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大學生銷售實習報告

時間:2023-08-29 09:24:07 實習報告 我要投稿

【實用】大學生銷售實習報告范文

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的用途越來越大,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的大學生銷售實習報告范文,歡迎閱讀與收藏。

【實用】大學生銷售實習報告范文

  一、實習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題,并利用這些知識分析和解決問題。

  2、鍛煉自己的實習能力,適應社會能力和自我管理能力。

  3、通過畢業(yè)實習了解社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),明確社會責任。

  二、公司概況

  XX商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于,煙臺公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  三、實習內(nèi)容

  我在XX貿(mào)易有限公司做銷售。我通過培訓和實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行了基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的人員首先向我們解釋了產(chǎn)品的功能、成分和使用方法。在跟隨師傅的工作進行了幾天的實際練習后,我開始熟悉銷售流程。雖然知識并不復雜,但要快速記住它卻很困難。雖然整個訓練過程很簡單,但是整個過程還是很辛苦的。我也深刻理解了工作和學校的區(qū)別。經(jīng)過培訓,我正式開始接觸銷售。通過不斷向客戶介紹銷售過程,我了解到銷售人員需要高度的熱情和毅力。這些天的銷售工作提高了我的溝通能力,鍛煉了我們的口才。在這一個月的實習中,我接待了很多客戶,也不斷積累了自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從一開始,我就覺得銷售只是運氣,沒有技術(shù)含量。后來,我才真正意識到銷售是一門偉大的藝術(shù)。我也深刻地認識到,銷售行業(yè)必須遵循的首要原則是顧客就是上帝。不管顧客有多棘手、多苛刻,他都必須盡可能地讓顧客滿意。在實習過程中,對態(tài)度的要求也很高。首先,他們的樂器必須整潔,給人一種干凈的感覺。其次,他們必須有禮貌,臉上要有盡可能多的微笑,這樣才能保證員工的基本素質(zhì)也能給顧客留下良好的印象。這也讓我深刻的認識到,無論在哪里工作,都要注意細節(jié),因為細節(jié)決定成敗。

  四、實習總結(jié)和收獲

  在實習期間,我也遇到了各種不同的客戶,他們會用各種不同的態(tài)度對待你,這就要求你有很強的應對能力。在實習期間,我們不僅要面對客戶,還要與同事和上級保持良好的關系。為了得到每個人的認可,我們必須自覺地做事。兩個多月來,在公司部門領導和同事們的熱情幫助和關心下,我取得了一定的進步。

  總的來說,我覺得我還有以下幾點不足:

  1、強烈的意識形態(tài)和個人主義;

  2、有時工作能力不夠;

  3、工作的主動性不夠,工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;

  4、業(yè)務知識經(jīng)驗不足,尤其是與客戶的接觸,溝通能力不夠扎實。

  由于公司處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,如:員工管理混亂,職責不夠明確,公司沒有有效的激勵機制,導致一些員工的工作積極性和工作效率不高。公司產(chǎn)品庫存復雜,很多沒有明確的數(shù)據(jù),也沒有銷售預測和合理的庫存管理。這也會導致大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本。由于電子產(chǎn)品的快速更新,有些產(chǎn)品在積壓后甚至會成為淘汰產(chǎn)品。造成了大量資金的浪費。在庫存管理方面,公司應該采用更加明確合理的庫存管理,準確記錄每一個產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存狀態(tài),這樣也可以減少復雜性。手動操作節(jié)省人力,提高效率,降低庫存風險和庫存成本。

  在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

  非常感謝您為我們提供這次實習機會,使我們在這次實習中得到了提升。這次實習對我們以后的工作很有幫助。為我們指明道路,我們的未來會更美好。我相信沒有風雨怎么見彩虹。當前的努力是為了將來的成功。機會屬于那些時刻準備著的人。通過這次實習,我對公司的運營和業(yè)務有了更好的了解,積累了一些經(jīng)驗,為我以后的工作打下了基礎。同時,我也意識到自己的不足,比如英語不好,工作能力強;我也真切地感受到,只有理論與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮應有的作用,更好地指導實踐。將實踐方法提升到理論高度,使理論與實踐相輔相成;我也深刻理解了書本上的理論知識與工作中的實際操作之間的差距。這些書是普遍適用的,不能直接復制。面對現(xiàn)實中的具體企業(yè),需要靈活處理,有針對性的銷售。就我目前知識的深度和廣度而言,這還遠遠不夠。有些任務看起來很簡單,但是有點棘手,但是我不知道做起來有多容易。

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