培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告合集六篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的：
我在一個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，確定在這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的原因有兩個(gè)方面：（1）從小就樹(shù)立做一名優(yōu)秀的人民教師的理想，想從這樣一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中得到鍛煉以及積累相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；（2）面試單位領(lǐng)導(dǎo)的話點(diǎn)醒了我，我不想成為那些眼高手低好高騖遠(yuǎn)的人，我得從基層做起，所以從基層干起，以考驗(yàn)自己和磨練自己也成了我此次實(shí)習(xí)的目的之一。下面，我把我實(shí)習(xí)的目的結(jié)合我自己面試時(shí)、面試后以及實(shí)習(xí)前的想法以及對(duì)干基層的認(rèn)識(shí)做一整體的描述。
上了四年的大學(xué)，馬上就要走出學(xué)校，步入社會(huì)；在此之前，除了與畢業(yè)論文相關(guān)的瑣碎外，畢業(yè)前的實(shí)習(xí)也是很必要的。敬愛(ài)的老師們忙著幫一些人張羅，我們也自己幫自己尋找想去的實(shí)習(xí)單位。于是，和舍友在網(wǎng)上搜索者，找到了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，投了簡(jiǎn)歷，進(jìn)了初試，再到復(fù)試。我們焦急地等待著結(jié)果，最終憑著自己的勇氣和真誠(chéng)博得了用人單位的認(rèn)可。
我們想實(shí)習(xí)的是英語(yǔ)教師，但單位在面試中已經(jīng)甚是表明“你們都剛畢業(yè)的大學(xué)生，怎么可能面試上了就代課？沒(méi)有基層的磨練以及經(jīng)驗(yàn)的積累，我們能把我們的學(xué)生交給你們？”雖然話說(shuō)得很鋒利，但還是驚醒并點(diǎn)化了我的心，因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)就從很多人的口中聽(tīng)到了對(duì)當(dāng)代大部分應(yīng)屆畢業(yè)生的不滿，說(shuō)他們“眼高手低”，想委以重任，但他們拿不起（經(jīng)驗(yàn)不足，血?dú)夥絼偅�，若置之基層，他們又看不上眼，覺(jué)得委屈了自己。于是，導(dǎo)致的普遍社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀就是：用人單位招不到合適的人才，人才們也找不到合適的單位。貌似是人才與單位脫節(jié)了，其實(shí)在我看來(lái)，還是因?yàn)楝F(xiàn)代的年輕大學(xué)生們不能擺對(duì)自己的位置，作為剛?cè)肷鐣?huì)的乳臭未干、滿含書(shū)生氣，沒(méi)有多少實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們，有什么理由就直接進(jìn)入公司或單位的關(guān)鍵部門(mén)？憑什么就想一躍成為骨干呢？憑什么就有那么多關(guān)于薪資待遇、休假、崗位職位的要求呢？當(dāng)然，這并不是說(shuō)不能有要求，不管怎么說(shuō)，父母培育供養(yǎng)我們一路走到大學(xué)，我們不能沒(méi)有回報(bào)吧？只是這一切都是多少、快慢的問(wèn)題，這一切與我們的個(gè)人能力、個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展前景息息相關(guān)。
所以，我想到的是，在你還沒(méi)有成功的時(shí)候，請(qǐng)收起你驕傲的翅膀，藏好你好高騖遠(yuǎn)的心，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，覺(jué)得自己很行？那么證明給自己看，證明出來(lái)給他人看。說(shuō)到這，我想到了基層。每個(gè)單位都有基層，不介意者、在基層仍能腳踏實(shí)地卻不乏創(chuàng)新、不缺雄志者，就往往是那些更早抵達(dá)夢(mèng)想彼岸的人。也因此，這就對(duì)我們畢業(yè)生提出了一個(gè)要求和指示，請(qǐng)?jiān)诨鶎拥哪ゾ毰c奮斗中完善自己、壯實(shí)自己、提升自己、豐富自己，然后回報(bào)外界的付出。當(dāng)你適應(yīng)一段工作旅途并決議在此干出一番不平凡的時(shí)候，你就離成功不遠(yuǎn)了。于是，我們接受了這份工作，只因想證明一下自己是否也有堅(jiān)強(qiáng)的意志，是否能承擔(dān)生活工作賦予的各項(xiàng)職責(zé)；是否能在基層的磨練中更加完善自己、了解自己；是否能身處基層中也時(shí)刻不忘成就自己的夢(mèng)想……
在以上的陳述中，我表明了我在前面所說(shuō)的實(shí)習(xí)目的，也讓自己更加真實(shí)地認(rèn)識(shí)到，好高騖遠(yuǎn)是一種多么愚蠢的想法，“拿不起放不下”才證實(shí)了你自己是個(gè)懦夫，眼高手低也就說(shuō)明了你經(jīng)不起大風(fēng)大浪的襲擊，成功不是偶然的，它需要你腳踏實(shí)地地奮斗，需要你既經(jīng)得住底層的磨練，也守得住心中的夢(mèng)想。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容很豐富，涉及人際溝通交流、專業(yè)能力要求、應(yīng)變能力及吃苦耐勞各個(gè)方面，其實(shí)也就是說(shuō)囊括了我們這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職責(zé)任務(wù)，復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也大概說(shuō)了說(shuō)我們的工作內(nèi)容，總體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容工作比較雜，主要涵蓋了教務(wù)部、咨詢部和市場(chǎng)部的職責(zé)。
正式上崗第一天，學(xué)校行政主管雷老師及兩個(gè)校區(qū)的主管（小寨校區(qū)蘇老師、電子城校區(qū)相老師）都給我們宣講了企業(yè)文化，并介紹了各個(gè)部門(mén)的職責(zé)任務(wù)，也在期間提了一些問(wèn)題并在我們（共五人）討論后征求建議和意見(jiàn)。
第二天就請(qǐng)了一位在少兒英語(yǔ)教學(xué)方面很資深的曹老師給我們這群應(yīng)聘老師的進(jìn)行了教學(xué)培訓(xùn)。在此過(guò)程中我們都學(xué)到了很多，意識(shí)到原來(lái)少兒英語(yǔ)教學(xué)中有這么多有意思的環(huán)節(jié)以及技巧，曹老師給我們采取了先演示后講解的培訓(xùn)方式，完整豐富的傳授了上課的各個(gè)環(huán)節(jié)以及每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的問(wèn)題，還交給了我們很多課前熱身的少兒活動(dòng)、好聽(tīng)的歌曲及好玩兒的游戲，及在把握小孩子心理上需要注意的問(wèn)題-在歡快愉悅的氛圍下把知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生并讓其鞏固掌握。小孩子的心里相對(duì)是好把握的，需要哄。從事小孩子教育的教師們都需要?jiǎng)?chuàng)造有自己風(fēng)格并能激起孩子興趣的課堂環(huán)境。這樣的培訓(xùn)我們共進(jìn)行了兩次，每次是三個(gè)小時(shí)。而以上就是我從曹老師的課堂培訓(xùn)里學(xué)到的。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
又是一年酷暑來(lái)臨，剛剛忙完學(xué)校的一系列工作，又要轉(zhuǎn)身南下，開(kāi)始為期四十天的培訓(xùn)工作。雖然有些措手不及，但大家的種種行為和表現(xiàn)絲毫不能掩飾內(nèi)心的那種期待與渴望。
今年的輔導(dǎo)班更名為xx培訓(xùn)，地點(diǎn)依然是在駐馬店的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，規(guī)模已擴(kuò)大為20個(gè)分校并逐步走向正規(guī)和系統(tǒng)，不過(guò)今年xx驟然擴(kuò)張到20個(gè)校區(qū)，這需要很大的信心和勇氣，開(kāi)始我還在懷疑和擔(dān)心，可最終的情況真正證實(shí)了總校的魄力和高瞻遠(yuǎn)矚。XX的暑假，我重新踏上了這條教育之路，并很榮幸的被分在了總校領(lǐng)導(dǎo)的家鄉(xiāng)——汝南縣三橋鄉(xiāng)（頭兒的家，多方便�。械氖虑槁�(tīng)起來(lái)都是非常的美好，非常的順利。同時(shí)也很幸運(yùn)的被總校賞識(shí)，從去年的金鋪員工榮升為今年的三橋校區(qū)負(fù)責(zé)人，仿佛肩上的擔(dān)子重了好多，心里邊的壓力也隨之而來(lái)，不過(guò)還好，我身邊還有八位意氣風(fēng)發(fā)的兄弟姐妹愿意凝結(jié)一切可以凝結(jié)的力量，和我共同挑戰(zhàn)這未來(lái)一個(gè)多月的風(fēng)風(fēng)雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個(gè)月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂(lè)、在一起瘋狂。
招生期，九個(gè)人闖蕩陌生的三橋……
一起啃饅頭就咸菜的日子就要開(kāi)始了，雖然提前給大家一直在強(qiáng)調(diào)招生期的苦與累，但從大家每天的行動(dòng)中可以看得出一種堅(jiān)定、一份團(tuán)結(jié)和一份激情，我很感激跟我一同作戰(zhàn)的兄弟姐妹，因?yàn)槟銈兡浅錆M希望的雙眼和不畏艱辛的強(qiáng)大內(nèi)心時(shí)刻在鼓舞著我，給我向前沖的力量和勇氣。
三橋街，講到招生，它是我不得不重點(diǎn)提到的地方，它是一個(gè)很開(kāi)放很便利的宣傳街道，兩邊都是做生意的商鋪，當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)條件比較好的，這給我們以后的招生傳遞了一種良性的信號(hào)，了解完市場(chǎng)，我們開(kāi)始了真正的招生工作。根據(jù)總校的規(guī)定，我們每天早上六點(diǎn)半開(kāi)始跑步，那些天我很感謝大家的愉快合作，每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的口號(hào)和對(duì)三橋人民最真誠(chéng)的問(wèn)候，為的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人，而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠(chéng)。剛開(kāi)始的幾天，他們都認(rèn)為我們是瘋子，因?yàn)楸M管大雨漂泊，我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進(jìn)天擇，共同學(xué)習(xí)，共同改變”喊出了我們奮戰(zhàn)一天的斗志、喊出了我們的'激情，也喊出了xx對(duì)每一個(gè)教職員工和學(xué)子的殷切期望。學(xué)習(xí)其他校區(qū)，我們也在每天跑操之后進(jìn)行宣誓，作為一位人民教師，發(fā)出心底最清澈的吶喊，同時(shí)也致力于讓每一位想改變的孩子都得到一份滿意的答卷，這也是我們對(duì)每一位家長(zhǎng)及孩子的承諾，是我們內(nèi)心深處的呼喚。
在這條街上，我們留下了多少的汗水和淚水，又多少次被雨水沖刷著我們瘦小的身軀，但我們累并快樂(lè)著、苦并快樂(lè)著。每當(dāng)看著這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢著堅(jiān)強(qiáng)勇敢而又自信的笑容時(shí)，苦點(diǎn)、累點(diǎn)又能算什么。
天將降大任于斯人也！
久旱逢甘霖，駐馬店的天氣是很給力的，連續(xù)十幾天的雨水讓抗旱的農(nóng)民朋友們不用再在田間地頭忙個(gè)不停，而是趁著下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來(lái)了前所未有的便捷，但另一方面的影響又讓我們很被動(dòng)，鄉(xiāng)間的小路永遠(yuǎn)趕不上縣城的寬敞柏油路，崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天里，老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水里浸泡著，然而每天晚上回來(lái)沒(méi)有一個(gè)人去抱怨，沒(méi)有一個(gè)人要退縮，還在每天的會(huì)議結(jié)束之后商討第二天的計(jì)劃和目標(biāo)，那時(shí)的獵鷹隊(duì)和颶風(fēng)隊(duì)總是那么斗志昂揚(yáng)、信心滿滿，很讓人放心。但，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，看到大家這么好的狀態(tài)，本是應(yīng)該感到高興的，可每天早上要出發(fā)的時(shí)候，我就會(huì)感到揪心的痛，會(huì)很擔(dān)心每一個(gè)人，每當(dāng)跟著哪一隊(duì)下去，我都會(huì)盡量讓他們多休息會(huì)兒，坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事，這樣會(huì)分散些注意力，讓疲憊的狀態(tài)快速得到調(diào)整。
就這樣，半個(gè)月的招生期接近尾聲……
由于前期大家都付出了很多，所以最后幾天招生人數(shù)與日俱增，校內(nèi)的桌凳和教室成了一個(gè)值得考慮的問(wèn)題，為了讓每一個(gè)孩子都有學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和桌凳，需要我們另想辦法。這也是考驗(yàn)我能力的時(shí)候，因?yàn)檫@種問(wèn)題我是第一次遇到，更不用談經(jīng)驗(yàn)了。于是，我邁出了我人生的又一步，依然決定找園長(zhǎng)商討，盡快解決這燃眉之急，讓老師的心先穩(wěn)定下來(lái) 。然而，園長(zhǎng)這個(gè)人非常熱心腸，每次有事情 總是比我們提前一步想到，并默默的幫助我們，這一次也不例外，當(dāng)我問(wèn)他的時(shí)候，他說(shuō)桌凳和教室的事都正在商議，很快就會(huì)有答復(fù)了。 我很感謝今年能碰到這么熱情和好心的人。
教課期，12個(gè)人叱咤風(fēng)云.
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
本人于20xx年9月13日進(jìn)入公司，目前擔(dān)任預(yù)算員一職，負(fù)責(zé)工程量計(jì)算等工作。雖然進(jìn)公司時(shí)間不算太長(zhǎng)，但我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿的把這幾個(gè)月的各項(xiàng)工作任務(wù)完成。就目前我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作來(lái)說(shuō)能，并且在這幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、20xx年10月—哈爾濱g區(qū)商鋪上部結(jié)構(gòu)土建工程量的計(jì)算，這次主要通過(guò)對(duì)照cad圖手算工程量通過(guò)廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件編制清單及套定額。
2、20xx年11月—淄博禽類、蔬菜交易市場(chǎng)土建工程量的計(jì)算，這次主要通過(guò)對(duì)照cad圖手算工程量通過(guò)廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件編制清單及套定額。
3、20xx年12月—哈爾濱g區(qū)沿街商鋪、交易市場(chǎng)上部結(jié)構(gòu)調(diào)整土建工程量的計(jì)算，這次主要手算通過(guò)廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件編制清單及套定額。
二、預(yù)算員看似簡(jiǎn)單的工作，但也遇到了不少問(wèn)題。
1、在計(jì)算中往往容易算錯(cuò)的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的，也有些是算的不準(zhǔn)確的。
3。編制清單有時(shí)候會(huì)套錯(cuò)定額，在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗(yàn)。
4。對(duì)圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中，特別是鋼筋算量。
三、通過(guò)這幾個(gè)月的勤奮工作，能獲得了師傅和同事的認(rèn)同我很高興。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏
的企業(yè)文化，也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)的一。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為一名優(yōu)秀的預(yù)算員，不辜負(fù)各位師傅對(duì)我的期望。
希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
20xx年9月14日星期三
申請(qǐng)人： xx 間：
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
經(jīng)過(guò)四年的在校學(xué)習(xí)，初步掌握了工商管理這個(gè)專業(yè)的基本知識(shí)和基本專業(yè)技能。這個(gè)專業(yè)是一個(gè)十幾面很廣的學(xué)科，內(nèi)容博大精深，讓人難以掌握。在大學(xué)四年這個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)事無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的，盡管這樣，但是我們所學(xué)的基本知識(shí)是踏入社會(huì)的必要基石，所以要求我們不但要有扎實(shí)的理論知識(shí)還要有實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作中的問(wèn)題，理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正發(fā)揮管理在生活中的作用，這個(gè)轉(zhuǎn)化是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，我們需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)操作，走出校門(mén)來(lái)社會(huì)實(shí)習(xí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這不僅讓我們把專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為操作技能，還可以為我們畢業(yè)之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。至此，我開(kāi)始了十二周的實(shí)習(xí)之路——走進(jìn)蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心
本次實(shí)習(xí)時(shí)間：1月16號(hào)到4月6號(hào)。
實(shí)習(xí)單位：蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心。
蘭州城市學(xué)院成人教育學(xué)院藝術(shù)培訓(xùn)中心是一家規(guī)模不是很大的高考藝術(shù)類培訓(xùn)學(xué)校，主要培養(yǎng)高三學(xué)生，幫助他們圓大學(xué)夢(mèng)，學(xué)校有在校教職工二十余人，在校學(xué)生二百多人，涵蓋多學(xué)科，器樂(lè)，聲樂(lè)，美術(shù)，播音主持等專業(yè)，而我只負(fù)責(zé)管理極其財(cái)務(wù)工作，對(duì)于我們還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常不容易的工作，我們把它做好也絕非一件容易的事，在這三個(gè)月的時(shí)間里我真正感受到一個(gè)小小的企業(yè)還是比較難搞定的。麻雀雖小，但五臟俱全。之所以我選擇這么一個(gè)名不見(jiàn)傳的小小企業(yè)，是因?yàn)槲铱梢越佑|更多的業(yè)務(wù)以及流程，讓我更加的懂得一些實(shí)踐知識(shí)，為以后自己在這方面做更好的積累經(jīng)驗(yàn)，來(lái)適應(yīng)社會(huì)，找到更好的工作。因此，只要我們用心做，不管在什么單位，都有很好的經(jīng)驗(yàn)來(lái)灌溉自己的心靈，用知識(shí)來(lái)武裝自己，成功地推銷出自己，現(xiàn)在又這樣地機(jī)會(huì)，我就格外地珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些知識(shí)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為以后打下基礎(chǔ)。 由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不夠。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，堅(jiān)持“向同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)”思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我?guī)煛�，本中心中的每一個(gè)同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法，思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)踐的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看得只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿�，沒(méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法和思路。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為一名工作者一要熟悉國(guó)家的一些法律法規(guī)，二要掌握最新的理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)的老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的很多工作很多方案如果用大學(xué)里學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至全盤(pán)否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中去；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀的面對(duì)自己的不足之處，要進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)取。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在培訓(xùn)中心里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)�；叵氘�(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入蘭州城市學(xué)院成教院藝術(shù)培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)，在這不到三個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題，這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省，認(rèn)識(shí)不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。
在這里實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)本中心的管理，包括學(xué)生的管理和一些財(cái)務(wù)上的管理。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但做起來(lái)很難，平時(shí)一些很瑣碎的小時(shí)處理的不妥的話，可能會(huì)有隱患，有的一發(fā)不可收拾，只要用心做，那就是最好的，也不可能有其他一些連帶的問(wèn)題。針對(duì)很多學(xué)生的管理，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：大部分學(xué)生以管理，只有小部分是那些比較難管的，只對(duì)著小部分，只能是對(duì)癥下藥，不能盲目的管理，其中愛(ài)上網(wǎng)的，上課睡覺(jué)的，不寫(xiě)作業(yè)的，愛(ài)在宿舍睡懶覺(jué)的，各有各的方法，最終是這部分學(xué)生也熱愛(ài)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，考取理想中的大學(xué)。在一個(gè)，家長(zhǎng)把孩子送到我們這還是為了他們能有一個(gè)美好的將來(lái)，我們就要幫他們實(shí)習(xí)那這個(gè)夢(mèng)想。勤查上課學(xué)生人數(shù)，晚上查宿舍不在人員，及時(shí)登記并通知家長(zhǎng)，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心交流，了解學(xué)生的困惑，幫其走出迷惑，回到學(xué)習(xí)中來(lái)。本來(lái)搞藝術(shù)的學(xué)生就難以管理，面對(duì)這份工作當(dāng)時(shí)我都不敢，甚至害怕，但是又想了一下，如果我把這份工作做好的話，那將是我人生的一筆財(cái)富啊。
這三個(gè)月，確實(shí)幸苦，早上七點(diǎn)就得爬起來(lái)，晚上十一點(diǎn)睡覺(jué)，不過(guò)一天過(guò)得很踏實(shí)，面對(duì)一個(gè)又一個(gè)難題，我慢慢解決了，每解決一個(gè)，自己感到很自豪，有時(shí)候中心負(fù)責(zé)人不在，我也幫他解決一些事務(wù)，慢慢的熟悉并喜歡上這份看似很累的工作。前面說(shuō)的財(cái)務(wù)工作其實(shí)就是一些平常的開(kāi)銷（辦公用品、宿舍管理費(fèi)用、老師的工資等等），但是這還得做賬務(wù)工作，雖說(shuō)都是些小事，但做起來(lái)所有的程序都不能少，慢慢又熟悉了財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，剛開(kāi)始白天做工作，晚上還得看書(shū)，有的知識(shí)根本就不知道，一天感覺(jué)快要忙死了，不過(guò)后來(lái)慢慢熟悉了，跟其他同事也熟悉了，工作就很好做了，以至于不會(huì)像以前一樣忙的焦頭爛額，通過(guò)這三個(gè)月實(shí)習(xí)以來(lái)，總結(jié)了一下幾點(diǎn)：
一、做任何工作都要仔細(xì)認(rèn)真，同樣就管學(xué)生也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
二、講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一個(gè)步驟都有規(guī)范的操作程序。
三、與同事的交流與相處很重要。
四、做任何事都要顧全大局，不能只看到眼前的利益，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。
五、每次遇到突發(fā)事件，一定要先冷靜，這樣我們才能更好地解決問(wèn)題。
這就是我這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，實(shí)習(xí)過(guò)程雖然短暫，但是我也學(xué)到了以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，讓我也長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了，由于我虛心的學(xué)習(xí)得到本中心負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，我也有點(diǎn)舍不得這份工作，但是我實(shí)習(xí)結(jié)束了，還得去學(xué)校寫(xiě)畢業(yè)論文呢，負(fù)責(zé)人對(duì)我說(shuō)：“社會(huì)這本大書(shū)你剛開(kāi)始閱讀，也算有了良好的開(kāi)始吧”。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢(qián)，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。只有經(jīng)歷過(guò)了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō)，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息，修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，，從廣州天河區(qū)越過(guò)海珠區(qū)再跨過(guò)越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海，杳無(wú)音信。人才市場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候，自己沒(méi)有放棄，依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門(mén)就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè)，公司無(wú)法給你買(mǎi)保險(xiǎn)，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步，轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足，等自己積累了經(jīng)驗(yàn)，我還是可以重新站起來(lái)，繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路�；ㄙM(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作，網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候，我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡(jiǎn)稱初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開(kāi)始了。
心得體會(huì)：兩個(gè)星期的奔波，讓我明白了一個(gè)道理，夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想，不能在一棵樹(shù)上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備，
第二個(gè)階段，上崗培訓(xùn)的充實(shí)
離開(kāi)學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，學(xué)校的一切都成為了過(guò)去，無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開(kāi)始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位，卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡(jiǎn)單，暗含著我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇�。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行：
第一個(gè)階段：老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇�，客服主管主要是通過(guò)PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過(guò)觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見(jiàn)和總結(jié)他人看法，最后由主管做點(diǎn)評(píng)。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對(duì)一的方式，讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。
心得體會(huì)：新起點(diǎn)，充滿了挑戰(zhàn)，培訓(xùn)讓我成長(zhǎng)，讓我充實(shí)。
第三階段，是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn)，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣，是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退，理由是，她太過(guò)于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運(yùn)的是，我的努力沒(méi)有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤(pán)的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購(gòu)過(guò)的我們都知道，一般在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候，我們都會(huì)問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn)，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的，有兩點(diǎn)：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1.前言
發(fā)端于國(guó)家教育產(chǎn)業(yè)政策的松動(dòng)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，并因?yàn)閲?guó)內(nèi)較大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上市并實(shí)現(xiàn)“教育家、企業(yè)家與資本家”三位一體的的融合，越來(lái)越多的學(xué)校如雨后春筍般冒出來(lái)。我們樂(lè)于看到教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，不僅因?yàn)樗纳鐣?huì)影響力巨大，更是因?yàn)樗P(guān)乎我們國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)育。因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系，我這次接觸到了xx教育公司，以下就是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的闡述及對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和建議。
2.xx教育公司簡(jiǎn)介
xx教育公司是一家集培訓(xùn)、人力資源為一體的服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要從事教育咨詢，教育培訓(xùn)、人力資源信息咨詢、國(guó)內(nèi)勞務(wù)派遣等人才增值服務(wù)項(xiàng)目。公司擁有專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)、招聘團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有公司員工約50人，公司有專業(yè)培訓(xùn)老師、專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師、資深人力資源管理師、教育咨詢師、教育顧問(wèn)等。結(jié)合本科、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)已開(kāi)發(fā)出應(yīng)屆畢業(yè)生職前素質(zhì)課程系列、頂崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)式職業(yè)訓(xùn)練、個(gè)人能力和潛力開(kāi)發(fā)等專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目;公司與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，創(chuàng)辦教學(xué)與教育工作。
公司繼承與發(fā)揚(yáng)“惟楚有才，于斯為盛“的千年湖湘文化。秉持誠(chéng)信、負(fù)責(zé)和專業(yè)的態(tài)度，優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)，致力于培訓(xùn)教育。同時(shí)為用人單位與本科、大中專學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的人才對(duì)接配套服務(wù)，成為學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的起跑線，鑄就職前教育培訓(xùn)與“工學(xué)結(jié)合”的品牌。
3.實(shí)習(xí)崗位和職責(zé)要求
我的實(shí)習(xí)崗位是輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師是以全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)策略與心理素質(zhì)為核心，以整體提高學(xué)生的綜合能力與學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，通過(guò)心理訓(xùn)練技術(shù)、教育管理技術(shù)與理念的綜合應(yīng)用，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)問(wèn)題與心理問(wèn)題解決方案，幫助學(xué)生面對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中所遇上的各項(xiàng)困難和挑戰(zhàn);為學(xué)校提供校本管理與校本課程設(shè)計(jì)的咨詢與師資培訓(xùn)服務(wù)。
輔導(dǎo)老師所要負(fù)責(zé)的基本上是學(xué)生的情況，我所負(fù)責(zé)的事情是：(1)熱情接聽(tīng)咨詢電話，預(yù)約并接待來(lái)訪家長(zhǎng)，根據(jù)綜合情況了解和測(cè)評(píng)結(jié)果，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供學(xué)科學(xué)習(xí)咨詢，并達(dá)成課程銷售;(2)確保按時(shí)完成學(xué)校下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)和指標(biāo)，以及完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)和指標(biāo);(3)負(fù)責(zé)為已付費(fèi)的學(xué)員安排班主任，并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項(xiàng)工作;(4)及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，與家長(zhǎng)保持經(jīng)常的溝通，建立良好的關(guān)系，以維護(hù)學(xué)校的形象;(5)協(xié)助學(xué)校處理校內(nèi)發(fā)生的危機(jī)，進(jìn)行預(yù)防策略與心理治療。(6)組織并參加家長(zhǎng)座談會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦;(7)匯總個(gè)人市場(chǎng)、銷售等數(shù)據(jù)，完成各類相關(guān)報(bào)表的制作，以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時(shí)輸入;(8)監(jiān)督配合相對(duì)應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作，以提高續(xù)費(fèi)推薦比例;(9)完成公司交待的其他任務(wù)
4.實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)，我開(kāi)始進(jìn)入自己的工作。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容基本上分為三部分：助教工作，班主任工作和教育調(diào)查，基本情況如下：
(1)助教工作。助教工作還是蠻輕松的，我是擔(dān)任外教的助理，就是每次在老師上課前負(fù)責(zé)把教師衛(wèi)生打掃一遍，擺好桌椅，對(duì)于小朋友的課程，根據(jù)課程安排會(huì)將桌椅擺成不同的形狀，如半圓形，圓形，或波浪形。要將黑板擦干凈，準(zhǔn)備老師上課將要玩的游戲，事先在黑板上畫(huà)好游戲，等小朋友來(lái)上課了，先抽背上節(jié)課小朋友所學(xué)的內(nèi)容，更正其英語(yǔ)發(fā)音，鞏固所學(xué)知識(shí)。然后就是檢查作業(yè)，并寫(xiě)上必要的評(píng)語(yǔ)。在課堂上，協(xié)助老師完成整堂課的教學(xué)，如翻譯外教上課的一些內(nèi)容，協(xié)助管理課堂紀(jì)律。小朋友的天性就是愛(ài)玩，要管好他們上課的紀(jì)律是很不容易的。他們經(jīng)常性的喜歡互相打鬧，交頭接耳，上課吃零食，經(jīng)常上課期間去洗手間等等。對(duì)于這些，我只有軟硬兼施，樹(shù)立自己的威信。開(kāi)始用眼神去威脅，之后又要用好話去哄他們，讓他們無(wú)計(jì)可施，只好乖乖聽(tīng)話。
5.實(shí)習(xí)收獲
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我體味了工作中的酸甜苦辣，接觸了社會(huì)上形形色色的人，也收獲了許多平時(shí)在學(xué)校都得不到的知識(shí)。我相信我的付出不會(huì)白費(fèi)，因?yàn)樵谏习嗟臅r(shí)候我總會(huì)想起一句話“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，想起這句話就會(huì)激起我工作的信心，雖然現(xiàn)在我還不是一名正式的老師，但是我會(huì)朝著這個(gè)方向去奮斗的。我才明白，有時(shí)候付出了，看見(jiàn)別人高興了自己也會(huì)很開(kāi)心。因?yàn)樵诠ぷ骼哿说臅r(shí)候當(dāng)我看見(jiàn)那群可愛(ài)的小孩子們，我又會(huì)感到很開(kāi)心。我學(xué)會(huì)了如何用正確的方式與他們溝通，如何正確地叫導(dǎo)那些小孩子們。以下就是我在實(shí)習(xí)中所學(xué)會(huì)的一些溝通方法。
(1)公司的知名度不高
在宣傳過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多家長(zhǎng)對(duì)我們公司并不了解，而且有很多人根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，大家都愿意選擇區(qū)那種知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都認(rèn)為知名度高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更讓人放心，師資力量更雄厚，環(huán)境更適合學(xué)習(xí)，讓人有種物有所值的感覺(jué)。所以，我們公司要吸引更多的人，就必須打響自己的名聲，讓大家都知道公司的存在與影響力。
我們公司應(yīng)該加大廣告力度，在全市宣傳自己公司，提高公司的知名度，同時(shí)可以以傳單的形式去宣傳，在公交站牌上也可以掛出自己公司，讓大家都知道自己。在宣傳的同時(shí)，也應(yīng)該多引進(jìn)一些知名度高，對(duì)教學(xué)有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)的老師，提高教學(xué)水平，得到老顧客的贊同也可以起到宣傳的作用。
(2)沒(méi)有自己的專業(yè)品牌
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)推出自己的特色服務(wù)，針對(duì)小學(xué)的有“全外教課堂”，“三步教學(xué)法”等等。但是我們公司沒(méi)有自己的主打品牌，不夠吸引顧客的眼球。不僅如此，我們公司不是專門(mén)針對(duì)教育培訓(xùn)這方面的，更不是專門(mén)做幼教這一塊的，只是與別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)營(yíng)的去做的幼教培訓(xùn)，所以，幼教在我們公司并不是占主要地位。所以就導(dǎo)致公司的牌子很雜，別人甚至分不清我們公司到底是屬于什么方面的。所以這就應(yīng)該樹(shù)立自己的品牌，定位好自己的方向。
另外，一直以來(lái)，公司都是以一種輕松的工作環(huán)境運(yùn)作，員工上班期間有很大的自由空間，甚至可以中途離開(kāi)去做自己想做的事。久而久之造成了一種松懈的態(tài)度。因此就把工作放在了次要的位Z，所以一天下來(lái)招生量并不多。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大
在長(zhǎng)蕪湖，大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最初可見(jiàn)。當(dāng)然，許多著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有許多分校，也使得我們這些小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源都被搶走了。像新東方這樣的大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是我們這種小機(jī)構(gòu)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不僅如此，另外一些公司上市時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)時(shí)間久，對(duì)這方面經(jīng)驗(yàn)比較足，而且在招生方面也很有自己的一套宣傳方法，甚至，他們根本不用宣傳都有很多人選擇他們。主要是已經(jīng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)界穩(wěn)住了自己的根基。樹(shù)立了美好的形象。所以人們都會(huì)選擇他們。所以，我們公司除了在提高教學(xué)師資力量方面應(yīng)該努力之外，還應(yīng)該嘗試著降低成本去吸引顧客。
6.總結(jié)
記憶猶如一張發(fā)黃的舊照片，總愛(ài)把時(shí)光定格在永恒的瞬間了，現(xiàn)在畢業(yè)在即，我希望畢業(yè)后能繼續(xù)和這些小孩子們?cè)谝黄�。照片中那躊躇滿志笑容亦已成為歲月中永恒的定格。永恒的是那種充滿銳氣的青春激情和那顆有志于教育事業(yè)的心。在這接近五個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯里，讓我初嘗了在教育行業(yè)里的酸甜苦辣，我們緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)，這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了，成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)以后也未必能學(xué)到的東西，回顧和學(xué)生們一起走過(guò)的日子，不禁想起自己的小學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽，學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來(lái)越高。因此，要想以后改為成為一名真正的人民教師，還需要走一段不尋常的摸索之路。我會(huì)以這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為基石，以后踏上這塊基石，一步一步向前邁!
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