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銷售實習日記

時間:2022-07-13 09:35:20 實習日記 我要投稿

實用的銷售實習日記范文合集五篇

  時間如快馬般匆匆,一天又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,這時候十分有必須要寫一篇日記了。相信許多人會覺得日記很難寫吧,以下是小編精心整理的銷售實習日記5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的銷售實習日記范文合集五篇

銷售實習日記 篇1

  20xx年8月10日多云

  一個背包,一個水桶,載著我滿腔的暑期實習熱情,就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。

  公車轉地鐵,地鐵再轉地鐵,過個馬路拐個彎,稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。

  寒假的時候我來過這實習半個月,我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進金港的情景…

  背著背包,提著水桶,經理領著辦完相關手續(xù),我被安排跟劉師傅學習。老板帶我穿過八個維修間,引起不少員工的私語,“…拎水桶的鄉(xiāng)下仔?…”最后走進“單出口隧道宿舍”,最里面的“50平米8床無梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!

  我當時下巴沒掉下來,是因為我相信自己整理房間的能力。今天,這樣的情景再一次呈現在眼前,我興奮地再收拾了一遍上鋪。

  傍晚下了場大雨,沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間,向所有認識的員工打了遍招呼。雖半年沒見,但他們對我變得更加熱情了,接下來的學習交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。

  伴隨著這美麗的遐想,晚餐時我扒下了三碗飯,并依舊沒忘記給飯?zhí)冒⒁痰牟舜罂涮乜淞艘环?

  美妙的一天,即將過去。這里的夜晚會讓我不安,寂寞的夜里我選擇早睡。

  1.“單出口隧道宿舍”:由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長寬形狀,而且宿舍里面是像隧道一樣手機無信號的,很大的原因可能是它的出口就是入口。

  2.“50平米8床無梯雜物上鋪”:長10米寬5米.8張床鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。

  20xx年8月11日雷陣雨轉晴

  我在個性簽名上這樣寫道“伙食很好,住所很差,實習前一夜,失眠好多次!”

  昨夜不堪回首,我只能向前看!

  第一天上班,心中一把不滅的火,上班沒到兩個小時我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?

  響午的太陽炎炎地烤著,汽油、空氣壓縮著、點燃著,曲軸飛速旋轉著,汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進行力量的抗衡,我都要溶化了!

  老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒,中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味,瓦解了我體內溶化-ing的分子。

  感謝天,感謝地,感謝Godblessme!

  目前我能單獨完成的工作是:拆、裝、補、換輪胎,輪胎平衡和換機油、機油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養(yǎng)工作。

  大一第二學期學習的底盤知識對我的實習還是有一丁點幫助的,至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉向器的液壓部分出了問題,導致轉向沉重。但是師傅并沒有打算花時間將轉向器分解,而是整個方向器換掉!當然,這樣做我們雙方都可以節(jié)省時間,并盡最大可能地保證維修質量。

  這讓我想到了一句話,“哥修的是車,不是零件!”

  有錢就換新的吧,哪個車主愿意隔兩三個月又來返修!?

  晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了,我在空間心情里寫道,“第一次搭夜車游天河,我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了,沒迷路!父兄x哭貓的熱情款待」”

  20xx年8月12日晴

  早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車水馬龍,能高興起來的估計只有老板了。

  賺個錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得著那么拼命,那么認真!?現實卻是如此,當今社會只讓“會認真的人”有活命的機會!

  下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候,為了裝一個剎車泵油管的螺栓,耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+

  車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_O…「過程太愚蠢了,不詳細說明」

  車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時交車,原因還出奇地不可理喻~

  今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了,沒什么體會可寫…

  晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動物,我怕誰”

  20xx年8月13日晴轉多云

  老師曾經說過,“我們是汽車的醫(yī)生,我們要深入學習、了解汽車的脾氣!蔽矣X得汽車是有季節(jié)性的問題,夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調的。

  今天我們組接到的車里面有三輛是與空調問題有關的,有一輛更換了空調壓縮機。汽車空調對我來說是個全新的知識,它不是很復雜,所以一下子就找到學習的切入點了。

  或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調,盡管對工作原理還不太深入學習了解過,空調管路還如此縱橫交錯,我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢,修啥學啥,干一行愛一行!

  晚上在接車前臺和同事吹吹空調、吹吹水,我在空間心情里這樣寫道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,并快樂著!”

  20xx年8月14日晴

  藍天白云,天氣真好,心里真虛…在這熱辣辣的夏日里,我渴望的是“陰天、臺風、大雨、暴風雨…”之類的詞語?上]有如愿,太陽依舊燦爛!

  今天給一輛老面包車的底盤部分換了一大批零部件,十個小時的班幾乎全耗在這輛面包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個彈簧軸承的時候「當時專用的工具壞掉了o_O」,幾乎耗掉了我全部腦力+體力,最后換轉向器的時候我還想自己動手的,可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!

  這幾天在高溫下連續(xù)上班十小時,還是蠻累人的。有時一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困,像今天這樣都是體力較量的話,八、九個小時下來身體又吃不消。共3頁: 上一頁123下一頁

銷售實習日記 篇2

  揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會是我的實習地點,要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我們的是業(yè)務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺他是那么老練。一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實習生的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎意識到了這點,拿著公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實習生,整個店只有6個半人,那個半人是屬于張經理的,加上副經理、財務、業(yè)務、客服,這些部門真的就6人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個小小的環(huán)境里,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。

  經理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店里的人員。爾后就是對產品的認識,我們主要通過產品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產品價格,性能,售后服務等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關知識,經理還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。

  今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間,期待著下午的工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完成從學生到職業(yè)人的完美轉變。陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡感情,了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候,他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售!痹捦庵饩褪俏以诮涣鳒贤ǚ矫嫣^欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。拿起電話,不斷的思慮著要怎么說,要怎么去說服。想了好一會,還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團散沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。

  在店里實習了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷售員最基本的要素.第一,要有比較多的專業(yè)知識.只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的產品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后等他們要買的時候給他們換東西.這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對技術方面的要求很高,而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經理的指導了,她對銷售的手段還是很高明的,她經常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。

  前幾天聯(lián)系了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的報價單就了無音訊了。之后一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒有后文。是我說的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆方面的原因都有吧。打了二十多個電話后都一無所獲,悶悶不樂的發(fā)著呆,應如何糾正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的.肩膀說道:“我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神舟產品的了解。只有自身了解透徹了,才能去說服別人!拔尹c點頭,表示理解了。一天又這樣過去了,我究竟學到了什么,掌握了什么,夜晚,我躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進么?來吧,明朝定要振作。

  在實習過程中,我發(fā)現店里存在一定的管理和營銷中的問題,對店里的一些問題有些自己的體會,這里寫下。首先,公司的客戶分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對客戶的分布沒有一個全面準確的掌握。客戶需求各不相同:裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校,網吧,商業(yè)機構團體等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機的學生,市民。公司應該整理好客戶的信息,從中發(fā)現價值。此外,公司面臨行業(yè)的競爭越來越大,如何留住客戶,挖掘潛在客戶,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務質量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉。在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個店面創(chuàng)造搞銷售不是件容易的事。

  學校時主要學的是課本上的知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷學的基本知識.。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店里同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。

銷售實習日記 篇3

  X月8日 星期五 陰

  通過實習,我越來越體會到“真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。比如,當我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會認為自己并不處于一個陌生的環(huán)境,由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。

  再比如,當游客到夜間動物園游玩時,恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會出現在游客面前,帶游客進行游覽,這就會給游客帶來意外的驚喜,而這些人性化的服務,會為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要幫助的時候,有人給予你幫助,那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語,見面時相互禮讓,合作時互道“謝謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時多了尊重,那么我們的團隊就會很團結,我們的企業(yè)就會產生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強,一個融洽的團隊又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會充滿關愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。

銷售實習日記 篇4

  剛來的那天下午,我忙著安頓自己的東西,銷售實習日記。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,來往的車輛絡繹不絕。這個地方的街道有些舊,但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經濟中心地帶。根據公司的要求,所有的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設計版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區(qū)等,指定的顏色和規(guī)格。后來我走的時候,公司裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在公司被作中化藍,好一種帶有感情的名字。通過這些細節(jié)感受到中化化肥追求標準化的企業(yè)文化。

  小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦,幾個員工在不停地忙碌著,后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起,或是從分公司來的指令,或是客戶來電話要提貨?蛻魪纳祥T繳款到提貨,基本上半個小時之內可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處,已經有了一批比較穩(wěn)定的客戶。無紙化辦公的一個特點是,在整個公司里面能見到文字材料很少。我剛去,高老師給了我一本《中化化肥貨權管理條例》,三天之后我便讀完了,對整個公司的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規(guī)章制度和文件的,其中包括《業(yè)務員工作手冊》等,明白了相關崗位的職責和任務,范文《銷售實習日記》。我是作為銷售實習生來學習的,理應多看一些關于銷售業(yè)務方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對我這樣的實習生來說,應該不算是什么秘密,果然經理也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱,我看了不少有關公司的資料。

  相信很多在大型企業(yè)實習的同學都有這樣的感受,那就是公司沒有分配專門的工作給實習生來承擔,甚至通常說的導師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。這樣的情況下,我并沒有因此而無所事事。相反,我自己去看了很多文件,然后就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就了解了很多情況,如果我不自己去發(fā)現可能什么也不會了解。通過幾天的實習后,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習過程中,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是采取了多聽、多看的做法,去體會別人的感受,去理解他的立場,從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,如何與同事交流。聽他們打電話,判斷對方的話語和他們的應答,這樣的機會是很珍貴的。去年我在武漢綠線做業(yè)務員時一直都是自己去打電話,今年則可以看人家怎么去使用電話,思慮自己的得失之處。我本來不太喜歡講話,又是初來乍到,對環(huán)境不熟悉,所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話,對大部分的情況缺乏深入了解,所以是聆聽為多。還有一種情形,如果公司里不忙的時候,永遠不會有人安排你去做什么?赡苻k公室里連個固定的空座位都沒有,實習生常常是個很尷尬的角色,無聊的感覺非常強烈。我實習的地方也是這樣,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么,是打掃衛(wèi)生、接電話,還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準備,想好了再去做。辦公室不大,幾個員工都在顯得時很擁擠,因而我也沒有總是待在里面。

銷售實習日記 篇5

  X月6號

  今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙柜臺上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什么 業(yè)務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。 首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的 責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶呢還 是資金賬戶, 對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在 看大堂經理示范了一遍以后,我就開始上路了。 9 點半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經有了 證券賬戶以后,我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶,然后把相關的表格拿給 了他,并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項項逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到 了相關的柜臺讓他耐心等候。 在沒什么障礙的完成了第一個客戶以后,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各 種各樣的表格。

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