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在銀行的實習報告

時間:2021-03-25 09:29:30 實習報告 我要投稿

【精華】在銀行的實習報告范文匯編6篇

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的在銀行的實習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】在銀行的實習報告范文匯編6篇

在銀行的實習報告 篇1

  一、實習目的或研究目的

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

  一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  二、實習內(nèi)容

  實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。

  三、實習總結或體會

  我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

  首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,

在銀行的實習報告 篇2

  一、實習概況

  1、實習時間

  20xx年6月18日至20xx年7月20日

  2、實習單位簡介

  中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大,于20xx年8月,正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日,中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行,其總資產(chǎn)為120xx逾億港元,共有16000多名員工及540余家分支機構。

  20xx年10月,中信實業(yè)銀行寧波支行成立,標志著中信實業(yè)銀行正式進駐寧波金融市場;20xx年6月,中信實業(yè)銀行寧波支行升格為中信實業(yè)銀行寧波分行;20xx年10月1日,中信實業(yè)銀行寧波分行升格為中信實業(yè)銀行總行直屬分行;20xx年11月25日,根據(jù)總行統(tǒng)一安排,中信實業(yè)銀行寧波分行更名為中信銀行寧波分行。

  中信銀行寧波分行明州支行是一家才成立兩年的年輕支行,20xx年5月26日,明州支行在寧波市鄞州區(qū)正式開業(yè),坐落于鄞州商務中心的鄞縣大道中段,這是經(jīng)濟實力最強的市轄區(qū),優(yōu)越的區(qū)位、政策優(yōu)勢及人才、商貿(mào)、科教、產(chǎn)業(yè)資源聚集優(yōu)勢,所以該行就被定位為中信銀行在此設立的首家“創(chuàng)新型、國際化、市場化”的外匯業(yè)務特色支行,這也是中信銀行進駐寧波10年來開出的第15家支行。

  3、實習部門與實習崗位

  前三周在資金資本部,后兩周在公司業(yè)務部,崗位都是部門職員。

  4、實習目的

  本次實習的目的是通過在銀行實習完善自己的知識結構,讓自己的金融專業(yè)知識更加牢固,達到鍛煉能力的目的,學習如何成為一名綜合性人才。在即將畢業(yè)進入社會之前了解并體驗從學生轉變到職員的過程,完成作為大學生正視社會和正式自己、走出自我和融入社會的第一步。同時也要學習銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真,學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題,端正自我的學習與工作的態(tài)度,初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎。

  5、實習內(nèi)容與職責

  本次實習的主要內(nèi)容是在單位各位老師的指導,幫助和教育下,初步了解了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務和主要金融衍生產(chǎn)品及資金理財產(chǎn)品,也系統(tǒng)學習了部門日常工作和業(yè)務操作流程,從而進一步鞏固了在校所學的各科金融學課程的基礎理論和知識,并與銀行的實踐工作融合。(1)資金資本部

  6月19日第一天到中信銀行寧波分行明州支行報到,人事部的陳梁老師接待了我,告知我前三周分配在中信銀行的資金資本部下實習學習。是寧波分行的直轄部門,也是外匯業(yè)務的核心運作部門。

  部門沒有派給我固定的指導老師,但是每一個老師都對我非常友好,也非常樂意指導我。今年剛畢業(yè)的許幼波老師首先向我介紹了資金資本部的主要業(yè)務和分工,我初步了解了該部門是外匯業(yè)務的核心,運用專業(yè)知識和資源,主要幫客戶做各種外匯買賣,她也要求我每日都要關注金融市場的新聞和外匯市場的動態(tài)走向。業(yè)務經(jīng)理劉挺老師給我講解了外匯買賣的分類和各自的作用,讓我分清了即期外匯買賣、遠期外匯買賣、掉期外匯買賣等等資金產(chǎn)品。業(yè)務經(jīng)理楊雪亞老師和趙露陽老師給我了中信銀行業(yè)務介紹和員工培訓的資料讓我學習,從中我了解了中信銀行特色的3S營銷經(jīng)營理念,即specialist,speed,slim(專業(yè)、快捷、靈活),該理念也作為中信每一個員工的工作宗旨。所以第一周我基本在熟悉單位部門、熟悉員工老師、熟悉業(yè)務工作中度過。

  第二周和第三周我就開始幫助各位老師的日常簡單的工作了。由于6月25日至6月29日許幼波老師返校參加畢業(yè)典禮,所以她交待我一項簡單卻又重要的工作,每日上午十點整和下午兩點整將總行內(nèi)網(wǎng)公布的遠期外匯買賣價格表制作成價格單發(fā)送給龔穎聰老師,由他將各類價格單匯總一起發(fā)給客戶。一周下來直到許老師回單位,我很好的完成了這個任務,沒有出錯,沒有拖延。龔穎聰老師教我根據(jù)外匯買賣交易指令和交易確認書及授信明細情況單填寫資金產(chǎn)品交易內(nèi)部審批表。與此同時業(yè)務經(jīng)理李曉偉老師教我學會使用復印機、傳真機和掃描機。接下來我每天都幫助老師們復印和傳真各種文件,而且每日下班之前把當日的交割單掃描進電腦存檔。(2)公司業(yè)務部

  第四周陳梁老師帶我來到公司業(yè)務部,該部門是支行直轄部門。該部門的主要業(yè)務是聯(lián)系發(fā)展客戶到我行辦理理財產(chǎn)品比如信貸產(chǎn)品,還要為客戶做資產(chǎn)評估并設計適合的理財產(chǎn)品,同時管理和發(fā)展銀行各項票據(jù)業(yè)務?偟膩碚f該部門就是客戶與銀行的重要紐帶,每個銀行都必備的部門。在這里我也沒有固定的指導老師,但是由于已經(jīng)實習了三周,與各個部門老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉,所以該部門的老師也都對我比較照顧,教我學會了很多業(yè)務知識。第一天客戶經(jīng)理阮帥老師給我了《如何成為優(yōu)秀信貸客戶經(jīng)理》這本書。經(jīng)過幾天的閱讀,我對如何成為一名既能為銀行帶來效益又能替客戶考慮的的客戶經(jīng)理有了初步的了解。

  接下來的兩周里我?guī)兔陀h使用的資料,還需要復印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書并歸類裝訂存檔,抄寫合同。與此同時我還在客戶經(jīng)理張露易老師的指導下學習完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表來計算出財務指標表,最后做到了收支平衡,該項工作完成得很成功。于7月19日我還參加的支行的一個新員工培訓的小會議,學習很多銀行專業(yè)知識和我行產(chǎn)品的介紹。

  二、實習工作總結

  一轉眼五周的專業(yè)實習很快就過去,在這一個月中學到了很多校園里無法學習到的專業(yè)知識和職場規(guī)則等等,有過沮喪,有過成就感,有過失落,有過鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲!

  還記得第一天到銀行的興奮、好奇、忐忑不安和小心翼翼。雖然我只是個實習生,人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡,并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求,于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行

  浙江大學寧波理工學院金融專業(yè)實習報告的員工一樣。剛進單位就被分配到最核心的資金資本部,同時也是專業(yè)知識要求很高的一個部門,我就是一個全新的新人,對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏,導致學習部門業(yè)務時感到有點吃力,而且老師們之間的對話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術語,聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。雖然每一位老師對我非常友好,也都樂意教我,但是本部門是寧波分行中最忙碌的部門之一,所以老師們一天都在非常高強度的工作,有時連中午休息時間都要關注價格走向,加班更是家常便飯,所以大多數(shù)時間還是要靠自己來消化這些業(yè)務知識,當然我是整個部門最清閑的一個人了。所以同時我也了解到在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗,而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。

  到了公司業(yè)務部就相對來說就輕松一點了,這個部門的老師們都可以按時下班。在這里我也學到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務知識和資產(chǎn)評估的專業(yè)知識,前者要求膽大,后者要求心細,只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。所以我也學到了在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破,而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜。公司部的老師們還教會了我許多職場上生存和同客戶打交道的要領,讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說,不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的。

  最終我也慢慢融入了支行,早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實的感覺,雖然剛融入很多久五周的實習就結束了,但我不會忘記各位老師的教導和幫助,這對我以后真正邁出校園步入職場的最重要的一步。

  三、學習計劃與目標

  經(jīng)過這五周的專業(yè)實習,我獲得了一筆在學校無法學習到的財富,也發(fā)現(xiàn)了書本知識和實踐工作還是有一定的距離,可是如果沒有書本的專業(yè)知識,就更別說投入實踐工作了。剛到支行的頭幾天,我就深深感受到了知識的匱乏,后悔在學校上專業(yè)課時還不夠認真、不夠仔細,導致很多業(yè)務上的專業(yè)名詞雖然感到熟悉但是還不能很好的理解和運用。所以我計劃在接下來的學習中,必須好好學習學校安排的課程特別是專業(yè)課上的金融知識,以便將來正式投入職場后能熟練地運用到工作中。

在銀行的實習報告 篇3

  為了能夠擁有一個充實的假期,利用好大一暑假寶貴的兩個月,我毅然決然的選擇了參加xx銀行xx分行短期實習生的招生考試,通過一輪筆試和兩輪面試,我非常榮幸的獲得了在此行實習一個月的機會。

  我認為,通過這一個月的實習,不僅能夠讓我學習到有關金融方面的一些知識,掌握一些技能以外,更能讓我通過這次實習,了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢,應聘筆試時會出怎樣一些題目,企業(yè)單位側重想考察你哪方面的能力,如果是外資企業(yè),就需要提前練習練習自己的英語口語,以備之需。面試時,則需要首先注重自己的著裝,了解考官會出怎樣一些題目。相信在這次實習之后,對于應聘我不會再那么陌生,摸不清頭腳,而是從經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗不斷完善,在應聘時更加自如,更加自信。

  最后,參加這次實習也使我融入了新的集體,真正的走進社會、認識社會、了解社會,學會如何處理上下級、同事之間以及與客戶之間的關系,相信在此之后我會變得更加成熟,更好的與他人相處,不斷擴大自己的人際交往圈,結交更多有才能的人士。

  【實習內(nèi)容】

  1、了解銀行的基本業(yè)務:

  介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業(yè)務,了解整個流程以及辦理所需證件。

  幫助客戶申請網(wǎng)上銀行服務,介紹我行個人網(wǎng)上銀行的特色服務,并幫助客戶完成轉賬、匯款、明細查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務。

  協(xié)助柜臺幫助客戶完成電匯、柜臺POS、掛失、匯款等基本業(yè)務。

  給客戶簡單介紹我行每期的理財產(chǎn)品,并說明產(chǎn)品的預期天數(shù)和收益率等。

  協(xié)助企業(yè)銀行服務部幫企業(yè)客戶提取回單、對賬單、利息單等基本工作。

  2、學習基本理財:

  學習基本的理財知識,以及了解理財產(chǎn)品的整個銷售流程。

  了解每期理財產(chǎn)品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交易日以及交收日。

  學習如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點以及其優(yōu)點。

  學會如何計算不同理財產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對應的投資收益等。

  學會如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。

  【實習心得】

  一、英語的重要性

  從高三步入大學,隨著學習節(jié)奏和學習方式的變化,我們往往忽視了英語的重要性,對待英語的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸S蛹案竦眠^且過,時間一長,連學習英語的熱情和積極性也被磨滅了。通過這次在xx銀行實習生的面試,讓我認識到,延續(xù)這種學習英語的習慣和態(tài)度是萬萬不得的。

  xx銀行實習生的面試分為三輪,分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試,有兩份答卷,分別為個人信息表和邏輯思維能力題,由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中,我發(fā)現(xiàn)有很多不認知的單詞,或者是以前學過但意思想不起來,導致答題不是很順利并且浪費了很多答題時間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關高層領導的面試。由于我們還是大學生,所以在行長面試時還是采用了中文進行交流,但通過與其他正式員工交流得知,一般的面試也全部為全英文對話。并且,在招聘時還有明文規(guī)定應聘者必須持有四級或四級以上證書,一線城市則必須持有六級證書。所以,通過這次在xx銀行的實習生面試,讓我認識到了學習英語的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同學,更要熟練掌握英語這門交流工具,努力學習為以后找工作奠定良好的基礎。

  二、禮儀的重要性

  在第三輪面試時,行長有問過這樣一個問題“你希望在這里學到什么。”我記得除了說一些有關技能和人際關系的內(nèi)容之外,我還提到了企業(yè)文化。一個好的外資企業(yè)必定有它自己獨特的企業(yè)文化,這種文化是與國有企業(yè)有著根本區(qū)別的。所以我希望能夠從實習中了解和感受這種獨特的企業(yè)文化,而禮儀禮貌正式一個企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn)。

  首先,在外資企業(yè)中,需要重點注意的有兩方面,一個是時間觀念,另一個一個是著裝問題。在時間方面,由于我所在的銀行為外資企業(yè),周六日上班是付雙倍工資的,節(jié)假日更是支付三倍工資,一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中,要按時上下班,決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象。如果因為你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進度,最后導致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務,影響了銀行的形象和信譽,因此造成的損失,是個人很難承擔的,所以要求每一位員工都有很強的時間觀念。

  其次是著裝,員工的著裝往往代表著企業(yè)的形象,也體現(xiàn)著企業(yè)的文化,整潔的妝容既是工作的要求,也是對顧客的尊重。我所在的xx銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠信為準則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務,并營造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象,所以嚴格的著裝要求是企業(yè)發(fā)展的必然要求。一個企業(yè)是如此,大學更是如此,一個大學生的著裝往往也體現(xiàn)著一個大學的教學質(zhì)量和教學水平,所以作為大學生的我們應該合理著裝,以干凈整潔為主,創(chuàng)造良好的大學生形象。也應從現(xiàn)在開始關注職業(yè)著裝要求,為以后應聘和工作打好基礎和做好鋪墊。

  三、耐心、毅力以及主動性

  通過這次實習,讓我體會到上學和工作最大的不同就在于上學的時候我們每天接受到的都是全新的知識,老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣,再加上課余生活非常的豐富多彩,所以雖然是天天上課,但不會感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了,同一個崗位,每天所做的工作大都不盡相同,甚至就是重復前一天的工作,所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實習,到第三個星期的時候幾乎沒有了當初的新鮮感,一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動性,所以如果想在一個崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,還要會調(diào)節(jié)自己的情緒,如果把消極的情緒帶到自己的工作中,那么必定會起到消極的作用。

  其次是主動性的問題,我實習的部門是零售銀行部,這里的每一個人每天都有大量的工作任務,所以如果是我自己等著他們來手把手的教我該如何做,那我可能一個多月什么都學不到。所以這就需要我有勤學好問的精神和非常強的主動性。如果我們做一件事總是被動的去完成,那么就很難達到我們預期的效果,但如果我們有一個積極的心態(tài)和主動的意識,那么也許最終會超出我們預想的結果。工作是如此大學亦是如此,進入大學,沒有了老師和家長的監(jiān)管,我們在學習上往往就喪失這種主動性,被動的接受知識,被動的學習,所以成績才會不那么理想,通過這次實習讓我認識到,應該盡快調(diào)整自己的心態(tài),積極的面對每一門學科,充分調(diào)動主動性,爭取取得更好的成績。

  四、有計劃有目標

  在實習中我注意到,每周一所有員工的郵箱里都會收到一份關于本周工作計劃和目標的郵件,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找準了航向,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計劃,才有奮斗的方向,有目標,才有奮斗的動力。不論是考研還是工作,不論是四級還是六級,即將大二的我們都應該盡早的做好準備,知道自己該做什么,知道自己想要什么,為了目標,不懈努力奮斗。

  最后感謝分行能給我這次實習的機會,感謝在工作上給我指導以及幫助的領導和同事。通過這次實習,不僅讓我鍛煉了自己,也讓我明確的今后學習的目標。在以后的學習和工作中,我會充分利用在這次實習中積累的經(jīng)驗以及教訓,不斷完善自我,不斷進步。

在銀行的實習報告 篇4

  經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。

  首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

  時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

  在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的`操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務必須得本地授權,必須得有監(jiān)督柜員的存在。

  對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。

  在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務代碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的!

  在進行柜臺操作的過程中,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務需要,基本是面對三農(nóng)的服務業(yè)務,而對于實習生的我來說,每天的業(yè)務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業(yè)務,盡可能的全面的發(fā)展自己。

  實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

  工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農(nóng)商行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。

  因此在這里很感謝攀枝花農(nóng)商行對我們實習生關懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導 謝謝!

在銀行的實習報告 篇5

  會計業(yè)務

  對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對

  于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等,工作總結《我的銀行實習報告》。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)

  交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  儲蓄業(yè)務

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  信用卡業(yè)務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無

  需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  信貸業(yè)務

  由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。

在銀行的實習報告 篇6

  據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20xx年2月底到4月底于大三寒假期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

  一、實習單位簡介

  中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關分理處是寧?h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務.

  二、實習過程

  此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

  (一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

  (二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

  (三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.

  (四)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告.

  三、實習內(nèi)容

  在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.

  經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

  在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

  經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.

  城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.

  四、實習收獲與體會

  這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.

  沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

  最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

  因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.

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