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工作實習報告

時間:2021-11-23 14:13:45 實習報告 我要投稿

【精選】工作實習報告模板集合九篇

  在不斷進步的時代,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的工作實習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】工作實習報告模板集合九篇

工作實習報告 篇1

  實習前言:

  時間如白駒過隙,轉眼間,畢業(yè)季又要到來了。實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能夠很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。

  一、實習時間:20xx—X—X——20xx—X—X

  二、實習單位:XX

  三、實習內(nèi)容:負責各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

  四、實習指導老師:XX

  五、實習過程:

  文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能夠交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。

  一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能夠體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。

  他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!

  六、實習體會:

  我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過此次實習,讓我加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  這次實習雖然結束了,但是我卻并沒有因此而忘記自己是一個即將畢業(yè)離開學校的學生,因此在后期的學習生活中,對于在實習中自己學到的很多交際技巧、對待事情的處理方法以及“實踐出真知的箴言”,我都需要銘記于心,并且加以提升,同時對于自己的一些不足,自己則需要多加注意,努力完善自我,為了能讓自己以后工作、生活的更好而繼續(xù)奮斗、無所畏懼!

工作實習報告 篇2

  通過近階段的實習工作,加深了我對物業(yè)服務管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認識。

  陽光城物業(yè)小區(qū)作為市級一級服務小區(qū),并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無論在硬件設施建設,小 區(qū)園林綠化,兒童娛樂場,健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設計注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造,不僅滿足了業(yè)主居住的要求,更極大的滿足 了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。

  陽光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化,個性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設施的的設置,24小時保安執(zhí)勤制度,保潔,綠化,基礎設施維護,便民服務等服務項目。為業(yè)主提供了優(yōu)質的服務,為業(yè)主構筑了一個安全,整潔,優(yōu)美,舒適的生活和工作環(huán)境。

  小區(qū)內(nèi)存在的問題

  一、部分業(yè)主對封閉式小區(qū)的服務管理(尤其是出行問題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員,不配合支持物業(yè)管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時交納物業(yè)費等,出了問題就責難物業(yè)。不僅對保安人員人格上的侮辱,同時也給小區(qū)管理工作帶來了極大的難點。

  二、小區(qū)內(nèi)外來人員多,包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(時間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。

  三、部分員工工作態(tài)度不端正,情緒化嚴重。員工工作中,個人包括各班組協(xié)調性,統(tǒng)一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。

  我認為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴謹?shù)囊幻,又不是服務的人性化和個性化,讓業(yè)主滿意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務,是小區(qū)管理的重點。

  這就需要我們?nèi)w員工從自我做起,端正自己的工作態(tài)度,強化服務意識,否定自備心態(tài),注重服 務流程。包括一個敬禮,收費,詢問,巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主,體現(xiàn)親情與關愛。外來人員長期進出者(如幼兒園家長)實行統(tǒng)一化管理 (如印發(fā)出行卡等),其他外來人員仍實行門崗登記進出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹立“友善與威嚴并存,服務與警衛(wèi)并在”的服務理念, 感化業(yè)主,規(guī)范外來人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務。

  由于我對物業(yè)服務管理的內(nèi)涵了解較淺,所看所想淺薄,本身存在的問題也很多,望領導能多多批評指正。我也會在以后的實際工作中多向領導和老的員工請教,努力在理論和實際操作中完善自己。

工作實習報告 篇3

  一、實習目的

  8月我到西秀區(qū)大龍?zhí)兑黄诹庾》宽椖繉嵙,實習單位是貴州宏建工程監(jiān)理咨詢有限公司。在這一段時間里我不僅參與了監(jiān)理日常工作,也參與了施工單位的技術員、施工員的一些工作,他們也給予了我不少技術幫助,并提供了不少動手操作的機會。這一段時間的實習對我來說是一個讓我進一步了解施工現(xiàn)場的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力,為以后課程以及日后走上工作崗位打下基礎。

  二、實習崗位介紹

  監(jiān)理員崗位職責 :

  1、在現(xiàn)場監(jiān)理工程師的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。

  2、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。

  3、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。

  4、協(xié)同現(xiàn)場監(jiān)理工程師、認真履行《建設工程監(jiān)理合同》條款,保證施工順利進行,維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益。

  5、編制監(jiān)理實施方案,根據(jù)本工程施工特點編制監(jiān)理實施細則,安全實施細則。

  6、做好施工技術交底,安全施工交底。

  7、督促施工材料經(jīng)常的檢驗、設備檢驗,并處于合格狀態(tài),確保工程順利進行。

  8、參加工程分部竣工交驗,負責工程完好保護。

  9、參加監(jiān)理例會,做好會議記錄,及時在會上反映出現(xiàn)的問題。

  10、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定。

  11、參加圖紙會審和編制監(jiān)理實施細則。

  12、監(jiān)理往來函件的整理,監(jiān)理工程師通知單的填寫

  三、實習內(nèi)容及過程

  在這所有的工程中我接觸最多的就是模板工程和鋼筋工程。因為是在工程的初期,我看到和鋼筋的綁扎,混凝土的澆注以及模板的安裝。

  下面談談我的認識。

  首先是模板工程,這一工程采用組合鋼模板施工柱子,柱模板安裝時,其要點如下:

  (1) 柱模與梁模連接處采用定型鋼模板嵌補。

  (2) 支設的柱模,其標高、位置要準確,支設應牢固。柱模板支撐應連成整體。

  (3) 柱模根部要用水泥砂漿堵嚴,防止跑漿。

  (4) 柱模的澆筑口和清掃口,在配模時應一并考慮留出。

  獨立梁和整體樓層結構模板:

  (1)安裝獨立梁模板應設操作平層或搭設腳手架,嚴禁操作人員在獨立梁底;蛑VЪ苌喜僮骰蛏舷峦ㄐ。

  (2)樓上下層模板的支柱,應安裝在同一垂直中心線上,在已拆模板的樓面上支模時,必須驗算該樓層結構的負荷能力。

  (3)模板的支柱間距,橫縱向應按模板設計計算書進行布置。

  (4)模板的主柱應選用整料,若不能滿足要求時,支柱的接頭不宜超過2個(包括2個),對接的支撐要用三面固定。

  (5)底層模板的支撐,宜先做好地面的墊層再支模,在原地上支模時,應整平夯實,做好排水措施,支柱下端應設通長墊板,并設一對木楔并用鐵釘釘牢固。

  (6)在砼樓面上支模時,支柱下端就墊木板,并加設一對木楔用鐵釘釘牢固。

  (7)模板的支撐,雙向水平拉撐從地面上來50cm設一道,在擱2米設一道。

  1、其他工程模板:

  (1)安裝圈梁、陽臺、雨篷及挑檐等模板時,其支撐應自成系統(tǒng),應采用斜撐固定在內(nèi)端的柱;蛄耗I。懸挑結構模板的支柱,上下必須保持在一條豎直的中心線上。

  (2)安裝懸挑結構模板應搭設腳手架或懸挑工作臺,并設防護欄桿和安全網(wǎng)。在危險部位作業(yè)時,操作人員應系好安全帶作業(yè)處的下方不得有人通行和停留。

  由于到工地時基礎工程已接近尾聲,加上我對鋼筋及鋼結構也比較感興趣。所以更多地關注了一下鋼筋的施工。

  鋼筋工程的一般施工過程為:結構施工圖 →繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單 →材料購入、檢驗及保管 →鋼筋加工 →鋼筋連接及安裝→ 隱蔽工程檢查驗收

  2、其施工要點為:

  (1)鋼筋下料:擬采用場外加工的方式進行鋼筋半成品加工,有土建工程師負責提供下料單,質檢員負責對半成品進行檢查,并標識狀態(tài)。這一過程我看得很細致。感覺不困難,但是個體力活。做這個工作的人很辛苦。

  (2)鋼筋的綁扎:綁扎鋼筋間距應符合設計要求,配有雙排鋼筋的構件,上下鋼筋之間應墊以鋼筋頭或綁扎撐鉤,以保證雙排鋼筋間距正確。板內(nèi)鋼筋上部鋼筋的下面,應墊設一定數(shù)量的鋼筋馬鐙,確保負筋的位置正確,澆筑混凝土時鋼筋工要跟班,防止負筋位移。

  梁箍筋開口應環(huán)向交錯布置,箍筋的綁扎均應與主筋互相垂直,不得滑落偏斜,四角與主筋綁扎緊密,保證主筋位置正確,箍筋間距必須符合設計規(guī)定,加密區(qū)還應符合抗震規(guī)范和標準圖集的要求。

  互相交叉的現(xiàn)澆構件,應注意鋼筋的相交位置和排列,在梁與梁相交處,次梁的主筋必須放在主梁的主筋上,主梁的鋼筋放在圈梁底筋上。梁中的鋼筋如因安裝暗管、預埋件而必須移動時,應將鋼筋向一邊移動,但不得把鋼筋局部變曲,鋼筋移動后所造成的過大間距,應加設一根同一直徑的鋼筋。

  鋼筋的搭接及錨固長度按圖紙或規(guī)范規(guī)定,鋼筋接頭百分比應符合設計和規(guī)范要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,隱蔽施工前應作好隱蔽工程檢查記錄,經(jīng)監(jiān)理工程師檢查前簽認后方進行下道工序。

  (3)鋼筋焊接:本工程采用到電弧壓力焊的焊接方式,我在大一實習的時候見過。

  3、質量檢查

  鋼筋安裝總要求為:鋼筋位置準確,固定要牢靠,接頭要符合規(guī)定。

  鋼筋幫扎一般采用20~22號鐵絲,鋼筋搭接處應在中心和兩端用鋼絲扎牢。板與墻的鋼筋網(wǎng),其外圍兩行鋼筋的相交點全部扎牢,中間部分的相交點可相隔交錯扎牢,雙向受力的鋼筋,須全部扎牢。相鄰幫扎點的鐵絲扣應成八字,以免網(wǎng)片歪斜變形。 梁和柱的鋼筋骨架,其箍筋彎鉤疊合處應沿受力鋼筋方向錯開布置,箍筋轉角與受力鋼筋交叉點均應扎牢。

  鋼筋安裝中,受力鋼筋接頭的位置應相互錯開,接頭距鋼筋彎折處不應小于鋼筋直徑的10倍,也不宜小于構件的最大彎距處。

  鋼筋網(wǎng)和鋼筋骨架現(xiàn)場綁扎或安裝就位后,混凝土保護層可用水泥砂漿墊塊或塑料卡控制。對水平構件中的雙層鋼筋網(wǎng),在上層鋼筋網(wǎng)下面應設置鋼筋撐腳或混凝土撐腳,以保證鋼筋位置正確。

  鋼筋安裝完畢后,應主要檢查鋼筋的鋼號、直徑、根數(shù)、間距等是否正確,特別是負彎距鋼筋的位置是否正確,還應檢查鋼筋接頭和保護層等是否符合要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,在澆筑混凝土前,對鋼筋安裝進行驗收,做好隱蔽工程記錄,以便考查。 接著工程即將進入鋼筋混凝土澆筑階段。

  4. 砼的澆筑:

  a) 澆筑前先灑水沖洗濕潤模板(地膜),應在底部填以厚度50mm厚的與砼內(nèi)砂漿成分相同的水泥砂漿。

  b) 砼澆筑的間歇時間為1~1.5小時。

  c) 施工縫的留置位置必須符合設計要求和規(guī)范規(guī)定在施工縫出繼續(xù)澆筑混凝土時,須待已澆筑砼的抗壓強度不小于1.2Mpa方可進行。清除水泥薄膜和松動的石子,充分濕潤,沖洗干凈,在施工縫處先鋪一層20~25mm厚與砼內(nèi)成分相同的水泥砂漿。

  d) 澆筑前將熟料用塔吊卸在操作平臺上,然后用人工鏟入構件中,砼分層澆筑厚度為400mm。

  5. 砼的振搗:

  I. 柱、梁采用高頻插入式振搗棒(F50),板用F30振動棒,結合平板振搗器。 II. 振動棒的操作要領,要做到“快插慢撥”,快插是為了防止先將表面砼震實,而與下面砼發(fā)生分層離析現(xiàn)象,慢撥是為了使砼能填滿振搗棒抽出所造成的孔隙。

  III. 每一震點振搗時間應使砼表面呈現(xiàn)浮漿,不在沉落為止,一般為20~30s,移動間距為400mm,振動棒插入下一層砼內(nèi)的深度不應小于50mm。

  IV. 振搗應盡量避免碰撞鋼筋、模板、預埋件等,并應經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預埋件、預留洞的變異情況,一旦發(fā)現(xiàn)有變形,移位時應立即采取措施予以處理。

  7. 砼的養(yǎng)護:在已澆筑完成的混凝土12小時之內(nèi)應加以覆蓋,澆水養(yǎng)護,養(yǎng)護時間不少于7天。

  四、實習總結及體會

  通過這次實際的工地實習,對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。還有就是在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。 但是通過這次實習,才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),如果將來能在這個行業(yè)工作,對自己

  來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項工作,現(xiàn)在就必須多問,多想,為將來工作打下堅實的基礎。 增強了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個涉及人非常多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主。學到了很多知識那是在課堂上無法學到的東西。在我看來理論知識固然重要,不過實踐更重要。在工作中,很多時候靠的是經(jīng)驗,在經(jīng)驗來源的同時用理論知識去檢驗。所以就算理論知識掌握得在好,沒有實習和工作的實際經(jīng)驗也很難解決施工中時刻遇到的種種問題。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

  實習的這段時間里,我感觸頗深,感慨頗多,我們要盡快適應環(huán)境,適應這個社會,否則你就會被遠遠的甩在后面,進而被這個社會淘汰。現(xiàn)實是殘酷的,他總是與我們的期望值有一定的差距,所以我們必須調整心態(tài),面對現(xiàn)實,一步一個腳印地向前走。特別是在施工這種環(huán)節(jié)中要學會溝通。明白他人的意思,讓別人理解你的思路。不懂的地方一定要問,做到不恥下問,因為別人不知道你到底會什么,不會什么,畢竟我們現(xiàn)在處于學習階段,實踐經(jīng)驗有所欠缺,許多實際的東西需要親自去體驗,這樣才能把理論與實踐相結合,發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,學到更多適用的東西。剛開始到現(xiàn)場工作會遇到許多困難,比如對于施工圖紙,剛開始一看見那么厚的圖紙就暈頭轉向,而現(xiàn)在面對實際工程圖紙時難免有許多不懂的地方,應該是說大部分都還不會,所以這就需要下很大的工夫去學習,去閱讀,去請教。當靜下心來認真請教,細細查看之后就輕松很多了,這些圖紙并不是我們想象中的那么難,只要你愿意花時間用心去看,去學習,理清思路,許多圖紙也會很容易弄明白。理論結合實際,學會親身體驗。學問不是第一位的,實踐才是第一位的,凡事都需要自己親自做一遍。就像吃梨一樣,無論你怎么研究梨的分子結構,如果你不親自吃,你永遠都不知道梨是什么滋味。所以在施工現(xiàn)場很多東西需要親自去體驗,多到現(xiàn)場察看詢問。團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助,沒有人能單獨

  完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一棟建筑從規(guī)劃設計,接著施工,再到裝修交付使用。每一步都需要精心策劃,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都會影響到整個建筑。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。我們要做到能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用,成為對別人對社會有用的人,我們要做到適應當今飛速發(fā)展的社會,要能夠確定自己的人生坐標,為實現(xiàn)自己的人生價值而努力。

工作實習報告 篇4

  實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質和潛力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎

  土木工程是建造各類工程設施的學科、技術和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關的各類工程設施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應用材料、設備在土地上所進行的勘測、設計、施工等工程技術活動。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經(jīng)濟中都占有舉足輕重的地位。

  作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,學院帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎,為今后書本與實踐的結合打下基礎。

  緊張的兩周的實習生活結束了,在這兩周里我還是有不少的收獲。實習結束后好好總結一下。在實習過程中我們共進行了七項工地參觀,包括故宮博物院,首鋼液壓車間,校園實驗樓留學生公寓,兩處住宅小區(qū)工地,和豐臺構件廠共七天的參觀。在每次參觀結束后我們都做了很認真的總結,把自己在參觀時學到的,了解到的知識進行梳理,也同時為今后的學習打好基礎,雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識,但終歸是學習的過程,不同程度上都會有收獲。而實習的好處也在于此。首先,透過實習,透過實踐,使我學到了很多實踐知識。透過參觀,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,廠房的結構,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在校園很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一齊砌起來,在留槎的過程中,能夠留斜槎,如果要留直槎,則務必留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要個性注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護。其次我們還對一些細

  部的作法有所認識,了解了設計與施工間是有距離的,要靠施工工程師在技術上給予合理設計才能保證施工的順利和高質量。針對每次的參觀我做了以下的總結。

  對于像故宮一樣古老的建筑在施工上能夠算是大興土木,但以后使用的機會較少,但針對對古建筑的修復這一需要,為保存祖國的文化,古國風貌,是不可或缺的。所以研究古建筑的構造是有必要的。對于廠房,我們今后會有單層廠房這門課程,以后走向社會我們或許現(xiàn)場房建設方面發(fā)展,而且本身各種建筑理論的基礎知識本都是相通的,因此無論是為今后的學習還是以后投入社會的需要對廠房的認識都是必不可少的。廠房由山墻,梁,柱,屋蓋,水平支撐,豎直支撐組成。整體是鋼筋混凝土結構。在梁上設有吊車的槽鋼軌道,為了使整體結構穩(wěn)定,在廠房的第一段,最后一段是有行家結構的水平支撐,在進深超過六十米時,中間的某一關也要加上水平支撐。豎直支撐則是在沉重的梁上起加固作用。而對于建筑工地,我的體會就更深了,無論是對施工過程還是對施工工藝我都產(chǎn)生了很大的興趣。當今的不同建筑多采用橡膠混凝土的方式,結構殺害能夠多為框架剪力墻。對于鋼筋的使用有著嚴格的規(guī)范,從配筋到綁扎,到架模板,再到灌漿,這一系列的工作,一項都不能出錯,小小的偏差可能會釀成無法收拾的嚴重后果。而在施工工藝方面,腳手架,模板,包括新材料的使用都更加直觀的展示在我們面前。我們見到了滿堂紅式和爬升式兩種形式的

  腳手架,施工時,柱子的模板應在澆筑混凝土后的第二天拆除,而樓板的施工需要在xx天左右后才能拆除模板,要配備x—x層的樓板的模板,以便施工。單樓體抗震性能不是很好時,比如l型樓會設計抗震縫,沉降縫,縫一般設計在l拐彎處。輕質材料是未來的主導材料,由于輕質材料總量比原有混泥土結構可減少20%,可大大減輕建筑的自重,節(jié)約資源。而最讓人大開眼界的預制構件著實讓人驚嘆不已。為加快施工,縮短施工周期使用預制混凝圖構件是首選,尤其是大型的建筑需要,預制構件的生產(chǎn)減少了很多問題。雖然在運輸上大型的構件有困難,但還能夠使用現(xiàn)場預制現(xiàn)場裝配的辦法,更加高效。

  但是透過在課余時間對當代建筑業(yè)進行分析,也產(chǎn)生了一些我個人的看法。

  建筑結構設計是建筑的主要部分,他關系到建筑的安全,可靠的程度,還有是否能夠滿足人們的使用要求。此刻的建筑結構是從解放的時候繼承下來的,所以,有很多東西雖然還是適合建筑,但是,卻不適合時代的發(fā)展了,所以,建筑結構的設計有待提高。首先,要從建筑結構安全的角度來提高,其次,在從建筑結構的材料、使用方面來提高,建筑結構的提高將會給我們國家的建筑業(yè)的發(fā)展帶了很大的影響。我們常說百年大計,這是建筑的年限,和你的身體是一樣的,如果一個人的骨骼十分的結實,那么他會是一個健康的人,也是能夠帶給很多的勞動力,反之,則會給社會帶來很多不便。同樣,建筑的結構和人的骨骼是一個概念的兩種事物。我們提倡全民健身運動的目的就是要我們的都有個健康身體來適合這個社會的發(fā)展,所以,建筑結構的發(fā)展也同樣會帶來建筑業(yè)的發(fā)展。

  建筑的發(fā)展歷史是悠久的,從原先的草棚到之后的用木頭做房子再到用石頭及其他的材料,這樣的發(fā)展過程;每一次的發(fā)展都帶來一次新的社會的變化,一種是社會制度變化,一種是社會的科技發(fā)生了變化,所以,我們此刻就面臨著這樣一個問題,是如果在此刻的社會中找到一種適合人民生活水平和科學技術的建筑,因為,我們?nèi)祟愐幌蚓幼≡谝粋能夠遮風擋雨的地方,原先人們想的是如何能夠生活的溫暖和不受外界動物的侵襲,而此刻,我們的社會發(fā)生了變化,此刻,在人們的思想觀念里,居住的環(huán)境要舒心才行,所以說,建筑業(yè)有待于發(fā)展,此刻我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一種建筑正在來臨,那就是——人工智能建筑。他是社會發(fā)展的產(chǎn)物,是人們心理趨向的一個產(chǎn)物,所以,他是合理的。我們此刻就就應想一下此刻的建筑是不是真的要走向人工智能,是不是下面還有更加先進的建筑等待我們,我們面臨著這樣一個社會就不能推辭什么,只有,為了建筑業(yè)的新發(fā)展去努力,才是我們當前就應做的。不難看出,建筑業(yè)的發(fā)展不是單一方面的問題,而是,需要很多方面的協(xié)助才能有所發(fā)展的,對于,我們就應勇于探索先進的科學技術,使我國的建筑能夠成為國民的滿意產(chǎn)品,也同樣成為國際市場的搶手產(chǎn)品。

  總之短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。原先的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習的決心和信心。當我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以放松的情緒,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短兩周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。

  這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選取。

  此次小學期我走出了校園,來到了工地實習是一次很好的啟蒙活動。期望我的經(jīng)驗和體會能夠在以后的道路上指導我走向成功,外面的世界很精彩,但是,沒有實力就轉成別人是你的精彩,而不是你是別人的精彩。

  我們的實習雖然結束了,但是,我們的學習卻仍在繼續(xù)!

工作實習報告 篇5

  工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:

  第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位?刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

  第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

  第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

  明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的:

  第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

  除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

  也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

  第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。

  第三,反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

  就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。

  說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

  1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

  2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。

  3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

  4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。這個暑假應國貿(mào)二專的要求,我找到一家自營出口企業(yè)進行為期一個月的實習,實習崗位是業(yè)務部,業(yè)務部的主要工作是負責接收生產(chǎn)任務,完成產(chǎn)品和原料的進出口相關程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。

  雖然實習期間未接觸太多實質性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行!弊畲蟮母杏|是覺得出了學校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現(xiàn)實和真實,那么值得深入探索。

  工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復一日,年復一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。

  年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的`前路越來越清晰。

  接觸過兩類人,印象頗深。

  一個是辦公室的小職員,三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無奈學歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說明自己離職的苦衷。

  雖然我不熟知真實情況,但從她身上我學到:公司實力與管理人員素質一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時忍耐;辦公室人際關系是一門大學問。

  另一個是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時常板著臉,給人很嚴肅的感覺,事實上他也是一個很嚴謹,很實在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。

  李總辦廠九年,對于我作為后生恭敬的請教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營這個企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營企業(yè)文化其實是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態(tài)對待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質的變化,一時不能解決的問題也不可心急,當務之急是防止問題擴大化;公司責任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡單的道理,但能在企業(yè)建設中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對于那些一味職責過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個在前企業(yè)垮臺情況下離職的主管,作為主管不應一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責任心分不開,李總還尤其強調主管還應具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應聘過程中很多地方還應特別注意。

  之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對自己的影響必定受益終生。

工作實習報告 篇6

  一、實習目的

  1、實習單位介紹:

  經(jīng)過多方的考察,我來到了張家界森林公園國際旅行社。張家界國家森林公園國際旅行社是張家界一家老字號的旅游企業(yè)。早在大庸市(現(xiàn)張家界市)還沒有注冊旅游公司時,張家界國家森林公園便設立公園接待處。隨著旅游的發(fā)展,于1986年4月,張家界國家森林公園管理處便率先注冊了張家界國家森林公園國際旅行社。張家界國家森林公園國際旅行社直屬張家界國家森林公園管理處,是一個具備獨立法人資格的全民所有制企業(yè)。

  幾十年以來,旅行社堅持以人為本,信譽第一的經(jīng)營方針,以優(yōu)質的服務得到了廣大旅游者以及旅游同仁們的充分肯定。旅行社擁有一支誠實團結、高質高效、開拓創(chuàng)新并忠實維護客戶和旅游者利益的精干隊伍。依托張家界國家森林公園管理處所管轄的豐富旅游資源優(yōu)勢(一流的自然風光,一流的景區(qū)交通,一流的賓館設施)長期組織國內(nèi)包機、商務會議、專列旅游、主題旅游,并成功策劃、組織了湖南快樂大本營新婚快樂之旅等大型活動。

  二、實習內(nèi)容

  1、實習崗位職責:

  經(jīng)歷一個多月的培訓,我被分到了導游部門,正所謂“初生牛犢不怕虎”,當我抱著巨大的熱情把學校學來的知識作為試金石,來投入到工作中時,卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都會讓我手足無措。我發(fā)現(xiàn),實踐中的事實都不是學校中可以學到的。

  以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然帶團的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。

 。1)導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。

  (2)、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個“大保姆”。不僅要為客人講解,更要為客人解決問題。

  (3)、語言清晰準確,講解生動活潑。

 。4)、具有組織協(xié)調應變能力。

 。5)、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。

  2.實習過程:

  在這幾個月的帶團中,有幾件事讓我特別記憶猶新,通過這幾件事,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足,更讓我體會到做好一名合格的導游不是一件容易的事。先來說一下讓我高興的事吧:一次帶的是杏花村汾酒集團的客人去河北平山縣具有北方小九寨溝之稱的沕沕水參觀,我在車上只是常規(guī)性的自我介紹,沿途講解,然后做活動,景區(qū)講解和平時也沒有太大的差別,沒有什么新花樣,吃中午飯的時候,我無意間跟飯店老板說客人是賣酒的。飯店的老板調查之后就要和他們經(jīng)理合作,做他們的代理,當然經(jīng)理也愿意。我們開車返回太原的途中,他們的經(jīng)理就叫過我去說,下一匹客人還是你帶(他們是系列團),你的微笑讓我們心里都特別舒服。我當時心里就樂開了花,這是客人對我的肯定。

  還有一件讓我特別傷心的事:那次是帶散客去沕沕水,銀河洞兩日游,由于

  他們來自不同的地方,所以意見常常不能統(tǒng)一。經(jīng)常在一些小事上發(fā)生分歧。我作為導游,雖然盡力協(xié)調各游客間的關系,但卻捉襟見肘,這家說好了,那家又不行。沒有經(jīng)驗的我由于處理不好事情,既委屈又著急的哭了。雖然最后解決了問題,游客也沒因此投訴我,但我卻從中得到了教訓和經(jīng)驗。

  在這次實習中還遇到了許多問題,我想大家和我遇到的一樣,首先就是時間問題,是。∪绻銜r間強調的不夠,客人會不按時回來,那樣就會直接影響 接下來的行程。這也是我們導游最為頭疼的事。有時往往我們強調了很多遍,那些客人也一意孤行。

  有時在帶團中總會遇到幾個不講理的客人,什么都不懂卻還一直裝的很明白,跟他解釋吧,不理解就算了,有時還說出一些讓人惱怒的話。的確,我們都是長在溫室的花朵,沒有受到過任何難聽的話,就是父母也不會對自己大聲講話,可是在外面竟然聽到這樣的話。而我呢,剛開始我也受不了,很生氣, 但是我忍了下來。因為我是導游,作為一名服務行業(yè)的從業(yè)者,我應該盡我所能給客人帶來歡樂,而不是不快。

  此外,我在導游講解方面也總結了幾點:首先,作為一個導游要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話。其次,還要有豐富的文化知識,單位發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個框架和需要講解的路線。都需要導游自己準備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關資料。

  三、實習體會及收獲

  多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。

  “吃、住、行、游、購、娛”的六大要素,首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學校中是涉及不到太多的知識點的,學校中的知識主要是在“游”的方面。于是,通過細致地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學習。

  通過帶團,在鍛煉帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅游目的地有所了解。再用學校中學得知識加以論證。

  經(jīng)過此番的實習,讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經(jīng)歷了很多。謝謝學校給我這個鍛煉的機會!在經(jīng)歷當中,我的思想也逐漸變得成熟,為我即將踏入社會奠定了基礎!在整個實習過程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過苦,有過甜,有過笑,還流過淚,無論怎樣,他都讓我長大了,讓我學會了堅強,學會了面對和奮斗,收獲果實的季節(jié)我很快樂,因為我得到了自己最想要的,那就是自豪,我為自己的堅持,為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。

工作實習報告 篇7

  一、實習目的

  通過參觀實習,認識酒店的服務設施及工作流程,體驗酒店工作的氛圍且進行一些服務細節(jié)提點,達到鞏固理論知識和提高自己對酒店的認識,提高學生對酒店業(yè)的興趣。

  二、實習時間:20xx年6月15日上午十點

  三、實習地點:重慶希爾頓酒店

  四、實習單位簡介

  重慶希爾頓酒店隸屬國際希爾頓酒店集團,是一家按照國際五星級標準投資興建的高檔商務酒店,酒店位于重慶渝中區(qū)。酒店地理位置優(yōu)越(位于長江和嘉陵江環(huán)抱支出,緊鄰中央商務區(qū)和城市中心),交通便利(位于輕軌一號和三號線路交叉點),酒店環(huán)境幽靜優(yōu)雅,各種設施一應俱全,集住宿、餐飲、休閑、健身、會議于一體,更擁有面積大551平方米的宴會廳,能同時容納500人的大型宴會和酒會。是重慶比較知名的高星級酒店之一。

  五、實習內(nèi)容

  參觀希爾頓酒店的餐飲設施、健身娛樂設施及客房設備等,認識學習重慶希爾頓酒店一些基礎服務技能和服務流程,提升學生對酒店的真實認知度和認同度。

  六、實習經(jīng)過和體會收獲:

  (一)實習經(jīng)過:20xx年6月15日上午十點,我們來到重慶希爾頓酒店,被三位酒店服務人員也是我們的學姐帶領參觀重慶希爾頓酒店的餐飲和娛樂設施。首先,由前臺柜臺前進入,學姐介紹說平時酒店前臺前會鋪藍地毯用以接待酒店會員顧客。隨后,經(jīng)過下午茶休閑區(qū)(平時有鋼琴師彈鋼琴培養(yǎng)優(yōu)雅休閑氛圍),到達二樓,二樓是餐飲區(qū),有中餐廳——“醉月庭”西餐廳。以及擁有上世紀80年代建筑特色的“龍吧”。然后,乘坐電梯到九樓,九樓是健身休閑區(qū),有從意大利購買的高級健身器材、有帶全透明防紫外線天棚的恒溫游泳池、有女士專享健身區(qū)等。最后,到三十二樓行政區(qū)參觀了兩間客房,一間為標準套房,一間為豪華套房,遺憾的是,沒有參觀總體套房,希望下次有機會。

 。ǘ 實習的體會 1.良好的設施設備是酒店的門面

  參觀希爾頓酒店,印象最深刻的是對其酒店設施的贊嘆,無論是餐飲區(qū)的鋼琴伴奏、中西合璧及宴會廳的大氣、還是健身區(qū)的豐富器材、多選擇服務,抑或是客房的構造、設施,都讓人感覺到希爾頓酒店設施的豐富、氛圍的優(yōu)雅、服務的優(yōu)秀,五星級高檔酒店的氣息撲面而來,記得那個喝下午茶的區(qū)域,擺放著帶著古樸氣息的桌椅,飄揚著悠揚悅耳的音樂,面包師和咖啡師忙碌著,有三三兩兩的客人寧靜的坐在那里,那種寧靜休閑的氛圍,真是讓我喜歡不已。

  2.微笑服務是一把金鑰匙

  希爾頓酒店另一令我印象深刻的是他們員工的微笑,無論是帶領我們參觀的三位學姐,還是我們參觀過程中遇到的不同部門的服務人員,他們臉上都帶著親切的微笑,對待我們這些什么都還不懂的菜鳥級學生,他們沒有絲毫不耐或不屑,一直用他們的笑容來體貼我們的忐忑與打量。我充分感受到希爾頓酒店員工們對待客人的那種尊重和信任,相信這也是希爾頓酒店倍受青睞的原因之一。

  3.員工是企業(yè)文化的宣傳者

  員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對希爾頓酒店顧客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得希爾頓酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

  4、細節(jié)是成功的關鍵

  參觀過程中,帶領人員向我們展示了很小的一個細節(jié)。在我們參觀客房的時候,在進入之前,我一直以為是敲一下門,若沒人答應即可進去,可那個領頭的服務人員即我們的學姐卻告訴我們,客房服務的時候,即使覺得里面沒人也不得貿(mào)然闖進,要先按門鈴,然后敲門,詢問一下客人,連續(xù)三次沒有得到應答才可進去客房服務。這一細節(jié)讓我充分認識到了酒店對顧客的尊重程度,完全考慮顧客的感受,以顧客的需求和利益為第一順序,那一瞬間,我感覺到,作為服務業(yè)的一名工作者的驕傲。相信這是酒店成功所必不可忽略的關鍵因素。

  參觀結束,到了休息室,帶領我們的學姐說了讓我無比感動的一席話,她說她從來不把自己的工作當成一種必須完成的負擔,而當成她所熱愛的一種事物,懷著感恩的心態(tài)面對它,為自己能做這工作而欣喜,她說有人覺得酒店工作是枯燥而勞累的,可是她覺得枯燥中蘊含的是高技能,勞累中得到的是成就感,為服務他人,幫助他人而驕傲,就比如端盤子,并不如表明看上去的那么簡單,每個人可能覺得自己都會端,可怎樣端的優(yōu)雅美觀,怎樣端的穩(wěn)定安全,這些都是要經(jīng)過時間積累功力的,一個小小的盤子都需要我們花時間去做好,酒店還有很多東西等待我們?nèi)ヌ剿。我覺得她說的很對,一個工作,無論它是什么,不要把它視為我們的責任,只為了薪水才強迫自己去做它,這樣你不覺得輕松,也做不好這份工作,正確的態(tài)度是喜愛,只為了喜愛而喜愛,而工作,這樣,你肯定會把自己的工作做出一番成就?傊,通過這次參觀實習,我學到了很多東西。

  

工作實習報告 篇8

  即使有再多的留戀我們都要分別;即使有再多的不舍我們都要離開。兩年的生活讓我們這幫原本天南海北的人聚在了一塊,于是大家都彼此成為了最親的人。不論以后的我們在哪里,請記得曾經(jīng)我們在一起有過歡聲笑語。三個月前的我們還懷抱著對未來的理想與希望,總是想著我要干什么;三個月后的我們總是嘴上掛著現(xiàn)實是如何的殘酷,我們能干什么。人總是要經(jīng)歷一些自己從未經(jīng)歷過的才能長大。

  短短的實習期已經(jīng)結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

  回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是藥品銷售。我們主要是在一個地區(qū)打開市場,讓公司的知名度有所提高,被當?shù)氐乃幍旰驮\所熟知進而合作。他們通過我們向公司下訂單,我們再把訂單下到公司里,公司在發(fā)貨給我們,再由我們送貨給客戶的過程。這次的實習經(jīng)歷我對市場營銷這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

  通過這次的實習,我由第一天的拘謹和害怕,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情要懂得變通,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

  經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

  第一,要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

工作實習報告 篇9

  20xx年7月12日起,來到《安邦河晚刊》的實習已經(jīng)過了四周,在這四周的時間里,通過各位同事的指導與幫助,讓我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。實習結束時在撰稿及采訪編輯等方面都有了一定提高,共累計發(fā)表各類稿件十余篇。

  在了解了《安邦河晚刊》致力于以“關注社會動態(tài) 服務百姓生活”的宗旨,通過在日常的采訪與撰稿中,更能深刻理解和實踐其蘊含的理念。

  報紙是一種輿論工具,它對于社會生產(chǎn)生活各個方面的重大影響,特別是在特殊時期中的特殊作用和意義。而在報社的實習中,讓我更加深刻的懂得了“真實是新聞的生命”這一至高理念。

  做記者,就要學會與不同的人打交道,記得第一次采訪是關于中植社區(qū)的廢品收購站擾民問題,由于來源于群眾熱線,在調查與配合采訪中比較順利。因在學校校報工作時也常接觸些采訪任務,對采訪并不是很陌生,但在面對社區(qū)群眾熱情的言語,比校園采訪更讓人心情激動!拔覀兿嘈拍銈儯 薄跋M芡ㄟ^你們早日解決問題!”群眾們信任的聲音到現(xiàn)在仍然讓我記憶猶新。而在饒河駐防戰(zhàn)士采訪軍嫂的時候,巧遇的參謀長,熱情的軍人長官,以及嚴格守紀的戰(zhàn)士們,讓我看到了一只鐵的隊伍。接觸不同的人,和不同的人打交道,形形色色,各具特點,既培養(yǎng)了我對不同事情的獨特觀察,鍛煉了我獨立思考的能力,更為以后的學習打下了有益的基礎。

  在培養(yǎng)細節(jié)全面的深入的采訪實踐能力外,而后的整理撰稿極大的提高了我的新聞撰寫能力,在報社的實習其間,接觸了許多不同類型的稿件,極大的提高了自己過去在新聞寫作上的狹隘面,擴寬的文筆,也增加了對文字的熱愛。而作為每日發(fā)行的報紙,讓我在撰稿的同時也不斷的提醒自己提高工作效率,從而更加鍛煉了在撰稿過程中準確地抓住新聞點。

  通過報社為期一個月實習,我更加清楚了要拓展自己的知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會的方方面面,光有書本知識是遠遠不夠的。要求自己在以后的學習中多想,多讀,多學。要求自己的寫作水平一定要過硬。在實踐中不斷對自己所學的知識進行更新,進行補充。

  實習只有一個月時間,回頭看看,一個月來自己的收獲與成長,人生不僅需要走出自己的長度,更需要在不斷的磨練中培養(yǎng)自己的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實我今后的人生。

  20xx年8月

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