【精品】工作述職報(bào)告模板7篇
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編整理的工作述職報(bào)告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報(bào)告 篇1
一、全面推進(jìn)各項(xiàng)改革，服務(wù)發(fā)展取得突破進(jìn)展
（一）高效推進(jìn)注冊(cè)登記工作，營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
自從3月1日注冊(cè)資本登記制度改革全面實(shí)施以來(lái)，XX縣工商局結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，積極完善配套服務(wù)、強(qiáng)化社會(huì)宣傳，確保了改革措施落地生根，激發(fā)了全面創(chuàng)業(yè)活力，促進(jìn)了市場(chǎng)主體快速發(fā)展。截止到20xx年底，全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共有2268戶，注冊(cè)資金1513637.33萬(wàn)元，個(gè)體工商戶9972戶，資金數(shù)額70648.31萬(wàn)元。20xx年，全縣新設(shè)各類企業(yè)770家，同比增長(zhǎng)110.2%，注冊(cè)資本共計(jì)29.63億元，同比增長(zhǎng)102.8%；個(gè)體工商戶2324戶，同比增長(zhǎng)78.4%，注冊(cè)資本共計(jì)2.28億元，同比增長(zhǎng)43.2%。企業(yè)換發(fā)新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照550戶，各類企業(yè)變更575戶。注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)年度報(bào)告制、放寬企業(yè)住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）的登記條件，最大限度地方便了企業(yè)、激發(fā)了活力，極大的推動(dòng)了全縣各類市場(chǎng)主體的加快發(fā)展。
（二）大力宣傳企業(yè)信息公示制度，提高工商部門監(jiān)管效能。
企業(yè)信息公示制度于20xx年10月1日正式實(shí)施，為使其惠及全縣千家萬(wàn)戶，XX縣工商局積極籌劃，做好企業(yè)信息公示的宣傳培訓(xùn)工作。通過(guò)組織企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民合作社代表進(jìn)行專題培訓(xùn)、向廣大群眾發(fā)放宣傳資料，加大對(duì)“一條例五規(guī)章”的宣傳解讀工作力度。同時(shí)，利用多樣平臺(tái)，拓寬宣傳渠道。在行政服務(wù)中心窗口和基層分局登記注冊(cè)大廳設(shè)立政策、制度咨詢服務(wù)臺(tái)，開(kāi)設(shè)公示欄，接受公眾咨詢；利用縣電視臺(tái)收視率高、影響力大的優(yōu)勢(shì)，連續(xù)多日在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放《企業(yè)信息公示暫行條例》及XX縣20xx年度企業(yè)年度報(bào)告公示工作安排，密集宣傳效果十分顯著。
截至目前，企業(yè)公示工作正在順利進(jìn)行，已完成20xx年度報(bào)告填報(bào)工作的企業(yè)已達(dá)243家，個(gè)體工商戶達(dá)到2923家。
（三）不斷深化助企融資工作，提升市場(chǎng)主體的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
為提高企業(yè)實(shí)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，縣局進(jìn)一步加大了服務(wù)企業(yè)融資的工作力度，積極與金融部門協(xié)調(diào)、溝通，立足動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等職能作用，努力解決企業(yè)融資難的問(wèn)題。截至目前，20xx年共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記15份，幫助企業(yè)貸款29635萬(wàn)元。
（四）大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，強(qiáng)化品牌推廣。
目前我縣有效注冊(cè)商標(biāo)共五百多件，其中“六合”、“禾下土”等河北省著名商標(biāo)8件。20xx年全年向國(guó)家商標(biāo)局提出注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)共13件，有效推進(jìn)企業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)的做大做強(qiáng)注入了推進(jìn)劑。
二、立足民生工程，嚴(yán)管食品安全
（一）加大整治力度，服務(wù)社會(huì)民生。20xx年以來(lái)，縣工商局繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全和假冒偽劣專項(xiàng)整治行動(dòng)、流通環(huán)節(jié)食品安全清剿亮劍行動(dòng)、深化農(nóng)村食品市場(chǎng)整治行動(dòng)等各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)食品商場(chǎng)、超市等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者全面落實(shí)進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度、索證索票制度、內(nèi)部管理制度。健全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品主體準(zhǔn)入體系，嚴(yán)厲查處經(jīng)銷有毒有害不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品等違法行為。截至20xx年底，共進(jìn)行食品檢驗(yàn)858批次，共查扣“三無(wú)”、不合格食品共3000多公斤，查辦各類食品案件29起，罰沒(méi)款7.6萬(wàn)元，有效凈化了食品市場(chǎng)，確保了流通領(lǐng)域的食品安全。
（二）加大巡查力度，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與宣傳相結(jié)合。按照“六查六看”要求，縣局將監(jiān)管重心下移，嚴(yán)格落實(shí)基層工商分局食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，突出重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)銷售者，采取增加巡查頻次、完善巡查內(nèi)容等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為，同時(shí)將食品市場(chǎng)巡查與經(jīng)濟(jì)戶籍管理、食品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)合起來(lái)，完善了監(jiān)管檔案，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，切實(shí)提高了日常巡查的針對(duì)性和有效性。
三、提升市場(chǎng)監(jiān)管水平，監(jiān)管執(zhí)法達(dá)到新水平
（一）細(xì)化網(wǎng)格化監(jiān)管，推進(jìn)日常監(jiān)管到位。
根據(jù)20xx年的總體工作部署，縣工商局健全組織機(jī)構(gòu)，合理劃分監(jiān)管區(qū)域，制定了配套的巡查制度、制定了《XX縣工商局網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》。通過(guò)“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)六到位”的網(wǎng)格設(shè)置、“三定方針十巡查”的具體巡查辦法及督導(dǎo)考核獎(jiǎng)懲制的保駕護(hù)航，夯實(shí)了網(wǎng)格的基礎(chǔ)工作，形成了具有本縣特色的網(wǎng)格化監(jiān)管方式。
（二）加大紅盾護(hù)農(nóng)力度，為農(nóng)民增產(chǎn)增收提供保障服務(wù)。
為進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收，20xx年縣局開(kāi)展了“惠三農(nóng)、紅盾行、解難題、辦實(shí)事”主題活動(dòng)，通過(guò)注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等一系列措施，實(shí)現(xiàn)“注冊(cè)惠農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)、融資助農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、維權(quán)幫農(nóng)”，20xx年，縣局新登記種養(yǎng)業(yè)68戶，發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)23個(gè)，發(fā)展其他農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體65個(gè)；發(fā)揮品牌強(qiáng)農(nóng)職能，把面粉加工作為今年重點(diǎn)扶持的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，把邯鄲陽(yáng)光面業(yè)有限公司的“陽(yáng)光大地”商標(biāo)作為重點(diǎn)幫扶品牌；還幫助農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)融資650萬(wàn)元，惠及農(nóng)戶100余戶；深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)，全年共查處農(nóng)資違法案件2起，罰沒(méi)款4000余元，受理農(nóng)資投訴舉報(bào)案件60余件，調(diào)解率100%，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
（三）大力清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
20xx年，縣局加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管力度，共出動(dòng)執(zhí)法人員1049余人次，執(zhí)法車輛 200余臺(tái)次，檢查企業(yè)商戶3918戶次，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照206戶，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)158戶，黑網(wǎng)吧關(guān)停信號(hào)72家，辦理無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件83起，罰沒(méi)款19.33萬(wàn)元。
（四）強(qiáng)化投資、咨詢類公司監(jiān)管，維護(hù)和諧市場(chǎng)環(huán)境。
為加強(qiáng)投資類公司的監(jiān)管，XX縣局加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái)，設(shè)立舉報(bào)電話，實(shí)行常態(tài)化監(jiān)管；對(duì)疑似非法集資的立即抄告了政府及金融部門、公安部門；對(duì)停業(yè)的實(shí)施月檢查，督促其辦理注銷手續(xù)，否則予以吊銷處理。
截止20xx年底，縣局對(duì)全縣登記注冊(cè)的37家投資、咨詢類公司進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，對(duì)其中的23家a類企業(yè)全部簽訂了承諾書與責(zé)任狀，全部懸掛警示牌；10家b類投資、咨詢類公司中，其中已關(guān)門停業(yè)的有9家；c類企業(yè)3家，已全部抄報(bào)政府相關(guān)部門。
（五）查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，大力保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。工商局把反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作放在突出位置，注重提高執(zhí)法效能，充分利用各基層分局網(wǎng)格化監(jiān)管的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，針對(duì)社會(huì)反響較大的`假冒、仿冒、虛假宣傳、虛假標(biāo)識(shí)等違法行為進(jìn)行重點(diǎn)檢查，維護(hù)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。20xx年全年，共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件2件，罰款6.3萬(wàn)元。查處侵犯商標(biāo)專用權(quán)案2件，罰款9000元。
四、切實(shí)強(qiáng)化消保維權(quán)工作，保障群眾權(quán)益
一是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，優(yōu)化工作流程，進(jìn)一步暢通消費(fèi)投訴渠道，提高調(diào)解成功率。20xx年XX縣12315系統(tǒng)共受理各類信息2141件，其中受理投訴195件，辦結(jié)率100%；受理舉報(bào)64件，辦結(jié)率100%；為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失23萬(wàn)元。二是結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)中征求到的群眾意見(jiàn)建議和消費(fèi)投訴重點(diǎn)，積極加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢、監(jiān)管，組織農(nóng)資質(zhì)量抽檢30個(gè)批次，11個(gè)不合格，罰款4萬(wàn)元；成品油抽檢16個(gè)批次，不合格2個(gè)，罰款4.8萬(wàn)元。進(jìn)一步營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。三是聯(lián)合有關(guān)部門，圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”的主題，開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，加大新《消法》宣傳力度，強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，在全縣營(yíng)造了依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)的濃厚氛圍。
五、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，自身建設(shè)再上新臺(tái)階
在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和研究部署下，縣局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)順利完成，認(rèn)真落實(shí)縣委和市局安排部署，圓滿完成了學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)，縣局黨組召開(kāi)了高質(zhì)量的民主生活會(huì)。按照“規(guī)定動(dòng)作要到位，自選動(dòng)作要精彩”的要求，結(jié)合職能實(shí)際開(kāi)展了七個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，設(shè)立了《機(jī)關(guān)值班工作制度》、《市場(chǎng)巡查工作考核辦法》、《商標(biāo)制度》、《戶外廣告制度》、《企業(yè)信用信息鎖定管理辦法》。既推進(jìn)了活動(dòng)有效開(kāi)展，又贏得了廣大群眾和市場(chǎng)主體的廣泛贊譽(yù)，推進(jìn)有序，較好地落實(shí)了階段的各項(xiàng)工作內(nèi)容，取得了初步成效，確保了干部隊(duì)伍思想不散、秩序不亂、工作不斷。
六、堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
進(jìn)一步牢固樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，樹立工商局就是服務(wù)局的觀念，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能，幫扶企業(yè)壯大實(shí)力，不斷提升市場(chǎng)主體的發(fā)展能力。在體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，更要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)培養(yǎng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型的領(lǐng)導(dǎo)班子，切實(shí)履行好抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展的重大任務(wù)。不斷提升服務(wù)水平，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，以上成績(jī)的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟單位、社會(huì)各界大力支持的結(jié)果、是系統(tǒng)全體同志團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的結(jié)果。在今后的工作中我們要以更加奮發(fā)有為的精神、扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取，為XX縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇2
首先非常榮幸能夠加入“北大荒”這個(gè)團(tuán)隊(duì)，更感謝公司提供的平臺(tái)及信任！從三月份入職公司擔(dān)任計(jì)調(diào)工作至今，已有9個(gè)月，參與組織旅游項(xiàng)目多個(gè)、與多個(gè)地接社、車隊(duì)建立了良好的關(guān)系，在這9個(gè)月的工作中對(duì)公司業(yè)務(wù)對(duì)象和崗位職責(zé)也有了一定了解，在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下這一段時(shí)間中的工作情況。
在20xx年，我操作過(guò)的路線主要有：知青回訪團(tuán)、夏令營(yíng)、太湖休閑游等，現(xiàn)階段主要著力于20xx年“北大荒知青號(hào)”專列及“冬令營(yíng)”的線路策劃工作。
一、知青回訪團(tuán)
“知青”一詞在入職公司之前對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常陌生的兩個(gè)字，通過(guò)操作知青回訪團(tuán)及聯(lián)絡(luò)處各位領(lǐng)導(dǎo)的講述和分享，讓我對(duì)“知青”這一特殊群體有了一定的了解，20xx年累計(jì)操作知青回訪團(tuán)10個(gè)，累計(jì)人數(shù)300余人，大大豐富了關(guān)于黑龍江及墾區(qū)的業(yè)務(wù)知識(shí)為下一年的工作奠定了基礎(chǔ)，20xx回訪工作總體來(lái)看比較成功，但也有許多不足之處有待加強(qiáng)。
1.全陪導(dǎo)游的問(wèn)題:
導(dǎo)游是旅游計(jì)劃的具體實(shí)施者與執(zhí)行者，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的第一手信息，一定程度上決定著旅游團(tuán)的成功與失敗，代表并且影響公司的形象和業(yè)務(wù)能力甚至公司的發(fā)展，一個(gè)合格的職業(yè)導(dǎo)游員能和客人打成一片并融入其中，能與地接導(dǎo)游（全陪導(dǎo)游）及司機(jī)建立默契的合作和暢通的溝通，預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題并且做好預(yù)防或補(bǔ)救措施，及時(shí)向公司匯報(bào)并安撫好客人情緒，這樣才能給客人帶去舒心愉快的旅游假期，才能把公司的服務(wù)品質(zhì)提升和延伸及利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)化和最大化。但我公司今年派出的導(dǎo)游員多以未經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)、毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)余人員為主，給今年的回訪工作帶來(lái)了一些被動(dòng)的局面，問(wèn)題主要體現(xiàn)在：
�。�1）不具備業(yè)務(wù)知識(shí)
�。�2）不能預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題并預(yù)防
（3）遇到問(wèn)題不能及時(shí)妥善處理
�。�4）服務(wù)意識(shí)差
綜上原因，業(yè)余人員帶團(tuán)無(wú)形中給公司的形象造成了一定的負(fù)面影響和不必要的麻煩，作為具體操作的我沒(méi)能及時(shí)指出問(wèn)題的嚴(yán)重性有不可推卸的責(zé)任，因此在以后的工作中一定引以為戒。也建議公司在明年的導(dǎo)游員安排上選擇具有一定專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的導(dǎo)游員，為公司贏得更多的應(yīng)得的積極影響。
2.計(jì)調(diào)操作的問(wèn)題
計(jì)調(diào)是旅行社的基礎(chǔ)崗位，也是核心崗位，如果說(shuō)旅行社是串聯(lián)旅游各行業(yè)資源的一個(gè)中心的話，那么計(jì)調(diào)則是串聯(lián)旅行社各部門的一個(gè)中心，計(jì)調(diào)人員的素質(zhì)決定了旅行社的經(jīng)營(yíng)管理水平，也決定著旅行社的利潤(rùn)和服務(wù)質(zhì)量。一個(gè)合格的計(jì)調(diào)除了掌握“5定”要素(定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐)以外，還要做到對(duì)行程細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確掌握（如：團(tuán)隊(duì)自然信息、動(dòng)態(tài)、團(tuán)內(nèi)有無(wú)回民、有無(wú)需要特殊照顧的客人等）并以書面形式交代給導(dǎo)游員，切記馬虎大意。除此以外還要考察合作社的業(yè)務(wù)水平、接待實(shí)力及行業(yè)信譽(yù)等，以確保團(tuán)隊(duì)游覽順利，出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)有效的得到解決，把風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低點(diǎn)，我從08年進(jìn)入旅游行業(yè)至今已有5個(gè)年頭，對(duì)導(dǎo)游及計(jì)調(diào)操作有一定的經(jīng)驗(yàn)和了解，但不足之處很多，總結(jié)出的問(wèn)題主要有：
（1）粗心大意：
計(jì)調(diào)工作本身就是事務(wù)繁雜繚亂的工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能影響到團(tuán)隊(duì)的順利游覽和客人的滿意與否，因此操作人員必須要心細(xì)如絲才能把團(tuán)做好把問(wèn)題規(guī)避在發(fā)生之前，這點(diǎn)我個(gè)人欠缺的比較多，在13年的操作過(guò)程中出現(xiàn)很多這樣那樣的的疏忽，如：漏算景點(diǎn)門票、購(gòu)買機(jī)票輸錯(cuò)旅客信息、行程制作不夠細(xì)致等。
�。�2）掌握的信息、知識(shí)不夠：
計(jì)調(diào)人員即要具有常規(guī)的作業(yè)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，以求更快、更準(zhǔn)。如要掌握賓館飯店淡旺季上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空交通信息及常識(shí)，本地景點(diǎn)及線路的情況，只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料，才能更好的完成計(jì)調(diào)工作。
（3）對(duì)在外的團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)沒(méi)能隨時(shí)掌握：
旺季的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有幾個(gè)團(tuán)同時(shí)在外面走行程的情況，此時(shí)的操作人員應(yīng)該掌握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)時(shí)狀態(tài)，如：團(tuán)隊(duì)行走到哪一地？游覽哪些景點(diǎn)？下榻哪家酒店？是否有問(wèn)題產(chǎn)生？等等，只有第一時(shí)間掌握第一手信息，這樣才能做到心中有數(shù)防范于未然。今年的回訪團(tuán)就發(fā)生了團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)沒(méi)有時(shí)時(shí)掌握出現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)問(wèn)導(dǎo)游的情況，這就導(dǎo)致問(wèn)題沒(méi)能得到預(yù)防，造成被動(dòng)的結(jié)果。如：全陪導(dǎo)游與地接導(dǎo)游鬧矛盾、行程調(diào)整未得到通知等。如果掌握了團(tuán)隊(duì)的時(shí)時(shí)狀態(tài)這些問(wèn)題就可以盡早解決消除在最起始階段，把影響降到最低。
�。�4）整體利潤(rùn)偏低：
任何一家公司的成立都是以盈利為目的的，旅行社也不例外，作為一家經(jīng)營(yíng)性的公司保證必要的利潤(rùn)比例是無(wú)可厚非的，更是切實(shí)的需要，但13年回訪團(tuán)的利潤(rùn)整體偏低，平均單人利潤(rùn)200多元，不到百分之十的利潤(rùn)點(diǎn)，這樣的結(jié)果造成了公司和個(gè)人的收入都受到了影響。之所以有這樣的結(jié)果，原因主要有三點(diǎn)：
1.之前報(bào)價(jià)過(guò)高客戶流失導(dǎo)致之后報(bào)價(jià)心里存在擔(dān)憂；
2.核算成本不夠細(xì)致；
3.與客戶溝通不足，沒(méi)能把產(chǎn)品價(jià)值解說(shuō)清楚；
在下一年度的報(bào)價(jià)過(guò)程中一定要以此為鑒，首先做到核算細(xì)致、報(bào)價(jià)精準(zhǔn)，既不能高更不能低，產(chǎn)片價(jià)值解說(shuō)到位，充分體現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值所在。
二、夏令營(yíng)
20xx年接待夏令營(yíng)6個(gè)批次，其中重慶方面4批、建三江方面1批、密山方面1批總計(jì)人數(shù)300余人。整體行程客戶基本滿意，但也有些小的插曲，如重慶第一批的清華入園的問(wèn)題及校史館的參觀問(wèn)題，雖然有些是未在行程內(nèi)的及不合理且不可能實(shí)現(xiàn)的要求，但從客戶的角度考慮也不為過(guò)，畢竟客戶的目的`是想把活動(dòng)作的順利、圓滿、物超所值，從我們接待單位的角度考慮來(lái)說(shuō)，首先要客觀面對(duì)、認(rèn)真思考，客戶之所以提出意見(jiàn)要求，那么從某種意義上來(lái)說(shuō)我們的產(chǎn)品還是有缺陷、有需要改進(jìn)的地方的，多聽(tīng)不同方面的意見(jiàn)對(duì)我們自身的成長(zhǎng)是有一定幫助的。另外的問(wèn)題就是與重慶方面合作的互不信任，這主要體現(xiàn)在團(tuán)款的結(jié)算上，這一點(diǎn)我們做的是合情合理，并且表達(dá)了合作的誠(chéng)意了的，雖然過(guò)程曲折跌宕但結(jié)果還是比較成功的。
三、太湖休閑游的問(wèn)題
20xx年操作過(guò)的太湖及華東地區(qū)的團(tuán)隊(duì)合計(jì)6批次，總計(jì)人數(shù)約200余人，行程及形式多樣，有以太湖療養(yǎng)院方面為中心并負(fù)責(zé)全面接待的，也有交由地方或者辦事處接待的，兩種形式的接待效果上存在一定的差異，整體來(lái)看交由地接或者辦事處接待的團(tuán)反應(yīng)比較好，原因很簡(jiǎn)單他們更專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及資源更加豐富，行程路線的設(shè)置也做了大幅的調(diào)整，調(diào)整后的行程路線更加合理內(nèi)容更加豐富，太湖療養(yǎng)院方面接待的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、餐飲部門與接待部的配合不到位等，這些需要改進(jìn)或變換方式，但療養(yǎng)院與地方接待社對(duì)比也有不可取代的優(yōu)勢(shì)： 優(yōu)勢(shì)
1.硬件設(shè)施比較到位；
2.療養(yǎng)院環(huán)境優(yōu)美、空氣清新，是個(gè)休閑度假的好地方；
3.很適合老年人：
劣勢(shì)
1.療養(yǎng)院方面對(duì)景區(qū)門票沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，價(jià)格高出旅行社協(xié)議價(jià)格；
2.導(dǎo)游業(yè)務(wù)不夠?qū)I(yè)、熟練，講解不到位；
3.餐廳及軟件需要加強(qiáng)
綜上對(duì)比建議明年‘太湖游’計(jì)劃重新整合優(yōu)勢(shì)；線路、景點(diǎn)、導(dǎo)游、用車、用餐（療養(yǎng)院內(nèi)除外）交由地方接待社操作，療養(yǎng)院方面負(fù)責(zé)在院內(nèi)的住宿、用餐及相關(guān)活動(dòng)的安排，這樣優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)可以提高行程的品質(zhì)和質(zhì)量。
以上是20xx年工作總結(jié)，總結(jié)的目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、為以后的工作規(guī)避問(wèn)題，我也將以20xx為鑒吸收教訓(xùn)努力提高，為20xx更好的展開(kāi)工作加油！
工作述職報(bào)告 篇3
一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場(chǎng)完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；
二、廣布信息，開(kāi)展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ�、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。（附已簽合同明細(xì)表）
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的`辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)�！钡热�。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性�，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度，
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
工作述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好。我叫xx，今年38歲，黨員，現(xiàn)任昌城鎮(zhèn)xx社區(qū)黨總支書記�；仡櫧衲甑墓ぷ�，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在社區(qū)居民的大力支持和積極幫助下，在服務(wù)中心全體工作人員的密切配合和共同努力下，較為圓滿的完成了今年的工作任務(wù)。社區(qū)堅(jiān)持以服務(wù)為切入點(diǎn)，管理運(yùn)行全面走向正軌，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，在社區(qū)公共服務(wù)、政治文明建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治安等多方面實(shí)現(xiàn)了大的突破。下面，我就20xx年度的主要工作匯報(bào)如下：
一、勤政務(wù)實(shí)，努力完成工作任務(wù)。
(一)社區(qū)公共服務(wù)工作
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。一是根據(jù)社區(qū)快餐經(jīng)營(yíng)面
積受限的實(shí)際情況，于今年4月份，籌資6.5萬(wàn)元，新蓋餐室4間，擴(kuò)建經(jīng)營(yíng)面積81平米，方便了社區(qū)群眾就餐。二是5月份，在社區(qū)駐地龍頭企業(yè)——佳士博食品有限公司的大力支持下，投資1.8萬(wàn)元為社區(qū)安裝了漫步機(jī)、秋千、高低單杠等健身器材7件套。三是繼續(xù)完善辦公設(shè)施，新購(gòu)臵打印一體機(jī)一臺(tái)，更好的為社區(qū)居民提供服務(wù)。四是在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)中心集中供暖工作。五是社區(qū)環(huán)境建設(shè)實(shí)現(xiàn)大的進(jìn)展。積極開(kāi)展環(huán)境綜合治理，努力清除農(nóng)村三大堆現(xiàn)象。六是于11月，對(duì)中疃子中心大街進(jìn)行了硬化，推進(jìn)了農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、社會(huì)事業(yè)方面。今年我社區(qū)低保戶已增至31戶，對(duì)各戶全面進(jìn)行了審核考察，無(wú)一錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象，群眾無(wú)異議。社
區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真做好新增大學(xué)生摸底調(diào)查工作，對(duì)貧困家庭、貧困學(xué)生給予了高度關(guān)注。年內(nèi)共計(jì)為4名貧困大學(xué)生申請(qǐng)了貧困大學(xué)生救助，為1名學(xué)生申請(qǐng)了生源地信用助學(xué)貸款，共計(jì)申請(qǐng)到4000元的救助金，此事已經(jīng)由諸城電視臺(tái)《龍城方圓》節(jié)目報(bào)道。除此之外，社區(qū)駐地企業(yè)佳士博食品有限公司為就讀于中央黨校上學(xué)的胡浩祥同學(xué)，每月資助生活費(fèi)600元。恒強(qiáng)鋼構(gòu)有限公司趙發(fā)強(qiáng)董事長(zhǎng)為就讀于武漢大學(xué)的趙桂妮同學(xué)匯去了5000元助學(xué)金。
(二)政治文明建設(shè)工作
根據(jù)黨建工作的新形勢(shì)新任務(wù)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子不斷豐富黨建活動(dòng)內(nèi)涵，創(chuàng)新活動(dòng)形式，總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)，立足當(dāng)前著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展，確保取得實(shí)效。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制定目標(biāo)任務(wù)。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)有資源，結(jié)合本屆黨組織的自身優(yōu)勢(shì)，科學(xué)制定了20xx年度目標(biāo)計(jì)劃和任期目標(biāo)規(guī)劃，明確任務(wù)分工，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)各功能型黨支部和企業(yè)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)。
二是優(yōu)化組織設(shè)臵，突出社區(qū)特點(diǎn)。在上級(jí)黨委指導(dǎo)下，社區(qū)黨組織重新設(shè)臵，社區(qū)黨員根據(jù)自愿原則重新選擇適合自己的黨支部，資源配臵實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了基層黨組織的全覆蓋，呈現(xiàn)出互幫互助、目標(biāo)明確、拓展職能等諸多優(yōu)勢(shì)。確保社區(qū)黨員不脫管，不漏管，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)事業(yè)發(fā)展、工商業(yè)管理等方面的社會(huì)工作職能。
三是加強(qiáng)社區(qū)基層黨建工作。努力做好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，利用遠(yuǎn)程教育設(shè)施，堅(jiān)持每月4次培訓(xùn)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，擴(kuò)大黨員干部的參與面;同時(shí)安排專職黨建工作指導(dǎo)員做好對(duì)各黨支部的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。
四是開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，活動(dòng)效果顯著。按照上級(jí)部署，在全社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得了顯著成效。社區(qū)服務(wù)中心黨支部切實(shí)履行工作職能，為社區(qū)居民開(kāi)展志愿服務(wù)
活動(dòng)、農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)活動(dòng)、勞動(dòng)保障服務(wù)、法律咨詢等具體事項(xiàng)，積極幫助社區(qū)居民解決遇到的困難和問(wèn)題，得到群眾認(rèn)同。山東佳士博食品有限公司黨支部以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增加員工就業(yè)技能為標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)等活動(dòng)。4月份公司拿出10萬(wàn)元用于老黨員和70歲以上居民走訪慰問(wèn)工作，充分發(fā)揮了龍頭企業(yè)的`輻射帶動(dòng)作用。
(三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作
一是土地流轉(zhuǎn)方面實(shí)現(xiàn)大突破，全力支援大項(xiàng)目建設(shè)。今年上半年流轉(zhuǎn)土地110畝，建設(shè)恒強(qiáng)鋼構(gòu)高頻焊接項(xiàng)目。 11月份，積極展開(kāi)270余畝土地的流轉(zhuǎn)任務(wù)，用于建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)種養(yǎng)殖基地，積累了一定的土地流轉(zhuǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
二是擴(kuò)大黃煙生產(chǎn)面積。由于一些客觀原因及黃煙種植戶的主觀原因，今年我社區(qū)的黃煙生產(chǎn)面積減少到1000畝，較高峰時(shí)期時(shí)期降低了大約17%，為切實(shí)保證黃煙生產(chǎn)面積，今年11月份召開(kāi)了黃煙種植戶動(dòng)員會(huì)議，號(hào)召大家擴(kuò)大黃煙生產(chǎn)面積，全面落實(shí)政府補(bǔ)貼及其他優(yōu)惠政策。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，20xx年黃煙生產(chǎn)面積有望突破1200畝大關(guān)。
(四)社會(huì)穩(wěn)定工作
穩(wěn)定是一切工作的前提基礎(chǔ)，為此我們認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，及時(shí)把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，采取多種方式、方法緩解和成功調(diào)處上訪問(wèn)題。對(duì)群眾來(lái)訪來(lái)電直接給予回復(fù)，對(duì)待市長(zhǎng)熱線認(rèn)真查處解決，消除群眾疑慮。溝通是信任的前提，為此我們積極號(hào)召社區(qū)服務(wù)中心工作人員深入到群眾中間去，積極入戶信息采集，及時(shí)傾聽(tīng)群眾心聲，了解群情民意，積極構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，搞好公共服務(wù)，切實(shí)解決居民實(shí)際困難，提高辦事效率，暢通反饋渠道，最大限度地接受群眾監(jiān)督。
二、實(shí)事求是，準(zhǔn)確把握存在問(wèn)題。
以上所述就是20xx年我所做的主要工作。經(jīng)過(guò)一年的努力，雖取得了一定的工作成效，但尚有不足之處。
一是理論學(xué)習(xí)不夠。理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不廣泛，深度廣
度把握不夠，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)有實(shí)用主義傾向，不注重全面性、系統(tǒng)性。理論聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有自覺(jué)地、有意識(shí)地將所學(xué)的理論知識(shí)融匯貫通，運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去指導(dǎo)工作。
二是對(duì)基層干部的管理不到位。20xx年我社區(qū)兩名基層干部因?yàn)槟承﹩?wèn)題而停職，雖然不乏他們的個(gè)人原因，但這也充分暴露出我作為社區(qū)黨組織書記的監(jiān)管不力的問(wèn)題。
三是工作作風(fēng)有待改進(jìn)。工作有時(shí)較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，缺乏時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的精神，沒(méi)有自覺(jué)地把群眾對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做得不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層完全滿意。
三、整改落實(shí)，打好堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。
針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，做如下打算： 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。自己率先垂范、注重實(shí)效的原則，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，努力形成一種勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提高自身思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，積極探索在新形勢(shì)下做好本職工作的有效途徑和辦法，努力提高工作水平和駕馭工作的能力。
2、廉潔自律，開(kāi)拓創(chuàng)新。在工作中，大膽的實(shí)踐和探索圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極引導(dǎo)基層干部工作善始善終完成黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)基層干部的監(jiān)督與管理，深入挖掘后備人才，為社區(qū)居委會(huì)選舉工作做好充分準(zhǔn)備，積極營(yíng)造良好的選舉環(huán)境。
四、明確目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展來(lái)年工作。
1、配合鎮(zhèn)黨委政府，抓好本社區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。20xx年起將養(yǎng)殖戶向產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚集，規(guī)范養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕亂搭亂建。大力發(fā)展蔬菜種植業(yè)，擴(kuò)大蔬菜種植基地面積，使其達(dá)到400畝的目標(biāo)，比今年同比增長(zhǎng)48.7%。重點(diǎn)發(fā)展規(guī)模企業(yè)建設(shè)，推進(jìn)恒強(qiáng)鋼構(gòu)、佳士博公司的發(fā)展，將工作
重點(diǎn)放在汽配工業(yè)園區(qū)(其中使用我社區(qū)土地800多畝)建設(shè)項(xiàng)目上，積極建設(shè)規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化、園區(qū)化的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為形成產(chǎn)業(yè)規(guī)范、集群發(fā)展的鎮(zhèn)域大發(fā)展格局做出自己的貢獻(xiàn)。
2、增強(qiáng)黨員對(duì)新支部的認(rèn)同感，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。由于現(xiàn)在黨員分布較分散，打破了以往的地域限制，這為統(tǒng)一目標(biāo)、綜合性發(fā)展創(chuàng)造了條件，但是支部黨員之間缺乏必要的溝通和聯(lián)系。下步工作中，我們將大力開(kāi)展支部活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的親和力和吸引力，增進(jìn)組織團(tuán)結(jié)。
3、擴(kuò)大宣傳力度，推動(dòng)社區(qū)居民積極投身社區(qū)化建設(shè)。充分利用廣播、傳單、服務(wù)網(wǎng)站等多種形式宣傳社區(qū)，建立更加廣泛的群眾基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我將繼續(xù)圍繞社區(qū)中心工作，服從服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局，不斷更新思想觀念，加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，努力提升駕馭工作的能力，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)農(nóng)村社區(qū)工作提出的新要求。以上是我本年度的述職，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和大家批評(píng)指正。
謝謝大家!
工作述職報(bào)告 篇5
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障，本年度中，本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn)，借此來(lái)提高自已的安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)履行職責(zé)，過(guò)去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了保證。
一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作，不斷完善學(xué)校安全管理制度。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件，深入領(lǐng)會(huì)文件精神，根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況，確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人，制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責(zé)追究制度》，全面落實(shí)安全責(zé)任制。
二、親力親為，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
1是每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況。
3是在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查，做好詳細(xì)記錄，并立即進(jìn)行整改。
4是每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8是定期召開(kāi)家長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，檢查工作執(zhí)行情況，研究突出問(wèn)題，(騎自行車)簽定目標(biāo)責(zé)任書，擬定措施，部署落實(shí)。
三、深入探索，努力提高安全教育實(shí)效性。為切實(shí)搞好安全教育，把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的.一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性，提升學(xué)生素質(zhì)，在過(guò)去一年，本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄，編印成冊(cè)，讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。過(guò)去一年，針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過(guò)早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況在班子會(huì)進(jìn)行深入研究，合理提出整改意見(jiàn)，避免了安全事故的發(fā)生。
五、盡管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二周歲的學(xué)生騎自行車，等問(wèn)題，有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
工作述職報(bào)告 篇6
領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好！
我于20xx年3月任銀保理財(cái)工作室經(jīng)理，三個(gè)月來(lái)，在總公司、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就二季度以來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識(shí)。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為理財(cái)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓理財(cái)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：1、科學(xué)計(jì)劃。二季度來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的.指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。三季度來(lái)先后組織實(shí)施了兩個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。三個(gè)月來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。 三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
三、隊(duì)伍管理工作
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。李總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。三個(gè)月來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。利用各種機(jī)會(huì)和條件同理財(cái)經(jīng)理直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待理財(cái)經(jīng)理，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理財(cái)工作室有高級(jí)主管 人、銷售精英人。在二季度完成各項(xiàng)保費(fèi)元。
工作述職報(bào)告 篇7
本人一年來(lái)，在黨的教育路線指引下，做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展，我具體抓如下幾項(xiàng)工作。
一.開(kāi)學(xué)前，重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備，當(dāng)配備不足時(shí)，就訂購(gòu)課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板，采購(gòu)教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設(shè)備，并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作，使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二.開(kāi)學(xué)初，抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程，針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作，對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí)，加強(qiáng)力量，認(rèn)真抓好，嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng)，通過(guò)多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四.加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。開(kāi)學(xué)初，先做好住校生住宿和開(kāi)膳的安排，接著做好學(xué)生的.食堂、攤點(diǎn)管理工作，嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生，食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴(kuò)建，現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié)，師生的用水緊缺，我們嚴(yán)禁他人從井里抽水，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水，我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋�(gè)水池，并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用，解決了師生的實(shí)際困難。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽(yáng)光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此，我們?cè)诃h(huán)境整治中，把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次，好的表?yè)P(yáng)，不好的批評(píng)，并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好。年終總評(píng)，并把總評(píng)結(jié)果列為政績(jī)考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場(chǎng)地，體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，種樹、種花、種果，綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作，我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂，以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕，嚴(yán)把購(gòu)菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí)，還加大宣傳教育力度，通過(guò)健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育，提高學(xué)生自我防范能力，確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。
七.加強(qiáng)對(duì)住校生的管理。為了做好對(duì)住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督，嚴(yán)格管理，不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺(jué)或；不許在休息時(shí)間大聲喧嘩，擾亂他人休息；不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘；不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
一年來(lái)，雖然做了這些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與黨的要求還相差很遠(yuǎn)，現(xiàn)在還存在了一些問(wèn)題。
1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.學(xué)校的水井還不夠，干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3.大便所不符合要求。
為了把上述問(wèn)題解決好，一要靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二就要靠全體教職員工的共同努力.
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