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社工的實習報告

時間:2023-03-20 19:40:20 實習報告 我要投稿

社工的實習報告

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告對我們來說并不陌生,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的社工的實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社工的實習報告

社工的實習報告1

  一、 實習時間

  20xx年1月21日至 20xx年2月21日

  二、 實習單位

  廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務中心)

  三、 實習單位簡介

  啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構,前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務總隊,啟智服務總隊成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務四十多項,服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超18萬小時。

  啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。

  四、 實習目的

  此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

  五、 實習崗位

  青少年發(fā)展部

  六、 實習內(nèi)容

  (一) 實習培訓

  正式進去實習期前,啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學習訓練的內(nèi)容和任務。

  (二) 小組工作

  在上級社工的指導下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實施、活動結束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>

  (三) 外展活動

  在實習期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當?shù)鼐用竦男畔,為社區(qū)服務的順利開展做出了鋪墊。

  (四) 家訪活動

  家訪活動是獲得當?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄,我在中心實習的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區(qū)的關系外,也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

  (五) 電話訪問

  電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實習期間,我很多時間都在對當?shù)氐募彝ビ秒娫掃M行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。

  (六) 督導培訓

  在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導,并對中心全體員工進行的職業(yè)培訓,作為實習生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?偠灾m然培訓時間只有短短三天,但督導給我的啟發(fā)卻是巨大的。

  七、 實習體會

  通過這次的實習,除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的.大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

  (一) 首先,我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己的工作負責。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。

  (二) 其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構的各項規(guī)章制度。

  (三) 最后,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學習,在學習中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實現(xiàn)自我的價值。

社工的實習報告2

  為了更好的了解社區(qū)的結構和內(nèi)部運作的過程,在實踐中發(fā)揮社會工作實務的技巧,解決實際問題。學習在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內(nèi)化情況。20xx年5月,通過朋友與南山社區(qū)負責人的聯(lián)系,我有了一次為期兩周的社區(qū)實習。

  一、 實習的目的

  根據(jù)老師和個人的要求,實習目的如下:

  1、 完成本學期的社區(qū)實習任務,鞏固社區(qū)工作課程中所學到的知識。

  2、理論與實踐相結合,在社區(qū)實習中豐富的運用并掌握專業(yè)課知識和技能。

  3、 了解實習機構的基本背景,運行情況等。

  4、 發(fā)現(xiàn)實習機構的一些不足并就自己的看法給出建議。

  二、 實習時間

  20xx年4月12日到4月25日為期兩周

  三、 實習地點

  石河子市新城街道南山社區(qū)

  四、 南山社區(qū)和社區(qū)服務站概況

  南山社區(qū)始建于20xx年,是一個新興社區(qū),F(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個開放式的新社區(qū),人員結構復雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處,轄區(qū)面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等,還有很多小商販。

  人員流量復雜,管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊,危房很多。保潔工作很細致認真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。社區(qū)服務站現(xiàn)在實行網(wǎng)格化管理,將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個層次:第一層次為街道主要領導和分管領導,第二層次為街道各科室負責人,第三層次為網(wǎng)格片長,第四層次為網(wǎng)格責任人。將社區(qū)劃分成8個片區(qū),12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負責。每個網(wǎng)格內(nèi)管理和服務30-40戶,人數(shù)約為600-700人,并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號確定責任人,社區(qū)將網(wǎng)格責任人的姓名、聯(lián)系電話、服務內(nèi)容制作成標牌,在責任區(qū)公示。

  社區(qū)服務站的工作內(nèi)容:

  1、 居民信息登記的內(nèi)容。主要包括:基本情況、社會事務、綜治、維穩(wěn)、人口與計劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。

  2、 信息處理流程:網(wǎng)格管理責任人要建立工作日志,對第一時間摸清住戶的相關信息、服務要求,要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦,通過網(wǎng)絡平臺做到信息共享。

  3、 信息收集、反饋的時間要求:要在當天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。

  4、 改變以往被動的工作模式,在各片區(qū)設立信息收集平臺。如在樓道內(nèi)、治安崗亭等地方設立意見建議箱,以及在網(wǎng)格責任區(qū)設立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

  五、 實習內(nèi)容和形式

  1、 將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習的機構有更多的了解,知道機構的結構、運行、軟硬件設施及各種情況。

  2、 與社區(qū)的工作人員一道努力工作,并運用自己所學的專業(yè)知識,以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題,為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見。

  3、 在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

  4、 與社區(qū)居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關系。

  5、 跟著社區(qū)服務站的工作人員進行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。

  六、 實習心得總結

  在將近半個月的社區(qū)實習后,我對社區(qū)的認識有了一個根本變化:以前我印象中的社區(qū)是一個很簡陋的辦公地點,內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務。但是在實習了以后發(fā)現(xiàn)我的認識是完全錯誤的。

  社區(qū)有完善的工作設施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬件設施。更讓我驚訝的`是工作人員,他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗。他們的成員有年輕化、高學歷、專業(yè)化的特點和趨勢。這讓我感到社區(qū)將是一個可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺,也讓我對社區(qū)的發(fā)展有了更加堅定的信心。

  實習期間,通過對社區(qū)的了解,以及在工作中的觀察,我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢與不足。

  在優(yōu)勢方面,有以下幾個方面“

  一、在組織上,社區(qū)的工作設置比較合理。重點突出。他們針對社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況,設立了由專職人員負責的醫(yī)保社保專干,很好的處理了社區(qū)大量人員對社會保障的需求,可以更及時、更專業(yè)的宣傳社會保障,從而提高社區(qū)居民的基本生活水平,促進社會和諧發(fā)展,實踐了服務與基層群眾的基本宗旨。其次,針對社區(qū)的人口與計劃生育工作,社區(qū)設立了計劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民,計生問題也就比較突出了。因此,社區(qū)設立這個職位從而較好的為居民提供了服務。計生專干,在日常工作中,及時的了解社區(qū)情況,對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助,經(jīng)常對社區(qū)人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策,讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。

  二、社區(qū)工作人員對待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神,是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過專業(yè)的培訓,他們知道居民的需要。

  因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。

  社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足:

  目前,社區(qū)管理模式還存在著缺陷,同時關于工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強,在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以,社區(qū)工作人員要注意加強專業(yè)學習,提高自己的專業(yè)技能和工作方法。

  其次:社區(qū)內(nèi)容相對單調(diào)。社區(qū)基本服務除了包括社會保障、安全、計生之外,其他精神娛樂幫助的服務很少。增加社區(qū)文化建設、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

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