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經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-02-25 18:48:54 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、 實(shí)習(xí)目的:

  通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況,把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  二、 實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年10月7日至20xx年12月11日

  三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心

  四、 實(shí)習(xí)總結(jié):

  為期1個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié):

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

  自20xx年10月7日進(jìn)入學(xué)習(xí),老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:

  1、 絡(luò)營銷方案。

  學(xué)習(xí)的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣

  2、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。

  通過上面的學(xué)習(xí),我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進(jìn)行分析。我選擇的是:成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)。

  (1)公司介紹

  成都人民商場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng),成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登"全國工商百家知名企業(yè)排行榜"、"全國百家最大零售企業(yè)"行列。

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬變的時(shí)尚潮流中,XX年成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了"為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)"的核心價(jià)值觀,樹立了"真誠服務(wù)每一天"的服務(wù)理念,建立了"給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才"的用人理念。在全體股東及社會(huì)各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī),開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,穩(wěn)健經(jīng)營,在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時(shí),加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經(jīng)營模式,積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,向"建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)"的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí),成都人民商場(chǎng)在賣場(chǎng)氛圍上求"熱烈";購物環(huán)境上求"舒適";服務(wù)細(xì)節(jié)上求"細(xì)膩";使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上又邁出可喜的一步。"真誠服務(wù)每一天"在做大做強(qiáng)的同時(shí),向"建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)"的目標(biāo)而奮斗。

  成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級(jí),采用國內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝,投入巨資對(duì)人民商場(chǎng)外立面和內(nèi)裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造,新增了更多的時(shí)尚元素,提升了市場(chǎng)定位和購物環(huán)境,營業(yè)面積達(dá)60000多平方米,一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。

  (2)業(yè)務(wù)流程分析

  由于成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)是屬于"成商集團(tuán)股份有限公司",他的網(wǎng)站隸屬"

  成商集團(tuán)股份有限公司"(以下簡(jiǎn)稱成商),成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買,只是做了整個(gè)集團(tuán)的介紹,所以,以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃后加入了"在線訂購"的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析:20xx年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

  1)商場(chǎng)注冊(cè)edi,銀行--商場(chǎng)選擇物流公司

  2)商場(chǎng)生成定單--給物流公司發(fā)送提貨通知單--商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知--物流接貨--辦理提貨手續(xù)--生成到貨通知----商場(chǎng)到銀行收賬 ----接受到款

  3)各角色進(jìn)行入庫 出庫 生成財(cái)務(wù)帳工作

  4)注冊(cè)每個(gè)角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)銀行帳號(hào):

  5)進(jìn)入自己的銀行-申請(qǐng)(客戶; 商店、物流公司)--注冊(cè)(注冊(cè)時(shí)的名稱一定要用注冊(cè)時(shí)的一致、證件代碼也是注冊(cè)后生成的的代碼)

  6)有了帳號(hào)之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢

  7)進(jìn)行交易

經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)目的:

  初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)涞暮细翊髮W(xué)生。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年x月x日至20xx年x月x號(hào)

  三、實(shí)習(xí)工作崗位:

  開單員

  四、實(shí)習(xí)單位情況簡(jiǎn)介:

  xx公司作為專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)商,成立于19xx年,公司擁有一支三百余人的人才隊(duì)伍,聚集了一批在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理及物流運(yùn)作方面的專業(yè)人才,平均年齡x歲。xx物流立足于市場(chǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)受住重重考驗(yàn);秉承“志高致遠(yuǎn),鴻達(dá)信誠”的經(jīng)營理念,匯集中西文化,汲取先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn),本著以人為本,秉承誠信,持續(xù)改善的宗旨,以精湛的x區(qū)域?qū)>營運(yùn)為平臺(tái),打造全方位的第三方物流服務(wù),其優(yōu)勢(shì)在于對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化,通過采購-運(yùn)輸-倉儲(chǔ)-配送-銷售-售后服務(wù)這樣一個(gè)完整的流程,采用將顧客所需的正確的產(chǎn)品、在正確的時(shí)間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)的運(yùn)作模式,以幫助客戶減少資金占用、加快資金周轉(zhuǎn)、降低庫存水平、削減物流成本、迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求等目標(biāo),從而最終實(shí)現(xiàn)——最大程度地為客戶創(chuàng)造價(jià)值!公司對(duì)不同的客戶,針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)輸距離、搬運(yùn)要求、通過“量體裁衣”, 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高物流運(yùn)作的可靠性和客戶滿意度。x人正是以這種認(rèn)真、執(zhí)著、進(jìn)取、拼搏的精神成為世界五百強(qiáng)等眾多著名企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。展望未來,我們將以良好的精神面貌,嶄新的工作姿態(tài)大膽探索,勇于實(shí)踐,迎接未來新挑戰(zhàn),打造物流行業(yè)新航母。

  多年來與我公司有業(yè)務(wù)往來的商賈朋友已遍及世界各地,在與他們的各項(xiàng)物流合作中,我們專業(yè)的水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深得其信賴,取得了良好的信譽(yù),贏得了客戶的口碑。

  五、實(shí)習(xí)工作完成情況:

  1 相信自己,堅(jiān)持到底

  第一天進(jìn)公司上班,我的心情特別激動(dòng),因?yàn)檫@是我的第一份正式工作。我知道自己是一個(gè)剛出校門什么都不大懂的大學(xué)生,但是我相信自己能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,因?yàn)槲也慌鲁钥,不怕受累,什么事情都是一個(gè)過程而已。只要我努力,堅(jiān)持到底,就一定能成功。我的適應(yīng)能力也很強(qiáng),很快就適應(yīng)了這里的工作和生活環(huán)境,并喜歡上了這里。

  2 循序漸進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé) 在二個(gè)星期之后,我慢慢的熟悉了前臺(tái)基本業(yè)務(wù),每天都能在工作中學(xué)到新的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,并在實(shí)踐中不斷應(yīng)用和熟練它。

  2.1 基本工作內(nèi)容

  第一,客戶下單發(fā)貨,倉管員對(duì)入庫貨物進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收并做好相關(guān)貨物記載情況。開單員根據(jù)入庫單輸入出、入庫貨物單據(jù)并錄入電腦,開具本公司的托運(yùn)單,托運(yùn)單一式四聯(lián),第一聯(lián)上交財(cái)務(wù)留存對(duì)賬,第二聯(lián)客戶留存查貨,第三聯(lián)客服留存方便客戶查貨進(jìn)行跟蹤服務(wù),第四聯(lián)隨貨車同行做為收貨人簽收貨物憑據(jù)。

  第二,開具出托運(yùn)單后,要進(jìn)行核對(duì)并及時(shí)處理單據(jù)。如有客戶是現(xiàn)付運(yùn)費(fèi)的要記得收取現(xiàn)金并開具收款證明給客戶,然后填寫收款證明單交給財(cái)務(wù)出納確認(rèn)收款并記賬。

  第三,按時(shí)制作各類報(bào)表并及時(shí)上報(bào),確保財(cái)務(wù)部門能及時(shí)對(duì)賬。并上交前天開出的所有單據(jù)給財(cái)務(wù)部單據(jù)負(fù)責(zé)人,換拿相應(yīng)票數(shù)的托運(yùn)單。

  第四,協(xié)助財(cái)務(wù)部及倉庫部做好盤點(diǎn)、抽點(diǎn)工作,以提高庫存準(zhǔn)確度。必要時(shí)協(xié)助倉管清點(diǎn)入庫貨物數(shù)量、計(jì)算重量體積、打印粘貼貨物標(biāo)簽。

  第五,接打客戶和分公司的電話,做好客戶下訂單計(jì)劃的記載,以及處理貨物運(yùn)輸配送遇到的一些簡(jiǎn)單異常情況、傳真文件等。若貨物出現(xiàn)較大或嚴(yán)重問題要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示方可行動(dòng)。

  第六,及時(shí)做好上級(jí)下達(dá)的其他工作,并協(xié)助各部門完成工作。

  第七,整理辦公室各類單據(jù)和文件,并對(duì)資料進(jìn)行分類整理、復(fù)印打印等工作。

  第八,辦理一些簡(jiǎn)單的驗(yàn)車工作,如驗(yàn)證司機(jī)身份證真假、打電話給司機(jī)家屬核實(shí)身份、復(fù)印司機(jī)所屬車輛的所有證件并留存及輸入電腦系統(tǒng)進(jìn)行備檔。

  第九,辦理長(zhǎng)途車輛運(yùn)輸合同,根據(jù)主管打印出來的配載明細(xì)表進(jìn)行托運(yùn)單查找、編號(hào)、整理分類,將所有配載貨物的第四聯(lián)托運(yùn)單和貨單裝在一個(gè)大信封里隨車同行,然后在系統(tǒng)的合同里根據(jù)實(shí)際裝載情況進(jìn)行備注,之后打印出合同。接著制作一份貨物裝車示意圖裝在信封里,再填寫本公司車輛在途跟蹤表交給司機(jī)一份、客服部一份,最后司機(jī)本人簽字蓋手印,拿費(fèi)用報(bào)銷單、合同去財(cái)務(wù)拿預(yù)付款或總運(yùn)費(fèi)。

  2.2 熟悉客戶信息

  我們公司在xx是一個(gè)信譽(yù)較好的大公司,所以有x多家客戶與我司合作,并且還有許多的零擔(dān)客戶。所有客戶的貨物價(jià)格是各不相同的,目的地不同也會(huì)導(dǎo)致價(jià)格不同。我剛開始時(shí),就主要了解熟悉公司的一些大客戶、合同客戶以及他們經(jīng)常發(fā)的`一些貨物名稱、貨物屬性、貨品單價(jià)、付款方式、送貨要求。每當(dāng)有客戶來發(fā)貨,我就會(huì)在一旁記錄客戶所有信息,不懂的地方就會(huì)問前輩們,他們也都非常有耐心幫我解答,還教我應(yīng)該怎么記,會(huì)記的快,更有效率。主管還主動(dòng)幫我打印出一份客戶資料明細(xì)表,幫助我進(jìn)一步熟悉了解客戶,我每天都會(huì)在上面記錄新的信息,備注需要注意的事項(xiàng)。每天記一至四個(gè)客戶,還去倉庫學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)哪些客戶發(fā)的貨物是什么樣的包裝,有什么的特點(diǎn),裝卸時(shí)需要注意什么問題,遇到不懂的也會(huì)向倉庫主管虛心請(qǐng)教,這樣就加深了客戶信息在腦海中的印象。

  2.3 熟練操作系統(tǒng)開單 在熟悉客戶信息之后,前輩就會(huì)手把手的教我電腦開單。首先登陸公司系統(tǒng)之后,根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)定操作進(jìn)行開單,輸入發(fā)貨人名稱之后就會(huì)出現(xiàn)托運(yùn)單格式,在上面輸入目的地、收貨人、聯(lián)系方式、貨物品名、數(shù)量體積、貨品單價(jià)、付款方式、送貨方式、回單要求這些必須要填的項(xiàng)目之后即可打印托運(yùn)單。其實(shí)填寫這些信息很簡(jiǎn)單,因?yàn)槭肇浫诵畔l(fā)貨人都會(huì)在開單時(shí)給我,物信息倉管員會(huì)給我,可其中最重要的是貨品單價(jià),雖然系統(tǒng)里都有歷史價(jià)格查詢,但有的價(jià)格是不定的,只是針對(duì)某一段時(shí)間。有的是合同客戶,價(jià)格已經(jīng)定好了的,但是也會(huì)分的很細(xì),所以對(duì)我來說,不是很快就能完成這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作。因?yàn)橹灰獩]記清或看清價(jià)格,就會(huì)開錯(cuò)運(yùn)費(fèi),讓公司的利益受損。所以我之前每次開托運(yùn)單時(shí),會(huì)向前輩或主管確認(rèn)一下單價(jià),以免造成不必要的損失。開單之后,自己要先確認(rèn)一下貨物品名、數(shù)量、體積、總運(yùn)費(fèi)是否正確。然后給客戶簽字確認(rèn),把第二聯(lián)交給客戶留存,若客戶是現(xiàn)付方式,一定要收取現(xiàn)金之后再給托運(yùn)單。記得我有次開了一張現(xiàn)付的,我把托運(yùn)單交給客戶之后,卻忘了收錢了。還好那個(gè)客戶非常誠實(shí)厚道,主動(dòng)返回來交錢,我才想起來我剛才沒收錢,這次是給我上了一課,吃一見長(zhǎng)一智,以后我再也沒有出現(xiàn)忘記收現(xiàn)金這傻事了。

  開單時(shí)我就非常細(xì)致認(rèn)真,生怕出一點(diǎn)錯(cuò)誤,有些客戶看我開的太慢就使勁催我,那我就會(huì)緊張,忙的手忙腳亂。前輩就教我不要緊張,慢慢來不要慌,也會(huì)向客戶解釋我是新來的員工,對(duì)開單不是很熟悉請(qǐng)諒解,不要著急,以免開錯(cuò)。還好那些客戶都很好,雖然很著急也沒再催。而我也知道我要更加努力,多練習(xí)開單速度自然會(huì)提高。所有我每天下午下班后,吃完晚飯?jiān)倩毓纠^續(xù)上班,因?yàn)橥砩蟻戆l(fā)貨的客戶都不是很急,晚上業(yè)務(wù)也不是很忙,我也就有更多的時(shí)間向前輩們請(qǐng)教和實(shí)踐鍛煉了。慢慢的,我記住了一些發(fā)貨人的相貌和發(fā)的貨物,只要他/她人一來,我就知道是哪家客戶來發(fā)什么貨物了,貨品單價(jià)是多少,運(yùn)費(fèi)付款方式是什么,這些在大腦里就會(huì)及時(shí)反應(yīng)出來。隨之我的速度就有所提高了,那些客戶也都稱贊我比以前有效率了。雖然開單也會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小錯(cuò)誤,但在主管的指導(dǎo)之下,我會(huì)及時(shí)更正并做好筆記,保證下次不再犯。主管也經(jīng)常教導(dǎo)我,犯錯(cuò)不要緊,要緊的是要記得改正,什么事情都是熟能生巧的,要不斷思考一件事情為什么要這么做,要有意識(shí)的去做它,那樣記憶會(huì)更加深刻。

  隨著對(duì)業(yè)務(wù)的漸漸熟悉,我能清楚準(zhǔn)確的說出哪些客戶發(fā)的什么貨物、什么包裝、貨品單價(jià)是多少、付款方式是什么、開單時(shí)需要注意什么事項(xiàng),F(xiàn)在我不僅能單獨(dú)開單,辦理長(zhǎng)途司機(jī)運(yùn)輸委托合同,查詢貨物發(fā)送情況,還能處理一些簡(jiǎn)單的異常情況,做好各分公司的配合協(xié)助工作。這段時(shí)間,讓我更加明白付出才會(huì)有回報(bào),不付出就什么都別想。

  六、實(shí)習(xí)收獲與個(gè)人感悟:

  通過近五個(gè)多月的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)實(shí)干才是硬道理,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。在這里我收獲了很多:

  第一,工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動(dòng)去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫;

  第二,通過每天接觸的辦理司機(jī)合同過程中的與公司同事、司機(jī)溝通使我對(duì)卡車知識(shí)有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會(huì)了如何去驗(yàn)車、驗(yàn)車該驗(yàn)什么,如何去驗(yàn);

  第三,讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時(shí)學(xué)會(huì)禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,廣州志鴻”;客戶來了能用這幾句話:“老板,你好,您要發(fā)貨嗎?”、“請(qǐng)稍等”、“坐下先吧”、“請(qǐng)喝杯水”之類的話;

  第四,學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)、在復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印也學(xué)會(huì)了;第五,做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問同事,要學(xué)會(huì)虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯(cuò)事,甚至造成難以修改的錯(cuò)誤。

  在工作中我也體會(huì)到凡事都要從底層做起,比如:對(duì)客戶貨物不了解就必須從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,熟悉貨物的綜合知識(shí),不僅要熟背價(jià)格外,更要懂一點(diǎn)貨物的包裝運(yùn)輸要求。還有在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識(shí)。其實(shí)“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué),去多問,都不會(huì)是很難的”,這是汪總給我的忠告,讓我認(rèn)識(shí)到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會(huì)變得容易。當(dāng)然,在公司里人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在這里實(shí)習(xí)這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說有笑的?梢娫诠ぷ鳟(dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是x總給我的一個(gè)忠告。

  出來工作或是實(shí)習(xí)在心態(tài)也是非常重要的,要做到:心態(tài)要做到放平穩(wěn) ;做事要不怕做錯(cuò)事,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤;要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn),全面;說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考;一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實(shí),去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。

  這份實(shí)習(xí)工作真的使我受益匪淺,讓我懂得不管將來從事什么職位,都要勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考,這樣才能不斷提升自己,超越自己。我相信奇跡不是偶然的,是靠自己去創(chuàng)造出來的。為了理想,我會(huì)努力拼搏,因?yàn)閻燮床艜?huì)贏。

經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)基本情況

  1、實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,獲得更多的感性認(rèn)識(shí),把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題,同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí),并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。

  2、實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年x月x日至x月x日

  3、實(shí)習(xí)單位:xx食品有限公司

  4、實(shí)習(xí)單位介紹:xx食品有限公司,創(chuàng)建于xx年xx月,是一家集加工銷售與一體的現(xiàn)代化食品企業(yè),公司成立后,本著“創(chuàng)新謀發(fā)展,質(zhì)量求效益”的經(jīng)營理念,不斷引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),先后研制開發(fā)了奶油花生,咸酥花生,香脆花生,濃香純花生油,五香瓜子,白瓜子,黑瓜子以及最新引進(jìn)的保健食品—富硒黑花生,富硒黑花生油等系列產(chǎn)品。產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷x國、x國等國家。

  花生含有豐富的蛋白質(zhì)和人體所需的鈣、磷、鐵、核黃素、卵磷脂、膽堿等成分;不含膽固醇,被營養(yǎng)專家譽(yù)為“綠色牛奶”和“長(zhǎng)生果”。黑花生內(nèi)含硒、鉀、銅、鋅、鐵、鈣、錳等微量元素和8種維生素及19種人體所需的氨基酸等營養(yǎng)成份。黑花生在維持人體的成長(zhǎng)發(fā)育,機(jī)體免疫,心腦血管保健等方面作用非凡,經(jīng)常食用可以預(yù)防腫瘤、保護(hù)肝臟、保護(hù)心肌健康、防止心腦血管并增強(qiáng)人體免疫力、清除人體內(nèi)的多余脂肪、養(yǎng)顏美容,屬于天然保健食品。

  風(fēng)雨十年,奮斗十載,企業(yè)從無到有固定資產(chǎn)達(dá)xx萬元,年生產(chǎn)能力xx噸。

  企業(yè)全心全意為消費(fèi)者成產(chǎn)營養(yǎng),健康食品是xx公司執(zhí)著的追求。xx年被國家檢驗(yàn)、檢疫局評(píng)為“無公害農(nóng)產(chǎn)品”。xx年被國家綠色食品發(fā)展中心評(píng)為“中國綠色產(chǎn)品”。公司先后獲得xx市“重合同、守信用企業(yè)”,“xx市誠信文明企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

  5、實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:

  (1)奶油花生、咸酥花生、香脆原味花生

  采用精選優(yōu)質(zhì)山東大花生,經(jīng)科學(xué)加工精制而成,不含任何防腐劑,為純天然綠色食品。經(jīng)常食用,可以預(yù)防高血壓、動(dòng)脈硬化和心血管疾病,還能促進(jìn)腦細(xì)胞發(fā)育、補(bǔ)血養(yǎng)血、增強(qiáng)記憶、防止機(jī)體早衰,實(shí)為人體理想的營養(yǎng)保健食品。

  (2)富硒黑花生

  黑花生內(nèi)含硒、鉀、銅、鋅、鐵、鈣、錳等微量元素和8種維生素及19種人體所需的氨基酸等營養(yǎng)成份。公司為了保證富硒黑花生的質(zhì)量,發(fā)展黑花生種植基地x畝,固定種植戶x戶,公司統(tǒng)一提供種子,統(tǒng)一施用生物肥料,派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),規(guī)范種植,從源頭上保證了富硒黑花生質(zhì)量,杜絕了化肥、要為殘留,確保富硒黑花生綠色、天然,使富硒黑花生實(shí)實(shí)在在的成為天然綠色產(chǎn)品。

  (3)花生油系列

  普通花生油,它不含膽固醇,而且油酸含量非常高,花生油最高能達(dá)到x%,花生油還富含維生素e、a、b1、b2、葉酸,以及大量銅、鋅、鐵、鈣等微量元素,人體需要的x種營養(yǎng)素,花生油就含有x種。壓榨一級(jí)花生油,只榨取第一道花生原汁,香味濃郁,口感純正。

  富硒黑花生油,選用優(yōu)質(zhì)富硒黑花生,采用先進(jìn)的物理壓榨工藝精制而成,確保了各種維生素及礦物質(zhì)等微量元素的保留,香味更加原始自然,是饋贈(zèng)親朋好友的高檔健康禮品。

  (4)黑白瓜子

  雪白瓜子能促進(jìn)胰島分泌,胰島素具有降血糖作用,故用于治糖尿病且具有美容養(yǎng)顏之功效。黑瓜子含脂肪油、蛋白質(zhì)、維生素b2、氨基酸、粗纖維等成分。

  (5)葵花子

  葵花子又名向日葵,葵花子含有大量脂肪油、磷酸、氨基酸、有機(jī)酸和糖類等,本品營養(yǎng)價(jià)值高,老幼喜食,常食有健脾胃。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)過程中,我已經(jīng)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的理論知識(shí),但從未付諸實(shí)現(xiàn)。我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深對(duì)知識(shí)的理解,我也深切明白實(shí)習(xí)對(duì)我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí)、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測(cè),同樣也檢測(cè)我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。

  我這次實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)階段,第一階段主要是在春節(jié)前,主要在公司的銷售部門實(shí)習(xí);第二階段是在春節(jié)后,主要在公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。

  來到公司后,開始主要是熟悉公司的各個(gè)部門,簡(jiǎn)單了解了生產(chǎn)車間、加工車間、材料庫、原料庫、生產(chǎn)車間、加工車間等部門,通過對(duì)這些部門的了解使我認(rèn)識(shí)到食品安全的重要性。重點(diǎn)了解了財(cái)務(wù)部門、銷售部門等部門。通過了解,簡(jiǎn)單熟悉了公司的基本業(yè)務(wù)流程,著重了解了公司的主要產(chǎn)品以及銷售渠道。這些都為日后的實(shí)習(xí)工作打好了基矗

  通過對(duì)公司的簡(jiǎn)單了解后,我首先分配到銷售部門,到該公司的一個(gè)產(chǎn)品展銷廳實(shí)習(xí)。銷售看似是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但要做到優(yōu)秀需要做出很大的努力。展銷廳是公司一個(gè)展現(xiàn)自我的窗口,展銷廳里有公司各式各樣的產(chǎn)品。在展銷廳里公司展示展品,客戶或者消費(fèi)者了解產(chǎn)品。展銷廳工作的好壞直接影響了公司展品銷路的暢通與否,還影響了公司的形象好壞,因此這是一個(gè)重要的工作。

  開始的兩天我主要是見習(xí),跟隨展銷廳的工作人員進(jìn)一步了解各個(gè)產(chǎn)品,同時(shí)學(xué)習(xí)工作人員的營銷技巧、服務(wù)態(tài)度等。這之后我也試著向客戶介紹產(chǎn)品,向客戶宣傳各種產(chǎn)品,同有意向的客戶洽談?dòng)嘘P(guān)事宜。在這里看似簡(jiǎn)單不斷重復(fù)的工作,但在這過程中會(huì)遇到各式各樣的人,要學(xué)會(huì)與各種人打交道。你遇到的每一個(gè)受訪者不一定都會(huì)成為你的客戶,但對(duì)任何一個(gè)人來說都要認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻。說不準(zhǔn)你不認(rèn)真對(duì)待的那個(gè)就是真正的客戶,但是如果不認(rèn)真對(duì)待就會(huì)失去這個(gè)客戶,給公司帶來損失。

  二月份我公司要到xx商品城廣場(chǎng)參見一個(gè)商品展銷會(huì),我有幸跟隨參加并參與工作。由于展銷會(huì)持續(xù)一周,因此要在酒店住宿。我被安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定展銷會(huì)附近的酒店,并整理了一些和展銷會(huì)有關(guān)的信息,我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本都考慮到了。在公司展銷廳實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,在展銷會(huì)上我已經(jīng)能夠靈活熟練應(yīng)對(duì),做好了自己分內(nèi)的工作。

  展銷會(huì)結(jié)束后,我制作了一些部門內(nèi)部的客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶滿意調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)以及搜集相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后交由銷售經(jīng)理斧正,表格大部分符合要求,得到了經(jīng)理的好評(píng)。第二個(gè)階段主要在該公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí),盡管我的主修專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),但我在學(xué)校期間輔修了會(huì)計(jì)二專業(yè),學(xué)習(xí)了基本的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論知識(shí)。這一階段主要是在春節(jié)后。

  在實(shí)習(xí)中,我參見了全部的公司記賬工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的、公司會(huì)計(jì)流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了企業(yè)會(huì)計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能。

  同時(shí)在實(shí)習(xí)中,我參與了x月和x月的生產(chǎn)成本核算工作,從計(jì)算每日生產(chǎn)成本,原材料的均價(jià),到編制生產(chǎn)成本日結(jié)表,到編制成本月結(jié)表,每一個(gè)過程都有親手操作。認(rèn)真學(xué)習(xí)了生產(chǎn)成本的核算過程。真正從課本走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了實(shí)際工作的。在這過程中,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向公司的財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)。

  在這實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管自己學(xué)過這門課程,但是在開始操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上的有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。在工作中,僅靠我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必需在工作之余不斷的給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)較。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在工作中是不能忽視的。于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  接近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了,在這樣短的時(shí)間內(nèi)不可能將所學(xué)的知識(shí)很好的應(yīng)用于實(shí)際,但通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我充分了解了食品這個(gè)行業(yè)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我也更加了解了這個(gè)社會(huì),邁出了踏入社會(huì)的第一步。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我還有很多的感悟。

  (一)我證明了自己價(jià)值,將經(jīng)濟(jì)學(xué)所學(xué)的課程應(yīng)用于實(shí)踐。經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)盡管沒有金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)更注重實(shí)踐,但經(jīng)濟(jì)學(xué)也有自己的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究稀缺資源的有效配置和合理利用的一門科學(xué)。學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),需要廣泛學(xué)習(xí)各門課程,了解各門學(xué)科,是一個(gè)可塑性很強(qiáng)的專業(yè)。進(jìn)入社會(huì)后,通過自己的實(shí)踐再學(xué)習(xí),能夠適合更多的部門與行業(yè),這是一些專業(yè)算不能的。

  (二)從公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的很多中小企業(yè)發(fā)展還是存在很多困難。經(jīng)濟(jì)危機(jī)剛剛過去,中小企業(yè)盡管得到中央政府政策大力支持,但是很多政策并不能落到實(shí)處,中小企業(yè)面臨融資難的問題,同時(shí)還要受制與當(dāng)?shù)豿x的管制,嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也制約著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。

  (三)從企業(yè)管理的角度看,中小企業(yè)還存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。同時(shí)公司信息管理系統(tǒng)不完善,嚴(yán)重制約公司發(fā)展效率。

  (四)從食品行業(yè)發(fā)展角度看,食品行業(yè)是一個(gè)至關(guān)重要的行業(yè),關(guān)系的人們的生活水平乃至生命健康。食品行業(yè)發(fā)展還是面臨很多挑戰(zhàn),尤其表現(xiàn)在食品安全方面。食品安全是整個(gè)食品行業(yè)的關(guān)鍵,當(dāng)然也是食品公司非?粗氐。如果食品安全做不好,就會(huì)重蹈三鹿的覆轍,公司也會(huì)遺臭萬年。

  實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管在那里,實(shí)習(xí)期間的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富。

經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、實(shí)習(xí)目的

  認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分, 也是我們將理論聯(lián)系實(shí)際, 在實(shí)踐 中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過直接參觀考察實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)工 作,初步獲得電子商務(wù)、企業(yè)信息化等方面實(shí)際工作常識(shí),從而為我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門專 業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、公司簡(jiǎn)介

  xx穆穆電子商務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱:穆穆電子商務(wù),是專業(yè)從事網(wǎng)貨(商上銷售商品)品牌 的開發(fā)及銷售。公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研 發(fā)、生產(chǎn)、銷售;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué) 歷性),圖片設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù), 電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)等。 穆穆電子商務(wù)旗下網(wǎng)站:穆穆網(wǎng),是專業(yè)從事公司自產(chǎn)產(chǎn)品和代理商品的網(wǎng)上零售和分 銷,目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具 等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束,已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之 一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場(chǎng),還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。

  2、xx穆穆電子商務(wù)有限公司開展電子商務(wù)的情況

  1)強(qiáng)大的搜索功能:網(wǎng)站提供的搜索功能強(qiáng)大,消費(fèi)者可以按照產(chǎn)品的分類進(jìn)行選擇, 并輸入搜索關(guān)鍵字, 即可快速搜索到目標(biāo)產(chǎn)品的詳細(xì)信息; 同時(shí)網(wǎng)站還提供了高級(jí)搜索的功 能,滿足消費(fèi)者更高要求;網(wǎng)站為消費(fèi)者提供了又一特色服務(wù),當(dāng)消費(fèi)者在搜索到目標(biāo)產(chǎn)品 之后,消費(fèi)者點(diǎn)擊產(chǎn)品的比較功能,可以和另一產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的比較,這一功能的設(shè)計(jì)可以 為消費(fèi)者的購買行為做出理智的選擇。

  2)會(huì)員留言功能:為了能夠與消費(fèi)者更好的交流溝通,本網(wǎng)站為會(huì)員提供了留言的功 能,只要有什么想說的,都可以留言給我們。不論是對(duì)我們網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量的反饋,還是給 網(wǎng)站的建議, 我們網(wǎng)站的管理員都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況反饋給消費(fèi)者, 達(dá)到雙方友好交流與溝通。

  3)友情鏈接:為了促進(jìn)公司網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展壯大,我們特別在網(wǎng)站上建立了友情鏈接, 通過鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的網(wǎng)址和世界一些知名品牌的網(wǎng)址, 來提高網(wǎng)站的點(diǎn) 擊流量,間接的打響公司的知名度,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。

  4)本網(wǎng)站還特別添加了博客營銷,具體做法是讓公司的一些員工或者是公司的一些忠 實(shí)客戶幫忙做博客營銷, 在自己的博客中記錄自己和公司玩具的點(diǎn)點(diǎn)滴滴, 這樣可大大提高 公司的知名度,也能夠凸顯我們公司網(wǎng)站在網(wǎng)友眼中的特別之處。

  5)網(wǎng)站設(shè)立會(huì)員制,用戶通過注冊(cè)成為網(wǎng)站的會(huì)員。本網(wǎng)站的會(huì)員可以有一些特別待 遇,會(huì)員在用戶中心中可以查看相關(guān)信息,同時(shí)會(huì)員還享有一定的優(yōu)惠折扣,這樣可以更好 的抓住消費(fèi)者,增加顧客的回頭率。

  6)促銷信息:網(wǎng)站在一些節(jié)假日里,特別設(shè)立了促銷活動(dòng)。具有地標(biāo)性的主要有“奪寶 奇兵”和“優(yōu)惠活動(dòng)”。用戶可以根據(jù)自己的意愿,對(duì)我們?cè)趭Z寶奇兵活動(dòng)中設(shè)立的活動(dòng)產(chǎn)品 進(jìn)行競(jìng)價(jià),獲勝用戶將能按當(dāng)期競(jìng)拍價(jià)購得該款獎(jiǎng)品;而在優(yōu)惠活動(dòng)期間,用戶購買指定的 產(chǎn)品既可以享受到優(yōu)惠,如現(xiàn)金返券或是現(xiàn)金折扣。

  7)溫馨的訂單查詢功能:用戶可以根據(jù)實(shí)際需要訂單進(jìn)行查詢,查找到目標(biāo)訂單之后, 可以瀏覽到該訂單的狀態(tài)。

  8)匿名評(píng)論功能:在用戶瀏覽了某一產(chǎn)品或是某一新聞之后,可以匿名對(duì)其進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)以及發(fā)表評(píng)論內(nèi)容, 當(dāng)然在用戶匿名評(píng)價(jià)之后, 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)交由網(wǎng)站的管理員進(jìn)行審批。 最后, 網(wǎng)站還設(shè)置了產(chǎn)品配送與支付的方式以及其他一些服務(wù)保證, 網(wǎng)站詳細(xì)的對(duì)配送 區(qū)域進(jìn)行了劃分, 可以讓消費(fèi)者清楚地知道自己所在區(qū)域產(chǎn)品配送的費(fèi)用, 網(wǎng)站為了避免與 用戶發(fā)生一些不必要的糾紛, 網(wǎng)站特別對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f明以及對(duì)退換貨進(jìn) 行說明;本著為客戶服務(wù)的原則,我們?yōu)槭状卧诒揪W(wǎng)站購物的用戶提供一些指導(dǎo),方便用戶 進(jìn)行購買。

  3 、公司所處毛絨玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的情況

  “ 中國是全球最大的玩具制造國,中國玩具的客戶主要為海外客戶,網(wǎng)絡(luò)為中小玩具 零售企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供了可能性, 因此在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代中, 電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于中國玩具產(chǎn) 業(yè)已經(jīng)成為一種必然性。互聯(lián)網(wǎng)無所不在的特點(diǎn)使得全球玩具消費(fèi)者可以瀏覽虛擬玩具商 店,擴(kuò)大了企業(yè)宣傳的機(jī)會(huì),增加了企業(yè)進(jìn)入全球玩具市場(chǎng)的可能性!

  4、公司產(chǎn)品功能和特點(diǎn) 公司經(jīng)營范圍:玩具、服裝鞋帽、箱包飾品、化妝品、各種禮品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)(非學(xué)歷性),圖片 設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件和硬件,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品并提供自產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)技 術(shù)開發(fā)等。 公司可以向任何客戶提供完整的毛絨玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì),其中包括:標(biāo)準(zhǔn)樣品,版形紙樣,工藝 文件及成本核算,我們可以開發(fā)出滿足各種國別客人要求的各類樣品。目前商品包含:卡通花 束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各種毛絨類、填充類玩具等數(shù)千中商品。以“sheloves 她愛”為品牌的卡通花束, 已經(jīng)成為國內(nèi)較領(lǐng)先的卡通花品牌之一,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場(chǎng), 還遠(yuǎn)銷海外,新加坡、馬來西亞、日本、韓國、加拿大、德國、澳大利亞等國家和地區(qū)。

  5、公司的目標(biāo)客戶定位 消費(fèi)群體。在上網(wǎng)人群中,會(huì)購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己 生活而購買的少男少女、 為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。 年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩 子會(huì)購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具,例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣 而購買一些觀賞性、趣味性的玩具,當(dāng)然也會(huì)購一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨 玩具, 時(shí)尚的裝飾玩具。 青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼, 會(huì)買一些象征性的紀(jì)念品類玩具, 例如:具有代表性的毛絨情侶玩具,具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉 的特點(diǎn),符合大眾化消費(fèi)。

  6、公司的銷售方式,定價(jià)。配送方式 銷售方式:做網(wǎng)店代理 同時(shí)也接收訂單 生產(chǎn)加工 網(wǎng)絡(luò)訂購銷售 價(jià)格方面:公司銷售的玩具價(jià)廉物美,產(chǎn)品的定價(jià)是能被消費(fèi)者廣泛接受的。靈活的定 價(jià)策略, 網(wǎng)站為顧客提供不同價(jià)格區(qū)間的玩具, 顧客可以按照自己的價(jià)格意愿選擇相關(guān)價(jià)格 的產(chǎn)品。

  配送方面:順豐快遞 ems 聯(lián)邦快遞等 可以以最快的速度發(fā)貨給顧客

  7、公司在電子商務(wù)方面存在的問題

  一、注重表面功夫,不重視實(shí)質(zhì)需要。即公司在建站的時(shí)候,沒能很好結(jié)合公司的 特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)捻撁嫦到y(tǒng)和域名、郵箱等,只是一味的將漂亮的網(wǎng)站與好網(wǎng)站混淆一起; 還有就是公司為了節(jié)約成本,網(wǎng)站只是停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段,既不好看又不中 用,公司網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮,也無法給予公司客戶專業(yè)的形象提升商機(jī)及附加價(jià)值, 導(dǎo)致頁面訪問率和訪客回頭率低;同時(shí),由于公司沒能及時(shí)更新和維護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)門面,造成了客戶對(duì)企業(yè)能力的 不信任等現(xiàn)象也大量存在, 終究其原因在于公司缺乏足夠的網(wǎng)站建設(shè)資金, 也缺乏專業(yè)技術(shù) 人員。

  8。公司開展電子商務(wù)的簡(jiǎn)單規(guī)劃

  1)建立公司個(gè)性化品牌形象,實(shí)現(xiàn)有效地公司產(chǎn)品理念傳播 根據(jù)各玩具企業(yè)的不同營銷特點(diǎn),要對(duì)本公司度身打造屬于自己的企業(yè)品牌形象,策 劃一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案,利用豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道,并配合企業(yè)的營銷計(jì)劃,提供營銷 輔助管理功能,提供富有及時(shí)性的客戶互動(dòng)與客戶關(guān)系維系手段,提供個(gè)性化的產(chǎn)品展示和 說明。

  2)規(guī)范的銷售管理平臺(tái),只需在后臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)易操作,所有訂單狀態(tài)一目了然。一套 完整的購物流程,從推廣?搜索?交易?訂單?評(píng)分等一步到位,只要打開后臺(tái)訂單管理, 即能顯示所有訂單狀態(tài), 包括“確認(rèn)”、 “到款”、 “部分到款”、 “發(fā)貨”、 “部分發(fā)貨”、 “退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”等,還能看到各個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)反饋, 讓公司更好地把握營銷動(dòng)態(tài)。

  3)人性化的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省大量人力財(cái)力,提高企業(yè)效益 從產(chǎn)品的采購、 銷售和入庫都能通過進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理, 另外還頭功統(tǒng)計(jì)查詢 功能,實(shí)現(xiàn)了商品查詢、供應(yīng)商查詢、客戶查詢、銷售查詢、入庫查詢和銷售排行等。智能 化的產(chǎn)品管理,不僅能夠降低采購成本、合理控制庫存、減少資金占用并能提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)力,從而提供企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

  4)強(qiáng)大的流量統(tǒng)計(jì)及客戶信息反饋系統(tǒng),為企業(yè)提供科學(xué)的生產(chǎn)規(guī)劃參考,讓公司 贏在起跑線上。網(wǎng)站后臺(tái)的流量統(tǒng)計(jì)具有穩(wěn)定、強(qiáng)大、高速等顯著優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù) 據(jù)永久保存功能,提供流量統(tǒng)計(jì)、來訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析等多種統(tǒng)計(jì)分 析。此外,前臺(tái)配有客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng),以方便企業(yè)了解實(shí)事數(shù)據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。

  在建立電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí), 必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)和網(wǎng)站的硬件建設(shè), 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站,以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng) 站,公司才能夠通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動(dòng),提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,為公司帶來良好 的經(jīng)濟(jì)效益。 通過這倆個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí), 我更加堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的決心, 電子商 務(wù)是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),我們這些莘莘學(xué)子肩負(fù)著未來我國電子商務(wù)的重?fù)?dān),所以更要 發(fā)憤學(xué)習(xí),為將來的電子商務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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