（薦）公司員工手冊15篇
公司員工手冊1
一、 績效工資
1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù)，占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構(gòu)成中相對靈活的部分，并與績效考核結(jié)果掛鉤。
2、個人績效工資具體計算公式如下：
實發(fā)績效工資=應(yīng)計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分數(shù))
其中：應(yīng)計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結(jié)果而定。
3、 績效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。
5、績效工資實行“上不封頂、下不保底"的原則。
二、津貼
1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償，體現(xiàn)多勞多得的原則，同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長，特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項。
a)特殊崗位津貼： 此類津貼并非普遍享受，僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小，崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b)其他補貼：
1).店齡補貼：員工在酒店連續(xù)工作滿一年后，可享受店齡補貼
50 元/月，以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次，取消年限增資資格)
2). 住房補貼：非溫州市區(qū)員工可享受住房補貼 50 元/人，(酒店如安排住宿，則住房補貼自動取消)
三、 年終獎金
1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度，即十二月份發(fā)放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據(jù)個人在酒店工作時間長短確定，不足一年者，按實際工作月數(shù)折算。
按以下公式計算：月年終獎金=月工資/12
2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員，除以上年終獎之外，還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。
四、 薪資調(diào)整
工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎勵加薪。
1、定期調(diào)薪：
a)每年年初，酒店根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調(diào)整情況，結(jié)合酒店發(fā)展需要，確定是否需要調(diào)整工資標準以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標準，則調(diào)薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調(diào)薪的`審定期間為一年，即從上年 3 月 1 日至當年 2 月 28 日;具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當日酒店在冊職工，但符合以下情況之一的人員除外：
錄用不滿 1 年者;
當年累計缺勤 15 天以上者;
審定期間受過處分者;
其他不宜調(diào)薪者。
2、晉升加薪：
員工晉升職務(wù)時，其崗位工資自晉升之下月起，就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次，特殊情況需要高定工資者，需總經(jīng)理室研究決定。
3、獎勵加薪：
對于有突出貢獻的員工，經(jīng)總經(jīng)理室討論通過，可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。
五、 工資計算與發(fā)放
1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天，若需計算日工資，可按以下公式計算：
日工資額=當月工資/25
2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。
3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資，均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。
4、酒店員工工資及補貼由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。
5、酒店采用下發(fā)薪的形式，即每月 12 日發(fā)放上月工資。
6、 辭職(辭退、停職、免職)人員，每月兩次發(fā)放工資，即每月
12 日、25 日。
7、 員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇，按照國家有關(guān)規(guī)定及酒店考勤制度辦理。
六、 臨時工工資發(fā)放
臨時工工資只享受酒店固定工資，不享受其他相關(guān)福利及績效工資。
其中：推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月，發(fā)薪日同酒店聘用員工。
七、 培訓生工資發(fā)放
培訓生工資起薪工資 300 元，三個月后加 150 元。六個月培訓期結(jié)束如繼續(xù)留用，則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。
八、附則
公司員工手冊2
一、引言
為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，本公司特制定員工手冊與規(guī)章制度。本手冊與規(guī)章制度將涵蓋員工的工作職責、行為規(guī)范、工作紀律、考核、獎懲制度等內(nèi)容，以確保員工能夠遵守公司各項規(guī)定，為全體員工提供一個規(guī)范、有序、高效的工作環(huán)境。
二、工作職責
1. 員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時間和方式完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量達到標準。
2. 員工應(yīng)積極配合上級領(lǐng)導的工作安排，共同完成公司目標。
3. 員工應(yīng)積極參與公司組織的各項培訓和學習活動，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、行為規(guī)范
1. 員工應(yīng)遵守職業(yè)道德，誠實守信，不得從事任何違法違紀行為。
2. 員工應(yīng)保持個人形象整潔，著裝得體，不得穿著不整隨意出入公司。
3. 員工應(yīng)尊重公司文化，不得在公司內(nèi)發(fā)表任何有損公司形象的言論。
4. 員工之間應(yīng)保持良好關(guān)系，不得發(fā)生任何形式的爭執(zhí)或沖突。
四、工作紀律
1. 員工應(yīng)遵守公司的工作時間規(guī)定，不得遲到早退或擅自改變工作時間。
2. 員工應(yīng)保持工作環(huán)境的.整潔衛(wèi)生，不得隨意亂扔垃圾或制造噪音。
3. 員工應(yīng)妥善保管公司財產(chǎn)，不得私自占用或挪為私用。
4. 員工應(yīng)嚴格遵守保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機密和客戶信息。
5. 員工在工作中應(yīng)遵循公平公正的原則，不得利用職權(quán)謀取私利。
五、
1. 公司將定期對員工的工作表現(xiàn)進行考核，以評估其工作質(zhì)量和效率。
2. 考核將綜合考慮員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、團隊協(xié)作等方面。
3. 績效考核結(jié)果將作為員工晉升、加薪、獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
4. 對于績效考核不合格的員工，公司將采取相應(yīng)的處理措施，如培訓、調(diào)崗或解除勞動合同等。
六、獎懲制度
1. 公司設(shè)立多種獎勵措施，包括優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀團隊獎、年終獎金等，以表彰優(yōu)秀員工和團隊。
2. 對于違反工作紀律和規(guī)定的員工，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰，如口頭警告、書面警告、罰款、解除勞動合同等。
3. 員工如對獎懲制度有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴，公司將根據(jù)實際情況進行核實處理。
七、附則
1. 本手冊與規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜，將另行通知。
2. 本手冊為公司內(nèi)部文件，僅供公司內(nèi)部參考使用。
3. 如遇法律咨詢或爭議，請及時向公司有關(guān)部門求助。
以上為本公司員工手冊與規(guī)章制度的主要內(nèi)容，全體員工應(yīng)認真遵守執(zhí)行，共同維護公司的良好運營和發(fā)展。
公司員工手冊3
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象，還打算消費者再次購買和進行口碑宣揚的可能性。
一：形象規(guī)章：
1：著裝：托尼艾米家具安裝工標準穿工作服，佩戴胸卡。
3：態(tài)度：微笑服務(wù)，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。
4：要求：A著裝干凈；戴整齊；
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具；
C動身前檢查安裝工具的有用性能；
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應(yīng)先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面
二：行為準則：
1、敲門（門鈴）禮；A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門過急。
（1）兩次門鈴應(yīng)有肯定的間隔，不宜過急。
2、進門禮：
（1）進門先向客戶致問候禮，即15度的點頭禮；
（2）進門問候禮，緊接點頭禮之后，向客戶致問侯語：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來安裝你所購買的托尼艾米家具，盼望我們的`服務(wù)讓你滿足！”
三：安裝送貨人員：
1、在接到送貨單后到倉庫按型號，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。
2、安裝人員必需嚴格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝，如遇型號，顏色或規(guī)格件數(shù)不對，不準安裝。準時通知店長問清問題有店長打算處理看法。
四：安裝過程：
1、在客戶指定區(qū)域安裝，并愛護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2、保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3、不用客戶的電話，不在客戶家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準使用客戶的水杯喝水。
4、遇私人電話，不說臟話，長話短說，盡快結(jié)束。
5、急躁回答客戶疑問，向客戶說明使用與留意和保養(yǎng)維護方法，并恰當宣揚公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費者心目中的印象，不準有損壞公司形象的行為和語言。
6、安裝完后，打掃好衛(wèi)生，并去請客戶填好安裝單和服務(wù)卡，回店交店長備案。
7、遇到各種意外狀況不要推委，要勇于擔當責任。
公司員工手冊4
1、工作時間保持開心精神，和氣待人。
2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3、保持店面衛(wèi)生干凈，保持每天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、收銀結(jié)算收款時留意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥當保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。假如盤點存貨發(fā)覺貨品被盜，根據(jù)被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理，陳設(shè)貨品需細心搭配和擺放。
7、按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀緣由引起的`貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清晰：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換”。
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
公司員工手冊5
第一條為了保障工作秩序，嚴肅工作紀律，進一步規(guī)范考勤制度，確保各項工作正常開展，根據(jù)勞動人事部門有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù)，必須嚴肅對待，做到實事求是，不得弄虛作假。
第三條考勤對象：溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
�、蹇记谟蓪Ｈ素撠煛⒚咳沼涗�。各單位辦公室主任負責登記考勤，每月公布一次機關(guān)干部職工出勤情況，并報財務(wù)室執(zhí)行。
�、婢诸I(lǐng)導率先垂范，帶頭執(zhí)行本局制定的機關(guān)考勤制度，做到不遲到、不早退，無故不請假，有事外出事先向辦公室告知，領(lǐng)導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位，沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位，外出辦事也要事先向辦公室說明事由，以便辦公室隨時掌握，方便聯(lián)系。
�、鐖�(zhí)行國家規(guī)定的機關(guān)上下班時間(下稱規(guī)定時間)，即八小時工作制，準時上下班，不遲到、不早退，工作時間一律堅守工作崗位，不得擅離崗位等。
1、遲到：比規(guī)定上班時間晚到。
2、早退：比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規(guī)定時間上下班。)
第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩，不得玩游戲、上網(wǎng)，不得打牌、打麻將，影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。
第六條請銷假制度
嚴格執(zhí)行請銷假制度，一般工作人員請假，半天假期由股室負責人審批，一天假期由分管領(lǐng)導審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導審批;中層以上干部請假，均由局主要領(lǐng)導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明)，并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差
干部職工因公出差，必須填寫派差單，說明外出事由，報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實行實報實銷，其它干部下鄉(xiāng)無出差費。
第八條曠工
目無組織紀律，未經(jīng)領(lǐng)導同意，擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工：
㈠遲到或早退3次視為曠工半天。
�、媸录�、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。
㈢持假證明休病假，經(jīng)查證屬實的。
第九條處分
對無故曠工影響工作者，按照國家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者，給予警告處分，并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者，扣除年終干部考核第13月獎勵工資，并實行待崗;曠工或者因公外出，請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的，按《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定，經(jīng)局黨組會議研究，上報縣勞動人事局予以給予處理。 第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行，各站所可參照執(zhí)行。公司員工手冊和規(guī)章制度篇6
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準則
1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排 3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。 2)要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。 3)制服要干凈、整潔，不能有異味。 4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。 3)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰 4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元 5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的.工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質(zhì)
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據(jù)不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
1、所有員工必須以完成店里的目標任務(wù)為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。
3、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。
5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應(yīng)全面招呼顧客，以示熱忱的服務(wù)態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨"等詞語，并上茶水，當顧客離開后應(yīng)送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。
7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內(nèi)隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結(jié)派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。
9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內(nèi)喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。
13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化，應(yīng)全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。
15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應(yīng)服裝整潔合身，時尚，每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事，違者扣罰。
18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預(yù)約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。
22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。
23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10—200元的處罰。
公司員工手冊6
總則：
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
適用范圍：
(一)、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責：
一、銷售經(jīng)理崗位職責：
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核;
4、負責產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負責本部門的業(yè)務(wù)培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責：
1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施;
2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制，監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行;
3、銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓;
4、各種銷售活動現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度，保證活動的順利進行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷售代表進行市場調(diào)研;
7、負責銷售資料的監(jiān)控和準備，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性工作;
8、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責：
1、負責客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時，協(xié)助銷售主管負責銷售部內(nèi)部一切日常運做;
5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領(lǐng)導;
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定，熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責：
(一)、直交職責：
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項管理規(guī)章制度;
2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關(guān)法律法規(guī);
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關(guān)手續(xù);
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負責公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護管理;
9、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓以及各類專業(yè)性學問培訓的部署;
10、依據(jù)經(jīng)理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責：
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;
2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責;
3、對得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時背經(jīng)理反應(yīng)，致使形成嚴重喪失負責;
4、對經(jīng)理辦公室行文的過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;
(三)、工作權(quán)限：
1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán)，有權(quán)代表公司與休息行政機構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。
(四)、管轄范圍：
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求：
1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容;
3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系;
5、具有以顧客為關(guān)注焦點的認識，確保顧客服務(wù)質(zhì)量，及其它相關(guān)方的需求
員工手冊4
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部，盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物，愛護轉(zhuǎn)運部公物，不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽，維護中轉(zhuǎn)部聲譽，不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質(zhì)保量，不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級領(lǐng)導，如有不同意見，須先執(zhí)行后反映
8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊，業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了
13、需要調(diào)班、工休時，須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效，不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領(lǐng)導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請，經(jīng)同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經(jīng)上級領(lǐng)導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作，轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導安排的其他工作
17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)，以身作則，領(lǐng)導員工同舟共濟，增強團隊精神建設(shè)，提高工作情緒
18、每周例會，轉(zhuǎn)運部全體職員須參加，如有特殊情況，應(yīng)及時通知上級。
二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取，按需分配，領(lǐng)取責任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用
4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業(yè)務(wù)，所以電話傳真不準私用
5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好!xx速遞”或“您好!xx速遞xx轉(zhuǎn)運部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應(yīng)接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備
9、電腦授權(quán)人員須負責電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔，并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策，涉及公司機密的須注意，非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運部操作流程:
1、提貨:領(lǐng)取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨:裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責:
(一)經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作
3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
(二)協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接，并做好交接記錄
(三)內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)
8、電腦的維護，保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
10、上級領(lǐng)導安排的其他工作
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進行工作交接，并做好交接記錄
(四)操作員
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)
2、不良貨物的處理(安全)
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護)
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)
7、工作區(qū)域的維護(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作
(五)搬運工
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作
(六)押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時向轉(zhuǎn)運部報告，并做好應(yīng)急工作
8、裝卸貨物時應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執(zhí)的交接
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
13、上級領(lǐng)導安排的其他工作
(七)駕駛員
1、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規(guī)
3、維護所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛，做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作，出車前做到三查，在途中做好例保，做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具，便于出車時應(yīng)急使用
8、正常駕駛車輛，預(yù)防車輛事故
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的'相關(guān)工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發(fā)生故障時應(yīng)迅速排除，若自身無法修復(fù)時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運輸成本，注重資源節(jié)約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執(zhí)的交接
22、需要協(xié)助的相關(guān)工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領(lǐng)導安排的其他工作
xx快遞轉(zhuǎn)運部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運部各項章程。勤策勤力，通力合作，以轉(zhuǎn)運部團隊為主，努力做好各項工作，發(fā)揮自身的最大精力，為轉(zhuǎn)運部作出最大的貢獻!
公司員工手冊7
文明是一種素質(zhì)，是一種習慣，是一種責任，是一種力量，是一種傳承。禮儀是素養(yǎng)，是氣質(zhì)風度、閱歷見識、道德情操和自我修養(yǎng)。文明禮儀是一個人和一個社會發(fā)展程度的標志，是人與人之間溝通的橋梁。
中華民族，禮儀之邦；炎黃子孫，知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德，更是新時代職工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
文明禮儀就在你我身邊，文明的行為觸手可及，一個友好的手勢，一句溫馨的話語，一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖，就能產(chǎn)生心靈的共鳴。
在緊張忙碌的崗位上，因工作關(guān)系，我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸，一個人除了在職業(yè)生涯中具備專業(yè)知識和技術(shù)外，還應(yīng)注重日常行為中的文明禮儀，彬彬有禮的言行舉止，不僅是個人涵養(yǎng)的體現(xiàn)，也是企業(yè)形象文明的窗口，公司倡導的以人為本的現(xiàn)代禮儀精神，一定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風范。 作為企業(yè)的一員，我們要從自身做起，從一言一行做起，做一個文明有禮的職工，為建設(shè)共同的幸福家園添磚加瓦。
一、員工儀表形象規(guī)范：
1、儀表--第一印象的關(guān)鍵；每個員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度，是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應(yīng)當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時間要嚴格按照公司規(guī)定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進褲子內(nèi)，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開著扣子穿；
3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節(jié)；
4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應(yīng)配過膝長襪，領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時，必定黯然失色、大煞風景。因此，人們在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。
6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐：
1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不應(yīng)背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；
2、工作中與同事或客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀；對于客戶采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。
3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機密。
4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進步；做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂，不要自負冷漠；注意學人之長，補己之短；有矛盾應(yīng)及時溝通、化解。
5、要尊重領(lǐng)導，維護上級的權(quán)威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關(guān)鍵時盡力，矛盾時化解，困難時體諒，必要時幫助。注意要補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑，當然，也不能對領(lǐng)導一味順從，阿諛逢迎。
6、把握上、下級的'關(guān)系，公司的正常運轉(zhuǎn)是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應(yīng)主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯，上級布置工作時，應(yīng)采取謙虛的態(tài)度，認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信賴。
三、日常行為準則：
1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協(xié)作，高效、快捷地
向顧客提供最佳服務(wù)，員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；
3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，
樂觀上進；
4、對待上司要尊重，對待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡
微笑服務(wù)；
5、熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另
有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉；
6、對待任何人要坦誠相待，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好或個人情緒帶
進工作中，不拉幫結(jié)派；
7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經(jīng)過允許后方可進入，進入房
間隨手關(guān)門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；
9、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道
和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
11、在辦公室，工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊；
13、離開座位時，應(yīng)將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也
不要跑步，可快步行走，按照右側(cè)通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應(yīng)主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時，應(yīng)主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳：
上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，注意不要影響他人，要相互禮讓；不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的水龍頭，應(yīng)主動關(guān)好。
17、經(jīng)理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態(tài)度要端正，不應(yīng)隨意散漫；
18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應(yīng)有分寸，不可過分隨意；
19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任，犯錯誤時，應(yīng)主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。
21、態(tài)度認真，過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應(yīng)對其再次確認檢查。
三、辦公室電話禮儀規(guī)范：
1. 接打電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練、有禮、客氣；
2. 電話鈴響在3聲之內(nèi)必須要接起，電話溝通時，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內(nèi)
3. 電話機旁準備好紙筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。
4. 告知對方自己的姓名。
5. 使用禮貌規(guī)范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；
公司員工手冊8
第一、“員工形象準則”
一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象，公司員工禮儀手冊范本。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當符合金融機構(gòu)形象及部門形象。原則上，員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考：
�。ㄒ唬﹩T工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目；
（二）上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節(jié)；
�。ㄈ┪餮b左胸前口袋不放手帕以外的任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中；（四）男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不卷起，長褲有腰攀，應(yīng)穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭；
（五）女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應(yīng)配過膝長襪，領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。
三、社交、談吐
（一）在與他人交談中，請講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；
�。ǘ┡c客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀；采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。
�。ㄈ┡c同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機密。
四、舉止、行為
�。ㄒ唬┳袷乜记谥贫�，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；
（二）上班時間不吸煙，保持良好的.精神狀態(tài)，精力充，精神飽滿，樂觀進；
�。ㄈ⿲Υ纤疽鹬兀瑢Υ乱獰崆椋幚砉ぷ饕３诸^腦冷靜，提倡微笑服務(wù)；
（四）開誠布公，坦誠相待，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異；
�。ㄎ澹崆榻哟恳晃粊碣e，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉；
�。┍３至己米恕⑿凶耍形鸶呗暫艚兴�；
�。ㄆ撸┏鋈霑h室或上司辦公司室，主動敲門示意，進入房間隨手關(guān)門，管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。
第二、員工日�；顒有袨闇蕜t
員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯必改，不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。
一、電話
�。ㄒ唬﹩T工電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練、有禮、客氣；
�。ǘ┘皶r接聽，勿讓鈴聲超過3聲，遲接電話須表示歉意；
�。ㄈ┦褂么砥髽I(yè)的規(guī)范用語問好，例如“您好，××信用社”、“您好，××辦公室”等；
（四）仔細、耐心傾聽對方講話，決不要打斷對方解釋；
�。ㄎ澹蚀_記錄，轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，主動幫助解決顧客要求，及時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話；
�。┱勗捊Y(jié)束，表示謝意，等對方先掛電話；
�。ㄆ撸┕ぷ鲿r間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。
二、工作證、胸牌
（一）由單位發(fā)給工作證或者胸牌，員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時，必須佩戴胸牌；
（二）工作證、胸牌如有遺失、被竊，應(yīng)立即向部門報告，經(jīng)部門領(lǐng)導簽字，可到辦公室補領(lǐng)，如因長久磨損，應(yīng)及時以舊換新。
公司員工手冊9
第一條 行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的'歸口管理部門。
第二條 行政部網(wǎng)管負責全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護檢修工作。
第三條 未經(jīng)行政部審批，嚴禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。
第四條 公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關(guān)的內(nèi)容。
違者記小過一次，并扣款50元/次。
第五條 嚴禁上班時間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊Q，看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。
第六條 嚴禁上班時間登陸無關(guān)網(wǎng)站和私人QQ，違者記警告一次，并扣款20元/次。
第七條 嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買cp等)。
違者無薪開除。
公司員工手冊10
第一章：總則
第一條、本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則，依據(jù)《勞動法》制定本手冊。
第二條、本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工，以簽訂的臨時用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準。
第三條、本手冊之專有名稱如下：
一、公司---即指xx市xxx有限公司；
二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員；
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式接受為員工，并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者；
四、職務(wù)、工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容；
五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為，以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為；
六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行，并含一切獎金、津貼在內(nèi)；
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度（包括安全規(guī)則）而被處罰者；
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價；
九、申戒、警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄；
十、小過、大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴重者之懲戒記錄；
十一、廠牌---員工身份之證明卡；
十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者；
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司（廠）辦理公務(wù)；
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條、一般規(guī)定
一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作；
二、員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之；
三、凡員工觸犯《員工手冊》，其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰；
四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本《員工手冊》。
第二章：聘用
第五條、本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工，由用人部門主管填寫《人員需求申請單》，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準后，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：
一、政府規(guī)定不得雇傭者（未滿16歲的男女青年）；
二、經(jīng)本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性的傳染病者；
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者；
四、經(jīng)查學歷和工作履歷不實者；
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條、應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：
一、應(yīng)聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表；
二、向行政人事部提供有關(guān)證件；
三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗；
四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試；
五、驗證有關(guān)證件及工作履歷；
六、呈總經(jīng)理批準錄用；
七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。
第八條、應(yīng)聘人員經(jīng)核準雇用，應(yīng)于接到通知后，按指定日期及時親自辦理報到手續(xù)，并繳驗下列文件：
一、居民身份證；
二、學歷證明正本（影印后退還）；
三、職稱證（有職稱者）；
四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復(fù)印件；
五、體檢表或身體健康證明表；
六、最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片四張；
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明；
八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。
第九條、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同（試用期三至六個月，含受訓期間，試用期包含在合同期內(nèi)），請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》，經(jīng)核準指派專人進行輔導或培訓。
試用期間，本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時間，確認并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等，新員工都可咨詢輔導人員。
在試用期間，如果新員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無法達到本公司要求，公司也會終止對其的試用。
在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出，試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
試用期滿，試用部門對試用員工進行轉(zhuǎn)正考核，并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》，送行政人事部，經(jīng)考核合格者，于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工；經(jīng)考核不合格者，給予解除合同，并不發(fā)任何補償費。
第十條、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)、出納、采購、庫管、司機、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認定其有必要者，應(yīng)于到職前（特許者在到職后兩星期內(nèi)）辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：
一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè)，20歲以上公民；
二、經(jīng)本公司認為有資格者。
第十一條、被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負連帶責任：
一、侵占或虧空公款（物）者；
二、不法毀損公物者；
三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者；
四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者；
五、離職時移交不清者。
第十二條、行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。
第十三條、被保證人離職時，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個月后，始得由公司發(fā)還原保證書，解除保證責任。
第十四條、人事安排
公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。
第十五條、工作調(diào)動
一、因公司業(yè)務(wù)之需要，員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務(wù)地點；
二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點時，公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章：考勤
第十六條、出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時，每周工作44小時；
周一至周五9：00-12：3013：30-18：00；
周六9：00-13：00；
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定。
第十七條、打卡
一、員工每日上下班時，應(yīng)親自至打卡地點依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內(nèi)打卡；
二、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實，均記大過一次。
第十八條、忘打卡
一、員工于規(guī)定時間上（下）班忘打卡者（包括加班），不得重打卡，應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后，送行政人事部處理；
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事，除當日以曠工論外，申請人記大過一次，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分；
三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論。一個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條、遲到、早退、曠工
本公司員工上（下）班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理：
一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到；
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次；
三、員工無正當理由提前下班者視為早退，未經(jīng)主管核準一律以曠工論；
四、未經(jīng)準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計，連續(xù)曠工超過3日，或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告，給予開除；
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個人檔案，并作為員工績效考核的依據(jù)。
第二十條、出差
員工出差當天不能返回的，應(yīng)填寫《出差申請單》，呈部門主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案；如于上班時間中開始出差者，須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關(guān)費用申報，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條、公出
一、辦理：員工因公務(wù)需要，于上班中離開崗位或出入廠者，應(yīng)填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準后方可公出；
二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第四章：工資與給付規(guī)定
第二十二條、本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬，包括基本薪資、生活津貼、績效工資等，并以現(xiàn)金方式給付。
第二十三條、工資結(jié)構(gòu)
一、基本薪資：依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付；
二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補助的一種津貼；
三、績效工資：依個人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資；
四、職務(wù)加級：依擔任一定主管以上職務(wù)責任的津貼；
五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。
第二十四條、公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：
一、工工資常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應(yīng)調(diào)整員工工資；
二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中成績顯著者；促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者；公司認為應(yīng)獎勵的其他人員；
三、員工在__年終考核中，被所在部門認為工作績效低于平均水平，將可能被降低工資；
四、員工職務(wù)發(fā)生變動，其工資相應(yīng)進行調(diào)整，其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。
第二十五條、試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定
一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工，工資按實際工作日給付；
二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況：
1、辦公室職員等員工在錄用后，實際工作不滿一個星期而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付；
2、一般作業(yè)員工在錄用后，實際工作不滿3天而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付。
第五章：員工權(quán)利
第二十六條、每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利，且不容侵犯。
第二十七條、員工有享受勞動安全與保護之權(quán)利。
第二十八條、有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權(quán)利。
第二十九條、有參加公司組織之民主管理權(quán)利。
第三十條、有對公司發(fā)展提出建議與評價之權(quán)利。
第三十一條、有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權(quán)利。
第三十二條、有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《員工手冊》的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權(quán)力。對違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。
第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時，有向政府勞動管理機關(guān)申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。
第三十四條、對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。
第六章：員工職責
第三十五條、員工職責
一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度；
二、員工對公司指派之工作務(wù)必盡責；
三、員工上班時間均應(yīng)配戴廠牌；
四、廠牌應(yīng)妥善保管，遺失時，應(yīng)即附照片一張，連同工本費20元，送行政人事部門補發(fā)新證，不得借用或使用他人廠牌；損壞時，應(yīng)至行政人事部門以舊換新；
五、工作時間內(nèi)應(yīng)盡職責，除特殊情況經(jīng)主管許可外，不得擅離職守；
六、下班離開前，應(yīng)先清理自己的辦公場所或工作場所；
七、員工應(yīng)對主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行，并將工作執(zhí)行情況呈報主管；
八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機密，務(wù)必盡義務(wù)保密；
九、員工務(wù)須愛惜公司授予使用之公物；
十、應(yīng)就工作場所的各種機會學習訓練，以提高工作技能；
十一、工作場所應(yīng)保持整潔，避免發(fā)生不必要之災(zāi)害；
十二、未經(jīng)主管許可，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦；
十三、員工有下列事項之一變動時，應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報備之：
1、員工之住址；
2、家庭狀況（如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等）；
3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期；
4、通訊電話和緊急時間聯(lián)系人。
第三十六條、員工與本公司解除勞動合同時，應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時，必須償還了結(jié)。
第三十七條、員工與公司仍訂有勞動合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關(guān)系。
第三十八條、員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項安全裝備，并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。
第三十九條、員工務(wù)必妥善地維護及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。
第四十條、保密義務(wù)
一、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件；
二、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
三、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴禁泄漏公司技術(shù)機密。
第七章：培訓與發(fā)展
第四十一條、為增進專業(yè)知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位，公司將舉辦職業(yè)訓練。如對員工提供職訓機會，結(jié)訓后須進行考核，或呈送職訓心得報告書經(jīng)上級核簽，副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第四十二條、外派中長期培訓，公司將與員工簽訂《培訓協(xié)議書》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。
第四十三條、培訓教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員，均應(yīng)準時參加，有事均應(yīng)事先請假，經(jīng)主管批準后方可缺席，擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
一、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為責任。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時提供的訓練和發(fā)展機會；
二、在公司除獲得正規(guī)培訓以外，員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如：員工將學到怎樣善用時間；員工將學到如何發(fā)揮團隊精神；員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人；員工將學到更為有用的專業(yè)知識；員工的經(jīng)驗將是基層邁向更高職位的起點；員工在本公司的`經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。
第八章：勞動合同
第四十四條、為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實施全員勞動合同制管理。
第四十五條、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除：
一、新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽訂勞動合同；
二、對于有固定期限的勞動合同，公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的，應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同；
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同；
四、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，且可以不支付經(jīng)濟補償：
1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；
2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的；
3、嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人：
1、員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；
2、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
3、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的；
4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。
六、員工解除勞動合同，應(yīng)當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔違約責任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請，但視實際情況經(jīng)批準獲提前離職者不在此限。
第四十六條、完備離職手續(xù)
一、雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前均必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職者，公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括：
1、處理工作交接事宜；
2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù)；
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物；
4、住宿者退還公司宿舍及房內(nèi)公物，并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù)；
5、報銷公司賬目，歸還公司欠款；離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù)，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款，不足扣繳且不予處理者，依法追究相應(yīng)責任；
6、員工違約或提出解除勞動合同時，應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用；
7、如與公司簽定有其它合同，按其它合同的約定辦理；
8、重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計；
9、辭退或開除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開本公司。
第四十七條、糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴，公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構(gòu)申訴。
第九章：勞動保險與勞動保護
第四十八、勞動保險：
一、本公司員工參加勞動保險，均按國家與本地區(qū)之規(guī)定辦理；
二、醫(yī)療保險及工傷保險：按本地區(qū)規(guī)定辦理；
三、本公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險。
第四十九條、勞動保護
一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平，積極參與安全教育及技術(shù)培訓；
二、員工在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)配戴安全保護裝備；
三、禁止在滅火器周圍堆積物品，或肆意玩弄滅火器，以免急需取用時受阻；
四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火；
五、廠區(qū)失火時，全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作；
六、為照顧員工之健康，公司將視需要辦理健康檢查；
七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，每位員工對同事間知悉有傳染病者，均有義務(wù)呈報行政人事部門處理，以確保多數(shù)員工安全；
八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理，相關(guān)部門在規(guī)定時間提出書面事故調(diào)查報告。
第十章：附則
第五十條、本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準后實施，修正時亦同。
第五十一條、本公司員工務(wù)必了解本手冊一切內(nèi)容，并不得以未悉為由而免除責任。
第五十二條、本規(guī)則不盡之處，參照國家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
公司員工手冊11
一、工作時間
上午8：30—12：00,下午14：00—17：30。
網(wǎng)管中心值班人員為綜合計算工時制。
公司領(lǐng)導及部門正副職為不定時工時制。
二、考勤管理
各部門應(yīng)于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式，加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。
三、請假手續(xù)及審批權(quán)限
�。ㄒ唬┱埣偌颁N假手續(xù)
a）員工請假應(yīng)自行辦理請假手續(xù)，請假應(yīng)根據(jù)假期期限和審批權(quán)限得到批準后方可離崗，但因特殊原因確不能自行辦理請假手續(xù)的，應(yīng)委托他人及時辦理請假手續(xù)或事后申明原因補辦手續(xù)；
b）員工請假在一個工作日以上的，不論何種假別，均需填寫《員工請假單》，相關(guān)領(lǐng)導批準后交人力資源部。員工銷假，須持員工請假單到人力資源部銷假。
（二）請假審批權(quán)限
其他員工休假，休假不超過三天由所在部門正職批準；當月累計超過三天或連續(xù)超過三天，另需分管領(lǐng)導審批；
四、假期期限、待遇及相關(guān)規(guī)定
（一）公假及法定節(jié)假日
a）公假期限根據(jù)勞動法規(guī)定和實際需要核給；
b）崗位工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
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1、期限及待遇
本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天；本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天；本單位實際工作年限滿十年以上為十四天�？紤]公司實際，員工的年休假可在一年內(nèi)一次休完，也可分二次休。
休假期內(nèi)基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
2、不享受年休假的情況
a）上一年度考核不稱職（不合格）的，當年不休年休假；
b）年度累計曠工5天以上的，當年不休年休假；本年度已休年休假后，累計曠工超過以上天數(shù)的，取消本人次年年休假；
c）員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年，當年不享受帶薪休假。如在休假后，取消本人次年年休假；
d）脫產(chǎn)學習一年以上的，當年不享受帶薪休假。如跨年度，則取消時間較長的當年的年休假權(quán)利；
e）被公安機關(guān)拘留、受黨內(nèi)嚴重警告、行政記過以上（含記過）處分的；本年度己休完年休假的，取消本人次年年休假權(quán)利。
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a）婚假期限：正常為三天（不包括核給的路程時間）。超過法定結(jié)婚年齡三年（男25周歲、女23周歲）以上者，獎勵始假十五天。配偶在異地工作，去對方工作地結(jié)婚的，持對方工作單位證明，可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假，但可核給路程時間；
b）工資及相關(guān)待遇：正�；榧倩竟べY足額發(fā)放，績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放；獎勵婚假扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內(nèi)的，公司不再扣減績效工資；
c）婚假應(yīng)在登記結(jié)婚當年或次年6月30日前一次休完，逾期不休的假期自動取消；少休的，不再安排補休。
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a）喪假期限為三天（不包括核給的路程時間）。異地辦理喪事，另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間，直系親屬亡故時，按規(guī)定另給喪假；
b）待遇：基本工資足額發(fā)放，績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
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1產(chǎn)假期限
a）正常生育給假九十天，含預(yù)產(chǎn)期前十五天的產(chǎn)前假和七十五天的產(chǎn)后假。難產(chǎn)的增加十五天；多胞胎生育的.，每多生育一個嬰兒，增加十五天；
b）己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時，另獎勵產(chǎn)假四十五天，即135天；
c）女職工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明給予一定時間的產(chǎn)假。懷孕不滿兩個月給假二十天；滿兩個月不滿四個月給假三十天；滿四個月不滿六個月給假四十五天；滿六個月以上給假九十天；
d）女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產(chǎn)假。病假六個月以內(nèi)的核給產(chǎn)假，產(chǎn)后繼續(xù)休病假的其產(chǎn)前產(chǎn)后合并計算。
2產(chǎn)假期間待遇
a）女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預(yù)付生育津貼，待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后，扣除預(yù)發(fā)的崗位工資，剩余部分由公司支付給本人；
b）女職工生育期間的醫(yī)療費（含檢查費、接生費、手術(shù)費、住院費、藥費及分娩并發(fā)癥醫(yī)療費）由生育保險基金按照當?shù)厣绫Ｏ嚓P(guān)辦法實行定額補貼；生育醫(yī)療費先由個人現(xiàn)金墊付，生育后按規(guī)定領(lǐng)取定額生育醫(yī)療補貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫(yī)療費，按照基本醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。
（六）護理假
a）配偶分娩期間，男員工可給予三天護理假；如果雙方系晚婚晚育的，男員工可給予七天的護理假（不包括法定節(jié)假日和公休日）：
b）男員工護理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內(nèi)的，公司不再扣減績效工資。
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a）有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在每天勞動時間內(nèi)給予其兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時間，每次三十分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內(nèi)的兩次哺乳時間，可以合并使用；
b）哺乳時間基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。
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1、醫(yī)療期期限
員工因患病或非因工負傷，需要停止工作進行醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期：
a）實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月；
b）實際工作年限十年以上，在公司工作五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月，二十年以上的為二十四個月；
c）醫(yī)療期的計算。醫(yī)療期三個月的，按六個月內(nèi)累計病休時間計算；六個月的，按十二個月內(nèi)累計病休時間計算；十二個月的，按十八個月內(nèi)累計病休時間計算；二十四個月的，按三十個月內(nèi)累計病休時間計算。
2病假期間待遇
a）因病休假六個月以內(nèi)，月累計病假不超過20天的，基本工資足額發(fā)放，但扣減績效工資�？蹨p標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算；
b）月累計病假20天以上的，在公司連續(xù)工齡不滿五年者，病假工資為本人現(xiàn)行工資標準的百分之六十；滿五年不滿十年者，為百分之七十；滿十年不滿十五年者，為百分之八十;滿十五年不滿二十年者，為百分之九十；滿二十年以上者，為百分之百；
c）病假工資低于當?shù)刈畹凸べY標準百分之八十的，按照當?shù)刈畹凸べY標準的百分之八十核發(fā)病假工資。
3復(fù)工規(guī)定
醫(yī)療期結(jié)束后，須提出復(fù)工申請，經(jīng)公司批準后，方可復(fù)工。員工連續(xù)病休三個月及以上，要求恢復(fù)工作時，必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復(fù)發(fā)不能堅持正常工作的，應(yīng)繼續(xù)休養(yǎng)，其試崗前后的病假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執(zhí)行。醫(yī)療期滿仍無法工作，按勞動合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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1事假待遇
員工休事假扣減基本工資、績效工資（績效工資依績效考核結(jié)果核算）�？蹨p標準不論大小月，每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算，扣完當月薪資為止，下一月度如有休假以此類推。
2不扣發(fā)工資的事假
a）員工本人參加勞動合同鑒證工作（0.5天）；
b）本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，員工請事假�；蛘呓�(jīng)領(lǐng)導確認的與本人關(guān)系緊密的親屬、朋友亡故，員工本人請事假的（2天）：
c）員工參加婚檢（1天）；
d）新入職員工辦理相關(guān)檔案轉(zhuǎn)存手續(xù)（1天）；
e）員工參加與本職工作密切相關(guān)的職業(yè)技能考試（根據(jù)實際需要核給）；
f）經(jīng)公司領(lǐng)導確認的其它情形。
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1工傷假的管理
員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病，由本人并所在部門報公司人力資源部，在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內(nèi)，由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經(jīng)認定后，給予工傷假。
2待遇
a）工傷醫(yī)療費用除按照規(guī)定由醫(yī)療保險基金承擔的部分外，其余由工傷保險基金承擔； b）工傷員工因日常生活或就業(yè)需要，經(jīng)鑒定委員會確認，可以安裝輔助器具，所需費用按照規(guī)定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。
3復(fù)工規(guī)定
工傷假結(jié)束后，須提出復(fù)工申請，經(jīng)公司批準后，方可復(fù)工。員工連續(xù)休假三個月及以上，要求恢復(fù)工作時，必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復(fù)發(fā)不能堅持正常工作的，應(yīng)繼續(xù)休養(yǎng)，其試崗前后的工傷假連續(xù)計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執(zhí)行。繼續(xù)修養(yǎng)后仍無法工作，按勞動合同相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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1探親假期限
a）未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；
b）已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天；
c）已婚員工探配偶的，每年給假一次（限一方），時間為三十天（下半年結(jié)婚的，從第二年開始享受）；
d）員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工待遇享受探親假，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；
e）員工探親假期間患病，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明，按病假處理；
f）探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。
2探親假待遇
基本工資足額發(fā)放，但扣減績效工資�？蹨p標準不論大小月，每天按當月依考核成績核發(fā)績效工資的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請?zhí)接H假在十天以內(nèi)的，公司不再扣減績效工資，根據(jù)當月考核成績核發(fā)。
五、違紀處理
1、遲到
員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內(nèi)到崗工作，即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。
2、早退
員工于下班時間半小時內(nèi)，非為公司業(yè)務(wù)需要，擅自離開工作崗位者，即為早退。早退一次扣罰20元。
3、曠工
（1）未請假、請假未獲批準或準假期滿未按時上班的。
�。�2）用不正當手段，騙取、涂改、偽造休假證明。
�。�3）不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。
（4）遲到、早退超過半小時或一個月內(nèi)遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。
�。�5）被公安機關(guān)拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。
每曠工1天的，扣減標準不論大小月，每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進行如下懲罰：
（1）當月累計曠工少于3個工作日（含3個工作日），扣減當月崗位工資、績效工資的30%；
（2）當月累計曠工4—7天，扣減當月崗位工資、績效工資的50%；
�。�3）當月累計曠工8—15天，扣減當月崗位工資、績效工資的100%；
�。�4）連續(xù)曠工15天或全年累計曠工30天以上者，公司予以解除勞動合同。
六、加班
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a）員工加班應(yīng)遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的，加班員工應(yīng)提前向人力資源部提出申請，填寫《加班申請單》，部門領(lǐng)導簽字同意后報人力資源部；
申請加班應(yīng)“一事一議”。當日需要加班的，應(yīng)在當日下班一小時前向人力資源部提出申請；雙休日或法定節(jié)假日加班的，應(yīng)在雙休日或法定節(jié)假日前一天內(nèi)向人力資源部提出申請。在規(guī)定時間內(nèi)因工作原因不能及時提出申請的，應(yīng)在下一個工作日內(nèi)補交申請。
b）員工加班時間以小時為計算單位；
c）員工每月加班時間原則上不得超過36小時。
公司員工手冊12
第一條本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合自身實際情況訂立的薪酬管理手冊，是員工獲得正當勞動報酬的保證，也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證，體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則
第二條本制度旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎(chǔ)上，獎勵先進、鞭策后進、提高員工工作興趣和熱情，體現(xiàn)選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制
第三條本制度所稱員工是指公司所有人員（總裁除外），基層員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工
第四條根據(jù)公司有關(guān)用工制度，實行全員勞動合同制度，勞動合同以一年為期限；管理干部聘任制度，每年通過績效考核實行一年一聘，技術(shù)崗位及部分關(guān)鍵崗位可以兩年一聘
第五條每年續(xù)簽勞動合同時，對經(jīng)過績效考評證明工作業(yè)績優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的基層員工結(jié)合實際情況給予晉級、調(diào)崗，范圍不低于全體員工的20%，對有突出貢獻的基層員工可以越級晉升，范圍不超過全體員工的10%；對部門經(jīng)理以上的管理人員由總裁辦公會或董事會根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位或職級變動
第六條公司設(shè)立薪酬委員會，負責每年的崗位定級、季度或半年業(yè)績獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的評定、審議
第七條本制度適用于除總裁以外所有XXXX基因技術(shù)有限公司編制內(nèi)的員工
第二章薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業(yè)績獎金、年終效益獎金、特殊津貼和公司福利，其中固定工資包括基本工資、崗位工資
第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元
第十條崗位工資按最終確定的崗位級別發(fā)放，具體崗位分級和發(fā)放方案見附錄一、二
第十一條員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級別，各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍，總裁辦公會確定部門經(jīng)理以上崗位的級別，人力資源部和部門經(jīng)理一起確定部門內(nèi)每個基層員工的實際崗位級別，報總裁辦公會審批。
第十二條公司薪酬委員會每年根據(jù)員工工作業(yè)績、態(tài)度和能力表現(xiàn)得分決定員工崗位晉級或降級
第十三條業(yè)績獎金根據(jù)每季度、半年或年度的業(yè)績考評得分發(fā)放，考核成績分為A、B、C、D、E五個級別。其中，A級：考核分110—100分；B級：考核分100—90分；C級：考核分90—80分；D級：考核分80—70分；E級：考核分70分以下。分別核發(fā)業(yè)績獎金的120%，100%，80%，40%，0%。
第十四條總裁、總監(jiān)的固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為5：5；其他崗位員工固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為6：4
第十五條公司超額完成董事會要求的經(jīng)營任務(wù)指標后，可以發(fā)放年終效益獎金
第十六條每年年終效益獎金的具體數(shù)額由總裁和董事會協(xié)議商定
第十七條在保證基本公平的條件下，總裁辦公會可以對總監(jiān)、部門經(jīng)理和部門的獎金分配進行適當調(diào)整，部門獎金由部門經(jīng)理根據(jù)基層員工表現(xiàn)進行適當調(diào)整，報請總裁辦公會審批，調(diào)整標準為各個層次的.最高和最低金額的上下變動范圍不超過平均水平的30%
第十八條員工因申請病事假全年累計超過15天，福利假累計超過30天（國家法定節(jié)假日及公司年假除外）或因為試用期等原因工作時間不滿12個月的，年終效益獎金按實際工作月數(shù)除以12個月折算
第十九條無論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當年的年終效益獎金，離職時間以公司人力資源部批準認可的離職時間為準
第二十條設(shè)立特殊津貼的目的是為補足目前工資體系所實現(xiàn)的工資與對某些具有特殊貢獻的員工承諾的工資的差額
第二十一條特殊津貼為過渡性補貼，獲得特殊津貼的員工最多可以享受兩年待遇，兩年后將取消特殊津貼
第二十二條公司按國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金，并在員工個人工資中按員工應(yīng)負擔的比例扣除
第三章工資級別
第二十三條工資級別（職級）按照管理之路、技術(shù)之路、營銷之路分為三大類別
第二十四條管理之路工資級別劃分為三個層次，分別為總監(jiān)層、經(jīng)理層和基層員工層，其中總監(jiān)層分為三級，總監(jiān)可在三級內(nèi)晉升或降級；經(jīng)理層分為三級，經(jīng)理可在三級內(nèi)晉升或降級；基層員工層分為六級，可在六級內(nèi)晉升或降級，見附錄一
第二十五條技術(shù)之路工資級別劃分為T1—T10共十級，見附錄一
第二十六條營銷之路工資級別劃分為T1—T10共十級，見附錄一
第二十七條員工崗位發(fā)生調(diào)整后，其崗位級別應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整，新的崗位級別需要其所在部門經(jīng)理與人力資源部共同商討確認
第四章試用期薪酬
第二十八條公司員工試用期一般為兩個月，特殊情況下最多可以延伸到六個月
第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動合同，履行合同義務(wù)，按月領(lǐng)取約定的試用期工資
第三十條試用期期間的考核依據(jù)由各部門和人力資源部根據(jù)實際情況確定
第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨約定
第五章加班工資
第三十二條公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可在國家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)，經(jīng)與員工協(xié)商后延長工作時間或在休息日加班
第三十三條安排員工加班，應(yīng)先填寫加班申請單，經(jīng)上級主管批準后，于16：00前送交人力資源部，以便計算工資
第三十四條員工加班后，可以將加班時數(shù)折合倒休時數(shù)使用，但應(yīng)安排在加班當月及第二月使用
第三十五條因工作需要不能倒休時，公司按勞動法規(guī)定支付加班報酬
第六章最低工資標準
第三十六條根據(jù)公司管理制度，病假事假超過規(guī)定時間，每月發(fā)放當?shù)刈畹蜕钯M300元，如遇國家或當?shù)卣哒{(diào)整，公司也將隨之調(diào)整
第七章薪酬組織與發(fā)放
第三十七條薪酬委員會主席為公司總裁，副主席為行政總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)，人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席，其他委員包括技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)
第三十八條薪酬委員會主席負責提出整體薪酬政策方向，行政總監(jiān)負責提出激勵目標，財務(wù)總監(jiān)負責提出薪酬成本目標，人力資源部經(jīng)理負責提供具體方案并在每年年度績效考評結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會議
第三十九條薪酬調(diào)整工作會議主要討論崗位工資級別調(diào)整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關(guān)薪酬激勵的問題
第四十條薪酬委員會遇有爭議問題集體表決解決，表決時薪酬委員會主席擁有兩票，其他委員每人一票，表決結(jié)果以半數(shù)以上票數(shù)通過的決議為最終決議，表決過程中不允許投棄權(quán)票
第四十一條具體員工工資級別調(diào)整和各項薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會議和績效考評結(jié)果執(zhí)行
第四十二條人力資源部負責給出每月薪酬發(fā)放方案，報行政總監(jiān)審批通過后送達財務(wù)部執(zhí)行第四十三條總裁辦公會和部門經(jīng)理負責制定年度效益獎金的發(fā)放方案，送達財務(wù)部執(zhí)行
第四十四條員工月固定工資發(fā)放時間為每月15日，季度業(yè)績獎金發(fā)放時間為每季度20號發(fā)放上季度業(yè)績獎金
第八章附則
第四十五條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定：公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下，有權(quán)自主決定公司內(nèi)部員工的工資關(guān)系和工資標準；有權(quán)決定員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎懲方案
第四十六條公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應(yīng)不低于國家規(guī)定標準，并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整
第四十七條本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分，由人力資源部負責解釋
第四十八條本規(guī)定從xxxx年2月1日起開始實行，如有其他制度與本制度相抵觸，以總裁辦公會裁定結(jié)果為準
公司員工手冊13
1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2、必需遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4、未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的`一切資料（尤其是銷售額），否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。
5、工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。
7、不準以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。
8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話任憑告知無關(guān)之人。
10、工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。
11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴峻懲罰。
13、工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
公司員工手冊14
1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等，如無重大事宜，不可一直擺弄手機。
2、員工無論上、下班期間，嚴禁在賣場內(nèi)吸煙，打牌，發(fā)呆，說臟話。
3、員工工作期間嚴禁嬉戲打鬧，聊天等做與工作無關(guān)緊要的事情，如有朋友，親人與顧客一同前來，應(yīng)先以工作為主。
4、員工在休息期間就餐，飲水等，盡量避開顧客。
5、員工應(yīng)及時整理和維護賣場內(nèi)貨品，貨柜等設(shè)施。商品不能反掛，掛鉤朝向一致，商品間距適中，顧客看過商品后，及時將顧客隨意放置的商品整理，放置原處。
6、員工在新款到貨之日起三個工作日內(nèi)及時熟悉商品的基本信息(款號、尺碼、顏色、價位、面料、適應(yīng)人群等)。
7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨，外借，打折或抹零。
8、員工應(yīng)主動及時處理顧客反饋意見及顧客退換貨情況。堅持顧客是上帝的'基本準則，凡事以處理為主，平復(fù)為輔。遇到無理取鬧的顧客，無論顧客說話多粗俗，都不要跟顧客吵架，要做有素質(zhì)的員工，自身出現(xiàn)問題，及時解決，反之，微笑處理，無法處理匯報上級部門，給予處理。
9、員工要注意賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺不得隨意擺放私人物品，倉庫物品歸類擺放整齊，不得將私人物品隨意亂丟。
10、員工要愛惜賣場內(nèi)的各種設(shè)施，未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障及時通知公司進行維修處理。
11、員工要保管好賣場內(nèi)的物品，包括商品，銷售款等。
12、員工在崗期間不得私自離開工作崗位超過三次，如有事情，可與店長溝通處理。違者罰款10元。
公司員工手冊15
全體教職工：
為了共同的目標，我們走進了長寧區(qū)新實驗幼兒園，成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責，愿為自身的發(fā)展不斷學習。我們以此手冊為準則，更好的樹立新實驗人的形象，展現(xiàn)新實驗人的風采，讓我們攜手共勉吧!
關(guān)于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念：
辦園理念：樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子，享受與孩子共同成長的快樂。)
辦園目標：孩子成長的樂園、教師成長的學園、家長成長的藝園。
培養(yǎng)目標：善運動、會合作、好探究、樂表達。
二、園長的管理理念：
承認教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性，鼓勵教師表達的多樣性，相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念：關(guān)注日常生活，構(gòu)建可能生活，提升生命質(zhì)量。
課程的內(nèi)容：運動、生活、游戲、學習。其中學習活動以主題的方式來進行。
選用的教材：上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定
對于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定》之一者，要予以勸誡、警示或處分。
1.不準利用課余時間強制或變相強制學生參加有償補課等活動，自覺抵制有償家教。
2.不準對學生實施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學生人格尊嚴的行為。
3.不準以任何方式，利用職務(wù)之便接受學生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實物和旅游、娛樂等服務(wù)。
二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測國家教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責和權(quán)利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè)，堅守高尚情操，以身作則、無私奉獻。
3. 尊重兒童的個性發(fā)展，培養(yǎng)良好品行，注重幼兒實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。
5. 尊重學生家長，認真聽取家長的意見和建議，積極宣傳科學的育兒方法，提高家長家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果，同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)堅守崗位，主動應(yīng)對，妥善處理。
8. 廉潔奉公，自覺抵制有償家教，拒收家長贈送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體，語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親，舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號進入幼兒園，自行車停在指定的車棚里，自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等，每人一格;外出、培訓、請假調(diào)休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時間
行政上班時間：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)
財務(wù)及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。
教師上班時間
早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根據(jù)實際情況調(diào)整)
晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)
保健上班時間
早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)
中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)
注：所標注的時間為到達本職工作崗位的時間。
二、請假制度
1. 上班時間調(diào)休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假，離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件，事先無法當面請假，可來電請假，但要得到園方準假才能離開崗位。
3. 如請事假，應(yīng)事先向園方提出申請，園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。
4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學習(急診例外)為原則，工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當扣除結(jié)構(gòu)工資及獎勵。
附：各類我們會碰到的假
1. 事假：因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準假。
2. 病假：因病不能堅持工作，應(yīng)憑醫(yī)院病假證明請病假。
3. 婚假：請婚假應(yīng)提前十天向園長提出。婚假三天，晚婚者可增加七天，累計十天。
4.探親假：享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶，每年給予探親假一次，假期三十天。未婚教職工探望父母，原則上每年給假一次，假期二十天。已婚教職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。學校教職工應(yīng)該在寒暑假內(nèi)探親，不能既享受寒暑假又另加探親假。
5.喪假：教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者，可給喪假1-3天;若喪者在外地，可酌情延長喪假，給予路程假。
6. 產(chǎn)假：女教職工產(chǎn)前假15天，產(chǎn)假75天，晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天，正值寒暑假期間，可按實際影響天數(shù)順延其休假時間。
三、調(diào)休制度
1. 調(diào)休假不得妨礙工作學習，原則上上午不調(diào)休，調(diào)休不跨班進行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后，方可與搭班換班調(diào)休。
3. 調(diào)休要寫明具體調(diào)休時間，每次調(diào)休半小時起計算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
1. 早護導時間為7：00——7：30。早護導教師簽到后要在姓名后寫上“早”字，并記錄好幼兒姓名;
2. 晚護導教師要在16：55到接待室，并在晚護導記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導教師的幼兒姓名;
3. 早、夜護導老師必須認真照顧好幼兒，不做私活，做好交接工作，不將幼兒交護校人員。
4.節(jié)日值班期間，值班人員按時到崗，忠于職守，不隨意換班，認真填寫值班記錄。如因事因病不能值班，要委托幼兒園其他人員代崗，須提前通知園領(lǐng)導。堅守崗位，做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強巡視，注意安全，做好巡視情況記錄。對重點部位要加強監(jiān)視看管，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件，及時向園領(lǐng)導請示匯報。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長職責
a)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校，依法治教。在上級教育部門領(lǐng)導下，對學校教育教學和行政管理工作全面負責。
2. 不斷更新教育理念，以前瞻的意識和先進的辦學理念，結(jié)合幼兒園實際情況，制定幼兒園的`發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強民主管理，接受民主監(jiān)督，堅持原則，嚴格要求自己，秉公辦事。
4.建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細則，負責對全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作，指導、檢查和評估教師及其他工作人員的工作，并予以獎懲及審批請假事宜。
5.組織領(lǐng)導幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領(lǐng)導力，合理安排幼兒一日活動，嚴格執(zhí)行幼兒作息制度，保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運動時間，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動，經(jīng)常深入班級，研究教養(yǎng)工作;總結(jié)辦學經(jīng)驗，提高辦學質(zhì)量。
6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài)，定期開展政治、業(yè)務(wù)學習，提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活，維護合法權(quán)益，增強向心力，提高凝聚力。
7. 抓好行政工作，搞好管理工作;明確崗位責任制;管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費，勤儉辦園，審查年度經(jīng)費決算，分析情況。
8.加強幼兒園與家庭、社區(qū)的互動，廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會，組織和指導家長工作，爭取家長對幼兒園工作的支持，不斷提高辦園質(zhì)量。
二、工會主席職責
1. 協(xié)助黨政，認真貫徹黨的路線、方針、政策，充分調(diào)動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性，同心同德辦好幼兒園。
2.通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預(yù)備工作，定期召開全園教職工大會，保障會員的民主權(quán)利，議政充分民主，監(jiān)政及時到位。
3. 領(lǐng)導和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設(shè)活動和師德建設(shè)工作，率領(lǐng)全體會員積極參與教育教學改革，展現(xiàn)當代教師應(yīng)有的精神風貌。
4.密切聯(lián)系群眾，做好調(diào)查研究工作，努力實施“送溫暖”工程，解決會員的實際困難。積極關(guān)心會員的身心健康，組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng)，豐富會員的業(yè)余生活。
5. 堅持按《工會會計制度》的要求，收好、管好、用好工會經(jīng)費。
6. 在黨組織的領(lǐng)導下，按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求，做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。
7.組織好工會委員的分工和協(xié)作，定期召開工會委員會會議，傳達和貫徹上級有關(guān)對工會工作的指示，研究布署工會工作，總結(jié)工會工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
三、工會小組長職責
1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學校的民主管理和建設(shè)，為學校的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
2. 經(jīng)常了解組員的思想情況，做好細致的思想工作，努力建設(shè)文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學習，參加各類文藝、體育活動，提高組員素質(zhì)，增強班組凝聚力。
4. 關(guān)心組員，協(xié)助工會做好教職工的權(quán)益維護、福利等工作。
5. 樹立為組員服務(wù)的意識，積極幫助教職工解決困難，落實工會探望慰問制度。
四、教工團支部書記工作職責
1. 負責主持教工團支部的日常工作，從實際出發(fā)，研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設(shè)，健全團支部工作制度。
2.貫徹上級組織的決議，完成上級組織下達的各項任務(wù)，定期召開支委會和支部大會，主持討論決定教工團支部的工作要點，提出具體工作安排，明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系，督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時傳達上級組織的決議和指示，及時向上級組織匯報工作、反應(yīng)情況，并且和學校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系，共同開展工作。
5. 了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學習等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，經(jīng)常傾聽他們對團支部工作的意見和建議。
五、教研組長職責
1. 負責教研組的日常管理，落實教學研究工作，協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務(wù)計劃，制定教研，組織實施，作好和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動，團結(jié)關(guān)心組內(nèi)每一個教師，增強教研組合作研究能力，形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風。
4. 4、組織全組教師學習《上海市學前教育課程指南》和相關(guān)教育教學理論，明確本年齡段的教學要求和內(nèi)容，把握孩子的年齡特征，開展教學活動。
5. 5、與教師一起鉆研教材，更新觀念，開拓眼界，鉆研業(yè)務(wù)，提高教學能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實際情況，帶領(lǐng)教師圍繞問題開展各種有效的教研活動，發(fā)揮每位教師的作用，共同解決問題，提高教研質(zhì)量。
六、科研組長職責
1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法，經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工，并報送上級教育科研管理機構(gòu)備案。
2. 負責全園的科研常規(guī)流程管理工作，組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結(jié)題工作，檢查各項課題的進展和階段成果。
3. 深入各課題組，了解各課題研究進展情況，做好教科研成果的評獎工作，定期組織進行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導教師將科研與自己的教育實踐結(jié)合，尋找教育教學中存在的問題或困惑，轉(zhuǎn)化成小課題，有效地開展課題研究工作，提高科研實效性。
5. 了解和收集國內(nèi)外教育、教育科研信息，組織教育科研的理論學習，提高教師的教育科研水平。
七、教師職責
a) 學習《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》，嚴格要求自己，為人師表，教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學目標、培養(yǎng)目標，及課程計劃，結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際情況，制定相應(yīng)的保教計劃。
c)按照長寧實驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作，遵守學校的一切規(guī)章制度和決定，完成幼兒園的各項任務(wù)。
2. 熱愛幼兒園，具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
3. 堅持正面教育，嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒，鼓勵幼兒，熱愛班中每一個幼兒，關(guān)注幼兒的成長。
4. 強化課程意識，積極參加園本研修、教學實踐及科研，努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作，與家長保持密切聯(lián)系，交流科學育兒的經(jīng)驗，對家長育兒中的困惑，耐心指導，解決后顧之憂。
6. 嚴格執(zhí)行長寧實驗幼兒園《教師安全制度》，保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關(guān)規(guī)定，制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內(nèi)各項衛(wèi)生保健制度，定期向園領(lǐng)導匯報。
2.建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，定期進行體檢，每天進行晨檢，按要求進行上報，并對幼兒的健康狀況進行分析、評估和記錄，對特殊兒童建立個案。
3. 做好各類傳染病預(yù)防宣傳工作、消毒預(yù)防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4.合理編制幼兒的膳食，定期開展膳食調(diào)查和營養(yǎng)計算，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生，把好食品的進口關(guān)，做好食品檢驗記錄，保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度，加強對幼兒的安全教育，防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負責監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作，定期進行衛(wèi)生保健工作的檢查，為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔環(huán)境開展有效指導。
7. 按照季節(jié)特點和保健工作的要求，督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設(shè)備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識。
九、出納職責
1.執(zhí)行財金政策，遵守財金制度，嚴格手續(xù)，熟悉掌握上級的各項財務(wù)制度和標準，監(jiān)督經(jīng)費開支，認真審查原始憑證的合法性，對違反國家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應(yīng)退回，要求其重新更正后再予以受理，嚴格手續(xù)把關(guān)。
2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，收入支票要及時送到銀行，收入現(xiàn)金要當日存入銀行，做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標準，負責幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費、退費、催費工作，并做好解釋工作。
5. 負責外出人員差旅費的結(jié)算工作，不得私人借款，防止漏洞。
6. 帳目日清月結(jié)，手續(xù)齊備，庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額，數(shù)目清楚，不得以工作之便牟取私利
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單，做到數(shù)字準確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對，保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。
9. 嚴守保險柜密碼。
十、財產(chǎn)保管員職責
1. 要做好所有財產(chǎn)的驗收、入庫、領(lǐng)用、發(fā)放、盤點、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作，防止國有資產(chǎn)損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳，做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運動器具與設(shè)備，損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用，每學期對桌椅等進行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設(shè)備等使用情況。
6. 管好倉庫，保持倉庫整潔，庫存財產(chǎn)擺放合理，定時清點物品，杜絕浪費或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳，做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調(diào)動工作或因故離職，必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應(yīng)每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具，如有隱患應(yīng)及時向園領(lǐng)導匯報并采取應(yīng)急措施。
2.教師在帶班時，應(yīng)關(guān)注班中每位幼兒，決不能離開幼兒，發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師，并在保健老師的指導下對教室和臥室進行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進行家訪(電話或上門)。
3. 認真組織幼兒開展各項活動并進行正確指導;在進餐或飲食時，提醒幼兒咽下最后一口飯后，才能離開座位。
4.做好幼兒離園工作，防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準時將幼兒送到夜護導室，并將幼兒姓名寫在夜護導記錄本上。夜護導老師提前到夜護導室做好準備工作。
5. 開關(guān)門窗時要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護導工作，準時到崗，認真做好交接班工作。
7. 帶班時不接聽手機和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物，不留長指甲。
9. 不請幼兒幫老師做事。(如：去別班借東西，幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強每天晨檢工作，確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水，(放置位置以幼兒拿不到為宜)，過期變質(zhì)的藥物及時處理。
3.在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥，每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量)，按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求，飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病，及時提醒教師和保育員對活動室、臥室，按傳染病預(yù)防的要求進行消毒，并負責對保育員進行消毒工作的培訓。
5. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是平臺的清潔工作，以免下水道堵塞。
7. 定期對教師、保育員進行安全職責培訓，并有責任進行督促。
8. 定期向幼兒進行安全教育，增強幼兒自我保護意識。
三、財務(wù)安全制度
1. 專人對財務(wù)室進行管理，做好日常安全工作，做到人離燈熄，并關(guān)掉其它電器的電源，關(guān)好門窗(防盜窗上鎖)，鎖好保險箱。
2. 加強對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理，按財務(wù)規(guī)定保存、放置，支票、印鑒分別保管，票據(jù)集中嚴加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管，并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時做好財產(chǎn)登記，做好財務(wù)帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。
5. 每月做好收費、退費、催費工作，收費時間要方便家長，做到隨到隨收。
6. 嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，不符合政策的，要堅決抵制，不徇私情，秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。
三、安全工作會議制度
1.建立例會制度，每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領(lǐng)導小組組長匯報各自安全檢查情況，遇難題共同討論，妥善解決;領(lǐng)導小組針對檢查情況及當前形勢，部署下一階段的工作。會議內(nèi)容要詳細記錄，妥善保管。
2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議，布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等，以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議，根據(jù)實際需要增強教職工的安全防范意識。
4. 每年對教職工進行一次消防安全培訓。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的
一、幼兒園家訪制度
1.新生入園前家訪，以后每學期普訪一次，對未請假不來的幼兒當天進行電話家紡，對因病請假一周的幼兒登門家訪，對個別特殊幼兒或遇有問題應(yīng)隨時家訪。
2.家訪前，要做好充分準備，明確談話中心，考慮恰當?shù)恼勗拑?nèi)容，并做好家訪記錄。新生家訪，教師應(yīng)事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談，消除陌生感。
3. 家訪時，教師應(yīng)著裝穩(wěn)重，舉止端莊，談話態(tài)度誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，使家長感到教師對幼兒的愛護和關(guān)懷。
4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境，了解學生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后，班主任必須當天進行家訪，保健老師必須跟蹤訪問。
6. 家訪時不收取家長的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長園地，每周向家長公布教育教學內(nèi)容及宣傳科學育兒的知識。幼兒園建立保健專欄，公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。
2. 幼兒園每學期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢?nèi)栈顒拥?，讓家長全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長進行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查問卷及咨詢?nèi)栈顒拥?與家長進行交流或?qū)δ骋粏栴}進行討論。
5.家園共同建立幼兒成長檔案，每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間，隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)
6. 期末教師對幼兒進行全面評估，填寫幼兒在園情況表，并作出評估。
7. 幼兒園設(shè)立家長信箱，及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見，隨時改進幼兒園工作。
三、園家長會制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會，家長要接受園方提供的培訓。
2. 每學期召開一次家長會，分析班級情況，講述本學期重點工作以及需要家長同步教育的內(nèi)容，有效溝通，以達成共識。
3. 家長因故不能參加家長會，必須事先向班主任請假，事后接受班主任的“補課”。
4. 每次家長會，家長要簽到，班主任要對家長會的內(nèi)容有計劃和記錄。
5. 為了豐富家長的育兒知識，每學年有一次父母學校講座，講座將安排在家長會中進行。
6. 根據(jù)不同的需要，各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。
四、長寧實驗幼兒園家委會制度
1. 家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結(jié)合，并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。
2.家長委員會成員必須關(guān)心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念，宣傳家庭教育的重要性，傳播、交流家庭教育的科學知識和經(jīng)驗。
3. 協(xié)調(diào)學校與社會、家庭的關(guān)系，增強教育的合力。動員所有家長，參與學校組織的家長活動和家長培訓。
4. 廣泛搜集家長對學校的建議和要求，分析、歸納家長們所反映的問題，將有關(guān)建議及時提供給園方。
5.每年的1月和6月，家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議，在學期結(jié)束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面：A、明確提出自己的建議、B、對自己所提的建議進行可行性分析、C、對執(zhí)行此建議后遠景進行描述、D、提供建議落實需要哪些方面的支持。
6. 園領(lǐng)導對家委會成員所提的建議逐條進行可行性分析，并積極吸納好的建議，在下一學期的園務(wù)計劃中有所反映。
7.園長將在家委會上匯報幼兒園工作，并就家長建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒有被采納，及落實措施。
8. 家委會成員有權(quán)利參與幼兒園管理，也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。
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