信用社分社負(fù)責(zé)人述職報(bào)告
在剛剛過去的一年，××分社在聯(lián)社及××社等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的金融方針、政策，嚴(yán)格遵守國家法律有關(guān)規(guī)章制度，始終以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，狠抓各項(xiàng)工作內(nèi)容，恪守“文明辦社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信”的原則，以×××社經(jīng)營管理模式改革為契機(jī)，整章建制，群策群力，各項(xiàng)工作在過去的一年里取得較好的成績，分社負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。截止XX年 底，××分社各項(xiàng)存款余額××萬元，比年初的××萬元上升1731萬元，各項(xiàng)余額××萬元，比年初的××××萬元上升289萬元，不良余額××萬元，比年初的××萬元下降156萬元，不良余額占比0.6，比年初的2.37下降1.77個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控制度等方面工作也取得較好成績�，F(xiàn)將過去一年來我社的各項(xiàng)工作具體總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
用先進(jìn)思想和理論武裝頭腦，提高思想覺悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議和全國、全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，遵守憲法和法律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，學(xué)習(xí)有關(guān)金融刊物、金融法規(guī)、法紀(jì)，不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，廉潔自律，提高政治覺悟和防腐能力，樹立正確的人生觀、世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)，做一個(gè)合格的金融工作者。
二、樹立全局觀念，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
面對(duì)日益激烈競爭的金融形勢，我分社全體員工深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得顧客的最強(qiáng)有力的保障，特別是柜臺(tái)服務(wù)處于金融服務(wù)的第一線，其好壞直接關(guān)系到我社發(fā)展全局。因此，全體員工都能從思想上真正樹立起“存款立社、興社、社興我興、社衰我恥”的全局觀念，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好各種金融服務(wù)，特別是內(nèi)外勤服務(wù)，努力在社會(huì)上樹立起良好的農(nóng)村信用社金融形象，并真正地促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、存款業(yè)務(wù)方面；由于××××是我省主要的面粉生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)金出入量相對(duì)比較大，而且大部份的糧油加工企業(yè)多數(shù)是以現(xiàn)金結(jié)算零散破幣少到幾千多則幾萬，這些雜亂的錢幣都必須分類剔凈再進(jìn)行打捆包裝，工作量大，但我社全體員工能耐心地不厭其煩地做好此項(xiàng)工作，得到有關(guān)企業(yè)的贊同，樹立起良好的'服務(wù)形象。同時(shí)，我社能充分利用各種有利時(shí)機(jī)，采取各種手段做好利率上浮的相關(guān)宣傳工作，切實(shí)有效地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款及對(duì)公存款的穩(wěn)步增長，截止XX年底，我分社的各項(xiàng)存款余額比年初凈增1731萬元。
2、業(yè)務(wù)方面。我社能充分利用××××社經(jīng)營管理模式改革的有利時(shí)機(jī)，在確保各項(xiàng)手續(xù)完整、合法、全規(guī)的條件下，提高的辦理速度，真正有效地解決相關(guān)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題，進(jìn)一步密切了社企關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社企雙盈的良好局面；嚴(yán)格遵守信貸紀(jì)律，堅(jiān)持“三查”制度，貸前對(duì)每一戶進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，產(chǎn)品市場預(yù)測，抵押物價(jià)值，貸后跟蹤管理建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，確保信貸資金的安全；同時(shí)能積極宣傳實(shí)施營銷手段，不斷提高抵(質(zhì))押的占比，不斷擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，優(yōu)化客戶群體。截止XX年底，我分社的各項(xiàng)余額為××××萬元，比年初凈增298萬元。
3、在清非收息工作中，能主動(dòng)積極出擊，區(qū)別分類對(duì)待，采取一戶一策，真正做到“堵新壓舊”，并切實(shí)做好手續(xù)補(bǔ)救或簽發(fā)催收通知書等工作，杜絕訴訟失效，并能依法起訴，努力壓縮不良。通過行之有效的途徑，收到了明顯成效，全年共收回不良29萬元，有效地防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營效益，改善經(jīng)營環(huán)境，使得信貸工作良好循環(huán)發(fā)展。做好不良核銷工作，共核銷不良××××萬元。
4、在其它金融服務(wù)方面，能主動(dòng)做好延伸服務(wù)，如為新辦企業(yè)代理開戶許可證、卡年檢等，并為相關(guān)單位做好現(xiàn)金代收等服務(wù)，到附近小學(xué)代收學(xué)費(fèi)、代收農(nóng)業(yè)稅等。
三、整章建制。
狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，特別是××××社實(shí)行每月例行的安檢、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、財(cái)務(wù)檢查等各項(xiàng)定期檢查制度以來，能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、安全保衛(wèi)制度、電腦操作規(guī)程及信貸操作規(guī)程等制度做好各項(xiàng)工作，并針對(duì)檢查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
�、倌車�(yán)格落實(shí)相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的核對(duì)工作；
�、谡J(rèn)真做好“三防一保”工作，提高安全意識(shí)，防患于未然；面對(duì)當(dāng)前治安形勢較嚴(yán)峻這一問題。為了確保我社財(cái)產(chǎn)和人身安全；認(rèn)真遵守信用社各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，牢記安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，不斷加強(qiáng)防范意識(shí)教育和防暴能力，時(shí)刻保持高度警惕；嚴(yán)格按堅(jiān)持“雙人值班守庫”工作，并且堅(jiān)持至少每月查庫不少于2次，安檢不少于4次等檢查制度，確保我分社在過去一年無任何安全責(zé)任事故發(fā)生，有效地維護(hù)我分社的資金財(cái)產(chǎn)及職工人身安全；
�、墼谖拿鲀�(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，能堅(jiān)持“站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時(shí)辦理服務(wù)”等服務(wù)制度，并使其習(xí)慣化。
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