【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告模板錦集七篇
我們眼下的社會(huì)，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
今年格外的感慨的是，看到曾經(jīng)年富力強(qiáng)的同事伙伴，都已到了退休的年齡，看到當(dāng)年曾經(jīng)年輕時(shí)的我們這一代人也已添白發(fā)，內(nèi)心徒增凄婉，人生苦短。因此倍加珍惜身邊同事朋友親人的緣分，總想盡努力借職責(zé)為工作中的領(lǐng)導(dǎo)、同事、老師們、學(xué)生及家長(zhǎng)做些事情，扶持幫助引領(lǐng)服務(wù)，為彼此的人生道路平添快樂(lè)充實(shí)和進(jìn)步
一、笑臉迎人，感恩緣分
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：笑臉對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，溝通思想，求同存異。識(shí)大局，顧大體，不給領(lǐng)導(dǎo)出難題，不為個(gè)人利益斤斤計(jì)較。偶爾會(huì)有沖動(dòng)，但絕不是為了個(gè)人利益，而是為了工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒!
對(duì)同事：把事當(dāng)事，營(yíng)造快樂(lè)向上的氛圍。都是心地善良正直之人，熱愛(ài)事業(yè)之人，才華橫溢之人，三人行必有我?guī)煛?/p>
對(duì)老師：尊敬但不失原則，和善但不混沌，總是把教師的困惑教師的成長(zhǎng)放在心上。為教師的成長(zhǎng)教師的困惑服務(wù)。
對(duì)學(xué)生：愛(ài)如己出。
對(duì)家長(zhǎng)：急之所急，想之所想。
二、迎來(lái)笑臉，感謝支持
劉校長(zhǎng)：既是工作者，又是生活人。劉校長(zhǎng)的寬容大度給了我發(fā)揮的空間，使我的主人翁意識(shí)日漸強(qiáng)烈。陳書(shū)記：守住自己的職責(zé)，到位不越位，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。陳書(shū)記的時(shí)時(shí)點(diǎn)撥使我不斷嚴(yán)格要求自己。我很少帶具體工作回家，但我?guī)Щ亓怂伎迹芏嘟虒W(xué)想法、實(shí)施的策略、具體安排都是在我獨(dú)自散步的時(shí)候形成的。
身邊的同事，各個(gè)才華橫溢，但也各有不足。但當(dāng)我們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我們的力量便產(chǎn)生了智慧，便有了應(yīng)付復(fù)雜問(wèn)題的能力，便有了克服困難的勇氣。
感謝德育處、后勤、辦公室諸位的大力支持，還有在座諸位老師的包容、體諒及努力，正是建設(shè)路小學(xué)每一個(gè)成員不計(jì)個(gè)人得失的攜手努力，才取得了一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。你們是最可敬的人!
本學(xué)年，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮集體力量及智慧，順利完成本學(xué)年的教學(xué)工作。
三、踏實(shí)工作，追求卓越
1、教學(xué)管理指導(dǎo)思想
本學(xué)年，我們的教學(xué)指導(dǎo)思想是：在生本理念的指導(dǎo)下，在三效課題的引領(lǐng)下，追求教務(wù)處有效管理，教師有效提高，學(xué)生有效成長(zhǎng)。
我們努力摒棄和優(yōu)化形式的無(wú)效的工作，爭(zhēng)取設(shè)計(jì)組織實(shí)施的每一項(xiàng)工作，都能使學(xué)校工作受益、使教師得到成長(zhǎng)。
2、教務(wù)處管理及校本教研工作
(1)常態(tài)教務(wù)工作不放松。
堅(jiān)持召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)，我們培養(yǎng)出一支境界高尚，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，責(zé)任心重的教研組長(zhǎng)，帶動(dòng)著我校的各個(gè)學(xué)科的教研組進(jìn)步成長(zhǎng)。
堅(jiān)持常課堂規(guī)檢查工作，教務(wù)處分工合作，堅(jiān)持師生課堂常規(guī)檢查工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒總結(jié)。堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)等常規(guī)工作。
(2)堅(jiān)持隨堂聽(tīng)課。本學(xué)年聽(tīng)課 97節(jié)。我們堅(jiān)持隨堂聽(tīng)課活動(dòng)，并及時(shí)同授課老師交流聽(tīng)課看法。隨堂聽(tīng)課堅(jiān)持有利于學(xué)生成長(zhǎng)，教師的發(fā)展，把握教育方向等原則。
(3) 創(chuàng)新備課教研形式——“一課多備，專(zhuān)題引領(lǐng)”。形式：一課多備，專(zhuān)題引領(lǐng)。內(nèi)容：落實(shí)新課標(biāo)理念。目標(biāo)：提高課堂教學(xué)三效。各個(gè)教研組每學(xué)期堅(jiān)持兩次“一課多備，專(zhuān)題引領(lǐng)”主題備課。新的教研形式有效的促進(jìn)了教師業(yè)務(wù)水平的提高，有效的促進(jìn)了同伴互助。
(4)設(shè)計(jì)組織賽課，促教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
上半年，各組三效專(zhuān)題同課異構(gòu)活動(dòng)。組內(nèi)互相聽(tīng)課，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課教研。各組在前面活動(dòng)的基礎(chǔ)上推選14節(jié)校級(jí)課。
下半年，我校組織了《學(xué)習(xí)生本理念，提高課堂三效》的教學(xué)系列活動(dòng)。該活動(dòng)得到劉校長(zhǎng)大力支持及高屋建瓴的指點(diǎn)。
首先，我們組織全校教師進(jìn)行了兩次《生本教育理念》校本培訓(xùn)，由兩位主管校長(zhǎng)精心準(zhǔn)備，培訓(xùn)取得了良好效果。
培訓(xùn)后開(kāi)展了中青年教師共35人參加的《學(xué)習(xí)生本理念，提高課堂三效》的課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。組內(nèi)同課異構(gòu)，課堂教學(xué)實(shí)施展示著不同的構(gòu)想和過(guò)程。課后學(xué)科組開(kāi)展主題教研。授課教師真誠(chéng)的剖析設(shè)計(jì)及課堂表現(xiàn)，虛心的接受研討過(guò)程中大家提出的異議，研討活動(dòng)真誠(chéng)熱烈，大家共享進(jìn)步。
最后，我校的兩位師傅級(jí)學(xué)科帶頭人魏東旭、馮麗為我校全體教師做觀摩課一節(jié)。我校利用讀書(shū)日的時(shí)間，全校領(lǐng)導(dǎo)教師參與了整個(gè)過(guò)程的專(zhuān)題教研。課堂教學(xué)爐火純青，參與活動(dòng)的全體受益匪淺。課后開(kāi)展了主題研討。研討中有困惑、有碰撞、有提升，有總結(jié)。會(huì)后，每位教師撰寫(xiě)了該活動(dòng)的教學(xué)反思，反思有質(zhì)量，有深度。劉校長(zhǎng)、陳書(shū)記等我校全部領(lǐng)導(dǎo)教師、白塔嶺小學(xué)的部分領(lǐng)導(dǎo)教師全程參與了此次活動(dòng)。教學(xué)系列活動(dòng)提高了老師們的業(yè)務(wù)水平，提升了老師們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
(5)重視上級(jí)教研活動(dòng)。
劉校長(zhǎng)率課題組教師及三～六年級(jí)數(shù)學(xué)教師參與區(qū)“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”開(kāi)題會(huì)的聽(tīng)課及評(píng)課活動(dòng)。校長(zhǎng)、書(shū)記帶領(lǐng)全體老師參與省級(jí)特級(jí)教師名師骨干教師張麗穎送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)解放學(xué)習(xí)力思想精髓，進(jìn)一步促進(jìn)我校三效課題開(kāi)展。
上半年，曹靖、韓薇、謝楠、豈飛、譚小蕊、王晶老師參與了區(qū)片級(jí)教學(xué)活動(dòng)，獲得好評(píng)。孫鳳英、樊秋艷、高紹姣，謝楠等教師參與省市學(xué)科優(yōu)質(zhì)課評(píng)比獲獎(jiǎng)勵(lì)。
下半年，王麗芬、高少嬌、曹靖為區(qū)四年級(jí)數(shù)學(xué)教師做課一節(jié)并進(jìn)行了教材輔導(dǎo)。韓晴老師代表海港區(qū)英語(yǔ)教師參加市錄像課競(jìng)賽。 趙瑞杰主任參加了市級(jí)送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。
做課教師都經(jīng)歷幾次試講，組內(nèi)多次磨課教研，教務(wù)處多次參與指導(dǎo)。老師們?cè)陲w快的成長(zhǎng)著，教師教學(xué)水平及教學(xué)理念有了一次次的飛躍。
3、重視各個(gè)學(xué)科教學(xué)工作，追求學(xué)生全面發(fā)展。
我們不僅重視語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)主科教學(xué)，我們還重視其他學(xué)科的教學(xué)工作，開(kāi)齊上足上好。其中，體育課堂教學(xué)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，王闞兩位年齡偏長(zhǎng)的教師，克服室外教學(xué)的困難，認(rèn)真上好每一課，陳一直踏踏實(shí)實(shí)上好每節(jié)課，高主任在百忙中上滿(mǎn)體育課，王丹勤奮好學(xué)。音樂(lè)美術(shù)信息技術(shù)品生品社科學(xué)等學(xué)科也是我區(qū)骨干學(xué)科，其中藝術(shù)課的藝術(shù)氣質(zhì)，信息技術(shù)課的專(zhuān)業(yè)熏陶，科學(xué)課的科學(xué)素養(yǎng)等均使我對(duì)教師的術(shù)業(yè)專(zhuān)攻欽佩不已。我們明確了學(xué)生要全面發(fā)展，就必須重視每個(gè)學(xué)科的教學(xué)，就必須重視每個(gè)學(xué)科的教師。只有全體教師的共同培育，才會(huì)有建設(shè)路小學(xué)學(xué)生的健康全面的發(fā)展。
4、畢業(yè)班工作。
XX年我校畢業(yè)班取得畢業(yè)成績(jī)前三名的好成績(jī)。輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們教學(xué)追求的終極目標(biāo)。我們不以加大學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)提高成績(jī)?yōu)槟康�，追求畢業(yè)年級(jí)教學(xué)及復(fù)習(xí)的有效性。教學(xué)工作再忙再累也不忘教研，提高課堂教學(xué)有效性，提高復(fù)習(xí)的有效性。
5、迎接上級(jí)督導(dǎo)檢查掛牌驗(yàn)收
(1)督導(dǎo)評(píng)估工作
上下半年，我們成功的迎接了省督導(dǎo)評(píng)估，區(qū)的教學(xué)評(píng)估活動(dòng)，為省級(jí)教學(xué)評(píng)估做了充分的準(zhǔn)備。
(2)市科研現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我校三效課題研究成果。教務(wù)處完成設(shè)計(jì)制作科研展板及演示文稿，整理材料，輔導(dǎo)張俊英老師課題研究課等各項(xiàng)工作。校長(zhǎng)在科研現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上精彩發(fā)言，受到好評(píng)。張俊英老師作三效課題研究課，好評(píng)如潮。
(3)市校本課程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣我校校本課程成果。在這項(xiàng)活動(dòng)中，教務(wù)處同樣協(xié)作完成了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的一系列工作，馮麗和韓晴兩位教師校本課程現(xiàn)場(chǎng)展示，校長(zhǎng)大會(huì)發(fā)言，最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
(4)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展示范校掛牌驗(yàn)收。
10月-11月，我校經(jīng)歷了河北省教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展示范性學(xué)校區(qū)市多次評(píng)估。我們克服重重困難，在短時(shí)間內(nèi)完成了撰寫(xiě)總結(jié)、查補(bǔ)資料，主動(dòng)向七中等學(xué)校學(xué)習(xí)，在迎檢的短短的兩周時(shí)間內(nèi)，我校的迎檢工作受到上級(jí)稱(chēng)贊，并順利通過(guò)檢查驗(yàn)收。
(5)市級(jí)課題驗(yàn)收。
幾年來(lái)，市級(jí)課題《提高課堂教學(xué)三效》一直是我校靈魂課題，在此課題的引領(lǐng)下，我校開(kāi)展了各個(gè)學(xué)科的專(zhuān)題教研，各個(gè)教研組在此課題的指導(dǎo)下，制定了自己的研究專(zhuān)題，開(kāi)展了專(zhuān)題研究活動(dòng)，促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，取得了明顯的效果。由于專(zhuān)題教研活動(dòng)成績(jī)突出，劉校長(zhǎng)在全區(qū)教學(xué)工作會(huì)議上做了專(zhuān)題交流。本學(xué)期，我們迎來(lái)了該課題的結(jié)題驗(yàn)收，我們多次召開(kāi)工作會(huì)議課題組會(huì)議，安排布置驗(yàn)收工作，為順利完成課題驗(yàn)收努力。
四、獲得集體榮譽(yù)
XX-XX學(xué)年度海港區(qū)教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)校，教學(xué)管理先進(jìn)學(xué)校。
在XX年教師教育工作，校本教研工作，教育科研工作，校本培訓(xùn)工作，電化教學(xué)工作，語(yǔ)言文工作，第三屆中小學(xué)生英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)均獲市區(qū)級(jí)表彰。
喜歡溫總理的一對(duì)詞語(yǔ)：仰望星空，腳踏實(shí)地!
小學(xué)教學(xué)副校長(zhǎng)述職報(bào)告范文教學(xué)副校長(zhǎng)述職報(bào)告（2）
我20xx年3月到xxx中心小學(xué)任副校長(zhǎng)主抓教學(xué)工作。幾年來(lái)年隨著學(xué)校的改革與發(fā)展，我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事，體驗(yàn)著苦與樂(lè)。此時(shí)我最想說(shuō)的還是真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位教師工對(duì)我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了細(xì)微之處見(jiàn)真情。幾年的工作讓我引以為榮的是：我們的學(xué)校是一個(gè)和諧、有戰(zhàn)斗力的群體，教師都是有能力的個(gè)體，我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。分管教學(xué)的幾年來(lái)，我深知肩頭責(zé)任重大，而個(gè)人的力量是微不足道，個(gè)人的思維是有局限性的，我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升惟有依靠眾人艱辛的努力才能換來(lái)豐碩的成果。今天借此機(jī)會(huì)，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)。
一、虛心學(xué)習(xí)，完善自我
教書(shū)人也應(yīng)是讀書(shū)人。隨著課改的推進(jìn)，管理領(lǐng)域的深入，名校形象的樹(shù)立，讓我越發(fā)感受到如果管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理理論不廣博，那么工作就會(huì)膚淺，治表不治本，因此多渠道地向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中反思應(yīng)該是每日的必修課。
第一點(diǎn)夯實(shí)業(yè)務(wù)功底。學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，但出發(fā)點(diǎn)是做對(duì)學(xué)生發(fā)展有利有益的事。分管教學(xué)工作，我認(rèn)為上好課、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)是底線(xiàn)，要求教師領(lǐng)會(huì)課標(biāo)、精通教材、上好每節(jié)課，我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此我有時(shí)間就認(rèn)真學(xué)習(xí)各科課標(biāo)，閱讀教材，分析教參，利用一切時(shí)間與教師一起研究學(xué)習(xí)。外面的課堂教學(xué)很精彩，外面的名師各有風(fēng)格。只要有機(jī)會(huì)，我就會(huì)與老師一起去聽(tīng)名師講課，邊聽(tīng)邊對(duì)照自己做法的優(yōu)缺點(diǎn)。每次外出學(xué)習(xí)，隨帶u盤(pán)，及時(shí)拷貝重要材料過(guò)后細(xì)細(xì)研究，做到每個(gè)學(xué)期聽(tīng)課量都不少于70節(jié)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中讓我明白了井底之蛙的新含義。
第二點(diǎn)積淀管理理論。我經(jīng)常勉勵(lì)自己：登高望遠(yuǎn)，先學(xué)先行，學(xué)無(wú)止境。對(duì)教育局舉辦的校長(zhǎng)干部培訓(xùn)班每期我都認(rèn)真參加學(xué)習(xí)。并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。與此同時(shí)全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)校管理理論。經(jīng)常閱讀《遼寧教育》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《中小學(xué)教育教學(xué)管理細(xì)則》、《教育文摘》等，不斷的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
第三點(diǎn)向身邊的榜樣學(xué)。教師是良心工作，待遇、地位都不高，付出的心血是超量的，但老師們敬業(yè)愛(ài)生、求真務(wù)實(shí)的'奉獻(xiàn)精神我看在眼里，記在心里，我也告誡自己必須是隊(duì)伍中的一員。我覺(jué)得老教師們的班級(jí)管理與協(xié)調(diào)能力、青年教師的熱情與虛心好學(xué)、黨員的高風(fēng)亮節(jié)都值得我去學(xué)習(xí)借鑒，從合作伙伴中我感受到互助、高效，鞭策我在這樣的群體中更要以身作則，率先垂范。
二、勤勉工作，發(fā)展學(xué)校。
學(xué)校要發(fā)展就要競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)要靠實(shí)力，實(shí)力是干出來(lái)的。學(xué)校以教學(xué)為中心，工作中面廣量大事雜，我與大家一起沖鋒陷陣，背負(fù)重任努力前行，用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
1、以課堂為重點(diǎn)，提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。四月份校長(zhǎng)進(jìn)課堂活動(dòng)月，我率先走進(jìn)課堂上示范課，受到老師的認(rèn)同。日常教學(xué)中比較關(guān)注“隨堂課”、“跟蹤課”、“亮相課”、“研討課”、“評(píng)優(yōu)課”五種類(lèi)型課的探討。平時(shí)我主動(dòng)與教研室電話(huà)聯(lián)系，邀請(qǐng)區(qū)教研員來(lái)校指導(dǎo)工作，加強(qiáng)隨堂課診斷，開(kāi)展集體教研活動(dòng)。十一月校接受教育局綜合督導(dǎo)，從資料的整理歸類(lèi)到課堂教學(xué)的安排與指導(dǎo)，都齊心協(xié)力，成績(jī)較好。作為分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，走入課堂，深入教師是我規(guī)定自己必須做到的，今年市級(jí)、區(qū)級(jí)、校級(jí)教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)頻繁，能主動(dòng)關(guān)心老師的教學(xué)，協(xié)調(diào)困難，參與試教、點(diǎn)評(píng)，成果空前。十一月份優(yōu)秀教研組活動(dòng)評(píng)優(yōu)成績(jī)突出，碩果累累。
2、以校本培訓(xùn)為著力點(diǎn)，推動(dòng)師資建設(shè)。
新一輪“xx”師訓(xùn)工作全面啟動(dòng)，期間多次參加區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的培訓(xùn)工作。反復(fù)研讀《沈北新區(qū)教師“xx”培訓(xùn)文件匯編》，與師訓(xùn)部商討培訓(xùn)要點(diǎn)，制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展培訓(xùn)，確保全校教師完成培訓(xùn)任務(wù)。從整體設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)科專(zhuān)題和教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作，定期召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議，從思想上鼓勵(lì)，方法上傳授，努力形成一支想干、能干、會(huì)干的教研骨干隊(duì)伍。
3、以青年教師培養(yǎng)為突破口，爭(zhēng)名師創(chuàng)特色。
青年的成長(zhǎng)需要關(guān)愛(ài)，需要扶持。自己年齡大了，但我人老志不短，經(jīng)常組織青年教師培訓(xùn)活動(dòng)，拜師結(jié)對(duì)，與他們溝通、交流思想，努力形成工作上是合作伙伴，生活上是知心朋友。竭盡全力助人成功是對(duì)青年教師最好的幫助。張巖、石海霞、王麗麗、王玲、李紅玉、岳淑麗等老師參加省、市、區(qū)級(jí)評(píng)優(yōu)課，我多次參與試教，一起反復(fù)修改教案，幫助尋找教學(xué)亮點(diǎn)，向評(píng)委、教研員推薦青年教師，在各級(jí)競(jìng)賽、評(píng)優(yōu)中她們都獲得了很好的成績(jī)，為學(xué)校爭(zhēng)得了一席之地，在XX年 “創(chuàng)新杯”課改之星評(píng)比活動(dòng)中，我校獲得了“創(chuàng)新杯”。各類(lèi)評(píng)優(yōu)、觀摩研討活動(dòng)我也忙前忙后，從不閑著，在細(xì)節(jié)上落實(shí)到位，一天就在陪同、奔波與協(xié)調(diào)中度過(guò)。幾年來(lái)許多青年教師脫穎而出，成為教學(xué)的骨干力量。有的教研員稱(chēng)我大姐說(shuō)：真看不出你有五十多歲，比年輕人都有活力。
4、以質(zhì)量績(jī)效為落腳點(diǎn)，確保學(xué)校辦學(xué)生命線(xiàn)。
教研室每學(xué)期都對(duì)部分年級(jí)、部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)，面對(duì)我鄉(xiāng)的地理位置，學(xué)苗的流失，我們立足本地，從源頭抓起，開(kāi)展教師基本功競(jìng)賽，進(jìn)一步提高教師的整體素質(zhì)。分別召開(kāi)畢業(yè)班、部分年級(jí)、部分學(xué)科教師專(zhuān)題研討會(huì)，與大家分析原因，尋找對(duì)策。平時(shí)加強(qiáng)教學(xué)的流程管理、質(zhì)量調(diào)研力度，每考一次都增加了許多工作量。組織召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，贏得家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)的配合，形成合力。多年來(lái)畢業(yè)生語(yǔ)數(shù)英綜合成績(jī)、每學(xué)期部分年級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)成績(jī)均名列前茅。
三、立足課堂， 發(fā)展學(xué)生。
站立三尺講臺(tái)，親近學(xué)生，從中我體味到了煩惱與快樂(lè)。因?yàn)槭欠止芙虒W(xué)領(lǐng)導(dǎo)，不管任教哪個(gè)年級(jí)段哪個(gè)班級(jí)，潛意識(shí)里壓力很大。教好理所當(dāng)然，教不好自己無(wú)能，我對(duì)自己很挑剔，常常給自己施加壓力。每天步履匆匆出入于管理與教學(xué)之間，空余時(shí)間就到班級(jí)給學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練，因開(kāi)會(huì)、活動(dòng)落下的課程抽時(shí)間及時(shí)補(bǔ)上，不讓學(xué)生有任何損失。初中教學(xué)副校長(zhǎng)述職報(bào)告教學(xué)副校長(zhǎng)述職報(bào)告（3） | 返回目錄
工作又到一年，作為主管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)，我站在改革求新前沿，帶領(lǐng)我校教學(xué)工作，在改革中得到發(fā)展，全面提高辦學(xué)質(zhì)量。本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，科學(xué)求實(shí)。
(一)堅(jiān)持教育理論學(xué)習(xí)，端正教育思想，樹(shù)立新的教育觀
作為主管教學(xué)的校長(zhǎng)，能夠緊跟教育發(fā)展形勢(shì)，學(xué)習(xí)新的教育思想，新觀念，掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展。本學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家基礎(chǔ)教育改革的文件，并組織全體教師學(xué)習(xí)“關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定”，縣政府關(guān)于玉山縣教育“3+1”文件及教體局“高效課堂”等文件精神。根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向，制定本校教學(xué)計(jì)劃，組織本校的教學(xué)工作。教學(xué)工作，以教科研為先導(dǎo)，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(二)抓好課堂教育改革
1、打好課堂教學(xué)攻堅(jiān)戰(zhàn)
為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的力度，構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式，落實(shí)教體局關(guān)于“推進(jìn)“353高效課堂”教學(xué)”的要求，我校于年3月開(kāi)始，廣泛開(kāi)展“高校課堂”教學(xué)改革活動(dòng)。所做工作：召開(kāi)教學(xué)專(zhuān)題會(huì)，布置課堂改革工作計(jì)劃，提出改進(jìn)課堂教學(xué)的實(shí)施意見(jiàn);組織聽(tīng)課、評(píng)課。這項(xiàng)工作是本學(xué)年工作重點(diǎn)，從抓課堂教學(xué)入手，提高教師課堂教學(xué)水平，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。配合教學(xué)評(píng)估，相繼開(kāi)展“教學(xué)展示月”“教學(xué)開(kāi)放周”“討論式、研究式”教學(xué)法大討論等活動(dòng)，均取得良好效果。
2、抓好教研、科研，使教學(xué)改革深入發(fā)展
隨著我校改革的不斷深化，對(duì)教學(xué)改革的管理成為教學(xué)管理的重要內(nèi)容。 本學(xué)年學(xué)校進(jìn)行多項(xiàng)教學(xué)改革。初一語(yǔ)、數(shù)、英學(xué)科整合實(shí)驗(yàn)，是本學(xué)期一項(xiàng)具有開(kāi)拓性的改革實(shí)驗(yàn)，主要進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課、教研、展示課、專(zhuān)題研討，積極推動(dòng)初一課改教學(xué)的發(fā)展。
(三)抓好教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)管理的效能
1、將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心，用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)影響“教”與“學(xué)”的各種因素，進(jìn)行檢查、分析、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。親臨教學(xué)一線(xiàn)，掌握第一手情況。本學(xué)年，深入課堂，堅(jiān)持聽(tīng)課共30多節(jié)，了解掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，適時(shí)指導(dǎo)。監(jiān)控各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量，重點(diǎn)抓畢業(yè)班的教學(xué)工作。制定預(yù)達(dá)目標(biāo)，定期召開(kāi)教師會(huì)，加強(qiáng)質(zhì)量分析，及時(shí)調(diào)節(jié)。復(fù)習(xí)要求明確，講究方法，講究策略，確保質(zhì)量。
2、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)
制定學(xué)校青年教師培訓(xùn)計(jì)劃，成立青年教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。組織新教師培訓(xùn)，落實(shí)學(xué)校管理制度，常規(guī)要求，使新教師適應(yīng)環(huán)境，規(guī)范行為。召開(kāi)一幫一師徒結(jié)對(duì)子會(huì)，并隨時(shí)檢查落實(shí)情況。組織跟蹤聽(tīng)課，青年教師展示課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、協(xié)助邱木英副校長(zhǎng)大力推行現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。組織電教技術(shù)培訓(xùn)與考核，將教學(xué)信息化，教學(xué)手段現(xiàn)代化作為評(píng)課的重要標(biāo)準(zhǔn)，推薦好課，好課件。
(四)其他工作
1、嘗試非教學(xué)人員的組合聘任。
XX年暑假期間，組織聘任領(lǐng)導(dǎo)小組，論崗，修定崗責(zé)，組織任聘。組合聘任，作為我校人事制度改革的繼續(xù)，進(jìn)一步完善了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。解決了困惑老師多年的職稱(chēng)聘任難題。
2、教師節(jié)、3、8婦女節(jié)參與組織老師開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍老師的課余生活。
3、組織完成年督導(dǎo)檢查評(píng)估資料匯總
4、完成年干部、教師年終考核鑒定及晉級(jí)教師考評(píng)。
5、今年外來(lái)學(xué)訪(fǎng)人員很多，多次接待來(lái)校學(xué)訪(fǎng)的干部、教師。
這一年工作，踏實(shí)求實(shí)，以身作則，堅(jiān)持早來(lái)晚走，每天處于緊張忙碌之中，與老師們一起拼搏。今后加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為教育的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
回首20xx年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、第三季度的工作開(kāi)展公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
XX年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體同志團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”的審計(jì)方針，以“審深、審?fù)浮徏?xì)、審嚴(yán)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，完成了局黨組安排的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下：
一、以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
一年來(lái)，我科始終把強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以此作為增強(qiáng)審計(jì)人員事業(yè)心和責(zé)任感的重要手段。二是采取多種形式，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先是遵守機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度，積極參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；其次是堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、定期不定期采取互相交流學(xué)習(xí)體會(huì)，互相探討和答疑解惑等形式，有效地提高了全科的審計(jì)業(yè)務(wù)能力；三是把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的政策法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，真正做到了學(xué)以致用，以學(xué)促審，從而保證了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況
全年完成5個(gè)項(xiàng)目、
8個(gè)單位的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查任務(wù)，查出違紀(jì)違規(guī)金額726.26萬(wàn)元，管理不規(guī)范金額2637.69萬(wàn)元,提交審計(jì)結(jié)果報(bào)告2篇，提出審計(jì)建議20余條具體為：
1、完成了四個(gè)單位XX年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)（市公安局、城區(qū)公安分局、市交警支隊(duì)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局）四單位預(yù)算執(zhí)行審計(jì)共查出違規(guī)違紀(jì)金額138.5萬(wàn)元，管理不規(guī)范金額145萬(wàn)元，對(duì)市公安局看守所私設(shè)小金庫(kù)、公款私存的違規(guī)行為進(jìn)行了全面揭示；對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊(duì)?wèi)?yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)收入、滯留未上繳財(cái)政資金和、坐支應(yīng)上繳財(cái)政資金的違紀(jì)行為進(jìn)行了查處，并提出了多條改進(jìn)建議。
2、完成了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
今年6—10月我科承擔(dān)了對(duì)市文化新聞出版管理局局長(zhǎng)張秋旺和市衛(wèi)生局局長(zhǎng)張廷魁二位局長(zhǎng)的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，二位局長(zhǎng)任職時(shí)間均為XX年11月，我科針對(duì)二位局長(zhǎng)任職時(shí)間長(zhǎng)，資金活動(dòng)量大，下屬單位較多的實(shí)際情況，在充分進(jìn)行審前調(diào)查的基礎(chǔ)上，克服人手少的困難，合理利用審計(jì)資源，充分利用時(shí)間，盡可能擴(kuò)大審計(jì)面，對(duì)市文化新聞出版管理局9個(gè)下屬單位和市衛(wèi)生局12個(gè)二級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了延伸審計(jì)。兩單位審計(jì)資金總額為8304萬(wàn)元，查出擠占專(zhuān)項(xiàng)資金、無(wú)證收費(fèi)、未繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)不實(shí)等19個(gè)方面的問(wèn)題，對(duì)查出違規(guī)金額587.76萬(wàn)元，管理不規(guī)范金額2492.69萬(wàn)元，進(jìn)行了責(zé)任劃分，提出了多條加強(qiáng)管理的建議。
3、于XX年5月對(duì)太原晉城大廈
XX年1月1日至XX年12月31日承包費(fèi)應(yīng)上繳情況、接待費(fèi)用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費(fèi)用進(jìn)行了審計(jì)認(rèn)定。
4、年初配合財(cái)政部門(mén)對(duì)市直38個(gè)行政、事業(yè)單位XX年度考察培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)差旅費(fèi)支出中存在標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，支出隨意、財(cái)務(wù)把關(guān)不嚴(yán)，報(bào)帳發(fā)票填寫(xiě)不規(guī)范、繞道旅游，借考察培訓(xùn)之名游山玩水等違反財(cái)務(wù)制度的行為進(jìn)行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對(duì)四川汶川“512”特大地震我市資金的審計(jì)，我科主要承擔(dān)了市紅十字會(huì)前期募集資金和上繳情況的審計(jì)。
6、目前正在組織進(jìn)行《全市農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)審計(jì)》按省廳方案要求，這項(xiàng)工作分二個(gè)階段實(shí)行，第一階段是試點(diǎn)縣的審計(jì)，我市的試點(diǎn)縣為陽(yáng)城縣，目前審計(jì)已結(jié)束，按規(guī)定時(shí)間給省廳報(bào)送了資料，其余五縣區(qū)計(jì)劃在12月底完成。
三、警鐘長(zhǎng)鳴，始終把廉政建設(shè)放在首位
如何搞好廉政建設(shè)，是新形勢(shì)下對(duì)我們每個(gè)審計(jì)人員的嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是搞好每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的關(guān)健環(huán)節(jié)，今年我科全體同志在履行好自己的工作職責(zé)同時(shí)，從思想上樹(shù)立起了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，做到了識(shí)大體、顧大局，以全局為重，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，擺正自己的位置，樹(shù)立起了牢固的道德防線(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律，把廉政建設(shè)作為衡量審計(jì)人員合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，召開(kāi)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)會(huì)時(shí)，我們都要同被審計(jì)單位一道學(xué)習(xí)有關(guān)反腐倡廉的文件和規(guī)定，審計(jì)組所有成員都要向被審計(jì)單位承諾，絕不以審謀私，并要求被審計(jì)單位：在審計(jì)監(jiān)督的同時(shí)，要監(jiān)督審計(jì)人員的廉潔行為。在今年的審計(jì)工作，我和全科同志嚴(yán)格約束自己，每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都同局紀(jì)檢組簽訂了《項(xiàng)目審計(jì)廉政責(zé)任書(shū)》，認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)署《關(guān)于審計(jì)組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》。沒(méi)有利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
四、存在不足
盡管一年來(lái)的工作有一個(gè)比較圓滿(mǎn)的結(jié)局，也取得了一定成績(jī)，但問(wèn)題和不足依然存在，如審計(jì)人手不夠與審計(jì)任務(wù)繁重的矛盾還較突出；行政事業(yè)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)；市局行政事業(yè)科對(duì)全市行政事業(yè)審計(jì)工作的組織、協(xié)調(diào)還不夠；審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量還需進(jìn)一步提高；審計(jì)成果的利用和轉(zhuǎn)化還不夠充分等，這些問(wèn)題都需要在今后的工作中認(rèn)真思考，努力改進(jìn)。
五、二0一八年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┌磿r(shí)保質(zhì)、保量完成省審計(jì)廳統(tǒng)一安排的審計(jì)任務(wù)。
（二）計(jì)劃組織開(kāi)展對(duì)全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金使用和社會(huì)效益情況的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。
（三）以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸兔�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，用心配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、用心開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，透過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，最后讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售狀況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一齊分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作：
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫找，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)狀況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一、本人工作情況總結(jié)：
這段時(shí)間以來(lái)，我主要進(jìn)行了以下工作：
1、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。通過(guò)電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作，因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
二、工作分析：
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。
雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致操作過(guò)程不能馬上到位，產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì)，沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶(hù)溝通技巧。
3、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法見(jiàn)到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗(yàn)，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶(hù)基礎(chǔ)上增加新客戶(hù)。
三、個(gè)人總結(jié)：
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒(méi)有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿(mǎn)完成服務(wù)客戶(hù)的責(zé)任，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè)，對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計(jì)劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理�，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，則人才的競(jìng)爭(zhēng)�？偠灾�，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門(mén)職位（崗位）、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估，做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難，比如；人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成？負(fù)責(zé)人是誰(shuí)？這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái)，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作（如遇特殊情況可特殊處理）。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費(fèi)，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設(shè)公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見(jiàn)書(shū)可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。公告欄，是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，您們好！
時(shí)光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)舒客商務(wù)酒店已有兩年多了，到崗的第一天我就感受到了這是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力，組織十分嚴(yán)密、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織。有這么一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織，能讓我聯(lián)想到過(guò)去舒客人的偉大和成功，展望未來(lái)讓我看到的是舒客的希望和收獲！從而使我更加有信心的為之付出、為之努力！
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革的不斷深入，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和變化，為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高， 公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)、晉升晉級(jí)業(yè)務(wù)考核，努力提升自己。是學(xué)習(xí)的一年，也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機(jī)會(huì)。我身為其中一員，也應(yīng)積極參與其中，以使真正將自己鍛煉成才，從而是公司和個(gè)人取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職，雖然兩年來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長(zhǎng)起來(lái)。來(lái)酒店之前，我是在幾家民營(yíng)企業(yè)打工，到后來(lái)也參與了管理工作，從了也造就了我人生，因此深知這份工作對(duì)自己的重要性，從來(lái)酒店的第一天起，我就告誡自己，時(shí)刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘，就會(huì)有一份收獲。從走上這個(gè)崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的，因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，安排好日常工作，深知自己不僅是一個(gè)工作者，同時(shí)也是最基層的管理著。
身為管理者應(yīng)該以身作則，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，始終把酒店的利益放在首位，工作中遵章守紀(jì)，服從分配，勤學(xué)肯干不怕臟，不怕累。兩年多來(lái)自己樓上樓下，樓里樓外，爬頂子、下井道，幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個(gè)角落，熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備，酒店每一次的維修和安裝，自己幾乎都參加了，所以對(duì)酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置，為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水，當(dāng)然自己先后兩次被評(píng)為優(yōu)秀員工，三次得到了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，以至達(dá)到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。
本人高中文化，曾在民營(yíng)企業(yè)干了十八年的電氣和機(jī)械裝配維修工作，曾擔(dān)任過(guò)電工、質(zhì)檢員、設(shè)備檢修工、鉗工、鉚工、擔(dān)任過(guò)車(chē)間主任、庫(kù)管和銷(xiāo)售、以及代理廠長(zhǎng)等職務(wù)。但自己很清楚，酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對(duì)于我說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)，因此要結(jié)合實(shí)際把自己的經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)際工作中去，雖然工作有時(shí)候顯得緊張繁忙，但我無(wú)半點(diǎn)怨言。在排班和安排時(shí)，充分考慮人員特長(zhǎng)的搭配，努力完成上級(jí)指定工作，按輕重緩急，對(duì)工作作出安排，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反映和提出自己的維修建議。如針對(duì)1樓大廳的空調(diào)多年來(lái)效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議，分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳，應(yīng)加裝管道增壓泵來(lái)解決，后在周例會(huì)上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，立即買(mǎi)泵加裝，果然效果特好，解決了每年每季都要開(kāi)大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象，給酒店大大節(jié)約了電費(fèi)，達(dá)到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是離酒店和客人的要求還差之甚遠(yuǎn)，由于年齡和個(gè)人性格的原因，工作中過(guò)于謹(jǐn)慎有余，魄力不夠，管理上抹不開(kāi)面子，給酒店也帶來(lái)了一定的損失，不過(guò)失敗是成功之母，正以為我知道自己的不足之處，才能使我加倍努力得工作和學(xué)習(xí)，使自己在以后的工作中能不斷地改進(jìn)和提高。
本人將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)已有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)對(duì)一些方面的工作進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化，吸取別人的好方法，堅(jiān)持對(duì)部門(mén)員工心態(tài)和技能的培訓(xùn)，對(duì)安排過(guò)的工作實(shí)行檢查驗(yàn)收，保持有始有終，才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，祝我們?cè)?0xx年取得圓滿(mǎn)成功，祝我們舒客酒店的未來(lái)更加輝煌。
以上報(bào)告敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！ 謝謝！
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用，20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)；
2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭所需資料；
3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng)；一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行！”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的�，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí)，我先后對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn)，根據(jù)銷(xiāo)售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始，我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶(hù)補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶(hù)的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶(hù)，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶(hù)辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料；通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表�，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)�！�
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先，我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次，為了今后更好的開(kāi)展工作，我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能�，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶(hù)作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取Ａ硗猓?通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)住宅而言，購(gòu)買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話(huà)，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢？第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn)，購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過(guò)十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購(gòu)買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶(hù)大多都有不少的貸款；第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶(hù)的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái)，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行；即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多；3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專(zhuān)業(yè)，所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí)，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足；盡管掌握了按揭的知識(shí)，但還不能做到活學(xué)活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開(kāi)展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶(hù)的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶(hù)辦理好按揭，按揭客戶(hù)的余款全部回款到賬。 為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶(hù)銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶(hù)的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過(guò)，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶(hù)在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外，通過(guò)多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶(hù)辦理好按揭�，F(xiàn)在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶(hù)辦理好按揭貸款，
并讓銀行放款。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：1、做好自己的本職工作；2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象；3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài)，所以堅(jiān)持；因?yàn)閳?jiān)持，所以喜愛(ài)。不可否認(rèn)，我喜愛(ài)這份工作，也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運(yùn)！
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