熟

　　答案：C

　　2.美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)曾指出，判斷從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段有三個(gè)重要標(biāo)志，其中不包括( )。

　　A.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了自身狀況 B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)

　　C.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃

　　D.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系

　　答案：A

　　3.關(guān)于在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的角色，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師B.領(lǐng)導(dǎo)者是仆人 C.領(lǐng)導(dǎo)者是教練 D.領(lǐng)導(dǎo)者是督促者

　　答案：D

　　4. ( )的終身學(xué)習(xí)具有個(gè)體屬性、社會(huì)屬性、中介屬性和發(fā)展屬性。

　　A.員工 B.公民 C.人 D.集體

　　答案：C

　　5.對(duì)信息的掌握并不停留于個(gè)人手中，而是要在正規(guī)組織中達(dá)成共識(shí)，體現(xiàn)的是組織學(xué)習(xí)力不同于( )的一個(gè)特征。

　　A.個(gè)人學(xué)習(xí)力 B.集體學(xué)習(xí)力 C.員工學(xué)習(xí)力 D.個(gè)人能力

　　答案：A

　　二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)，選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、錯(cuò)選、少選均不得分)

　　1.，培訓(xùn)文化的建立是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，可粗分為三個(gè)階段，即( )。

　　A.萌芽階段 B.發(fā)展階段 C.推廣階段 D.成熟階段 E.成長(zhǎng)階段

　　答案：ABD

　　2.培訓(xùn)管理者對(duì)各部門培訓(xùn)擔(dān)負(fù)的責(zé)任有( )。

　　A.調(diào)查 B.引導(dǎo) C.統(tǒng)籌 D.控制 E.評(píng)估

　　BCD

　　3.培訓(xùn)文化要區(qū)分三個(gè)階段，可考察的指標(biāo)是( )。

　　A.培訓(xùn)的計(jì)劃性 B.培訓(xùn)參與性 C.培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

　　D.培訓(xùn)資源的利用程度 E.培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺(tái)的完善與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系

　　答案：ABCDE

　　4.創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則有( )等。

　　A.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) B.促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對(duì)話

　　C.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D.建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng) E.促使成員邁向共同愿景

　　答案：ABCDE

　　5.學(xué)習(xí)涉及的四個(gè)維度包括( )。

　　A.個(gè)人 B.團(tuán)體 C.學(xué)校 D.組織 E.社會(huì)

　　答案：ABDE

　　6.《第五項(xiàng)修煉》中提出的構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)容是( )。

　　A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) E.系統(tǒng)思考

　　答案：ABCDE

　　7.企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織時(shí)，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體要求是( )。

　　A.明確構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的各類重要學(xué)習(xí)工具

　　B.激勵(lì)員工取得并保持參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)

　　C.將學(xué)習(xí)融入企業(yè)文化建設(shè)的各種活動(dòng)之中，樹立正確的學(xué)習(xí)價(jià)值觀

　　D.采取有效措施消除員工學(xué)習(xí)中的各種障礙

　　E.對(duì)員工學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行全面管理。

　　答案：ABCDE

　　8.影晌組織學(xué)習(xí)力的要素，具體環(huán)節(jié)包括( )。

　　A.對(duì)未來(lái)的警覺程度，洞察是否準(zhǔn)確 B.對(duì)事物的認(rèn)知程度，掌握認(rèn)知能力

　　C.對(duì)信息的傳遞速度，溝通是否暢通 D.對(duì)變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時(shí)

　　E對(duì)教材的理解程度

　　答案：ABCD

　　9.公司管理中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織管理模式的具體做法是( )。

　　A.通過(guò)各類培訓(xùn)為員工創(chuàng)造了不斷學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì) B.促進(jìn)探討和對(duì)話

　　C.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)

　　D.學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)的溝通形式是無(wú)限的

　　E.促使成員邁向共同愿景，提倡一專多能，考核學(xué)習(xí)能力

　　答案：ABCDE

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