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大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-05-26 18:40:20 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

有關(guān)大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間門診實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,回想這兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲真的很大。我想在這即將離開的時(shí)候應(yīng)該寫點(diǎn)什么留作回憶吧!

  從一開始得知要到門診實(shí)習(xí)時(shí),所有的人都告訴我在門診沒有什么可學(xué)的,就是每天測體溫,然而一個(gè)多月的導(dǎo)醫(yī)和分診實(shí)習(xí)生活讓我徹底改變了這種看法,我有了新的認(rèn)識和感悟。

  門診是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院的臉面,然而門診護(hù)士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的。好印象很容易被病人接納和信任。

  與病人見好第一面,做好醫(yī)院的形象使者,門診護(hù)士是責(zé)無旁貸的。那么我應(yīng)該如何做好這個(gè)形象使者呢?經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下三點(diǎn):

  1、燦爛的微笑和得體的語言

  微笑是一種特殊的語言。門診護(hù)士作為醫(yī)院的使者,在與病人第一次見面時(shí),要用最親切的微笑來面對病人。無論自己在其它時(shí)間、其它問題上有什么不愉快的事情發(fā)生,工作時(shí)一定要控制好情緒,要用最親切的微笑面對每一位就診病人,使病人能夠安心的就診。得體的語言也是同樣的重要,例如:當(dāng)每一位就診病人邁進(jìn)門診的那一刻我都會主動(dòng)面帶微笑迎向前去說:“您好先生/女士/寶貝(面對小朋友時(shí)),咱們先測一個(gè)體溫吧。”就這樣一句簡單的話不但避免了忽然把電子體溫計(jì)對在病人的額頭上嚇到病人的場景,還可以使病人感到心情舒暢。

  我覺得對于門診護(hù)士來說,得體的語言與燦爛的微笑在門診工作環(huán)境中是必須要練就的基本功。

  2、和藹熱情地接待每位來診病人

  對于病人而言,無論急性病還是慢性病,無論男女老少,都有一個(gè)共同的心理需求,就是希望能得到重視,希望得到理解,希望能馬上能見到醫(yī)生就診.尤其是在候診的時(shí)候,容易情緒焦躁。所以分診護(hù)士必須要懂得病人的心情,理解病人的心理,在熱情接待每一位病人的時(shí)候,要主動(dòng)和藹地打招呼,合理的安排和維持就診的秩序,使病人感到在陌生的醫(yī)院里,自己是受到和重視的人。

  3、準(zhǔn)確明了的為病人指引方向,提供方便

  病人從掛號開始到就診、到取藥、到做各種檢查,都需要經(jīng)過幾個(gè)不同的環(huán)節(jié),往往需要我們的指導(dǎo)和幫助.所以導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士要耐心和詳細(xì)的說明行走的路線和方向,例如:您直走,前面大廳左手邊就是藥房,類似這樣提示的語言。特殊情況的時(shí)候我們可以在工作允許的情況下,帶領(lǐng)病人走一段路程,對病情重,行走不方便的病人,我們要主動(dòng)的用輪椅護(hù)送。

  這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我收獲很多,我更深刻的認(rèn)識到工作不僅僅只是有一雙手機(jī)械的忙碌,更要用心、用情、用愛、用微笑去面對每一個(gè)患者.有人說生活就像一面鏡子,你對它微笑它就對你微笑。不管多苦多累,都報(bào)工作一個(gè)笑臉,面對患者的求助,都要熱情幫助、耐心指導(dǎo)。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  流火的七月,明亮的夏日,我們的暑期社會實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束了。在無蹤的帶領(lǐng)下,在工地師傅的講解下,在同學(xué)們的幫助和共同努力下,我在實(shí)習(xí)過程中還是有不小的收獲,在整個(gè)實(shí)踐過程中我受益匪淺,體會到很多東西值得一輩子受用珍藏。

  作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識是不科學(xué)的。為此,王老師讓我們到工地實(shí)踐,讓我們在實(shí)踐中體驗(yàn)生活的點(diǎn)滴,在實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性的認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  作為水利與環(huán)境學(xué)院的一員,由于本院先進(jìn)的人才培養(yǎng)模式,我享受到了本科生所特有的導(dǎo)師制度,我很慶幸自己擁有像王俊林這樣的導(dǎo)師。為了能跟隨王老師,在放假前的一個(gè)多月,在期末考試最后沖刺之前,我們就先與王老師主動(dòng)聯(lián)系,取得了導(dǎo)師的認(rèn)可和支持,因此,在期末考試結(jié)束之后,我們以最快的速度處理完自己的事情,第一時(shí)間取得了與導(dǎo)師的聯(lián)系,王老師高度重視,迅速為我們安排妥當(dāng),在7月12日中午,我們正式踏上了實(shí)習(xí)的征程,在大約兩個(gè)小時(shí)的裝車之后,我們乘坐公司的車開往了安陽滑縣,開始了真正的工地實(shí)習(xí)生活。

  我們實(shí)踐所在的公司是正大地基基礎(chǔ)檢測有限公司,主要檢測樁基基礎(chǔ),實(shí)踐工地為安陽滑縣百得新農(nóng)村建設(shè)基地,我們在那里共計(jì)十五天,完成了三棟樓的監(jiān)測工作,分別是8號樓、19號樓和20號樓,每棟樓都有甲方指定抽檢6根,共計(jì)18根,每天完成兩根的檢測,中間由于幾天的陰雨而暫停工作,在完成滑縣的工作之后,我們轉(zhuǎn)向了周口商水,在那里只需完成一棟樓的檢測,隨機(jī)抽檢6根,三天測完。

  在到達(dá)工地之前,我對自己的工作沒有絲毫的概念,在工地,在吳高峰經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在張哥和老胡的指導(dǎo)下,我們從陌生到熟悉,再到熟練,每一項(xiàng)工作都是那么得有條不紊,從看工程圖紙,到鋼架布置,再到儀器操作,自己都是認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為了更清楚的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我們不斷地詢問吳總,大家都很積極,而且還提出了很多有見解的問題。我們檢測的樁都是混凝土樁,采用的是反壓裝置檢測法,在滑縣工地,樓房為工廠用房,地上高四層,局部五層,根據(jù)設(shè)計(jì),地下樁深有效長度為6.2米,我們就是檢測該裝是否滿足設(shè)計(jì)要求,就是用千斤頂擠壓法采用不同的壓力擠壓樁頭,記錄樁的下沉量,加在方法為慢速維持載荷法,全部由電腦自動(dòng)控制。在整個(gè)工作過程中我們也遇到不同程度的問題,如在打地錨的時(shí)候,下端突然遇到磚或石等堅(jiān)硬的東西,這是如若上部用力不足,就會有可能造成上部機(jī)器反轉(zhuǎn)而導(dǎo)致人員受傷,在檢測過程中,如果下部土質(zhì)過于疏松而不足以為錨桿提供足夠的反力,就會導(dǎo)致工字鋼上移而造成較大檢測誤差。在工地的時(shí)間里,我們在工作之余還觀看了,樁的打入過程,樓房的建筑過程,我們所檢測的樁是最下部的,上面會用鋼筋混凝土澆鑄成一個(gè)個(gè)承臺用來承受整個(gè)上層建筑的'重力,然后在每個(gè)承臺上再澆鑄一根根鋼筋混凝土柱子,整個(gè)過程井井有條,每一項(xiàng)工作都是下一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在學(xué)校學(xué)習(xí)的只是理論知識,而真正實(shí)踐才能得出心知,人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會,學(xué)校讓我們更好的適應(yīng)社會,而社會才是真正磨練我們的地方。在工地,沒有人會吝嗇自己的汗水,沒有人會在乎自己的勞動(dòng)力,看著工人們被風(fēng)吹日曬,想想父母的體弱年邁,在思索自己的揮霍浪費(fèi),愧疚之感有心而發(fā),通過這近三個(gè)星期的工地實(shí)踐,不僅自己的身體得到了前所未有的鍛煉,自己的身心也得到了空前絕后的發(fā)展。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑,一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長就要勤于實(shí)踐,將書本上學(xué)到的理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的由知識、能力、智慧融合成的中和素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功,畢業(yè)后的道路打下良好的基礎(chǔ)。

  水利與環(huán)境學(xué)院

  道路橋梁與渡河工程一班 許琨

  20xx-9-3

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

  再這段實(shí)踐里我得到了許多體會與認(rèn)識,理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請老師予以指導(dǎo)。

  一、實(shí)習(xí)目的:

  鍛煉自身的社會活動(dòng)能力,了解社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  自200*年1月21日至200*年2月3日,共為期半月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  **肯德基店

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  開始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

  有人會說,用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時(shí)段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。

  原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。

  試工時(shí)間很快就過去了,通過努力,店經(jīng)理對我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來到餐飲行業(yè)工作,一切對我來說都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。

  培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會了,接下來就是熟練的過程。

  我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯?xiàng)l,按照規(guī)格及時(shí)送上?此坪唵危墒菍(shí)際操作中我卻碰到了da麻煩。當(dāng)時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢薯?xiàng)l買一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來買薯?xiàng)l的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置,導(dǎo)致油溫不夠。面對這么大的需求量,我根本來不及及時(shí)提供薯?xiàng)l。當(dāng)三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報(bào)餐的時(shí)候,我簡直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才是供應(yīng)恢復(fù)了正常。

  薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓(xùn)。

  收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工?梢哉f餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定的。所以對收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括:

  1.歡迎顧客光臨

  2.顧客點(diǎn)餐

  3.建議性銷售

  4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額

  5.配餐

  6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零

  7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨

  我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有了重復(fù)點(diǎn)餐。

  接下來的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開始有師傅帶著,和師傅一起一對一的模擬,到后來必須自己單獨(dú)面對顧客。

  雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長要求我們在以后的工作時(shí)間里,要從各方面提升自己的專服務(wù)水平,我為自己定如下計(jì)劃:

  1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。

  在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快!”

  2、挑戰(zhàn)千次

  “千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費(fèi)者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。

  如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外,收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個(gè)重要因素。

  指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說過,作為柜臺的收銀員,你并不只是站在柜臺上聽顧客要買點(diǎn)什么就賣給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買你想要賣掉的東西。

  如果說,速度只是一個(gè)熟練的過程,通過一百次兩百次的重復(fù),肯定會從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書本上學(xué)不來的,而是要在實(shí)踐的過程中自己常識、總結(jié)出來的。往往同樣一句話,在不同的時(shí)機(jī)說出來,甚至只是語氣上稍有不同,結(jié)果也會大相徑庭。

  3、遭遇CHAMPS

  肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計(jì)劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。其內(nèi)容為:

  CCleanliness保持美觀整潔的餐廳;

  HHospitality提供真誠友善的接待;

  AAccuracy確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng)

  MMaintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;

  PProduct Quality堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;

  SSpeed 注意快速迅捷的服務(wù)。

  每個(gè)月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進(jìn)行打分。因此,檢查人員也被稱為CHAMPS,同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因?yàn)闄z查人員是以顧客的身份來餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什么時(shí)候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點(diǎn),并坐上一段時(shí)間,從而給出餐廳CHAMPS的成績。

  4、注重團(tuán)隊(duì)精神

  一家餐廳在運(yùn)營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作,我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),為餐廳的運(yùn)營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),任何時(shí)候隊(duì)員之間都會相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。

  再這些天的工作眾,我還對肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作流程進(jìn)行了一下了解,又針對肯德基的生產(chǎn)運(yùn)做流程,工作設(shè)計(jì)做較為進(jìn)一步的分析?系禄鶕碛袧h堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是才采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅,薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。

  其實(shí),肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間?梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機(jī)。而且象香辣雞翅,新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí),特別是正餐高峰期,就會同時(shí)爭奪有限的資源。雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在周在的午餐,晚餐時(shí)段都會供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過期食品”都要廢棄?系禄鶠榱藴p少浪費(fèi)和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié):

  短幾周的時(shí)間,讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,這個(gè)假期的合作讓我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直伴隨著我,無論是在哪里的工作崗位工作。

  在我的打工實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

  這次的打工實(shí)踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。

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