內(nèi)審員培訓(xùn)班考試試題

時(shí)間：2023-03-29 15:25:35 耿烽試題我要投稿

相關(guān)推薦

　　用于考試的題目，要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。它是命題者按照一定的考核目的編寫出來的。如今試題涉及各個(gè)領(lǐng)域，它是考核某種技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。小編收集整理的內(nèi)審員培訓(xùn)班考試試題，希望大家喜歡!

內(nèi)審員培訓(xùn)班考試試題

　　內(nèi)審員培訓(xùn)班考試試題

　　一、單選題：(每題2分，共30分)。

　　1、組織應(yīng)對(duì)所確定的策劃和運(yùn)行QMS所需的來自外部的形成文件的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)? )，并予以保持，防止意外更改。

　　A、發(fā)放并使用 B、標(biāo)識(shí)與管理 C、授權(quán)并修改 D、保持可讀性

　　2、組織的知識(shí)是指組織從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定的知識(shí)，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識(shí)可以是( )

　　A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) B、從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　C、學(xué)術(shù)交流 D、專業(yè)會(huì)議

　　3、組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)QMS預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素�？梢圆豢紤]下列哪個(gè)因素( )

　　A、技術(shù)和文化 B、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) C、環(huán)境監(jiān)測(cè)能力 D、知識(shí)和績(jī)效

　　4、組織環(huán)境指對(duì)組織( )的方法有影響的內(nèi)部和外部結(jié)果的組合

　　A、經(jīng)營(yíng)和決策 B、質(zhì)量管理 C、建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo) D、管理

　　5、在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下，組織生產(chǎn)的輸出是( )

　　A、產(chǎn)品 B、過程 C、服務(wù) D、活動(dòng)

　　6、理解相關(guān)方的需求和期望，組織應(yīng)確定( )

　　A、對(duì)QMS有影響的相關(guān)方 B、質(zhì)量管理體系的范圍

　　C、產(chǎn)品和服務(wù)的特性 D、組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　7、一個(gè)生產(chǎn)型上市企業(yè)，下列不屬于組織控制范圍內(nèi)從事影響質(zhì)量績(jī)效工作的人員有( )

　　A、股票持有人 B、文件資料管理人員

　　C、售后服務(wù)人員 D、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)人員

　　8、ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境可以包括( )

　　A、工作場(chǎng)所溫度濕度 B、半成品庫的通風(fēng)和防潮條件

　　C、工作區(qū)域布置的合理性 D、以上都是

　　9、以下不屬于“設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入”應(yīng)考慮的內(nèi)容是( )

　　A、適用的法律法規(guī)要求 B、產(chǎn)品說明書

　　C、組織已經(jīng)承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范

　　D、由于產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)所導(dǎo)致的潛在失效后果

　　10、依據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.7條款以下正確的表述是，不合格輸出控制的目的是( )

　　A、防止不合格品的發(fā)生 B、防止類似不合格品的再次發(fā)生

　　C、防止不合格輸出的非預(yù)期使用 D、防止不合格品的非預(yù)期使用

　　11、依據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)8.3.4條款，以下錯(cuò)誤的是( )

　　A、組織對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行控制的活動(dòng)就是評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)

　　B、評(píng)審活動(dòng)是為了評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力

　　C、驗(yàn)證活動(dòng)是為了確保設(shè)計(jì)與開發(fā)的輸出滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的能力

　　D、確認(rèn)活動(dòng)是為了確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足特定的使用要求或預(yù)期用途要求

　　12、依據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)9.1.1條款，以下錯(cuò)誤的是( )

　　A、組織應(yīng)確定需要監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象

　　B、組織應(yīng)確定監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī)

　　C、組織應(yīng)保存所有實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)的形成文件的信息

　　D、組織應(yīng)確定適用的監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)的方法以確保結(jié)果有效

　　13、策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)確定( )

　　A：采取的措施及所需要的資源 B：相關(guān)職責(zé)

　　C：如何評(píng)價(jià)結(jié)果 D、A+B+C

　　14、糾正措施應(yīng)與( )相適應(yīng)

　　A、糾正 B、不合格的影響 C、預(yù)防措施 D、組織規(guī)模

　　15、針對(duì)2015版新標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于形成文件的信息的管理要求，以下說法正確的是( )

　　A、新標(biāo)準(zhǔn)未提及質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，所以不必編寫質(zhì)量手冊(cè)和程序文件

　　B、組織已有的《文件控制程序》和《記錄控制程序》必須更名為《形成文件的信息的控制程序》

　　C、新版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)是組織的方針、目標(biāo)和過程的文件結(jié)構(gòu)的范本

　　D、在規(guī)定質(zhì)量管理體系要求時(shí)無需以新版標(biāo)準(zhǔn)的中使用的術(shù)語取代組織使用的術(shù)語

　　二、多選題 (每題3分，共30分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分)

　　1、組織環(huán)境適用于( )

　　A、贏利性組織 B、非贏利 C、公共服務(wù)組織 D、個(gè)人

　　2、實(shí)體可能是( )

　　A、非物質(zhì)的 B、組織未來的狀態(tài) C、項(xiàng)目計(jì)劃 D、一個(gè)產(chǎn)品

　　3、依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，以下說法正確的是( )

　　A、應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、并努力消除所有的風(fēng)險(xiǎn)

　　B、應(yīng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，充分理解存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)

　　C、識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，在于對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境因素的充分理解

　　D、相關(guān)方的需求和期望將影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果

　　4、建立質(zhì)量管理體系，以下說法正確的是( )

　　A、質(zhì)量管理體系須與業(yè)務(wù)過程整合 B、應(yīng)用過程方法

　　C、引入最佳實(shí)踐 D、體現(xiàn)顧客及相關(guān)方需求和期望

　　5、關(guān)于崗位、職責(zé)和權(quán)限，以下說法正確的是( )

　　A、崗位應(yīng)依據(jù)過程和活動(dòng)予以定義 B、一人擔(dān)當(dāng)多種崗位不應(yīng)被允許

　　C、權(quán)限應(yīng)適合于相應(yīng)崗位完成其職責(zé)任務(wù)的需要

　　D、最高管理者不應(yīng)干預(yù)崗位、職責(zé)、權(quán)限的確定

　　6、屬于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇方面所做的策劃是( )

　　A、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

　　B、如何將應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施融入質(zhì)量管理體系過程并實(shí)施

　　C、如何評(píng)價(jià)上述措施的有效性 D、變更的策劃

　　7、組織的形成文件的信息通常包括( )

　　A、包含質(zhì)量方針、目標(biāo)的員工手冊(cè) B、標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的信息

　　C、國(guó)際公約、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn) D、電子文檔形式的表單

　　8、不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度，根據(jù)( )可以不同

　　A、媒介的類型 B、組織的規(guī)模

　　C、過程及其相互作用的復(fù)雜程度 D、人員的能力

　　9、在確定產(chǎn)品和服務(wù)要求時(shí)可以考慮的因素包括( )

　　A、產(chǎn)品或服務(wù)的目的是什么 B、是否實(shí)施了5S

　　C、顧客的需求和期望 D、相關(guān)法律法規(guī)要求

　　10、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出結(jié)果可以包括( )

　　A、圖紙、產(chǎn)品規(guī)范、材料規(guī)范、測(cè)試要求

　　B、過程規(guī)范、必要的生產(chǎn)設(shè)備細(xì)節(jié)

　　C、建筑計(jì)劃和工藝計(jì)算 D、菜單、食譜、烹飪方法、服務(wù)手冊(cè)

　　三、簡(jiǎn)答題：根據(jù)下列各題的要求，簡(jiǎn)要回答，共40分

　　1、請(qǐng)寫出八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。(10分)

　　2、請(qǐng)圖示簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)。(10分)

　　3、請(qǐng)畫出質(zhì)量管理體系文件組成結(jié)構(gòu)。(10分)

　　4、請(qǐng)列出2015版標(biāo)準(zhǔn)中與“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要素。(10分)

　　內(nèi)審員培訓(xùn)考試題目

　　一、選擇題：將選擇正確的短語代碼寫在( )中，(每題3分)。

　　1、質(zhì)量管理體系要求的“產(chǎn)品”適用的范圍： ( )

　　a. 適用于所有的產(chǎn)品;

　　b. 預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品;

　　c. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出;

　　d. 硬件，軟件產(chǎn)品;

　　2、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求由于組織及其產(chǎn)品特點(diǎn)不適用時(shí)： ( )

　　a.可以刪減不適用的條款;

　　b.僅限于刪減第七章的條款;

　　c.僅限于刪減有關(guān)監(jiān)視和測(cè)量的條款;

　　d.可刪減組織做不到的條款;

　　3、ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)中提及的記錄是： ( )

　　a.提供產(chǎn)品符合要求的記錄;

　　b.提供質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄;

　　c.提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)證實(shí)體系運(yùn)行的記錄;

　　d.a+b兩種;

　　4、組織應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的結(jié)果： ( )

　　a. 符合ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　b. 符合計(jì)劃的安排并得到有效實(shí)施;

　　c. 得到有效實(shí)施和保持;

　　d.a+c

　　5、質(zhì)量目標(biāo)： ( )

　　a. 是可測(cè)量的;

　　b. 是已達(dá)到的;

　　c. 在質(zhì)量方面所追求的目的

　　d. 是量化的

　　6、對(duì)審核中查明的問題進(jìn)行分析和制定防止糾正措施的活動(dòng)的驗(yàn)證： ( )

　　a. 實(shí)施糾正措施的有效性;

　　b. 不符合項(xiàng)的糾正;

　　c. 評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求;

　　d. 審核報(bào)告;

　　7、審核組長(zhǎng)在策劃質(zhì)量管理體系審核時(shí)，應(yīng)確定： ( )

　　a. 審核的目的和范圍;

　　b. 有關(guān)質(zhì)量管理體系的要求;

　　c. 審核所需時(shí)間(人.時(shí)/日);

　　d. 上述全部

　　8、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)的： ( )

　　a. 補(bǔ)充 b. 附加條件; c理論基礎(chǔ); d. a+b

　　9、7.5.1條款中規(guī)定使用的生產(chǎn)設(shè)備是指： ( )

　　a. 使用滿足生產(chǎn)要求的足夠數(shù)量的生產(chǎn)設(shè)備;

　　b. 使用自動(dòng)化程度最高的生產(chǎn)設(shè)備;

　　c. 使用適宜的生產(chǎn)設(shè)備;

　　d. 使用高效、節(jié)能、低污染的生產(chǎn)設(shè)備;

　　10、內(nèi)審員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，應(yīng)怎樣使用檢查表： ( )

　　a. 向受審核方出示檢查表;

　　b. 把問題念一遍，然后進(jìn)行檢查;

　　c. 把檢查表交給受審核方，然后提問;

　　d. 將檢查表作為檢查的輔助手段;

　　二、判斷題：認(rèn)為正確或完整的請(qǐng)畫“?”，不正確或不完整的請(qǐng)畫“?”。(每題2分)。

　　1、通過使用資源和實(shí)施管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項(xiàng)或一組活動(dòng)，可以視為一個(gè)過程。

　　2、PDCA循環(huán)為：策劃、做、檢查、處置.

　　3、本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的術(shù)語“產(chǎn)品”也可指“服務(wù)”。

　　4、對(duì)外包過程實(shí)施控制可以免除組織滿足顧客和法律法規(guī)要求的責(zé)任。

　　5、從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。

　　6、設(shè)計(jì)和開發(fā)的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)均應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行并記錄。

　　7、組織的顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　8、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。

　　9、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員。

　　10、當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。

　　三、簡(jiǎn)答題 (每題5分)

　　1、ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)修訂的主要目的和背景是什么?

　　2、ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)主要修訂了哪些條款?

　　3、2008版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的工作環(huán)境明確哪些內(nèi)容和要求?

　　4、顧客滿意的測(cè)量應(yīng)收集哪些信息?

　　5、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是什么?

　　6、什么是過程方法?

　　簡(jiǎn)答題答案是

　　1.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2008年11月15日正式頒布了ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO和國(guó)際認(rèn)可論壇(IAF)發(fā)布了聯(lián)合公報(bào)明確實(shí)施認(rèn)可的ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證進(jìn)度表。

　　按照IAF和ISO聯(lián)合公報(bào)的要求，在ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布1年后，即自2009年11月15日起，質(zhì)量管理體系認(rèn)證將依據(jù)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不再頒發(fā)依據(jù)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證證書。為此，對(duì)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓(xùn)也將依據(jù)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并頒發(fā)資格證書，ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員資格證書將于2009年11月15日后不再被認(rèn)可

　　ISO9001:2008的新標(biāo)準(zhǔn)將于2008年10月31目正式發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)同ISO9001:2000相比修改的較少,對(duì)于大多數(shù)組織,通過正常的監(jiān)督審核過渡即可,不需額外的時(shí)間.審核員只需培訓(xùn)更改處即可.

　　但同ISO9001:2000不同的是條款變更比較多,如下:(供你參考)

　　3.0 術(shù)語和定義，取消了供應(yīng)鏈。(供方-組織-顧客)

　　4.1增加了外包過程的控制，借助7.4.1的方法對(duì)外包方法進(jìn)行管控。外包并不能減少組織需承擔(dān)的責(zé)任。

　　4.2.1變更了，一個(gè)單一的檔可以包括一個(gè)或多個(gè)程序的要求，一個(gè)文件化程序的要求也可以在多個(gè)檔中體現(xiàn)。(如糾正預(yù)防作業(yè)程序)

　　4.2.3：增加了4.2.3f確保對(duì)質(zhì)量體系策劃和運(yùn)行所必要的外來檔得到識(shí)別，并控制其分發(fā)。

　　5.5.2管理者代表：即新標(biāo)準(zhǔn)要求管理者代表應(yīng)是組織內(nèi)的正式員工或合同制的全日制員工。(不可兼職)

　　6.2.1基于教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響產(chǎn)品要求的符合性產(chǎn)品質(zhì)量的工作人員應(yīng)是能夠勝任的(范圍變大)

　　6.2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)：評(píng)價(jià)培訓(xùn)所要取的有效性;確保達(dá)到必要的能力(指實(shí)作方面的能力加嚴(yán))

　　6.3 增加了6.3b:增加了支持性服務(wù)(如運(yùn)輸或通訊或信息系統(tǒng)/ERP系統(tǒng)。策劃、提供、維護(hù)全方面評(píng)價(jià)。

　　7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定：增加了交付后的活動(dòng)包括保修條款及履行合同的責(zé)任，如維修服務(wù)和輔助服務(wù)臺(tái)(如回收或產(chǎn)品的最終處置)

　　7.3.3設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出增加了注解：生產(chǎn)和服務(wù)包括產(chǎn)品的防護(hù)(包裝-倉儲(chǔ)-搬運(yùn)-回收手冊(cè))

　　7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)：闡明確認(rèn)特殊過程的重要性，特殊過程(如焊接、培訓(xùn)、熱處理等)還有特殊工程的識(shí)別。(如：服務(wù)、焊工、司機(jī)、儀校工程師、內(nèi)審員等資格的確認(rèn))

　　7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)：增加了批注-闡明知識(shí)產(chǎn)權(quán)和私人信息為顧客產(chǎn)財(cái)。(如保險(xiǎn)公司，銀行等)

　　7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制：增加了測(cè)量用計(jì)算器軟件使用的要求(如公司的軟件測(cè)試站使用的軟件適宜性的驗(yàn)證及配置的管理)

　　8.2.1：鑒控顧客的感受可能包括從如下的來源輸入，如顧客滿意度調(diào)查.已交件產(chǎn)品質(zhì)量信息、用戶意見調(diào)查，丟失業(yè)務(wù)的分析、表揚(yáng)、保證聲明、銷售報(bào)告等。

　　8.2.2內(nèi)部審核：增加了審核記錄的保存范圍(如內(nèi)審計(jì)劃、簽到表、內(nèi)審報(bào)告、查檢表、不符合報(bào)告等記錄)

　　8.2.3過程的監(jiān)視和測(cè)量：1.刪掉了最后一句話，即，“以確保產(chǎn)品的符合性”2.注解中增加了采用過程控制方法時(shí)就考慮的要點(diǎn)，此批注希望組織確定過程監(jiān)視測(cè)量方法時(shí)就考慮到應(yīng)用的價(jià)值。(即范圍加大包括：質(zhì)量體系所有過程。)

　　8.3 不合格品的控制：未滿足顧客要求之不合格品，只有得到客戶同意放行的條件才能放行，組織內(nèi)部不能在未得到客戶同意不能放行，如放行是不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的要開立major項(xiàng)的。

　　內(nèi)審員培訓(xùn)判斷正誤題

　　1、管理方針為目標(biāo)的建立和評(píng)價(jià)提供了框架( √ )

　　2、對(duì)員工不僅要培訓(xùn)、指導(dǎo)，還應(yīng)評(píng)價(jià)培訓(xùn)、指導(dǎo)的有效性( √ )

　　3、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的，所以必須量化( × )

　　4、向水體排放污染物，超過國(guó)家或地方規(guī)定的污染排放標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定繳納超標(biāo)準(zhǔn)排污費(fèi);排放水污染物不超標(biāo)的，便不需要繳納排污費(fèi)( × )

　　5、對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不合格的應(yīng)采取糾正措施并跟蹤驗(yàn)證其有效性( √ )

　　6、對(duì)審核方案進(jìn)行策劃應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。( √ )

　　7、一次管理評(píng)審不需要同時(shí)處理所有管理評(píng)審主題，可在一段時(shí)期內(nèi)開展評(píng)審，不必是一項(xiàng)單獨(dú)的活動(dòng)。( √ )

　　8、環(huán)境影響是由環(huán)境因素引起的環(huán)境變化，這種變化可能是有害的，也可能是有益的( √ )

　　9、危險(xiǎn)化學(xué)品必須儲(chǔ)存在專用倉庫、專用場(chǎng)地或?qū)Ｓ脙?chǔ)存室內(nèi)，并設(shè)有專人管理( √ )

　　10、污染預(yù)防是EMS處理和解決環(huán)境問題的基本原則。( √ )

　　內(nèi)審員培訓(xùn)簡(jiǎn)答題

　　1、檢查表的作用和內(nèi)容。

　　答：檢查表的作用：是審核員備用的審核提綱和備忘錄，應(yīng)在審核準(zhǔn)備階段編制。有利于

　　一是保持審核目標(biāo)的清晰和明確;二是保持審核內(nèi)容的周密和完整;三

　　是保持審核節(jié)奏和連續(xù)性;四是減少審核員的偏見和隨意性

　　檢查表的內(nèi)容：一是受審核部門、審核時(shí)間、審核員

　　二是審核要點(diǎn)，即查什么

　　三是審核方法/抽樣方法，即怎么查

　　2、QMS、EMS體系內(nèi)審的目的和依據(jù)。

　　答：目的：a)評(píng)價(jià)QMS符合GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)的程度，確保質(zhì)量管理體系得到有效實(shí)施和保持;b)為外審作準(zhǔn)備，確定提交外審的時(shí)機(jī);c)作為一種管理手段，尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

　　依據(jù)a)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn);b)質(zhì)量手冊(cè)及其他QMS文件;c)與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī); d)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其引用標(biāo)準(zhǔn)。

　　目的:a)判定環(huán)境管理體系是否符合組織對(duì)環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求;b) 是否得到了恰當(dāng)?shù)膶?shí)施和保持。C)向管理者報(bào)告審核結(jié)果。

　　依據(jù)： a)GB/T 24001-2015標(biāo)準(zhǔn)b)質(zhì)量手冊(cè)及其他EMS文件c)與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī) d)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其引用標(biāo)準(zhǔn)

　　內(nèi)審員培訓(xùn)選擇題

　　1、產(chǎn)品要求可由( D )

　　A、顧客提出 B、組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定

　　C、法規(guī)規(guī)定 D、A+B+C

　　2、組織應(yīng)明確質(zhì)量管理體系的邊界和適用性，以確定其范圍。在確定范圍時(shí)，組織應(yīng)考慮：( D )

　　A、各種內(nèi)部和外部因素 B、相關(guān)方的要求

　　C、組織的產(chǎn)品和服務(wù) D、 A+B+C

　　3、對(duì)顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)的控制包括( D )。

　　A、識(shí)別、驗(yàn)證 B、保護(hù)和維護(hù)