公司職員年度述職報告（精選16篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，為此要寫好述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？下面是小編為大家整理的公司職員年度述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　公司職員年度述職報告 1

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我一年的工作也將告一段落了�；仡櫼呀�(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入xx這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，及同事們的大力幫助下，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

　　在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照領(lǐng)導的安排和要求準時、安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

　　在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的`性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后駕車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

　　雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次，以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的！20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力地工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好！

　　公司職員年度述職報告 2

　　一、主要工作完成情況

　　財務集約化管理工作。財務集約化管理是省公司推進“三集五大”工作的重要組成部分，是深化“四化”工作、推進公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措。是20xx年省公司考核我公司經(jīng)營業(yè)績完成情況的主要指標之一。一年來，我本人高度重視此項工作，積極組織，層層落實，在集團公司領(lǐng)導和廣大財務人員支持和共同努力下，本著到既要符合本公司經(jīng)營管理需要，更要遵循國網(wǎng)公司集約化管理原則的工作思路，從年初對我公司現(xiàn)行會計科目體系與國網(wǎng)公司財務管控會計科目體系進行差異分析，確定財務管控模塊的核算科目體系，到9月末財務快報與中期報表一次在省公司管控平臺并表成功。我們在省公司的要求的時間內(nèi)，順利、圓滿的完成此項工作。目前該核算管理系統(tǒng)運行正常，財務管控工作取得了階段性成績。

　　“依法治企年”工作�！耙婪ㄖ纹竽辍被顒邮鞘」�司今年安排的另一項重點工作。根據(jù)xx省電力公司依法治企年工作方案及集團公司“依法治企年”活動工作方案中的工作重點及各部門職責分工，我根據(jù)自己對集團公司核算業(yè)務的了解和工作經(jīng)驗，以在自查過程中及時發(fā)現(xiàn)問題為工作重點查找問題。在此項工作中我們共計自查出合同風險、債務風險、債權(quán)風險，財務信息風險，多元化經(jīng)營風險，資金內(nèi)部管理風險，擔保風險等七個風險點，并分析原因，逐一落實，提出一系列整改措施和意見。已形成“依法治企年”財務工作自查報告；資金安全管理清查報告；財務崗位責任風險管理報告等上報相關(guān)部門，并完成財務資產(chǎn)領(lǐng)域崗位廉潔從業(yè)風險辨識匯總表的填報。很好的完成了“依法治企年”活動的各項工作。

　　“小金庫”專項治理工作。此項工作是國務院高度重視的一項工作。在上級單位的指導和集團公司相關(guān)部門的配合下，我本人及時組織財務部及相關(guān)單位就“小金庫”專項治理工作召開專題會議，學習了《x電x力建設(shè)集團公司“小金庫”專項治理工作實施方案》，傳達了公司黨政機關(guān)“小金庫”專項治理工作會議精神和要求。按照上級要求認真清理檢查“小金庫”，做到自查不走過場、不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。按照《xx電力建設(shè)集團公司“小金庫”專項治理工作實施方案》的要求，重點圍繞六大項“小金庫”形式開展清查活動，對各類賬戶、保險柜進行了認真細致的清查。目前自查工作已經(jīng)完成，已做好迎接國資委復查的準備。

　　財務部三年規(guī)劃工作。為準確把握財務工作在公司發(fā)展中的功能定位，我們以增強公司財務管控能力、提升運營效率和效益為目的，以建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求、科學高效的財務集約化管理體系為目標，以財務資源的集約化運作為中心，以優(yōu)化調(diào)整財務職責權(quán)限及組織結(jié)構(gòu)為組織保障，根據(jù)集團公司三年規(guī)劃領(lǐng)導小組的要求，根據(jù)本公司目前的經(jīng)營特點，和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定了20xx—20xx年財務工作規(guī)劃。并借此加強全面風險管理，健全內(nèi)部控制機制，依法從嚴理財，打造高素質(zhì)的財會隊伍。此項工作的完成為今后三年的財務管理工作做出了明確的要求和定位。

　　資金管理工作。由于公司多年來缺乏必要的經(jīng)營積累和經(jīng)營額（合同額）嚴重不足，導致公司自今年年初開始經(jīng)營性現(xiàn)金流嚴重不足。擴大對外融資規(guī)模和提高公司信用等級成為今年財務部日常工作的重點。為滿足公司自身經(jīng)營和配合公司對國外epc工程項目對保函額度的需求，從年初開始，在維持公司原有信用規(guī)模的基礎(chǔ)上，我主動與中國銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行聯(lián)系，先后為公司辦理流動資金貸款1500萬元，新增國內(nèi)保函信用額度1.5億元和國外保函信用額度2200萬美元；解決了亞奇項目2824萬元的履約保函及預付款保函辦理的燃眉之急，也為國外項目的保函需求做好了儲備。確保了公司日常經(jīng)營資金的需求。

　　不斷夯實財務管理基礎(chǔ)工作。在日常管理工作中，要求公司機關(guān)和各經(jīng)營單位以遵守財經(jīng)紀律，按照財務制度進行核算為前提，嚴格審查各項經(jīng)濟業(yè)務，切實做好會計核算的基礎(chǔ)工作，及時準確完成日常會計核算及財務報表報送工作；同時督促各單位加緊應收款項的回收和備用金的清理，對緩解資金壓力起到了重要作用；根據(jù)在財務日常工作管理方面存在的漏洞與不足，補充和修訂了部分規(guī)章制度，建章立制工作有序進行；按照集團公司財務檢查制度的要求，不斷加強了公司的財務檢查力度，今年以來我親自帶隊，已安排了多次財務檢查工作，收到了不錯的效果，也得到了被查單位領(lǐng)導和相關(guān)部門的認可和大力支持，在年終我們還將再安排一次財務專項檢查，以確保集團公司年度財務考核指標的如實、全面完成；外圍工作安排有序，與省公司、各金融機構(gòu)、稅務機關(guān)等單位在擔保審批，資金回收，融資審批和稅務稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。

　　二、自身建設(shè)

　　在反腐倡廉教育學習方面：積極參加公司組織的.警示教育活動，認真聆聽公司組織的反腐倡廉學習教育報告會，觀看了典型腐敗犯罪紀錄片，對紀錄片中發(fā)生的事件進行了認真剖析，認真領(lǐng)會反腐倡廉教育的精神實質(zhì)，加強自身及部門內(nèi)部的反腐倡廉思想教育學習，以正面教育為目標，以反面教材為鞭策，務必做到嚴于律己，恪守共產(chǎn)黨員的道德標準和行為規(guī)范，將自身反腐倡廉工作做細、做實。

　　在個人生活及修養(yǎng)方面：積極主動參加公司、部門組織的各項活動和組織生活。在生活上嚴格要求自己，認真讀書學習，不斷提高個人的素質(zhì)、修養(yǎng)；工作上，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏實進取、認真謹慎，忠于職守、盡職盡責，遵守紀法和公司的各項規(guī)章制度，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以對自己負責、對工作負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作；沒有發(fā)生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規(guī)定的事情。

　　“一崗雙責”管理要求方面：在本部門積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化，加強本部門員工工作作風建設(shè)，提高執(zhí)行力確保了公司重大決策部署的落實，未發(fā)生因執(zhí)行不力給工作帶來不良影響的問題。

　　三、不足之處及改進措施和努力方向

　　存在問題：今年由于上級單位對財務管控工作的要求不斷加強，財務人員的工作量成倍增長，為此年初在財務人員的工作量安排上不盡合理，過多的依賴個別同志完成此項工作，而使其他同志不能盡快認同和熟悉此項工作；對財務人員的在崗培訓工作也抓的不緊，對上級單位安排的國網(wǎng)調(diào)考和財務人員知識競賽工作重視不夠；對部門工作人員交待任務多，而檢查落實不到位；對財務管理的相關(guān)制度政策宣傳不夠等。

　　改進措施和努力方向：20xx年是省公司財務集約化管理的深化應用年，必將對財務管控工作的質(zhì)量和應用范圍提出更高的要求，我們將在今年財務集約化工作的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮全體財務人員的積極性，對集團公司在管控平臺上的核算體系進行優(yōu)化，合理布置，統(tǒng)籌規(guī)劃，最大程度的利用財務管控平臺上的信息資源為集團公司的經(jīng)營管理服務；加強財務人員的在崗培訓工作；通過多種方式和渠道為財務人員提供培訓和學習的機會，建立財務人員的在崗培訓的長態(tài)化機制；持續(xù)有效的做好財務管理基礎(chǔ)工作，將每一項工作都落到實處，特別是在內(nèi)控制度管理上更是要做到嚴謹、高效；利用集團公司網(wǎng)站上“財務管理”專欄，大力宣傳公司的相關(guān)管理制度。

　　公司職員年度述職報告 3

　　20xx年度，水工分院進行了改制，改制后我負責廠房室的生產(chǎn)組織工作，在項目上，我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設(shè)計工作。作為項目經(jīng)理，負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設(shè)計工作，在這里，主要就我擔任自強水電站項目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導作述職匯報。

　　一、項目生產(chǎn)組織工作

　　20xx年度，是自強水電站建設(shè)關(guān)鍵年，也是建設(shè)高峰年。受XX年731事故影響，自強電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài)，20xx年5月，省水利廳批復并同意了《廠房處理專題報告》。7月，廠房及前期剩余工程正式開工，地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設(shè)。

　　20xx年度，項目部主要完成的設(shè)計任務有：

　　3月份，完成了《自強水電站廠房補勘報告》；

　　4月份，根據(jù)補勘報告和水利廳專家意見，完成了《自強水電站廠房處理專題設(shè)計報告》（審定本）；

　　5月份，我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報，其后，水利廳回文批復并同意；

　　6月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設(shè)計工作；

　　6月及其以后，項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作；

　　11月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領(lǐng)導參加的專題討論會，其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設(shè)計。

　　20xx年度，項目部共組織完成了：設(shè)計報告7本，圖紙約200余張，技術(shù)要求5本。

　　二、項目日常管理工作

　　對內(nèi)，本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張，專業(yè)又不健全（只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)），本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計任務。

　　在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費用不足千元，專業(yè)費用公開透明，做到自己安心、兄弟們放心。

　　對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

　　三、學習

　　20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學習，充實理論知識，提高技術(shù)水平。9月份，通過了注冊安全師考試，11月份，通過了全國gct考試，順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

　　四、不足之處及以后努力的`方向

　　在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗不足的問題，下一階段將予以改進。

　　1、由于本人個性的原因，容易激動，口無遮攔，下一步將努力提高個人修養(yǎng)，控制自己的情緒，說話做到有理有節(jié)；

　　2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計者的意見，抓大放��；

　　3、工作過于嚴肅，項目部內(nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進工作方式方法，做到有松有弛，在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

　　最后，請允許我代表自強項目部，對長期以來對自強項目部給予大力支持的領(lǐng)導表示敬意和感謝，并請領(lǐng)導放心，度過劫難之后，自強項目部一定會在院領(lǐng)導和各職能部門的領(lǐng)導下，順利完成余下的設(shè)計任務，履行完院賦予項目部的全部使命。

　　公司職員年度述職報告 4

　　就從大學出已經(jīng)有半年之久，對于自己現(xiàn)在的成長說所進入的狀態(tài)公司也清楚，下面淺談自己的一些觀點，僅供參考。

　　就自己的缺點而言，自己身上有太多的缺點，不過我總覺得作為一個公司，不可能得到完美的人才。不過，每個人都有自己的優(yōu)點，只要可以發(fā)揮，還是可以使用。我現(xiàn)在處于開環(huán)控制，有時開環(huán)會達到穩(wěn)定，但閉環(huán)的效果會更好。說實話，我也不確定自己何時能達到閉環(huán)，只能說朝閉環(huán)努力。

　　下一個比較大的問題是說一口流利的河南普通話。有時會好一些，有時又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數(shù)，但還是不會說標準版的普通話。就這個問題，好像大家都說過。我的答復也是，盡量努力，爭取說一口流利的普通話。

　　還有一個問題是自己學習的速度太慢，掌握東西的方法不對。有時會很固執(zhí)的認為自己的觀點，堅信自己是對的。我也不清楚自己這點能否改變，只能說我會傾聽別人的觀點，但還是堅持自己的主見，可能會慢慢綜合別人的感受。慢慢的學會傾聽，學會容忍，學會一些比較好的'因素。

　　一、下面說說自己的優(yōu)點。

　　這個是自己發(fā)現(xiàn)的，雖然有點自夸，但還是說說。首先，我是一個比較勤快的人，雖然有時干活比較慢，但不會早退。在自己的優(yōu)點不算很多的情況下，這也算吧。

　　其次，自己為人比較實在。并沒有想坑害某個人的意思，有時說話不經(jīng)過大腦，但總體說沒有惡意。這應該也算有點吧。

　　最后，我不吸煙、不喝酒�，F(xiàn)在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應該是優(yōu)點。

　　接下，要說的是公司的優(yōu)點。首先，公司很注重發(fā)展，現(xiàn)在擴展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣，我們要把很多的東西做成產(chǎn)品，這樣才可以得到應用。其次，公司的發(fā)展還是很好的。

　　二、下面還是說公司的不足吧。

　　1、公司的模塊需要改進，不說別的，就xx而言，需要好好休整啊。貌似其他的還行，暫時可以。

　　2、說管理吧，我也不會管理。其實，我總覺得高工太累，每天繁重的工作外加一些雜事，很是操心。往后可以這樣的，你出差，我給你幾天的時間，你要完成什么樣的進度，要得到什么樣的結(jié)果。中間你可以按照自己的想法做，不過，嘿嘿，如果不能完成，那別找理由，準備受罰吧。當然，要有困難可以中途提出。

　　還是說自己對將的計劃吧，這樣會好一些。現(xiàn)在吧，看看程序。計劃著過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧，按照你們的意思走吧，我不喜歡勉強人，你們有你們的考慮，或許我還不知道。我對你們的要求不高，對自己狠一點就行了。

　　再談談我們的將預期夢想吧。將吧，我們公司可以朝多元化發(fā)展，深入更多的行業(yè)，了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點，要多發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢的改正。其實，我是想問一句，我這個開環(huán)系統(tǒng)是否真的適合你們的設(shè)計思路，如果不好的話，你們可以選擇一個比較好的閉環(huán)系統(tǒng)。

　　你對我們的要求是很高的，你們要發(fā)展，淘汰一些開環(huán)或許很有必要，請仔細考慮，不要顧及一些因素，從公司的長遠發(fā)展考慮。

　　總結(jié)一下自己所遇到的問題吧。首先不熟悉設(shè)備，現(xiàn)在是熟悉設(shè)備了，但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解，現(xiàn)在好多了。最后是自己還是比較喜歡外出，雖然有點累，但了解一下世界的風土人情還算有益。不管怎么說，為社會主義奮斗，為兩岸人民的團結(jié)做貢獻吧……

　　公司職員年度述職報告 5

　　一年的光陰很多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下：

　　在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務，現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報以下：

　　一、勤學苦練，盡快適應工作，進步自己的業(yè)務水平和技能

　　從最基本做起，從學習開始，之前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上把握了業(yè)務操縱規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應承當?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿�，也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的進步。

　　二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責

　　辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚，確保帳務處理五無、帳戶核算六符合等；辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實實名制規(guī)定，登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。

　　三、團結(jié)奮進，共同營建良好的工作環(huán)境

　　在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習，相互增進；在生活中，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造_的'氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，進步服務意識，增強服務水平。

　　總之，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到較大程度的進步，但我深入體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對本身業(yè)務素質(zhì)有待更進一步的進步。但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱忱幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，進步自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設(shè)，建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

　　公司職員年度述職報告 6

　　一、一年來的工作情況

　�。ㄒ唬�從實際情況出發(fā)，認知和解決PA區(qū)的各項工作問題。

　　每年三月份到八月份是PA區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題；而老員工工作強度大工作時間長，導致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責，崗位要求，崗位服務流程培訓的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式，讓新員工盡快適應環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)?情況下，和其他部門的領(lǐng)導溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補PA區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。

　�。ǘ�）加強對員工的培訓。

　　按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年，我們積極響應酒店倡導的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓計劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。

　�。ㄈ�）在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。

　　在今年全運會志愿者服務中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務“微笑天使”的稱號。

　　在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。

　　二、存在問題以及整改措施

　　一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。

　　1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。

　　2、工作開拓創(chuàng)新不夠。

　　3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。

　　4、只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風要求少。

　　5、爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。

　　三、針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改

　　1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。

　　2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。

　　3、爭取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。

　　4、加強對員工的督促和培訓。

　　5、主動和同事溝通，多、納大家意見，共同協(xié)作處理問題。

　　衷心感謝各位領(lǐng)導一年來對PA區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。

　　公司職員年度述職報告 7

　　時間過得很快，自己已從學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻�人民教師已�?jīng)一年了，這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學生，遇見了一群務實勤奮的優(yōu)秀同事與領(lǐng)導，與學生相處提高了我對教師職責更深刻的認知，與同事相處讓我有了學習之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的很多不足，為了接下來的學年度再接再厲，將教學質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結(jié)還有對自己的要求做一下報告：

　　一、思想層面上——堅守：德與心

　　為人師表，第一要義是立德，自己有崇高的道德品質(zhì)才能給學生樹立正確的人生觀價值觀，作為教師的我一年來，深刻認知德的重要性，每日三省吾身，省什么？省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范，“德高為師，身正為范”，每一天都告誡自己愛崗敬業(yè)，堅持社會主義核心價值觀，衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明，嚴于律己。

　　對待學生用心，一年級的學生學習行為習慣尚未養(yǎng)成，容易犯錯，身為教師的我深刻理解每個學生的心里狀態(tài)與學習習慣，以愛心寬慰學生的不足，以關(guān)心幫助學生度過不適應期，以耐心教導學生幫助他們一步步提高。

　　二、教學工作中——踐行：勤與實

　　教學工作中勤勞認真，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，認真批改每一頁作業(yè)，每一道學生的錯題，教書育人工作繁重，需要勤勞以對，在一年來的工作中，作為新教師，很多方面的工作也是第一次面對，自己從來都是用心付出，將事情做到最好，吃苦在先，才能育好人。工作時間外經(jīng)常與家長保持密切的溝通，了解學生在家的情況，敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到最好。

　　工作計劃，教學內(nèi)容的深淺快慢一切事實求實，務實對待學生整體情況與個別情況，對具體的問題分析從實出發(fā)，不搞形式主義活動，不做形式主義教學，不盲目追求班級成績忽視學習習慣與學習方式的培養(yǎng)，與同事與領(lǐng)導交流探討問題一切從實出發(fā)，每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認知上的提高。

　　三、對自己新的`要求

　　剛剛對一年來思想與工作的做了總結(jié)，我也對自己的未來工作提了新的要求：

　　1、下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學方式，幫助學生更好的掌握知識點。

　　2、接下來的一年里會更加注重綜合素質(zhì)的提高，積極參加比賽培訓與活動，認真對待每一次可以發(fā)現(xiàn)自己問題的機會，提高自己充實自己。

　　3、堅守教師道德品質(zhì)與為人師表職責，保持自己的求知熱情。

　　公司職員年度述職報告 8

　　光輝歲月，一眨眼一年又過去了，在擔任教師期間，我一直嚴格要求自己，為人師表，給學生做好榜樣�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。

　　一、思想政治方面

　　能夠認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德，忠誠黨的教育事業(yè)，以“三個代表”重要思想為指南開展教育教學工作，認真執(zhí)行黨的教育方針、路線，有強烈的事業(yè)心和責任感，以身作則、為人師表，努力提高教師應該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。

　　二、組織工程中心的工作開展方面

　　本年度擔任了裝飾藝術(shù)設(shè)計工程中心主任，在完成上級有關(guān)部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務時，能夠與本工程中心教師一起，團結(jié)一致，開拓進取，勇于創(chuàng)新。充分調(diào)動本中心師生的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內(nèi)容：

　　1、圓滿的組織了中國室內(nèi)裝飾協(xié)會的助理室內(nèi)設(shè)計師的認證考試工作，有64名同學通過培訓考試拿到了助理室內(nèi)設(shè)計師證書。

　　2、深入企業(yè)落實11級畢業(yè)生的頂崗實習及與就業(yè)工作。

　　3、聘請企業(yè)的專業(yè)學者到我校講學，這些講座提高了學生的素質(zhì)開闊了學生的眼界。

　　4、組織參加各類設(shè)計大賽（江蘇省第八屆室內(nèi)裝飾設(shè)計大賽、第八屆中國國際室內(nèi)設(shè)計雙年展）。

　　5、積極參加系部考察組，赴上海（張浦動漫谷、上海電影制片廠、上海世博會）等地、并學習其它企業(yè)單位的經(jīng)驗和做法，開闊了視野，提高了認識，為做好今后的教學工作打下了一定的基礎(chǔ)。

　　6、組織藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的社會培訓工作目前申報的培訓項目達到8個（現(xiàn)正在網(wǎng)上招生宣傳）。

　　7、參與設(shè)計實踐項目。

　　8、首屆健雄杯大學生創(chuàng)新大賽展廳的策劃設(shè)計。

　　9、健雄學院托福考試中心裝修設(shè)計。

　　10、商貿(mào)系中加人才培訓培訓中心裝飾設(shè)計。

　　11、健雄學院校園沙盤模型制作項目啟動。

　　三、工作實績方面

　　1、黨建評估。

　　按照系工作要求，系部分配給我一個非常艱巨而光榮的任務參與系部的黨建評估工作。

　�。�1）根據(jù)學校評估工作的安排，積極參加系部黨建評估工作領(lǐng)導小組的`工作安排，統(tǒng)一思想，提高認識，在評估整理材料的過程中讓我認識到我校黨建評估工作的重要性和緊迫性，深入理解評估的以評促建，以評促改的方針，認證完成工作任務確保評估工作的順利進行。

　�。�2）認真學習評估指標體系，準確理解指標內(nèi)涵。按照學校的進度規(guī)劃和任務分解表，進行了自查自評，找出了存在的問題，提出了整改方案，完成了系部的評估材料的整理，在每一階段，都按時、按質(zhì)、按量地完成了系黨總支交給的任務。

　　2、實驗室建設(shè)。

　�。�1）圖文工作室、畫室、影視動畫工作室、計算機輔助實訓室、展臺搭建實訓室等。在原有實訓室的基礎(chǔ)上又新增加了設(shè)備（電腦、桌椅、空調(diào)、投影儀等、展示構(gòu)建）。使實訓室功能得到了完善。

　�。�2）新建實驗室。

　　一年來，隨著學校經(jīng)費的投入，學院積極進行實驗室建設(shè)，保證了影視動畫專業(yè)課實踐教學的需要。20xx年9月建立了和瑞影視動畫校企合作培訓基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設(shè)計工作室。

　　3、教學工作。

　　一年來，講授了室內(nèi)專題設(shè)計A、B、C、D、電腦效果表現(xiàn)、教學實訓、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習軟件等六門課程，共計490多學時。指導畢業(yè)實習和指導畢業(yè)設(shè)計10人。

　　積極參與裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的建設(shè)工作，針對企業(yè)的社會需求進行了深入的調(diào)研，了解企業(yè)的的人才需求情況，并結(jié)合我系的實際情況，通過教研室活動和教師們進行充分的醞釀討論，制定了裝飾專業(yè)20xx級的人才培養(yǎng)方案、編制了實施性教學計劃，并編寫了課程標準。另還做了以下工作：

　�。�1）深入院級課題裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)生產(chǎn)性課程體系的建立的研究工作（預計明年結(jié)題）。

　�。�2）積極參與學院教改課程的申報工作。

　�。�3）參與學院教務處統(tǒng)一組織的項目化課程改革的培訓課程學習。

　�。�4）20xx年9月拿到同濟大學管理干部暨骨干教師高級研修班的結(jié)業(yè)證書。

　　5、其他工作

　　（2）參與健雄學院校史館的策劃工作（1、完成健雄學院校史館的內(nèi)部參展動線2、校史館及吳健雄紀念館的功能平面布局3、校史館紀念品設(shè)計）。

　�。�3）全國四、六級大學英語監(jiān)考。

　　（4）太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設(shè)計項目評標工作。

　　四、科研方面

　　1、參與《平面設(shè)計》項目化教改校本教材的編寫工作（現(xiàn)已使用）。

　　2、獲得第八屆中國室內(nèi)設(shè)計雙年展優(yōu)秀獎

　　五、存在的問題

　　1、政治理論學習不夠，創(chuàng)新意識有待增強。

　　2、工作不太主動，學校、學院安排才去做。

　　3、教研、科研成果甚少。

　　最后，感謝這一年來，領(lǐng)導的關(guān)愛，同事的幫助。在新的一年里，我會繼續(xù)努力，為學校作出貢獻。

　　公司職員年度述職報告 9

　　時光如水，點滴都是生命之痕�；厥捉�一年來走過的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌，有過艱辛，有過困惑，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸�！，F(xiàn)將我這一年的工作作如下匯報：

　　一、崇尚師德

　　在培養(yǎng)人才的活動中，教師擔負著特殊的使命。教師的言談舉止、精神面貌、治學態(tài)度、道德情操及思想作風等對學生都具有示范性、滲透性和權(quán)威性，起到言傳身教、春風化雨、潛移默化的作用。所以從踏上教師崗位的那一刻起，師德規(guī)范就始于心田，融于行動，嚴以律己，以身作則。

　　二、科學規(guī)劃

　　今年由于疫情的影響，學校延期開學。在延期開學初期，學校教務處在校長室的領(lǐng)導下，積極鼓勵學生在家如在校、休息不休學，幫助學生挑選國家、省、市網(wǎng)絡(luò)資源，指導學生有效開展在家在線自主學習。后期由于疫情學校遲遲不得開學，學校教務處又精心組織老師上網(wǎng)課。與此同時，為了做好全體師生的防疫和心理疏導工作，教務處又制定了《湖塘橋初級中學返校教職工“一人一案”制度》、《學生晨午檢制度》、《學生因病缺課登記》、《病因追蹤制度》、《傳染病病例復課證明查驗制度》、《健康教育制度》、《教師一日常規(guī)制度》等相關(guān)制度，正常開學以后，除了初一初二的各項常規(guī)工作，初三由于疫情落下的各項工作更是一項一項接踵而來，中考報名工作、學籍會審、安排人手組織初三學生體檢、初中英語聽力口語自動化考試、體育中考、自主招生報名，填報志愿工作、中考考務工作等等。教務處人手又緊，要提高工作效率，必須科學規(guī)劃。

　　每周五下午第一節(jié)課召開教務處辦公室會議，總結(jié)本周工作，彌補遺漏，部署下周活動，任務分工到人，分頭落實，既分工又合作。教務處很多工作關(guān)系到學生家長老師的切身利益，我們不敢有絲毫的疏忽，為了四星級高中自主招生工作的`公平公正，前期金敏怡老師做了大量的工作，核算了初三學生初二下半學期以來歷次成績總分的排名，學生填報以后，我連續(xù)兩天加班到凌晨一個一個成績核對過去。又如，為了做好初三學生能否享受分配名額這項工作，我仔仔細細地把初三學生三年以來的在讀情況進行排查。又如，為了提高教學質(zhì)量，開學以后組織老師開好三個會議，一是開好年級組長、教研組長、備課組長會議，統(tǒng)一思想，明確職責。明確以“夯實基礎(chǔ)，提高能力”為宗旨，向課堂變革要質(zhì)量的思想。為了提高學生學習的積極性，又分別召開優(yōu)秀學生和落后學生會議。在校長室的統(tǒng)一部署下，在政教處、總務處的協(xié)助下，本學期教務處的各項工作有序開展。在今年的自主招生考試中，我校有26位學生被四星級高中錄取，又一次創(chuàng)造了輝煌。

　　三、潛心教學

　　作為老師，我深知我們老師身上承載著幾十個家庭孩子和家長的希望，因為教務處工作繁瑣，白天往往沒有時間備課，我就只能晚上回去反復鉆研教材，精心備課，力求讓第二天的課達到完美。眾人拾柴火焰高，平時一有時間我就會到語文辦公室與姐妹們一起分析學情，探討教法。尤其是網(wǎng)課階段，為了更有效地提高上課效率，我更是查閱大量資料，精心備課。

　　四、推進科研

　　教育科研是教師成長的需要，也是教師成長過程的必須，更是提升教師價值的催化劑。我與同事們?yōu)橥七M學校的省級課題《初中生發(fā)展性學力評價策略與研究》的課題研究及結(jié)題做了許多工作，我所撰寫的論文《學科核心素養(yǎng)視域下初中語文閱讀教學優(yōu)化策略探究》發(fā)表在《中學生導報》上。

　　回顧一學年來的工作，還有許多遺憾，工作中還存在問題，主要表現(xiàn)在理論學習上閑時想到忙時丟開的現(xiàn)象，理論與實踐結(jié)合得不緊密，工作中缺乏闖勁，工作中有急躁情緒，在今后我會加強學習，振奮精神，再接再厲，與時俱進，用實際行動為學校的不斷發(fā)展作出新貢獻。

　　公司職員年度述職報告 10

　　時間過得真快，一個新的學年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，圓滿完成了學校分配的各項任務，成績突出，得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20xx年度的工作回顧如下：

　　一、在德育方面

　　本人熱愛黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校里與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系，多說有利于學校發(fā)展的話，多做有利于學校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領(lǐng)導的工作調(diào)配，樂于接受學校布置的各項工作；任勞任怨，對待學校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是積極認真地去完成，向優(yōu)秀的同事看齊，用更高的標準要求自己。

　　二、在出勤方面

　　這一學年里，我繼續(xù)擔任九年級語文教學工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退；無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。

　　三、在教學能力方面

　　在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導學生；我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復習課，每天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學生，來完成教學任務；在教育教學工作中，我樂于接受學校分配的各項任務，并積極認真地去完成；我重視班風、學風的培養(yǎng)，經(jīng)常深入了解每個學生的思想動態(tài)，積極與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當處理問題；對學生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實施量化制度的'管理，創(chuàng)造了一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。

　　四、取得的成績

　　一份春華，一份秋實，在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育教學成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

　　在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養(yǎng)學生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學生們。

　　公司職員年度述職報告 11

　　現(xiàn)在已經(jīng)是20xx已經(jīng)過去了一大半，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同，十分深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分。

　　當初抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù)，沒想到卻不是按這樣的方案開展。于是我便根據(jù)情況進行了方案的更改。

　　其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的開展，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時，提高自己的營銷技巧，學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前，還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶提供時機，你的技術(shù)又能運用于哪呢?因此，我認識到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。

　　學習的這段時間里，我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自

　　己想明白了這個市場到底需要什么時，你能夠賦予這個市場什么，這時你才會有得到實現(xiàn)抱負的時機，否則就是一場空談，毫無價值。

　　我能夠進入公司，并且在這個職位上堅決不移的開展，首先是感謝公司給予我的這個平臺，其次是自己足夠好學和努力，給自己創(chuàng)造了時機，在此也要感謝自己。公司作為一個開展的根底，能夠讓我有不斷的突破和無盡的開展，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會更加的努力，向著自己的目標不斷地開展，絕不停下腳步，止步不前!

　　這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負公司對我的期望，也不浪這個難得的時機。我會踏踏實實走好每一步，為公司創(chuàng)造價值，讓我的價值也得到表達!公司職員年度述職報告二

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善缺乏，本人就本年度的工作述職如下：

　　1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

　　2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，防止了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，喪失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的去除隔離病毒的'文件夾。

　　3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的效勞，關(guān)閉Guset帳號等。

　　4、工程機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的。2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一局部原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，平安設(shè)置等，保證公司所有電腦的平安正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

　　6、針對效勞器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署效勞器。

　　7、學校效勞器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。

　　8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

　　9、效勞器、郵件效勞器、web效勞器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

　　10、為了的節(jié)約本錢，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一局部資源。

　　11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

　　近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好

　　公司職員年度述職報告 12

　　本人xx，20xx年起任xxxx區(qū)市政園林管理局副局長，按照單位分工分管市政園林建設(shè)科，聯(lián)系區(qū)路燈管理所，負責市政設(shè)施維修管理和污水處理廠建設(shè)管理等。20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，自己認真執(zhí)行上級決定，積極協(xié)助局長完成分管的各項工作，較好地完成了各項任務�，F(xiàn)將20xx年主要工作情況報告如下：

　　一、努力提高政治和業(yè)務素養(yǎng)，保持良好工作作風

　　20xx年，黨的十七大勝利召開。十七大報告進一步明確了黨和國家未來的工作任務和發(fā)展目標，為我們今后的工作指明了方向，是指導我們今后工作的綱領(lǐng)性文件。根據(jù)區(qū)委和局黨總支的安排，我積極參加十七大報告的學習和討論，深刻領(lǐng)會報告的精神實質(zhì)，并結(jié)合實際撰寫體會文章，自覺用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)日常工作，指導未來行動。

　　實破除守舊求穩(wěn)觀念，破_工作中遇到的難題，促進各項工作的開展和落實，實現(xiàn)更好更快發(fā)展等，具有十分重要的.現(xiàn)實意義。

　　20xx年是我區(qū)機關(guān)作風建設(shè)年。在這一活動中，我和同事們一起，多次組織討論會，認真查找工作作風方面的不足，提出整改措施，使工作作風進一步轉(zhuǎn)變，辦事態(tài)度更加熱情端正，審批時間進一步縮短，審批意見更加合理，群眾滿意程度提高，為我局獲得全區(qū)機關(guān)作風建設(shè)年最佳單位做出了自己的努力。

　　二、創(chuàng)新工作思路，積極做好各項分管工作

　　按照局領(lǐng)導班子分工，我積極協(xié)助局長分管市政道路維護和治污設(shè)施建設(shè)工作，緊緊圍繞上級的工作部署，制定相應的計劃和措施，在城市管理、污水處理廠建設(shè)管理等方面，取得了較好的工作實效。

　　1、進一步推動市政設(shè)施建設(shè)管理的社會化、市場化和專業(yè)化市政設(shè)施建設(shè)管理的社會化、市場化和專業(yè)化工作是近幾年發(fā)展起來的。在總結(jié)前幾年工作的基礎(chǔ)上，我進一步創(chuàng)新工作思路，積極推進相關(guān)工作。去年，大學路燈、全區(qū)主干道路燈通過招標委托專業(yè)公司進行維護，實現(xiàn)了維護費用降低、偷竊事故減少、亮燈率提高、維護作業(yè)規(guī)范。

　　xxxx凈水廠運營管理比較復雜，專業(yè)化程度比較高，進行社會化管理之后，中標單位派出較強的技術(shù)管理人員，認真鉆研處理技術(shù)，創(chuàng)新運行方式，保證設(shè)備完好和污水處理穩(wěn)定達標，受到創(chuàng)衛(wèi)檢查組和國家環(huán)�？偩謾z查組的好評。

　　去年，在區(qū)政府的支持下，積極探索市政工程建設(shè)的社會化、專業(yè)化工作。根據(jù)政府要求，我局與區(qū)交通投資有限公司簽定協(xié)議，委托其代建漢溪大道工程。區(qū)交投公司利用其人力資源、專業(yè)化管理方面的優(yōu)勢，我局利用行政資源，互相支持和配合，加快了建設(shè)進度，取得了很好的效果。

　　2、市政設(shè)施管理水平不斷提高

　　洛浦和大石設(shè)街后，市政設(shè)施移交我局管理。該區(qū)域是以房地產(chǎn)開發(fā)形式帶動發(fā)展的，地產(chǎn)商多從自身利益出發(fā)，很少進行公共設(shè)施建設(shè)，致使該區(qū)域路面破損嚴重，道路積水，路燈缺失。針對這些情況，我安排市政科迅速查清現(xiàn)狀，提出維護改造方案，根據(jù)輕重緩急，先修復路面、恢復主要道路路燈，再完善排水系統(tǒng)，解決排水困難。經(jīng)過艱苦努力，兩街市政設(shè)施狀況有了較大改善，群眾投訴大幅度減少，創(chuàng)衛(wèi)檢查得到好評。

　　大學城是廣州市的一張名片。搞好大學城市政設(shè)施養(yǎng)護，保持各種設(shè)施完好，具有巨大的社會效益和政治影響。針對大學城各項設(shè)施趕工建設(shè)，存在缺陷較多的問題，我們制定了專門的養(yǎng)護機制，首先建立巡查監(jiān)理隊伍，及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)滲水和道路塌陷的重大事故苗頭，將其處理在萌芽狀態(tài);其次是及時修復道路和人行設(shè)施，保證行人和學生通行安全;最后是進行設(shè)施完善和美化，保持大學城的良好形象。事實證明，大學城市政設(shè)施養(yǎng)護是經(jīng)得起各種檢驗的，群眾是滿意的。

　　市橋是我區(qū)舊城市中心區(qū)，道路破舊，人行道多以水泥砂漿

　　抹面為主，既不規(guī)范也不美觀，群眾不滿意。去年，我們重點保證道路路面完好，對破損道路和井蓋及時維修，同時籌集資金,對德興路、西麗路、工業(yè)路等主干道路人行道進行規(guī)范化改造，方便行人通行，提升城市檔次，得到社會各界贊許。

　　3、污水處理廠建設(shè)取得突破

　　20xx年3月，區(qū)政府決定將鎮(zhèn)級污水處理廠轉(zhuǎn)由區(qū)市政局牽頭建設(shè)。鎮(zhèn)級污水處理廠于20xx年初開始籌建，但一直進展緩慢。我局接受任務后，首先編制全區(qū)和各鎮(zhèn)污水處理規(guī)劃，為建設(shè)工作提供指導和依據(jù);第二，針對征地難的問題，我局主動與污水處理廠所在鎮(zhèn)、村協(xié)商，采用租地形式建廠，既加快建設(shè)進度，又使村民享受改革開放經(jīng)濟發(fā)展的實惠。目前，通過這種形式使大崗和中部污水處理廠順利開工;第三，多方籌集資金進行污水處理廠建設(shè)，采用BOT方式，授權(quán)區(qū)自來水公司建設(shè)大崗等7個污水處理廠，并招標建設(shè)鐘村污水處理廠。由于各項措施得力，我區(qū)污水處理廠建設(shè)取得突破性進展。

　　4、市政科管理規(guī)范，工作落實

　　市政科是我局主要業(yè)務科室，負責市政設(shè)施建設(shè)管理和道路開挖審批等，工作任務繁重。我注意發(fā)揮科室一班人的積極性，營造團結(jié)和諧氣氛，使大家心情舒暢工作愉快。不斷完善內(nèi)部管理的各項規(guī)定和制度，如市政設(shè)施維修管理規(guī)定、小額工程招投標管理規(guī)定等，并帶頭貫徹執(zhí)行。在自己的帶領(lǐng)下，科室人員團結(jié)向上，作風正派，工作認真踏實規(guī)范，較好地完成各項任務。

　　公司職員年度述職報告 13

　　20xx年,本人在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心愛護下,，中支公司的積極配合下以及各位老師的悉心教導中，認真執(zhí)行各項工作，不斷改善提高會計核算質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉�，F(xiàn)將我本人在20xx年這一年度的工作情況簡單匯報如下：

　　本人負責的是紹興中支公司的會計核算工作，對于每天發(fā)生的各項柜面業(yè)務進行核算確認，以及對于行政方面的一些支出進行分配入賬；月底對本機構(gòu)的稅金進行計提、對整個浙江分公司的稅金進行匯總編輯。

　　20xx年，回顧這既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向黃老師和身邊的同事請教，我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列及復核，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門了解企業(yè)財務狀況、并據(jù)以做出經(jīng)營決策，進行管理提供真實、可靠的財務信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持認真謹慎的工作原則，及時對物流上來的紹興的各種保費收入的發(fā)票，給付、退撤保、賠款的領(lǐng)款通知書，出納流水帳，銀行回單，職工工資表，業(yè)務員傭金表等等認真的復核入賬。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不太妥當?shù)牡胤剑�及時與中支公司的會計聯(lián)系，并請示匯報給上級，起到了會計集中核算的監(jiān)督作用。我覺得會計工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來報答太保的知遇之恩。

　　此外，我還積極參加總公司舉辦的新人培訓以及會計繼續(xù)教育，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

　　20xx年是繁忙而緊張的，我本人在各位領(lǐng)導的.指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細；對一些問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題這都是我本人急需解決的弱點。

　　20xx年是太保浙江重大變革的一年、杭州中支公司從浙江分公司分離出去，使得各機構(gòu)權(quán)責更加分明。20xx年也是快速發(fā)展的一年，在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，太保依然保持著不錯的業(yè)績。20xx年也是保險金融業(yè)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們每一個員工的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結(jié)、不懈努力。

　　公司職員年度述職報告 14

　　效勞工作。回憶一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的缺乏之處：

　　1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

　　2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展認識的`不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

　　3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

　　總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作方案，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己缺乏之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

　　1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

　　3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

　　在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；開展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

　　總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！

　　公司職員年度述職報告 15

　　今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總，我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。

　　今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

　　一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作:

　　1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實

　　根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。

　　2、服務流程，服務質(zhì)量

　　在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務質(zhì)量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。

　　經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的'認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。

　　3、人才培養(yǎng)，建立團隊

　　擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿�，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79，列全省第二。

　　我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務指標，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。

　　4、搞好渠道建設(shè)，推進公司的發(fā)展

　　渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。

　　5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力

　　為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

　　6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

　　一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。

　　今年三月份，我在xx屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

　　通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

　　一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。

　　針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手:

　　1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。

　　2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。

　　公司職員年度述職報告 16

　　我于20xx年xx月xx日進入公司，至今已有3個月多， 在這段日子工作以來，心里特別踏實，因為沒覺得浪費時間，每天都在慢慢的、一步一步的積累過程中。認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向師兄師姐學習請教，不斷提高充實自己。

　　當然，難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導指正，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕以后類似失誤的發(fā)生。從進公司到現(xiàn)在總共做了20個報告，出了3個正式報告。

　　十一月份：

　　在彭師姐的指導下在外面做店面、酒店、樓盤的市場調(diào)查，那時候確實挺累，有點泄氣的感覺，因為人們對這個租金和房價問題還是挺避諱的，或許他們有他們的想法。不過最后我們還是堅持下來了，后來真正的進入公司后，我才發(fā)覺這對我們以后的工作是起到很大的作用的。

　　十二月份：

　　估價公司一直下來都有一個習俗，就是新來的必須認個師兄師姐做師傅—拜師學藝。其實我?guī)讉�新來的議論了一下，僅僅憑的是第一感覺。毛哥和善，就像冬日里的一縷陽光，讓人很舒服。強哥一表人才，風流且健談，這是跟我比較投機的，于是我選擇了強哥，所謂“師傅領(lǐng)進門，修行靠個人”，看著師傅揮灑自如的演出，我也盼望著我的時刻到來。記得有機會接觸第一個個貸報告，做的還是蠻順手的，怎么感覺那么簡單呢，于是做好了就拿到彭師姐那邊去審，結(jié)果錯的一塌糊涂，打回來重做。心里真不是滋味。其實做報告就像領(lǐng)導說的：“三分技術(shù)，七分藝術(shù)”。說實話藝術(shù)天份我是有的，技術(shù)還是很差的�？傊�，12月份就一句話，酸甜苦辣，不是滋味，估價報告是個細膩活，粗心大意不得。

　　一月份：

　　漸漸地，我融入了同致這個溫馨的大家庭，在這里，每一個人都是那么善良，那么謙遜，那么和藹，那么的平易近人，在這樣的輕松的環(huán)境下，我過的很快樂，當然這個時候我接的業(yè)務也多了，整整這個月份，我做了12個報告，除了三個正式報告，我很高興這些業(yè)務員能夠信任我。其實當中也出現(xiàn)了好多不愉快，記得彭師姐說：“我審你一個報告，等于審了別人三四個報告”，這個時候我也想對彭師姐和宴丹師姐說一聲：“對不起，或許是我的資質(zhì)不夠，慧根不足，給你們添麻煩了”。一月份的尾聲，年味足了，年會近了，于是我們估價部門成員在導演萬強和副導演周志平的帶領(lǐng)下，集體出動，出演了話劇“唐伯虎點秋香”，那個時候大家是那么的用心，認真的揣摩每一個角色，畢竟估價公司也只有我們這樣一個節(jié)目，所謂期望越大，失望越大，最后我們還是空手而歸，不管是評委的問題，還是我們的問題，我們還是了然的接受的，這是現(xiàn)實。

　　二月份：

　　貌似年前業(yè)務不是很多，大家都在閑著，只是偶爾零星的有幾個報告，基本上大家都是在歡聲笑語中結(jié)束自己的一天的，這個時候，我已來了公司3個月，所以在師兄師姐的幫助以及教導下，現(xiàn)在對我來說個貸、工業(yè)房地產(chǎn)、商業(yè)房地產(chǎn)、土地報告都已經(jīng)能夠獨自順利的完成。當然在他們那里我學到的最重要的不是估價專業(yè)技術(shù)，而是做人的一些道理：“不積硅步，無以至千里，不積小流，無以成江海，只有量的積累，才有質(zhì)的'飛躍�！钡�是2月份我只做了4個預評報告，說真的，偶爾間斷的給你一個報告，真的是有點折磨人的，有些東西是需要連續(xù)的做才能記得住的，可是我的生活卻不是連續(xù)的，當然之前肯定是我沒有去爭取，所以在之后的日子我會盡量的去爭取多做報告，希望師兄師姐多多支持。在這個期間，寶哥是對我最好的，寶哥總是對我說“有些東西你要自己去爭取，沒有人會送到你的面前，畢竟你是新人”。其他的種種我都記在心里。

　　三月份：

　　冬天已經(jīng)過去了，奈何我的春天還沒有來？一個個貸報告出現(xiàn)了那么多錯誤，這是也在公司鬧的沸沸揚揚，來公司三個月多了，現(xiàn)在竟然連個貸都會出那么多錯，在這里我也想對我?guī)煾嫡f一聲“對不起，不是您不好，只是我學習的不夠，”往后的時光，我會用心的去學、去看，去聽、去磨練、去領(lǐng)略它的精髓。

　　總結(jié)這三個多月，精煉一點三句話：

　　1、 必須要虛心請教，提高專業(yè)估價意識。

　　2、 必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。

　　3、 必須努力學習估價業(yè)務知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上努力的完善自己。

　　最后我還想說一句，感謝大家一直以來對我的幫助，接下來的日子里，希望我的師傅萬強，還有其他的師兄師姐能夠繼續(xù)教導你們這個愚鈍的師弟。在這里我給大家鞠上一躬，感謝大家！

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