不絕不是最終答案智慧故事
我很早之前就知道堅持的作用。20世紀(jì)80年代初,當(dāng)時我剛剛創(chuàng)立la(北美最大的繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)),我想請紐約著名的食品店zabar’s的老板穆瑞·克雷恩來做一個“如何開創(chuàng)大食品市場”的演講。我覺得喜愛食品的紐約客應(yīng)該會蜂擁而至地來聽這堂課。我給zabar’s打了電話,并且親自去見穆瑞·克雷恩。當(dāng)時他正忙著朝切魚工大聲吆喝,讓他們把魚片切得更薄些?死锥魇且粋典型的紐約人,他用一種非常紐約的方式拒絕了我和我的請求。
在往家走的路上,我覺得很不甘心,于是有了一個主意。第二天早上,我給一家花店打電話,告訴他們每天給zabar’s送價值200美元的鮮花,附上一個給穆瑞·克雷恩的便箋,寫上“請您到la講課”。在20世紀(jì)80年代,200美元可以買到很多花。我告訴花店:“每天堅持送花,直到我告訴你不送時為止!钡搅说诰盘,我開始感到不安,因為我已扔出去1800美元了,卻沒有得到回音。
電話終于來了!百澘,”克雷恩說,“你要怎么樣才能停止給我送那些該死的花?我的辦公室已經(jīng)沒有下腳的地方了!”
“請你給紐約人一個晚上的時間吧!蔽艺f。
“你的臉皮真厚,不過我喜歡。呵呵,我會去的。”克雷恩說。
克雷恩的舉動令所有人都大吃一驚——他帶著大堆的食物來到課堂上。學(xué)生們一邊聽克雷恩的演講,一邊免費享受著zabar’s的美味佳肴?死锥靼咽澄飵У秸n堂的這一招實在高明,因為第二天每個人都在談?wù)撨@件事,對zabar’s來說,這是多么好的宣傳機(jī)會!
2001年,我希望請到《富爸爸窮爸爸》的作者羅伯特·清崎來講課。我一直給他打電話,但他和搭檔莎朗·萊徹卻不搭理我。我從報紙上看到清崎將在鳳凰城演講,于是在凌晨5點就離開位于紐約威斯切斯特的家,從約翰·肯尼迪機(jī)場乘機(jī)飛往鳳凰城。我準(zhǔn)時到達(dá)了演講會場,請求在午餐的時候和羅伯特會面,他的女助手卻說:“我也沒辦法,你需要預(yù)約。”
我說:“我沒辦法預(yù)約,他沒有回我的電話。”
“我很抱歉!彼f。
在乘出租車前往鳳凰城機(jī)場的路上,我非常生氣。但是,在飛回紐約的航班上,我下定決心,絕不放棄。
于是,在接下來的日子里,每天上午大約11時,我都會給羅伯特以及莎朗打電話,并且留言。這成了一種常規(guī):就像你每天早上都刷牙一樣。我一直打了3個月,沒有一天間斷,直到最后我接到了莎朗·萊徹的電話。她說:“我下周會在紐約,您愿意共進(jìn)午餐嗎?”
“太棒了!”我回答說。
“那您準(zhǔn)備在哪里會面?”她問道。
我是個在辦公桌上吃午飯的`人,但當(dāng)時第一個浮現(xiàn)在我腦海里的飯館就是21世紀(jì)俱樂部——第一流的紐約餐館。
“很好,我們就在那里見面。”莎朗說。
我比約定會面的時間提前一個小時到了21世紀(jì)俱樂部。我走到餐廳領(lǐng)班面前,給了他20美元,問他:“待會兒我來這里吃午餐的時候,你能問我一下是否要坐平常的位置嗎?”
他接過我的20美元,說道:“不行!
我掏出另外5張20美元鈔票,把它們都給了他。他說:“我會在一點鐘等你來!
我在一點鐘走進(jìn)餐館,恰好和莎朗一起進(jìn)來。領(lǐng)班給了我一個擁抱(他幾乎演過頭了),并且說:“很高興見到您,贊克先生!彼盐覀儙У揭粡埡馨舻淖雷舆叄蕦Υ擞∠笊羁。
最終,午餐非常成功。飯局結(jié)束的時候,我們達(dá)成協(xié)議:羅伯特將為la進(jìn)行“僅此一次”的演講。羅伯特·清崎的這次演講非常成功,于是“一次”變成了許多次。為了請到他,我花了整整6個月時間,但我能夠堅持,而且從一開始我就知道能夠請到羅伯特來為la講課,因為“不”絕不是最終答案。
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