模擬銀行的實習報告

　　銀行是依法成立的經營貨幣信貸業(yè)務的金融機構。銀行是商品貨幣經濟發(fā)展到一定階段的產物。模擬銀行的實習報告是怎樣的呢，我們來看看。

　　模擬銀行的實習報告一

　　第一部分

　　一、實習時間：20**年5月28日——20**年6月9日

　　二、實習地點：XX大學經濟管理學院機房

　　三、實習目的：

　　通過本次商業(yè)銀行模擬實習，培養(yǎng)我們的銀行業(yè)務處理能力。使我們比較系統(tǒng)的學習商業(yè)銀行業(yè)務處理的基本程序和具體操作方法，加強我們對基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練，達到理論知識與銀行實務的統(tǒng)一；培養(yǎng)我們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神；提高實際操作的動手能力，為我們畢業(yè)走上工作崗位后，縮短“適應期”，并勝任工作，打下扎實的基礎。

　　通過實際操作，使我們不僅掌握開戶、存款、取款、銀行卡、匯款等基本銀行業(yè)務工作的技能和方法，而且能夠以切身的`體會初步嘗試柜員這一銀行工作崗位的具體工作，從而對銀行的業(yè)務處理全過程有一個比較系統(tǒng)、完整地認識，最終達到對金融理論和方法融會貫通的目的。

　　四、實習對象：

　　以浙江模擬銀行系統(tǒng)為平臺，以典型業(yè)務為主線，要求掌握對公、對私基本銀行業(yè)務的處理程序與方法。

　　第二部分

　　——實習內容及心得體會

　　從第十七周開始我們進行了上機實習,進行的是商業(yè)銀行綜合模擬的實習, 該實習是讓我們通過上機模擬，加深對現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務模擬系統(tǒng)的理解，初步掌握金融業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務處理方法，熟悉并學會利用計算機軟件處理銀行業(yè)務，為以后銀行工作打下基礎。我們先登錄模擬平臺，用自己的學號注冊了登錄賬號和密碼登錄；登錄后就看見了到底什么樣的操作平臺，但是當我們具體的要操作時,還是感覺到了有些困難,因為這個平臺需要各個角色之間的配合，剛開始做有點摸不著頭緒，后來我們就先根據(jù)提示一步一步的做。慢慢的就開始有點思路了。

　　一、實習內容：

　�。ㄒ唬﹤�人業(yè)務

　　1、存款業(yè)務之活期賬戶

　�。�1）活期賬戶開戶

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　�。�2）活期賬戶存款

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　�。�3）活期賬戶取款

　　受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

　　注意：錄入數(shù)據(jù)時注意匯款人和收款人的名稱和賬號的正確輸入。

　�。�4）活期賬戶掛失

　　受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

　　（5）活期賬戶修改密碼

　　受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

　　（6）活期賬戶銷戶

　　受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

　　2、存款業(yè)務之定期賬戶

　�。�1）個人整存整取賬戶

　　開戶：受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)—

　　—取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　　取款：受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑

　　證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。 注意：若進行提前支取操作，剩余欠款轉為活期儲蓄，按活期存款計息。

　　（2）個人零存整取賬戶

　�。�3）個人教育儲蓄賬戶

　　（4）個人存本取息賬戶

　　3、存款業(yè)務之一本通賬戶

　　掛失：受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

　　4、銀行卡業(yè)務

　　注意：借記卡和貸記卡的區(qū)別。

　�。�1）銀行卡開戶：

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　�。�2）銀行卡取款：

　　受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

　�。�3）銀行卡修改密碼：

　　受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

　�。�4）銀行卡銷戶：

　　受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

　　5、人民幣匯款業(yè)務

　�。�1）匯款

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　�。�2）退匯

　　受理業(yè)務——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

　　6、外匯業(yè)務

　�。�1）套匯

　�。�2）結匯

　�。�3）售匯

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　　注意：錄入數(shù)據(jù)時注意外匯和人民幣金額的正確計算與輸入。

　　7、代理業(yè)務

　　（1）代理保險業(yè)務

　�。�2）代理投資業(yè)務

　�。�3）代理繳費業(yè)務

　　（二）對公業(yè)務

　　1、企業(yè)基本賬戶

　　（1）新添加企業(yè)客戶：切換到客戶窗口注冊一個新企業(yè)。

　　（2）開存款帳戶：為該企業(yè)開對公存款“基本帳戶”一個。

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　�。�3）為該公司開對公存款定期存款帳戶一個。

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　　注意：一個企業(yè)只能有一個基本帳戶，此帳戶需在人民銀行備案，可以提取現(xiàn)金。

　　企業(yè)活期及定期存款操作類似于個人賬戶。

　　2、為企業(yè)開出信用證

　�。�1）信用證保證金賬戶開戶：

　　受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　　注意：此處客戶申請時需填寫開立事由。

　　（2）開出信用證：

　　受理業(yè)務——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

　　注意：錄入數(shù)據(jù)時注意正確填寫信用證保證金賬戶賬號。

　　3、人民幣支付結算業(yè)務

　�。�1）開出銀行承兌匯票

　　模擬銀行的實習報告二

　　國際經濟與貿易專業(yè)

　　國際金融方向

　　商業(yè)銀行綜合業(yè)務

　　銀行信貸業(yè)務實訓報告

　　班級：金融八班

　　學號：B11090723

　　姓名：雷博

　　實習時間：20**-11-25——20**-12-6 指導教師： 劉芳 謝麗輝 趙雅坦 劉品

　　一、實驗目的：為了更好地掌握商業(yè)銀行和信貸業(yè)務的基本操作流程，把所學的知識應用到現(xiàn)實生活中去，加強理論與實踐的有效結合，更加深刻理解所學知識，增加和拓展知識面。

　　二、實驗內容

　　1、憑證種類及使用

　　程序下的憑證種類包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通�？梢杂脙π畲嬲鄣膬ΨN包括：活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。 整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。

　　2、憑證領用

　　管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內，并進行分配操作，將憑證分配到各支行管理機內。同樣，支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱里，網點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇庫錢箱憑證領用交易領入憑證到庫錢箱，柜員用憑證出庫交易領入憑證。

　　3、錢箱管理

　　系統(tǒng)對網點設立庫錢箱和柜員錢箱。庫錢箱由中心機房建立，柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊時柜員錢箱號不輸（此時此柜員錢箱不存在），要柜員注冊系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號。在柜員錢箱生成后不能辦理現(xiàn)金業(yè)務，需退出系統(tǒng)重新注冊系統(tǒng)（此時此要輸入柜員錢箱號）后才能辦理現(xiàn)金業(yè)務。庫錢箱本網點所有柜員都可使用，柜員錢箱只許本柜員使用，如果一個柜員不注冊錢箱，則只能做轉賬業(yè)務而不能做現(xiàn)金業(yè)務。

　　4、日常操作流程

　　開機后，進入登錄界面，輸入柜員號、密碼，系統(tǒng)校驗成功后進入主界面。進入主界面，屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號、錢箱號。

　　系統(tǒng)采用菜單結構與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務可以從機器主界面到子界面一層層進入，了解到每一項業(yè)務的主菜單和子菜單。

　　日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網點軋帳三項內容。

　　（1）柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”，包括當日該柜員現(xiàn)金、憑證的領用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù)，利用錢箱軋帳可以查詢現(xiàn)金及憑證數(shù)。

　�。�2）需要注意的是柜員軋帳后不可以再進行業(yè)務操作，如果尚有業(yè)務需要處理，必須進行柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務。網點軋帳后不可以再進行本網點的業(yè)務操作。如果尚有業(yè)務需要處理，必須由市行中心機房解鎖，再做柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務。網點軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。 銀行系統(tǒng)：個人業(yè)務操作

　　1、活期儲蓄

　　（1）普通活期開戶：3294—3050—3055

　�。�2）普通活期存款：3055

　　做此案例時，才意識到自己沒有領取憑證，只有領取了相應的憑證，才能做相關業(yè)務的

　�。�3）活期取款

　�。�4）活期銷戶

　　做此案例時，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金不夠，使案例無法做下去，在領取現(xiàn)金后，只有放棄該案例才能再次做案例