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金融認知實習報告

時間:2023-07-24 18:40:41 登綺 實習報告 我要投稿

金融認知實習報告 (精選10篇)

  在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內容的完整。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的金融認知實習報告,歡迎大家分享。

金融認知實習報告 (精選10篇)

  金融認知實習報告 1

  一、實習目的

  通過實習,能夠理論聯(lián)系實際,認識會計憑證、帳簿等實物,并運用所掌握的基本會計知識和理論對企業(yè)的基本業(yè)務進行會計核算,從而熟練掌握賬戶和復試借貸記賬法,編制會計報表等基本技能,明確財務工作組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專業(yè)學識打下良好的基礎。

  二、實習內容

  1、了解企業(yè)財務工作概況;財務工作崗位設置、人員配備和分工;

  2、了解企業(yè)會計科目的設置和使用情況;了解企業(yè)會計準則;

  3、了解企業(yè)會計核算的組織程序;會計檔案的裝訂和保管工作;

  4、填制、審核原始憑證;認識各種類型的原始憑證;

  5、正確填制、審核各種原始憑證;登記記帳憑證;認識三種記帳憑證;根據(jù)企業(yè)基本經濟業(yè)務填制記帳憑證,注意選用正確的記帳憑證;

  6、開設賬簿,并結轉上個月的賬戶余額;登記各種會計帳簿;了解不同類型的會計帳簿的格式、功能;掌握不同類型帳簿的登記要領;掌握帳簿的結帳方法;能夠采用正確的方法對錯帳進行更正;

  7、學會對帳;財產清查;了解財產清查的方法;

  8、編制試算平衡表;編制財務會計報告編寫資產負債表,編寫利潤表。

  9、撰寫實習報告。

  三、實習總結或體會

  我是一名名來自財務管理專業(yè)的大二學生,在新學期開學之際,我們首先開始了為期一周的會計實習周。這對于我們來說是非常有意義和非常有幫助的。本次實習讓我們把之前在課本上學到的理論知識和具體實際相結合,讓我們更好地認識和運用會計這門學科,同時也為我們在以后的學習和工作中打下了堅實的基礎提供了寶貴的實習經驗。

  在本次實習過程中我學會了正確填制、審核各種原始憑證,登記記賬憑證,開設賬簿,同時掌握賬簿的結賬方法,能采用正確的方法對錯賬進行更正,學會了對賬,了解了財產清查的方法。以前,我總以為,當一名出色的會計人員,只要自己的會計理論知識扎實較強,掌握了一定的技術,就可以了。經過了一個星期的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。

  會計分錄是標明某項經濟業(yè)務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業(yè)務登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經濟業(yè)務的內容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問李會計相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,李會計還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

  見習一個星期之后,我開始學習審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

  (一)合規(guī)性審核:

  這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經濟業(yè)務是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經濟業(yè)務不合法的憑證,應拒受理,并報請上級有關人員處理。

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  審核原始憑證的內容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應退經辦人員補辦完整后,才予與受理。

 。ㄈ┘夹g性審核:

  主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經辦人員予以更正。根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的.作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結賬于各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。在這段實習的日子里,我經歷了很多以前所沒有經歷過的事,就比如一次小的責任擔當,我懂得責任與職責相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點,一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會,到時融入社會,也可以從學生時代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會時無從下手。

  實習是為以后工作學習打基礎,珍惜每一個鍛煉自己的工作機會,不論什么人,他有什么學歷,從事什么工作,各項素質怎么樣,其實他都有我可以學習借鑒的優(yōu)點。沒有哪一件事情是可以輕輕松松的解決,但是我們認真對待,理論聯(lián)系實際,相信,不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

  通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹?傊,此次實訓,我深刻體會到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會計人員,要有良好的會計知識儲備,并能很好地運用到實際工作中。實訓培養(yǎng)了我們分析經濟業(yè)務,并根據(jù)經濟業(yè)務進行記賬、成本核算、報賬的能力;提高了我們做賬實務處理能力;加強了我們的分析經濟業(yè)務并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅實的基礎。

  經過這一周的會計實習訓練我受益匪淺,認識到了自己存在的不足和缺陷,在以后的學習中我一定會繼續(xù)好好地學習會計知識,并將理論與實際相結合,在實踐中不斷地鍛煉自己,增強自己的會計實際操作能力,為以后走上工作崗位打下基礎積累經驗。在此也要真心的感謝指導老師在這一周的時間里盡心盡力的指導和幫助!希望以后能有更多的這樣的實習機會,能讓我們在大學期間得到更多的鍛煉。

  金融認知實習報告 2

  一、實習目的

  成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經濟文化中的地位可見一斑,F(xiàn)又正值中國入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系,我來到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的實習。

  二、實習單位簡介

  成都錦瑞稅務師事務所有限責任公司是經四川省國家稅務局和四川省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務代理,稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。

  三、實習成果

  一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質,不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

  四、評價小結

  在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種。種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質量和效率。稅控收款機的.出現(xiàn)我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。

  金融認知實習報告 3

  一、認知實習目的

  通過此次實習,提高運用所學知識分析問題和解決問題的能力,對金融相關部門機構設置和基本運營方式有初步的感性認識,擴展視野,為今后進一步將理論和實踐更好地結合打下基礎,也為將來步入職場做好鋪墊。

  認知實習目的是讓大一新生盡快地了解社會、認識社會,逐步明確自己的專業(yè)特點和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學專業(yè)的具體內容,明確學習的目的。在學生順利完成認知實習后,鼓勵學生走向社會,自主聯(lián)系企業(yè),利用課余時間進行自主社會實踐。

  二、實習地點

  xxx大學

  三、實習經過

  1.證券基礎知識相關介紹

  從貨幣理論到金融理論的發(fā)展,經歷了從微觀到宏觀又到微觀的發(fā)展軌跡,發(fā)展過程中出現(xiàn)了兩個突出的特點:表現(xiàn)之一,基礎理論研究越來越被淡化和遺忘。表現(xiàn)之二,在缺乏相對一致和統(tǒng)一基礎理論指導下的實證研究越來越被重視和突出。結果是學派林立,體系各異,縝密的模型理論充斥著整個金融理論研究領域,得出的許許多多的研究成果卻中看不中用。根本的原因還是根源于基礎理論的匱乏。所以,規(guī)范金融理論研究,就需要從基礎理論開始,而研究金融基礎理論,首要的是解決對金融屬性的認識問題。

  證券是指票面載有一定金額,代表財產所有權或債權,可以有償轉讓的憑證。

  股票是有價證券的一種主要形式的證明股東所持股份的憑證:通俗來講:證券不僅包括股票證、期貨等多種金融產品,還包括債券、基合、權證、期貨等多種金融產品。按其性質不同,證券可以分為有價證券和憑證證券兩大類。即用以證明或以設定某種權利為目的所制作的憑證。證券包括證據(jù)證券、所有權證券、有價證券三種。

  證據(jù)證券即只是單純證明某種事實的文件,如證據(jù)(書面證明)、借據(jù)等。所有權證券即認定持券人是證券所表明的某種權利的合法權利人,證明對持券人所履行的義務是有效的文件,如存款單。有價證券即表示持有人對某一有價物具有所有權,持有人有權取得一定收入,要行使該項權利就必須持有該證券,并且可以流通的法律文書,如股票、債券、匯票、本票、支票、貨單、抵押單、提單等。

  證券資格是進入證券行業(yè)的必備證書,是進入銀行及非銀行金融機構、上市公司、會計公司、投資公司、大型企業(yè)集團、財經媒體、政府經濟部門的重要參考,是個人財商水平的一個體現(xiàn),是個人進行投資獲利的知識工具。證券從業(yè)無論在國內、國外都是“金領”的職業(yè)追求。

  2.簡單的技術分析

  證券的心理者運用什么樣的分析方法和操作技巧,通常取決于他所持股的投資理念。證券的心理以短線為主,獲利派發(fā),回檔時再買人,決不滿倉。二是在大背景向好的情況下,就是堅持持股不動,以中長線為主。

  總括起來說,投資分析包括四個內容,即證券分析、證券市場分析、投資策略分析和組合投資分析。投資策略分析與組合投資分析是以特定的投資者為前提進行的投資分析。證券市場分析主要是通過對各種信息的分析處理以預測證券價格的變化趨勢,包括基礎分析和技術分析。

  證券分析是在研究各種證券的特征性質基礎上,分析判斷各種投資方案與相應的證券特征性質的適合程度的活動。從投資角度看,證券最具代表性的特征性質是收益性和風險性。所以,實際上證券分析是通過對某特定時點上各種證券的收益性和風險性進行評價,并根據(jù)評價的結果來判斷每一投資方案的適合度的活動。

  作為證券投資的對象有許多,除股票、債券外,有儲蓄存款、貨幣等。股票又可分為優(yōu)先股、普通股,債券則有國債、地方政府債券、金融債券等,由于證券的種類各異,以此相應的證券分析的`具體內容也不相同。從歷史發(fā)展的狀史看,證券分析主要是以普通股分析與普通公司債券分析為中心發(fā)展起來的。

  四、實習收獲及體會

  通過此次實習認知我了解了證券公司組織形式、業(yè)務類型、業(yè)務流程等相關方面的知識,并且更加認清了現(xiàn)在社會對于金融方面的人才需求形勢。

  在這次金融認知實習之后,我更加明確了今后自己對于金融學習的方向。通過自己課外課下的學習,將金融方面專業(yè)知識掌握牢固的前提下,參加證券、銀行等金融相關從業(yè)資格證的考試,從而提高自己今后在社會應聘中的競爭力與決勝力。

  我們當代大學生應該培養(yǎng)的是更多的嚴謹治學的精神,從對自己的嚴格要求中不斷提升自己個人本身應該具備的優(yōu)秀素質,為用人單位所用,為社會服務所用。

  而且通過這次金融實習,我對于今后的從業(yè)也有了一定的規(guī)劃,開始著手從新聞網(wǎng)絡等方面了解國內國際金融走勢,多聽多看,關注今后期望進入到企業(yè)的最新動向。

  在實習的過程中從他們的工作環(huán)境等方面,我更加堅定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間,更多的發(fā)展機會,自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè),只有通過個人的努力,才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。

  金融認知實習報告 4

  一、實習時間及地點

  20xx年xx月xx日,我們在指導老師的帶領下到xxxx銀行xxxx路分行進行專業(yè)認識實習活動。

  二、實習收獲

  xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路,規(guī)模并不大,由于只是一個小分行,它主要經營的業(yè)務是存款和借貸。本次活動,由指導老師帶隊,在銀行內主要有分行大堂經理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務分類。

 。1)工作流程:第一、需要辦理業(yè)務人員在本行門口叫號機叫號,叫號機上顯示有不同業(yè)務的相關名稱,需要那類服務,只要輕輕一點,它就會指示你到相應的業(yè)務窗口辦理相應的業(yè)務:第二、到相應窗口辦理相應的業(yè)務。

 。2)業(yè)務分類:本分行主要經營的是借貸和存款業(yè)務,按需辦理業(yè)務人員性質的不同,可分為三類——個人業(yè)務、公司業(yè)務、大客戶業(yè)務。

  根據(jù)我的觀察,這三類業(yè)務放在了三個不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務的地方,它是一個開放式的業(yè)務辦理平臺,并沒有設置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流,提供全方位服務,據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新,贏得了很多客戶的好評。

  在公司業(yè)務相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業(yè)務的窗口,窗口一共有三個,中間一個窗口是“xxxx銀行綠色通道”,專門為支援玉樹抗震救災準備的。

  和個人業(yè)務相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務的地方,所謂大客戶指辦理業(yè)務款項在50萬元以上的業(yè)主,此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務窗口(有銀行專職人員為其服務)。

  以上是有關本分行的基本情況。在大堂經理介紹完分行基本情況后,我們作為一個將來要參加銀行工作的人,向大堂經理詢問了一些有關xxxx銀行的問題,問題主要有:

 。1)A同學:馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產品本質來說沒有什么區(qū)別,所不同的是服務,也就是各銀行的服務水平存在差距;

 。2)B同學:馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡;準貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。

 。3)C同學:馬老師,作為銀行的一名員工,你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺得最大的`競爭還是自身的服務水平以及銷售技巧(營銷技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務培訓,相應資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。

  (4)D同學:馬老師,xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關部門,它可以對你的損失進行理賠,以減少你的損失,此外它還會為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過對比,對女士的合理消費觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。

 。5)E同學:馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上?如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應的業(yè)務,那信用度就無法測。

 。6)F同學:馬老師,貸款的時候,銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學生呢?馬老師:貸款時,銀行主要看:

  1)個人信用記錄;

  2)個人近三個月的收入狀況;

  3)個人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學生,沒工作,要貸款,就得看監(jiān)護人的上面三種情況,若沒監(jiān)護人,那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。

  三、業(yè)務介紹

 。ㄒ唬┕窘鹑跇I(yè)務

  1、存款業(yè)務

  xxxx銀行積極應對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務。

  2、貸款業(yè)務

  xxxx銀行繼續(xù)強化貸款結構調整,加大對重點支持類行業(yè)的投入,實現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。

  3、金融機構業(yè)務

  xxxx銀行注重與金融機構的全面合作,通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產品,為客戶提供更加全面的服務。

  xxxx銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當?shù)匾患壡逅沣y行。

  4、國際結算及貿易融資業(yè)務

  國際結算業(yè)務是xxxx銀行優(yōu)勢業(yè)務。xxxx銀行加強境內外機構聯(lián)動,實現(xiàn)國際結算及貿易融資業(yè)務快速發(fā)展。

  5、其他公司金融業(yè)務

  xxxx銀行提供支付結算業(yè)務,主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。

  (二)個人金融業(yè)務

  1、儲蓄存款業(yè)務

  xxxx銀行順應個人金融資產保值增值的需要,主動調整經營策略,推進儲蓄業(yè)務與理財業(yè)務的協(xié)調發(fā)展。

  2、個人貸款業(yè)務

  xxxx銀行大力推廣“直客式”營銷服務,推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。

  3、個人中間業(yè)務

  xxxx銀行個人中間業(yè)務包括:本外幣匯款、個人結售匯、外幣兌換、代理

  4、保險和基金業(yè)務、代收付業(yè)務等。

  個人結售匯和個人國際匯款業(yè)務是xxxx銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務。xxxx銀行不斷擴大結售匯業(yè)務受理網(wǎng)點,加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務來源。進一步細分個人外匯業(yè)務市場,將眾多的外匯產品整合為“一站式”服務,創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。

  xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產品迅速發(fā)展的良好機遇,大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務,實現(xiàn)了代理業(yè)務收入跨越式增長。

  5、 “中銀理財”服務

  xxxx銀行積極拓展個人理財業(yè)務,致力于“中銀理財”專業(yè)化建設。統(tǒng)一標準的理財中心已達366家,并擁有1.000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點理財專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2.500多名理財經理組成的專業(yè)化理財隊伍,向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產品等專業(yè)化服務;在境內主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道,進一步完善“中銀理財”客戶增值服務體系。

  6、私人銀行業(yè)務

  xxxx銀行為個人金融資產在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質量的服務,成為xxxx銀行個人金融業(yè)務新的發(fā)展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶及管理資產快速增長,先發(fā)優(yōu)勢明顯。

  7、銀行卡業(yè)務

  xxxx銀行繼續(xù)加大銀行卡產品的研發(fā)、營銷、服務和系統(tǒng)建設力度。

  8、金融市場業(yè)務

  xxxx銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。xxxx銀行主要通過在xxxx、xxxx等設立的五個交易中心經營資金業(yè)務。

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  1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。

  xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產抵押債券(ABS)、貨幣市場資金拆放等。

  2、全球交易

  xxxx銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關代客交易。

  在做市報價業(yè)務方面,xxxx銀行強調業(yè)務發(fā)展與市場流動性風險控制的平衡,在銀行間市場,xxxx銀行保持了在結售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務的領先地位。

  在代客交易方面,xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機,加大了對遠期結售匯、人民幣結構性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動了非利息收入的增長。

  3、資產管理

  xxxx銀行本外幣結構性理財推出331款產品。人民幣資產管理推出16期8款產品。

  4、債務資本市場

  xxxx銀行進一步優(yōu)化客戶服務,于年內推出了融資顧問業(yè)務。

  5、基金代銷與托管

  xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機,大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產托管業(yè)務,同時加強風險管理和內部控制,不斷提升代銷和托管業(yè)務的信息科技水平和服務質量,實現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務的持續(xù)、快速增長。

  6、企業(yè)年金管理

  xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質,具備了賬戶管理人和托管人雙資質,為企業(yè)年金業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。

 。ㄋ模┲秀yxxxx業(yè)務

  1、代理業(yè)務

  中銀xxxx持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務服務平臺并提升服務水平,代客買賣股票業(yè)務表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務亦受到客戶歡迎。

  地區(qū)的人民幣業(yè)務

  中銀xxxx獲得xxxx銀行授權繼續(xù)擔任xxxx銀行人民幣業(yè)務的清算行。并繼續(xù)拓寬服務范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務。20xx年,配合xxxx獲得發(fā)行人民幣債券的機遇,中銀xxxx陸續(xù)成功擔任國家開發(fā)銀行、進出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進一步鞏固市場地位。

  3、資金產品業(yè)務

  包括結構性票據(jù)和股票衍生權證產品,以及合格境內機構投資者(QDII)產品。新產品獲得客戶歡迎,銷售成績理想。20xx年,中銀xxxx一步擴展了現(xiàn)金管理的服務平臺,為重點客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務。

  4、內地業(yè)務

  內地業(yè)務方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務的同時,繼續(xù)與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動效應,雙方通過相互的業(yè)務轉介,互利共贏。

 。ㄎ澹┩顿Y銀行業(yè)務

  1、業(yè)務經營

  中銀國際全力推進“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進展,產品線持續(xù)拓寬,服務品種不斷增加,戰(zhàn)略轉型成效顯著,與本集團的業(yè)務聯(lián)動日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經營業(yè)績新高。

  2、承銷與財務顧問

  中銀國際以全球協(xié)調人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算,中銀國際在xxxx行政區(qū)20xx年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。

  3、證券銷售交易

  中銀國際建立了全球化的機構客戶網(wǎng)絡。得益于xxxx行政區(qū)和內地資本市場的迅速發(fā)展,中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡加強證券銷售及交易業(yè)務。年內躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。

  4、定息收益

  中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在xxxx集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權證的產品結構,榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益?zhèn)劇薄?/p>

  5、資產管理

  xxxx國際旗下合資的資產管理公司—中銀保誠的業(yè)務繼續(xù)保持香港市場前列,20xx年管理的總資產增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標的境外交易所買賣基金產品,引起市場的廣泛關注。

  6、直接投資

  20xx年,xxxx產業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團等數(shù)個大型項目,在人民幣產業(yè)投資基金領域繼續(xù)保持領先優(yōu)勢,并榮獲《亞洲資產管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng)新產品獎”。

  7、杠桿及結構融資

  xxxx國際致力于為客戶設計和提供高質量的融資策劃方案,專注于財務顧問、過橋融資、杠桿融資、結構融資等服務,為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動提供資金支持。

  8、私人財富管理

  xxxx國際密切關注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢,20xx年在xxxx組建了私人財富管理部,向擁有高資產凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產組合咨詢以及一系列量身定制的產品和服務。

  9、內地業(yè)務

  xxxx國際通過xxxx國際證券經營內地業(yè)務。xxxx國際證券主要經營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務,證券經紀業(yè)務,債券自營業(yè)務,證券資產管理業(yè)務,證券投資咨詢(包括財務顧問)業(yè)務等,在內地17個主要城市設有20家營業(yè)部。xxxx國際證券是內地主權政府債券及公司及金融機構債券的承銷商。20xx年,以主權政府債券和政策性金融債券承銷份額計算,xxxx國際證券在內地券商中蟬聯(lián)第一。

  五、實習心得

  關于本次實習,我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務有多深的了解,而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說的太詳細了也記不住,再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解,這樣也會影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會有專人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會直接告訴你,所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。

  金融認知實習報告 5

  一、實習目的

  通過實踐,可以理論聯(lián)系實際,認識會計憑證、賬簿等實物,運用基本的會計知識和理論對企業(yè)的基本業(yè)務進行會計核算,從而掌握記賬和重測借貸記賬等基本技能,編制會計報表,明確財務工作的組織方法及其在企業(yè)管理中的重要地位和作用。為以后的專業(yè)知識打好基礎。

  二、實習內容

  了解企業(yè)財務工作概況;財務崗位設置、人員配備和分工;

  了解企業(yè)會計科目的設置和使用;了解企業(yè)會計準則;

  了解企業(yè)會計的組織程序;會計檔案的裝訂和保管;

  填寫并審核原始憑證;了解各種原始憑證;

  正確填寫和審核各種原始憑證;登記會計憑證;知道三種會計憑證;根據(jù)企業(yè)的基本經濟業(yè)務,填制會計憑證,注意正確的會計憑證;

  開戶并結轉上月賬戶余額;登記各種會計賬簿;了解不同類型會計賬簿的格式和功能;掌握不同類型賬簿的登記要領;掌握賬簿的結賬方法;能夠以正確的方式糾正錯誤的賬戶;

  學會對賬;財產檢查;了解物業(yè)檢查的方法;

  準備試算表;準備財務會計報告,資產負債表和損益表。

  寫實習報告。

  三、實習總結或經驗

  本人大二,財務管理專業(yè)。新學期開始,我們開始了為期一周的會計實踐周。這對我們很有意義,也很有幫助。這次實習讓我們將課本上學到的理論知識與具體實踐相結合,更好地理解和應用會計這門學科,同時也為我們今后的學習和工作打下堅實的基礎提供了寶貴的實習經驗。

  在這次實習中,我學會了正確填寫和審核各種原始憑證,登記記賬憑證,打開賬簿,掌握賬簿的結賬方法,用正確的方法糾正錯誤的賬目,學會對賬,了解財產檢查的方法。過去我一直認為,要成為一名優(yōu)秀的會計,只要我的會計理論知識扎實、扎實,并且掌握了一定的技術,我就可以做到。經過一周的實踐,我發(fā)現(xiàn)會計更實際,更實用。離開操作和練習,其他都是零!沒有操作和實踐,理論只能成為一個空殼。會計的主要任務是做賬。剛到會計部門的'時候,我先看了他們過去做的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學會了熟悉公司一貫的會計做法。因為之前在學校做過會計模擬實驗和手工模擬會計憑證,所以對會計憑證不是太陌生。但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn)靠記憶和學校學的理論來掌握會計憑證并不容易。因為我們很容易忽略會計循環(huán)的基石——會計分錄。

  會計分錄是記錄經濟業(yè)務中應借出和借出的賬戶名稱和金額的記錄。每一項經濟業(yè)務在記賬前,首先要根據(jù)經濟業(yè)務的內容,采用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶以及應借、貸賬戶的名稱和金額。因為會計分錄不夠熟悉,我想開賬單的時候有點不知所措。除了問李會計的事,我晚上還要加班補課。首先,我認真看公司日常用的比較多的會計業(yè)務,做筆記,隨身帶著,有空就看看。雖然有很多會計分錄可以在賬本上學習,但有些銀行匯票、匯票、發(fā)票等。在實際工作中,只有通過實習才能真正理解。這時我對會計實務有了更深的印象。另外,李會計還讓我把所有的單據(jù)按月、按日整理,把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,為會計憑證的編制做準備。

  經過一周的試用期,我在審核原始憑證后開始學習準備記賬憑證。審計會計憑證必須注意以下三點:

  (1)合規(guī)性審計:

  這就要求審計人員認真檢查所記錄的經濟業(yè)務是否合規(guī)合法,對經濟業(yè)務中存在的弄虛作假、涂改或違法的憑證,拒絕接受,并上報上級有關人員處理。

  (2)誠信審計:

  檢查原始憑證的內容是否完整。內容不全、手續(xù)不全的,應退回經辦人員補齊單據(jù)后方可受理。

  (3)技術審查:

  主要檢查原始憑證及其項目的摘要、數(shù)字填寫是否正確,數(shù)量、單價、金額、合計填寫是否正確,大小寫金額是否一致。如有差異,應退回經辦人員進行更正。根據(jù)上述原始憑證的必備要素,我認真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件中的記賬憑證錄入界面。我先根據(jù)這個業(yè)務輸入一個簡潔明了的匯總,然后根據(jù)會計分錄選擇會計科目,在對應會計科目的借方和貸方輸入金額。最后檢查完所有要素無誤后,我按了Save,打印出記賬憑證和對應的原始憑證。剛開始做的比較慢,查憑證的時候發(fā)現(xiàn)有一些錯誤的憑證。但是經過幾天的接觸,速度和準確率都提高了不少。通過一個多星期的編制會計憑證的工作,我對各種會計科目有了更深更全面的了解,對書本知識與實踐的結合起到了很大的作用。除了編制會計憑證,還要熟悉每張原始憑證的樣式、填制方法和用途,包括記賬、打印所需賬簿、查詢憑證等財務軟件的常見操作。在大致了解了從制證到記賬的整個過程后,有必要總結一下手工記賬到底是怎么回事。所有賬目都已入賬,然后進行對賬和結算。對賬工作一般分為三步,一是查賬查證,二是查賬查賬,三是查賬查事實。結賬是在每個會計期末進行的,所以我們有月度、季度和年度結賬。另外,結賬時每個賬戶頁面都要關閉一次,這就是所謂的月結的意思。結賬最麻煩的是結算期間的費用和稅金,電腦壓著,一不小心就會出錯,要復習兩三遍。所以建議你先用鉛筆寫數(shù)據(jù),然后用黑筆填寫。在這次實習中,我經歷了很多以前沒有經歷過的事情,比如一個小小的責任。我知道責任與義務相匹配,但這是我以前的缺點。一個人在學生時代最重要的目的是學習知識,增長知識,鍛煉能力。尤其是在大學讀書的時候,參加各種社會實踐活動也是一個很好的鍛煉機會。當你融入社會的時候,你也可以從學生時代學到一些理論。

  實習是為以后的工作學習打基礎,珍惜每一次鍛煉自己的機會。不管是誰,什么學歷,從事什么工作,有什么素質,其實他都有我可以借鑒的優(yōu)點。沒有什么事情是可以輕易解決的,但是我們認真對待,理論聯(lián)系實際,相信解決不了就可以從中學到各種知識。每一項任務都是讓人成長,經歷一個過程,快樂或艱難。雖然經歷的方式不同,但結果是一樣的,我們都會因為參與而成長。

  通過自己的實踐,我又把知識過濾了一遍,學到了很多在課堂上永遠體會不到的知識。而且經過自己的研究和老師的指導,我也開闊了眼界,增長了見識,收獲了很多。同時,對于一直大大咧咧的我來說,我意識到做一個合格的會計并沒有我之前想象的那么容易,最重要的是要細致嚴謹?傊,在這次培訓中,我深刻體會到了跟上科技步伐的重要性。作為新一代的會計人員,他們應該有很好的會計知識儲備,并將其應用到實際工作中。培訓培養(yǎng)了我們分析經濟業(yè)務和根據(jù)經濟業(yè)務記賬、成本核算和報銷的能力;提高我們處理會計實務的能力;增強了分析經濟業(yè)務、進行正確核算和成本核算的實際會計操作能力。使我們具備了會計崗位應該具備的分析、判斷和操作能力,為上崗打下了堅實的基礎。

  經過這一周的會計實踐培訓,我受益匪淺,也認識到了自己的不足和缺陷。我會在以后的學習中繼續(xù)好好學習會計知識,理論聯(lián)系實際,在實踐中不斷鍛煉自己,增強自己的會計實際操作能力,為以后的上班打下基礎積累經驗。我還要真誠地感謝導師在這一周的悉心指導和幫助!希望以后能有更多這樣的實習機會,讓我們在大學期間得到更多的鍛煉。

  金融認知實習報告 6

  一、實習目的

  1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

  2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。

  3、本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。

  根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。

  畢業(yè)實習的目的是:

 。1)接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;

 。2)學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

  具體要求如下:

 。1)培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。

  (2)理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

 。3)培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  (4)預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  二、實習內容

  (1)實習過程

  7月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的.對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

  我這次實習所涉及的內容,主要是存款業(yè)務,主要包括儲蓄存款業(yè)務、對公存款業(yè)務,對于貸款業(yè)務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

 。2)實習所涉及的儲蓄業(yè)務

  1、活期儲蓄存款

  2、整存整取定期儲蓄存款

  3、零存整取定期儲蓄存款

  4、存本取息定期儲蓄存款

  5、整存零取定期儲蓄存款

  6、定活兩便儲蓄存款

  7、單位活期存款

  8、單位定期存款

  9、單位通知存款

  10、實習所涉及的貸款業(yè)務

  11、信用貸款

  12、擔保貸款

  13、高校利用學校資金對學生辦理的無息借款

  14、一般性商業(yè)助學貸款

  三、實習總結

  這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

  首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務,但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務的流程,使我在金融單位的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償;如果業(yè)務不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

  其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。

  因此,我體會到,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使一個?粕邆漭^強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習的真正目的。

  金融認知實習報告 7

  1.1.實習背景

  根據(jù)學校的要求,本人在20xx年7月16號開始為期一個半月的時間在招商銀行進行了暑期實習,在招商銀行的實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性,F(xiàn)在就將這次暑期實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。

  1.2.實習環(huán)境

  招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于2002年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌,是國內第一家采用國際會計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。經過21年的發(fā)展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務網(wǎng)絡。21年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開拓,銳意創(chuàng)新,在革新金融產品與服務方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,被廣大客戶和社會公眾稱譽為國內創(chuàng)新能力強、服務好、技術領先的銀行,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經營業(yè)績。近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。在境內外權威媒體和有關機構組織的各類調查評選中,招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現(xiàn)金管理銀行、中國最受尊敬企業(yè)、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多項殊榮,是中國銀行業(yè)中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,立足于市場和客戶需求,充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢,率先開發(fā)了一系列高技術含量的金融產品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。面對未來國際國內復雜多變的經濟金融形勢,招商銀行將采取更加靈活的經營策略,積極應對各種挑戰(zhàn)和競爭,在加強風險管理和穩(wěn)健經營的基礎上,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務和客戶結構,大力發(fā)展零售和中間業(yè)務,加大產品創(chuàng)新力度,不斷提高盈利能力,努力建設成為具有國際競爭力的中國最好的商業(yè)銀行。

  2.1.實習目的

  1),通過在中國農業(yè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

  2).通過在中國農業(yè)銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業(yè)銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

  3).通過在中國農業(yè)銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  2.2.實習內容

  1).跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。

  2).跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作

  在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的!皠(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.

  3).跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  2.3.主要成果

  1).通過實習了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

  2).學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

  3).學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

  4).學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

  5).學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。

  3.1.實習總結

  在招商實習的這一個半月,感受頗多,我想將我的心得體會用文字的形式記錄下來,上升為一份閱歷與經驗。

  1).永遠擁有自主學習的意識,不斷充實提升自我。自我學習的意識很重要,就我在招行而言,其實可以說沒有人來教我什么業(yè)務知識,產品與服務如何辦理,如何營銷,如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求,如何同客戶建立信任良好溝通,如何處理上下級關系等等,倒不是因為別人不愿意,原因是因為銀行里尤其是大廳業(yè)務區(qū)大家各司其職,每個人確實都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實在任何情況下,我們都要永葆自主學習的意識,從細節(jié)觀察,潛心留意,認真總結,不斷升華,上升為經驗,不放過任何一個學習的機會;蛟S,你會說那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠都是市場,就好像不是由環(huán)境來適應我們,而是我們必須要提升自我來適應環(huán)境,適應高速競爭型的社會。

  2).思維和方法某一程度上來說比我們現(xiàn)有的知識還要重要。就好像我們到社會中發(fā)現(xiàn)大學里學的專業(yè)知識在實際工作中根本派不上太大的用場,于是,某些同學會抱怨,大學四年耗費了我們的青春。其實,是這些同學對大學的辦學思想沒有真正的領悟。在我看來,我們關鍵是通過具體課程的學習提高了學習事物、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。就我暑期在招商銀行的實習而言,也許我今后的工作領域不是金融甚至不是經濟領域,但是關鍵是我通過在招行的實習鍛煉了我的理性、創(chuàng)新、和嚴密的邏輯思維能力,無論我今后身后哪個領域,這將會是我一輩子受之無窮的財富。

  3).軟實力有時比硬實習更有魅力。在招行,這里的硬實力我們可以理解為扎實過硬的專業(yè)基礎,軟實力則是良好的溝通能力,高超的營銷技巧和以人為本的人性化關懷。就好像聽到一位客戶所說的:“業(yè)務我在哪家銀行都可以辦,主要是你們人性化的關懷讓我感動!睂嵙暫竽銜l(fā)現(xiàn),關于招行產品與服務和常用金融知識,只要你用心,可能很快就能補上去,有時真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關系和親切的溝通。

  4).最后這一點是想給為我提供實習機會的招行提出的一些建議,希望招行越走越好!

  回顧暑期在招行的見習實習,招行“因勢而變,因您而變”的經營理念,“服務、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的核心價值觀,“尊重、關愛、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份,我不會再為在全球銀行市凈率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會對在近千名優(yōu)秀理財師中脫穎而出的'全國50強“優(yōu)選理財師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財經理當選區(qū)域十強,總人數(shù)位居首位,成為最大贏家而感動驚異,因為他們的拼搏與付出。

  當然,探索創(chuàng)新的道途永不止步,招行有她更高的追求。

  目前,在二次轉型的大潮中又一次把招行的管理崗和業(yè)務崗推到了風口浪尖,他們需要一起變得更強!業(yè)務崗在努力開拓市場,提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業(yè)務崗在這個圓融的世界里,相互扶持,相互制約,相互轉化。不斷地創(chuàng)新就是前進的動力。

  業(yè)務崗需要更全面的發(fā)展,他已經有了長足的進步,但是還不夠全面,部分地方還存在著理財經理單賣產品,個貸經理只放貸款,批發(fā)條線不會手機銀行,大堂經理不知道周轉易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠是市場。在一段時間內應實行業(yè)務條線人員的全方位學習和培訓,努力將招行的每一位都打造成多面手,一專多能,并且提議在一定范圍內進行定期輪崗制度。

  關于管理崗和業(yè)務崗相互轉化的問題,他們中間有一個交集,有一座橋梁。管理崗如果如業(yè)務崗一般曾經經歷過市場的風起云涌,曾經沖鋒在營銷的第一線,那么管理崗會更好地做好指導方向和保駕護航的工作;如果業(yè)務崗如管理崗一般明白把握市場方向的困難,在業(yè)績和風險之間尋找平衡的抉擇,業(yè)務崗會更加合規(guī)努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才,通過定期的培訓和測試在保證其主營業(yè)務發(fā)展良好的同時具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有著一線員工的熱情和干勁同時具備著管理人員自律優(yōu)秀的品質和大局觀,相信在“六能”機制的催化下,一批有著嫻熟業(yè)務水平的管理者將很快能成長起來:他們源自第一線卻高于第一線,終將服務第一線。

  定期輪崗制度的執(zhí)行讓業(yè)務崗更強,他們之間的交集會讓管理崗更強。管理崗、業(yè)務崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實地地在二次轉型的大道上,意氣風發(fā)地奔跑吧!

  3.2.致謝

  對本次認知實習活動的指導老師經濟系沈友華主任表示衷心的感謝,對認知實習單位合肥市招商銀行黃山路支行的領導和員工給以的指導和幫助表示由衷感謝

  金融認知實習報告 8

  我參加了為期50天的xx大學和xx軟件公司的網(wǎng)上信貸模擬業(yè)務實習。經過這次網(wǎng)上的實習操作,我收獲良多。雖然和真正的銀行工作還是有很大區(qū)別,但是我還是在不同模塊的業(yè)務中體會到了銀行業(yè)務的一般流程。比起過去在學校里上課學到的基礎知識,這次實習讓我實實在在體會到了理論知識和實際操作相結合的經歷。下面我就實習內容、實習的體會與收獲和實習建議三個部分進行介紹。

  第一部分實習內容

  網(wǎng)上實習系統(tǒng)設有支行信貸員、支行信貸科長、支行分管行長、支行行長、總行審貸委、總行分管行長、總行行長、信貸部初審員、信貸部經理、信貸部副經理、系統(tǒng)管理員等角色。本系統(tǒng)的所有信貸業(yè)務操作均由支行信貸員發(fā)起,其他角色只能進行審核操作。一項業(yè)務操作包括信貸員的申請,支行信貸科長、分管行長、行長的審批,總行信貸部門審批和支行信貸員最終確認審批結果四大部分。

  信貸業(yè)務包括授信業(yè)務、擔保模塊業(yè)務、企業(yè)貸款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、信用評估、五級分類和呆賬認定八部分,而我們實習主要涉及到單項授信、擔保模塊、企業(yè)流動資金貸款、企業(yè)房地產貸款、企業(yè)按揭貸款、個人住房貸款、個人汽車消費貸款、個人小額存單抵押貸款、個人商業(yè)用房貸款、全額保證金銀行承兌、敞口銀行承兌和信用評估。各個業(yè)務之間相互聯(lián)系,相互制約。貸款票據(jù)業(yè)務都需要授信一定的額度,并且需要進行抵押擔保,只有這樣,業(yè)務才可以進行申請。

  同時,在進行每項業(yè)務時,都需要進行申請前的客戶調查。調查內容涉及多方面,包括信用狀況、償還能力、企業(yè)或個人的詳細情況、國家政策等。貸款后,還需要進行客戶及款項的應用情況的調查,對客戶加強監(jiān)督,降低貸款的風險。

  第二部分實習體會與收獲

  一、實習體會

  首先,實際操作流程總是很嚴密的。尤其是在做銀行授信業(yè)務時,申請內容雖然簡單,但是審核的過程確實相當嚴格的。作為銀行信貸業(yè)務的基本內容,如此嚴謹?shù)牧鞒檀_實讓我感到銀行工作的謹慎。借貸是銀行的基本業(yè)務,所以銀行的內部應該對這兩項業(yè)務相當熟悉。對于資信狀況較好的貸款公司,其實并不用擔心還款的問題。但是審核的層層關卡體現(xiàn)了銀行工作的前瞻性,因為要對客戶做綜合評估已達到對客戶今后還款能力的估計。這里和以前在金融學課程學到的商業(yè)銀行的三個基本原則:流動性,安全性,穩(wěn)定性相吻合了。一方面銀行希望盡可能招攬貸款者以增強流動性,而另一方面,銀行則希望在擴大業(yè)務的同時,保證其自有的安全性。對每一單授信業(yè)務的審核就是為保障銀行安全性的一個有效措施。

  其次,這次實習讓我體會到了銀行業(yè)務的模塊的劃分是有嚴格的規(guī)定的'。信貸二字并不僅僅是指信貸業(yè)務。它其實是一個很廣泛的概念,其中分為信貸業(yè)務管理、信貸風險管理、信貸資產管理和信貸報表管理。這四個部分看似相互獨立,但又密不可分。比如說,信貸風險管理就是在信貸業(yè)務管理基礎上運行的。每一個業(yè)務都要經過支行信貸員甚至總行信貸員的層層審核和確認才可通過。各個信貸員之間實際上在達到統(tǒng)一意見之前實際上也是相互牽制的

  二、實習收獲

  網(wǎng)上實習雖然操作簡單,但我還是學到了很多東西。從開始的懵懂到最后能熟練操作,我經歷了一個摸索過程,在此過程里,我不僅完成了實習任務,更重要的是學會如何去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題。發(fā)現(xiàn)問題需要認真、細心,需要更多的時間去嘗試。而解決問題則需要耐心和能力,需要一種決心和信心。

  經過這次實習,在信貸業(yè)務方面我知道了什么是授信業(yè)務、擔保業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務,并且知道了從信貸員申請、信貸經理初審、支行、分行行長審批、總行行長審批到信貸員最終確認的業(yè)務的辦理程序。同時知道每種業(yè)務的具體要求,例如抵押貸款需要擔保和授信,而信用貸款則不用。而且知道如何對一個企業(yè)和個人客戶的信息進行查詢、評估等。

  在能力方面我懂得了如何認真、細心發(fā)現(xiàn)問題,如何耐心地解決問題等。例如班長開始只是給了我一個信貸員賬號,在做業(yè)務時,我審核不了,直接影響到我下面的工作,后來我就打電話到智盛技術有限公司尋求幫助,經過一番折騰,我加入了qq討論組,搜集到很多信息,最后終于圓滿地完成了實習任務。

  第三部分實習建議

  網(wǎng)上實習比較簡單并且能學到不少東西,但與實地實習還有一定的差距。網(wǎng)上實習是個人的工作,面對的對象很單一,就是電腦而已。而實地實習的同學能踏進企業(yè)、社會,親身體驗企業(yè)的文化生活,客觀認識工作,為畢業(yè)后就業(yè)增加籌碼。我是修雙學位的同學,加入到數(shù)理金融班參加實習,由于此原因,給我造成了很多困難。班長只給我一個賬號,造成我審批不了信貸業(yè)務,實習工作無法進行,而且遇到問題時不能和其他同學討論。對此我建議,每個班應該建立討論組,并且重視實習工作。

  金融認知實習報告 10

  一、培訓階段

  (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點等。

 。2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

 。3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

  (4)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

 。5)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。

  二、實習階段

 。1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

 。2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。

 。3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

  三、實習內容:

 。ㄒ唬└兄魅螌W習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

  在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件,所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的`服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產品為主的個人中間業(yè)務體系。

 。ǘ└C合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。

  在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

  金融認知實習報告 11

  一、實習目的

  通過電話營銷了解客戶需求,通過對貴金屬現(xiàn)貨的實習,理解與掌握用軟件進行金融投資的方法,對現(xiàn)貨投資市場學的基本知識有近一步了解,學會利用k線圖等相關工具分析現(xiàn)貨市場的走向,預測大盤走勢,樹立正確的投資理財觀念;為客戶解答關于理財產品的所有問題,講解貴金屬市場的發(fā)展前景。

  二、實習時間

  20xx年3月至20xx年6月

  三、實習單位

  xx有限公司

  四、實習公司介紹

 。ㄒ唬┕竞喗:

  xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機構,注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團專業(yè)化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經欄目財經五連發(fā)的贊助商。

  xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產品、完善的風險控制機制,為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道;同時結合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經驗,為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務,協(xié)助投資人實現(xiàn)投資收益的最大化。

 。ǘ┢髽I(yè)分析:

  1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應市場需求于20xx年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃,在三個月內開拓山西市場,招聘人員必須為金融以及相關專業(yè),大專及以上文憑,現(xiàn)擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名,其公司的用人標準為以德為先,熱愛學習,熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產品,漸漸地被人們所接受,市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當中去。

  2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務,為客戶創(chuàng)造價值,做國內貴金屬投資領域中有社會責任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識,專注的信念,高效的品質,便捷的服務為廣大投資者創(chuàng)造最大的`價值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新,誠信卓越的精神,以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點微薄之力。

  3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。從我作為一個即將畢業(yè)的大學生來說,找工作不容易,所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

  主要職責是:

  (1)向來電,來訪客戶主動介紹產品,耐心了解客戶需求,推薦產品。

  (2)珍惜每一位客戶,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,做好跟進記錄。

  (3)及時與經理溝通客戶情況,認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務水平。

  (4)與客戶建立并保持良好的關系,將投資信息及時主動轉達給客戶。

  (5)服從經理管理,服從公司分配。

  五、實習內容和過程

 。ㄒ唬⿲嵙晝热荩

  20xx年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以為這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

  公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨,公司規(guī)模不大。公司主要有理財部,合規(guī)部和營銷部三個部門。而我是在營銷部,主要負責的是:聯(lián)系客戶,提供咨詢。

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  剛開始工作時,經理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  周一至周五早上八點半開始開早會,九點半開始進行兩小時的電話邀約;下午三點開始繼續(xù)邀約,五點結束一天的邀約。開始一個小時的技術培訓。周六開理財報告會。

  我進入到小組以后,組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后,組長給了我一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如:我們先問,請問,“您是xx嗎”?對方回答是的話,我們會介紹自己,你好,“我們是xxxxxx”,對方有可能會繼續(xù)與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。我大概看了下,大概有200多個電話,也就是意味著我每天都得打200多個電話。

  打完第一個電話時,我覺得有了些底氣,于是又找著電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,或者是設法的敷衍你,或是態(tài)度很不好,總之,千奇百怪。

  我們組長對我說,每天要盡可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來,然后隔兩天給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。

  周六上午會舉行一場理財報告會,這也是對我們一周工作的檢驗。理財報告會開始之后,先由經理介紹這種新型的產品,然后由分析師為客戶講解一些技術方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產品的等等)。講完后就由我們與客戶進行單聊,介紹產品,回答客戶提出的一切問題。

  總之,在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。

  六、實習成果

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  每天來到公司后,我們都要從組長手里那最新的電話單,在全天打超過200個電話,有時會突然覺得好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點無飄渺的感覺,你不知道什么時候才能有客戶與你合作,而這個時期也是最難度過的時期,組長對我說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊,我想了想,組長說的很對,于是我從新鼓舞起斗志來,和客戶聊天,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,增加自己的收入。

  通過一段時間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會好好努力下去的!

  (二)實習感受:

  三個月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實際應用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業(yè)知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內容,三個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:

  1、專業(yè)知識

  金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),故很多專業(yè)術語和操作甚至整個行業(yè)對我而言都比較陌生,使得我花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了工作的進程和效果。這在以后的工作中,隨著專業(yè)性的增強,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地了解所學專業(yè)知識。“面”要廣,“點”要專。

  2、學習能力

  經濟形式日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。

  3、適應能力

  這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合。三個月中,我和公司的領導、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中,我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識,短短的三個月能為公司盡自己的一點微薄之力,還是一件值得高興的事!

  七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃

 。ㄒ唬┥鐣h(huán)境分析:隨著經濟的發(fā)展,我國個人儲蓄一直不斷攀升,一方面說明普通百姓手中的錢越來越多,另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規(guī)劃將會漸漸被人們所需要。

 。ǘ┬袠I(yè)分析:我國國內理財市場規(guī)模遠遠超過1000億元人民幣,一個成熟的理財市場,至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財師,這么計算,中國理財規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口,國內理財規(guī)劃師的年薪“應該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經濟形勢,不難預見理財規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會計師后,國內又一個具有廣闊發(fā)展前景的金領職業(yè)。

 。ㄈ﹤人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財經類新聞。時刻關注世界經濟。但目前基礎知識不全面,對事情上的處理能力上有欠缺,心里承受能力不夠。一個合格的理財規(guī)劃師需要擁有以下幾個方面的知識;

  1、理財?shù)幕A知識;

  2、金融資產運用的基礎知識;

  3、有關人生設計的基礎知識;

  4、房地產運用的基礎知識;

  5、風險與保險均衡的理財設計知識;

  6、節(jié)稅理財設計的基礎知識;

  7、財產及財產轉移設計的基礎知識等。

  在接下來的幾年中我會置身于金融行業(yè),苦鉆基礎知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個合格的理財規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶,稱職的理財規(guī)劃師。

 。ㄋ模┪磥硎甑穆殬I(yè)規(guī)劃是:

  20xx-20xx年,在金融行業(yè)中打拼,努力學習專業(yè)知識,積累經驗,盡可能多的了解市場中的各種理財產品和投資者的心理,練就自己的口才。20xx-20xx年做理財操盤手,在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈,盡可能成為一些家庭的專職理財顧問。

  20xx-20xx年籌建自己的理財公司。

  最后感謝xx有限公司山西分公司在實習過程中對我的關心和培養(yǎng),祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!

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