毛片一区二区三区,国产免费网,亚洲精品美女久久久久,国产精品成久久久久三级

經(jīng)理助理的述職報告

時間:2020-12-28 13:54:28 述職報告 我要投稿

經(jīng)理助理的述職報告(精選7篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,為此要寫好述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的經(jīng)理助理的述職報告(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

經(jīng)理助理的述職報告(精選7篇)

  經(jīng)理助理的述職報告1

尊敬的酒店領導:

  我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到xx酒店以來,感謝領導及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!

  客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。

  身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經(jīng)理的授權下,具體負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經(jīng)理不在時,代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結(jié)存在的問題。

  在客房部經(jīng)理的直接領導下,協(xié)同客房部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。

  根據(jù)我們xx酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

  1、提高員工服務質(zhì)量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

  2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度,務必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調(diào)當日退客房務必當日清掃完畢。

  并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品。

  3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。

  4、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領導下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度。增加對外門市收入。

  5、客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應強調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負責區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領班使行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質(zhì)量。并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護。

  6、客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務員,應提升其服務質(zhì)量,培訓普通話及禮貌用語,并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務服務質(zhì)量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉(zhuǎn),服務熱情、并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。

  以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!

  經(jīng)理助理的述職報告2

  本人自20xx年參加工作以來,從事鉚工工種13年,在本職崗位期間盡職盡責得到了領導和同事的共同認可。因20xx年在國外施工期間落下雙足跟骨刺,回國后改為操作手。

  20xx年6月至今在五處長慶項目擔任項目專職設備經(jīng)理助理一職,在這期間保證了設備管理制度的真正落實使21臺移動電站及50多臺套焊接設備的正常運行,最大限度的保證了生產(chǎn)的順利進行,得到了項目領導的認同。

  1、認真做好本職工作,保障施工任務順利進行

  20xx年是我人生中的又一次重大挑戰(zhàn),第一在項目部從事全項目范圍內(nèi)的設備管理工作,由于設備是施工生產(chǎn)中重要的保障因素之一,長慶項目二分部今年施工任務重,施工點多、面廣,設備使用量大,讓我更加感受到我的職責的重大性,一年中我努力克服重重困難,認真工作,沒有辜負項目領導對我的信任與期望,很好地完成了項目設備管理及維護工作,保障了項目施工工作的順利進行。

  工作我我做到了認真做好每一天的工作,盡量做到日清日畢,在保證生產(chǎn)設備運行正常的情況下,努力為生產(chǎn)做好服務兵。在設備管理方面管好《設備臺帳》、《工具臺帳》、《設備運轉(zhuǎn)記錄臺帳》與《設備維修臺帳》,做到了設備管理資料清晰有序,設備運轉(zhuǎn)動態(tài)信息全面掌控;在維修方面盡量降低維修成本,能自己修理解決的,積極對設備進行了修理與維護,改造完成了拖拉焊的整修工作,在降低設備的維修率方面隨時到現(xiàn)場指導培訓設備操作者使用、維護和保養(yǎng)知識,極大地降低了設備維修成本;嚴格按照《設備保養(yǎng)計劃》對設備進行了保養(yǎng),認真落實設備操作者《日常保養(yǎng)記錄》工作。縱觀20xx年全年的工作,在生產(chǎn)部領導的支持和其他部門的協(xié)作下較好地完成了公司全年的設備維護保養(yǎng)任務。

  在安全管理方面積極配合項目安全環(huán)保部每周堅持對設備設施進行安全檢查,及時消除不安全隱患,對出現(xiàn)的工問題及時調(diào)查整改并制定了相關措施,從問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。

  在接下來的工作中,根據(jù)公司的發(fā)展目標及對設備管理的制度要求,我將更加認真按照生產(chǎn)計劃的落實,保證設備的正常運行,建立一整套的設備管理體系,加倍努力工作,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。

  2、加強業(yè)務知識學習,提高自我管理水平

  在工作中我自己還有很多不足,我將會積極學習相關管理知識,從思想上擺正心態(tài),在工作中勤學、勤問,在生活中時刻學習,快速提高自我管理水平,更好地掌握業(yè)務知識,努力做好一名稱職的設備管理員。

  3、確定工作目標,體現(xiàn)自身價值

  經(jīng)過一年的努力工作,使我的業(yè)務知識有了很大的提高,但是在以后的工作中我還需加強努力,明確方向,心中時刻確定自己的工作目標,更好地發(fā)揮自身的價值。

 。1)著重保養(yǎng),以保養(yǎng)為主,維修為輔,減少故障率,保證機器的正常運行;

  (2)認真做好本職,服從上級安排工作并且按時完成;

  (3)在開會時,積極發(fā)言;在工作時,善于思考;在生活時,與朋友多談心;有空時,與同事互相交流心得,一起分享值得學習的經(jīng)驗;

 。4)對故障的發(fā)生原因進行分析,并且采取相應的措施,杜絕同樣的故障再次出現(xiàn),從而提高機器的正常工作。

  以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領導和同事對我的關心與幫助,一年來所取得成績是領導信任和同事們支持的結(jié)果,雖然較好的完成了工作任務,但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術業(yè)務水平,把各項工作完成的更圓滿。

  經(jīng)理助理的述職報告3

  光陰如梭,大學畢業(yè)多年,經(jīng)過這些年的工作,從基層崗位施工員、質(zhì)量員做起,到現(xiàn)在的項目經(jīng)理助理,直至xx年通過全國一級建造師考試,取得建造師執(zhí)業(yè)資格。回首歷程,所走過的每一步,仍歷歷在目,是那樣的清晰。建筑是我從小的夢想,如今奮斗在建筑行業(yè),干每項工作都感覺有無窮的力量和激情,值此評定工程師資格之際,現(xiàn)就本人8年來的工作及心理歷程,進行總結(jié)歸納,向各級領導匯報。

  20xx年7月,離開大學殿堂,步入社會,充滿激情與夢想,那時正值國家實施大學畢業(yè)生“雙向就業(yè)”政策,我經(jīng)過筆試、面試,一路過關斬將,來到浙江納愛斯集團有限公司基建處從事甲方現(xiàn)場代表工作,被公司派到四川成都建設年產(chǎn)20萬噸洗滌用品生產(chǎn)基地,與四川結(jié)下了不解之緣。剛踏上社會,一切都空白的,缺乏經(jīng)驗,缺乏社會閱歷,我認真、仔細從基層做起,刻苦努力,虛心向領導、前輩請教,對建筑施工有了實際的認識,大家對我的幫助,我永遠銘記于心。03年7月,為了乘年輕學習更多知識,積累更多的經(jīng)驗,歷練自己,我來到了浙江國泰建設公司承擔納愛斯成都基地二期工程,負責技術,這對我來說是一個很好的機會,展示自己才華的機會,公司領導、項目經(jīng)理看到我那么兢兢業(yè)業(yè),非常欣喜,更給我了大量的支持和幫助,這是我第一次擔任項目技術負責人職位,我經(jīng)常沒日沒夜地呆在工地現(xiàn)場,研究施工方案、圖紙,努力把設計意圖吃透。

  這個項目總建筑面積近2萬平米,為新型輕鋼排架結(jié)構(gòu)廠房,是甲方的透明皂生產(chǎn)車間和原材料庫房,工期要求緊張,質(zhì)量要求高,我們整個項目部,根據(jù)投標結(jié)果,認真分析項目特點,項目經(jīng)理身體力行,在施工現(xiàn)場指導施工,最終圓滿完成了整個項目的建設工作,得到甲方和成都市政府的大力贊揚,我們整個項目部都感到由衷的高興,而我自己,也終于松了一口氣。

  首次成功擔任項目技術負責人后,我陸續(xù)在四川錦輝建設公司擔任項目技術負責人、浙江建效監(jiān)理公司擔任項目監(jiān)理員。經(jīng)歷了工業(yè)廠房、高層住宅、人防工程、辦公樓、食堂等各種建筑形態(tài),開拓了自己的視野,積累了一定的實踐經(jīng)驗。在杭州的監(jiān)理任務完成后,我再次來到了美麗的天府之國—成都,來到成都建工工程總承包有限責任公司工作。

  剛來公司時,單位的領導對我不是很了解,給了我一個試用的機會,被派到興元綠洲二期4#、5#樓項目部,擔任施工員工作。剛到公司,一切都是新鮮的,各級領導、師傅、工長、項目經(jīng)理等都給了我無微不至的關懷和幫助,四川人熱情似火,果然名不虛傳,給了我很大信心和力量。興元綠洲二期4#、5#樓是一個高層住宅項目,技術復雜、工程繁重。我來的時候,項目部才剛剛組建,項目經(jīng)理每天到現(xiàn)場安排、指導工作,安排現(xiàn)場的臨時設施,參與施工前準備工作等,項目經(jīng)理親歷親為的工作干勁,給整個項目部留下了深刻的印象,大家都在默默地為有這么一個好領導而感到高興。我是第一次和他們合作,在心里更是默默使勁,不甘心落后。我在這個項目中,主要負責施工放線、測水平、參加現(xiàn)場會、測算材料用量,制定進度計劃等工作,并在工作期間,參加了公司組織的培訓,隨時更新自身知識結(jié)構(gòu),跟上時代步伐。項目完工后,公司領導給了我良好的評價,我也從中學到很多專業(yè)知識和經(jīng)驗。

  經(jīng)理助理的述職報告4

各位領導、各位同事:

  自今年X月份應聘為經(jīng)理助理以來,經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了錦泰礦業(yè)這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我這一個月來的具體工作情況匯報如下:

  一、主要工作完成情況

  1、參加青洽會,協(xié)助領導完成了青洽會的參會事宜。于會后整理了《青洽會冷湖行委代表團企業(yè)茶話會座談紀要》,并向海西州工商聯(lián)提交了這次青洽會的企業(yè)參會感想;

  2、成功策劃組織了集團關于慶祝建黨94周年的茶話會;

  3、關于錦泰礦業(yè)上市所需準備資料,多次去省國土廳溝通調(diào)檔,遞交文件等;

  4、完成了一些上級領導機關,兄弟單位領導的接待陪同工作;

  5、與控股公司協(xié)調(diào)關于上市材料的.準備工作;

  6、協(xié)助公司領導編寫了向控股公司提交的月工作總結(jié),月工作計劃。

  7、公司內(nèi)、外的公文辦理,及時處理、匯報。

  8、公司前期一些檔案的整理歸納工作。

  二、工作中存在的問題

  1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量;

  2、工作的方式方法,辦事角度還有些欠缺;

  3、有些工作上的細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。

  三、下步工作目標

  1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確經(jīng)理助理工作的定位,努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領會領導思想,為公司的發(fā)展獻計獻策;

  2、絕對保守企業(yè)秘密,由于工作崗位的特殊性,經(jīng)常要跟隨領導接觸公司的深層機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該聽的不聽;

  3、豐富自己的管理經(jīng)驗、社會經(jīng)驗,提高自己人際交往能力、溝通能力、分析能力和干練穩(wěn)健的辦事作風;

  4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。

  以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

  經(jīng)理助理的述職報告5

尊敬的各位領導、各位同仁:

  “以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。我被調(diào)到財務管理部任總經(jīng)理助理,在總經(jīng)理的正確領導和全體同事的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行我行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要的匯報:

  一、立足本職,努力做好財務工作

  作為經(jīng)理助理,我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務、賬戶管理等有關會計方面業(yè)務。為全面完成財務工作,我認真組織會計核算,組織制定和完善了財務制度,規(guī)范了財務管理流程,在人手缺乏,工作量大的情況下,我與財務人員加班加點的工作,除保證完成好日常的各項工作外,及時圓滿地完成了一個又一個階段性的任務,并認真落實了省分行的各項財務管理辦法和要求,嚴格執(zhí)行了財務會計制度,強化了成本意識,壓縮費用開支,以務實創(chuàng)新的工作態(tài)度使財務管理工作有了較大的提高。

  二、勇挑重擔,網(wǎng)點改造工作順利進行

  為了進一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點視覺形象,我行決定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的外部形象設計,內(nèi)部裝修設計進行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點以功能分類及分區(qū)設計的理念,建立健全分類分區(qū)指引,按照全功能網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點、單一功能網(wǎng)點、理財中心、自助銀行網(wǎng)點的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點進行分類。

  按照我行網(wǎng)點改造的統(tǒng)一部署,今年共有23個網(wǎng)點需要裝修,在我部僅有2名基建管理員工的情況下,目前已有13個網(wǎng)點完成了招投標,7個網(wǎng)點已完成任務施工。我們的新大樓必須在年底開工建設,各項審批工作紛繁復雜,在這段工作期間,我的工作能力受到了嚴格的考驗,在領導的支持和同事們的努力下,各項工作也在順利進行中。

  三、嚴于律己,樹立大局觀

  作為一名負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務實,善于與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。

  在近一年的時間中,我在各方面學到了新的知識,積累了新的經(jīng)驗,摸索到新的思路,在這里,我要感謝給了我信任和機會的領導,感謝給了我大力協(xié)助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和決心搞好自己所分管的工作,將一如既往地忠于職守、開拓進取,不斷完善自已,不斷提升自己,為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

  以上是我的述職,請各領導同仁批評指正。

  經(jīng)理助理的述職報告6

  xx東方廣場項目的籌建開業(yè)是整個團隊努力的結(jié)果,我作為總經(jīng)理助理參與項目籌建并主要分管裝潢工程、后勤、總經(jīng)理辦公室與企業(yè)文化工作,這段經(jīng)歷是我職業(yè)生涯中最寶貴的財富。

  我第一次作為企業(yè)較高級的管理人員開展工作,首先要轉(zhuǎn)換自己的工作角色,根據(jù)總經(jīng)理室的整體工作思路,為總經(jīng)理切實地抓起幾個線條的工作;為了營造良好的工作氛圍、增強團隊力量,我放棄春節(jié)、五一長假休息并在籌建最后半年放棄探親、休假,安排部下們輪流地探親休假;我還很注重從總經(jīng)理室的角度傾聽中層干部與骨干人員的意見,形成良好的溝通氛圍,配合總經(jīng)理室更多地了解團隊的狀態(tài),并用柔性文章版權歸作者所有!的方式傳遞總經(jīng)理室部分的工作思路。

  這次的工程項目,兩個甲方單位、兩個監(jiān)理單位組成的管理團隊存在各自利益考慮以及工作方法、理念的差異,管理團隊內(nèi)部存在大量的協(xié)調(diào)、溝通工作,同時在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位(部分為開發(fā)商單方面簽訂合同的土建、安裝、消防施工單位),整體管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠遠超過常規(guī)的工程項目,我在各級領導的支持下,以大量的溝通、協(xié)調(diào)以及工作之外的情感交流為基礎開展工程的推進,保證了項目的按時開業(yè)。

  長沙市場與政府部門的規(guī)范程度都不盡人意,在工程、證照辦理、優(yōu)化環(huán)境等工作都涉及大量的政府部門、壟斷型企業(yè),為了保證工作的順利開展,在公司領導的支持下我主動地地利用各種資源去開拓在長沙的社交網(wǎng)絡,通過與各界建立良好的交往,以較低的成本落實了如公交站遷移等工作。

  在領導的指導幫助下我較為圓滿地履行了我的職責,得到了領導的認可,以下是我主要工作的簡要陳述:

  一、籌建階段

  1、工程管理

 、贉贤▍f(xié)調(diào)維系團隊力量

  由于本次工程龐大的管理機構(gòu)存在各方利益,我主動與各方面進行大量溝通說服工作,維系了龐大團隊的戰(zhàn)斗力與榮譽感,推進了工程管理的正常開展。

 、谠O計規(guī)劃塑造一流環(huán)境

  本項目的規(guī)模較大、經(jīng)營定位較高,前期的規(guī)劃十分重要,經(jīng)營的模式從最初考慮單純百貨經(jīng)營模式逐漸調(diào)整為都市型中形購物中心,為了配合經(jīng)營營造一流的硬件環(huán)境與完善的功能配套,以柔軟的色調(diào)、大氣的裝飾、完善的水電配套為主導,在較短的時間內(nèi)落實了設計規(guī)劃調(diào)整工作,開業(yè)后商場硬件環(huán)境得到了國際品牌客戶、長沙各界很高的評價。

 、墼儍r比價應對材料漲價

  本次工程正逢能源漲價、材料漲價的高峰,除了組織專人小組在造價監(jiān)理的配合下對所有相關材料均嚴格[]采用多方比價擇優(yōu)擇廉的選擇方法,對漲幅較大的材料還多次詢價比較,更是跑遍了長沙的建材市場直接探摸材料價格,嚴格控制造價。

 、芏喙荦R下克服資金短缺

  本次工程開工不久就面臨開發(fā)商資金鏈斷裂的局面,拖欠了大量材料款、工程款,給進度控制帶來了很大的困難,我除了合理安排付款盡量保證急需資金,還在困難的情況下用溝通爭取施工單位的信任與支持,并對完成進度較好的企業(yè)優(yōu)先安排支付部分款項,確保了按時開業(yè)。

  ⑤防患未然確保安全生產(chǎn)

  在管理中強調(diào)安全生產(chǎn)、嚴抓安全生產(chǎn),重點要求管理人員對事故隱患保持高度的敏感,對所有的隱患都采取了及時的措施進行干預、整頓,至工程完工沒有發(fā)生重大傷亡事故。

 、夼浜险猩虖娀⻊找庾R

  在工程管理中樹立“招商、經(jīng)營為重”的觀念,一切以經(jīng)營需求為重,特別在后期工程進度緊張的情況下仍盡力保證招商工作的開展,為招商重點品牌、重點客戶如思妍麗、寶姿、白領、亨吉利名表等做好服務,為客戶現(xiàn)場裝修、消防空調(diào)設備改造提供了大量的配合與支持。

  2、公關外聯(lián)

  ①證照辦理

  積極動用各方資源,牽頭與市、區(qū)兩級工商、衛(wèi)生、消防、文體、公安建立了良好的關系,辦理了食品衛(wèi)生、電玩、音像文化、餐飲等需要多個部門聯(lián)合審批、許可的經(jīng)營許可。

 、诃h(huán)境整治

  在領導的幫助下,帶領總經(jīng)理辦公室重點抓住交通組織、人流組織、提升形象三個方面,與規(guī)劃、市政、城管、交警具體協(xié)調(diào)落實了如綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、金滿地商業(yè)街招牌拆除、違章釘子戶遷移等工作。

  ③消防驗收

  我項目是消防重點單位,工程進行時就通過各種渠道與消防局建交,通過一定時間的交往爭取了消防管理部門對我司項目的根多支持與理解,最終在各方面的積極配合下,未留整改尾巴順利地通過了消防驗收。

  3、后勤保障

  ①服務到位同時嚴控成本

  工作中強調(diào)成本觀念,首先按照經(jīng)濟適用的原則減少不必要的采購,比如購買打印、復印一體機;第二嚴控價格,通過前期與相關部門一起進行市場考察,做到對物料價格的了解,在后期的采購中,親自參與大宗物料采購的洽談,在保證質(zhì)量的前提下最大限度地降低成本。詳細地安排籌備計劃,各類后勤物料采購做到按時按計劃采購,全面保證開業(yè)所需物資及時到位。

 、趭^戰(zhàn)一線保證企業(yè)安全

  由于項目開發(fā)過程中遺留的問題,籌建期間小業(yè)主、拆遷戶對我司的正常工作造成了音像,通過與街道、公安、城管等部門的密切合作,了解了相關動態(tài),做到有針對性的預防措施,在受到外界一些威脅的情況下仍與保安隊伍一起奮戰(zhàn)一線,開業(yè)前的外圍拆遷過程、違章釘子戶遷移等夜間行動我都堅守現(xiàn)場,保證了順利開業(yè)。

  二、試營業(yè)階段

  開業(yè)前各項工作以確保按時開業(yè)為第一要務,目前我的各項工作則主要是理順各個環(huán)節(jié)的工作、培養(yǎng)出一支團隊、盡快走上正規(guī)并在工作細節(jié)上得到完善、消除管理中的漏洞,同時在領導的指導下盡快組建黨工團組織多層面地強化企業(yè)文化建設。

  1、強化管理提高后勤服務質(zhì)量

 、俸葑ス(jié)能

  公司能源費用是運行的主要成本,開業(yè)運行半個月左右,根據(jù)運行的規(guī)律,重點控制空調(diào)、照明與電梯的開啟、關閉,并都作了明確的規(guī)定,從十月中上旬日均五萬度電控制到目前日均四萬一千度左右,有效地控制了費用。

  ②強化制度

  開業(yè)后我主持完善了對物業(yè)公司、保潔公司、保安公司的管理制度,內(nèi)部推行嚴格的巡查、記錄、打分制,并對其工作內(nèi)容細化了操作規(guī)范、崗位要求、工作流程,使后勤管理更趨穩(wěn)定。同時強調(diào)各類領用、申購的制度、流程。

 、圩プ嵗龑ふ夜芾砺┒

  由于后勤工作由三家外聘公司共同承擔,工作中存在銜接、交界的情況,開業(yè)后我每天在現(xiàn)場進行數(shù)次巡視,針對發(fā)生的諸如電梯停運、夜間關燈不及時等實例召集各線條管理人員分析起因、處理中的缺位、善后不到位的原因,從實例中找管理中的漏洞,及時地跟進制度與相應的管理辦法,建立四方互相監(jiān)督的機制,完善管理工作。

  2、竣工結(jié)算

 、倏刂聘犊盥鋵嵤瘴补ぷ

  嚴格把握竣工后付款的條件,對竣工圖不齊、整改內(nèi)容不到位的單位嚴格控制審計前最后一次款項的支付,確保后續(xù)工作的順利開展。

 、趪栏癜殃P確保審計質(zhì)量

  為了保證后期審計的嚴謹、嚴格,對如竣工圖、工程簽證等都做到親自過目、親自核對,把好結(jié)算關。

  3、公關外聯(lián)

  配合領導維護好社會資源,拓寬與媒體的交往,為企業(yè)塑造良好的形象,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  4、企業(yè)文化建設

  ①深入宣傳——企業(yè)文化

  通過討論、職工園地、辦前會等各種途徑宣傳——集團的企業(yè)文化,使長沙店能在湖南展現(xiàn)——的風采,使本地員工對企業(yè)更有歸屬感、榮譽感,塑造一支注重誠信、不畏挑戰(zhàn)的團隊。

 、诔闪Ⅻh工團組織

  目前已經(jīng)與我司所在地區(qū)一級的相關機關直接掛鉤,在年底前完成黨組織的建設、工會、團委的選舉和組建。

  三、工作的改進方向

  1、以勤補缺提升管理能力

  我的管理經(jīng)驗較淺,在公司正常運行中我會更注重細節(jié)、保持對問題的敏感性,努力早發(fā)現(xiàn)問題、早處理問題,同時通過向領導、同事的學習,結(jié)合自身的摸索、思考,盡快提升自己的管理能力,在工作中貫徹總經(jīng)理室的意圖、完成總經(jīng)理室的要求。

  2、提升思維從細節(jié)中看全局

  零售業(yè)的管理需要

  具有高度的敏感性在細節(jié)中體察到體系中、管理中的不足,針對工作中的問題,在原來及時處理、及時解決得基礎上,我會努力提升思維高度,通過問題分析其產(chǎn)生的深層原因,尋找相關各個線條工作中存在的問題,從管理、流程、制度、協(xié)調(diào)的角度避免同類問題的再次發(fā)生,同時在工作中學會更系統(tǒng)地看到全局,協(xié)助總經(jīng)理在不同工作階段平衡、協(xié)調(diào)各個部門的關系,促進上海、長沙兩種文化的融合。

  雖然項目已經(jīng)開業(yè),但盡快地走上正軌、產(chǎn)生利潤還有很多得工作要做,我會一如既往地全身心投入工作,與團隊一起奮斗,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

  以上是我的述職報告,請各位領導批評指正。

  經(jīng)理助理的述職報告7

各位領導、同志們:

  大家好!

  我是XX年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

  一、加強管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

  二、科技項目、重點實施

  在科技項目方面,XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

  以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

  三、把握全局、團結(jié)協(xié)作

  我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

  科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。

  四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

  一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。

  身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

  五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足

  經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

  1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。

  XX年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

  1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。

  2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

  3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

  4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

  5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

  回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。

【經(jīng)理助理的述職報告(精選7篇)】相關文章:

【推薦】經(jīng)理助理述職報告4篇09-27

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告5篇02-16

經(jīng)理助理述職報告錦集6篇10-13

經(jīng)理助理述職報告匯總十篇10-10

轉(zhuǎn)正述職報告【精選】03-25

教師述職報告【精選】03-25

精選財務述職報告01-20

經(jīng)理助理辭職報告(15篇)03-01

【精選】個人的述職報告3篇02-19

【精選】年終的述職報告三篇02-14