企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報告
篇一：工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告
我的商業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)習(xí)報告
前言
時逛飛逝，幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)在進(jìn)入到實(shí)習(xí)階段。我認(rèn)為實(shí)習(xí)是讓我們從學(xué)習(xí)當(dāng)中走向生活的一個十分重要的環(huán)節(jié)，它是學(xué)校與社會的一個銜接過程，也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當(dāng)中的過程，也是是我們認(rèn)知社會，接觸社會的第一步，我們應(yīng)該好好的珍惜利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會來豐富我們社會經(jīng)驗(yàn)，來讓我們認(rèn)識到社會的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺！
實(shí)習(xí)目的：
1.鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。
2.提高運(yùn)用所學(xué)知識，解決實(shí)際問題的能力。
3.敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4.初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5.養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真，熱情對待工作的態(tài)度。
實(shí)習(xí)時間：
2011年9月16日至2011年9月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
深圳市寶安區(qū)福永107國道懷德路段
實(shí)習(xí)單位和部門：
公司：深圳市紅灣家具有限公司
部門：經(jīng)營管理部
崗位：管理員
實(shí)習(xí)類容：
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一個家具商場做現(xiàn)場管理。每天的工作類容就是負(fù)責(zé)商場的一個正常運(yùn)營。是商場有一個良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境，這就是我們工作的主要目的。
來到紅灣有很多的同事，他們都很專業(yè)，也很敬業(yè)。跟著他們學(xué)習(xí)感覺自己進(jìn)步了不少。首先是一個對工作環(huán)境的了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己，一定要主動去了解自己工作的環(huán)境，這樣才會跟好的適應(yīng)工作�！庇谑俏冶愀聜円黄鹑ド虘裟抢锪私馑麄兊囊恍┣闆r。如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場好的建議啊，等等都是我們現(xiàn)場管理的一個重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠第一時間掌握到一個市場的需求和供給情況，也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是很重要的。在這里我知道了，一個建材市場的需求和供給是與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)緊密結(jié)合的，當(dāng)市場上面的房地產(chǎn)不景氣的時候必然導(dǎo)致我們的家具市場低迷、不景氣，而房地產(chǎn)行業(yè)又與國家的政策有很大的關(guān)聯(lián)。當(dāng)國家出臺各種各樣的房地產(chǎn)調(diào)控政策的時候，我們的家具行業(yè)必然跟著房地產(chǎn)一起進(jìn)入一個低迷的階段。但我相信只要在一個行業(yè)做，就回去關(guān)心與他有關(guān)的一切。包括行業(yè)近況，國家很地方政策。好比今年的政府的工作報告中提出的中國將要建設(shè)2000萬套保障房，這既是對房地長行業(yè)的一個扶持，同時對家具行業(yè)也有很大的幫助。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規(guī)模的家具商場和銷售市場，而今年上半年深圳有多出了幾家家具商場，這既說明了這個行業(yè)很火熱，有利潤可以賺，但同時又有一個很嚴(yán)重的問題在考慮著大家，那就是本來一個市場只需要那么大的供給量，而現(xiàn)在又多出來了這么多的供求，就會產(chǎn)生這樣一種情況，那就是供求過剩�；蛘咄ㄋ滓稽c(diǎn)說是一個蛋糕本來2個人吃夠了，但是又來了一個人，現(xiàn)在3個人分吃一個蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以說在實(shí)習(xí)期間感覺了解這些東西，真的很重要。
在一個就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上面學(xué)到，但是惟獨(dú)與人打交道是不能夠從書本上面學(xué)到的。在這段實(shí)習(xí)期間，我們要和商戶打成一片，還要處理各種各樣的客戶投訴。我們既要讓商戶認(rèn)為我們是站在他們的立場考慮問題，同時又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們說話。這樣我們的管理工作才能夠順利開展。在實(shí)習(xí)期間我就遇到并處理過多起客戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的質(zhì)量問題，有的投訴商戶的服務(wù)態(tài)度問題，最難處理的就是顧客買了東西之后要求退貨的情形。因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為自己只要買了東西沒有用的情況下都是可以退的，但是作為商家來說，退貨是有一個期限的，還有就是不是所有的東西都可以退的。因此現(xiàn)場管理的工作人員就得起到一個協(xié)調(diào)處理的作用，在大家都能夠接受的條件下事故顧客同商家之間達(dá)成一樣的共識，并且接受我們的協(xié)調(diào)，只有大家都愿意接受這樣的條件，我們的協(xié)調(diào)工作才算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求商戶保修商品，但是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很難處理的，他們認(rèn)為我們商場有義務(wù)給他們保修。但是作為商場來說，不可能為已經(jīng)離開本商場的商戶業(yè)主買單，我們就只能跟他們說明情況，讓他們自己承擔(dān)這種損失，或者我們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)椭S修，費(fèi)用由顧客自己出。這就是我們現(xiàn)場管理的重要所在。如果說我們處理這種投訴時還得讓老板自己掏錢處理問題，那他就不會花錢請我們管理人員來做了�；ㄥX請人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好其他的事情。所以感覺在這段實(shí)習(xí)期間與人打交道真的是需要很多的技巧，既不能得罪人家，又要讓人家心服口服，這真是一門很重要的學(xué)問。
在實(shí)習(xí)期間還讓我明白了專業(yè)知識的重要性。像這種服務(wù)性值得工作，首先得清楚我們自己的行業(yè)行規(guī)，還有一些其他的專業(yè)知識。在這里我就學(xué)到了很多其他的專業(yè)知識。像物業(yè)管理的的一些知識、消費(fèi)者權(quán)益的一些法律法規(guī)，一些經(jīng)營方面專業(yè)知識技巧，還有商業(yè)活動的策劃和組織，商場的品質(zhì)管理和品牌推廣等都是很重要的，必須掌握的知識。真的是“學(xué)海無涯”。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
首先感謝深圳市紅灣家具有限公司為自己的這次崗位實(shí)習(xí)提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。
有一名話叫做：不經(jīng)過風(fēng)雨，怎么見彩虹？我想改一下：不真正進(jìn)入社會，怎能了解社會呢？
在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認(rèn)識，這也是做為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的�，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言，面試時常遇見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的？”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要
冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個人而言，本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對大學(xué)三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里，大家還把你當(dāng)作新人，時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較；當(dāng)你開始跑客戶時，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁！
篇二：企業(yè)管理學(xué)實(shí)習(xí)報告
企業(yè)管理學(xué)實(shí)習(xí)報告
學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)
姓名：郝
學(xué)號： 11級1班 文 軒 1106102022
企業(yè)管理學(xué)實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固專業(yè)知識，同時實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們 學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走向工作崗位的一步并為我們以后能夠很好的融入社會打下了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過在河南省統(tǒng)一有限公司一上午的實(shí)習(xí)，使我深刻的掌握了在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的企業(yè)管理學(xué)的相關(guān)知識并積累的一定的'社會經(jīng)驗(yàn)，為以后的人生規(guī)劃和未來的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、參觀時間:
2012年5月20日上午
二、參觀地點(diǎn)
鄭州統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司
三、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：
花俊國老師
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)主要是通過參觀統(tǒng)一企業(yè)，了解這一企業(yè)的經(jīng)營模式，熟悉業(yè)務(wù)流徎，食品生產(chǎn)加工流程，對統(tǒng)一企業(yè)有初步的認(rèn)識。
對“統(tǒng)一”發(fā)展歷史的了解
首先在工作人員的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)入了統(tǒng)一食品有限公司，廠房的外面豎立著許多統(tǒng)一生產(chǎn)的食品的廣告牌，五顏六色煞是好看，還有宣傳欄，里面有企業(yè)文化內(nèi)容，工作注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
然后我們進(jìn)入了公司內(nèi)部會場，企業(yè)工作人員耐心地向我們介紹鄭州統(tǒng)一的發(fā)展。臺灣統(tǒng)一集團(tuán)1967年7月創(chuàng)立于臺灣省臺南市，是臺灣最大的食品生產(chǎn)企業(yè)，也是迄今在祖國大陸投資最多的臺商之一。1992年以來在上海、江蘇、北京等地投資項(xiàng)目已達(dá)50個，投資總額17.21億美元，已跨入大陸食品業(yè)十大品牌行列。統(tǒng)一公司成幾何倍數(shù)增長的成就及前景令每一家臺資企業(yè)都備受鼓舞。鄭州統(tǒng)一企業(yè)有限公司是臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)在大陸投資的第51家大型外商獨(dú)資企業(yè)。主要生產(chǎn)和銷售方便面、飲料與乳品等。鄭州統(tǒng)一企業(yè)有限公司成立于2002年6月25日。2004年1月16日試產(chǎn)成功，2004年2月1日開始正式投產(chǎn)。注冊資本達(dá)3700萬美元，投資總額達(dá)9900萬美元。公司現(xiàn)有三條飲料生產(chǎn)線，四條方便面生產(chǎn)線，負(fù)責(zé)河南區(qū)域的銷售。未來五年內(nèi)，鄭州統(tǒng)一企業(yè)有限公司業(yè)務(wù)將覆蓋河南、山東、山西三省，并成為在黃河中下游地區(qū)最大供應(yīng)商。
鄭州統(tǒng)一公司屬于綜合性的食品企業(yè)，主要生產(chǎn)和經(jīng)營方便面、飲料和肉品。產(chǎn)品包括來一桶、統(tǒng)一100、巧面館、好勁道、好當(dāng)家、小當(dāng)家、小浣熊、統(tǒng)一牦牛肉、辣歡天、泡椒牛肉面、砂鍋燉雞面等多種口味系列的方便面；統(tǒng)一冰紅茶、統(tǒng)一烏龍茶、統(tǒng)一綠茶、統(tǒng)一冰綠茶、統(tǒng)一鮮橙多、葡萄多、阿薩姆奶茶等品牌的飲料公司秉承“三好一公道——品質(zhì)好、信譽(yù)好、服務(wù)好、價錢公道”的企業(yè)文化和“誠實(shí)苦干、創(chuàng)新求進(jìn)”的經(jīng)營理念，以市場為基礎(chǔ)，以人才為核心，本著“以人為本”的原則，以帶動地方相關(guān)企業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，大量采用當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品原料，提供近千人的就業(yè)機(jī)會 。公司現(xiàn)有職工1200余人，其中行政中心112人，總廠496人，業(yè)務(wù)體系592人。作為集團(tuán)中的年輕企業(yè)，公司在鄭州投產(chǎn)以來一直以能夠成為河南龍頭食品企業(yè)為奮斗目標(biāo)。為了更好的拓展業(yè)務(wù)，統(tǒng)一企業(yè)河南省銷售公司在2009年9月拆分為豫南、豫北、豫東、豫西四家銷售公司。區(qū)域分布如：豫南包含漯河、駐馬店、信陽、南陽；豫北包含鄭州、安陽、濮陽、鶴壁、新鄉(xiāng)、焦作；豫東包含開封、周口、商丘；豫西包含洛陽、平頂山、三門峽、許昌。2010年四家銷售公司將會在你追我趕中尋求更大的進(jìn)步，為河南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。鄭州統(tǒng)一實(shí)行環(huán)保設(shè)施運(yùn)行和環(huán)境績效，生產(chǎn)機(jī)器噪聲采用先進(jìn)隔音設(shè)備和完善的噪聲處理設(shè)施，使之減少到最低，幾乎可以忽略不計。廠區(qū)綠化面積幾乎占全廠面積三分之一，景觀優(yōu)美，生辦區(qū)設(shè)有廠區(qū)環(huán)保教育欄目板報欄宣傳標(biāo)語等，另有圖書室等。
鄭州統(tǒng)一遵照取之以民、用之以民、回饋社會、感恩社會的企業(yè)理念，每年積極參加社會公益事業(yè)。比如：積極響應(yīng)政府號召，為安撫公安戰(zhàn)線英烈家屬，公司2006年和2007年為河南省公安廳英烈基金會無償捐助現(xiàn)金和產(chǎn)品共計8萬余元。關(guān)懷教育事業(yè)，自公司成立以來每年在六一兒童節(jié)和教師節(jié)均以現(xiàn)金或產(chǎn)品形式慰問當(dāng)?shù)貎和蛯W(xué)校全體教職工，多年來共計金額達(dá)三萬余元。每年向殘疾人協(xié)會交納殘疾人撫恤金1.5萬元，相當(dāng)于按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)安置就業(yè)10余人。汶川地震員工自發(fā)募捐現(xiàn)金近4萬元。每年慈善日以尊重生命、彼此關(guān)懷為向?qū)麑?dǎo)員工向當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)募捐。
五、實(shí)習(xí)心得
雖然只有一上午的參觀實(shí)習(xí)時間，但我們收獲了很多。讓我了解了統(tǒng)一集團(tuán)的成長歷史及其業(yè)務(wù)，其生產(chǎn)食品的大概流程，使我對公司運(yùn)營有了更深入的了解和認(rèn)識。走出校園，親眼看到，才真正體會到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在課堂上那些專家高管講的企業(yè)結(jié)構(gòu)以及管理學(xué)中的案例雖然繪聲繪色，但是沒有見過的我們理解也會相對模糊，所以常常使我感到自己所學(xué)的知識好少，還需要社會實(shí)踐。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到企業(yè)的管理過程，多加實(shí)習(xí)、參加社會實(shí)踐活動。想成為本專業(yè)的高水平人才，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作踏實(shí)肯干的精神，端正自己的心態(tài)，認(rèn)真堅持，重視實(shí)踐。這些對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。
此次參觀實(shí)習(xí)中，公司的工作人員很熱情，尤其是給我們講解統(tǒng)一歷史的時候總是以
一種謙遜的態(tài)度為我們講解，這種謙遜踏實(shí)的態(tài)度很值得我們學(xué)習(xí)，此次參觀也讓我堅定了努力學(xué)習(xí)的信念。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)出我受益匪淺。收獲還有很多、甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲抑缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個別�？傊诟兄x企業(yè)和花俊國老師的同時，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更豐富深厚的理論知識，提高自己的工作能力！今后，我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已經(jīng)體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
六、實(shí)習(xí)意義。
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人 才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會對該組 織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我想，我將會永遠(yuǎn)記得這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的，并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規(guī)劃。我不會為了一點(diǎn)挫折而放棄任何進(jìn)步的機(jī)會的，為了自己的既定目標(biāo)而奮力拼搏，堅信自己的信念，相信自己！
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