個人述職報告

時間：2020-12-14 20:55:10 述職報告我要投稿

個人述職報告（精選12篇）

　　隨著社會不斷地進步，報告的用途越來越大，不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的個人述職報告（精選12篇），希望能夠幫助到大家。

個人述職報告（精選12篇）

　　個人述職報告1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您們好！

　　我叫xxx，現(xiàn)擔任北京x物流公司統(tǒng)計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導匯報我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

　　第一部分：工作總結(jié)

　　一、工作情況：

　　（1）運費結(jié)算情況：

　　20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費xx5.37萬元。

　　20xx年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運費增長33.32％，低溫運費增長23.00％，凍品運費減少31.78％，短盤運費降低22.38％，生鮮原料運費降低9.98％，凍品原料運費增長60.69％。低溫由于xx月、12月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

　　（2）工作中存在的問題:

　　1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。

　　2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。

　　二、自身的不足及改進方法：

　　通過近半年的工作學習，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學習不夠，對ERP系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學習的步伐，彌補自身的不足。

　�。�1）加強自身學習虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

　　(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

　　第二部分：工作思路

　　根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度，為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行，ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

　　一、工作計劃：

　�。�1）、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。

　�。�2）、提高自身素質(zhì)，加強自身能力的提高。

　�。�3）、認真學習ERP系統(tǒng)，熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

　　二、對企業(yè)文化的理解

　　在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

　　以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導進行監(jiān)督。

　　個人述職報告2

　　記得剛來公司的時候，盡管在大學階段曾在婁底大漢鋼鐵實習過一段時間，但在這里卻幾乎什么都不懂，整個貿(mào)易流程、倉儲流程、財務(wù)流程都一竅不通，什么都得從頭學起。首先我從業(yè)務(wù)員開始學習，了解業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)知識，熟悉業(yè)務(wù)員崗位職責，這得感謝同事劉一先，是他帶我了解我們的商品：各種規(guī)格的鋼材，如何辨別材質(zhì)等，又引領(lǐng)我熟悉云南省鋼材市場的整個倉儲環(huán)境并向我系統(tǒng)的介紹了我公司的整個貿(mào)易流程等。在領(lǐng)導們和同事們的教育幫助下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒，特別是通過一系列的學習和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實際工作中要實事求是、勇于進取，作為一名合格的業(yè)務(wù)員，不僅要勤勉，還要有方法；不僅要有智商，也要具備人情世故的對待處理能力，而且要具備靈性人格，才能真正造福自己的客戶，為公司創(chuàng)造財富，取得自己應有的成果。

　　將近兩個月的業(yè)務(wù)員經(jīng)歷，讓我得到了很多寶貴的財富。20xx年10月26日，廖志文總經(jīng)理安排我在計劃員崗位上學習鍛煉，在感謝他支持和信任的同時，我暗自下決心一定會把這個工作干好。剛開始做計劃時，心里有種莫名的惆悵，因為自己的性格使得我非常不適應這樣呆若木雞的工作崗位，整天要固定在座位上開單，整理數(shù)據(jù)等。經(jīng)過幾天的適應，那種躁動的情緒慢慢地穩(wěn)定了下來，面對計劃員繁瑣而枯燥的工作時，能夠靜下心來理順思路，完成工作任務(wù)，逐漸感覺到做這個工作越來越順手、輕松，切身感覺到自身正慢慢的在進步。盡管出現(xiàn)過許多的錯誤，從來沒有氣餒，并在心底給自己確定一個目標，到每個月月底甚至年底把數(shù)據(jù)搞得絲毫不差并爭取最全面的歷練自己，當然實現(xiàn)這個目標會有許多困難，但我相信“滴水能穿石”，只要我不斷努力學習，總結(jié)經(jīng)驗，不久的將來我一定能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標。

　　如今，體驗了幾個月的計劃員生活，深刻地感覺到做商業(yè)計劃的艱辛，同時卻有種依戀的情緒在里頭，因為我已經(jīng)快適應了；因為我感覺到做這工作比以前輕松了很多；因為我覺得我的目標很快就要實現(xiàn)了；因為我心里清晰地認識到計劃員是貿(mào)易企業(yè)的中樞神經(jīng)，是連接業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和倉儲的紐帶，擁有許多崗位職責：電話營銷、信息回籠、零星采購、購銷存管理、鋼廠銜接等。這個崗位職責涉及到了整個貿(mào)易流程的方方方面。在計劃員這個崗位上能夠得到最全面的鍛煉。我深深的體會了到“及時，貼心，專業(yè)”的難能可貴；體會到：“虛心，勤奮，少說多做，不要怨天尤人”的重要性，這幾個詞又何嘗不是說我們這些剛走出大學校門的大學生的呢？做好自己的工作是我們的首要目標，非禮勿視，非禮勿言，非禮勿聽；體會到了“納賢，守信，勤奮，儉樸”所反映出來的睿智。

　　自20xx年8月24日進入云南大漢后，有酸甜苦辣，有郁悶壓抑，也有猶豫消極，但更多的卻是工作的忙碌所帶來的樂趣和完成工作任務(wù)后成功的喜悅。“從工作中學習經(jīng)驗，忙碌中體驗生活”，這句話一直是我參加工作以來的座右銘，幾個月的工作經(jīng)歷，我自學校帶出來的書生之氣漸漸淡了，而多了許多成熟、穩(wěn)重，責任心日益增強，為人處事的方式改變了許多。我深刻地感覺到這幾個月以來自己的成長，同時也領(lǐng)悟到自身還存在許多不足，需要不斷的改善。

　　在20xx年，我將跟大漢物流總部常溝通，及時、準確地傳達上級通知、指示和精神；做好與鋼廠的銜接工作，增強溝通，透徹理解鋼廠的政策，加快鋼廠軋制計劃、價格調(diào)整等信息回籠，在資源配比上，多與領(lǐng)導溝通，履行好上傳下達的崗位職責；開單發(fā)貨，零星采購，鋼廠發(fā)票驗收，派車送貨等嚴格遵守鋼貿(mào)系統(tǒng)的貿(mào)易流程，做到公平、公正、合理；在賬目管理上，把工作做細做精，完善購銷存的賬目管理，加強與財務(wù)、倉管的溝通和對大漢物流營銷部的信息反饋；電話營銷方面，熟悉庫存狀況，嚴格執(zhí)行每日早會的定價，結(jié)合市場走貨，靈活掌握應用，盡力在銷量和利潤上為公司盡一份力，對客戶做到“及時，貼心，專業(yè)”的服務(wù)；同事之間，相互加強交流、溝通，互幫互助，誠以待人，毅以處事；加強與省金司、盤龍庫相關(guān)人員的銜接，協(xié)調(diào)好關(guān)系，使得更快速更便捷的完成工作任務(wù)。

　　豬年在瑞雪的陪伴下到來了，瑞雪兆豐年，我堅信云南大漢在總經(jīng)理田濤的帶領(lǐng)下會破冰而行，穩(wěn)步前進；我堅信xx年末，云南大漢會趕上其他兄弟單位的步伐并超越他們；我堅信云南大漢會在云南這個廣袤的市場打開一片屬于大漢以及大漢人的新天地；我堅信云南大漢的全體同仁，會在云南大漢這塊沃土上不斷成長，不斷進步，從而打開自己的一片天地。加油！20xx年伊始，我們將要大踏步向前走，走出我們心中的禁錮，走進客戶的心中，吸引云南人的眼球。

　　個人述職報告3

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個月�；叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導細心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負領(lǐng)導和同事們的期望，努力學習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個月來，自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結(jié)。

　　一、工作學習

　　1、票房學習

　　剛來影城第一天，領(lǐng)導給予的第一項任務(wù)就是學習一線工作流程，熟悉并靈活運用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學習中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學習，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督，遇到重點的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學習的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買票，在學習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時，自己感覺也很享受買票的過程。

　　2、賣品學習

　　相比與票房，賣品學習不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下，我對賣品系統(tǒng)有更加深刻的解。商品的日常盤點和統(tǒng)計，機器設(shè)備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有基本的認識并熟練掌握賣品工作的基本流程。

　　3、場務(wù)學習

　　場務(wù)是一個很復雜，繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應要靈活，這些技能是通過培訓很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實踐。總結(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。

　　4、機房學習

　　機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著石磊學習的，首先要學習的是熟悉放映機器，做到怎么去開機，關(guān)機并且會處理簡單的機器故障，解和熟悉放映機器和各種配套設(shè)施的工作原理。其次是學習空調(diào)風機開啟和關(guān)閉，看似簡單，其實重點是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點，要與場務(wù)保持密切聯(lián)系，個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統(tǒng)，做到這點不僅是要學習基本的操作步驟，重點是細心不能出半點差錯，所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查，這樣才能確保萬無一失。

　　5、值班經(jīng)理崗位學習

　　如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務(wù)機房學習就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實美觀而且不失風格呢？我的值班經(jīng)理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導，該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教，我也是認真學習，很多重點我也會記錄在筆記本上，不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好，也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼。二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學習。多聽，聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想�？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗和實踐。

　　6、市場部學習

　　市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢，這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學習，剛開始的時候還是有很多不適應，不適應這種固定的工作形式和工作時間，當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應。首先要和王芳姐學習排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應這個節(jié)奏，我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，解目標群體的關(guān)注度；其次是學習團購卷的預定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有實際操作的機會。再次是和顏欣彤學習相關(guān)活動的執(zhí)行，解我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫份圣誕活動的策劃給方琳，當然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等�？傊谑袌霾拷粋€月的學習能夠讓我以更高的視野去解一個影城的日常運作，解市場部日常工作流程掌握并熟練排片操作和各種報表的制作，獨立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。

　　二、心得體會：

　　1、適應本職工作

　　我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當然會有很多的不適應。首先，工作內(nèi)容的適應。接觸一個新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學習的時候，剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個成長的過程，我熟悉值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上這份工作，開始把自己的工作變成一種享受。其次，服務(wù)對象的適應。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對象群體也是非富即貴，素質(zhì)高�？措娪笆且环N大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的，工作的時候有張有弛，同事聚會只要有時間都會積極去參加。

　　2、個人的心態(tài)

　　入職之前，自己還擔心我一外行漢能不能稱職，能不能適應本職工作，這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔心自己會辜負領(lǐng)導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會，把這份工作當作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個值得學習的細節(jié)；認真記錄下每個重點；不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城�！凹毠�(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導的重視，良好的'心態(tài)，優(yōu)秀的成長學習環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。

　　三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

　　營運部

　　1、員工服務(wù)意識不強：無論是在賣品，票房還是在場務(wù)，我們員工缺少主動去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為看電影的，我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足，應該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統(tǒng)體系，這是一個很大的缺憾。

　　2、員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機，扎堆聊天，對客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病。靠人去管理很難達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人，建立適當?shù)莫剳椭贫取２恢皇怯袃?yōu)秀員工，我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報最差表現(xiàn)員工；領(lǐng)導問話制度，領(lǐng)導要對最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評指正；后期考核制度，對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。

　　3、賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導審核。

　　市場部

　　1、競爭優(yōu)勢：我們市場進入比較早，已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，市場已經(jīng)相對成熟，具有廣泛認可的市場領(lǐng)導地位；中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體；我們地處大學城的中心地段，被十幾所高校環(huán)抱，有良好的區(qū)位因素；又是仙林公交集散中心，地鐵直達，交通非常便利，商圈輻射范圍大。

　　2、競爭劣勢：我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳，IMAX廳vip廳等，開業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好；就服務(wù)水平來說，影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬達和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來建立自己的特色，穩(wěn)定市場！

　　3、面臨的機會：我們有服務(wù)獨特的客戶群體——大學生群體，隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學生消費觀念的轉(zhuǎn)變，看電影已經(jīng)成為當代大學生一種比較時髦的消費習慣，我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對性的。影城二期即將與16年籌備開業(yè)，新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決我們特點不突出的問題；戰(zhàn)略聯(lián)盟，資源共享，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，消費需求的復雜化和消費形式的多樣化，我們影城及時的抓住時機與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作，第一時間實現(xiàn)資源的快速共享，為消費群體提供更為方便快捷的消費渠道。

　　4、面臨的威脅：強勢競爭者的進入，馬群的幸福藍海和正在規(guī)劃籌建的萬達對于我們來說都是比較強有力的競爭對手，它們正在或則將會要和我們分享仙林大學城這塊大蛋糕；我們在今年票房突破三千萬的基礎(chǔ)上，今后發(fā)展是否會遇到瓶頸，這些問題都是值得我們考慮的。

　　四，新的一年自己需要提升改進的地方

　　1、不斷的學習充電：雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓，各部門各個崗位都有機會去熟悉，有機會實際操作，但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多，對每個部門都有源源不斷的學習欲望。知識是無窮的，又要學以致用不是那么容易的，所以總是感覺時間不夠用，不足以解熟悉整個影城的運作，怕自己來不及準備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學習充電，通過知識技能來武裝自己，厚積薄發(fā)！

　　2、研究自己的行業(yè)：我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化，而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網(wǎng)站雜志和報刊解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。閱讀這些信息確保消息靈通，分析這些數(shù)據(jù)，及時的與同事，上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進展情況。

　　3、提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不。在20xx年我要做到大膽的去溝通，溝通的更頻繁些，溝通時態(tài)度更坦率些，而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力，成為一名更好的管理者。

　　4、更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力，并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好，更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工，提高員工的積極性，打破工作界限，按工作流程辦事。

　　5、看到大局：新的一年里，要更加能夠做到有全局觀念。解當天班次每個部門自己的同事正在做什么，更好的解大局，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙，哪邊人員充足可以及時調(diào)配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問題。

　　6、適當提問題：工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光，又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會，能在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，敢于去發(fā)問，并找出解決問題的辦法。

　　五，展望

　　20xx年里我更多的心存感激。工作受挫，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去方向，我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望，我不知道自己哪個方面吸引領(lǐng)導，這份工作對于我來說是彌足珍貴的，感謝領(lǐng)導的知遇之恩，感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里，我一定會把自己所學的知識技能應用到實際工作當中去，努力充實自己，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　個人述職報告4

　　我是20xx年8月通過特崗教師招聘考試，分配到慈利縣龍?zhí)逗渔?zhèn)中學工作。時間飛逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間三年的特崗服務(wù)期即將到期。這三年的教學歷程，是忙碌的三年；是充滿艱辛的三年；也是收獲喜悅的三年。三年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我不僅圓滿地完成了教學任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高�，F(xiàn)將三年工作情況述職如下：

　　一、思想政治方面

　　三年來，本人積極參加政治理論學習，關(guān)心國家大事，擁護黨的各項方針政策，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，自覺遵守教育法律法規(guī)，嚴格按照《中小學教師師德規(guī)范》要求自己，依法履行教師職責，時時謹記教書育人、言傳身教，以身作則，樹立良好的教師形象。認真學習新的教育理論，及時更新教育觀念，積極參加新課改，努力提升自己的思想覺悟和理論水平。

　　二、教育教學方面

　　三年來，我一直擔任數(shù)學教學工作，先后擔任政治、美術(shù)教學。教學工作是學校各項工作的中心，我始終以“教書育人、為人師表”為己任，積極參加新課程理念學習和應用，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入研究教材，結(jié)合學生實際，探索教育教學規(guī)律，積極改進自己的教學方法。

　　1、認真?zhèn)湔n，不但備學生而且備教材備教法。每教一節(jié)課，我都認真鉆研教材，深入細致地查閱各種資料，力求吃透文本。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，搜集各種相關(guān)的教參教輔資料，確定知識點考察的重點及深度。對于較難把握的知識點，我經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師請教、聽課、學習，尋找重點難點的突破口。

　　2、增強上課技能，提高教學質(zhì)量。為了使知識點的講解線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出，在備課的過程中，我先打一遍草稿，不僅寫出基本教學流程，對于課堂教學中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時的語言組織，自己也先寫上去，邊講邊寫，看語言表述是否科學、是否清楚，力求用最容易淺顯易懂的語言，科學的表達清楚知識點。

　　3、針對學生學習弱點，強化教學過程，鞏固教學成果。針對學生的計算能力比較差，重結(jié)果而輕過程的弱點，在教學過程中，著力在課堂上培養(yǎng)學生良好的學習習慣和思維習慣，要求學生一定要自己動筆計算，而且寫清楚計算步驟，強化學生的計算能力和思考過程。通過重點習題的講解與練習，使學生的數(shù)學計算能力和思維能力不斷提升。課后練習，我都自己先做一遍，以便在對學生講解時有的放矢。對于每一次的作業(yè)，我都做到批改及時認真，從不滯留耽誤。并針對不同學生的不同錯誤，逐個講解，重視批改后的講評，督促他們訂正并再次修改，保證當天任務(wù)當天完成。

　　4、虛心請教其他老師，促使自己不斷進步。我還積極參與每次的教研活動，接受前輩的教導，通過觀摩、聽課、學習、對照、反思，不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗，反思自己的課堂教學，找出自己的缺陷。通過反復的摸索與反思，漸漸的探索出一些教學心得，不斷嘗試改進自己的學科教學，精心設(shè)計課堂教學，提高教學藝術(shù)和質(zhì)量。先后參加各種教學比武和優(yōu)質(zhì)課競賽，獲得不錯的成績：政治優(yōu)質(zhì)課競賽獲得縣二等獎、數(shù)學說課比賽獲得縣一等獎，數(shù)學課堂設(shè)計獲《湖南省首屆中學青年數(shù)學教師資源運用與教學設(shè)計》比賽市二等獎。

　　三、履行職責方面

　　能夠積極履行教師職責，自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校領(lǐng)導安排，在承擔教學工作的同時，先后還擔任團委會宣傳委員、辦公室干事和學校美術(shù)興趣班輔導員工作，合理安排好自己的時間，盡職盡責的做好各項工作。三年來，從無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。

　　四、今后的努力方向

　　雖然有了一定的收獲與成績，同時也感受到自己仍然有很多地方需要繼續(xù)努力。

　　一是教育觀念需要進一步更新和實踐�！鞍l(fā)揮教師主導作用、發(fā)揮學生主體作用”是當今教育理念的主流，在課堂教學中要充分做到逐步實現(xiàn)“五還”：

　　一要還給學生“時間”；

　　二要還給學生“空間”；

　　三要還給學生“工具”；

　　四要還給學生“提問權(quán)”；

　　五要還給學生“評議權(quán)”，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，自主學習。

　　二是教學管理需要進一步規(guī)范科學。溫和而不是縱容，嚴肅而不是嚴厲，創(chuàng)造一種既嚴肅又活潑的教學氛圍，使學生在活潑的氛圍中擴展思路，在嚴肅的氛圍中理清思維。

　　三是關(guān)注學生心理，引導學生正確認識自我。在傳授知識、技能的同時發(fā)展智力和能力，注重學生思想情感教育。

　　四是加強自我學習。當今社會是信息爆炸的時代，知識不斷更新，不懂加強自我學習，提升自我，就很可能被社會淘汰。作為一名教師，知識的傳承與傳播者，若不能及時更新自我知識結(jié)構(gòu)，則會失去對知識的話語權(quán)。

　　近三年的時間，對于教師這份工作，我不再感到陌生和迷茫，而是熟悉與堅定。我也由當初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。一份耕耘，一份收獲，在今后的教學中我會不斷反思，不斷創(chuàng)新，揚長避短，再接再厲。

　　以上是我的述職報告，不妥之處，敬請批評指正。

　　個人述職報告5

　　本人，20xx年12月入伍，20xx年12月改選士官，中國共產(chǎn)黨黨員，現(xiàn)任亞龍灣中隊后勤班班長。工作一年多以來，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，緊緊圍繞著黨的“三個代表”重要思想，本著“為人民服務(wù)”的宗旨，立足“建一流中隊”的標準，扎扎實實地完成了本職工作和上級賦予的其它各項任務(wù)。

　　一.主要工作

　　1、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，提高工作質(zhì)量與效率。

　　理論指導實踐不但是我黨的優(yōu)良學風,還是我黨的工作作風.要想工作好必須先學習好。黨始終代表先進文化的發(fā)展方向，作為新時期黨和人民的軍隊，應該是高科技、先進知識武裝的部隊。努力學習必然成為每個軍人的責任。因此，本人努力學習科技文化、業(yè)務(wù)知識，立足本職工作崗位，提高業(yè)務(wù)工作能力。力求在工作中精益求精，力求做到有高瞻遠矚的遠大理想，又有務(wù)求實際的能力。

　　2、嚴格要求，積極學習本職技術(shù)。

　　在平時的工作中，嚴格要求、以身作則，為把中隊的后勤工作做好，我利用課余時間，到中隊圖書室學習伙食技術(shù)，今年中隊的兵大多都是北方的，為了適應他們的口味，我積極學習北方的菜式和味道，為中隊建設(shè)做出自己的力量并發(fā)揚我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的精神。

　　3、嚴格遵守部隊的條令條例、規(guī)章制度。

　　作為一名后勤班班長，我時刻保持良好的精神狀態(tài)和嚴整的軍容，模范遵守國家的法律法規(guī)，正確對待本職工作，努力學習條令條例中對后勤工作的要求，嚴格要求自己，

　　4、塌實肯干，銳意進取，積極開展并完成本職工作。

　　后勤班班長是中隊后勤工作的直接實施者并積極配合中隊司務(wù)長的工作，后勤工作關(guān)系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益，既有標準、又有規(guī)定。因此，后勤工作來不得半點馬虎。自工作以來，我熱愛本職，服務(wù)官兵，廉潔奉公，樂于奉獻；日常工作中吃苦耐勞，任勞任怨。工作中注意方法，堅持原則，按規(guī)章制度管理本班。工作一年多以來，細致落實各項工作，促進中隊后勤建設(shè)的全面發(fā)展，完善自己以下方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)：

　�。ǎ保┻_到“兩熟悉”。即熟悉中隊后勤的有關(guān)標準制度；熟悉財經(jīng)紀律。

　�。ǎ玻┻_到“三會”。即會管理本班；會烹煮伙食；會組織全班學習本質(zhì)技術(shù)。

　�。ǎ常┻_到“兩抓好”。即抓好炊事班的建設(shè)，抓好人員思想、作風、紀律建設(shè)；抓好全班人員的專業(yè)技術(shù)訓練，組織全班人員學習和應用科技知識，提高保障技能。

　　二、主要存在不足

　　1、請示報告制度沒有很好的落實，不能及時主動的向中隊匯報個人思想情況。

　　2、進取心不強，取得一點成績就沾沾自喜，沒有持之以恒的耐心。

　　三、今后工作努力方向

　　以黨的“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指導，鞏固以往的成績，加強科學文化知識的學習，努力提高自身素質(zhì)，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，在今后的工作中力求有新的突破；端正思想，正確對待得失，實事求是，與時俱進地做好各項工作，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀軍人。

　　個人述職報告6

　　在綜治股主要負責矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區(qū)”專項整治工作、警情和命案報表上報工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

　　一、工作開展情況

　�。ㄒ唬┮詫ｍ椥袆訛樽ナ郑泼芗m紛排查化解。今年以來為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作，切實營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。蘭考縣以專項行動為抓手，在全縣范圍內(nèi)開展加強“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動，通過召開推進會、利用一中心四評臺網(wǎng)上交辦等措施，統(tǒng)籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量，加強矛盾糾紛排查化解工作，不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問題引發(fā)的合同糾紛，現(xiàn)化解完畢372起，化解率達到99.74%。

　　（二）以專項整治為突破，提升城區(qū)居民居住環(huán)境。為維護社會秩序，為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛(wèi)生生活環(huán)境，在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開展“三無小區(qū)”（無門衛(wèi)、無技防、無主管單位）專項整治工作。自“三無小區(qū)”專項整治工作開展以來，城區(qū)三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動，經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，目前整治5個“三無小區(qū)”和5個“三無街巷”。

　�。ㄈ┮陨蠄笠鬄閷颍瑓R總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表，命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準確，同時又要求語言嚴謹，兩個報表在匯總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節(jié)點、按要求上報，每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求并提醒按時報送。然后將收到的報表信息和數(shù)據(jù)進行匯總，并與主管領(lǐng)導會商后報到市里。報表發(fā)到市里后要與負責同志積極溝通，主動對接，確保報表及時、準確的傳送到上級負責同志手中。

　　二、存在問題

　�。ㄒ唬﹤€人寫作能力有待提高。我負責的矛排工作，專項行動開展的比較多，專項行動期間每月都要求往市里報專項行動總結(jié)，行動總結(jié)需要充分綜合全縣關(guān)于專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構(gòu)思寫作框架，然后再通過互聯(lián)網(wǎng)學習別的地區(qū)的總結(jié)方法，寫作所用時間比較長，在今后的工作中要不斷開闊視野，加強業(yè)務(wù)知識和寫作技巧的學習，注重提高寫作水平。

　�。ǘ┎糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現(xiàn)象。二是報表上報有應付現(xiàn)象，現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束，但是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的矛盾糾紛排查化解累計數(shù)量為零。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是：平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬，月底讓報報表時就直接零報告。

　　三、下半年工作打算

　�。ㄒ唬┘哟髮γ芗m紛排查化解工作臺賬的督導。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體，在平時的督導過程中要加大對工作臺賬的督導，對填寫不及時、不規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道)、村（社區(qū)）進行月通報，確保矛盾糾紛排查化解工作扎實有序的開展。

　�。ǘ┏掷m(xù)推進“三無小區(qū)”專項整治。下步將繼續(xù)加大“三無小區(qū)”的排查和整治力度，充分整合網(wǎng)格員力量，在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點位的基礎(chǔ)上，發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用，力求達到全域整治，使城區(qū)面貌得到大提升。

　�。ㄈ⿵娀畔⑸蠄笾贫�。充分提高公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對命案的重視程度，嚴格落實命案周報告制度，發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要在第一時間掌控案情，第一時間處置并及時上報。

　　個人述職報告7

　　我從一名大廳綜合業(yè)務(wù)員到工會工作幾經(jīng)三個月的時間了，在這之前我一直在用營口工作，可以說對工會的工作是非常陌生的，但在領(lǐng)導和周圍同志的關(guān)懷和幫助下，我逐漸進入了角色，適應了這一工作。在這段時間我的主要工作內(nèi)容有：

　　一、積極配合領(lǐng)導組織全局干部、職工為患病職工××*捐款。在這次捐款活動中，我深受觸動，尤其是××局長在工作繁雜的情況下，多次親自過問捐款的進行情況，我看到了我們的領(lǐng)導對患病職工的關(guān)心，看到了同志之間的友愛，我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感到榮幸。

　　二、積極參與縣工會組織的困難職工資助活動，并把這一信息及時傳達給每位困難職工。對于個別腿腳不便的困難職工，我積極為他們復印有關(guān)資料，填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好，交給領(lǐng)導審閱。

　　三、整理工會的各項規(guī)章制度。對缺漏的部分認真編寫，并輸入電腦中存檔，同時把工會會員認真整理好后登記造冊，為沒辦理會員證的職工一一補辦。

　　四、由于工作需要被臨時抽調(diào)到城網(wǎng)改造收費組工作，雖然很辛苦，但覺得受到了鍛煉，收獲很大。就在這段收費期間，我們用城網(wǎng)組架設(shè)線路和拆舊的時間，積極籌備城網(wǎng)杯迎十、一乒乓球賽、籃球賽，由于我是第一次參與這樣的工作，沒有任何經(jīng)驗，我就上網(wǎng)查閱有關(guān)比賽制度，比賽流程等，制定的方案改了一次又一次，直到領(lǐng)導滿意為止。

　　以上是我近期工作的匯報，雖然在工作中取得了一點成績，收到了領(lǐng)導的認可，但我清楚地認識到自己身上還有一定的不足，我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學習，克服困難，把工會工作做的更好，不辜負領(lǐng)導的信任！

　　述職人：××

　　二oo七年十月十一日

　　個人述職報告8

　　從執(zhí)教的第一天起，本人就要求自我的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我自我將為人師表，一言一行都影響著下一代，本人要對他們負責�；谝陨险J識，本人在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的教師。

　　一、做一個思想提高的教師

　　要想做一個合格的人民教師，你首先應當有一個健康提高的思想。與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我進取參加各種學習培訓，為了提高自我的思想覺悟，每周五我認真進行政治學習，并做好學習筆記。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自我的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我進取、主動、勤懇、職責心強，樂于理解學校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自我的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。

　　二、做一個有愛心的教師

　　我自我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，進取主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的，我都會尊重。在課下，與學生共同解決難題，只要學生提出的問題，我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多的給以熱情的幫忙。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。我堅信：僅有當學生理解了你這個人，才可能以主動的態(tài)度理解你的教育。

　　三、做一個理念新的教師

　　目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自我所教的學科，進取探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結(jié)合，為學生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習本事。在教學上，我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是教師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在簡便的環(huán)境中學會學習。

　　個人述職報告9

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應了新的崗位，在邊學邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、努力提高個人綜合素質(zhì)

　　學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，為此，我不斷加強學習，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。

　　讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務(wù)知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導請教、向同事學習，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強。

　　二、全力推進各項職能工作

　　綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。

　�。ㄒ唬┲贫韧晟啤⒖己说轿�。根據(jù)工作實際，完善了部門、崗位職責及服務(wù)規(guī)范，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考核工作績效，按時發(fā)放工資相關(guān)工作。

　�。ǘ┳龊萌耸鹿芾怼⒓訌妴T工學習培訓。加強分公司人事管理，為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓教育，通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓和崗位技能學習，并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。

　�。ㄈ┴瀼芈鋵嵭姓聞�(wù)及后勤保障工作。一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時回復用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。

　　三、真抓實干，強化黨群工作管理

　　搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，其次要有責任心。

　�。ㄒ唬╅_展專項活動，提升效能建設(shè)。認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學習，開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風，提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

　�。ǘ┘訌妶F隊建設(shè)，弘揚企業(yè)社會形象。

　　一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》，切實做好了黨費收繳工作。

　　二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作，報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。

　　三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。

　　四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。

　　五是全年組織上報各類信息百余篇（其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風采報刊登了10余篇）；群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚先鋒典型。

　　四、存在的主要問題

　　在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：

　　一、在處理辦公事務(wù)時還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進一步提高；

　　二、深入一線調(diào)查研究做得不夠；

　　三、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

　　五、今后努力的方向

　　針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當中，將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善：

　　一、加強學習，不斷地豐富與完善自我。

　　二、圍繞集團年度目標任務(wù)，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。

　　三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風測評問題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。

　　四、加強安全管理，做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理，適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時回復用戶留言，化解用戶矛盾，

　　五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。

　　六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。

　　七、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。

　　個人述職報告10

　　一、思想政治

　　堅決擁護共產(chǎn)黨的，熱愛祖國、熱愛、熱愛事業(yè)。四項原則，黨和的路線、方針和政策，公民義務(wù)。尊敬師長、團結(jié)友善；愛護學生、關(guān)懷備至。一年來經(jīng)常參加學校舉辦的政治學習活動，摘抄筆記，從中對共產(chǎn)認識、拓寬政治知識面，自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學習，用一名共產(chǎn)黨員的標準來要求，以身作責，嚴以律己，身先士卒。

　　二、教教育教學

　　年度，學校安排我接手四、五年級大專的教學工作。在新的教學任務(wù)面前，我能較為的校園網(wǎng)絡(luò)和計算機專業(yè)課新教材的特點，要求學生，的每一知識點。學生的年齡特征，著力培養(yǎng)學生專業(yè)知識面、計算機加工信息的方法和能力。力求讓學生在輕松活潑的教學法環(huán)境中好計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件、圖形、網(wǎng)頁與多媒體技術(shù)等的知識與操作技能，發(fā)展學生的想象力和力。培養(yǎng)學習的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下協(xié)作學習、分工合作的能力。在教學的管理，鉆研教材、教法，每上一節(jié)課前備好課，寫好教案，有備而上，向40分鐘要質(zhì)量。遇到不好解決的問題或有疑難問題時，地向有經(jīng)驗的老師請教解決的方法。向師傅、教研組長和本教研組的老師討教經(jīng)驗和方法，虛心各給我的批評意見，并注意在工作中改進。在教學過程中，老師努力調(diào)動學生的性，激發(fā)學生的興趣。操作，滲透基礎(chǔ)知識。從學生喜聞樂見的信息任務(wù)，學生由易到難任務(wù)。在任務(wù)的過程中，適時地講解學生需要、的概念、思想和方法。在，工作至今我對自身功和訓練，努力自身的。在年6月的全國小教大專網(wǎng)頁比賽上榮獲二等獎，仍然可以在因特網(wǎng)上查看。在學年度下學期中，在學校舉行的青年教師大獎賽中課件一等獎。在年末，參加全國師范院校教育專業(yè)《信息技術(shù)基礎(chǔ)》課本的修訂工作。

　　學生作業(yè)的設(shè)計，計算機專業(yè)的作業(yè)分書面作業(yè)和上機操作作業(yè)（又稱電子作業(yè)）。在書面作業(yè)，要求學生的書寫。做錯的要求其改正。計算機類的學科，專業(yè)基礎(chǔ)理論抽象，難以理解。而應用技術(shù)又是操作性強的學科，要想地學好它們，就得花的去上機來練習操作，，在計算機學科的教學中，上機操作教學當中的環(huán)節(jié)。上機操作，可以使學生地理解理論知識、操作技能。學生的理解層次不同，，教師上機學生上機操作的主要內(nèi)容來抓，要通俗易懂、循序漸進。老師要檢查和記錄，對學生操作，老師輔導，讓他能。授完一課，學生理解一課、一課、吸收一課。三、這兩學年來，大學生都能按要求知識點，擔是也著的。

　　1、學生底子差，基礎(chǔ)操作不熟練。在上機輔導時，總會有一小的學生不指定的練習任務(wù)，夾生飯。，我經(jīng)常辦公室的計算機給學生補課，上機操作機會。

　　2、課時量少，每班一周兩課時，學生遺忘快，內(nèi)容銜接不連貫。建議晚間或為學生上機操作機會，開放計算機機房。

　　3、《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》課的教學中，實踐與實驗課少，許多學生反映，對局域網(wǎng)的組建、管理和接觸少，理論與實踐脫鉤。在以后的教學環(huán)節(jié)中硬件環(huán)境。

　　4、全校學生接觸計算機少，下一學期希望能為學生多機會。學期已，展望下學期，希望能揚長避短，好好的教學環(huán)境，優(yōu)化資源，分配更大成績。

　　個人述職報告11

　　一、日常工作目標管理的完成情況

　�。ㄒ唬┓课莨芾矸课莨芾硎俏飿I(yè)管理上半年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一

　　為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

　�。ǘ┕苍O(shè)施、設(shè)備的管理

　　為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，上半年完成小型檢修工作XX次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　�。ㄈ┚G化管理

　　為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

　�。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生的管理

　　環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

　�。ㄎ澹┬^(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重

　　為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設(shè)備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使上半年安全防范工作情況良好。

　　二、下半年完成的重點工作

　�。�1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

　　（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管等合理的建議。

　�。�3）搞好保安員前期的培訓工作，保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

　　個人述職報告12

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　不經(jīng)意間，一年的時間又一次過去了，作為xxx公司xxx崗位的員工，我在各位領(lǐng)導的指揮下，嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。

　　20xx年來，我們公司遇上了很多的困難和危機，但是，正如老話所說“危機即使機遇！”我們順著領(lǐng)導指揮的正確路線，積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力，為公司的發(fā)展提供了充足的動力！最終，我們轉(zhuǎn)危為安，將本是危機的情況，化作了我們高登的墊腳石！這不是我們某一個人的能力，而是在領(lǐng)導積極引導下的整個團隊，整個xxx集體所共同貢獻的努力，才造就了如今的盛況！

　　如今，值此年末，我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。

　　一、思想上積極的轉(zhuǎn)型

　　今年是不平凡的一年，面對工作中問題和市場的壓力，工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作，完成任務(wù)！

　　所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，我們作為xxx公司的兵卒，在公司遇上危機的時刻，更應該積極奮進，發(fā)揮出自己的力量。為此，才更加的需要正確思想和心態(tài)，在工作中發(fā)揮出我們真正的實力！

　　在思想上，我積極分析領(lǐng)導的教誨和講話，認識到自己工作的責任和意義，并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應工作的變化，找準方向后，積極奮進，一步步的取得工作的成績。

　　其次，我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固，確立了工作的重要性，并在工作上為自己定下目標，定下規(guī)定，讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力！

　　二、積極加強個人能力，提升工作質(zhì)量

　　在工作中，我對工作的主要改進方式是通過領(lǐng)導的培訓與教導。這是最真切的，來自領(lǐng)導的指點和方向。為此，在培訓上，我認真學習，積極反思，認識公司的目標和方向，并在工作中積極的鍛煉自己。

　　當然，想要做好工作不能僅僅只靠培訓，在工作上，我還通過自我的擴展，加深了自己對工作的了解，并與領(lǐng)導和同時們積極探討，為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。

　　三、自我總結(jié)

　　一年來，我通過積極努力的在工作上的奮斗，取得了較為出色的成績。但通過自身的分析，卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”，在這些細小的方面，我一樣不能放松自己！

　　在新一年的工作中，我一定會認真的認識自己，改進自己，遵循領(lǐng)導的指揮，在新的一年里取得更加耀眼的成績！