公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
我是一名人力資源專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，在我離開(kāi)學(xué)校之后，我也通過(guò)自己的努力和爭(zhēng)取得到了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我來(lái)到了xx公司成為了一名人事實(shí)習(xí)生，在自己離開(kāi)學(xué)校之后，有更好的機(jī)會(huì)去更加的穩(wěn)固自己的知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí)，提高自己的工作能力，建立一個(gè)良好的職業(yè)素養(yǎng)，也算是對(duì)自己畢業(yè)的最后一種學(xué)習(xí)，更是對(duì)自己未來(lái)的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的日子里，我一直都在工作的同時(shí)努力的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人事的各種東西，也鍛煉自己的能力，在工作上遇到的所有問(wèn)題都轉(zhuǎn)化成自己的一種鍛煉和挑戰(zhàn)，盡管自己的工作能力也不是很強(qiáng)，看待問(wèn)題的角度也不是特別的廣泛，自己的工作進(jìn)行起來(lái)也感到非常的吃力，所以實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我也感覺(jué)前所未有的.辛苦，但是我也感到非常的充實(shí)和滿(mǎn)足，在辛勤的工作當(dāng)中所學(xué)習(xí)到的東西也讓我消磨了自己的勞累，我也懂得了笨鳥(niǎo)先飛的道理，在自己的工作上缺乏的能力我也會(huì)努力的去彌補(bǔ)，花費(fèi)更多的時(shí)間去彌補(bǔ)自己的缺陷和不足，我也將這次的實(shí)習(xí)當(dāng)成是一種特別的鍛煉機(jī)會(huì)，和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，將工作當(dāng)中出現(xiàn)的所有難題都轉(zhuǎn)化成是對(duì)我的挑戰(zhàn)與鍛煉，珍惜每一次的機(jī)會(huì)，盡自己的可能去學(xué)習(xí)到更多的東西，也曾經(jīng)歷很大的挫折和打擊的，但是我都及時(shí)的將自己所遇到的這些轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，更加努力認(rèn)真的去完成自己的工作，盡可能的在有限的時(shí)間里做最多的事情，在自己有限的實(shí)習(xí)里面學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和道理，無(wú)論是對(duì)于工作的專(zhuān)業(yè)性還是對(duì)于自己在職場(chǎng)上的能力，我都得到了一定的提升和成長(zhǎng)。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我積極的去面對(duì)所有的事情，每天用心的去邀約面試者來(lái)公司參加面試，協(xié)助公司的同事完成工作，盡力的去做好后勤的工作，保障公司的所有員工在公司享受的福利待遇是優(yōu)質(zhì)的，我也認(rèn)真的根據(jù)公司的要求和崗位的稀缺去篩選簡(jiǎn)歷，篩選出優(yōu)質(zhì)的人才來(lái)公司面試，保質(zhì)保量的完成自己的面試工作，同時(shí)也和各部門(mén)的人協(xié)作，共同為公司去努力和付出自己的力量。
在xx公司實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，我也很感謝公司的支持和信任，公司所有人的幫助和栽培，我對(duì)職場(chǎng)也有了更多的了解，更是對(duì)于自己的未來(lái)有了更加清晰的目標(biāo)和規(guī)劃，所以我也會(huì)將自己的這段時(shí)間所學(xué)到的東西牢記于心，在之后的工作當(dāng)中，繼續(xù)加油，不斷前行，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
總結(jié)人：
20xx年XX月XX日
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
回想起自我剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，僅有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自我心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。
為此，自我總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”�？蛻�(hù)來(lái)到健身俱樂(lè)部，就必須有自我的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，僅有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的.，僅有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的，因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣?huì)，即將進(jìn)入工作崗位，在學(xué)校與社會(huì)之間畢竟還有必須的差距，所以，在這個(gè)過(guò)渡期，學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)能夠讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì)，了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實(shí)上，沒(méi)到實(shí)習(xí)單位時(shí)，感覺(jué)自我以往學(xué)習(xí)出眾，并且還有點(diǎn)驕傲狂妄，誰(shuí)料想，來(lái)到了康橋，我才明白，自我是多么的無(wú)知，我才明白，真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上，我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好，學(xué)的扎實(shí)透頂，那也只是紙上談兵，與實(shí)際的工作有天壤之別，所以要理論聯(lián)系實(shí)際，最大的感觸就是，實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)的東西要比書(shū)本上的更多，更深?yuàn)W，就像學(xué)英語(yǔ)一樣，你考得再多，不會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行交流，你學(xué)它作甚，就像我們講的鑒于學(xué)專(zhuān)業(yè)，只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢，可謂隔岸觀(guān)果，永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線(xiàn)，實(shí)習(xí)就不一樣了，有很多東西，即使不講授，也能夠一目了然，這就是實(shí)習(xí)的巨大意義。還有就是，我們的專(zhuān)業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識(shí)，可是，我們?nèi)绾斡媚兀瑳](méi)有實(shí)際的檢驗(yàn)，我們的法律也只能是說(shuō)我們懂法，只能是能過(guò)遵守法律，沒(méi)有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會(huì)公平正義。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我們都沒(méi)學(xué)過(guò)寫(xiě)各種法律文書(shū)，而這都是必要的，就連司法考試都不考，考高分有何用，都是些書(shū)呆子。
這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)，我對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了必須的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這次實(shí)習(xí)，我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時(shí)候，他就問(wèn)了我一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，在民事訴訟中，被告人接到法院的起訴書(shū)后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天，且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長(zhǎng)時(shí)間，我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識(shí)，必須要牢記。我慚愧無(wú)比，趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來(lái)。以前，這些時(shí)間只是書(shū)上一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)字，而經(jīng)過(guò)董律師這么一點(diǎn)撥，我發(fā)此刻實(shí)務(wù)中書(shū)本上最基本的概念還真是有用，如果不把它們記牢，將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識(shí)真的是十分重要。
實(shí)習(xí)期間，我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過(guò)程，從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng)，自我也參與了一些案件處理。在此期間，我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門(mén)法在學(xué)習(xí)期間就覺(jué)得紛繁復(fù)雜，在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間，我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解，同時(shí)注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
在這一個(gè)月中，我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗(我還學(xué)會(huì)了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū)，如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)前，經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢(xún)法律問(wèn)題，在與當(dāng)事人交流完后，如果當(dāng)事人要起訴，并由董律師代理，首先他就要制作好起訴狀，這就涉及如何寫(xiě)起訴狀的問(wèn)題，對(duì)律師來(lái)說(shuō)寫(xiě)起訴書(shū)是很簡(jiǎn)單的事，但對(duì)我來(lái)說(shuō)還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過(guò)xx教師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門(mén)課，接觸到了一些文書(shū)的實(shí)務(wù)，可是畢竟不多，且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案，對(duì)于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭(zhēng)議是焦點(diǎn)。我是被告方也就是父親這方的代理，怎樣寫(xiě)才能突出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫(xiě)律師文書(shū)的經(jīng)歷使我真正的體會(huì)到了理論和實(shí)踐的結(jié)合，在制作一份起訴書(shū)之前你必須要了解當(dāng)事人的請(qǐng)求，以及他們的請(qǐng)求的法律依據(jù)，也就說(shuō)要清楚案由，然后要將當(dāng)事人的請(qǐng)求案由描述清楚。這種把問(wèn)題落實(shí)到紙面上的功夫是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單的。
在這次實(shí)習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來(lái)咨詢(xún)的人中，有些上了年紀(jì)的老年人，也有些民工朋友，由于他們識(shí)字不多，很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解，一遍遍地重復(fù)中，我學(xué)會(huì)了由原先地焦躁逐漸平靜下來(lái)，這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無(wú)謂”的重復(fù)中，我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說(shuō)明我們調(diào)查的目的和問(wèn)題。我想，在未來(lái)的法律實(shí)務(wù)中，少不了經(jīng)過(guò)這種耐心地詢(xún)問(wèn)而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景，所以這種磨練是很值得的。
這次實(shí)習(xí)還有個(gè)很大的收獲是我對(duì)法律專(zhuān)業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門(mén)學(xué)科暗淡無(wú)光，此刻卻有了一種從未有過(guò)的豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自我對(duì)法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上，我感覺(jué)到了他們對(duì)法律工作的熱愛(ài)，而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對(duì)正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一齊，這本身就是一件無(wú)上光榮的事情。我想，我今后的路還很長(zhǎng)，當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識(shí)武裝自我，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)時(shí)，董律師有時(shí)會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時(shí)候總是言簡(jiǎn)意賅，所以我總是要多次詢(xún)問(wèn)。次數(shù)多了難免讓人覺(jué)得煩躁，再加上他不僅僅辦案子，還有其他事情要處理，所以平時(shí)十分繁忙，所以很怕打擾他。歸根到底是因?yàn)樽晕宜莆盏闹R(shí)太少了。在這次實(shí)習(xí)，我深深地感覺(jué)到自我所學(xué)知識(shí)的匱乏，本來(lái)在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了，但一接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無(wú)知，這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)海無(wú)涯的含義。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，在以后的生活里，我要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
這個(gè)暑假里，我在x保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作 這次實(shí)習(xí)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，是歲歲登高，是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶(hù)選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多，有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù)，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)�？荚噧�(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。
“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧�，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。
還記得有晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的`先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶(hù)只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿(mǎn)激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義�！熬\(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿(mǎn)激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn)，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
當(dāng)然，我們也發(fā)現(xiàn)了公司的一些小問(wèn)題，比如保險(xiǎn)代理人考核制度不完善，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠清晰(后期有所提升)。其中，業(yè)務(wù)員穩(wěn)定性差的時(shí)候，損失嚴(yán)重的問(wèn)題最為明顯。主要原因是：
1.粗放式增員，業(yè)務(wù)員選拔流程普遍欠缺或流于形式，急功近利的思想，短期行為嚴(yán)重，導(dǎo)致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環(huán)。
2.個(gè)人代理制度讓業(yè)務(wù)員很難有歸屬感。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系，而不是勞動(dòng)合同關(guān)系，這使得營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度。
3.壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)濟(jì)地位很難保證。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒(méi)有底薪，收入也不穩(wěn)定，所以在經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候，往往會(huì)轉(zhuǎn)向其他職業(yè)。
由于我國(guó)保險(xiǎn)起步較晚，銷(xiāo)售中存在缺陷是合理的。以上問(wèn)題不是新華保險(xiǎn)獨(dú)有的，而是普遍存在的，是各壽險(xiǎn)公司的通病。相信隨著我國(guó)保險(xiǎn)制度的完善，上述問(wèn)題都可以迎刃而解。以下是一些個(gè)人建議：
1.改變“海戰(zhàn)術(shù)”的營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，塑造保險(xiǎn)公司新形象。
2.明確營(yíng)銷(xiāo)人員的'法律地位和勞動(dòng)關(guān)系，保障營(yíng)銷(xiāo)人員合法的員工利益。
3.提高營(yíng)銷(xiāo)人員的福利待遇，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
根據(jù)公司安排，本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班，主要針對(duì)10千伏線(xiàn)路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過(guò)電力搶險(xiǎn)、戶(hù)表歸箱、變臺(tái)上移、戶(hù)表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。
一供電所實(shí)習(xí)回顧
1做好春檢春視，迎峰度夏工作
春檢春視主要針對(duì)10千伏線(xiàn)路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換，公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行，力爭(zhēng)減少配電變壓器少出故障，不出故障原則，實(shí)行一年一換。這方面超前于國(guó)電。我認(rèn)為一個(gè)無(wú)論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé)，盡自己最大努力，才能求得不斷的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)自己多學(xué)多問(wèn)及師傅的耐心講解，我對(duì)變壓器低壓套管在什么情況下會(huì)發(fā)生閃絡(luò)及原因，線(xiàn)路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對(duì)用電量增大，變壓器產(chǎn)生過(guò)負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)一崗雙責(zé)進(jìn)行管理，對(duì)員工工作進(jìn)行一天工作當(dāng)日完，問(wèn)題責(zé)究現(xiàn)買(mǎi)單制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測(cè)試，實(shí)行一日三測(cè)爭(zhēng)取能從測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題判斷有無(wú)過(guò)載情況及三相負(fù)荷平衡
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位，全過(guò)程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書(shū)，建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系，積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，實(shí)行一月一考制度，簽定了安全責(zé)任書(shū)，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展，由于管理嚴(yán)格，措施得力，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹(shù)障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率上升，按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì)，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。
三供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
閬中電力總公司成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)教育，調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶(hù)服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購(gòu)多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù)，客戶(hù)中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班，保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班，對(duì)行動(dòng)不方便的客戶(hù)堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)，上門(mén)收費(fèi)。如：楊海剛、趙鍵只要接到報(bào)修電話(huà)就立即上門(mén)檢修，一般事故立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶(hù)好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責(zé)任到人，誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺(tái)區(qū)，誰(shuí)負(fù)責(zé)整改，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，
同時(shí)，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度，人員不夠時(shí)，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言，四月的一天，城南018線(xiàn)路突然斷電，經(jīng)查是水上娛樂(lè)城50kva變壓器過(guò)負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶(hù)盡快用上電，胡所長(zhǎng)親自主持安排，另調(diào)了一臺(tái)變壓器，高壓班幾個(gè)師傅冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺(tái)變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，同志們都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難，經(jīng)過(guò)員工的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過(guò)。
抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)，把該收的收回來(lái)，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的'考核辦法，按月計(jì)算，全獎(jiǎng)全罰，并進(jìn)一步，明確責(zé)任，重申紀(jì)律，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺(jué)性。狠抓電費(fèi)回收工作，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零，堅(jiān)持誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個(gè)單位的師傅，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零，并回收陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元。
四降損增效
保寧供電所是目前閬中所有供電所線(xiàn)損最大的一個(gè)，就這個(gè)問(wèn)題胡所長(zhǎng)就在這個(gè)問(wèn)題上召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì)，線(xiàn)損分析會(huì)上，對(duì)逐條線(xiàn)路的線(xiàn)損進(jìn)行認(rèn)真研究分析，及時(shí)掌握全所的線(xiàn)損情況。在召開(kāi)線(xiàn)損分析會(huì)時(shí)，每人事先要拿出自己所管轄線(xiàn)路的月度線(xiàn)損分析報(bào)告，在會(huì)上一一發(fā)言，讓大家品頭論足，各抒己見(jiàn)，共同探討。對(duì)于線(xiàn)損高的要認(rèn)真查找原因，對(duì)癥下藥，提出下一步解決的辦法；對(duì)于線(xiàn)路運(yùn)行良好，線(xiàn)損穩(wěn)中有降的線(xiàn)路，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣，以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會(huì)結(jié)束后，每人要寫(xiě)出月度線(xiàn)損分析報(bào)告進(jìn)行存檔，在下一次線(xiàn)損分析會(huì)上進(jìn)行對(duì)照檢查，看其措施是否落實(shí)，線(xiàn)損是否降了下來(lái)，是否收到了預(yù)期效果，并且對(duì)會(huì)上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須馬上整改，城南018線(xiàn)路的線(xiàn)損突然正常的8％突增到13％，經(jīng)過(guò)分析會(huì)上分析，排除設(shè)備原因后，大家一致認(rèn)為可能有人偷電，會(huì)后，迅速組織全所人員連夜對(duì)該臺(tái)區(qū)進(jìn)行排查，當(dāng)即發(fā)現(xiàn)有人偷電，事實(shí)面前該用戶(hù)補(bǔ)足了電量，次月該臺(tái)區(qū)的線(xiàn)損重新回歸8％，這就是線(xiàn)損分析會(huì)的好處。
當(dāng)然線(xiàn)損的高低，在管理模式適合的情況下，最終還是要有先進(jìn)的設(shè)備。首先，根據(jù)負(fù)荷實(shí)測(cè)情況，調(diào)整各所的變壓器容量配備，或進(jìn)行線(xiàn)損技術(shù)改造，滿(mǎn)足不同地區(qū)的負(fù)荷需求，減少大馬拉小車(chē)所造成的損耗。其次，要淘汰、更換高耗能變壓器，積極推行節(jié)能型s11系列變壓器，降低配變損。嚴(yán)格按規(guī)程定期校驗(yàn)及輪換電能表和互感器，尤其要注意對(duì)大用戶(hù)的計(jì)量表計(jì)加強(qiáng)管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機(jī)會(huì)，全面采用新型電子式電能表，不但計(jì)量更準(zhǔn)確，更降低了電表的本身?yè)p耗，有效地緩解了取消表?yè)p對(duì)線(xiàn)損的沖擊，優(yōu)化供電方式，要對(duì)用電負(fù)荷大的低壓用戶(hù)宣傳并合理配備低壓補(bǔ)償電容，減少無(wú)功電流，提高供電線(xiàn)路的負(fù)荷承載能力，確保理論線(xiàn)損降到最低點(diǎn)。
計(jì)量裝置是線(xiàn)損管理的核心部位，電能表就好像在商品買(mǎi)賣(mài)交換過(guò)程中的秤，應(yīng)該保證準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于供電所來(lái)講，如果計(jì)量表失去準(zhǔn)確性，或者是竊電者蓄意在計(jì)量表上做手腳，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失，也就會(huì)導(dǎo)致線(xiàn)損的升高。所以，在計(jì)量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先，要把好計(jì)量表的校驗(yàn)關(guān)，計(jì)量表要由具有校驗(yàn)資質(zhì)的部門(mén)校驗(yàn)，其他任何單位和個(gè)人校驗(yàn)的表記應(yīng)該不給予采用。其次，對(duì)每個(gè)配電臺(tái)區(qū)的計(jì)量箱鑰匙要由專(zhuān)人管理，管理者對(duì)企業(yè)要絕對(duì)的忠誠(chéng)，不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶(hù)也應(yīng)如此，要由對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的農(nóng)村電工來(lái)統(tǒng)一管理鑰匙，任何私人不得干預(yù)。否則如果計(jì)量箱的鑰匙分散管理，一旦遇到個(gè)別私欲膨脹者，他們就可能乘隙而入，采取不正當(dāng)手段來(lái)竊取電能，造成電量流失、線(xiàn)損升高。再次就是要定期做好計(jì)量裝置的輪換工作，按照周期輪換確保計(jì)量準(zhǔn)確。
五實(shí)行安全掛帥
第一條堅(jiān)持安全第一方針
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。
第二條供電所安全管理主要職責(zé)
1.根據(jù)一組織安全培訓(xùn)及安全考核工作。
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓線(xiàn)路、輸配電設(shè)備及用電設(shè)施的安全運(yùn)行、巡視檢查、維護(hù)檢修、安裝驗(yàn)收。按規(guī)程要求保證設(shè)備完好率和安全可靠性。
3.負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)安全用電知識(shí)的宣傳和普及工作。
4.認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定，依法保護(hù)電力設(shè)施。
第三條基礎(chǔ)工作管理
縣供電企業(yè)要制定詳細(xì)的供電設(shè)施更新和改造計(jì)劃，確保設(shè)備健康水平。各供電所要建立健全設(shè)備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗(yàn)、安全檢查、安全考核等各種臺(tái)賬、檔案資料。
第四條巡視檢查管理
必須建立電力設(shè)施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計(jì)劃，責(zé)任要落實(shí)到人，巡視檢查內(nèi)容應(yīng)符合《農(nóng)村安全用電規(guī)程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，必須認(rèn)真做好紀(jì)錄，對(duì)嚴(yán)重缺陷要及時(shí)處理，一般缺陷要列入檢修計(jì)劃，及時(shí)修復(fù)。
第五條漏電保護(hù)器管理
農(nóng)村用電戶(hù)按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》的要求，裝設(shè)漏電保護(hù)器。供電所負(fù)責(zé)配電臺(tái)區(qū)內(nèi)
公用總保護(hù)和分支保護(hù)漏電保護(hù)器的安裝、運(yùn)行、維護(hù)管理，定期或不定期地進(jìn)行檢查和測(cè)試，并建立運(yùn)行記錄和測(cè)試紀(jì)錄。
第六條檢修試驗(yàn)管理
建立設(shè)備檢修和試驗(yàn)制度。按規(guī)程要求的試驗(yàn)周期，編制設(shè)備檢修、試驗(yàn)及設(shè)備升級(jí)改造計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。做好設(shè)備管理工作，提高電力設(shè)備和用電設(shè)施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設(shè)備及儀器儀表，要按規(guī)程要求定期試驗(yàn)。
第七條安全責(zé)任制
供電所要建立安全責(zé)任制，并納入縣供電公司的安全管理體系。所長(zhǎng)為第一安全責(zé)任人，與縣供電企業(yè)第一安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對(duì)本所安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。要設(shè)一名專(zhuān)職或兼職安全員，負(fù)責(zé)本所安全管理工作計(jì)劃的具體實(shí)施，指導(dǎo)農(nóng)電工做好安全用電管理工作，農(nóng)電工要與供電所長(zhǎng)簽訂安全考核內(nèi)容，并與其工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
第八條安全例會(huì)制
供電所定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)。研究安全工作，組織職工、農(nóng)電工進(jìn)行規(guī)程學(xué)習(xí)。并組織考試，不合格者不得上崗。
第九條安全合同管理供電所在與客戶(hù)簽訂供用電合同時(shí)，要明確安全責(zé)任。安全責(zé)任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)為界。資產(chǎn)歸誰(shuí)所有，發(fā)生事故由誰(shuí)負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)電力設(shè)備若委托供電所代管，產(chǎn)權(quán)雖不屬供電所，但發(fā)生責(zé)任事故后應(yīng)由代管方負(fù)主要責(zé)任。
第十條安全檢查建立安全用電監(jiān)察制度，定期進(jìn)行安全檢查，檢查安全隱患、防范措施，做好安全事故的預(yù)防工作。
第十一條兩票、三制管理供電所對(duì)線(xiàn)路、設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)管理必須嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制。兩票合格率達(dá)到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核，合格后確定，并發(fā)文分布。
第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進(jìn)行安全工作總結(jié)評(píng)比，對(duì)安全工作做出貢獻(xiàn)的人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反安全規(guī)程、制度，造成事故或擴(kuò)大事故、隱瞞事故者應(yīng)視其情況嚴(yán)肅處理；對(duì)玩忽職守，造成重大事故責(zé)任者，依法追究法律責(zé)任。
六實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月在閬中電力公司的實(shí)習(xí)，閬電是一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn)，獎(jiǎng)罰分明，目標(biāo)遠(yuǎn)大能成就人夢(mèng)想的公司，公司推行的51312人才選拔，提高員工的工作積極性，在這里只要通過(guò)自己的不懈努力奮斗，想要就能得到。在這里自己吧在大學(xué)三年里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，而且還使自己的交際能力、表達(dá)能力、實(shí)踐能力得到了提高。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我一直都覺(jué)得很有意義，實(shí)習(xí)是一個(gè)很大的提高，面對(duì)公司的實(shí)習(xí)我也確實(shí)是感觸良多，盡管這段經(jīng)歷只有三個(gè)月的時(shí)間，可是我也從來(lái)都不會(huì)忽視對(duì)自己能力的提高，未來(lái)也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)才是，身為一名實(shí)習(xí)生，我需要合理去規(guī)劃好工作，這是我不能夠?qū)ψ约旱挠械膽B(tài)度，對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間實(shí)習(xí)，也需總結(jié)一番。
公司的這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我不斷的強(qiáng)加自身能力，維持自身工作能力的同時(shí)，我也能夠看到一些變化，這是我應(yīng)該要合理去安排好的，履行自己的工作是第一時(shí)間要去安排好的，以后也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我不會(huì)忽視對(duì)自己的調(diào)整，相信不管是在什么方面，我也應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好，公司日常的工作當(dāng)中我也是比較多的，所以我是比較有信心，這是我接下來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好的，對(duì)于個(gè)人能力的提高我也是非常的有信心，在以后的工作當(dāng)中我肯定是不會(huì)忽視這些的.。
我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，我每天認(rèn)真的做好自己的事情，在這一點(diǎn)上面我一直都是非常認(rèn)可自己的，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是抱有好奇的心態(tài)，一直以來(lái)也都是非常清楚自己應(yīng)該要做什么事情，我一定不會(huì)辜負(fù)了老師的期望，我相信未來(lái)也是可以做的更好一點(diǎn)，在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是有很多鍛煉的，我也是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向，實(shí)習(xí)中收獲的東西還是比較多的，確實(shí)還是有很大的鍛煉，我應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)，實(shí)習(xí)方面我確實(shí)還是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái)，這對(duì)我而言也是一個(gè)非常大的提高，每天簡(jiǎn)單的對(duì)賬工作，各項(xiàng)流水支出的統(tǒng)計(jì)，我都是認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)好。
結(jié)束了這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)還是有非常大的提高，公司日常的工作我從來(lái)都不敢忽視，因?yàn)檫@讓我也是考慮清楚了接下來(lái)要去規(guī)劃好的，我也始終都認(rèn)為實(shí)習(xí)是對(duì)我來(lái)講是需要合理規(guī)劃好的，這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我更加是感觸良多，未來(lái)也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)，這段時(shí)間以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴忠我還是感觸良多的，實(shí)習(xí)是我應(yīng)該要合理規(guī)劃好的，感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷我非常在乎，雖然時(shí)間短暫，可是卻掌握了很多知識(shí)，我會(huì)做的更好一點(diǎn)的。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
在公司做客服的工作，而今實(shí)習(xí)也是快要結(jié)束了，我也是對(duì)于這段日子的客服工作有挺多的感觸，自己收獲了很多，學(xué)習(xí)到的服務(wù)知識(shí)和能力也是讓我對(duì)于以后的工作更加的有信心去做好，對(duì)于進(jìn)入社會(huì)，我也是更加的有把握，這次的實(shí)習(xí)，也是讓我對(duì)于自己有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，知道自己的長(zhǎng)處是哪些，也是清楚自己哪些的方面需要繼續(xù)的去提升，去改進(jìn)提高的，對(duì)于這次的客服實(shí)習(xí)工作，我也是來(lái)總結(jié)下。
進(jìn)入崗位前，我們也是做過(guò)一次的培訓(xùn)，客服的工作主要也是去回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題，幫他們解決，而我們客服也是需要清楚產(chǎn)品是怎么樣的，又是遇到什么問(wèn)題該如何的去解決，并且也是要做好服務(wù)，所以在培訓(xùn)里面，也是對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)的一些流程都是進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品，又是會(huì)有哪些問(wèn)題，是需要去解決的，當(dāng)然工作之中也是不僅僅這些問(wèn)題，這樣也是需要我們靈活的去根據(jù)產(chǎn)品而幫客戶(hù)解決，或者專(zhuān)人去處理的，培訓(xùn)之中的學(xué)習(xí)，也是讓我明白，做好一份工作，不但是要對(duì)工作有所了解，相關(guān)的一些知識(shí)也是必須要清楚，同時(shí)學(xué)習(xí)也是更加的有針對(duì)性，工作之中會(huì)用到什么，就要學(xué)好什么，這樣才能做好了工作，同時(shí)又是不會(huì)浪費(fèi)了時(shí)間的，目的性也是更加的強(qiáng)。
工作里頭，開(kāi)始我還是比較的生疏，畢竟之前沒(méi)做過(guò)，雖然培訓(xùn)里面也是模擬了，但是和實(shí)際的情況也是有一些區(qū)別的，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，我也是漸漸的熟練了，同事們也是予以了很多的鼓勵(lì)，對(duì)于我在工作上遇到的問(wèn)題，也是會(huì)給予幫助，讓我也是感受到公司團(tuán)結(jié)的氛圍，大家齊心的去做好事情。在與客戶(hù)的`溝通之中，我也是感受到服務(wù)的重要性，很多的問(wèn)題，其實(shí)客戶(hù)并不是在意處理的結(jié)果是怎么樣，更多也是會(huì)在意處理的方式和態(tài)度，只有我們認(rèn)真的去和客戶(hù)溝通，耐心的服務(wù)，盡責(zé)的去做好，即使有時(shí)候處理起來(lái)比較的長(zhǎng)時(shí)間，客戶(hù)也是可以體諒的，但是如果我們服務(wù)的態(tài)度不好，即使馬上積極解決了，客戶(hù)也是會(huì)發(fā)脾氣，或者覺(jué)得我們做的差勁的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于客服的工作也是有了更多的體會(huì)，我也是愿意繼續(xù)的去做好，同時(shí)自己一些做的還有進(jìn)步空間的地方也是要繼續(xù)的去提升改進(jìn)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
今秋十月，農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會(huì)
中國(guó)聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國(guó)只有一間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)電信，至國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動(dòng)通信服務(wù)公司中國(guó)聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快。從剛開(kāi)始的模擬移動(dòng)通信(簡(jiǎn)稱(chēng)第一代移動(dòng)電話(huà))，至現(xiàn)在的數(shù)字移動(dòng)通信(第二代移動(dòng)電話(huà))，這十年內(nèi)發(fā)展之快，可以說(shuō)在世界上也沒(méi)有多少個(gè)國(guó)家做到。擁有國(guó)內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶(hù)。聯(lián)通公司主要經(jīng)營(yíng)話(huà)音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)、193長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話(huà)業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國(guó)際租線(xiàn)業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動(dòng)通信、wap、ip全球電話(huà)會(huì)議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書(shū)、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿(mǎn)足不同用戶(hù)對(duì)通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類(lèi)，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。
據(jù)劉秘書(shū)的一份材料聯(lián)通公告稱(chēng)，在全國(guó)范圍內(nèi)，截止到今年4月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶(hù)達(dá)11029萬(wàn)戶(hù)，其中后付費(fèi)用戶(hù)為5679萬(wàn)戶(hù)， c網(wǎng)用戶(hù)為3820萬(wàn)戶(hù)，今年前4個(gè)月，聯(lián)通g網(wǎng)用戶(hù)增加442萬(wàn)戶(hù)，g網(wǎng)用戶(hù)增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理宣傳廣告工作，我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符，這給我?guī)?lái)了很的啊的信心，可我并沒(méi)有掉以輕心，而是虛心的聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成工作任務(wù)。沒(méi)有來(lái)打工實(shí)踐之前總感覺(jué)老師上的理論沒(méi)有用，可在這次實(shí)行期間我深深的體會(huì)理論是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)際中遇到的問(wèn)題其實(shí)就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識(shí)，靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，只有這樣我們才能更好的面對(duì)困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無(wú)限”新業(yè)務(wù)的狀況，包括互動(dòng)視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務(wù)，其中那個(gè)叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻，一個(gè)手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用，而且可以隨時(shí)查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專(zhuān)門(mén)設(shè)點(diǎn)宣傳。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號(hào)”，就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶(hù)。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶(hù)服務(wù)，力爭(zhēng)讓每一位用戶(hù)得到滿(mǎn)意的答案。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說(shuō)明。溝通方面：每周二早會(huì)即是很好的溝通平臺(tái)。每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),自行就昨天的成績(jī)與不足做分析,對(duì)今天的工作提出個(gè)人的意見(jiàn)。共同商討,最終決定。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個(gè)方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動(dòng)中,減少摩擦與反對(duì)。“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”這是團(tuán)隊(duì)的要求。姑且不去議論它本身的對(duì)錯(cuò),但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊(duì)精神的`重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵(lì)協(xié)作,這就是團(tuán)隊(duì)。
文化方面。在公司的會(huì)議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會(huì)成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語(yǔ)。如果說(shuō)這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫(huà)滿(mǎn)曲折線(xiàn)條的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表則是責(zé)任的壓力與動(dòng)力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績(jī),不驕不躁,塌實(shí)向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無(wú)論何時(shí)何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場(chǎng)合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊(duì)的精神。因?yàn)樽鹬厮耘?因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識(shí)了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會(huì)擺出師長(zhǎng)的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo)，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長(zhǎng)了很知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
時(shí)光又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話(huà)，來(lái)面試的有10個(gè)，其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn)，自我的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃，但不明白該如何下手，提綱和資料方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必須的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn)，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，明白了和客戶(hù)交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀(guān)，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不明白該怎樣下手，此刻我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。此刻我也不明白就應(yīng)怎樣來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝資料，但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對(duì)于行政工作。此刻對(duì)于行政工作我已基本明白該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我此刻才似乎剛剛要進(jìn)入主角，以前一向沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我就應(yīng)承擔(dān)行政部的職責(zé)并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不明白該怎樣來(lái)管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的.去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、透過(guò)兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)就應(yīng)統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以就應(yīng)要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一向覺(jué)得自我算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。
�、俟ぷ骺偨Y(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來(lái)不及細(xì)寫(xiě)，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)就應(yīng)是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。
�、诓粔蚣�(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說(shuō)明自我的粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。
�、蹜�(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我明白自我錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意。
透過(guò)上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自我很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我期望自我每月都能進(jìn)步！加油！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
當(dāng)我們走出校園，走進(jìn)實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候，一個(gè)明顯的問(wèn)題擺在我們的面前，奮進(jìn)還是避讓。一方面要提升自己的專(zhuān)業(yè)能力水平，另一方面要尋找一條自己畢業(yè)后的出路。當(dāng)我們的大學(xué)生活走過(guò)一半的時(shí)候，是否能給自己的成果下一個(gè)定義，這是我門(mén)每個(gè)人必須面臨的挑戰(zhàn)。
今年假期，我們系的學(xué)生大都找到了自己的實(shí)習(xí)崗位，一是為了完成學(xué)校下達(dá)的實(shí)習(xí)要求，更重要的卻是為自己畢業(yè)后順利就業(yè)博得一個(gè)籌碼，提前認(rèn)知社會(huì)、接觸社會(huì)，為豐富自己的工作閱歷而提前奮斗。說(shuō)到實(shí)習(xí)，其實(shí)每個(gè)人都會(huì)有不同的看法，有的人認(rèn)為這是在搞形式，有的人認(rèn)為是浪費(fèi)自己的美好假期時(shí)光，而更多的人認(rèn)為這是在增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和能力的一次契機(jī)。當(dāng)我們常常徘徊在校園時(shí)，常對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待和憧憬，向往美好的大學(xué)生活后會(huì)有豐富的工作生活，我們卻忽視了當(dāng)前的一個(gè)大的就業(yè)環(huán)境。就業(yè)率一直是社會(huì)各個(gè)階層關(guān)注的話(huà)題，面對(duì)這個(gè)重大的壓力時(shí)，我們又似乎變得是那么的惆悵。利用這次假期的機(jī)會(huì)去探尋工作地捷徑，為自己將來(lái)的'就業(yè)埋下一粒種子。在這里這次工作中的一些總結(jié)：
一、壓力是前進(jìn)的動(dòng)力
在x月x日的公司關(guān)于實(shí)習(xí)生分配以及相關(guān)工作要求的大會(huì)中，我了解到該公司對(duì)員工管理特別嚴(yán)格：著裝必須是白色有領(lǐng)的衣服+深黑色的長(zhǎng)褲或長(zhǎng)裙，頭發(fā)要盤(pán)起來(lái)不得過(guò)肩，上班時(shí)不得帶手機(jī)、書(shū)籍雜志等入內(nèi)，上班不得遲到、下班不得早退、不準(zhǔn)無(wú)理由換紅燈及關(guān)車(chē)道，對(duì)司機(jī)有禮貌、還必須有三聲迎客聲、唱收唱付和送客聲，夜班時(shí)不得睡覺(jué)等。xx、xx和我三人被安排在成渝高速西段最遠(yuǎn)的一個(gè)站xx收費(fèi)站，離四川僅幾公里路程的桑家坡。這里除xx外還有兩小站A、B端，xx和xx就分別在這兩段學(xué)習(xí)，而我就被安排在xx這個(gè)操作程序最多、車(chē)輛也特多的xx學(xué)習(xí)觀(guān)摩。有些擔(dān)心與恐懼，但這正是我得到鍛煉的好機(jī)會(huì)，平時(shí)大學(xué)生都是呆在學(xué)校這個(gè)港灣學(xué)習(xí)，生活在父母建造的避風(fēng)塘中。雖然這樣的環(huán)境有利于我們學(xué)習(xí)，但是如果一個(gè)人沒(méi)有獨(dú)立生活的能力，又怎么能叫成長(zhǎng)呢？溫室里面的花朵見(jiàn)不得陽(yáng)光，我們應(yīng)該向在風(fēng)雨中成長(zhǎng)的小草學(xué)習(xí)那份堅(jiān)強(qiáng)和韌勁。
每天坐一個(gè)小時(shí)的交通車(chē)，車(chē)不等人，我們必須提前到達(dá)上車(chē)地點(diǎn)，因而白班得早起，夜班得下午3點(diǎn)出發(fā)，無(wú)論是艷陽(yáng)當(dāng)空還是瓢潑大雨都一如既往。工作內(nèi)容看上去挺簡(jiǎn)單的：輸入車(chē)輛類(lèi)型、車(chē)牌號(hào)等，再刷卡裝卡外加發(fā)卡（即將進(jìn)入四川，故多了一項(xiàng)發(fā)四川卡的工作），然后是收、找錢(qián)，最后打票、起桿放行�？僧�(dāng)我自己操作的時(shí)候，會(huì)有點(diǎn)手忙腳亂，完全不知道該怎么做。最初我可能x分鐘才能放行一輛車(chē)，隨著時(shí)間的推移，經(jīng)驗(yàn)的積累，到現(xiàn)在我已經(jīng)有x分鐘xx輛車(chē)的記錄了。其中我還發(fā)現(xiàn)了假冒軍車(chē)、國(guó)際集裝箱、貨車(chē)超載等偷費(fèi)行為。只有把壓力化作動(dòng)力，才會(huì)有獲得收獲。
二、做人做事要自信
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)和同事還教了我許多做人做事的道理。做人要誠(chéng)信、要自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如老師所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
三、人活到老，就要學(xué)到老
工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
千里之行，始于足下，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走出大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂三人行，必有我?guī)�，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
四、總結(jié)
這次的寒假帶薪實(shí)習(xí)的目的不在那每天xx元的補(bǔ)貼，也不是我們出去運(yùn)用我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們的目的在于認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，為以后出社會(huì)積累更多的經(jīng)驗(yàn)，以至于畢業(yè)后能更快的適應(yīng)社會(huì)！大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
一、 實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2、實(shí)習(xí)單位
中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心
3、實(shí)習(xí)意義
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;
3、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
4、了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;
5、了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)初期
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
2、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心是中國(guó)人壽新開(kāi)辟的一種途徑。
3、實(shí)習(xí)體驗(yàn)
我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀(guān)實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。 在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過(guò)在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
對(duì)于交際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能也有具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
4、業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi)：
保險(xiǎn)展業(yè)
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的`人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱(chēng)為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。
保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的“拒絕處理話(huà)術(shù)”�？此葡∑嬗腥さ膶�(duì)白卻隱藏著不少專(zhuān)業(yè)和技巧，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：
(1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣
a)沒(méi)興趣，這太好了，假如說(shuō)你對(duì)保險(xiǎn)充滿(mǎn)興趣的話(huà)，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)害怕，因?yàn)橐粋�(gè)說(shuō)他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人，往往有問(wèn)題存在，而你對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，說(shuō)明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn)，身體健康，正是我們最佳的承保對(duì)象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是必需品，不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹，如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲。
c)先生/女士，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)考慮一下，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)
a)當(dāng)然了，這是一張長(zhǎng)期的契約，考慮也是非常重要的，只不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說(shuō)就晚了，既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?
6、實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
四、 實(shí)習(xí)心得
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候，剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段，只要你盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo)，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了�？傊诨緲I(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去，以后即使換成其它工作，你也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別，但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒(méi)有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
馬克思主義說(shuō)“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法�！钡趺礃硬趴梢宰尷碚撀�(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生，暑期將至，找家單位實(shí)習(xí)，其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的最好方法之一。這樣，我們不但可以接觸到社會(huì)，而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì)工作中運(yùn)用起來(lái)。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過(guò)自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)做海外展招商的公司，在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)的代理海外展會(huì)向國(guó)內(nèi)企業(yè)推廣展會(huì)招商的單位。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展是我們營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì)展的一個(gè)重要手段，所以我在自己的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告里也做了一個(gè)海外會(huì)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的總結(jié)。
談實(shí)習(xí)感想，除了讓大家先了解我的實(shí)習(xí)單位，也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的，這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的一些感觸和變化及實(shí)習(xí)所給我?guī)?lái)的體會(huì)。在假期將到來(lái)之前，朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習(xí)的單位。除了所在實(shí)習(xí)的單位，其他另外兩家：一家是環(huán)保器材單位，另外一個(gè)家是手機(jī)銷(xiāo)售單位。但我選擇了展覽公司，雖然當(dāng)時(shí)我對(duì)具體工作還并未很清楚，但當(dāng)時(shí)我首先考慮到，會(huì)展與我們的專(zhuān)業(yè)有關(guān)，與策劃有關(guān);第二，考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè)，因?yàn)樽约涸谑罴俚絹?lái)之前的一個(gè)學(xué)期內(nèi)，自己看的最多的課外書(shū)也是與會(huì)展相聯(lián)系的，自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè)，并將自己所學(xué)到的書(shū)本上的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。雖然介紹的朋友還沒(méi)能告訴自己具體做什么，但是想想既然是會(huì)展相關(guān)單位，去實(shí)習(xí)無(wú)論怎么樣，都會(huì)學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì)展。所以就這樣我選擇了第三份：到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習(xí)。
因?yàn)閳?bào)名參加了班里的實(shí)踐小組，教小朋友學(xué)英語(yǔ)，所以直到7月7號(hào)才到公司開(kāi)始正式報(bào)到實(shí)習(xí)上班，與其說(shuō)是實(shí)習(xí)，還不如說(shuō)是正式的開(kāi)始工作，因?yàn)槲业墓ぷ鞲逻M(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后，才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開(kāi)始相關(guān)的工作之前，在開(kāi)始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再?gòu)?qiáng)調(diào)，做事情時(shí)要靈活應(yīng)變，我們有時(shí)沒(méi)必要按步就班。我知道他們的意思也就是說(shuō)要理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)實(shí)際情況處理事情，這在我們電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，所以過(guò)來(lái)的新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的.會(huì)展項(xiàng)目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)提供我們的會(huì)展項(xiàng)目信息與客戶(hù)溝通，即電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)谶吂ぷ鞯耐瑫r(shí)，公司還要求我們寫(xiě)實(shí)踐工作體會(huì)上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號(hào)到8月7號(hào)，我一共在公司做了一個(gè)月，說(shuō)是一個(gè)月，其實(shí)真正在公司只是待了20天，因?yàn)槲覀冸p休日大家都休息。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái)，雙休日雖然名義上說(shuō)是我們休息，但是做為實(shí)習(xí)生的我，自己根本沒(méi)有給自己休息的份，我不知道其他人怎么樣，起碼我自己是這樣。因?yàn)閷?shí)習(xí)，公司里的任何事對(duì)你來(lái)說(shuō)都是新的，什么都要學(xué)，不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息，怎么樣才可以效率更高?收集信息，什么信息才是會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)怎么樣才可以更吸引對(duì)方讓對(duì)方不掛掉你電話(huà)并對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力，何況我還是個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生。
有人說(shuō)做名實(shí)習(xí)生沒(méi)必要那么拼，簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺(jué)得：無(wú)論做什么事情，我們自己都要認(rèn)真去對(duì)待認(rèn)真去做，你要盡自己最大的努力。所以我堅(jiān)持讓自己寫(xiě)工作周小節(jié)，雖然公司并沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定，但是我覺(jué)得自己有必要這么做。而且后來(lái)在工作午休時(shí)我總會(huì)寫(xiě)一些自己的心得體會(huì)，存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來(lái)我知道我平時(shí)所寫(xiě)的體會(huì)，公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班，但我下班后公司另一個(gè)負(fù)責(zé)人總會(huì)過(guò)來(lái)習(xí)慣用我用的電腦，我寫(xiě)的東西自然他看了。這是個(gè)偶然，但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開(kāi)學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說(shuō)因?yàn)槲冶容^負(fù)責(zé)，所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開(kāi)心，這算是我在寧波第一次因?yàn)楣ぷ鞫玫焦ぷ�。在公司�?shí)習(xí)一個(gè)月，感覺(jué)自己學(xué)到的除了工作知識(shí)外，生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習(xí)實(shí)踐中我學(xué)到對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要的三點(diǎn)。首先，堅(jiān)持。因?yàn)楫吘鼓鞘堑谝环葑约赫嬲囊陨习嗟纳矸萑プ龅墓ぷ�，每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規(guī)定實(shí)習(xí)生可以晚點(diǎn)到半個(gè)小時(shí)，可是我每天按時(shí)和大家一樣上班時(shí)間到，沒(méi)有因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠，我不想因?yàn)槲彝淼蕉绊懘蠹业墓ぷ鳌．?dāng)時(shí)從我們學(xué)校到公司的公交車(chē)每天擁擠不堪，雖然晚點(diǎn)人會(huì)少點(diǎn)且我也可以趕上公司規(guī)定的實(shí)習(xí)生上班的時(shí)間，但是我一樣的堅(jiān)持了跟大家一樣。
開(kāi)始我也曾經(jīng)害怕自己堅(jiān)持不下來(lái)，但是最后還是堅(jiān)持了。到現(xiàn)在來(lái)體會(huì)，真的，堅(jiān)持原來(lái)也是一種快樂(lè);且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅(jiān)持的。其次，主動(dòng)。在公司上班，你的老大不會(huì)經(jīng)常來(lái)督促叫你做什么或者是教你怎么做，很多時(shí)候做什么，怎么做，都要靠你自己根據(jù)工作要求來(lái)解決，如果你想自己做的更好，你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時(shí)間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外，其他時(shí)間大家都在做自己手頭的工作，所以如果想做好手頭的工作，就要主動(dòng)。主動(dòng)的抓住機(jī)會(huì)跟大家溝通，主動(dòng)的學(xué)習(xí)，主動(dòng)的為自己做工作小結(jié)等，不要期待有人會(huì)隨時(shí)監(jiān)督你。
再次，學(xué)習(xí)。在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是我們重要的一塊，我以前雖然幫調(diào)查公司做過(guò)電話(huà)調(diào)查，但是畢竟兩種不同，且很多東西并不是固定不變的，所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的，別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用，這在這次的實(shí)習(xí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，所以實(shí)習(xí)過(guò)程中“堅(jiān)持、主動(dòng)、學(xué)習(xí)”這三點(diǎn)是我最大的收獲。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，也讓自己真正體會(huì)到很多事情真的是做比說(shuō)的難，但是態(tài)度決定一切，所以我們要讓在平時(shí)的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度：做事要有韌性，要主動(dòng)，要不斷的學(xué)習(xí)！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
從畢業(yè)進(jìn)入公司以來(lái)，已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月中我慢慢從一個(gè)初出學(xué)校的學(xué)生變成了一個(gè)職場(chǎng)人，在這三個(gè)月中我學(xué)到了很多，接觸到了很多在學(xué)校沒(méi)有接觸的東西，動(dòng)手能力、溝通能力，都有了很大的提高，也學(xué)到了很多知識(shí)、技能，面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力有很大的提升。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了改正了自己的不足。這三個(gè)月是蛻變的三個(gè)月，是成長(zhǎng)的三個(gè)月。
一、工作學(xué)習(xí)
初到公司，一切都很新鮮，也遇到了一些問(wèn)題，新鮮的是這是一個(gè)項(xiàng)目部，與我想象的公司不一樣，大家吃住工作都在一起，很有集體感，工作上也有很多新東西，得重新學(xué)習(xí)，和想象中的不一樣，隧道監(jiān)控包括很多東西不僅是我理解的攝像機(jī)監(jiān)控，同時(shí)還包括火災(zāi)報(bào)警子系統(tǒng)、通風(fēng)控制子系統(tǒng)、照明控制子系統(tǒng)、電力監(jiān)控子系統(tǒng)、交通監(jiān)控子系統(tǒng)及緊急電話(huà)、有線(xiàn)廣播子系統(tǒng)。而這些都是我沒(méi)想到的，當(dāng)然也遇到了一些問(wèn)題，如在無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)添加打印機(jī)，在百度上查詢(xún)了很多內(nèi)容看了很多方法也試了很多才明白不光需要加入局域網(wǎng)還需要加入工作組才可以添加打印機(jī)，最后終于找了到方法，添加了打印機(jī)。
最初的新鮮和迷茫過(guò)后，生活工作開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)，閱讀招標(biāo)文件100章、500章了解本次招標(biāo)本標(biāo)段所涉及的各個(gè)隧道及隧道監(jiān)控的各個(gè)方面，學(xué)習(xí)各個(gè)系統(tǒng)，牢記各個(gè)系統(tǒng)所包含的設(shè)備及接線(xiàn)等，這些系統(tǒng)的外場(chǎng)設(shè)備所采集反饋的信息要先到工控機(jī)，經(jīng)過(guò)工控機(jī)的'處理后，然后傳輸?shù)剿淼拦芾硭�，在隧道管理所�?jīng)過(guò)處理后或存儲(chǔ)或上傳監(jiān)控分中心，而這些信息的采集、處理、傳輸都需要軟硬件配合解決，管理站和監(jiān)控分中心通過(guò)對(duì)這些信息的分析處理做出對(duì)監(jiān)控設(shè)備的控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)隧道交通的監(jiān)控管理。當(dāng)然也有一些系統(tǒng)是不經(jīng)過(guò)工控機(jī)的，比如閉路監(jiān)視子系統(tǒng)，它在隧道管理所裝有半球攝像機(jī)和隧道兩端都配有快球攝像機(jī)，在隧道內(nèi)150m的間距布置槍式攝像機(jī)，每三個(gè)攝像機(jī)會(huì)連接到一個(gè)攝像機(jī)配電箱上，而這個(gè)攝像機(jī)配電箱又會(huì)接到監(jiān)控配電箱上，這是這個(gè)子系統(tǒng)的供電，而它的視頻數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)視頻線(xiàn)連接到各自的視頻編碼器上，然后這些視頻數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)光纜上傳到管理所，在管理所經(jīng)過(guò)解碼器組上傳到監(jiān)視墻、主監(jiān)視器、等離子顯示器上，同時(shí)這些數(shù)據(jù)也會(huì)到視頻管理服務(wù)器上并存儲(chǔ)在ISPN存儲(chǔ)陣列，通過(guò)視頻控制工作站來(lái)管理。另外，這些數(shù)據(jù)也會(huì)通過(guò)光纜上傳到監(jiān)控分中心。隧道外場(chǎng)設(shè)備所采集的信息如CO濃度、可見(jiàn)度、車(chē)流量信息等先是上傳到本地控制器，然后本地控制器處理這些信息后通過(guò)光端機(jī)連接光纜傳輸?shù)焦芾硭墓舛藱C(jī)再通過(guò)光端機(jī)將各種信息送到各個(gè)服務(wù)器進(jìn)行分析處理。在學(xué)習(xí)這些系統(tǒng)時(shí)遇到了很多問(wèn)題尤其是各個(gè)設(shè)備之間怎么連接，比如供配電系統(tǒng)，一開(kāi)始不明白是怎么供電的，經(jīng)過(guò)趙工、劉工的幫助終于明白電路走向，電路從低壓柜出來(lái)進(jìn)入穩(wěn)壓電源，經(jīng)過(guò)空開(kāi)一部分送給大型可變標(biāo)志，一部分留備用，另一部分進(jìn)入U(xiǎn)PS然后送各個(gè)監(jiān)控配電箱，再經(jīng)監(jiān)控配電箱送到各個(gè)終端設(shè)備。
在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性都不好，有些盲目，而且效率不高。所以給自己每天的工作定了目標(biāo)，并積極完成，效率果然有很大提高。以后都要給自己定目標(biāo)，并堅(jiān)決完成。這樣才不會(huì)效率低下，浪費(fèi)時(shí)間。
學(xué)習(xí)之外，還隨趙工去籌建處參加聯(lián)合設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)會(huì)，并擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，明白了各個(gè)單位之間的關(guān)系，籌建處下有機(jī)電、房建兩大標(biāo)段，而我們項(xiàng)目部屬于機(jī)電二標(biāo)，負(fù)責(zé)隧道監(jiān)控工程。并跟隨郭經(jīng)理買(mǎi)標(biāo)書(shū)，參加了投標(biāo)大會(huì)，原本有些神秘的事情終于逐一展現(xiàn)在我面前，經(jīng)過(guò)這次買(mǎi)標(biāo)投標(biāo)終于明白這些事情是怎樣的流程。
在學(xué)習(xí)知識(shí)收獲技能的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，溝通能力需要提升，對(duì)于各單位的人和事，該不該說(shuō)，怎么說(shuō)，說(shuō)到什么程度都要自己體會(huì)把握。話(huà)說(shuō)好了才能把事情辦好。
隨后我來(lái)到了大廣項(xiàng)目部，之前在張涿項(xiàng)目部是進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，而大廣項(xiàng)目部則是動(dòng)手實(shí)踐，跟隨王工維護(hù)各個(gè)收費(fèi)站，并進(jìn)行了一次巡檢，在巡檢中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于收費(fèi)站的閉路監(jiān)視系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，設(shè)備出問(wèn)題的可能性很小，大部分問(wèn)題都出在了視頻頭上，視頻頭的焊接、對(duì)接出現(xiàn)問(wèn)題則會(huì)影響到圖像的質(zhì)量，焊接的不好是我們對(duì)工作要求不嚴(yán)格，而對(duì)接出現(xiàn)問(wèn)題，則是布線(xiàn)問(wèn)題，這些都是細(xì)節(jié)問(wèn)題，可見(jiàn)我們工作時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求。接著我參加了鄚州收費(fèi)站的改擴(kuò)建工程，自己動(dòng)手測(cè)算距離，穿電纜，安裝連接設(shè)備，最后調(diào)試。親身參與
了收費(fèi)站系統(tǒng)的建設(shè)，讓我明白了調(diào)試才是最關(guān)鍵的一步，調(diào)試不成功，前面所做的工作也許得重做，所以工作的每一步都得扎扎實(shí)實(shí)的做好，這樣才能又快又好完成工程。一個(gè)工程是由一個(gè)個(gè)小系統(tǒng)構(gòu)成的，所以工作中還有另一項(xiàng)重要內(nèi)容，那就是協(xié)調(diào)各單位，業(yè)主、收費(fèi)站，房建、機(jī)電，協(xié)調(diào)好了這些關(guān)系，工程才能又快又好的完成。同時(shí)也要督促各系統(tǒng)的進(jìn)度，否則的話(huà)，會(huì)延誤整個(gè)工程，延工延時(shí)，造成不必要的損失。
二、思想生活
通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我明白了許多道理，學(xué)習(xí)是一個(gè)人進(jìn)步的階梯，活到老學(xué)到老，這個(gè)社會(huì)變化很快，我們的知識(shí)更新的也越來(lái)越快，如果不能不斷學(xué)習(xí)，將會(huì)被社會(huì)所淘汰。同時(shí)生活中會(huì)遇到很多問(wèn)題，遇到這些問(wèn)題要積極去尋找解決辦法，通過(guò)詢(xún)問(wèn)同事、朋友，上網(wǎng)查找答案，查詢(xún)書(shū)籍最終將問(wèn)題解決，動(dòng)手實(shí)踐也很重要，只有親身實(shí)踐了才能迅速掌握方法技能。解決問(wèn)題、動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程，這樣才能不斷進(jìn)步，勝任各種工作。
三、計(jì)劃
在這三個(gè)月中，我學(xué)到了很多東西。也體驗(yàn)到了工作的苦和樂(lè)，有失落也有成就。但回顧這段時(shí)間，留下的卻是一份充實(shí)和收獲的喜悅。在以后的工作中，我將不斷發(fā)現(xiàn)、改變不足，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，多看，多想，多動(dòng)手，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐技能，及解決問(wèn)題的能力，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的工作能力，以更加積極、熱情、細(xì)致的心態(tài)去工作學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把工作做得更好。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
經(jīng)過(guò)深圳中海資訊科技有限公司協(xié)商，我院經(jīng)管系04級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生于20xx年7月17日——8月12日在深圳中海資訊科技有限公司及相關(guān)兄弟公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，無(wú)論是老師，還是學(xué)生，都收獲很大。取得圓滿(mǎn)成功!現(xiàn)在從以下幾個(gè)方面對(duì)這次的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
—、基本情況
(一) 實(shí)習(xí)單位情況。中海物流(深圳)有限公司是香港上市公司——中國(guó)海外集團(tuán)(HK0688)的全資子公司。1994年在深圳市福田保稅區(qū)注冊(cè)成立，是一家現(xiàn)代化第三方物流企業(yè)。中海物流擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才403人，經(jīng)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)面積5萬(wàn)平方米，各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛250臺(tái)(其中自營(yíng)70臺(tái)，其余是外協(xié)車(chē))，形成以中海海福，中海運(yùn)輸，中海資訊，中海貨代，中海港務(wù)五個(gè)專(zhuān)業(yè)子公司為核心，鵬駿國(guó)際，桂中海訊，中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)和福海發(fā)展等合資合作企業(yè)的集團(tuán)組織構(gòu)架。公司致力于發(fā)展以信息網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)輸，報(bào)關(guān)，報(bào)檢，配送，集裝箱拆箱拼箱，國(guó)際貨代，船代，空運(yùn)代理，國(guó)際結(jié)算及物流規(guī)劃和技術(shù)咨詢(xún)等物流業(yè)務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。服務(wù)客戶(hù)包括IBM，SONY，NOKIL，ASPEN家具，美能達(dá)等。
(二) 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.倉(cāng)儲(chǔ)管理。深圳中海物流在福田保稅區(qū)有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)，分別是海宿倉(cāng)庫(kù)和興達(dá)倉(cāng)庫(kù)。在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)，主要是了解倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程，崗位設(shè)置，管理制度，倉(cāng)庫(kù)設(shè)備，使用等
2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很有特色，與其他企業(yè)配送中心不同。一般配送中心的流程是集貨，分揀，配貨，配送等。而中海物流的配送中心主要是單證處理，報(bào)關(guān)，報(bào)檢等。信息化程度比較高。從組織結(jié)構(gòu)上看，配送中心是按客戶(hù)不同分為六個(gè)組，這六個(gè)組分別對(duì)自己的客戶(hù)進(jìn)行一條龍服務(wù)。學(xué)生在配送中心實(shí)習(xí)主要是了解配送中心的.操作流程，了解物流信息技術(shù)在配送中心的情況，了解報(bào)關(guān)，報(bào)檢的流程。
3.國(guó)際貨代管理。經(jīng)帶隊(duì)老師與貨代部陳總協(xié)商，有部分同學(xué)進(jìn)入中海貨代業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。主要是了解國(guó)際貨代的業(yè)務(wù)流程。
(三) 實(shí)習(xí)，組織情況。
1 對(duì)這次實(shí)習(xí)，院系兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視。院領(lǐng)導(dǎo)夏副書(shū)記，經(jīng)管系主任劉陽(yáng)，韋東生親自送實(shí)習(xí)生到實(shí)習(xí)單位。經(jīng)管系成立了有系主任劉陽(yáng)，韋東生組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，帶隊(duì)老師有李江珉，曾樺，周雪，李世業(yè)，林勤彬擔(dān)任。
2 老師的主要任務(wù)是：(1)協(xié)助實(shí)習(xí)單位管理好實(shí)習(xí)生。(2)調(diào)查企業(yè)對(duì)物流人才需求情況。(3)了解企業(yè)對(duì)物流專(zhuān)業(yè)建設(shè)的要求。(4)完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)成果及體會(huì)
(一)從學(xué)生方面看，每人完成了2篇周記，1篇實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)實(shí)習(xí)，許多同學(xué)學(xué)到了為人處事的經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
1 從專(zhuān)業(yè)上看，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理，配送中心管理，國(guó)際貨代流程有了一定的了解。
2 在為人處事方面，許多同學(xué)體會(huì)也很深。例如劉妙端同學(xué)通過(guò)實(shí)習(xí)總結(jié)出5點(diǎn)體會(huì)：(1)細(xì)心是做事有效的基礎(chǔ)。(2)注重與客戶(hù)的溝通。(3)工作應(yīng)盡心盡責(zé)。(4)挑戰(zhàn)無(wú)處不在。(5)虛心向前輩學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)的橋梁。
(二)從老師方面看，老師的收獲也不少。
1 完成與實(shí)習(xí)單位協(xié)調(diào)學(xué)生崗位實(shí)習(xí)，輪崗實(shí)習(xí)的任務(wù)。
2 完成與實(shí)習(xí)單位一起共同管理實(shí)習(xí)生的任務(wù)。
3 到有關(guān)公司了解物流人才需求情況。帶隊(duì)老師考察了中海配送中心，海福與興達(dá)倉(cāng)庫(kù)，國(guó)際貨代公司，對(duì)于這些部門(mén)的人才需求情況進(jìn)行調(diào)查。
4 認(rèn)真填寫(xiě)實(shí)習(xí)情況檢查表。
5 找到了部分課程與物流企業(yè)實(shí)際情況的差距�；貋�(lái)后，要對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行一些調(diào)整，使課程設(shè)置更接近物流企業(yè)的實(shí)際情況。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
20xx年5月在xx省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司xx項(xiàng)目部實(shí)習(xí)至今，有1年的時(shí)間。在這1年中實(shí)習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力向前跨越了一大步。在這期間，作為一名實(shí)習(xí)生，做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
作為一名實(shí)習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的'思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
監(jiān)理行業(yè)地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
2、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
3、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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