個人述職報告

時間：2021-03-13 11:04:16 述職報告我要投稿

【實用】個人述職報告模板8篇

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上具有一定的竅門。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的個人述職報告8篇，歡迎大家分享。

【實用】個人述職報告模板8篇

個人述職報告篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！20xx年本人在部門的領(lǐng)導(dǎo)下，立足于成本管理崗位，著重從成本管理、分析預(yù)測、預(yù)算執(zhí)行，工程核算入手，同時根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報時間節(jié)點，配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結(jié)構(gòu)明細及研發(fā)費用報告等�，F(xiàn)將20xx年履行職責情況匯報如下：

　　20xx年度主要工作及職責履行情況

　　一、經(jīng)營分析及預(yù)測方面

　　1、進一步完善經(jīng)營分析報送機制，認真履行分析職能

　　一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進行統(tǒng)計、整理，編制指標匯總表，以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行控制，全方面的增強了指標的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎(chǔ)，建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。二是結(jié)合公司管理要求，每月匯總成本指標并反饋至分廠，積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作，并對上月指標完成情況在班組會議進行研討，提出本月指標管理措施，完善班組會議記錄本，如此真正做到指標管理人人參與，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的積極性，提高企業(yè)的整體管理效率。

　　2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐，發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用

　　一是及時根據(jù)供銷市場變化，定期對公司經(jīng)營情況、銷售績效進行

　　定期分析，有針對性提出改善經(jīng)營管理的建議。

　　二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報，匯總銷售量價、成本控制等指標，核算經(jīng)營效益，在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標變化，提示關(guān)注重點，在月計劃會和季度經(jīng)營分析會重點分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制，提示各部門經(jīng)營效益意識。

　　二、預(yù)算管理工作方面

　　1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析，為經(jīng)營管理提供預(yù)警

　　通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況，編制銷價、成本、毛利預(yù)算對比表，并結(jié)合上下游市場走勢和費用使用情況，提供經(jīng)營預(yù)測，對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)測，為公司經(jīng)營業(yè)績提供預(yù)測預(yù)警。

　　2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能，配合部門組織20xx年預(yù)算初稿編制工作配合部門開展20xx年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中，首先參照20xx年預(yù)算模板，結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整，對20xx年預(yù)算底稿模板進行修訂，并開展初稿編制工作，同時配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進度，做好財務(wù)預(yù)算的進一步優(yōu)化，確保20xx年度預(yù)算按時定稿、下發(fā)。

　　三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺賬和成本管理方面

　　1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點情況為契機，梳理風險點，緊抓物資管理基礎(chǔ)檢查和盤點，暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題，揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中，梳理各環(huán)節(jié)風險點，提高風險意識，嚴把審核關(guān)，并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng)，充分發(fā)揮財務(wù)

　　監(jiān)督職能，督促相關(guān)部門整改。

　　2、加大檢查考核力度，深層次、精細化管理，應(yīng)對問題不盲目，不回避

　　每月定期編制財務(wù)綜合管理通報，內(nèi)容涵蓋各個部門關(guān)于成本、物料

　　、資金、運輸、合同等，從深層次發(fā)掘潛在風險，并結(jié)合實際情況，對相關(guān)部門提出整改要求，并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制，進一步細化指標管理，責任到人，內(nèi)容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制，并與工段專項工資考核掛鉤，提高崗位責任意識。

　　四、財產(chǎn)保險方面

　　嚴密跟蹤理賠案件，督促理賠款項到賬。XXX兩個事故的發(fā)生，在

　　接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后，積極配合進行報案和資料收集工作，并建立資產(chǎn)理賠電子檔案，便于管理，經(jīng)部門與保險公司進行數(shù)次溝通，理賠款XXX均已到賬。

　　五、內(nèi)控建設(shè)方面

　　根據(jù)公司要求和部門安排，自十一月份開始，配合內(nèi)控建設(shè)小組，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》及《XXX公司內(nèi)部控制評價手冊》，制定內(nèi)控自評工作方案，同時根據(jù)既定時間節(jié)點完成內(nèi)控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作，進一步完善公司內(nèi)部管理。

　　六、高新技術(shù)企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面

　　為提升企業(yè)形象，增強產(chǎn)品市場競爭力，貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策，公司上半年積極申請高新技術(shù)企業(yè)認定工作，在接到公司及部門指示后，積極配合安徽徽瑞會計師事務(wù)所進行高新技術(shù)企業(yè)申請的資料準備工作并出具報告，針對研發(fā)費用結(jié)構(gòu)的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。

　　下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認定結(jié)果下達，公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會計核算進行費用歸集，經(jīng)過股份公司財務(wù)部指導(dǎo)，配合部門擬定研發(fā)費用核算方案，進一步規(guī)范了部門會計核算制度，借助高新企業(yè)資格提升內(nèi)部管理工作。

　　另協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，多次聯(lián)系區(qū)經(jīng)貿(mào)委辦理xxx公司單機臺補助工作，共計XXX，預(yù)計12月份到賬，為公司爭取經(jīng)營效益。同時配合部門做好人員培養(yǎng)，起到傳幫帶作用，使其加快成長速度。

　　存在的不足

　　一、未深入物資采購現(xiàn)場，對庫存結(jié)構(gòu)未進行詳細分析

　　物資的庫存結(jié)構(gòu)、物資庫齡均由供應(yīng)處提供數(shù)據(jù)及分析，但從歷年暴露出的問題來看，不太準確，存在遺漏，對于物資的采購的規(guī)范性、時效性、經(jīng)濟性把握不準，問題頻繁出現(xiàn)。從年中或年末基礎(chǔ)管理檢查問題看，暫估物資和零星采購物資存在問題較多，暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大，說明庫存結(jié)構(gòu)分析不全面，不深入。

　　二、對銷售、供應(yīng)市場了解掌握不多，沒有及時為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提出預(yù)警

　　公司屬于加工型企業(yè)，屬于兩頭在外的企業(yè)，銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經(jīng)營分析崗位，也要更多關(guān)注于這兩個市場的走勢變動，但目前的分析主要集中在企業(yè)內(nèi)部的流程控制和業(yè)績比較上，對兩頭市場的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少，對兩個市場的延伸不足，與供應(yīng)處和銷售處溝通不深入，主要信息來源于網(wǎng)絡(luò)，較為片面，對其中的操作模式、影響因素沒有實感，較難抓住對生產(chǎn)經(jīng)營分析的關(guān)鍵點。對公司生產(chǎn)經(jīng)營的預(yù)警功能沒有發(fā)揮好。

　　三、財務(wù)總賬、產(chǎn)銷存系統(tǒng)對賬機制未有效執(zhí)行，未能及時發(fā)現(xiàn)入賬差異

　　財務(wù)總賬與產(chǎn)銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對不及時，未能形成定期核對機制，只是在年中及年底盤點時核對，未能及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的差異。

　　20xx年專業(yè)主要工作

　　為做好20xx年本職工作，在總結(jié)20xx年工作完成情況和不足的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司及財務(wù)處年度總體思路及管理措施，20xx年本人主要工作開展如下：

　　一、嚴肅經(jīng)營動態(tài)預(yù)測編制，建立動態(tài)預(yù)測閉環(huán)管理機制

　　一是堅持月度、季度、年度定期分析模式，同時要加強現(xiàn)場的深入程度，多與基層人員多交流，要從現(xiàn)場、從基層的角度來思考公司生

個人述職報告篇2

　　一、工作職責

　�。ㄒ唬┴撠熮r(nóng)作物新品種試驗、示范、推廣工作，引導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營和使用優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、抗病的農(nóng)作物新品種；

　�。ǘ┴撠煘榉N子生產(chǎn)者、經(jīng)營者、使用者提供信息、咨詢、技術(shù)等服務(wù)，引導(dǎo)使用優(yōu)質(zhì)品種，宣傳貫徹《種子法》、《福建省農(nóng)作物種子管理條例》，加強種子知識普及工作；

　�。ㄈ┴撠煴拘姓䥇^(qū)域內(nèi)的種子市場和種子質(zhì)量的監(jiān)管；

　　（四）負責本行政區(qū)域內(nèi)的糧食安全應(yīng)急種子儲備工作，加強安全預(yù)警應(yīng)急能力；

　�。ㄎ澹┴撠煴拘姓䥇^(qū)域內(nèi)的農(nóng)作物種子生產(chǎn)、經(jīng)營依法實行許可制度。依法履行種子行政許可、行政處罰、行政管理等職責；

　�。┏修k主管局交辦的其他事項。

　　二、主要工作

　　（一）20xx年度

　　1、組織調(diào)供良種，確保示范推廣種源。根據(jù)市場需求和推廣計劃，積極指導(dǎo)種子企業(yè)做好各類農(nóng)作物優(yōu)質(zhì)、專用、高效新品種的備供種工作。城廂區(qū)是花生主栽區(qū)，春種1.25萬畝，秋繁0.8萬畝�；ㄉ贩N直接影響農(nóng)民的收入和種田積極性。20xx年3月3日與市種子管理站共同實施免費提供花生優(yōu)質(zhì)品種泉花7號500斤給靈川鎮(zhèn)東進村，深受農(nóng)民的歡迎。同時邀請新聞媒體參與宣傳報道，做到抓重點促面上，促進花生優(yōu)質(zhì)、專用、高效新品種在城廂區(qū)推廣。

　　2、開展實施良種推廣工程，提高種子對農(nóng)業(yè)增效的貢獻能力。重點示范推廣優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)水稻和“兩薯”新品種。在靈川鎮(zhèn)下尾村推廣“中薯2號”、“閩薯1號”、“紫花851”馬鈴薯示范栽培100畝，輻射帶動全區(qū)馬鈴薯良種更新更換，提高馬鈴薯單產(chǎn)和質(zhì)量，讓農(nóng)民從推廣馬鈴薯優(yōu)質(zhì)品種中增加收入；甘薯主推脫毒新種花、龍薯1號、龍薯3號、75-55等800畝，福薯系列五個品種示范100畝；早稻推廣Ⅱ優(yōu)航1號100畝。

　　3、抓好蔬菜名特優(yōu)新品種推廣，品種優(yōu)質(zhì)化、專用化水平進一步提高。結(jié)球甘藍有鐵頭3號、冠軍等；甘藍新品種有興福一號、日青、春藍等；花菜有農(nóng)美；番茄品種有瑞德118、桃星、農(nóng)嘉B-1等。

　　4、抓好糧食生產(chǎn)安全應(yīng)急種子儲備，提高農(nóng)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)能力。在城廂區(qū)財政困難的情況下，積極向城廂區(qū)人民、財政部門溝通協(xié)調(diào)，爭取申請到12.086萬元的應(yīng)急儲備種子專項資金，100％完成省農(nóng)業(yè)廳下達的儲備1萬畝面積的應(yīng)急種子儲備任務(wù)（合3萬公斤“佳輻占”常規(guī)稻種子），有效提高我區(qū)種子儲備應(yīng)急能力，確保糧食安全。

　　5、立足科教興農(nóng)，積極做好《福建農(nóng)業(yè)》雜志征訂發(fā)行。為幫助農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，切實做好農(nóng)業(yè)科技知識宣傳工作。我站把《福建農(nóng)業(yè)》雜志作為科技下鄉(xiāng)的重要工作來抓，幫助農(nóng)民提高對科技知識的認識，帶動從事農(nóng)業(yè)的工作者學科學、用科學，積極參與農(nóng)業(yè)科技知識普及中去。

　　6、大力宣傳《福建省農(nóng)作物種子管理條例》，積極開展“送法下鄉(xiāng)”、“科技下鄉(xiāng)”現(xiàn)場咨詢活動。20xx年9月份，結(jié)合城廂區(qū)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)，特地為靈川鎮(zhèn)、常太鎮(zhèn)農(nóng)民現(xiàn)場提供《種子法》、《條例》

　　等有關(guān)法律法規(guī)咨詢服務(wù)。同時，深入各鎮(zhèn)（街道）鄉(xiāng)村集市，張貼懸掛宣傳標語，營造良好宣傳氛圍。

　　7、全面監(jiān)督檢查種子市場，開展服務(wù)指導(dǎo)活動。配合城廂區(qū)農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊自3月1日開始至3月31日對轄區(qū)內(nèi)的種子企業(yè)（商店、門市部）進行拉網(wǎng)式全面徹查，做到絕不漏查、不失查，堅決杜絕非法種子上市下地、坑農(nóng)害農(nóng)。同時對種子生產(chǎn)者、經(jīng)營者和使用者加強行業(yè)服務(wù)、指導(dǎo)，促進守法生產(chǎn)、經(jīng)營種子，引導(dǎo)使用優(yōu)良品種，促進種子產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

　　8、同時負責城廂區(qū)農(nóng)業(yè)環(huán)保能源站和綠辦工作。20xx年共完成省農(nóng)業(yè)廳下達的農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)800口（戶）的任務(wù)。

　　9、做好站務(wù)等日常工作。認真撰寫各種通知、文件、調(diào)研報告和總結(jié)等材料，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、情況收集與分析等工作。

　�。ǘ�20xx年度

　　1、組織實施農(nóng)作物新品種示范推廣“136”工程。據(jù)《20xx年福建省農(nóng)作物新品種示范推廣“136”工程實施方案》的通知（閩農(nóng)種〔20xx〕73號）文件要求，我區(qū)重點示范推廣花生新品種莆花1號、泉花7號。在靈川鎮(zhèn)下尾村示范推廣花生新品種莆花1號、泉花7號120畝（其中中心示范片40畝）。因今年受氣候干旱影響，花生產(chǎn)量普遍減產(chǎn)，但莆花1號、泉花7號均比對照有較大幅度的增產(chǎn)。該工程輻射帶動靈川鎮(zhèn)花生良種更新更換，提高花生單產(chǎn)和質(zhì)量，讓農(nóng)民從推廣花生優(yōu)質(zhì)品種中增加收入。

　　2、完成20xx年度葉菜型甘薯新品種福薯7-6技術(shù)集成與示范推廣項目。在靈川鎮(zhèn)下尾村、東進村示范推廣100畝，取得預(yù)期的效果，

　　促進了當?shù)剞r(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收，該項目深受農(nóng)民的歡迎。

　　3、組織調(diào)供良種，確保示范推廣種源。根據(jù)市場需求和推廣計劃，積極指導(dǎo)種子企業(yè)做好各類農(nóng)作物優(yōu)質(zhì)、專用、高效新品種的備供種工作。城廂區(qū)是花生主栽區(qū)，春種1.25萬畝，秋繁0.8萬畝。花生品種直接影響農(nóng)民的收入和種田積極性。20xx年3月10日與市種子管理站共同實施免費提供花生優(yōu)質(zhì)品種莆花1號、泉花7號各250公斤給靈川鎮(zhèn)東進村，深受農(nóng)民的歡迎。同時邀請新聞媒體參與宣傳報道，做到抓重點促面上，促進花生優(yōu)質(zhì)、專用、高效新品種在城廂區(qū)推廣。

　　4、抓好糧食生產(chǎn)安全應(yīng)急種子儲備，提高農(nóng)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)能力。在城廂區(qū)財政困難的情況下，積極向城廂區(qū)人民、財政部門溝通協(xié)調(diào)，爭取申請到12.386萬元的應(yīng)急儲備種子專項資金，100％完成省農(nóng)業(yè)廳下達的儲備1萬畝面積的應(yīng)急種子儲備任務(wù)（合3萬公斤“佳輻占”常規(guī)稻種子），有效提高我區(qū)種子儲備應(yīng)急能力，確保糧食安全。

　　5、全面監(jiān)督檢查種子市場，開展服務(wù)指導(dǎo)活動。配合城廂區(qū)農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊定期對轄區(qū)內(nèi)的種子企業(yè)（商店、門市部）進行全面徹查，做到絕不漏查、不失查，堅決杜絕非法種子上市下地、坑農(nóng)害農(nóng)。同時對種子生產(chǎn)者、經(jīng)營者和使用者加強行業(yè)服務(wù)、指導(dǎo)，促進守法生產(chǎn)、經(jīng)營種子，引導(dǎo)使用優(yōu)良品種，促進種子產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

　　6、參與基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)項目，負責主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一甘薯的集成技術(shù)推廣。包括柯朱甘薯小象蟲防治新技術(shù)、興沙應(yīng)用甘薯專用肥，嶺下甘薯新品種示范推廣等三項。

　　7、完成城廂區(qū)第一次全國農(nóng)業(yè)污染源普查技術(shù)報告和工作總結(jié)的編制工作。同時獲第一次全國污染源普查省級先進個人稱號。

　　8、做好站務(wù)等日常工作。認真撰寫各種通知、文件、調(diào)研報告和總結(jié)等材料，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、情況收集與分析，全面負責本站的管理工作。

個人述職報告篇3

　　過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。

　　一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

　　1.建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延。

　　2.加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。

　　3.以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：1.主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

　　二、強化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益。

　　1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規(guī)定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

　　2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設(shè)

　　置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%;實現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

　　三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)。

　　我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中,積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個

　　人主義。

　　四、明年的工作構(gòu)想及要點：

　　1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。

　　2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

　　3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率。

　　回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階。

個人述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負責人及職工代表：

　　大家好！

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著xx新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。

　　一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。關(guān)心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。

　　二、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　三、針對科內(nèi)的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設(shè)方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

　　四、努力學習，積極進取。xx年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學歷。

　　五、存在的問題和對策。

　　1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。

　　2、老年科保姆來源少，勞動關(guān)系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。

　　3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。

　　總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！

　　感謝大家的聆聽，謝謝！

個人述職報告篇5

　　20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，我心中充滿著美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，企盼人生的成功，就在那個時刻我走入了xxx。

　　時光荏苒，不知不覺地已經(jīng)度過了半個多月，對于這半個月，我感觸頗深。其實當初進信息部，我挺茫然的，因為說實在的，我剛畢業(yè)，沒有太多的經(jīng)驗，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。

　　現(xiàn)簡要介紹一下半個月來我做的工作：

　　1 協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議。

　　2 協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。

　　3 由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學專業(yè)為信息技術(shù)，所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。

　　4 向本部田經(jīng)理學習網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁制作等技術(shù)。

　　當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學生時代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏，所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時，由于疏忽，導(dǎo)致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會出現(xiàn)諸如以上的錯誤。

　　從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè)，熱愛自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本著為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作，做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學，向田經(jīng)理學習一些專業(yè)技術(shù)知識，包括網(wǎng)頁和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用，已備將來為公司的網(wǎng)站真正獻出一份薄力。

　　虛心向同事學習各種技能，以更好的為公司服務(wù);對于各項工作，認真鉆研，因為精通業(yè)務(wù)是成為合格職員的關(guān)鍵，有先賢曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也�！敝挥芯I(yè)務(wù)，才能將知識準確地應(yīng)用于實踐，作用于工作;對于本部的各個成員，團結(jié)協(xié)作，共同進步，記住一句話：削弱了同伴，就等于削弱了自己！我們每個人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵，才能使我們的`集體充滿生機，充滿創(chuàng)意，而在這集體當中的分子才會閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，并能迎難而上，百尺竿頭;在今后的工作中，切忌：1。頭重腳輕，滿足一知半解 2。華而不實，耽于夸夸其談 3。唯書唯上，缺乏獨立思考4。好大喜功，不愿踏實積累 5。脫離實際，樂于坐而論道 6。沽名釣譽，個人主義膨脹 7。敷衍應(yīng)付，整日得過且過。

　　請x經(jīng)理和同事們予以監(jiān)督！

　　以上報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正！

個人述職報告篇6

各位老師:

　　大家好！

　　本人的分管工作為：主持學院日常全面工作，分管學科建設(shè)、人事、財務(wù)工作等。聯(lián)系機械電子工程系和測控技術(shù)與儀器系。201年在班子成員團結(jié)一致的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，學院圓滿地完成了各項工作，尤其在本科教學、研究生教學、學科建設(shè)、學生工作、招生就業(yè)等方面一如既往地取得優(yōu)秀成績，隨后分管各項工作的班子成員會給大家一一介紹。下面就個人在分管的工作和廉政建設(shè)等方面做一總結(jié)匯報。

　　一、日程工作

　　耐心處理學院方方面面的日常事務(wù)，在工作中盡量給師生辦事提供方便，提高辦事效率，如各種簽字、報銷等。從學院的大局和發(fā)展出發(fā)，妥善解決或化解各種矛盾。圍繞學校中心工作和學院任期目標，與時俱進，組織修訂、完善了學院相關(guān)管理，使學院的各項工作更加平穩(wěn)有序地運行。在管理方面，實行以學院黨政聯(lián)席會為核心的"教授治學"管理理念，充分發(fā)揮學院學術(shù)會員會、學位委員會和教學指導(dǎo)委員會的作用，實現(xiàn)高效、科學、民主的管理。

　　二、學科建設(shè)工作

　　加強機械工程、儀器科學與技術(shù)兩個省級重點學科建設(shè)。本年度，本人重點負責“儀器科學與技術(shù)”學科在我校學科提升計劃項目的申報工作。通過精心組織、凝練學科方向，撰寫申報書和制作匯報ppT，以及現(xiàn)場匯報答辯，“儀器科學與技術(shù)”學科獲得學校培育計劃A的資助，獲得了年700萬的建設(shè)經(jīng)費。目前，學科建設(shè)設(shè)備進行到了采購招標階段。另外，協(xié)助鄧院長完成了河南省優(yōu)勢特色學科建設(shè)工程申報工作，機械工程學科獲得A類特色學科資助。因此可以說，在本年度學科建設(shè)中，學院的機械工程和儀器科學與技術(shù)兩個學科抓住了機會，取得了成效。可以相信，經(jīng)過-年的學科建設(shè)，這兩個學科一定會有長足的發(fā)展，邁上一個新臺階。

　　協(xié)助頡譚成教授，組織申報了“智能數(shù)控裝備”河南省工程實驗室，并獲得了成功，得到了河南省發(fā)改委100萬的經(jīng)費資助。這是我院繼齒輪、軸承后，在控制方面的一個省級科研平臺，為機械電子工程學科的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。和康春花副院長一起主辦了河南省人力資和社會保障廳《智能裝備與工業(yè)機器人技術(shù)創(chuàng)新》高級研修班，給我院教師和研究生提供了一次良好的學習機會。

　　三、研究生本科教學工作

　　協(xié)助主管研究生工作副院長，主持負責了“河南省機械工程專業(yè)學位研究生教育優(yōu)勢品牌”項目的申報書撰寫、支撐材料的收集整理和上報工作，并取得成功。同時，協(xié)助任小中教授完成了“現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)及裝備”河南省優(yōu)秀資程的申報工作，并獲得成功。這2項都是研究生層面質(zhì)量工程項目的突破。

　　在本科教學方面，繼續(xù)堅持給本科生上，承擔機電專業(yè)（含國教）的專業(yè)導(dǎo)論和工業(yè)機器人程。組織4位教授，成功申報了我院首門“智能裝備改變?nèi)祟惿睢钡男＜壘芬曨l公開。協(xié)助頡譚成教授完成了“機械電子工程”省級專業(yè)綜合改革試點專業(yè)的申報工作，并獲得成功。

　　在教學改革方面，主持鑒定省級教改題1項，發(fā)表教改論4篇，尤其在機械類專業(yè)學生轉(zhuǎn)變好角色、學業(yè)發(fā)展規(guī)劃、外培養(yǎng)體系的構(gòu)建等方面做了較深入的研究，為開展好學生工作提供了理論支持。負責承辦了201年全國高校機械類程教學系列報告會，自全國高校的400多名教師參加了會議，本人做了“校企協(xié)同育人培養(yǎng)機械行業(yè)卓越人才”的主題報告，擴大了我院以及機械學科的影響力和知名度，非常有利于我院20xx年年要進行的專業(yè)認證和卓越計劃實施評價工作。

　　負責完成了國際教育學院機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的培養(yǎng)方案修訂、教學計劃安排、工作量審核等相關(guān)工作。負責河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院聯(lián)辦機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的培養(yǎng)方案制定、管理規(guī)制度制定等相關(guān)工作，保證了首屆新生教學工作的順利進行。

　　四、師資隊伍建設(shè)

　　本年度新增博士學位教師7人，其中引進人，返校4人；獲省級教學名師1人；獲河南省師德先進個人1人；獲河南省科技創(chuàng)新杰出人才1人；獲河南省高校青年骨干教師1人；校青年學術(shù)技術(shù)帶頭人上崗1人；獲批副教授職稱4人；獲批校特聘教授1人。獲河南省特種軸承研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新團隊1個；獲河南省高�？萍紕�(chuàng)新團隊1個。

　　五、辦學條改善與創(chuàng)收

　　協(xié)助主管副院長繼續(xù)改善學院辦學條，學院投入萬多新改善的大學生、研究生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地即將投入使用；持續(xù)修繕博士工作間，為新進博士提供良好的工作環(huán)境。學院的創(chuàng)收積累，朝著加大本科生教學實驗設(shè)備投入的方向轉(zhuǎn)變，工業(yè)工程專業(yè)的20臺電腦的機房改造和新建80臺學院機房已投入使用（約0萬）。

　　繼續(xù)協(xié)助做好成人高招學歷教育、自考本科助學、工程碩士教育、短期培訓(xùn)班等工作，確保學院的創(chuàng)收穩(wěn)步增長。

　　六、廉政建設(shè)方面

　　認真貫徹落實“八項規(guī)定”，守紀律講規(guī)矩，改進工作作風。積極參加校、院組織開展的“三嚴三實”專題教育實踐活動，結(jié)合實際抓學習，問題導(dǎo)向抓教育，深刻反思抓整改，又嚴又實促發(fā)展。

　　認真落實學�！耙粛忞p責”要求，堅實履行黨風廉政建設(shè)責任制職責。各項涉及到老師們切身利益的事情，如評先、評優(yōu)、申報項目等及時向教職工公布，堅持做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開，做到透明、公正，使廣大教職工滿意。嚴格執(zhí)行學院財務(wù)“一支筆”制度，做到每筆支出公開、透明。杜絕學院、系室存在“小金庫”現(xiàn)象。堅持一切為了師生、為了學院、學校發(fā)展的主導(dǎo)思想，正確行使權(quán)力，積極主動做好本職工作。

　　時常結(jié)合媒體通報案例和廉政化展，自省自查，筑牢廉政防線。能夠廉潔自律，愛人已經(jīng)退休，兒子在合肥一家企業(yè)工作，在招生、人才引進、子女工作安排等方面沒有搞過特權(quán)，愿意接受學院全體老師的監(jiān)督。

　　九、存在的問題與不足

　　主管學院全面工作經(jīng)驗欠缺，在一些問題的處理上，考慮的還不夠全面。學院工作還要積極主動向校級領(lǐng)導(dǎo)匯報，加強與相關(guān)職能部門的溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)和行政部門更多的理解和支持。學院高級別科研成果和科研經(jīng)費還需進一步增加，高級別科研平臺還需進一步積累打造，尤其是高層次人才引進工作還需進一步加強。

　　今后我要不斷地努力學習，加強與外界的交流與合作，敢于擔當重任，在學院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全院教職工的積極性和創(chuàng)造性，全力推動學院事業(yè)更好更快地發(fā)展。

　　最后，再次感謝學院班子成員和全院老師們對學院工作做出的努力和奉獻，祝大家在新的一年里身體健康！闔家幸福！萬事如意！

　　謝謝！

個人述職報告篇7

　　20xx年, 稽查大隊認真貫徹縣局要求，強化各項工作措施，堅持“以打開路、以管為主、以服務(wù)為先”的指導(dǎo)思想，各項工作穩(wěn)步開展，各項目標任務(wù)基本完成部分任務(wù)還超額完成。截止11月稽查大隊帶領(lǐng)全體稽查人員，累計查案233起，查獲“三煙”48.8件，案(標)值20.86萬元，查獲“三煙”數(shù)量完成全年目標任務(wù)50件的97.6%;辦理無證經(jīng)營案件41起，完成全年目標任務(wù)40起的102.5%;查處違規(guī)戶167戶，完成全年目標任務(wù)180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人，分別完成全年目標任務(wù)10人、2人的120%和150%;偵辦網(wǎng)絡(luò)案件3起，完成全年目標任務(wù)3起的100%。一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已進入收網(wǎng)階段。

　　一、集中整冶重點市場。

　　今年局稽查大隊加強與公安、工商等職能部門的聯(lián)系、配合。合力集中整治轄區(qū)重點市場。

　　一承接去年x月x日起開展的百日專項行動。年初至2月底，開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況，有的放矢。及時梳理市場情況和動態(tài)，做到有針對性地進行檢查和管理;二是分組分工，各有側(cè)重。聯(lián)合執(zhí)法隊兵分三路，一組

　　負責道路稽查，重點對全縣車站、碼頭及交通要道的重點路段實施巡查，二組負責市場清查，白天整市場，晚上查賓館、酒樓及娛樂場所，三組負責重點監(jiān)控，對重點經(jīng)營戶輪班實行24小時盯守;三是嚴格管理，依法行政。百日專項行動期間，不法分子暴力阻礙執(zhí)法事件時有發(fā)生，但專賣稽查人員始終堅持文明執(zhí)法，冷靜地處理好每起暴力抗法事件，樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。

　　二2月x日至4月x日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(A)，并將整治范圍從*市場部轄區(qū)擴大到全縣。A行動末期，結(jié)合凈化五一節(jié)前市場工作，開展了一系列集中整治活動，一是于4月x日晚開展了公共復(fù)雜場所整治行動�？h煙草、公安、工商三部門聯(lián)合行動，對縣城城區(qū)賓館、酒樓、OK廳、網(wǎng)吧等公共復(fù)雜場所進行了突擊檢查，查處違規(guī)經(jīng)營卷煙的業(yè)主3戶，查獲非法“三煙”3.7條，案值750元。二是于4月x日開展了端窩點行動。在掌握了可靠信息的情況下，對*管理所轄區(qū)經(jīng)營戶吳某的門店及倉庫進行了突擊檢查，現(xiàn)場查獲非法“三煙”100條，案值1400元。

　　三2月x日至28日，按照全市統(tǒng)一部署，組織開展了卷煙零售市場集中整治行動。行動中，大隊同公安、工商等職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府密切配合，協(xié)調(diào)動作，工作時間上打破常規(guī)，多采取下班時間突擊檢查或白天檢查后晚上再“殺回馬槍”的工作安排，打擊實效性有所提高。

　　四3月x日至4月x日，與縣公安局聯(lián)手開展了為期一個月的煙草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點12個的工作目標，從摸排涉煙案件線索、組織違規(guī)戶警示談話及清查公共復(fù)雜場所三方面入手，迅速扭轉(zhuǎn)了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。

　　五5月x日至4日，開展了第二次卷煙打假市場整頓專項行動。共出動執(zhí)法人員40人次，檢查零售戶141戶，查案2起。

　　六6月1至30日，開展了中心城區(qū)集中整治行動(B)。在集中整治行動指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各職能部門既密切協(xié)作，又各有側(cè)重。大隊主要開展五項工作，一是和交警部門對客、貨運車輛進行檢查，二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓，三是組織人員對重點戶、重點場所實行24時監(jiān)控，四是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場各進行2次集中整治，五是做好行動期間宣傳報道工作。

　　七8月x日至9月x日止，在縣城城區(qū)及*市管所轄區(qū)開展了卷煙市場集中整治行動(C)，9月x日至29日，開展了20xx年第三次全縣卷煙打假市場整頓專項行動。

　　八11月x日開展荊州中心城區(qū)及周邊地區(qū)集中整治行動

　　(D)我縣城關(guān)市管所被納入集中整治行動范圍，稽查大隊再次把工作重心放在*城區(qū)市場，在D行動開始的第四天稽查大隊就會同*縣公安局*派出所在我縣城區(qū)市管所所轄的*市場成功端掉

　　一個窩點，現(xiàn)場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬余元。歷次集中行動的開展，保持了市場整治工作的連續(xù)性，也保持了嚴打涉煙違法犯罪的高壓態(tài)勢。

　　二、狠抓經(jīng)營案件工作不放松。

　　1、成立經(jīng)營案件工作專班，加強同本轄區(qū)各個派出所聯(lián)系，培養(yǎng)線人，收集案件線索，并對收集到案件線索進行梳理分析，并分組展開跟蹤調(diào)查。

　　2、對全體隊員，明確了兩條硬性要求，一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時發(fā)現(xiàn)的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3.通過一年的艱苦努力，20xx年局稽查大隊主要偵辦了以下案件：

　　一.20xx年x月x日晚21時左右,經(jīng)過一個多月的跟蹤調(diào)查*縣煙草專賣局稽查大隊成功破獲一起以張*為首的團伙銷售假煙案。端掉1個窩點，查獲假煙紅玫瑰雪茄煙3300條、獅王雪茄煙2250條,合計品種2個假煙5550條,標值3.93萬元，涉案總金額14.58萬元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判一年，并各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線萬*也于20xx年x月x日被*警方抓捕歸案，案件正在審理深挖中。

　　二.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起以杜*為首的非法經(jīng)營假煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，隨后端掉窩點1個，查獲假藍軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條，合計卷煙183條，案標值2.13235萬元，還查獲銷售賬本及匯款單據(jù)，涉案總金額10.84165萬元，目前已刑拘3人，主犯杜*于20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經(jīng)營罪，判一年，并處罰金10000元。

　　三.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協(xié)助下，成功破獲一起非法經(jīng)營卷煙案，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人，查獲違法車輛1臺，從車號為*的柳州五菱微型面包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條，合計4個品種卷煙211條，案標值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元，目前已刑事拘留2人。

　　四.20xx年x月x日局稽查大隊在*縣公安局*派出所協(xié)助下，一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已成功收網(wǎng)，現(xiàn)場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個品種773條卷煙，抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃，目前已刑事拘留1人，案件進入審理深挖中。

　　4、下一步工作重點：深挖現(xiàn)案，一是開展外圍調(diào)查取證,鎖定證據(jù)確;二是督促公安機關(guān)加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度，三是進一步挖掘其上線;同時調(diào)查其下線卷煙經(jīng)營戶，查證其非法購進、儲存、銷售“三煙”的行為。

　　三、加強學習，提升隊伍素質(zhì)。

　　為“備戰(zhàn)”今年專賣管理人員職業(yè)技能鑒定工作，全面提高煙草專賣管理人員整體素質(zhì)，縣局高度重視，精心部署，認真組織，一是召開了專題部署會，要求全體專賣人員充分認識到崗位技能鑒定工作的重要性，積極參加培訓(xùn)學習;二是制訂了培訓(xùn)學習方案，把《崗位技能鑒定培訓(xùn)教材》各章節(jié)內(nèi)容按工作分工分解到專賣科具體人頭，以便開展對口指導(dǎo);三是下發(fā)了學習計劃，每周安排學習時間不少于6小時，采取集中與自學相結(jié)合、集中培訓(xùn)授課與學習交流相結(jié)合、組織摸擬考試與難點問題討論相結(jié)合的辦法，強化學習效果。

　　四、全年安全工作

　　20xx年通過責任到人、嚴格管理，全年無一起安全事故發(fā)生。

　　明年專賣管理工作中，我們將針對轄區(qū)內(nèi)非煙有所抬頭的問題，從堵源頭、斬渠道、挖囤積點、查銷售點多方面著手整治全縣轄區(qū)市場，細心梳理案件線索，偵辦好每一起經(jīng)營案件，爭取完成局下達給稽查大隊各項目標任務(wù)，為*卷煙銷售創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

個人述職報告篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　您們好!

　　時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!

　　20xx年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎(chǔ)性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業(yè)務(wù)，所以在號百學習了電信的基礎(chǔ)知識，了解了電信的業(yè)務(wù)。

　　20xx年4月調(diào)離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應(yīng)，天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通，用戶可能會問什么樣的問題，我需要怎么給用戶解答，解答后用戶是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎么做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。

　　20xx年4月調(diào)離客服中心到了維系中心，擔任了一名移動用戶維系經(jīng)理，剛開始以為移動維系和寬帶一樣，只是需要給用戶打電話，告知用戶的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用戶，禮貌的，粗魯?shù)�，講理的，無理的，但在解決用戶一個又一個難題后，用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維系經(jīng)理，不僅要求我們用心服務(wù)，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務(wù)，就能贏得市場，只要我們關(guān)注細節(jié)，就能有效地與客戶進行溝通。

　　在今后的工作中，我將加倍努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下積極努力工作，不拖發(fā)展后退，取長補短，奮發(fā)進取，團結(jié)一致，為我們維系隊伍的進一步發(fā)展盡心盡力，多做貢獻!

　　以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

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