個人述職報告

時間：2020-10-27 09:48:38 述職報告我要投稿

個人述職報告范文集錦八篇

　　在當(dāng)下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的個人述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人述職報告范文集錦八篇

個人述職報告篇1

　　我是xx，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次述職的機會，非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我成長的滋味。20xx年5月對我來說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點，對我有非常重要的意義。因為我有幸加入了一個新的家庭正和恒基。

　　初次對公司的了解是從網(wǎng)上得知的，一句大道源和誠信永恒，吸引了我的目光，讓我放棄了原有的專業(yè)決定改行做一個園林設(shè)計員。來到公司以后，我逐漸對公司的文化，公司的氛圍有了進一步的了解。客觀地講，公司在施工中追求自己的企業(yè)文化干一個工程，做一個精品，交一方朋友。同時，公司也是一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)，這些為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基矗在園林行業(yè)中，公司可以說是規(guī)模較大，不斷趨于正規(guī)化的大型企業(yè)，這些對我們年輕人來說是非常有益的，我們在此的發(fā)展空間也很大。公司為我們提供了上升空間，如果有人不愿意在此嶄露頭角，提升自己的話，那是騙人的，俗話說：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我也有自己的理想。公司有很多專業(yè)技術(shù)人才，對于一個不是學(xué)習(xí)綠化出身的我來說有很大的彷徨，如何定位自己也是我經(jīng)�？紤]的問題。我決定從最基本的開始：首先了解綠化，綠化最主要的是和植物打交道，在杜經(jīng)理的幫助下，我認識了很多種樹木和花卉、第一次知道什么叫做色帶、什么叫做假植、還學(xué)會了現(xiàn)場收量等專業(yè)行很強的東西。其次要學(xué)習(xí)作為一名綠化預(yù)算員應(yīng)該掌握的東西。在張姐的幫助下，我開始熟悉公司的內(nèi)部定額，因為很多東西是我第一次接觸，有很多不明白的地方需要進一步學(xué)習(xí)和熟悉。我現(xiàn)在接手的是遵化112國道綠化和西二環(huán)島的綠化，我知道作為一名項目部預(yù)算人員，不僅要成為項目經(jīng)理的得力助手，也是項目部經(jīng)濟及成本控制的一個重要環(huán)節(jié)。每天我要掌握現(xiàn)場發(fā)生的工程量、譬如說機械費、人工費、材料費等，然后通過和實際成本對比來了解工程的成本情況。進而對工程的成本做出良好的控制。最后，要對工程進行預(yù)結(jié)算的編制以及決算。

　　工作近兩個月以來，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我學(xué)習(xí)了很多知識，在西二環(huán)島西南角的施工中我遇到了困難，因為在圖紙上設(shè)計有花架，對于初次接觸綠化預(yù)算的我來說，在怎樣控制分包報價和自身報價上難住了我，在計算花架工程量的過程中，由于第一次看綠化圖紙，算量的過程中我沒能一次成功，后來通過向杜經(jīng)理、張姐請教，不斷的熟悉圖紙，最后終于順利的完成了花架的工作。通過這次事件，我知道自己在綠化方面的不足之處，于是開始著手熟悉圖紙、熟悉設(shè)計與設(shè)計人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預(yù)算方面都有了初步的了解，這次實踐給了我很大的觸動，讓我明白在今后的工作中我會本著一份耕耘、一分收獲的態(tài)度面對我的工作。

　　在公司發(fā)展迅速，競爭日趨高漲的今天，在公司高標準的要求下，我目前在做好本職工作的基礎(chǔ)上利用工作之余向前輩們多學(xué)習(xí)爭取能成為優(yōu)秀的預(yù)算人員，能夠獨立完成預(yù)算工作流程，今年10份就能拿到造價員的資格證書。由于公司提供了良好的工作環(huán)境，營銷部的領(lǐng)導(dǎo)與同事都是有著很高的專業(yè)水平，這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣，遇到不懂不會的問題可以向他們請教，互相學(xué)習(xí)，共同進步。通過學(xué)習(xí)和參加一些專業(yè)的培訓(xùn)，加強對專業(yè)知識的鞏固;不斷的積累經(jīng)驗、讓理論與實踐相結(jié)合提高自己的綜合素質(zhì)，爭取三到五年內(nèi)能拿到注冊造價師證，并能夠成為一名優(yōu)秀的、出色的預(yù)算人員。

　　對于公司的建議：很希望公司對各部門多組織一些內(nèi)部的、專業(yè)性的培訓(xùn)，使我們能更快更好的成長起來，把工作做得更完善。還有就是多組織項目上人員的溝通與學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí)，能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們，我很珍惜在這里的每一分每一秒，公司的大道源和，誠信永恒的企業(yè)文化，同事間融洽的工作關(guān)系，認真的工作態(tài)度以及濃厚的學(xué)習(xí)氛圍讓我覺得我的選擇是正確的，讓我更有信心的干好工作。我相信只要努力就會有結(jié)果;只要付出就會有收獲。

　　不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指正，在未來的日子里我會不斷的充實和完善自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)社會與企業(yè)的發(fā)展，促進學(xué)習(xí)與事業(yè)的進步，與公司一起成長，共同發(fā)展!!請相信我：我的努力、您的選擇、我們共同付出，正和恒基將會是未來企業(yè)中騰飛的一只龍。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告篇2

　　XXXX年X月從XXXX學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行XX市分行XX分理處從事會計工作。XXXX年X月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行XX支行XX分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于XXXX年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在XXXX年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

　　帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來到了XX分理處任主任�！奥槿鸽m小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責(zé)任重大。XX分理處是一個剛成立不久的小所，我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到 “儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。

　　在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的XX分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶頭達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標187.57%。

　　在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到XX分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

　　一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

個人述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好！我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長�；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。

　　一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)�，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

　　一、加強學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：

　　自從20xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，

　　二、盡職，盡責(zé)，努力工作：

　　1、抓住安全教育，抓好安全管理。

　　加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作：

　　一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。

　　二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；

　　三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。

　　2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。

　　去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。

　　就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的.加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。

　　三、自己對20xx年的工作計劃和打算。

　　1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

　　2、要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

　　3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

　　四、我還有許多不足之處及努力方向。

　　一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務(wù)水平，擴展與進步。

　　今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家

個人述職報告篇4

　　成為我們公司的一名編輯打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學(xué)習(xí)，嚴格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　進公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

　　二、嚴格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作

　　進公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按

　　三、忠于職守，嚴格做好保密工作

　　在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

　　四、厲行節(jié)約，杜絕浪費

　　為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實登記�！皡栃泄�(jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

　　五、不足之處和今后打算

　　自從擔(dān)任編輯打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。

個人述職報告篇5

　　即將過去的一個學(xué)期，生態(tài)理念，和諧教育，有效教學(xué)、五年規(guī)劃，提高質(zhì)量，這是一年來中心校園最熱的幾個詞。我想就通過這幾個詞向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報我這一年來的工作。

　　這一年中，我最常思考的就是如何在現(xiàn)在辦學(xué)基礎(chǔ)上，把學(xué)校辦得更好？因為我知道，學(xué)校的發(fā)展已經(jīng)遇上了瓶頸，教育形勢發(fā)展又日新月異，滿足將導(dǎo)致落后，停步就意味失敗。需要發(fā)揚一貫的“不待揚鞭自奮蹄”精神，在學(xué)校發(fā)展上，不等、不靠，主動尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略。過去一年來，我查閱了大量資料，學(xué)習(xí)了許多理論文章，認真思考了學(xué)校教育中存在的問題，總結(jié)以往學(xué)校辦學(xué)成績和經(jīng)驗，多次組織學(xué)校行政討論，學(xué)校發(fā)展目標和思路逐漸清晰。定位了以生態(tài)理念作為學(xué)校發(fā)展總體指導(dǎo)理論，把學(xué)校建設(shè)成五個園的目標，并制定了具體的行動方略。這目標與理念跟緊了當(dāng)前教育發(fā)展特別是課程改革形勢發(fā)展的需要，充分結(jié)合學(xué)校的實際，發(fā)動了全體教職工參加討論，具有很強的操作性和前瞻性，因而得到教師和教育專家的充分肯定。如果我們能堅決把五年規(guī)劃制定的目標和思路當(dāng)作工作的動力和方向，在實際工作中圍繞目標，不斷推進理念貫徹落實，中心小學(xué)發(fā)展目標一定能實現(xiàn)。

　　到目前看，五年規(guī)劃實施的第一年已經(jīng)有了一些成績：綠色校園工作成效明顯，學(xué)校環(huán)境更美了；健康樂園有了突破性進展，師生健康活動更踴躍了；書香校園實施措施更加明確，學(xué)生課外閱讀興趣有進一步提高；以“朝陽氣息，君子風(fēng)范”為特征的和諧辦學(xué)氛圍更加良好，行政大局意識強烈，工作勤奮，團結(jié)和諧，敢與創(chuàng)新和開拓。特別是兩位副校長，他們整體觀念強，擺正位置，目標一致，各司其職，很好地發(fā)揮了作用，得到教師們認可；學(xué)校關(guān)心尊重教師，積極為教師排憂解難，教師之間關(guān)系和諧，心態(tài)平和，敬業(yè)，愛生，責(zé)任感，榮譽感強烈。提出打造鳳凰文化，促進學(xué)校發(fā)展思路，學(xué)校管理文化引領(lǐng)作用初步體現(xiàn)；以追求到位、有效學(xué)校細化管理走向前臺；完善五（）年規(guī)劃保障機制，對學(xué)校決策、經(jīng)費開支等實施民主陽光管理，學(xué)校科學(xué)化、民主化管理更加突出。

　　思考未來，描繪未來，當(dāng)然從來不會放棄關(guān)注實際問題。雖然中心小學(xué)已經(jīng)是省一級學(xué)校，但還是在發(fā)展階段中，學(xué)校問題仍然很多，特別是過去幾年我們在學(xué)習(xí)外在的物質(zhì)和其他形式花了不少精力，并沒有完全促進學(xué)校內(nèi)涵性的提升。就五年規(guī)劃實施的思路來說，我很明確，就要先從學(xué)校目前最迫切要解決的問題入手，通過新的策略去解決過去的問題。學(xué)校目前最迫切要解決的問題就是教學(xué)中諸多問題。如整體質(zhì)量問題、教師基本教學(xué)能力問題、德育實效性問題等。首先有效教學(xué)的理念被提上到日常教學(xué)管理的重要位置。也許，一年多，也許老師們對有效教學(xué)有“只聞樓梯響，不見人下樓”的感覺，這是因為我們對新的理念和思路總是要一段學(xué)習(xí)和消化過程，才能最終作為自己的思想或提出操作性策略。但我個人一直在關(guān)注著，在學(xué)習(xí)著什么就是有效教學(xué)，特別是教學(xué)目標的認識，我感覺比過去認識更到位、更全面了。在有效教學(xué)的思路下，我們更堅定了把質(zhì)量提升放在課堂上的意識。所以就有了我們?nèi)珕T練兵的活動。過去的一年，我對教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注進一步加強。通過聽課、召集教師討論，查找資料，努力研究課改條件下影響當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量的各方面因素，并提出一些改進措施和策略。明確提出分層教學(xué)、課堂注重基礎(chǔ)教學(xué)等主張。我相信在一定程度上，增強了學(xué)校的教學(xué)為中心的意識和質(zhì)量管理意識，并對不斷提升教學(xué)質(zhì)量有明顯的促進作用。

　　我一貫注重教師隊伍建設(shè)，并出臺了不少促進教師成長的制度。對外出學(xué)習(xí)也從是鼓勵有加。這一年，我除了繼續(xù)鼓勵教師閱讀、撰寫教學(xué)隨筆外，根據(jù)五年規(guī)劃的需要嘗試在生態(tài)理念、和諧教育等方面對教師進行理念更新；嘗試在目標教學(xué)、分層教學(xué)等引領(lǐng)教師研究；這一年認真抓住每一個機會，精心做好策劃以讓教師得到學(xué)習(xí)得到鍛煉，以提高教學(xué)能力。如區(qū)英語基本功比賽、語文課題結(jié)題等；從整體看，生態(tài)理念已經(jīng)基本被教師接受，和諧教育內(nèi)涵理解更加全面和完整，教師目標教學(xué)意識在增強，分層研究更進一步。參加區(qū)、市各類比賽成績繼續(xù)穩(wěn)步提升。幾年來，堅持撰寫隨筆，有些教師的個人教育專著即將完成。

　　上半年，區(qū)教育局在我校召開了我校歷史上第一次欣賞教育德育現(xiàn)場會，受到了好評。我們多年來堅持欣賞德育研究，總算有了實在的成就�？傊�，欣賞已經(jīng)成了中心小學(xué)獨特的文化。我想這是許多人都認可的，欣賞也成了和諧教育有力的抓手�，F(xiàn)在中心德育工作堅持欣賞理念，狠抓常規(guī)和行為規(guī)范教育，學(xué)生普遍養(yǎng)成良好習(xí)慣，沒有嚴重思想問題的學(xué)生。爭創(chuàng)“金章”評價我也一直在關(guān)注，并提出不少改進措施，幫助這個評價制度不斷走向完善

　　。

　　就上面的發(fā)言，自我評價簡而言之：辦學(xué)有活力，發(fā)展有思路，質(zhì)量有提升；始終有激情，始終敢創(chuàng)新，始終能反思，始終存謹慎。

　　孔子說，四十不惑，又說知者不惑。今年我是四十周歲，校長一職也做了有些年頭，但感覺面對教育、面對具體事務(wù)，我覺得仍然有很多困惑和難題，這在一定程度影響了學(xué)校整體辦學(xué)特色和效益。引起困惑的原因很多，但個人平時忙于具體事務(wù)，潛下心學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)還是不夠，是主要原因。

　　我所一直追求的具有自己的良好特征的學(xué)生和教師形象塑造，推進還是舉步維艱，一些措施和方法效果不是很明顯。

　　與教師的溝通在頻率與效果上看還是不夠的。

　　最后，我想用宋朝楊萬里這首詩表達我對辦學(xué)理想追求的決心：萬山不許一溪奔，攔得溪水日夜喧；到得前頭山腳盡，堂堂溪水出前村。

　　——今天把這述職報告放上來，主要是的原因是：一是這篇報告杜絕了述職報告的官樣文章式樣，但又比較好的把述職的主要內(nèi)容寫進去了。這樣的文體，聽者起碼不會感覺難受，實際也是對聽者的尊重。官樣文章是我深惡痛絕的。天下文章一大抄，就源于此。因此，我想傳達的是一種創(chuàng)新思維、一種工作態(tài)度；二是我認為這篇文章體現(xiàn)了我個人對學(xué)校、對工作的真情實感。我相信，對工作沒有真正的情感，寫出來的東西是不一樣的，也許是生硬、粗陋的、簡單的。因此我想傳達的是：我呼喚老師們對工作、對學(xué)校的真切情感。投入了真切的情感，你的心境將完全不同，文字也就不一樣了。

個人述職報告篇6

　　我于xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物業(yè)團隊，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機會和對我的信任，也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里，通過工作使我個人能力有很大提升，部門員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變，部門員工之間更加團結(jié)，工作積極性得以提高，報修事項反應(yīng)迅速，現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在：

　　一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識;

　　在這段時間里，定期和員工座談，闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務(wù)的重要性，特別是作為一名維修人員，在面對客戶時如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來，如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì)，讓客戶滿意，讓公司滿意，讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說明，得到業(yè)主理解和認可。

　　二、提升維修工作標準、維修及時率;

　　來之初，部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫，對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷，而不到現(xiàn)場核實，對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題，我召開部門會議對此作出規(guī)定：接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理，特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺或業(yè)主報修信息，不得推托，需對報修事項核實，如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進處理。從近段部門工作來看，報修事項已能及時趕到現(xiàn)場維修，對報修事項的響應(yīng)很積極。在工作標準上，我對員工的維修工作加大檢查了力度，對做的不符合標準的維修事項讓其返工，并與員工績效掛鉤。

　　三、強化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念;

　　平時在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念，以設(shè)備設(shè)施的正常運行作為維修部門的工作核心，通過對設(shè)備的計劃性養(yǎng)護，以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設(shè)備運行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格。

　　四、通過專業(yè)培訓(xùn)，提高了部門員工的維修技能，豐富了技術(shù)專業(yè)知識;

　　部門員工都是電工，并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種，這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè)，影響維修效率，針對員工工種單一，技能不全面現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，拓展培訓(xùn)知識面，特別是消防知識和配電運行知識的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn)，不定期開展技術(shù)探討會，從理論、實踐中去提升員工能力，豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識。

　　五、加強了對外維保單位的的管控;

　　以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督，維保單位什么時候來做事，什么時候離開，作的怎么樣，物業(yè)這邊不清楚，有的外包單位在設(shè)備維修中對公共設(shè)備造成破壞，沒有人員追究其責(zé)任，針對這些問題，現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個方面：一方面是抓工作的計劃性落實，服務(wù)的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì)，對其實施后的工作進行檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實維修工作，與物業(yè)關(guān)系處理融洽，電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運行正常，已大大減少了這些方面的投訴。

　　六、合理安排人員，提高工作效率;

　　剛來時候，發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為改變這種情況，在日常維修維修工作中，根據(jù)每個人的技能、性格特點，合理調(diào)配人力資源，合理分工，優(yōu)化組合，最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當(dāng)值晚班，重大維修事項自己深入現(xiàn)場，帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時完成。

　　七、通過對業(yè)主報修事項的積極反應(yīng)，大大降低了業(yè)主投訴;

　　園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修，每日都能接到幾起此類投訴，針對此種情況，我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人，要求維修人員每日對自己的責(zé)任區(qū)域巡檢，包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)問題及時維修;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時間來，部門人員能嚴格執(zhí)行兩項要求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴。

　　八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;

　　依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中，并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄，通過這些質(zhì)量記錄，使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護計劃的落實，并對設(shè)備記錄表格填寫進行檢查，確保記錄的真實性。

　　九、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人，給員工劃分責(zé)任區(qū)域;

　　對物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域，確定責(zé)任人，要求責(zé)任人須對自己的責(zé)任區(qū)域負責(zé)，在日常工作安排完成后，部門人員要對自己怎人區(qū)域進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，難以處理的問題可與部門其他同事共同完成，部門人員務(wù)必配合，

　　十、關(guān)愛員工，重視團隊建設(shè);

　　我重視團隊建設(shè)，深深知道部門工作離不開每一位員工，我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團隊文化，凝聚團隊每一位成員的能力，我們才有戰(zhàn)斗力，才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術(shù)，經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上，為人正直，做到公平、公正、公開，平衡員工間人際關(guān)系，樹立良好的、積極向上的團隊文化。

　　十一、接受批評，能對自身不足加以修正;

　　自己從事物業(yè)以來，自認為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理，不斷的調(diào)整自己，一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境，能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評以及部門其他同事間的意見，對自己的工作不斷的加以修正，使自己工作能力變強，處理問題變得更加成熟。

　　十二、服從管理，聽從安排，團結(jié)同事，積極帶領(lǐng)部門員工完成各項工作。

　　我能遵從公司各項規(guī)章制度，不作違規(guī)之事;尊進領(lǐng)導(dǎo)，履行上下級匯報制度，團結(jié)同事，不背后說三道四，不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排，積極落實，以公司的方針為方向，以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務(wù)。

　　通過這段時間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。

　　一、加強人際溝通能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;

　　溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié)，良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

　　二、加大工作上執(zhí)行力，多想辦法按時完成工作;

　　在日常工作上，立足于實際情況，多動腦筋，多請教，莫等待，依照計劃準時執(zhí)行。

　　三、學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

　　要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并積極想法完成，

　　四、改改自己性格，提高自身素養(yǎng);

　　自己性格有些暴躁，要加強這方面的修養(yǎng)，要讓自己有個平和的心態(tài)，具備好的素養(yǎng)，提高自己。

　　五、自己要多學(xué)習(xí)，提高專業(yè)和技術(shù)能力;

　　自己須再學(xué)習(xí)，不斷提高自身，豐富自身各方面知識，從而提升個人能力，更好的管理團隊，更好的完成工作。

　　六、部門工作還沒達到預(yù)想標準。

　　雖然近段時間部門工作有很大提高，但距離自己想要的標準有一定的差距，如設(shè)備管理方面，員工維修標準方面，員工的技能知識等，要提高的方面很多。

個人述職報告篇7

　　圖書是人類寶貴的精神財富，學(xué)校圖書館擔(dān)負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入，圖書館的職能不斷得到凸顯，因此，學(xué)校務(wù)必加強圖書館建設(shè)，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮圖書館的功能，為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。

　　一、健全管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量

　　質(zhì)量來自于科學(xué)管理，而科學(xué)管理離不開一系列規(guī)章制度。為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度及工作細則：文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業(yè)務(wù)操作規(guī)定；圖書館工作人員（包括館長、各部門和學(xué)生管理員）的崗位職責(zé)；讀者的借閱規(guī)定等。各項規(guī)章制度的健全，使圖書館工作有章可循、循序漸進，減少了工作的隨意性、盲目性，促進了圖書館工作的規(guī)范化管理。

　　有了這些規(guī)章制度，還要讓讀者人人知曉，宣傳與培訓(xùn)是讓讀者了解這些規(guī)章制度的有效途徑，我們注重做好“三項培訓(xùn)”。一是教師培訓(xùn)：每學(xué)期期初，我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度，本學(xué)期師生的借閱時間、借閱要求等，透過教師向?qū)W生宣講，讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓(xùn)：那里的“新生”是指第一次借書的學(xué)生，為了讓他們能順利借到書，每學(xué)期圖書館都要對這樣的“新生”進行借書培訓(xùn)，首先對他們進行圖書排架方面的輔導(dǎo)，讓學(xué)生明白哪類圖書適合他們閱讀；其次要教育學(xué)生愛書，對學(xué)生提出看書的要求，如看書前要先洗手，并要把手擦干，養(yǎng)成夾書簽的習(xí)慣，看到哪一頁把書簽夾在那一頁，不給書折角，明白如何保管圖書，對損壞的書怎樣修補；最后要讓學(xué)生明白借閱的要求及一些賠償辦法，明確什么是就應(yīng)做的，什么是不能做的。三是班級圖書管理員培訓(xùn)，圖書館要加強對小圖書管理員的培養(yǎng)，我們在各班選取了四名學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、工作負責(zé)、樂于奉獻的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，協(xié)助學(xué)校圖書管理員工作，負責(zé)學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書的借還整理工作。由于學(xué)校圖書館加強了培訓(xùn)，充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通，提高了服務(wù)的質(zhì)量。

　　二、提升館員素質(zhì)，提高服務(wù)水平

　　圖書管理員是圖館形象的代言人，只有高素質(zhì)的圖書管理員，才能真正發(fā)揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學(xué)習(xí)、深入研究、及時反思，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　1。加強學(xué)習(xí)研究，提高業(yè)務(wù)潛力。

　　圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討活動，透過各種途徑學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)潛力，做到“三經(jīng)�！保杭唇�(jīng)常參加市級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)先進的管理方法；經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流，學(xué)習(xí)他校好的經(jīng)驗；經(jīng)常開展圖書館專題研討活動，集思廣益，共同把圖書館工作做好。

　　2。加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立服務(wù)意識。

　　圖書管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要努力提高思想素質(zhì)，樹立服務(wù)意識，做好“三勤”。勤推薦：學(xué)校新購了書籍，要及時進行新書推薦，結(jié)合學(xué)校中心工作和主題活動，及時做好優(yōu)秀書籍的推薦，使學(xué)生在最短的時間內(nèi)借閱到最滿意、最需要的書。勤整理：開架借閱容易出現(xiàn)亂架現(xiàn)象，這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架，并及時整理，方便學(xué)生借閱。勤詢問：就是要善于觀察，從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內(nèi)心活動，從學(xué)生所借圖書的類型分析學(xué)生的閱讀傾向，從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求，同時對學(xué)生的詢問要耐心細致地解答。

　　3。加強檢查考核，調(diào)動服務(wù)用心性。

　　為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責(zé)心，我們制訂了圖書館工作人員考核細則，建立讀者監(jiān)督制度，讓老師、學(xué)生參與到圖書館工作人員的考評，對館員全面考察，公開評價，對服務(wù)態(tài)度好、工作潛力強的圖書館工作人員進行表揚和獎勵，真正做到獎罰分明，限度的調(diào)動工作人員的用心性，為提高圖書館工作效益奠定基礎(chǔ)。

　　三、加強流通工作，提高服務(wù)效率

　　圖書館工作效率高低的主要標志是圖書的流通率，圖書只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率，我們進行了一系列的整改。

　　1。實現(xiàn)電腦管理，方便師生借閱

　　我們采用整班借閱的方法，學(xué)期初先按班為單位借閱，然后每月進行班級交換的方法進行借閱。

　　2。加強藏書建設(shè)，把好圖書采購關(guān)

　　每次采購前，我們都要做好三項調(diào)查、分析工作：調(diào)查、分析圖書館原先的館藏結(jié)構(gòu)，了解已有了哪些書籍，保證所訂圖書不重復(fù)，又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理；征詢讀者的意見，了解學(xué)生歡迎的是哪類圖書，此刻師生最想看的是哪些圖書，保證新訂的圖書能得到學(xué)生的喜愛；了解出版社的發(fā)行信息，保證購買的圖書能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平，貼合時代要求。本學(xué)期我們訂閱超多師生喜愛的圖書，并及時做好圖書的剔舊工作，共踢舊書、復(fù)本等500本，使藏書質(zhì)量得到提高。

　　3。加強經(jīng)典誦讀，提高文化素養(yǎng)

　　我校圖書館實行全天候開放，全開架借閱，不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學(xué)的時間讓學(xué)生進圖書館、閱覽室借閱，還在課表中安排了閱讀課，讓語文老師對學(xué)生進行課外閱讀指導(dǎo)，利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動，提高學(xué)生閱讀的興趣。對于教師，教導(dǎo)處還把教師進閱覽室讀書列入教師常規(guī)工作考核，這樣確保了教師到館閱覽率。

　　4。培養(yǎng)小圖書管理員，讓學(xué)生參與管理

　　各班選取四名職責(zé)心強的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，經(jīng)常對他們進行培訓(xùn)，讓他們負責(zé)班級中圖書的借還工作。由于充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通。

　　四、營造書香環(huán)境，拓展服務(wù)功能

　　馬克思和恩格斯曾說過：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人�！彪S著教育教學(xué)改革的不斷深入，“教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”逐步深化，創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境，對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。

　　1。營造濃郁的書香環(huán)境。

　　為了在校園內(nèi)構(gòu)成一種濃厚的書香氛圍，我們把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來，讓校園的每一塊墻，每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園，豐富文化底蘊”；在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書的名人名言宣傳牌；在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩句；在櫥窗內(nèi)貼上學(xué)生自己的讀書心得與體會，學(xué)校藏書室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀，每月進行更換，所有這一切，令書卷的氣息撲面而來，讓芬芳的書香溢滿校園，為師生共同徜徉書海創(chuàng)設(shè)了濃郁的文化氛圍。能夠說，書香校園的環(huán)境布置，已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。

　　2。開展豐富多彩的讀書活動。

　　學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，它不僅僅能讓學(xué)生在閱讀過程中構(gòu)成基本技能，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用書籍獲取信息的習(xí)慣，使學(xué)生從書中獲得樂趣，從書中理解教育，陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，每學(xué)期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節(jié)活動，還結(jié)合學(xué)校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結(jié)、有表彰，全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進行“摘抄本展覽”，“讀書征文評比”，“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發(fā)了學(xué)生閱讀的用心性，培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣，豐富了他們的知識，為學(xué)生充分展示自我?guī)Ыo了保證。圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機構(gòu)之一，是讓學(xué)生構(gòu)成知識體系必不可少的基地，是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強學(xué)校圖書館的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，才能真正發(fā)揮出圖書館的功能。

個人述職報告篇8

　　時光流逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘與不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護，再到到機房管理，無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)�，F(xiàn)對過去的一年工作總結(jié)如下：

　　（一）基站維護工作總結(jié)

　　1、**移動TD項目的基站維護

　　從20xx年開始就一直在**項目參與**移動TD四期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目，遇到很多經(jīng)典的案例，但也碰到很多問題，簡單如下：

　�、儆捎趶S家設(shè)備到貨晚，施工任務(wù)量大。人員初期已全部到位，導(dǎo)致資源浪費，后期設(shè)備到位后，由于項目資金問題，不得不讓一部分人撤離項目，當(dāng)然，這部分人肯定首選是基站督導(dǎo)，為了達到客戶的要求，這樣導(dǎo)致短時間內(nèi)施工任務(wù)加大，人員過少，基站督導(dǎo)任務(wù)量加大，上站之后開站只是聯(lián)調(diào)通就可以了，故障當(dāng)時因為沒有條件與時間，沒有排除，對后期維護造成很大影響，后期很多情況下出現(xiàn)重復(fù)上站，浪費人力。

　�、诨窘ㄔO(shè)與設(shè)計院以及客戶的協(xié)調(diào)問題。網(wǎng)絡(luò)開始建設(shè)之后，由于很多基站規(guī)劃好之后，客戶忙于2G的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)，對于TD部分沒有關(guān)注，很多基站建立起來之后，要么傳輸沒有到位，要么機房內(nèi)條件不具備，嚴重導(dǎo)致項目完成滯后，由于數(shù)據(jù)早起根據(jù)規(guī)劃已經(jīng)添加，查看網(wǎng)管到處是故障基站，嚴重影響客戶感觀與我們維護。

　　③基站的數(shù)據(jù)規(guī)劃。建設(shè)初期設(shè)備沒有到位，數(shù)據(jù)規(guī)劃的時候4套RNC基站全部放在兩套RNC上，并且掩碼都不統(tǒng)一，導(dǎo)致后期出現(xiàn)多次基站割接，由于是片量割接，難免有基站出現(xiàn)故障，PTN組網(wǎng)更是新式傳輸組網(wǎng)，基站割接失敗之后就需要督導(dǎo)上站去排障。

　�、茉O(shè)備資源的統(tǒng)計。督導(dǎo)上站之后必須要統(tǒng)計設(shè)備的情況，各種板卡配置情況與串號，機房開門情況是鎖還是開門器，機房位置，方便后期工作交接與驗收等，還有基站開啟之后的故障統(tǒng)計，可以讓維護人員知道故障時初期就有的，還是后期出現(xiàn)的。

　　⑤基站標簽的粘貼，上站之后沒有粘貼標簽，由于基站需要驗收，導(dǎo)致后期重復(fù)上站。上述是遇到的后期需要加強關(guān)注的問題，但是也在維護中發(fā)現(xiàn)很多值得學(xué)習(xí)的地方：

　�、倩竟收系慕y(tǒng)計方法，可以定期定量的輪訓(xùn)基站與做長時間故障分析。定期定量輪訓(xùn)基站做到對各個基站的故障熟悉，那些基站有哪些故障，那些是隱含故障，后期可能出現(xiàn)，那些需要及時處理，做到明確的分類。

　�、诨竟收辖鉀Q方法。GPS、板卡、版本、通道，干擾等問題。

　�、酃收系呢�(zé)任歸屬，如果基站已經(jīng)交維，我們上站處理屬于幫忙，優(yōu)先級小于自維基站，分清楚責(zé)任，不然每天都在處理基站，但是沒有收到相應(yīng)的效果。最后可能還會完不成任務(wù)。

　�、芘c客戶以及物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)。與客戶的交流相當(dāng)重要，不然可能做的一切都是錯了，浪費人力與財力，設(shè)備是客戶的，不是自己的。與物業(yè)等溝通也是至關(guān)重要，否則上站可能就是白上，去了不能解決問題了。

　　2、**移動TD項目基站維護

　　11月份來到**，這邊客戶還是比較好接觸的，由于項目已經(jīng)到維護期，5期還沒有開始，所以主要工作就是告警監(jiān)控，配合處理故障，告警分析，基站割接，以及配合客戶處理RNC側(cè)日常事務(wù)，工作簡單。

　　總的來說基站方面的事情還是比較簡單了，主要隨時關(guān)注故障與處理就可以了，記錄故障原

　　因與不能處理的原因。與客戶溝通好就可以了。

　　（二）RNC安裝維護工作總結(jié)

　　1、 **移動TD RNC維護

　　從進入公司到現(xiàn)在一直在做RNC側(cè)，從單獨的RNC側(cè)一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化與OMC，這也意味著從單獨的專業(yè)到多方向轉(zhuǎn)變，很多東西都要學(xué)習(xí)，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助與自己的努力下，我很快對各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到很多問題的同時也學(xué)習(xí)了很多東西。碰到的問題：

　�、僭O(shè)備的到貨與安裝。前期應(yīng)該與設(shè)計院以及客戶協(xié)商好安裝位置，還有與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商好，因為RNC畢竟是大設(shè)備，安裝與拆卸都是比較麻煩的事情，一定要按照RNC的規(guī)范進行安裝，不然安裝好之后，客戶不滿意就需要重新安裝，可能工程局根據(jù)長度已經(jīng)放置好光纖，這樣的返工就麻煩了。

　�、跀�(shù)據(jù)的規(guī)劃與制作。規(guī)劃數(shù)據(jù)的時候，最好不要根據(jù)現(xiàn)在的情況進行規(guī)劃，各方面都要考慮到，比如擴容，割接的情況，不然后期擴容與割接的時候數(shù)據(jù)資源混亂，不能統(tǒng)一，導(dǎo)致更復(fù)雜的問題出現(xiàn)，影響工程難度與進度。

　�、跼NC與OMC版本的統(tǒng)一。如果有多套RNC的話，最好初期與客戶以及設(shè)備商協(xié)調(diào)好版本的統(tǒng)一，并且知道版本可能出現(xiàn)的問題，版本不統(tǒng)一的話，由于基站小區(qū)等數(shù)量多的關(guān)系，參數(shù)等批量造作不能統(tǒng)一進行。

　�、芘c基站核心網(wǎng)的聯(lián)調(diào)。與基站核心網(wǎng)聯(lián)調(diào)好之后，最好的初期就保證各項業(yè)務(wù)與指標，能夠達到客戶的要求，還有雙方的保護方式等，主備保護倒換測試能夠正常測試。

　　⑤RNC標簽的制作與粘貼。這個在初期各個鄰接局連接好之后，與客戶協(xié)商進行標貼的粘貼，一定要與客戶協(xié)商，RNC側(cè)的標簽保證正確，后期RNC或者傳輸有問題的話，方便定位，不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這也是我們一個學(xué)習(xí)過程。也讓我學(xué)到很多：

　�、匍_局時數(shù)據(jù)的協(xié)商。與各個廠家進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心網(wǎng)等，傳輸光口的對應(yīng)、光口模式的統(tǒng)一，核心網(wǎng)信令點光口的模式統(tǒng)一等等。

　�、赗NC故障解決方法�？吹焦收系臅r候首先查看相關(guān)關(guān)系，首先查看是否有黑匣子，查看關(guān)聯(lián)板卡是否有黑匣子與告警。重大故障快速上報。

　　③與客戶以及廠家的溝通與協(xié)調(diào)。由于在RNC側(cè)與很多廠家都有關(guān)聯(lián)了，所以溝通尤顯重要。

　　（三）機房管理與協(xié)調(diào)

　　3月份機房原來的負責(zé)人升到項目經(jīng)理兼機房管理，由于交接初期，項目經(jīng)理事情很多，機房事情也挺多，客戶有經(jīng)常有問題，一直與客戶接觸，為了減輕項目經(jīng)理負擔(dān)就慢慢管理了機房，由于機房就與一個除了辦事處之外的項目的一個樞紐一樣，與客戶，其他廠家，工程局還有二線等都有接觸，所以一言一行都代表著項目。

　　經(jīng)過半年多的工作，收獲了很多，其中重要的幾個方面表現(xiàn)如下：

　�、� 溝通與協(xié)調(diào)。溝通與協(xié)調(diào)在一個項目中是非常重要的，跟客戶，同事，還有其他組成員，其他廠家。

　　②人員的管理。機房平時人員也不多，但是工作多，防止忙不過來與清閑，就需要合理的安排工作，比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問題、突發(fā)問題的處理。

　�、圬�(zé)任的劃分�；镜娜司拓撠�(zé)基站。如果機房忙不過來的話，故障處理可以讓基站的個別人來機房處理，參數(shù)修改也可以制定專人修改參數(shù)，適當(dāng)周期輪換操作，一定要責(zé)任到人，還有在機房的所有操作都要有記錄，大的操作一定要群發(fā)郵件確認。

　�、苋藛T的增撤。項目初期根據(jù)項目要求適當(dāng)?shù)募尤�，�?yōu)化不一定要全上，建設(shè)人員可以上多，后期撤建設(shè)人員，上優(yōu)化人員，不然最后項目資金緊張，人員不夠。

　�、菖c各個組同事的配合。優(yōu)化、基站。

　�、蘼爮目蛻舻慕ㄗh。所有的一切都是為客戶服務(wù)的，做的好不好，能不能通過都是客戶說了算，一切以客戶目標工作，如果與客戶有不同意見，可以與客戶協(xié)商解決，不管協(xié)商情況如何，最終以客戶的要求來做，最好的方法是客戶郵件確認。

　�、咧笜耸峭醯馈ｍ椖孔龅囊磺卸际且灾笜撕脼槟康牡�。設(shè)備沒有故障，但是指標不行，努力就是白努力，一切工作都是白費，所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來對于項目上的一些簡單的認知了。

　　以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)與各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

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