大二實習報告錦集七篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告不再是罕見的東西，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編精心整理的大二實習報告7篇，希望能夠幫助到大家。
大二實習報告 篇1
XX年5月20號，是星期五，這一天我們港航xx班全體同學(xué)戴上了安全帽、坐上了校車前往新沙港參觀碼頭，大伙對這次的參觀港口認知實習都感到很興奮，出發(fā)之前嘰嘰喳喳談?wù)搨�不停。原本是下周五的計劃，提前到今天去參觀，心情有些興奮，對真實的港口充滿了好奇心。
在參觀新沙港區(qū)的時候，我預(yù)先在網(wǎng)上了解了一下大概的情況：新沙港區(qū)瀕臨南海，座落在獅子洋畔，地處東莞，緊靠廣州，西望蓮花山，與廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和保稅區(qū)一衣帶水。新沙一期工程已建成10個3.5萬噸級以上的深水泊位，目前10個泊位包括煤礦泊位三個，集裝箱泊位三個，散糧泊位一個，汽車滾裝碼頭一個，雜物和通用泊位共兩個，采用的機械設(shè)備為目前國內(nèi)、國際最先進。
由于新沙港區(qū)位于東莞，路途有點遙遠，所以在車上大家都選擇睡覺或是聽歌，終于一路奔波了一個多小時，校車接近了堆場外圍，這時大家都差不多醒來了，個個都瞪大著眼睛外車窗外看，雖然車還要再開多二十多分鐘才能真正到達港口辦公樓，但是我們在窗外已經(jīng)看到了各種各樣的公司名稱，有中糧的、中遠的、東莞糧食等等，也有看到了海關(guān)大樓、檢驗檢疫機構(gòu)等等，同時我們也看到了類似于集裝箱堆場，后來我看明白了，原來那些堆得一層層的集裝箱是海關(guān)所抽查的箱子。校車逐漸接近港區(qū)了，一些碼頭設(shè)備逐漸進入我們的眼簾，我們個個伸長了脖子外窗外看，因為外圍有集裝箱，所以我看到了小叉車，然后就是集卡，遠遠看去，還看到了大型設(shè)備，例如堆取料機、門座式吊機還有抓斗等等。同時我也關(guān)注到了顛簸的小路邊緣是小鐵軌，說實話，不知道是什么原因，前往港區(qū)的小路并不好走，行駛途中不時的有卡車相對而過。校車顛簸了一陣子之后，我們終于快到達閘口了，在這之前我看到了東莞中糧糧食有限公司的招牌，同時看到了一輛油罐車，車罐身上面寫著，僅供裝運食用油，那時候看到那黑乎乎的車身，心里不由得噔了一下，難以想象。
接著，班主任聯(lián)系了新沙港區(qū)人事部的一位負責人，待我們停在辦公樓下后，就開始由負責人幫我們通關(guān)并引導(dǎo)我們開始參觀碼頭，由于我是坐在后面，而負責人是在前面解說，所以聽到的東西比較少，不過班主任則在后面給我們解說，首先看到的是應(yīng)急疏散通道，在發(fā)生緊急事件的時候所走得疏散安全通道，新沙港區(qū)有兩個堆場，一個是外貿(mào)堆場，一個是內(nèi)貿(mào)堆場，而此時在兩旁看到了內(nèi)貿(mào)堆場，而堆場里面都是排著編號的，有煤炭、有礦砂也有鐵礦石等等，前面的負責人告訴我們說這些煤炭都是從澳大利亞進口的，然后這些散貨都是由抓斗跟門座式起重機進行裝卸船的，在路的兩旁，都是一排排噴灑水管，據(jù)負責人介紹，水管一直在噴灑著水，目的是為了清洗過路的車以及降低堆場溫度，由于煤炭在高溫下容易自燃，所以必須采取措施，降低煤炭損耗,即使如此，在經(jīng)過一堆堆煤炭的時候，仍可看到有一小部分煤炭在自燃并冒著白煙，除了通過噴灑水來減少自燃損耗還可以利用機械翻滾煤堆的方法降低溫度，但是我總結(jié)覺得這些方法的效果都不是很顯著，而且挺費工夫的，在我思考應(yīng)該還有其他比較好的方法來解決自燃這個問題的時候，班主任提出了讓我們思考這個問題，后來我在網(wǎng)上查找了相關(guān)資料，但似乎國內(nèi)外的港口碼頭對解決此問題都無更好的對策。
防止煤堆自燃現(xiàn)象的主要途徑是隔絕空氣、水份與煤碳的接觸，防止溫度或水份過度積聚，并采取測溫、噴水等預(yù)防措施。 煤堆的場地以水泥地面最為理想，地面不宜鋪墊空隙度較大的爐渣等物，以防空氣由此進入煤堆而增加自燃的危險。場地四周應(yīng)設(shè)有排水溝與煤泥沉淀池，以便排除積水及回收煤泥。煤堆的地勢最好比四周稍高一些，以保證排水的通暢，減少水量積聚。 盡量在較低的溫度下貯存煤炭，避開中午烈日下進行堆煤，以減少熱量的攜帶。粉煤單獨貯存時可以用推土機一層一層地壓緊，盡量減少煤堆里的空氣，這樣也就不易引起自燃。 煤堆的存放時間應(yīng)根據(jù)煤質(zhì)牌號而定，一般無煙煤和貧煤的存放時間可稍長一些，但以不超過4個月為宜。長焰煤、不粘煤、弱粘煤和褐煤的堆存時間以不超過一個月為宜。 煤堆部分采煤后，應(yīng)避免煤堆頂部出現(xiàn)凹陷的面積過大，以減少雨水的聚積及陽光的照射。長期未用的煤堆，有條件的話，煤堆上可鋪放一層粘土，在夏季也可在煤堆上噴灑一層石灰水以減少煤堆的吸熱。 煤堆旁應(yīng)布置足夠的水噴淋裝置，以便煤堆自燃或表面溫度異常上升時降溫，水噴淋系統(tǒng)用水可采用電廠處理后的工業(yè)廢水，以節(jié)約水資源。應(yīng)該強調(diào)，采用水噴淋降溫是防止煤堆自燃的下策，如果噴水量不足，可能起到適得其反的作用。另外，有條件的話，應(yīng)在煤場煤堆中布置測溫元件，以便及時控制煤堆的自燃問題。
煤炭的問題也只能研究到這里了，在負責人帶我們?nèi)ゴa頭前沿參觀裝卸船作業(yè)之前，我看到了調(diào)度塔、鐵路疏散線、皮帶機、橋式/門座式起重機、龍門吊、軌道式集裝箱式起重機、地磅、有蓋倉庫、天津散貨船、登高車、消防車等等，這些平時只能在書本上或是電視上看到的事物此時都親眼看到了，不免感慨了一下，到了碼頭前沿之后，我們看到了一艘外貿(mào)散貨船，此時它正在進行裝船作業(yè)，一座座大型的岸橋正在用雙集裝箱吊具抓取集裝箱到船舶貝位上去，每次吊具上升到一定高度之后，在移動之前岸橋都會發(fā)出移動警報聲，這點倒是第一次認識到的，看著內(nèi)集拖車拖著集裝箱來，空著車走，整個過程也就一分來鐘吧，感覺有點單調(diào)，而且此時的裝卸場景并沒有我想像中的很忙碌，在看完整個過程、拍完照片、談?wù)摿艘幌轮�，我們就上車了，準備下個參觀地點---汽車堆常
新沙港碼頭是華南區(qū)最大的外貿(mào)滾裝碼頭，何為滾裝，據(jù)負責人介紹，滾裝便是自行上架，無須使用裝卸設(shè)備，中國有四大定點滾裝碼頭，有大連、上海、廣州跟天津，所以還是很有看頭的，沒過一會，我們的車就到達汽車堆場了，一下車，眼前大都是名貴車，有奔馳、奧迪等等，過了一會，汽車堆場的負責人過來了，然后就開始為我們解說與汽車的進出口流程以及一些責任劃分等等，他講得很詳細，也很有耐心，在這過程中，我了解了汽車是怎么固定在甲板上的、什么是尾跳、貴重車的關(guān)稅高達100%、汽車上的智能標簽有什么用、反應(yīng)器與海關(guān)、港口是聯(lián)網(wǎng)的等
等，內(nèi)容很多，親眼所見、親耳所聞的感覺就是不一樣，這不由得我思考，如果能增加多點機會進行此類的實踐教學(xué)該有多好，時間過得很快，在負責人的解說中已經(jīng)快到了12點了，大家都有一些餓感了，班主任跟人事部負責人也決定到時間結(jié)束本次的參觀實踐了，然后就通知我們上車，前往新沙港的辦公樓，準備最后的視頻介紹，介紹新沙港的業(yè)務(wù)流程。
我們不舍的跟堆場負責人道別，然后就登上車，到了辦公樓，負責人就讓業(yè)務(wù)員玲姐來給我們介紹整個業(yè)務(wù)流程，然后玲姐就上臺了，首先是放視頻，在視頻當中，先是介紹廣州港集團的歷史，然后逐漸發(fā)展到現(xiàn)代，而新沙港是廣州港集團旗下的一個重要港口，最后從貨物、人才、地理位置等方面給新沙港做了一個全面的介紹，視頻放完之后，玲姐開始邊給我們看ppt邊給我們解說業(yè)務(wù)流程了，港口服務(wù)于客戶跟船，然后主要是操作單證業(yè)務(wù)，船那方面是比較簡單的，而客戶那邊則比較復(fù)雜，所以就主要講于客戶有關(guān)的單證業(yè)務(wù)，她講了提單、裝貨單等等，講完之后，我們班同學(xué)提了三個問題，玲姐都一一幫我們回答了，有些不大清楚的，玲姐便說待她查清楚之后再給我們一個答復(fù)，說完之后就象征著我們的實習也差不多該結(jié)束了，我們便去港口食堂吃午飯，吃完午飯后就上車回學(xué)校了。
XX年5月23號星期一是我們實習周的第二天，這天我們?nèi)チ私虒W(xué)樓四樓的新實訓(xùn)室上課，第一節(jié)課班主任給我們介紹了接下來的實訓(xùn)周任務(wù)以及一些注意事項，介紹完之后，第二~第四節(jié)課是模擬航海實訓(xùn)室認知學(xué)習，我們看了那些模擬航海設(shè)備后不由得驚嘆，要作為一名船舶駕駛者實在是不容易啊，那么多方面都要顧及到，而且技術(shù)含量很高，然后又看了很多羅經(jīng)儀等船舶設(shè)備，待我們自行參觀完這些設(shè)備、記了些筆記之后便結(jié)束了上午的實習任務(wù)了。而下午的實習任務(wù)便是復(fù)習佛航系統(tǒng)，好久沒再操作過佛航系統(tǒng)了，重新復(fù)習之后才發(fā)現(xiàn)自己忘了一些步驟了，在復(fù)習當中重新找回了感覺，所以呢，今天的收獲還是不小的。
XX年5月24號星期二，原本應(yīng)該是學(xué)習班主任自主研發(fā)的交通運輸?shù)乩韺嵱?xùn)軟件，但是由于電腦服務(wù)器問題，沒能學(xué)習到這套軟件，我們只能在實訓(xùn)室里復(fù)習佛航系統(tǒng)了，就這樣，一上午又過去了，到了下午便是模擬輪機實訓(xùn)室認知學(xué)習，到了輪機實訓(xùn)室，充滿了一股油漆味，不看不知道，一看那機械設(shè)備還真是多，據(jù)周老師介紹，輪機實訓(xùn)室主要是由電站、主機跟其他輔助性機械設(shè)備組成的，電站至少要有3臺柴油發(fā)電機，然后一般船舶有4臺發(fā)電機，然后主機跟其他輔助性機械有：壓載水倉1~4號、燃油倉1~2號、潤滑油倉、燃油沉淀柜、壓載水泵磁力器、總用泵磁力器、消防水泵磁力器、潤滑油泵磁力器、燃油輸送泵磁力器、氣動速關(guān)閥控制箱、柴油機、海水淡化裝置系統(tǒng)、擺動柱塞式液壓舵機系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、二氧化碳系統(tǒng)、空壓機系統(tǒng)、重柴油日用柜、膨脹水箱、輕柴油日用柜、錨機、分離筒、船用輔助鍋爐智能控制箱等等。認知學(xué)習之后今天的認知實習算是結(jié)束了。
XX年5月25日星期三，是由華東電子張剛經(jīng)理給我們介紹南沙一期碼頭操作系統(tǒng)，在這過程中，我收獲最大的便是他所播放的自動化港口作業(yè)視頻，科技很發(fā)達，很多事物都開始智能化、自動化了，如果這種自動化普及到各個碼頭，那么安全事故的發(fā)生就會減少很多，而且效率也會提高很多，這象征著另外一個時代將會到來。今天一整天張經(jīng)理很有耐心的給我們逐一介紹系統(tǒng)的部分功能及內(nèi)容。
XX年5月26日星期四，今天是實訓(xùn)周的最后一天了，上午的任務(wù)是在5樓實訓(xùn)室認知學(xué)習貨代系統(tǒng)，這是我們初次接觸貨代系統(tǒng)，所以聽著很難記住跟操作單證這部分還是很不熟練的，就這樣，大家在琢磨著怎么操作當中，最后完成了老師布置的作業(yè)，上午結(jié)束了，下午便是認識校內(nèi)實訓(xùn)基地船舶模型、港機模型，以前大一軍訓(xùn)的時候曾經(jīng)看過這些模型，而今天再去看的時候，增加了一些模型，里面多了集裝箱裝卸橋、集裝箱跨運車、門座式起重機、堆高機、正面吊、堆場輪胎式龍門起重機等模型，然后我又再一次仔細觀察了船舶模型，有53800dwt散貨船、1000teu集裝箱船、汽車滾裝船、八十年代散裝雜貨船、現(xiàn)代多用途雜貨船等模型，結(jié)合自己所學(xué)的知識，看著這些模型我聯(lián)想到了與這些船舶有關(guān)的裝卸工藝，心里感到還是有點學(xué)有所用~~呵呵。
整個實訓(xùn)周結(jié)束了，通過這周的學(xué)習認知，我收獲挺大的，在可以運用自己所學(xué)的知識來學(xué)習更多的東西，是一種樂趣，我也感受到了實踐教學(xué)的作用，實踐教學(xué)可以使我們更加把知識滲透到我們的腦海中，同時也更為有意義，可以激起我們的信心與興趣，當然，在這過程中我也發(fā)現(xiàn)到自己的不足之處，還有很多知識是需要我再繼續(xù)努力學(xué)習，不過這是好事，我可以通過不斷的發(fā)現(xiàn)而來不斷的改善，這對于我來講真是一件很幸運的事情，這次的實訓(xùn)周很有意義，期待下一次的實習！
大二實習報告 篇2
大二下學(xué)期考完試那天導(dǎo)員給我們開會，講到我們四年的大學(xué)生活至此已經(jīng)過去一半，而且是最最輕松愉快的那兩年過去了。忽覺光陰之快，令人不及細思。兩年時光瞬息而過，只怕又是這樣一瞬息，我們就將在六月的天光里唱響畢業(yè)的驪歌，被迫獨自面對比校園生活復(fù)雜百倍的社會了。
細細想來，過去的大學(xué)兩年我仿佛還是生活在不知憂愁的象牙塔里，對生活的不易，社會的紛亂，職場的深淺知之甚少。馬上大三了，是時候擺脫狹隘的自我，出去歷練一番了。社會實踐，不僅僅是一項任務(wù)，更是我們接觸社會的一個機會。
暑假先是留在學(xué)校做了一個月的創(chuàng)新實驗，九月初才回家。那天深夜，父母在車站接我回家的車上我就告訴他們，今年暑假這一個月里，我要去找一個崗位實習體驗一下，他們都很贊同，答應(yīng)幫我聯(lián)系聯(lián)系。幾天后老爸告訴我一個老鄉(xiāng)的長安汽車4s店里答應(yīng)讓我過去實習體驗。
面試那天，其實也算不上面試，一個人去見了老板，他問了一下我的基本情況，問我準備做個什么職位。他說他們這邊有銷售部，主管接待客戶，市場部，主管網(wǎng)絡(luò)工作，售后服務(wù)部，主管汽車售后，還有財務(wù)部。我掂量了一下，覺得還是市場部網(wǎng)絡(luò)上的工作上手應(yīng)該會快一點，比較容易適應(yīng)。就這樣，我成為了長安汽車安慶爵圣4s店市場部的一名網(wǎng)絡(luò)銷售。
作為一名銷售顧問，我的主要職責是配合市場經(jīng)理(后稱老大)以及市場專員(后稱珍珍姐)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息、打回訪電話、處理網(wǎng)絡(luò)咨詢和400電話，作為一名新人，我的次要職責就多了，整理簡單的文檔表格照片、打掃展廳衛(wèi)生、驗收車輛、清洗車輛等，后期時感覺一天到晚待在公司里不能完成我的初衷——深入社會，自我鍛煉。因此主動跟經(jīng)理提出要和銷售部的幾個銷售顧問們一起出去發(fā)產(chǎn)品單頁、做夜間車展。這樣一來，實習的這一個月時間里，我既有機會體驗上班族的生活，感受辦公的氛圍，又能走出與各種各樣的人打交道，鍛煉自己與陌生人溝通交流的能力。
在4s店上班期間，我一天的工作日程基本是這樣安排的，早上8:10：打卡簽到，開晨會，匯報一天的工作計劃，禮儀演練;8:30——11:30：網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護，驗車洗車;11：30——13:30：午飯、午休;13:30——17:00：打回訪電話，發(fā)產(chǎn)品單頁，處理400電話等;17:10：開夕會，總結(jié)一天工作成果，打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加)，所有員工總結(jié)上一周的工作成果，一般會從五點半開到七點左右，并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展，會做到晚上八點半左右。這樣下來，每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習期間里，通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了很多，相信這些親身體驗得來的經(jīng)驗會是一筆不可多得的財富。并且在我實習的一個月里，公司還舉辦了兩次比較大型的活動，這些活動加深了我對公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學(xué)會的是，不管做什么，要學(xué)會計劃和總結(jié)，每天工作的第一件事，就是安排好自己一天的工作，這樣才不會無所事事，虛度光陰，這樣才能在一天的時間里努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結(jié)束后，要總結(jié)一天的得與失，有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作，分析沒有完成的原因，第二天就要改進。晨夕會里還有一項內(nèi)容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何，要永遠把公司的利益置于個人利益之上，成功的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒�，才有可能促成更多的成�?戰(zhàn)敗的案例拿出來分析，并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因，以及下次如何應(yīng)對的策略，才能避免下一次更多客戶的流失。因此，分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中，一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶，不定期回訪，公司有活動及時告知，根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型，與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系，最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間，一個客戶，這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶：打回訪電話是培養(yǎng)一個人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑，即使別人看不到�？蛻艟褪巧系�，不管是什么客戶，在工作期間，我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶，也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表
情，雖然對方看不到你的表情，但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的，而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣，在微笑的表情下，我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音，這樣就能給對方留下良好的印象，回訪也就能順利進行下去，并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的，多使用一些，類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的，先生，我理解您的'意思，我們這邊會盡快給你安排的�！边@樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離，建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣：厚得起臉皮，才拉得來客戶。當時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時，就是抱著多接觸一些不同的人，鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說，發(fā)單頁是很考驗?zāi)樒さ囊患�，既然要做這件事，就不要顧慮自己的臉皮了，被拒了也是很正常的事。相比于其他同事，我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半，開始不太能理解，后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞，扭頭就走，但我覺得這樣比較粗魯，所以我會先迎上去跟人打個招呼，介紹一下自己是長安汽車的，如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話，可以看一下我們家的幾款車，然后再遞上單頁。當然說這些的時候要看對方的態(tài)度，如果比較不耐煩的話就少說幾句，如果對方表現(xiàn)的有一點興趣的話，翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的)，就會簡單介紹一下車子，回答一下對方的詢價，同時告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時還會提醒他單頁上有我們的名片，電話和地址都在上面，來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話，出去發(fā)了五次單頁，我要到了4個號碼，經(jīng)理說很不錯。得體的舉止，微笑的表情，親和的語氣，是給人留下良好第一印象的保證。出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用，很多人以前從沒有聽說過你家的車子，這對他完全是一個陌生的品牌，那么他對這一商品會抱有不信任的態(tài)度，不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車，哪怕只是記得有聽到過這個品牌，在單頁上看到過這款車，他以后再考慮這款車時，會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的，覺得非常有道理。
4、夜間車展：做夜間車展也是非常鍛煉人的一個契機，公司會開幾輛商品車去人流比較集中的地方，向過往的行人介紹我們的車子。也是一種推廣，但比簽到，開晨會，匯報一天的工作計劃，禮儀演練;8:30——11:30：網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護，驗車洗車;11：30——13:30：午飯、午休;13:30——17:00：打回訪電話，發(fā)產(chǎn)品單頁，處理400電話等;17:10：開夕會，總結(jié)一天工作成果，打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會議(每日的晨會夕會只有銷售部和市場部參加)，所有員工總結(jié)上一周的工作成果，一般會從五點半開到七點左右，并且每周不定期會有一到兩次的夜間車展，會做到晚上八點半左右。這樣下來，每天的工作安排還是非常充實的。
4s實習期間里，通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了很多，相信這些親身體驗得來的經(jīng)驗會是一筆不可多得的財富。并且在我實習的一個月里，公司還舉辦了兩次比較大型的活動，這些活動加深了我對公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會。
1、晨會、夕會: 首先學(xué)會的是，不管做什么，要學(xué)會計劃和總結(jié)，每天工作的第一件事，就是安排好自己一天的工作，這樣才不會無所事事，虛度光陰，這樣才能在一天的時間里努力去完成自己計劃完成的工作。同時在一天工作結(jié)束后，要總結(jié)一天的得與失，有沒有計劃好卻沒有如期完成的工作，分析沒有完成的原因，第二天就要改進。晨夕會里還有一項內(nèi)容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何，要永遠把公司的利益置于個人利益之上，成功的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒恚庞锌赡艽俪筛嗟某山?戰(zhàn)敗的案例拿出來分析，并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因，以及下次如何應(yīng)對的策略，才能避免下一次更多客戶的流失。因此，分享精神是促進集體進步的重要保障。在大家的分享中，一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個客戶，不定期回訪，公司有活動及時告知，根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型，與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系，最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時間，一個客戶，這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶：打回訪電話是培養(yǎng)一個人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機會。保持微笑，即使別人看不到。客戶就是上帝，不管是什么客戶，在工作期間，我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價格的潛在客戶，也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表情，雖然對方看不到你的表情，但你真心微笑的表情是會影響你的心態(tài)的，而心態(tài)會作用于你的聲音和語氣，在微笑的表情下，我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音，這樣就能給對方留下良好的印象，回訪也就能順利進行下去，并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的，多使用一些，類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的，先生，我理解您的意思，我們這邊會盡快給你安排的�！边@樣的措辭。會比較容易拉近與客戶之間的距離，建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁做推廣：厚得起臉皮，才拉得來客戶。當時跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁時，就是抱著多接觸一些不同的人，鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說，發(fā)單頁是很考驗?zāi)樒さ囊患�，既然要做這件事，就不要顧慮自己的臉皮了，被拒了也是很正常的事。相比于其他同事，我發(fā)單頁的速度幾乎比他們要低一半，開始不太能理解，后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁過程中還是保持著回訪時的一些習慣。其他同事直接把單頁往別人那一遞，扭頭就走，但我覺得這樣比較粗魯，所以我會先迎上去跟人打個招呼，介紹一下自己是長安汽車的，如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話，可以看一下我們家的幾款車，然后再遞上單頁。當然說這些的時候要看對方的態(tài)度，如果比較不耐煩的話就少說幾句，如果對方表現(xiàn)的有一點興趣的話，翻閱了一下單頁的話(我們出去發(fā)的單頁都是四款車單頁加名片訂一起的)，就會簡單介紹一下車子，回答一下對方的詢價，同時告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時還會提醒他單頁上有我們的名片，電話和地址都在上面，來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁最好是能要到有意向客戶的電話，出去發(fā)了五次單頁，我要到了4個號碼，經(jīng)理說很不錯。得體的舉止，微笑的表情，親和的語氣，是給人留下良好第一印象的保證。
出去發(fā)單頁主要就是起一個推廣的作用，很多人以前從沒有聽說過你家的車子，這對他完全是一個陌生的品牌，那么他對這一商品會抱有不信任的態(tài)度，不會輕易購買。但是如果他在之前有了解到這一款車，哪怕只是記得有聽到過這個品牌，在單頁上看到過這款車，他以后再考慮這款車時，會有一種潛在的熟悉感與多一點的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會時給我們講的，覺得非常有道理。
大二實習報告 篇3
大二學(xué)生暑假實習報告
經(jīng)人介紹，我來到了縣紀委辦公室開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我，對辦公室的文書工作生活還不很熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識，漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于中文專業(yè)的學(xué)生來說，就業(yè)方向主要有三個：語文教育、辦公自動化和新聞傳媒，我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計算機操作，我已能非常熟練地使用wordXX和excelXX。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系，我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，并作為督導(dǎo)小組的一員參加了督導(dǎo)工作。由于我并不是黨員，我參與其中只是為了學(xué)習。在督導(dǎo)過程中，我認真聹聽雙方的談話內(nèi)容，并仔細對其匯報的工作作了詳實的記錄。回到單位后，同事認真閱讀了我的筆記，并耐心指出不足之處，如此類筆記應(yīng)當怎樣記錄等等，我受益匪淺，并在以后的工作中正確記錄此類筆記。此外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負責收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料，批閱干部試卷，代表紀委參加會議記錄傳達消息，接聽電話并作筆錄等等。
第二，細心。在參加督導(dǎo)的過程中，青紙黨委分支認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習這種精神。另外，在批閱機關(guān)干部試卷的過程中，我細心地對待每一份試卷，不辜負單位對我的信任。通過整整三天的批改工作，我逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習和工作中定是一筆不小的財富。
第三，待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學(xué)會大方的對待每一個人，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會的第一步，也是最基本的要求。
第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的，也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務(wù)，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。第五，對新事物的學(xué)習和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
第六，責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表紀委參加會議的機會，我十分珍視這次實際工作的機會，在會議上認真聽取發(fā)言人的報告，作了詳細的記錄，并在會后將會議精神和內(nèi)容完整的傳達給科室人員。通過那次會議經(jīng)歷，我著實體會到了責任重大的感覺，并將認真負責地對待今后學(xué)習生活中的每一件事。 經(jīng)歷了這次社會實踐活動，我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲：業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。
大二實習報告 篇4
實習單位：中國太平保險集團公司DD東城分公司
實習具體崗位：經(jīng)理助理
負責事務(wù)：人事和行政方面的相關(guān)工作
三、實習主要內(nèi)容
一）實習單位簡介：
太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。20xx年6月更名為“中國太平保險集團公司”，20xx年3月升為副部級央企，總部設(shè)在上海。
目前，公司注冊資本金37.3億元人民幣，已在國內(nèi)28個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級機構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。截至20xx年12月31日，太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣， 20xx年至20xx年，連續(xù)五年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景，具有較強的償付能力和抗風險能力。
緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展模式；始終堅持“專業(yè)化經(jīng)營、體系化運作”的經(jīng)營思路，構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺，建立了領(lǐng)先的運營服務(wù)體系；堅持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略，培育了一支具有競爭力的員工隊伍；深化了以“誠信、專業(yè)、價值”為核心的企業(yè)文化，奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長的內(nèi)在基因。
二）實習具體過程
1、第一周
由于第一周剛到公司，公司招聘工作量大，而且自己對招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉，所以第一周主要負責給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認面試時間、地點等信息，并告知需要攜帶的相關(guān)證明，必要時為他們解答求職者關(guān)注的一些問題，比如職位、職務(wù)、薪金等。
大二實習報告 篇5
舊地又重游，這個暑假我再次踏進了**機電工程公司。想想轉(zhuǎn)眼又一年了，不變的是對工廠公司里的事物的好奇怪，改變了的就是我現(xiàn)在又在學(xué)校里學(xué)了很多專業(yè)知識，希望能在這里用上。更重要的是，我現(xiàn)在是一名準大三的學(xué)生，已經(jīng)在學(xué)校見過很多企業(yè)招聘會，明白了學(xué)一門技術(shù)的重要性，在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢？
于是，我?guī)е厦娴囊蓡栕哌M了展圖機電工程公司。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮。這個公司主要經(jīng)營室內(nèi)裝飾安裝工程；機電安裝工程；低壓電氣安裝工程。
第一天是在旁邊觀察一名員工在寫造價報告。員工已經(jīng)把要買的材料的型號，規(guī)格，價錢都記得一清二楚，在寫造價的時候沒有任何停頓，但是又一絲不茍，我或許還不明白他怎么這么短時間就寫出來了，不過這工作的熟練度真的讓我震驚。
第二天是了解公司以前承包過的項目，展圖機電工程公司在過去承包過珠海格力房產(chǎn)的一部分裝修，珠海市德華寧花園的水電裝修，中山石岐的岐樂花園的水電裝修。今天我特意問了一些員工室內(nèi)裝修工程的步驟，我大概記下了，1前期設(shè)計——2主體拆改——3水電改造——4木工——5貼磚——6刷墻面漆——7廚衛(wèi)吊頂——8櫥柜安裝——9木門安裝——10地板安裝——11鋪貼壁紙——12散熱器設(shè)置——13開關(guān)插座安裝——14燈具安裝——15五金潔具安裝——16窗簾桿安裝——17拓荒保潔——18家電安裝——19家居配飾。一看嚇一跳，原來裝修還這么講步驟，以前只見過一些沒賣出去的空房子，里面什么都沒有，只有白刷刷的墻壁，以為只要買點家具，拉幾條電線就能搞定，原來我想的太天真了。員工還說，前期的設(shè)計中，必須還要做的一件事，那就是對房間進行一次詳細的測量。測量的內(nèi)容主要包括：
1、明確裝修過程涉及的面積。特別是貼磚面積、墻面漆面積、壁紙面積、地板面積；
2、明確主要墻面尺寸。特別是以后需要設(shè)計擺放家具的墻面尺寸。所以有必要明白裝修過程中的各種參數(shù)。而水電（隱蔽工程）頁很重要：水電設(shè)計圖要刻盤�？坛蒫d。以防鋪地板的時候打龍骨釘釘子。水電線路一般在地下，再蓋上3—4cm厚的混泥土。水管和電線一定要埋好。水管。電線一定要認真對待，不能省工程，及劣質(zhì)的材料。要是出現(xiàn)爆裂，則整個的裝修全部報廢。先訂購櫥柜和衛(wèi)浴再設(shè)計廚房和衛(wèi)生間的水電圖。以防水電固定后不能隨意買櫥柜和馬桶之類。
第三天去工地觀察工人們工作，在他們休息的時候，我特意問了低電壓安裝工程怎么一回事。員工說因為電動機在電壓低到一定程度時不但不能正常運轉(zhuǎn)還會使自身因電流過大而過熱燒毀，所以要裝低電壓保護，所以有了低電壓安裝一詞。另外，在電動機較多的單位（如發(fā)電廠），在一些不重要的電動機上加裝欠壓跳閘，是為了保證重要的電動機正常運行。而員工說到常用低壓電器設(shè)備的名稱時，我才知道怎么一回事：漏電斷路器、塑殼斷路器、萬能斷路器、按鈕開關(guān)、隔離開關(guān)、隔離器、接觸器、電動機啟動器、限位開關(guān)、時間繼電器、電機軟起動器、設(shè)備用斷路器、雙電源轉(zhuǎn)換開關(guān)等等。然后員工又說起電氣安裝安裝工程定額。低壓電器安裝只是電氣安裝工程的一部分。后面的我真的越聽越不懂，不過我也明白了個大概。
最后一天，我有幸見到公司的老板方老板，他叫我到辦公室聊了一陣子，在聊天過程中也感受到了一個成功人士的氣場，說話時給人的感覺也不一樣，他說的現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，他說工作時最重要是帶著熱情去對待，而且工作一開始時不要因為害怕犯錯而不敢去好好工作。更重要的是要帶著自信，最后的是，經(jīng)驗是工作里的重中之重，經(jīng)驗是一個人所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信，也明白了室內(nèi)裝飾安裝工程；機電安裝工程；低壓電氣安裝工程師怎么一回事。在公司里遇到不明白的，能主動的虛心請教別人，還要慢慢學(xué)習經(jīng)驗，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
大二實習報告 篇6
大三結(jié)束了，我們迎來了大學(xué)的第三個暑假，在暑假里我們有個任務(wù)就是參加暑期社會實踐，作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。參加社會實踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
這次的社會實踐我去的是南寧市柳螺飄香飲食店打暑假工，以前總覺得飲食店于我們這個專業(yè)所學(xué)的東西沒什么多大的聯(lián)系，不過去那打暑假工一個多月回來后從哪里學(xué)到了許許多多的東西，從中我學(xué)到了很多關(guān)于管理的知識。
南寧市柳螺飄香飲食店在市中心擁有兩家連鎖店，在南寧有四十多家加盟店，在這樣有名的飲食店里做暑假工我感到很有意思。每天我都必須在七點半到店里，跟店里的其他姐妹先把店里的衛(wèi)生搞好，然后擺好座椅，接著就是準備東西，包括洗菜，切螺螄粉的料如酸豆角，木耳等，還要切肉。搞完這些后店里也差不多人很多了，然后就這樣忙了一整天。到晚上十二點多我們分工好搞好衛(wèi)生，把東西整理收好就關(guān)店了，一天的生活就這樣過了。剛?cè)サ那皫滋烀刻於加X得很累，有時白天店里忙得都沒有時間吃飯，所以就得餓到下午四五點才能吃午飯。不過過了幾天后適應(yīng)了也就習慣了，這次的社會實踐為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力，利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向老員工請教，在工作中我體會到了生活的艱辛，掙錢的不容易，從而意識到以后應(yīng)該多努力學(xué)習，將來好好好報答我的父母。
以下是我暑假工中體會到得東西：
一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實習讓我認識更多的人。兩家店里的每一個員工現(xiàn)在我跟他們都很熟，每天下班或者換班了我們都會一起回來，一路上聊聊天。所以我發(fā)現(xiàn)自己的交際能力增強了不少。
二．在實踐中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。打工了一個多月后我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了剛到店里工作時我都不敢和店長說話。但是經(jīng)過一段時間的努力后我很快克服了這種毛病自己現(xiàn)在也敢和別的陌生人聊天了
四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我在實踐中也體會到 知識的重要性，不論是干那一行的都要有知識的積累，沒有了知識就很很難再市場上立足，就很難再競爭中擊敗對手！
大二實習報告 篇7
無論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術(shù)家們的作品，都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認同和贊同，這是中國電影的一個優(yōu)良傳統(tǒng)，而且目前也急需我們繼承。藝術(shù)來源于生活，貼近生活首先要體驗生活。中國的農(nóng)業(yè)人口比例大，農(nóng)村生活實質(zhì)上就是中國大部分普通人的生活，關(guān)注普通人的生活，關(guān)注普通人的情感，本身就是提高我們藝術(shù)修養(yǎng)和對社會生活觀察能力最好的途徑。我想學(xué)校和系里組織這次社會實踐的主要目的也在于此，以為我們將來的藝術(shù)創(chuàng)作積累素材，也為我們將來立足社會、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
這次實踐活動安排在北京郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實在意義，我校學(xué)生大多生活在城市，習慣于都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會，這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗了我們，更重要的是也磨練了我們，使我們更堅強，更成熟了。即使將來再遇到什么生活中的磨難，相信從黑山寨回來的我們也能自信的面對它。
下面是我的幾點具體的體會：
1、在遠離城市的生活尋找自己，在陌生的環(huán)境中冷靜思考，使自己成長。
都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己，我到農(nóng)村后才體會這句話的含義。在那里，我們大部分時間都遠離電視，這樣就有時間和空間來反思以前做過的事，琢磨看過的電影和書。通過這種思考往往可以得到新的認識和體會，不知不覺之中，思想成熟了許多。在那里，少了城市中唯物質(zhì)論的味道，身心都回歸到質(zhì)樸的自然中，大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情，但這并不是說我們變幼稚了，因為藝術(shù)創(chuàng)作在某種程度上需要創(chuàng)作者有一顆年輕的心。這樣作品才會充滿新鮮的血液。因此，找回自己對我們來說很有益處。
2、深入農(nóng)民家庭，享受田園快樂的同時切身體驗真實的農(nóng)民生活。短短的15天，使我對田園生活留下深刻的印象，雞鳴犬吠的清晨，空氣格外清新。早起在院中看書，享受一天中不可多得的寂靜，或到屋后的山上遠眺，四周美景盡收眼底。白天除了集體活動外，大家還常坐在涼棚下喝茶讀書，聊遍天南地北，開闊了眼界。此外，爬山，打羽毛球和臺球是鐵的娛樂健身活動，院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
其實真正身體力行地接觸百姓，還是在勞作中。挑水推水，打核桃，對于在城里長大的我來說是不可多得的新鮮活動。在簡單沉重的勞動中我卻找到了樂趣。其實生活中處處都是樂趣和知識，只是平時忽略了它們，當人真正發(fā)現(xiàn)它們的時候，就會體會到生命和生活的意義。于是頹廢，痛苦，憂慮……都遠離了我，充實的過好每一天成為我的目標。
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